Avtodor-Platnye dorogi
830 reviews
July 11, 2024
Проехали по трассе на грузовике, который подходит под категорию 2. По факту камеры прибавили около 10 см и проверили как третью. Т.е. у них погрешность работает не в меньшую сторону, а в большую. Удивительно. Габариты 2,58. Вменяют 2,65
1
August 28, 2023
Купил транспондер в ПП 1043 девочки очень милые, все мне рассказали и помогли загрузить приложение. Сейчас пользуюсь платными дорогами с 15% скидкой. Все супер. Рекомендую
3
6
June 24, 2024
Порядок... Заказал, оплатил и в течении суток транспондер приехал в Рязань...быстро скачалось приложение, зарегистрировался... И теперь будем испытывать)))
February 26, 2024
Впервые услышала о них месяц нвзвд, когда начали названивать и требовать оплату угрожая штрафом. Блин я за пределы своего города не выезжала уже года 3. На все вопросы ответ один- предоставьте СТС. С какого перепугу я непонятной конторе буду предоставлять свои документы? Платить не собираюсь, если снимут штраф, напишу жалобу в прокуратуру
3
May 7, 2024
Очень понравились платные дороги. Проехал от Санкт-Петербурга до Арзамас и назад. На М 11 ограничение скорости 130. Стоянки через 5 -10 км, заправки через 50-80 км. Одна неприятность - плата, 10500 руб. туда и обратно. Но зато ни населённых пунктов,ни пробок.
3
1
June 19, 2024
Сервиз отличный, дороги хорошие, но достаточно дорого, лучше ездить по альтернативной дороге
September 29, 2024
Очень удобно с транспондером. Не дёшево, но удобно.
1
July 10, 2024
Брал в аренду транспондер,ехал по м-4 до Краснодара,у Воронежа перестал работать и открывать шлагбаум.По возвращению написал претензию,ответ менеджера был :пополняйте вовремя баланс,хотя баланс был пополнен в обе стороны.Пришлось проезжать через оператора.Не советую связываться с арендой транспондера.
1
May 26, 2023
По трасе дон все понятно, едешь оплачиваешь на пунктах.на Цкад и во Владимире этого не увидели, как люди не знающие и поехавшие там впервые уехали не оплачивая. Через неделю позвонил номер, хорошо что беру все звонки и сообщил о задолжности в 1113 руб. Тариф для буднего дня достаточно бешаный), но что делать. Онлайн оплатили, как люди дружащие с интернетом проблем в этом не имеем, но хотелось бы чтобы оповещение происходило не на тел а хотя бы на почту или в госуслуги, с четким описанием за что и сколько. И например это не уважение к старшему поколению, которое не умеет пользоваться ловко интернетом и как ему догадаться каким образом оплатить и не получить штраф 5000. Очень мало оповещения. Создавая современное надо подумать о том что бы это всем было удобно, а не только о том как удобнее деньги зашибать. Но изюминка что после звонка о задолжности о Цкад, позвонило еще раз Цкад и протараторило щадолдность на неизвестный мне номер машины, интересно что это было или влалелец того номера магины о задолжности и не узнают)))
69
3
November 27, 2023
Контора конечно так себе. За что собирают деньги порой не понятно от слова совсем. Я бы понял, если бы были более-менее адекватные цены и качество дорог хорошее, но в данном случае нет ни того, ни другого. Дороги местами прям ушатаны вплоть до ям, чистить дороги удаётся далеко не всегда, на пунктах взымания платы датчики срабатывают через раз, приходится выбегать с транспондером из машины и искать место где сработает, а то и вообще корячиться задним ходом на другую полосу.
5
1
August 14, 2023
Сложно писать хороший отзыв о конторе, которая снимает деньги, но люди, работающие на местах- на самих пунктах оплаты дружелюбные и опытные.Заезжали в сам центр обслуживания, на трассе Дон 4, нам заменили с доплатой сломанный транспондер.Правда, первоначально, при его приобретении, никто не предупредил, что он одноразовый (смена батарейки, перепайка не помогают).
4
2
August 2, 2023
Автодор-Платные Дороги, главный офис
Дорожные работы, Страстной бул., 9, Москва, Россия. Компания очень интересная!? Возникает вопрос почему проезжая по участкам платной дороги, очень завышены цены. Если завышая цены, то соответственно должны быть и условия, но условий почемуто я не наблюдаю. Во первых скоростной режим хотябы в летнее время должен быть хотя бы 120 км/ч, а не 90км/ч. Вовторых должно быть везде освещение. В третих сама дорога должна быть в идеальном состоянии, а не с ямлми. В четвертых следить за разметками, иногда их вообще нет, стерлись, а наносить или обновлять значит ненадо. В пятых и в шестых стоят камеры на сорость не на 110 км/ч, как положено, а ниже на 10-15км/ч, а знаки стоят на 110., на некоторых участках появились сотрудники ДПС. Почему что бы купить транпортер надо побегать по всей Москве или трассам, что бы купить его за бешенные деньги.
15
2
May 7, 2023
Все достоинства гасятся пунктами оплаты и тарифами. Перед поездкой промониторил цены, но оказалось, что они изменились и 5 мая все цены на билбордах у дороги начиная от 636 ПВП не соответствовали указанным. На 636 ПВП кассир стал а показывать свою распечатку и говорить что остальное ее не интересует. Кстати-информации об изменении цен в прессе не было.
А указатели направлений на ПВП 545 км. вообще нельзя комментировать. На одном из них просто название замазали краской.
Кстати, почему не сделать хотя бы примерно одинаковое расположение мест проезда по разным способам оплаты. И кстати немного несерьезно, когда у такой крупной организации, указатели проездов разных оттенков.
15
May 29, 2023
Одной звезды даже очень много! Когда делали платную дорогу по ЦКАД, вы чем думали? Нет терминалов чтобы оплатить платный участок дороги. Я первый раз в жизни поехала этой дорогой, и не увидела терминалы, была удивлена тому что написано платный участок дороги, а куда и кому платить не известно. Теперь я получаю штрафы спустя месяц. Мне надо деньги было может на дороге оставить, как оплату? Как люди которые едут первый раз должны понимать кому и куда платить? Вот я не знаю например. А, то штрафы присылаете по 750рублей (это если оплатить в течение определённого времени). 170 рублей, 64 рубля. Это плюс к 750 рублей. Это просто не уважение к людям. Вы уже не знаете как сдирать деньги с людей.
111
5
October 8, 2024
Все на хорошем европейском уровне,включая цены.
August 24, 2024
Проехал по М4. Автодор снимает плату исправно. Дорого. Много не освещенных участков. Много знаков оставлено после ремонтов. Мусор на самом полотне (ошметки шин и т.д.). Вывод: стоимость платной дороги явно завышена.
February 7
Было бы здорово, упростить систему перерегистрации транспортёра в режиме онлайн.
December 27, 2023
Впервые воспользовался этой трассой м-12, остался доволен. Дорожники патрулируют, если возникнут какие нибудь проблемы в дороге, всегда оперативно окажут помощь.
1
August 30, 2023
Транспондер 3086595000007885624, требую разобраться в ситуации! Ночью 22.08 я проезжал со стороны Тульской области м4-133-мск в 00.30 где несколько раз на линиях мне не давали проехать, я переезжал со одной линии на другую, но проезд был запрещён, это было ни в первый раз, особенно ночью. На счету деньги были, баланс был положительный! Написал жалобу в автодор, мне дали ответ полное вранье. Дала ответ Холкина Ольга. Как они смотрели камеры, если машина переезжала с одной линии на другую, потом вызвали старшего, пока я не потребовал, оператор всесто того чтобы пропустить сидела ржала! Старший подошёл, взял транспондер и продиктовал операторам, а потом только я проехал. Вранье и полный бардак! Кто мне отвечал в письме гнать нужно таких! Я этого так не оставлю!!! Думаю что таким образом ночная смена рубит капусту, собирает наличку!!! Всех призываю кто проезжает по платке звоните и пишите в Антимонопольную Службу, так как эта компания нарушает права клиента!
8
1
August 20, 2023
Пользуюсь дорогами АвтоДора из редка, в основном ЦКАД и М-4 . Прочитал кучу отзывов, в основной массе, негативные. Решил оставить свой комментарий, исключив эмоциональную часть. Из минусов подмеченных мной и другими пользователями, имеют место быть 1. Денежное пополнение приходит с запозданием, причем зачисления ден. средств, по времени ни сколько не лимитировано 2. На терминалах, кассиры, присутствуют не на всех окнах, пункта проезда. 3. Если не сработает ваш транспондер, в зоне проезда где нет кассира, то вам придется самому разруливать ситуацию, что бы выехать задним ходом для перестроения в другой терминал, потратите время и нервы договариваясь с другими участниками дор.движения. Не разу не видел , чтобы кто то вышел из сотрудников А.Д, помочь в таких ситуациях. Совет: проезжайте, через терминал, где есть возможность проехать по транспордеру и по карте. 4. Пробки присутствуют, как на подъезде к терминалу , которые больше связанны из пункта 3, так и на платном отрезке дороге. 5. Не понятные ограждения из конусов , на абсолютно исправном дорожном полотне где не производиться какие либо работы , также имеет место быть. 6. Платные участки, не соответствующего качества покрытия , также присутствует 7. Скрытые треноги , без предупреждающих знаков и ловушки „инспекторов дорожного движения“. Присутствуют 8.Туалеты, в „карманах” отдыха, -зловоние и переполнение отходами человеческой жизнедеятельностью. Совет: для остановки, паркуйте машины по дальше и не водите маленьких детей в эту клауку. 9. Ценник за проезд и услуги А.Д мягко говоря, сильно завышен . 10 . На платных участках, есть места с ограничением скорости мене 100 км. час. 11. ПЛЮСЫ - 1. Поездка, в разы быстрее, комфортнее, безопаснее 2. На всех участках, есть мобильная оперативная тех.поддержка, ребята работают быстро, профессионально, помощь буквально по всему спектору проблем, от подзарядки аккумулятора до эвакуации авто и оказания первой мед.помощи. 3. Есть карманы , с зонами отдыха. 4 В каждом пункте, расположения терминалов можно приобрести транспондер, пополнить счет, получить помощь и консультацию связанных с разными трудностями оплаты, проезда, не исправности транспондера , настройки лич.кабинета…Совет: будьте вежливы и вам всегда пойдут на встречу. Из опыта, трех моих обращений , проблема всегда решалась, хамство со стороны сотрудников , в свой адрес не разу не услышал 5. Онлайн приложение с лич.кабинетом от А.Д максимально информативно, интуитивно понятно, не перегружено, разработчикам отдельный респект. 6. По поводу того , что нет разницы цены проезда с транпордером и без. Это не совсем так. В лич.каб надо активировать, программу лояльности, по ней начисляются скидочные баллы на последующие проезды. Кроме того , в электронном чеке оплаты за проезд , который приходит на ваш емайл, есть разыгрываемый подарок, это могут быть скидки или подписки. Также в приложение можно, заранее просчитать полную стоимость будущей вашей поездки, посмотреть остаток средств, пополнить счет, проверить задолженность, в общем рекомендую установить это приложение и зарегестрироваться в нем. 7. На платных дорогах, значительно меньше, нарушений ПДД , аварийных ситуаций, меньше перестроений, трасса защищена отбойниками безопасности с разделом потоков, отсутствие пешеходов ,меньше психологическое напряжение. Соблюдайте ПДД, держите эмоции под контролем, планируйте поездку заранее и все будет хорошо
3
October 13, 2023
Бюрократическая контора, настроеная на вытягивание денежных средств из обычных граждан. Повышение цен каждый квартал. Прип предъявлении претензий по каким либо вопросам скидывают все на Росавтодор: "Мы здесь не причем - обращайтесь в Росавтодор, мы только для них собираем деньги". Если сравнивать официальную инфляцию и их повышение цен можно усмотреть кратную разницу в несколько раз ежегодно.
В других странах - платная дорога - это качественная услуга (от которой можно отказаться ничего не потеряв). Сдесь же не услуга, а обязатедьство - граждане обязаны ездить по платным дорогам, т. к. если поехать по бесплатным объездам потратишь еще больше чем заплатишь за платный участок (и по расстоянию и по куче камер скорости на 50 км/час). Грубо говоря сделали не качественную услугу для своих граждан, а очередную статью пополнения бюджета и частных карманов за счет обычных людей.
10
January 13, 2024
Это какой то беспредел!Купила транспондер(5500) На счет закинула 5000 т.р….. Ехала по трассе М 12,Москва -Казань ,никуда не сворачивала сняли 4900,ок!Еду обратно закинула ещё 5000т.р и,по той же трассе ,не съезжая ,Казань -Москва !И о чудоооо !На счету итранспондера -минус 1500!Итого по той же трассе ,с меня сняли 6500!Звонила ,писала в службу поддержки и в ответ -тишина !Трасса конечно хорошая-претензии нет .Но с оплатой конечно борщите ребята !
6
1
May 10, 2024
Дороги отличные. Оплачивали сразу у турникетов. Но откуда взялась ещё сумма, которую узнали зайдя на сайт, непонятно. Поэтому наверно и пишут, штраф 5000, если нет оплаты. А если не платить, шлагбаум не откроется, не проедешь. Так что заплатили ещё столько же.
3
March 22, 2024
Прекрасно работаете быстро, чисто, ровно. Буду предлагать друзьям, знакомым вам желаю всего наилучшего продолжайте в том же духе!
September 1, 2024
Трасса м12 хороша пока не закончится бензин. Заправок реально очень мало. Пришлось съезжать с трассы поисках горючего.
October 12, 2024
Не знаю как у всех, но я дозвониться не смогла, ждала 50 минут, трубку так и не взяли!
3
January 8, 2024
М-12 Всё замечательно , но слишком мало заправочных станций , и конечно же , стоимость проезда , довольно высоковата.
August 14, 2023
Съездил из Нижнего Новгорода в Домодедово. По времени с платными дорогами в среднем 5ч. 40 мин. в одну сторону. На платнике нет камер дорога 4+ по 5б. Но были рем. работы в 2 местах, это не критично. Туда обратно по максимум платных дорог вышло 1800р. на паркетнике. Мне понравилось. Почти нет заправок, но строят. За экономию времени нужно платить. 20 июня с 4:00 до 21:00.
3
1
November 16, 2024
Посещала от организации. Расположение к метро не совсем близкое. Живая очередь, не большая, быстро продвигалась. Решение вопроса, распечатка документов 10 минут.
February 19, 2024
Дороги хорошие. Но очень дорого стало ездить, например чтобы съездить в Воронеж только на плату нужно 2120, да плюс 3000 на бензин, большая роскошь, не всем по карману
1
September 19, 2024
удобно , быстро , комфортно , но дорого
October 22, 2024
Писал обращение рассматривали месяц и решили в свою пользу Вот с одной звездой пишу отзыв.
1
October 14, 2024
Хорошая дорога удобно дороговато правда!!
1
3
August 25, 2024
Дороговато конечно,но зато быстро и комфортно,с заправками нужно усилится
August 29, 2024
Ехал из Санкт-Петербурга до Нижнего Новгорода и обратно, на бензин потратил 7000 руб., а на платные дороги 14 000 )))) это очень дорого!!!
September 9, 2024
Хочется, чтобы цены были значительно меньше чем с оплатой по безналичному расчету.
February 19
Пришёл штраф. Проверял на сайте и всегда оплачивал. Расчёта не пришло, сразу штраф.
July 11, 2024
Снимают с транспордера деньги по ночам машина дома непонятно то 100 то 300 рублей.Написвл им тишина два дня пытаюсь дозвониться по 30 мин отвечают ждите минуту и так 30 мин.подряд
July 13, 2024
13.07 16.10 по Москве, тащимся в пробке со скоростью 15 км/час. Пробка из-за пункта оплаты. Оплати платную дорогу, чтобы постоять в пробке👌 огонь просто🤬
3
January 17
Не удобно работать удаленно по привязки транспондеров.
July 20, 2023
С чем я столкнулся на м11 это просто нонсенс, во всяком случае для меня. Вышел из твери пошёл на платку, по ней я прошёл где то 39 км и стал на паркинг, отстоял 9 часов и для понимания начал сходить сразу после паркинга с платки для понимания на а108. Но не тут было, чтобы выехать с неё чудо прибор их потребовал с меня 4176 рублей это за 30 км. Когда начал звонить узнавать что за поборы. Сказали что этот участок необходимо проходить не более 2 часов. Мол вся информация у них на сайте, что я могу сказать я плевал на ваши сайты, пишите эту инфу на своих табличках или же на обратной стороне своего талончика.по этому ребята будьте аккуратнее в таких случаях, вернуть деньги соответственно уже не получится крайне дорогая мне стоянка обошлась. Чек приложу! Они мне посчитали дорогу как потом я уже понял от Твери до Москвы, типо ведь все по закону
1
February 27, 2024
Ужасное обслуживание. Мой автомобиль форд транзит т635км77, по всем справочникам и личным замерам, имеет высоту менее двух метров, а не корректно установленные камеры прибавляют в высоту +10см, по этому мой автомобиль из первой категории переходит во вторую. До операторов не достучаться.
5
May 9, 2023
Положил денег, подключил автоплатеж и поехал...потом на одном из переходов, когда закончились деньги на счете, оказалось, что автоплатеж не работает...Прикольно когда пытаешься выехать из «рукава» а туда уже летит поток машин, визг тормозов и выслушиваешь куда и зачем надо ехать! А самое интересное, когда связываешься с поддержкой, а тебе отвечают, что у нас(у них) оказывается все нормально и проблемы у меня! А у меня всего-то их приложение, в котором не срабатывает автоплатеж! И в итоге, извините, ничем помочь не можем!👍Положил больше денег и поехал, не проблема! Но проблема всё-таки с приложением и не у меня! А советы мол удалите автоплатеж и подключите снова, или обновите браузер и удалите... И это все на перегонах, где связь никакая... Хотя бы усилители сигнала ставили или вайфай какой-нибудь, если не можете нормальное приложение сделать!
29
1
March 21, 2024
Дорога на Казань М12. Ехали до Владимира 180 км. Всего 2 заправки где-то в пределах 50 км, там можно остановиться. Дальше нет ни стоянок, ни карманов. Заплатили 1400 руб в одну сторону
May 27, 2024
Хуже организации процесса по продажам не встречала! пользуемся услугами как юрид.лицо. Есть договор и один транспондер, хотели получить доп.транспондер. В офисах счет на оплату доп.транспондера не выдают, говорят только по телефону, либо через личный кабинет. оформляю заявку через кол.центр, говорят название компании в договоре и какую называете сейчас не совпадает, объясняю что сменили наименование и что платежные от вас же уже по договору идут на новое наименование, ответ что в базе старое, оформляем в личном кабинете 3ю заявку на смену наименование (две уже с апреля весят). звоню сегодня, спрашиваю где счет, нужен срочно транспондер второй, ответ: ждите три рабочих дня, на мою просьбу и объяснения что я уже жду 4 дня, ответ, у нас такие правила в компании, мы ни кому раньше не выдаем. В итоге приехала к ЗСД с доверкой, оформили договор за 5 минут, получила транспондер и счастливая уехала на работу. Хуже отдела продаж, который не может выдать счет клиенту ни в офисе, не почтой не встречала. Что это за правила ждите 3 рабочих дня счет уже к существующему договору!??? Видимо автодору вообще не нужно новые клиенты, у них и так все хорошо
1
November 3, 2023
Почему нет минусовых звездочек. Это что-то ужасное. Год назад пыталась купить транспондер на юридическое лицо - не получилось, пришлось приобретать на физическое, а потом месяц добиваться перевода на юридическое. Теперь нужно приобрести ещё один. И началась эпопея. Заявки на сайте улетают во Вселенную, отклика (прошла неделя) все нет. Дозвонилась, так первая фраза: "В Москве транспондеров нет. - А где?
- Попробуйте на трассе." Не удивительно, что запросы улетают во Вселенную, видимо ищут транспондеры на трассе.
5
1
January 13, 2024
Дороговато доехать до Арзамас а, с другой стороны отличное покрытие дороги . Всегда почищено от снега. Но отсутствие заправок, нормальной инфраструктуры простых, удобств...
3
July 26, 2024
Бардак на платных трассах. Особенно на м 1 (33-66км) Зачем там вообще стоят знаки с указанием скорости, если ряд водителей её превышают и при этом не несут никакой ответственности, перед пунктом оплаты снижают вообще единицы? Нет никакого контроля. Где камеры, штрафы, если по-другому не понимают? Платишь и из-за таких не можешь спокойно ехать - на высокой скорости ещё и в шашечки играют. На трассе м 4
очень мало заправок и почти нет мест для отдыха и туалетов. А если и есть, то оборудованы ужасно - укрыться от палящего солнца негде. За что спрашивается беруться деньги и куда они уходят?
7
3
December 31, 2023
Москва -Казань минус, жирный. Нет мест для отдыха ,туалетов нет,мало заправок, огромный очереди на них. Асфальт положен неважно, освещение ,местами отсутствует. Плохо чистят , из-за этого аварии. Даже соблюдая ПДД ,скоростной режим ,автомобили кидает .
4
December 15, 2024
Можно цены поадекватнее скидки на транспондер вернуть