Autotrade
444 reviews
January 18, 2023
Быстро и качественно, спасибо ребятам за оперативную замену стекла на Ниве в течение 30 минут
May 24, 2023
Отличные мастера. Быстро работают и очень качественно
February 16, 2024
Самое главное что быстро и стекло было в наличии
May 25, 2023
Очень не удобно что нет предварительной записи по времени, живая очередь, для работающих вообще не вариант, можно про ждать до 3-4 часов и не попасть на замену.
Определённые стекла есть не во всех филиалах.
Перемещение опять же время
Вообщем не есть гуд!
August 19, 2024
Быстрая установка и не дорого.
3
November 19, 2024
Отлично !
November 11, 2021
Вот решила тоже прделиться своей историей. Обычно стараюсь не писать, не раздражаться, но все, что происходило и произошло взбесило. 😡Начну с обращения по тел для записи на замену стекла- операторы ( неоднократно пришлось звонить, чтобы записаться и уточнять информацию) - все время пытались продать мне свое китайское стекло. Определившись наконец-то с адресом и часами работы меня направили пр адресу Южнопортовая,22с1, где никогда не было сервиса, а только магазин. Это был сюрприз!!! Причем я звонила и уточняла, акцентироаала внимание,что у меня есть стекло оригинальное и мне нужна качественная установка. С какой целью направили по адресу непонятно. Причем шел држдь, в стекле дырка ( неожиданность которая ждала меня утром на стоянке) настроение сами понимаете и цель была приехать пораньше и быстрее испрааить. Рабочий день-еще успеть на работу. Я женщина и в технических деталях не разбираюсь, да и не должна. Для таких целей и работают сервисы с профессионалами, как я думала))). Однако, по приезду по адресу указаннлму выше мне пришлось снова звонить и искать другой адрес по понятной причине. Приехав по другому адресу ул. Поречная,10 Я позвонила уточнить как найти вьезд, оператор меня обрадовал, что этот центр не работает, так как сработала пожарная сигнализация. Направляя клиента, голоаа не думала куда, и перезвонить предупредить никто не собирался. Второй сюрприз. Начвли предлагать третий адрес(( Уже настрой был соответствующий. Далее, я всеже нашла вьезд, и была принята моя машина на замену стекла. Причем так же начались разговоры, что если лопнет стекло, ответчтвенности сервис нести нн будет. Китайские стекла хорошие и т.д. Дурдом! Наконец-то началась работа, мне было сказано, что присутствовать при работе нельзя,, меня отпрааили погулять в торговый центр и ждать звонка. Какое-то напряжение внутри присутствовало. Но, деваться было некуда, я ушла. Машина ведь в руках профи. Чепез минут 40 мнн позвонили, обрадовали, все готово. Оплачивая за услугу, мне сообщил приемщик, что гарантия на 5 лет, но вот только за молдинг они не подписываются. Спросив, что это такое и все ли с ним нормально, меня уверили, что да. Посмотрела на стекло, вроде стоит, но какие-то зазоры большие, мне это не понравилось. Туда палец мой входит, углы все открыты, лопнуть или отбиться могут. Это все было мною озвучено мастерам и приемщику. Сказали, что это нормально. Внешне мне не понравилось и я не понимала чего не хватает, позже оказалось того самого- молдинга. Поверила спецам и уехала, Все планы и так были сбиты, настроение испорчено, времени не было. После работы я нашла видео в инете, созвонилась с кем могла по тревожащему меня вопросу, почему такие зазоры, и в некоторых местах так и лежат остатки от разбитого стекла, и свободно просматриваются сверху ( странная замена по качеству, чистоте и прдготовки места вклейки стекла) я поняла, что нужно все переделывать.((( Почему так?! Если у вас не купили стекло, это означает, что вы можете нарушать технологию и не дополнить то, чего не хватает?! К вам же приехали как к профи!!! В общем, третьи сутки пытаюсь снова записаться, лучше по другому адресу, и снова качели от операторов! Это что за постановка и подход?!((( Мой отзыв возможно поможет принимать клиентам верное решение и оградит от ошибок, а может и в целом от такого супер Автотрейда. И не удаляйте отзыв!!!
5
1
January 17, 2024
Быстро, качественно и недорого
March 2, 2023
Все быстро ' качественно ,большой выбор стекол ! Рекомендую
2
July 16, 2022
Отличная компания, есть как оригинальные стекла так и аналог. Даже китайские стекла хорошего качества. Тут же и установят проффесионалы.
1
1
December 20, 2021
Наверное одни из самых невысоких цен на стекла. Но если там будете устанавливать, учтите, что нет записи всё в порядке живой очереди. Я провёл там порядка 5 часов! Поэтому берите еду и питьё) и вроде на первом этаже есть столовая, что может пригодится, т. К. покинуть территорию без пропуска нельзя.
1
August 18, 2022
Обманщики! Два раза обращался к ним и два раза обманули! Первый раз не тот герметик использовали о котором договаривался с менеджером, второй раз поставили стекло с браком, божились гарантией и если что-то произойдёт то вообще не переживайте, в итоге стекло на следующий день треснуло само в двух местах, в гарантии отказали!
2
1
April 8, 2022
Очень понравилось работа ребят ! Быстро и качественно
Ещё и классно время провел, посмеялись :)
2
April 15, 2024
Ребята профессионалы, рекомендую
September 17, 2023
Очень приятные цены на лобовые стекла. Также могут установить стекло прямо у них.
July 15, 2021
Цена хорошая,найти их ну очень сложно,при ходилось спрашивать у людей,самое печальное спросил по времени ,сказали часа 3,приехал через три часа ,а мое авто только загоняли,и выгоняли авто которые не были перед мной в очереди,а я просил срочно,для ГАИ,но видимо девушка (начальника)решила иначе.В принципе если есть время можно ехать и ставить,цена хорошая,сделали вроде на совесть.
1
1
March 22, 2023
Быстро выполнили замену. Только живая очередь, записи нет. Поэтому продолжительность ожидания- как повезет...
2
October 15, 2022
Стекло вроде бы вклеили.... в стекле коврики и ковры, под капотом пропылесосил только после того, как попросил (тоже стекла после демонтажа остались), светлые стойки в салоне заляпали грязными руками... на другу ю машину стекло вклеивал в другом месте, нужно было туда ехать. Стекло искажает, поеду с претензией, посмотрим что скажут... потом дополню отзыв. По стеклу - забил на искажения... буду ездить так.
На ответ "АВТОТРЕЙДА": был 21 сентября, утром Hyundai Solaris, заказ-наряд искать не буду. Одновременно со мной вклеивали стекло на Лексус - тоже с проблемами.
January 24, 2020
Менял заднее вклеиваемое стекло. Из плюсов могу отметить большой ассортимент в наличие и недорогие цены.
Минусы:
1. Сложно найти как заехать, поэтому обязательно спрашивайте у охранника.
2. Не понимаю почему и как я должен принимать стекло, считаю что мастер перед началом работы должен сам посмотреть с каким материалом он работает.
3. При заказе по телефону менеджер пытался получить предоплату, обманывая что на месте нельзя заплатить картой. В итоге я потратил достаточно времени на поиск банкомата. На месте же оказалось, что оплата картой так же возможна.
4. Установщики все делают на тяп ляп. При установке часть герметика выдавило из под стекла внутрь. Они это заметили, обсудили, но не исправили пока я им не указал на это. Я не понимаю, почему оба установщика увидив недочет, не могут потратить минуту на его устранение.
5. Мне подбирало стекло 2 разных менеджера, в итоге все равно контакты обогрева не совпали по месту с выводами на авто. Это стало понятно только в процессе вклейки. На что менеджер ответил, ну оно же китайское. То есть он сам подобрал покупателю стекло не подходящее по выводам, а потом говорит, что организация выбрала плохого поставщика. Странно. Установщики сначала не хотели как-то это исправлять, говоря что это электрика. После настояния с моей стороны сделали то что на фото. Под скотчем скрутка из проводов и большие коннекторы. Включать такое я боюсь. Что бы вся эта система не болталась, они ее приклеили оранжевым скотчем. Очень странно ездить в машине, где болтающуюся проводку держит ярко оранжевый скотч.
Я бы рекомендовал здесь менять стекла только если вы готовы самостоятельно проверить подойдет ли новое и контроллировать каждый шаг установщиков.
Номер заказа: C10644-367QT
11
1
August 30, 2021
16.05.21 ( АУ00066819 ) покупал в компании Автотрейд лобовое стекло с датчиком дождя ( MAZ-6-08-L-VCSLFW/X ), устанавливал по адресу ул. Сергея Эйзенштейна д.1. По лобовому стеклу вопросов нету, но категорически не советую устанавливать стекло в данной компании или по крайне мере по указанному адресу. Мне сняли мое разбитое стекло, и только после того как моя машина осталась без стекла, меня позвали и поставили перед фактом, что гарантии не будет, т.к на машине где будет установка якобы присутствует ржавчина, ( т.е не перед покупкой или установкой, а только после того как практически не оставили другого выбора ), в итоге лобовое стекло установили, нареканий нету, а вот датчик дождя, из за чего я пишу данный отзыв, после посещения данной компании начал работать через раз, что дико раздражает. Даже на разбитом лобовом стекле автоматический датчик работал идеально, а в итоге посещениям остался категорически недоволен. во 1 уехал без гарантии, во 2 автоматический датчик дождя можно сказать абсолютно перестал работать. Не советую.
4
1
October 30, 2023
Сервис слабоват. Администратор хамоват. Отломали крепление детали при разборке и не сказали. Резинка топорщится. Скотч приклеили обычный, на дожде через 3 минуты он отклеился.
Надеюсь не протечет.
2
3
January 26, 2022
Стёкла по хорошей цене, но помещение маленькое. Оператор работает быстро. Бригада замены стёкол также быстро всё делает. И консультирует по состоянию посадочного места под стекло.
1
1
August 27, 2022
Потрясающий сервис. Менял лобовое стекло у них. Пока сходил за кофе, стекло уже поменяли! Парни просто профи! Оценка 10000000 баллов.
2
July 28, 2022
Хорошие русские мастера, все что было нужно все в наличии, единственный минус то что записаться нельзя, только живая очередь. Поменял лобаш, всем доволен
3
1
May 20, 2022
Хорошая компания , все доступно объяснили , подобрали стекло, установили , остался доволен
3
1
January 26, 2022
1. Найти сложно. (Особенно въезд)
2. Цены низкие (в сравнении с конкурентами)
3. Модно оплатить картой.
4. Мастера толковые.
5. Продавец ст ёкол пафосный.
6. Имеется широкий ассортимент стёкол.
Рекомендую.
February 27, 2023
Быстро качественно без очереди не дорого а точнее дешевле чем у всех рекомендую.
March 25
Все просто восхитительно
May 25, 2022
Отличные ребята, доброжелательные, внимательные.
Все быстро, аккуратно сделали👍
2
1
June 7, 2023
Отлично,стекло поменяли быстро и качественно.
3
November 27, 2021
Обращался в автотрейд на кетчерс кой по замене лобового стекла на Киа Рио. Все сделали качественно и быстро, спустя неделю - полет нормальный, надеюсь дальше тоже будет все отлично. Рекомендую!
4
October 28, 2022
Отличные специалисты своего дела.
Подобрали лобовое стекло,установили в течение часа. Рекомендую!
3
1
September 18, 2022
Стекло поставили нормальненько, только забыли подключить трубку для подачи жидкости стеклоомывателя... Пришлось приезжать еще... человеческий фактор😀
3
June 20, 2022
магазин оочень богатый цены приемлимы только продавцы какие та угрюмые и не приветливые особенно женщины на кассе черезчур грубьяны а так магазин супер.
March 30, 2023
Ребята молодцы, быстро и качественно , рекомендую!
1
December 26, 2022
Приехал, чинил боковое стекло, пока ждал, все дрожжи продал. Поставь те пожалуйста батарею или обогреватель, ладно я один раз тут был, но работники наверное вообще замерзают
June 20, 2023
Ребята работают быстро 40минут и новое стекло на месте.Рекомендую.
1
June 11, 2022
Менял лобовое стекло в данной компании. Отличные цены, быстрая очередь, при демонтаже старого стекла обнаружили небольшие очаги коррозии, коллеги по цеху отдалили ржавчину и поставил кислотный грунт. Замена в общей сумме заняла 3 часа.
По финалу могу рекомендовать данную компанию, единственный минус после замены не удалили грязь с торпеды, после все было в пыли, поэтому -1 балл. Но с другой стороны за ту сумму которую они взяли за замену грех жаловаться (в других компаниях на 50-70 % дороже).
3
1
August 2, 2023
Работают быстро и качество, однозначно советую!!!
October 6, 2021
Ребята работают аккуратно, профессионально. Единственный большой недостаток - отсутствие предварительной записи. Клиентам очень долго приходится ждать. Нужно изменить подход к работе.
2
October 11, 2021
Ожидание замены 4 часа, после снятия стекла начинают разводить. Если на рамке присутствует ржавчина, а это все машины старше 5-7 лет, отправляют к Армянам по соседству, которые предлагают зачистить рамку за символические 6-7тыс рублей. А на самом деле по прейскуранту эти работы стоят 600р у самой конторы. У них есть все необходимое оборудование, но видимо сотрудники в сговоре с соседями.
1
1
April 22, 2022
Отличный сервис и отзывчивый персонал. Честно говоря начитался отрицательных и боялся ехать, но видну у компаний с таким потоком клиентов, просто не может не быть негативных отзывов. Пр иехал без записи, подождал 20 минут, заехал, через 40 минут все готово. Ставил XYG, цена минимальная по городу. Искажений нет. По фото сверху полоса, опасался, что будет темно- по факту почти её не видно.
2
November 11, 2021
Сервис очень-очень плохой! Не советую никому воспользоваться их услугами. Работают непрофессионалы о очень топорно. Устанавливали два раза заднее стекло на РАВ-4 и оба раза оно без видимых причин рассыпалось. Вчера установил новое стекло в другом сервисе, где мне показали как его установили на Кетчерской. Стекло было вклеено не на посадочные места, а тупо по периметру задней двери...
1
1
February 4, 2023
Менял лобовое стекло на E Class. Переслал работать датчик дождя. Через пару недель начались скрипы в районе стоек крыши. Пожалел, что не поехал к официалам.
November 23, 2022
Лучшая цена которую смог найти. Не слишком аккуратны при разборе пластика. Салон после установки убрали плохо, на торпеде остался мусор.
3
June 17, 2021
Заказал здесь боковое стекло по предоплате для своей Каравеллы. Сказали, что привезут через неделю из Ростова, ждите СМС, цена доставки будет известна только по прибытии, что уже насторожило. Через полторы недели стал пытаться узнать, где мое стекло. По телефону отвечают, что перезвонят, однако ни разу не перезванивали. Через 2,5 недели после заказа приехал в контору. Долго узнавали, где мое стекло, оказывается ещё не выехало из Ростова. Отказался от заказа, жду возврата денег на карту.
4
1
March 16, 2023
Отлично , молодцы сделали всё по высшему классу.
June 23, 2022
Меняли лобовое стекло на VW Polo. Время на замену заняло примерно 1 час. Ещё час ждали пока освободятся мастера, не смотря на то, что приехали к открытию. Есть комната ожидания с телевизором.
July 1, 2021
Самый отвратительный сервис.
Приехали в 15 часа. Обещали все сдела ть к 18, так как нужно закрыть кассу и все оплатить. Но к данному времени, нихрена не изменилось. Кроме как оплата прошла успешно. Так как менеджеру нужно было идти домой.
К 19 мы слава богу заехали. Но при установке стекла, на нашу машину уронили железную дверь. Отказываясь оплатить ущерб, а просто замазав царапины маркером. Время 21, мы все сидим, установили стекло криво, доказывая, что все ровно. Сейчас ждём повторную процедуру установки стекла...
Короче...я бы никому не посоветовала данный сервис... Куча негативных эмоций.
Надеюсь стекло завтра не отвалится, да услышит меня господь 🙏
6
3
July 24, 2022
Случилась аказия: разбили мне заднее стекло какие-то "молодцы". Искал. Нашёл. Приехал. Стекло подобрали быстро. Максимально вычислили от осколков салон и приклеили стекло. Ровно, без провалов. Рекомендую.
1
1