Неплохой сервис, хороший персонал. Ничего лишнего не навязывают, работу делают очень качественно.
3
3
Show business's response
алина сидоренко
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Парни молодцы. Помогли подобрать автомобиль.
3
2
Show business's response
Светлана Лазарева
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
На обратном пути из Крыма заправились некачественным бензином, хорошо что были рядом с Ростовом. В центре проверили авто, подсказали как решить проблему, есть детская зона, кофе, чай, ожидание не было нудным.
3
2
Show business's response
Мария Головина
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Сотрудники галантные и доброжелательные. Но есть одно но. Когда делала диагностику двигателя, ничего кроме низкой компрессии мне не озвучили. То есть я 4000 отдала за замер компрессии? Хотя по телефону мне озвучивали ряд процедур, которые будут делать. Не очень довольна.
5
1
Show business's response
Edward K.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Автомобили с пробегом
Очень ужасное общение с клиентами
По телефону одно в жизни другое , приехали из другого города в итоги обманули
С руководителем лучше не общаться , это женщина Татьяна , которая не разбирается в авто и не идёт на уступки , ее даже не слушайте
Скидки прекрасно делают , не компетентная от слова совсем
5
Show business's response
Анатолий Золин
Level 13 Local Expert
June 3, 2021
Очень уютный салон. Приветливый рецепшн, а вот менеджеры по работе с клиентами ни один не подошёл что очень отталкивает от самой марки АУДИ так как видишь первоначальное отношение к себе. Видимо и при дальнейшем обслуживание так же, хотя возможно могу ошибаться. Такое же отношение и в БМВ, там вообще не здороваются на рецепшн и менеджеры тоже не замечают. Возможно это корпоративная этика у немцев. У японцев и корейцев ты как родной.
3
3
Show business's response
Максим Я.
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Сами предложили по гарантии смазать ремень ГРМ и поменять подрулевой блок управления сигналом. Очень приятно этим удивили.
3
2
Show business's response
Anatoliy
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Произошла неприятная история. Записался на замену масла и фильтров, сход-развал. В итоге после сервиса обнаружил поцарапанный пластик на водительской двери. Такое вчечатление, что поменяли деталь. Событие произошло 14 апреля 2022 года. Авто бмв 3 серии. Не кому не советую. Приёмщик был Роберт Гукасян. Утверждают, что у меня это было. Претензию пока не писал.
5
1
Show business's response
Дмитрий Толстихин
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Проверял несколько автомобилей у них в разное время, и только один из них я бы мог рекомендовать к покупке своим клиентам.
3
1
Show business's response
sergei s.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Компетентный, вежливый, ненавязчивый знающий свое дело персонал.
3
3
Show business's response
Павел Хуторянский
Level 12 Local Expert
November 15, 2021
Ауди - воплощение безупречности.
А Ауди Центр Ростов всецело это передаёт.
Отличное обслуживание, великолепное расположение.
3
2
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Сервис моей мечты. Все сотрудники отзывчивы и готовы помочи в любом вопросе, всегда делятся позитивом и не оставят вас без внимания и помощи.
Был там на доставке доставлял кофе . Кофейня там замечательная еще можно посмотреть машины. Это ж audi Карл.
1
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Дорого - богато! Если хотите отдать деньги и чтоб Вам за это лапшу на уши навесили, то Вам сюда. Приехал на диагностику двигателя - когда прогрет детонирует под нагрузкой. Держали авто около 40 минут. Рассказали, что привлекли 4 диагностов, загоняли авто на стенд сход-развал, мол он под наклоном, для имитации нагрузки, но ничего не услышали и не нашли. Когда посмотрел бортовой регистратор на авто, то увидел, что эти 4 диагноста не могли подключить диагностический сканер к авто минут 10, чтоб считать ошибки, затем минут 10 общались по телефону, а потом просто поставили авто на 20 минут под подъёмник, и затем выгнали его мне. На другой СТО дешевле и быстрее считать ошибки сканером🙄
9
Максим Примаков
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Что не говори, а дилер есть дилер.
Show business's response
Андрей Алиханов
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Покупали авто б/у в данном салоне брату ( его все устроило ), недавно смотрел машину жене так же б.у, показали рассказали, но в ходе тест-драйва выявились и другие проблемы о которых не было сказано ( но менеджер сам первый сказал о подозрениях на неисправность рулевой )
3
2
Show business's response
Ольга Голец
Level 14 Local Expert
October 22, 2023
Отличный центр. Грамотные менеджеры.
2
Show business's response
Алексей Ростовский
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Салон на уровне... Был там, заглядывал через окошко, пытался сосчитать нули на ценниках... На шестом сбился....
4
2
Show business's response
sasha abramovich
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Приехал на ТО. Пока все нравиться)))
1
1
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Нет уже былого Ауди, в салоне набор б/у автомобилей, уставшие дамы на ресепшен, даже кофе и тот растворимый….
3
Show business's response
Алексей Сивак
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Если у тебя ВАГ тебе в Шкоду, что находится тут же. Мастер приемки- золотой человек!
2
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
July 3, 2020
На удивление доволен работой специалистов в сервисном центре. Обычно у офицальных дилеров все иначе. Профессиональные ребята. Работают хорошо, делают качественно. Но, как и у всех официалов, ценник кусается. В целом, рекомендую.
4
3
Show business's response
Дмитрий Тимченко
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Здесь работают настоящие профессионалы, обращаться одно удовольствие
2
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Не работает кофе машина, выбор еды не очень, выбор автомобилей еще меньше
4
1
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Толковые сотрудники, все четко, понятно. Обращались несколько раз и всегда уходили с решёнными вопросами
3
2
Show business's response
Николай Теплый
Level 11 Local Expert
November 18, 2021
Много приятных бонусов и скидок предложили, был приятно удивлён стоимостью ТО и запчастей, по сравнению с другими официалами👍
3
2
Show business's response
Лидия Попова
Level 10 Local Expert
August 16, 2020
Купила там машину, предварительно объездила все салоны города, предложения в принципе были везде одни и те же на интересовавшие меня модели, но такого грамотного и максимально клиентоориентированного менеджера, как Дмитрий - нет нигде. Всё четко рассказал и по существу. Убедил в покупке конкретного автомобиля. Согласовал скидку 👍🏻Оформили быстро. Всё супер, спасибо, довольна! 🔥
4
4
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Нашёл в интернете рекламу, детейлинга, заменила цена и акция со скидкой, приехал по адресу, оказалось Аудио центр Ростов. Не знаю за автосалон, но Химчистка и полировку моего авто сделали на отлично!
4
2
Show business's response
Егор Марусов
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Ребята молодцы! Спасибо!
3
Show business's response
Юлия Фицнер
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Хороший сервис! Благодарю
3
Show business's response
Valeriy Azhelis
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Лучший дилерский центр всея Руси! Говорю с уверенностью, тк много где был!
3
2
Show business's response
Алиса
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Профессионализм. Комфорт. Качество. Превосходство высоких технологий.
3
Show business's response
lubajka
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Кто писал эти заказные отзывы? Ужасный неквалифицированный персонал! Неприветливый, неразговорчивый, непрофессиональный! Своего продукта не знают, работают на «отвали», при просьбе позвать директора офиса - не вышел! Не перезванивают, сам дозваниваешься и занимаешься своей проблемой! О клиентском сервисе здесь никто не слышал.
Угораздило сломаться машине на гарантии по пути домой. Ничего не знают о программе мобильности, пока не начнёшь жаловаться и дозваниваться до Ауди Россия! После скандалов и десятка звонков - начнут шевелиться, и то неохотно.
Короче,
если хотите испортить себе настроение и нечем заняться, у вас в жизни полно свободного времени и нервов - добро пожаловать в Ауди Ростов!
12
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Всаязи с санкциями новых автомобилей Ауди нет.
3
Show business's response
Кирилл Казанский
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Прекрасно работают. Отличная диагностика.
2
Show business's response
Упаковка Ростов ГК FKM
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Девушка на оформлении документов не в ту организацию устроилась ей в паспортный стол нужно. К ребятам нет претензий молодцы!
5
Show business's response
Anna Vlasova
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Сервис(обслуживание клиента) лучший!!! 5 звёзд поставлю, когда приеду за новой ауди, а не по приезду на б/у 😂
4
2
Show business's response
александр иванов
Level 19 Local Expert
June 13, 2022
Когда-то было красиво и оживленно, теперь всё умирает, народа нет, машин нет, скорее бы импортозамещение заработало)) ждём открытия автоваза или Газели.
4
1
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 6 Local Expert
December 14, 2020
12.12.2020 г купил новенькую Ауди Q3 в этом салоне. Ждал свой заказ 3.5 месяца. Оформлял заказ, а также помогал определиться с необходимыми опциями, коих великое множество, замечательный менеджер Павел Попов. За что я и моя семья ему очень признательны. Классный профессионал, хороший психолог и просто приятный человек. Рекомендую!!!
3
3
Show business's response
65
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
На протяжении 5 лет облуживаю свой ауди в данном центре. Всегда очень вежливый и приятный в общении персонал. Грамотные специалисты и мастера. Все вопросы решаются,,желаю успехов команде Ауди центр Ростов!
4
4
Show business's response
Елена П.
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
На редкость недорогое, качественное обслуживание авто.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Качество работы+ отличный персонал.
2
Show business's response
Сергей Мезенцев
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Сервис клиентский на этапе становления пока
3
1
Show business's response
А. Г.
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Записался, приехал, все сделали во время! Пусто и грустно! Ощущается даже в туалете отсутствием жидкого мыла!!))))
3
1
Show business's response
Александр Абрамовский
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Танк большой и Конфортый
2
1
Show business's response
Артем
Level 30 Local Expert
October 5, 2019
В Ростове это единственный дилер Ауди и радует, что сотрудники работают хорошо или отлично. Нет плохих ощущений, только положительные эмоции. Q8 - 🔥 Рядом салон Шкода и огромная площадка авто с пробегом под вывеской Ауди Плюс. Несмотря на название, выбор огромный и разнообразный. Удобно!