Autoprokat51
318 reviews
March 12, 2022
Вообще нет привычки писать отзыв. Но пацаны красавчики . Бронировал Renault Duster , по прилёту в Мурманск предварительно позвонил в контуру , парни сообщили что Дастера не будет , и взамен дадут Hyundai Creta по той же стоимости . Это первый плюс . Договор оформили за минут 10 это второй плюс, третий плюс отдали с полным баком и полной ёмкостью незамерзайки, четвёртый плюс нет каких-то дополнительных поборов за Тиреберки или другие «труднодоступные места». 5-Ый плюс посоветовали классные маршруты по области. 6-ой: приняли машину сразу, залог в полном объёме вернули на месте
( в большинстве контор по моему опыту ещё две недели ждёшь , типа за штрафы ). Хайли рекомендет !!! Спасибооооо
1
August 15, 2023
Отличный сервис. Свежий автомобиль в идеальном состоянии.
3
April 29
Быстро взял, быстро сдал - все прошло без проблем.
1
June 29, 2021
Все собираются в отпуск на юга,а мы вот решили на север прокатится из Тверской губернии, и не пожалели об этом! Прокат оформляли в prokatoff51.ru по телефону на три дня. Четко и понятно менеджер ответил на интересующие нас вопросы. По приезду на место, быстро оформили бумаги, без задержки. Слаженно работает Компания 👍🏻 Получили Рено дастер. Машину проверили,все устроило,перегрузили свои вещи и выехали. Посетили полуостров Средний,перевал Муста-Тунтури ........слов не подобрать,это должен почувствовать каждый,побывав там. Особенное место. Ещё, полуостров Рыбачий,Вайда- Губа, маяк. Ездили первый раз немного потворить северные места на холсте маслом из Тверской области 🙂 От нас 1700 км в одну сторону. Очень повезло с погодой, +22. Вода в июне в Баренцевом море не такая «тёплая»,как на югах, но не сдержались,искупались 🤗. Две ночи ночевали в палатке,замерзнуть не успели. Одну ночь можно сказать и не спали, творили ☺️ Непривычно было спать ночью,когда темноты-то и нет. Солнце в это время не заходит за горизонт. Теряешься во времени. Ощущения спокойствия на душе, тишина природы, можно сказать отстранённость от реального времени, от всего. Из животных в день отъезда навстречу выбежала лиса. Мы не поняли,кто из нас испугался первый,она или мы 🤗 всю дорогу на маршруту ехали на ярких эмоциях. Привезли домой море фотографий, несколько этюдов и заряд положительной энергии! Наши путешествия продолжатся! Спасибо прокатофф за все!!!!! Рады, что мы с вами познакомились! 🙂
3
1
November 10, 2022
Все отлично, позитивные ребя, быстро выдали машину, без проблем приняли
Буду пользоваться в будущем
1
1
July 22, 2022
Брали машину (Хендай Крета) для поездки в Териберку, машина не подвела. Спасибо ребятам машину выдали в выходной день в воскресенье. Кто будет брать имейте ввиду что за мойку и поездку в Териберку прибавляется к стоимости проката автоматически.
1
July 8, 2023
Часто беру у ребят машины.
Всегда все чётко и быстро!
1
June 7, 2022
Брал на трое суток киа рио серую. При возврате осмотрели авто тщательно с наружи и с нутри, вопросов и претензий у арендодателя не возникло. Машину возвращал относительно чистую в дневное время, не спешно, с автостоянки. Через три недели позвонил и попросил вернуть залог. Мне сказали что я вернул битый автомобиль, а на вопрос почему не сказали сразу , пояснили что увидели после мойки. Не думаю что авто три недели не мыли. И почему тогда за три недели мне не выставляли претензий. Не рекомендую, останетесь без залога.
8
2
March 7, 2022
Все отлично. Взял Renault Duster для поездки в Териберику. Цены адекватные, машина хорошая. Никаких проблем - рекомендую.
1
April 10, 2023
В 22 году брал авто в этой организации на несколько суток. А/м согласовали заранее, время встречи и время сдачи а/м. Договор прочитал внимательно, КАСКО отсутствует. Авто выдали чистый в хорошем тех состоянии. Ездил в пределах города + в Териберку. В целом всем остался доволен.
1
March 24, 2022
Отличная организация. Всегда беру автомобиль в данной организации при прилете в командировку. Отзывчивые, честные и воспитанные работники. Рекомендую.
1
June 27, 2023
Всё супер. Рекомендую. Машина хорошая, залог вернули. Спасибо!
1
December 7, 2021
Бронировал duster за месяц, но за два дня до поездки пришло письмо, что не смогут предоставить забронированную машину по техническим причинам. Нужен был именно джип или кроссовер т.к. планировал поездку на Териберку. Свободных машине такого класса не оказалось, предложили седан со скидкой. Сначала сомневался брать седан, но после общения с менеджером стало ясно, что на седане тоже можно проехать. Взял солярис, при приемке отметили все замечания по кузову все сфоткали. Горел check engine, но за неделю езды машина ни разу не подвела. После первой поездки обнаружил, что спущено переднее колесо, машину тянуло в сторону, пришлось искать где накачать, т.к. насоса в машине не было. В остальном все нормально. Сдача машина без проблем, залог вернули.
3
1
February 17, 2022
Отличный прокат. Выдача и возврат автомобиля быстро без всякой водоемы. Состояние машин отличное. Менеджер всегда на связи. Спасибо за услуги, удачи в Вашем деле!
1
December 11, 2023
Отличное место. Новый ухоженный автопарк. Отдельный респект работающим в нем людям. У меня не возникло проблем ни в чём.
November 15, 2021
Арендовали Renault Arcana. По почте сообщили условия, отличающиеся от обозначенных на сайте.
За день до аренды автомобиля позвонили в компанию уточнить все ли в силе и почему накрутили стоимость. Получили ответ что все в силе. Приехав в назначенное время в атопрокат, оказалось, что нужной машины нет, есть Duster. На вопрос: «мы же вчера созванивались, вы сказали, что все в силе» получили ответ: «вы не уточнили марку автомобиля, я ответил ровно на поставленный вопрос».
В качестве компенсации сделали скидку 10% от стоимости машины. С машиной все хорошо, приемка комфортная, залог вернули сразу.
В целом по автомобилю все ок, но отношение к клиентам специфическое.
3
1
August 9, 2023
Брал Анкару на выходные, авто в хорошем техническом состоянии, без нареканий. В салоне чисто.
Взятие и возврат без проблем в заранее оговоренное время. Депозит вернули сразу.
September 3, 2022
Машины в хорошем состоянии, чистые, мытые. Удобные варианты аренды и отзывчивый персонал
December 1, 2021
Прекрасно адекватно Вежливо проконсультировали ,что редкость По-человечески можно арендовать без проблем машину. Поэтому рекомендую
1
1
July 9, 2021
Через сайт арендовала в данной компании Рено Сандеро. На электронную почту пришло подтверждение о бронировании.
Минута в минуту ребята подогнали к офису чистенькую машину. Оформление и осмотр автомобиля заняли от силы минут 10! Очень понравилось, что комплексная мойка автоматически включена в договор (700 р) - не надо искать где помыться и стоять ждать авто. Сдача автомобиля заняла еще меньше времени!
Огромную и искреннюю благодарность хочу выразить Дмитрию и мастеру, который приехал с ним в ночи, что бы реанимировать наш автомобиль. Капризный француз вдруг взбрыкнул и не реагировал на наш ключ.
Рада, что нашла надежную фирму по прокату автомобилей! Будем в Мурманске - снова обратимся к Вам!
3
1
November 29, 2021
Приехал в Мурманск в командировку впервые, по положительным отзывам нашёл эту компанию. Все отлично. Автовокзал нормальном состоянии, залог вернули,менеджеры приветливые.
2
1
September 2, 2023
Отличный прокат, быстрое оформление, обратная связь
October 23, 2022
Аоендой машины очень довольны, с удовольствием воспользуемся еще услугами данного автопроката.
August 31, 2022
Отличный автопрокат, пользуюсь услугами уже не первый раз! Вежливые сотрудники и отличные автомобили.
3
July 27, 2023
Брали автомобиль в аренду в данной организации первый раз, все прошло гладко,
1
July 11, 2023
Отличный сервис по прокату машин. Рекомендую.
July 30
Безупречно
March 18, 2020
Брали Рено Каптюр на 3 дня. Отличные ребята, все честно, сколько изначально сказали, столько и получилось по деньгам. Тачки хорошие, большой выбор. Цены адекватные, но немного выше, чем обозначено на сайте. Советую для Мурманска брать полный привод и большой клиренс, т.к. во дворах парковаться и разъезжаться очень сложно. Съездили в Кировск в Снежную деревню и отличный бесплатный музей, в котором очень много геологических экспонатов. В общем, всем рекомендую этот прокат авто..
2
1
February 27, 2021
Очень хорошая компания по прокату автомобилей. Арендовал у них Рено Аркану в феврале 2021 года, машина чистая, судя по пробегу почти новая. Сотрудники вежливые. Цены одни из самых низких, но качество и отношение к клиенту при этом на высоте. В общем советую всем кому необходима аренда автомобиля именно к ним.
3
1
November 22, 2023
Всё понравилось! Пользуюсь не в первый раз.
October 23, 2021
Вместо заказанной авто, подали другую, хотя накануне (за 12 часов до) уверяли что авто есть в наличии, о чем и емайл пришел. Ставить перед фактом в аэропорту при подаче, вместо немца пригоняя корейца с горящим на панели неисправным двигателем- сорри, сколько арендую по всему миру такого не видела. Хорошо хоть не встала где-то посреди ничего- всего 2 дня поездки не хотелось бы терять время на починку/замену. Все это как-то ненадежно.
6
1
October 30, 2023
Мало информативное место. Сразу не говорят по цене.
September 21, 2021
Брал в аренду Skoda Rapid, бронировал за неделю до приезда. Имея опыт с другой компанией (уставший polo с пробегом 200+) ожидал среднестатистический прокатный авто. По факту получил машину в полной комплектации (Monte Carlo) с пробегом 40 тыс. Незначительные следы эксплуатации на кузове конечно имелись, их отметили в акте. Машину к выдаче помыли. Оформление заняло около 15 мин. Сдача машины прошла также быстро. Впечатления от машины и компании только положительные.
4
1
March 10, 2023
Хороший прокат Авто! Машины новые, аренда не дорогая! Все честно!
August 18, 2022
Никому не советую! Заборонили машину менеджер подтвердил заказ, в день брони не брал трубку, мы потеряли 4 часа времени, потом нам сказали, что не могут предоставить машину и попытаются найти другую, мы уже 4 часа(!!!) просидели и вынуждены были ждать вновь у моря погоды, далее снова игнор менеджера и наконец нам дали машину даже не сделав скидку за кучу потерянного времени! По факту сдачи будьте готовы за выдуманные дефекты остаться без залога!
5
1
September 16, 2023
Отличный прокат, рекомендуем👍
2
February 22, 2022
Первый раз захотелось оставить отзыв об автопрокате. Машину предварительно согрели, очень быстро оформили, залог вернули без проблем. Всем советую.
1
December 13, 2020
Отличный автопрокат, машину подали в аэропорт, вовремя и там же забрали, машина в отличном состоянии, укомплектована незамерзайкой и щеткой. Машину приняли быстро и без каких-либо проблем. Ездили в 7 в Тирибирку, машина показала себя отлично. Вообщем жирный лайк👍
1
1
February 28, 2023
машину подали во время. цены демократичные. все устроило.
July 14, 2021
Мы с подругами решили арендовать машину, чтобы поехать на природу, сделать красивые фотографии. По цене получилось довольно выгодно. Удобная и легкая процедура приема-передачи автомобиля. Ещё и фото получились огненные. Нам всё понравилось.
3
1
January 7, 2022
Арендовал автомобиль Рено Дастер. Вопросов нет, все вовремя, быстро, всегда на связи, идут навстречу клиенту. Рекомендую
1
1
July 22, 2021
Осторожно, мошенники! Выбираешь на сайте одну марку – в почте присылают совершенно другую, уточняешь почему – говорят, что ничего не знают, и другой машины у них нет. Бронируешь ту, которую предлагают, и говоришь, что вернешься с окончательным подтверждением в следующий день днем – на следующий день пишут, что бронь отменена, потому что я вернулся недостаточно рано (в 4 часа), хотя нигде не был оговорен дедлайн. Какая-то дичь.
5
August 17, 2020
Попали в мурманск в самый разгар сезона, машин нигде нет . Здесь пообщели по человечески помочь и помогли , предоставили отличную машину киа спорт полный привод. Правда наценка за дорогу в териберку сначала напрягла, но когда туда поехали, даде учидивились, вообще что пускают. Спасибр брльшое, все прошло четко и приятно. Бонус_ не брали за мойку. Машина отличная, песонал очень внимателтный. Кириллу отделтное спасибо, все объяснил по местным осоьенностям)))
1
1
August 17, 2020
Привет, приезжали в гости с Калиниграда! Обращались в этот прокат, заранее забронировали машину на сайте-рено дастер. Какого ьыло наше удивление (приятное конечно) когда в аэропорту нас встретил ауди ку3!!!!! Менеджер пояснил, что подвели предыдущие клиенты и за счет компании нам сделали апгрейт в связи с тем, что нам уже бронирование подтвердили и не могут подвести!!! Это было крайне неожиданно, поскольку я много путешествую и знаю нас сервис не понаслышке, спасибо вам!!!
2
1
January 6, 2021
Ребята вежливые, все рассказали, нигде не обмагули. Машина (Дастер) обслуженная, хорошо довезла нас до Териберки.
Не забывайте внимательно осматривать и фотографировать машину перед арендой, мойте руки, любите маму.
2
1
December 25, 2020
Бронировал авто за неделю до приезда, оставил заявку на сайте, оператор перезвонил мне, все подтвердили, заказывал машину рено каптур на автомате, хотя изначально хотел аркану, но сотрудник сообщил что на мои даты аркана занята. Ок, соглашаюсь на каптур. По приезду в офис мне дают на подпись договор в котором указан Дастер. На вопрос почему автомобиль другой, мне сообщают что каптур продлили клиенты позавчера, поэтому вот Вам Дастер. Я возмущаюсь, почему меня не предупредили об этом, ведь известно было позавчера, я бы забронировал авто в другом месте, на что сотрудник просто разводит руками, мол ничего не могу сказать по этому поводу. В качестве компенсации, я попросил скидку в размере стоимости мойки (700 рублей), после созвона с руководством, сотрудник согласился.
По поводу полученного мной автомобиля: он в достаточно плохом состоянии, незамерзайки в баке хватило на пару раз обмыть стекло, пришлось покупать и заливать самому на трассе, подсветка работала только на приборной панели, регуляторы печки не подсвечивались, приходилось останавливаться и светить себе телефоном чтобы отрегулировать температуру в салоне, кнопка багажника не нажималась и открыть его я не смог.
С приемкой автомобиля проблем не возникло, здесь спасибо сотруднику который принимал авто, залог вернули сразу и полностью, если бы не это, то поставил бы одну звезду.
8
1
July 21, 2023
Отличный прокат, никаких претензий!!!
November 13
Все занято, заблаговременно побеспокойтесь.
March 8, 2022
Хороший сервис, всё вовремя, всегда на связи. Техническое состояние машины среднее, но куда хотели, доехали.
1
1
November 27, 2023
Все четко. Выдали Дастер на ручке дизель. В хорошем состоянии