Из плюсов - нормальная кровать, чайник и холодильник в номере. Месторасположение более-менее.
В остальном одни минусы. Завтрак - это просто издевательство, поесть совершенно нечего, фильтр-кофе просто отвратительный, на сосиски даже смотреть противно, не то, что есть и это при цене за малюсенький номер - 9000 руб!
Горничная на этаже проводила уборку номеров, вышел из номера, специально включил на табло "убрать номер", вернулся через несколько часов - номер все также не убран.
Один лифт, который можно ждать по несколько минут. В целом абсолютное несоответствие цена-качество.
1
Show business's response
Александр Кудрин
Level 30 Local Expert
September 29, 2022
Большой отель, находится на сопке, поэтому нужно подниматься наверх в гору.
Ресепшн находится на 3 этаже. Лифт не очень быстрый.
Комната небольшая, по одной стене стоит двухспальная кровать с прикроватными тумбочками. Напротив небольшой стол с двумя стульями. Есть шкаф для одежды и маленький холодильник, а так же сейф. Ванная комната маленькая с душевой кабинкой. На раковине места мало.
Порадовал шведский стол на завтраке. Есть каша, омлет, тушеное мясо, сырная и мясная нарезки, чай, кофе и сок. В общем не хуже чем в отелях 4*
2
Show business's response
Анастасия Мишанина
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Были в данной гостинице 3 дня. При заселение дали номер на 1 этаже. Зайдя в номер поняли, что жить в нем невозможно, вонь... То-ли из туалета, то-ли из люка расположенного на заднем дворе на который выходило наше окно в номере (((. Тут же поднялись к администратлоу, и нам поменяли на другой. Это и стало причиной 5 звезд: номер чистый, сантехника и все что нас окружало, на твёрдую 5. По завтракам, не плохо, но выбор не велик: шведский стол и к 10.00 уже все пусто. Так что если ходите сбоду и блинчики, то к 08.00 само то. Персонал отзывчивый и все вопросы решали быстро. Отель рекомендую)
3
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
В целом не плохо. Завтраки нормальные, расположение тоже норм. Рядом много кафе и магазинов, даже ТЦ Небо. Но уборка в номерах это слёзы и боль, стенки между номерами тонкие. Слишимость просто ужас. Страдает набор туалетных пренадлежностей. Не наполняют ёмкости для мыла, шампуня и геля для душа. Не говоря уже про одноразовые бритвы и т.д. Зато вид с ресторана га город и моря шикарный.
2
1
Show business's response
Олег Маевский
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Добро пожаловать в Советский Союз в худшей его реализации. Тут нет двух примыкающих стен одного цвета. Какие-то пороги об которые ты запинаешься в коридоре, неприятные перепады высот. Цыганское барокко в худшем своем проявлении. Максимально колхозный ремонт в номере. Идиотская схема подключения к wi-fi, через которую вы не сможете подключиться со своего айфончика к беспроводной сети никогда. Сейф есть, но вы не сможете им воспользоваться потому, что он будет закрыт на пароль, а пароль сбросить - нужно вызвать горничную, вы её вызовите, но никогда не дождетесь. Шведский стол на завтрак - ну если вы называете возможность самому положить в тарелку единственное на выбор блюдо, то да тут шведский стол. Ну как опять же стол. Шведский угол в который набиваются желающие позавтракать постояльцы и вам придется отстоять очередь, чтобы положить единственный и неповторимый омлет на свою тарелку. Но до завтрака тоже еще надо добраться на единственном в этом большом и прекрасном отеле лифте, в который вы не влезете, так как пока он едет снизу или сверху - он уже будет битком набит пассажирами. Захотите принять душ - велкам в заплесневелую хлипкую акриловую ванну.
3
2
Yuriy Serf
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Замечательный отель с удобным расположением.
Парковка находиться под охраной и шлагбаумами со всех въездов.
Завтраки вкусные, берите с завтраком.
Show business's response
Евгения Л.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Минус огромный в-первую очередь за качество обслуживания, а именно отношение персонала. Сложилось ощущение, что я приехала в хостел: за весьма приличную сумму, не клиентоориентированый подход от слова совсем.
Завтраки скудные. В душевой следы черной плесени+запах канализации. Читая предыдущие отзывы почувствовала себя счастливчиком- тараканы не попадались с крысами!
1 балл только за интерьер, единственное что здесь более менее тянет на 1 балл
4
Michail Nevagno
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Неплохой отель практически в центре города
Единственный минус находится на сопке )))
Большой автобус не заезжает.
Ну и пешком возвращаться с прогулки нужно оставлять силы на подъем)))
Show business's response
Дмитрий Базин
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Просторный с неплохим ремонтом номер с ТВ, чайником, огромный санузел. Заселение очень быстрое, персонал очень приветлив, завтрак включён, шведский стол, набор блюд стандартный.
Show business's response
Равиль Абдулкадыров
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Брали 2 номера, оба не понравились. В ванной запах сырости. Расположение не удобное, подниматься в сопку. Лифт один, постоянно стоишь ждёшь. По завтраку разнообразие тоже такое себе...
1
1
Евгения Т.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Не заслуживает оценки даже 1звезды.
Не соответствует 3х звездночному отелю.
Сначала заселили в номер, в котором воняло не пойми чем, проветривание не помогало. Номер поменяли без проблем, тут +. НО! Радоваться пришлось не долго. В номере, каждый день убивали тараканов. При этом, сотрудники только обещали их потравить специальной жидкостью, которая у них имеется. В итоге, как были тараканы, так и остались.
До ресепшена НЕ дозвониться, потому что они не слышат телефон.
Вся командировка в сплошном негативе.
4
4
Show business's response
Andrey N.
Level 13 Local Expert
April 19
В номере был запах канализации, на данный вопрос никак не отреагировали, 607 номер
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Впечатление, больше в данную гостиницу ни ногой и другим не советую, читайте отзывы.
В ванной комнате стойкий запах канализации, тараканы. Горничные номера не убирают каждый день, уборка в номере за неделю была один раз, ежедневно выносится только мусор.
3
Show business's response
Дмитрий Коршиков
Level 24 Local Expert
March 7, 2023
Номера чистые. Завтрак ниже среднего. Всё на молоке. Можно же подавать просто гречку или овсянку на воде. Яичницы нет, только варёные яйца. Кофе вкусный, насыщенный. Очень хорошая слышимость между номерами. Слышно, как храпят люди. У меня вообще был номер, с посторонними звуками, что-то капало, тикали и стукало по потолку, стенам. Жесть. Не берите 8 этаж, все отодвигающиеся стулья и топот в ресторане будет у вас в номере. Если не считать отсутствия сна и еды, номер отличный.
1
Show business's response
Карина Мишина
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Хороший, чистый отель, хорошие сотрудники
3
1
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Хороший персонал. В комнатах чистенько и регулярно проводится уборка в номерах. Очень понравился завтрак! Красивый вид из окна ресторана. Приятная обстановка ресторана на 9 этаже. Очень добрый и приветливый персонал.
Александр Третьяков
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Всё хорошо только на машине без номеров проезжать запрещено
1
1
Show business's response
Иван Сергеев
Level 20 Local Expert
August 9, 2024
Уровень 90х
Завтрак не соответствует цене
Берут по 600-700 р ассортимент шведского стола очень примитивный
Show business's response
Наталья Скосырева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Чисто в номере,чисто в холле.В номере холодильник,чайник, разовый кофе чай.Есть вай фай,телевизор.Все очень достойно.Постельное белье чистое без пятен.Есть кондиционер
3
Show business's response
Вологжин Владислав
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Вполне хороший отель для города. Высоковато конечно , если ходит пешком. Но в целом вполне на уровне
2
Show business's response
Ольга Димова
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Коммандировка связана с учёбой. Приятно удивлена качеством оказанных услуг, комфорт, чистота и тишина. Для меня последнее было крайне важно. Удобное расположение. Вернёмся с внучкой летом.
1
1
Show business's response
andy1234597
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Неплохая гостиница, чисто. Для посетителей с авто, не очень удобная парковка. С точки зрения расположения очень удобно, фактически центр города. Но без авто добраться проблематично все время в сопку, до остановки общественного транспорта минут 10.
2
Андрей Ломакин
Level 26 Local Expert
November 10, 2023
Хороший, тихий отель. Уютные, чистые номера. Очень достойное меню ресторана. Рекомендую всем !
Show business's response
Марина Киреева
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Гостиница вообщем ничего, но если нужны отчетные документы, это кошмар. С администратором связь только по почте, лично я люблю проговорить все по телефону. Это очень неудобно.
1
Show business's response
Елена Афанасенко
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Номер хороший, аккуратный, чистый, уютный. Персонал приветливый. Завтраки включены.
Из минусов: нет воды питьевой в номере ( есть на этаже, но как пользоваться я не разобралась),
на завтраке совсем не было свежих овощей,
месторасположение посередине горы, сверху и снизу вьезд перекрыт шлакбаумом, такси ко входу подьехать не смог, пришлось спускаться с вещами до шлакбаума.
1
Наталья Климентьева
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Хорошая гостиница. Номер чистый, персонал вежливый и внимательный. Завтраки разнообразные,есть выбор. И для тех,кто любит поплотнее. И для тех,кому надо полегче. Рядом фитнес зал и поликлиника.
3
1
Александр Назаренко
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Добрый день. В недавнем времени проживали в данном отеле. Дозвониться до ресцепции не реально! При заезде поняли почему! Нужно отдать должное администратору Антону за выдержку и такт. Очередь заселяющихся гостей , вторая очередь которая интересуется вопросами настройки не работающих каналов телевизора, и у кго- то были проблемы с душем , тут же звонит телефон, он пытается заселить меня, косится на звонящий телефон. Видимо такие же как мы пытаются звонить , пытается решить вопросы с гостями , заселять. Короче парню респект. Возник вопрос, один работник на стойке это норм, есть тех.служба в отеле? В целом , средний отель, в ванной местами плесень. Номера подуставшие. Завтрак не брали, но поужинали, ужин понравился, персонал приветливый.
2
Михаил
Level 11 Local Expert
August 19, 2024
Летом много китайцев и корейцев. Довольно шумно с утра, ну и заезд крайне не удобный
1
Show business's response
Эльвира Счастливая
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Очень удобная и комфортабельная гостиница для тех, кто часто путешествует. Достаточный сервис. Удобный матрас, все необходимое есть. Чисто.
3
Show business's response
Геннадий Ксенофонтов
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
Отличная гостиница, приветливый персонал , недорого, завтрак есои возьмёте то не пожалеете ! Самое главное тихая и всегда свободная охраняемая стоянка и кровати очень удобные
2
Show business's response
Елена К
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Останавливались здесь на неделю в октябре. Нам всё понравилось. Матрац удобный, постель , подушки всё на отлично. Высыпались на ура. Уборка каждый день с заменой полотенец. В номере сейф, холодильник, чайник, фен, телевизор. Многие пишут, что гостиница находится на горе и тяжело подниматься. Это правда. Но Владивосток такой город, к этому надо быть готовым и не снимать за это звёзды с гостиницы. Из плюсов ещё, то что парковка под охраной. На территорию можно заехать разово по карте, но выехать без разрешения не сможешь. Гостиница даёт спецкарту. Ресторан отличный. Вкусно. Только завтраки в их формате мы не оценили.
1
1
Светлана Буженинова
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Бронировали два номера. Один номер с двухспальной кроватью, а другой для детей подростков с раздельными . В итоге после долгого перелета ( 8 часов)с разницей во времени при заселении в 3:00 утра номер для детей был не убран! Пришлось спать четвером на двухспальной кровати т.к других свободных и убранных номеров на тот момент не было!
В ресторане еда однообразная, но голодными мы не остались.
Show business's response
Роман Морозов
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Номер был стандарт на 2м этаже. Все чисто, убирались каждый день. Заселили чуть раньше.
Завтраки каждый день одно и тоже, ресторан тоже не блещет разнообразием, цены на некоторые блюда завышены, но отель даёт скидку 10% на меню при проживании. Персонал отзывчивый, батарейки в пульте поменяли очень быстро!)) Ещё из минусов, то что отель находится на самом верху сопки, так что пока дойдешь..
2
***
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Добрый день! Хочется оставить отзыв, с целью донести до руководства отеля о работе персонала, точнее администраторы ресепшен. С трудом справляются с потоком людей на заселение, нет четкого регламента в обслуживании и эмоциональное состояние персонала вымещается на клиентах, в частности администратор Александра демонстративно озвучила что ей все равно на наши проблемы возникшие при заселении. Обслуживание направлено на то, что бы гости не возвращались!
3
1
Show business's response
Оксана Колесникова
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Хороший и чистый отель, понравился.
Show business's response
Юрий Черненко
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Сначала бронили номер на 2 ночи, затем продлили ещё на 8 ночей.
дважды подходил к разным админам и уточнял нужно ли переселяться после конца первого бронирования или можно остаться. Первый ответил типа «кто ж его знает!». Второй бодро ответил, что продолжайте жить в вашем номере. Ок! Проходит 4 дня, мы уезжаем на экскурсию и в дороге мне звонят из отеля: «А вы знаете, что в 12 вы должны были выселиться?» Говорю, мол вы там чо-то попутали и у меня бронь ещё на 4 ночи. Ответ: «Не, всё верно, у вас номер другой категории». Я возмущаюсь: почему мне никто этого не сказал, хотя я уже 4 ночи живу по новому бронированию и дважды подходил с вопросом о необходимости переселения? Ответа не было. Итог: мы возвращаемся в 12 ночи и админ устраивает нам квест с переселением с 1 этажа на 6 этаж. Новый номер оказывается с пятнами на занавесках, уставшей ванной и ТАРАКАНОМ (пруфы есть). При этом админу было сказано, что мы хотим пообщаться с управляющим. Никто не связался, поэтому вот публичный отзыв
Show business's response
Zara Murzaeva
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
прилетела по делам, в номере чисто, и убирали и меняли все о чем попрошу, но вот еда в отели, это ужас.
Ну нельзя так, ну правда, завтрак вчерашний, огурцы сухие, салат уже пожелтел, хлеб черствый, яйца вообще с первого дня моего заселения по-моему стоят.
Поднималась сюда на ужин, думала будет норм, но, нет.
1
1
Show business's response
Ночной дозор
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Номера грязноваты, ресторан замечательный, демократичные цены, завтраки хорошие, шведский стол, персонал приветливый, отель находится на очень высокой горке, подниматься без машины тяжело. В целом нам понравилось.
1
Show business's response
Наталья Евтушенко
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Ужасная гостиница, но все по порядку.
Начну с номера- бронировала один номер, заселили в другой. На вопрос «почему» - ответ просто убил « у нас маркетолог сфотографировала самый лучший номер, но он такой один, и то занят». Сил не было выяснять отношения.
За 6 дней пребывание уборка была один раз, и то я просто заставила, постельное белье не меняли ни разу. В сейфе батареек нет и где взять не знает администратор .
2. Завтраки вообще полет поварской мысли. Каждый день одно и тоже, кроме каш. А выбор блюд ошеломляет: можно яичницу, отварное яйцо, один вид сыра и колбасы, рис комком, тефтели ( наверное из вчерашнего риса) сосиски, каша молочная, хлеб, один вид сдобы, чай, молоко. Стеклянные помидоры, огурцы . Блинчики с творогом, которого не видно. Очень не вкусно! Ни как !Салфетки приходится забирать с соседних столов.
3. Стены в номерах из картона. Слышимость из соседних номеров на 100. Слышно даже как дышат. Ночь с пятницы на субботу прошла с участием в групповой оргии.
4. При выезде проверяют номера, прицепились к грязному полотенцу. Это при том, что меняли один раз за неделю проживания. Уголком вытерла сумку. За стирку полотенца хотели снять 300 руб. Принципиально за одну минуту прополоскала на глазах у горничной, видели бы вы ее лицо…
Ужасное место, не советую.
ХУЖЕ МЕСТ НЕ ВИДЕЛА. Обходите стороной.
4
1
Show business's response
PVZ89199194525
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Хорошая гостиница
Адекватные цены.
3
Show business's response
Сергей Денисов
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Хорошая гостиница, мне понравилось, особенно для командировки лучше не придумаешь. В номере есть все, количество розеток, качество интернета тоже было на уровне.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Отель стоит своих звезд, персонал вежлив, в номерах чисто, отличный ресторан. Находится высоко, сложновато взбираться..
Show business's response
MV.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Жил на обновленном этаже ниже ресепшен. Хорошая слышимость. В 12 ночи в соседнем номере началась консультация по продаже идей быстрых возможностей и долгосрочных стратегий. Пришлось слушать этот поток сознания. В номере чисто. Завтрак - шведский стол на минималках:бульон, каша, яичница, сладкое, чай, кофе. Не хватало овощей и фруктов. Я.Такси вызывается только за пределы ВГУЭС. Это нужно учитывать, что надо будет пройтись.
3
Show business's response
Виктор С
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Не плохая гостиница. Чисто уютно. Плюс в том, что есть свой ресторан. Минус в том, что расположена на территории института и выходить из нее долго куда нибудь. Захочешь перекусить чего нибудь в другом месте, куча кафе, столовых, кофеен вокруг на карте буквально в 200 метрах. Но чтоб дойти до них нужно с территории выйти обходя всё метром 800.
2
1
Ярослав Леонов
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая гостиница. Весьма чистые и просторные номера. Из минусов - цена и расположение на сопке - запыхаешься пешком залазить.
Show business's response
MIKHAIL
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Персонал на четверочку. Нужно подтянуть сервис обслуживания. Но чисто, опрятно, не дорого
1
1
Show business's response
марина сун-ден-хо
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Достаточно уютные номера, имеется парковка, и удобное месторасположение. В отеле имеется ресторан с неплохой кухней.
1
1
Show business's response
Валерия Сулименко
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Рецепшен- отличный! Очень приветливо)
Номер тоже классный, единственное стены.... Не для чутких ушек) я просыпаюсь, когда неугомонные соседи говорят утром или пр ходят ночью🤣
Уборка?! Реально- она есть? Ещё и полотенце для ног второе забрали🤣
Завтрак+
Скромно, но вкусно и качественно приготовлена. Детей накормить точно можно!!!
А вот когда пришла на обед... Странности были. Пришла к началу и ждала, когда столы накроют. В итоге обедала полтора часа, так как кл мне просто не подходили, чтобы посуду убрать или чего то предложить) И!!!! Скидку тоже не дали🤣🤣🤣
Счёт был не высокий, поэтому -это ерунда. Но им бы было приятно даже эти чайвые получить) а-нет.
Ещё отдыхаю и я думаю, я бы сюда вернулась!
3
Алена Ю
Level 22 Local Expert
December 7, 2023
Были в ресторане, достаточно уютно, неплохой кофе, при этом интерьер и обстановка подуставшие.
Show business's response
Татьяна Степанова
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Шведский стол на завтрак, на мой взгляд не особо богат, но остаться сытым вполне реально. В этом же ресторане можно пообедать или поужинать - готовят вкусно и достаточно быстро, если нет сильной загрузки.
Номера - ок.
А вот расположение с точки зрения вызова такси не самое удобное, машины петляют и не с первого раза находят. С точки зрения автобусных остановок - оч удобно
В целом гостиницей остались довольны