Audi Centre Vyborgsky

Rating 5.0
1839 ratings
Rate this place

588 reviews

Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Качество работы очень плохое. Деньги берут за всё, даже за воздух. Никогда бы к ним не поехал, если бы не прозрачная история авто.
6
3
Level 12 Local Expert
January 12, 2021
Категорически не рекомендую Ауди центр Выборгский! Обращалась в данный салон Ауди уже несколько раз, они постоянно косячат. Год назад приехала к ним устранить "ошибку ", которая отражалась на табло. Мастера не долго разбирались, просто удалили её( стёрли), не решив проблему. Спустя 2 недели ошибка вновь отразилась на табло. Мне пришлось ехать к другому дилеру для решения вопроса. В итоге после тщательной диагностики выявилась серьёзная проблема с заменой детали по гарантии. Недавно обратилась вновь в Ауди центр Выборгский с примитивной задачей- необходимо было обновить ОС . Мастер уверял меня, что справится за 3 часа, подменный автомобиль не выдал. В итоге очень подвели меня по времени. Мне вернули автомобиль только через 7 часов, когда я уже злая стояла на пороге салона в ожидании своей машины. Хочу отметить некорректное общение ассистентов отдела сервиса и некоторых мастеров салона Ауди центр Выборгский. Цена технического обслуживания автомобиля в салоне Выборгский всегда выше, чем у других дилеров, проверяйте!
4
2
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Здравствуйте, хочу поделиться своей историей, как обратилась в Ауди Выборгский. Возникла проблема Ауди ку5:машина начала дергаться при остановке, на след.день с выхлопной трубы пошел белый густой дым,позвонила к дилеру (ТО проходила каждые полгода у них), сказали, чтоб машину привезли к ним на эвакуаторе через два дня. Привезла к 11-00, объяснила всю ситуацию, менеджер Алексей сказал, что сделают диагностику, техн. осмотр и позвонят.Жду до вечера, звоню сама, сказали, что диагностику сделали, ошибок нет. Жду до 20-00, звоню, Алексей сказал, что необходимо снимать двигатель, менять всю поршневую систему, короче посчитали ремонт на 300000 т.р. На следующий день забираю свой автомобиль на эвакуаторе и перевожу в др. автосервис, где мастер выслушал мою историю, успокоил и сказал, что для Ауди, пробега в 140000 км. таких глобальных проблем не должно быть.В итоге уже вечером забрала машину на своем ходу:поменяли маслоотделитель и шланг вентиляции картер.газов(не вскрывая двигатель!!!), по стоимости почти в 20 раз дешевле, езжу 5 день и все хорошо!!! Больше к дилеру Ауди Выборгский не обращусь. Даже разбираться не хочу:то ли мастера такие, то ли политика, выжимать по максимуму с клиента. Ps: в акте была указана бесконтактная мойка кузова, но машина была в том состоянии, в котором я привезла.
7
1
Level 20 Local Expert
August 11, 2024
Отвратительный салон, работники абсолютно не заинтересованы ни в чём, сервис на 0
Level 3 Local Expert
September 23, 2019
Покупали машину с пробегом там недавно Audi Q7. Очень вежливый персонал. Все нюансы решались максимально компромиссно со стороны автоцентра. 5+ Особое спасибо менеджеру Петру Витошко. Скидку хорошую сделали, подарили зимние шины, и Каско, осаго вдобавок) ни в одном автосалоне таких скидок не предоставили нам, когда искали машину.
3
1
Level 24 Local Expert
August 7, 2021
Понравилась работа менеджеров трейина. Большой светлый салон. Можно спокойно посмотреть машину в нормальной обстановке
1
August 23, 2021
Очень приятная и комфортная атмосфера, профессиональная работа команды! Благодарю вас за вашу работу!
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
Самый лучший оф дилер ауди в Санкт-Петербурге, приветливые сотрудники, не успели зайти нас уже встретили и проводили к менеджеру ДЕНИСУ ПЕТРОВУ, приятный молодой человек, все рассказал, объяснил, общение было непринуждённым... Очень классно всем советую
1
2
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Кузовня очень медленная 3 месяца факала мозг, пока расценивали ремонт машины, все подорожало в 4-5 раз. Не отремонтировать и новую на выплату не купить.
Level 19 Local Expert
May 30, 2022
На момент написания комментария (21 мая 2022) очень тихо и безлюдно. Представлена вся линейка моделей Ауди. На втором этаже есть автомобили с пробегом. Если не ошибаюсь, этот ДЦ считается крупнейшим на северозападе
1
Level 6 Local Expert
November 27, 2020
Нигде не встречала такого свинского отношения к клиентам. Полчаса ходила по залу, ни один менеджер ко мне не подошел. Позвала менеджера сама, задала все интересующие вопросы. Менеджер оставил визитку. Через несколько дней возникли вопросы. Написала менеджеру. Он всем своим видом мне показал. что времени и желания общаться со мной и отвечать на мои вопросы у него нет. И возможно, в будущем, он сможет выкроить время и помочь мне. Что за бред!!!!!! Глубокоуважаемые менеджеры салона АУДИ ВЫБОРГСКИЙ мир крутится ни во круг вас!!!! И это ИМЕННО ВЫ должны быть в ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ заинтересованы в продаже, а не я должны ходить за вами и "умолять" вас мне помочь.!!! Куда смотрит руководство нанимая таких сотрудников?! Что за пафос в отношении к клиентам?! К счастью, рынок большой да и уж если на то пошло салон Ауди тоже ни один в городе!
6
2
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Прекрасное обслуживание вашего железного коня
2
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Все как всегда отлично👍
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Хороший, просторный, светлый. Всегда там делаю обслуживание автомобиля. Рекомендую к поседению.
3
1
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Качество работы на пять, как и отношение. На время работ дают подменный автомобиль, можно ехать по своим делам.
3
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Являюсь клиентом данной компании. Персонал адекватный, по ценам все предельно ясно. Не могу ничего сказать за сервис, но по моим потребностям все в лучшем виде! Спасибо!
3
1
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Самый лучший дилер Ауди в СПб . Всегда внимательны, всегда идут на встречу, отношение к клиентам на профессиональном уровне
1
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Мне нравиться!
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Отличный сервис, профессиональный персонал.
1
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Приятный персонал отзывчивый жалко очень мало машин у них!
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Хороший салон. Оценка снижена за ассортимент в баре: практически все, что указано в карте, отсутствует.
3
Level 13 Local Expert
July 13, 2023
Сервис вообще не рекомендую, нашли проблемы там где их нет.
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Сервис на высшем уровне
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Спасибо большое за информацию очень приятно слышать.
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Неплохой выбор автомобилей даже в это время!
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Отлично все прошло
1
2
Level 5 Local Expert
September 24, 2020
В данный салон больше ни ногой! Мало того, что менеджерам все равно на вас, так один из них, которого кое-как выцепили, с таким безразличием с нами общался, создалось впечатление, что им вовсе и не нужно продажи выполнять... Никакой толком информации о машине не получили, да, мы не претендовали на новую машину, но бу тоже не из дешевых, поэтому хотелось совсем другого отношения
5
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Удобная локация. Отличный сервис. Современный чистый салон.
3
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Качество работы, ремонт 👍
Level 24 Local Expert
September 25, 2023
Лучший ауди-центр Петербурга!
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Юристы у них не очень, а руководство просто мямлит на месте
Level 12 Local Expert
August 3, 2020
Рыба гниёт с головы. Купила машину месяц назад, но только сейчас успокоилась и нашла силы написать отзыв.Такого хамства и наплевательского отношения я не встречала НИГДЕ за всю свою жизнь. Машина была куплена вопреки всем сотрудникам салона. Все претензии к салону прикрепляю в фото. Будет полезно ознакомиться всем, кто собирается покупать новую ауди в этом месте. Общение с отделом качества так же представлено в табличке. От него я испытала ещё больше ужаса, нежели от общения с моим менеджером по продажам в период покупки а/м. Ответ руководителя отдела качества на все мои претензии один и тот же - непрофессионализм сотрудников..... Почему я должна за свой счёт оплачивать этот непрофессионализм?  А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! В последний свой визит имела удовольствие общаться с руководителем отдела продаж. Он единственный, кто оказался на рабочем месте из руководства в понедельник в 17.00. (Договаривались изначально о встрече с рук отдела качества, но ее почему то не было на месте, как и директора салона) Русским языком нам было четко и ясно сказано - "Ваши жалобы и претензии для меня не стоят ничего. Вы всё равно больше никогда не будете являться клиентами нашего салона, не вижу смысла что либо решать и заглаживать вину сотрудников" Теперь прочтите название моего отзыва снова и никогда в жизни не переступайте порог Ауди Выборгский
15
1
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Вежливые сотрудники Приятный сервис Быстрое обслуживание
2
Level 10 Local Expert
February 9, 2020
Самый комфортный салон : очень грамотно продуман дизайн и удобство для гостей.Менеджеры отдела сервиса всегда рады помочь , даже внепланово идут навстречу.
3
1
Level 24 Local Expert
January 29, 2021
Большой , красивый салон , менеджеры адекватные , готовы к обсуждению относительно других немецких брендов , машин в наличии мало, значит работают хорошо :)
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Персонал отличный
1
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Хороший центр!
1
Level 30 Local Expert
March 4, 2023
Новые авто хорошие, а вот с пробегом которые с аукциона 🤦🏻, просто хлам
2
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Недоволен услугами данного центра
1
2
Level 9 Local Expert
December 30, 2020
Позвонили из салона! Оставлял заявку получить предложение по машине ауди.... Звонят и говорят 30.12.20. Машин нет к сожалению мы все продали., спрошиваю: это и есть предложение что машин нет? Ответ: вы можете оставить заявку на машину и машину привезут через 3,4 месяца. Это что? Интернет салон? Я хочу придти посмотреть машину купить и уехать это же нормально но нетут то было! Салон ниочем. Одна звезда.
3
2
Level 15 Local Expert
August 3, 2020
Взаимодействия между сотрудниками трейд ина, кредитного отдела и менеджерами нет. Задаёшь вопросы кредитному отделу, там отвечают: менеджеры не разбираются в наших вопросах, что они могут знать? Очень коллегиально! Трейд ин вообще отдельная история. « Вот вам менеджер пообещал -пусть и делает». Машину они перед продажей « обливают сверху водой, это и не мойка вовсе». Заплатить за нормальную предпродажную мойку не дали, ссылаясь на отсутствие мойки в принципе🤷‍♂️ Покупатель хотел забрать авто сразу, естественно хотел сесть в чистый автомобиль. И покупателя спрашивают вносить данные в птс или нет? Покупатель говорит, конечно. А в ответ смешок и фраза « ответственность все равно никакую не несём». Как такое можно говорить? Сложилось впечатление, что мы не в Ауди центре, а на рынке металлолома. Может тренинги провести о том как рука руку моет? Девушка кол центра не знает какие птс выдают на руки, сказала, что бумажные по факту электронные-итог не правильно оплаченная госпошлина🤷‍♂️ Менеджер был всегда на связи, решил все вопросы. Но перед перед передачей авто изменилась цена каско на 10к. В связи с тем, что считали по другой цене. 🤷‍♂️ Я на классном авто, спасибо за работу менеджеру! Если бы не он, то мы бы развернулись и уехали в Лахту. Машину посмотрели в воскресенье, в пятницу уже уехали на ней. Вид из салона 5+.
5
1
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Почувствовал индивидуальный подход в лучшем понимании этого слова. Всё хотелки и даже намеки на неисправности были устранены.
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Дружелюбно, быстро, качественно (покупал резину)
3
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Увы, поставлю только 4. Ездил смотреть Ducati. Из другого города. Договаривались об одном. Приехал , по факту всё поменялось. Заранее не предупредили. В итоги мото здесь не взял. А через месяц купил в другом месте.
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Были в сервисе! Прекрасные ребята, быстро осмотрели и сразу же взяли в работу. Ожидание 2 часа и все готово 👍🏻👍🏻👍🏻
3
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Отзывчивые. Понимают. Машину забрали в ремонт без записи заранее. Заботятся.
2
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Все просто замечательно
1
1
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Дорого, богато.. Ауди-супер! Менеджеры постоянно бегают курить.
3
1
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Коллектив очень хороший во всех отделах, ремонтные и сервисные работы всегда на высшем уровне. По приезду всегда предложат кофе, такси...(Мелочь, а приятно) Довопен на все 100%.
6
1
Level 13 Local Expert
October 5, 2020
Выбор большой, машинки хорошие, ехал изначально в дукати, но на самом деле разочаровался, в выборе моделей и не особо я был интересен продавцам,, наверно не увидели во мне покупателя дукати, а зря,, 🤔,, к салону ауди вопросов нет, 😉
3