Ценник от москвы до казани пятерка ехали дороги не чищены и еще машину запороли щебнем забросали уборочные машины скол очень большой только под покраску не рекомендую будтьте аккуратнее на этой дороге много еще минусов всех не перечислить кто ездит тот поймет
1
Show business's response
денис давыдов
Level 21 Local Expert
September 19
удобно , быстро , комфортно , но дорого
Gora
Level 12 Local Expert
October 22
Писал обращение рассматривали месяц и решили в свою пользу Вот с одной звездой пишу отзыв.
1
S. P.
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Пора уже перейти на безбарьерный вид оплаты и не создавать пробки. У меня т-pass но проехать с ним тоже сложно, нужно снижать скорость до 30 км/ч, и обязательно какой нибудь редиска влезет без транспондера, и поэтому всем приходится пялиться назад чтобы его выпустить.
4
Show business's response
Инкогнито 5352
Level 8 Local Expert
October 14
Хорошая дорога удобно дороговато правда!!
1
3
Андрей Першиков
Level 9 Local Expert
February 10
Верните тарифы для ночного и выходного проезда. Плюс в транспондера что без остановки можно проезжать. А так что за налик что с приблудой цена одинаковая
1
Show business's response
Екатерина Чекинева
Level 17 Local Expert
July 19
Отличная дорога. Удобно оплачивать на сайте.
Show business's response
Nikita
Level 9 Local Expert
September 9
Хочется, чтобы цены были значительно меньше чем с оплатой по безналичному расчету.
аскоб каримов
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Здравствуйте Кто придумал очень хорошая придумал очень удобно спасибо ну но 1 минус неудобно оплачивать надо карту какой-нибудь вам раздавать по дороге
Show business's response
Света Р.
Level 2 Local Expert
January 9
Ехали 6 января 2024 по платной трассе М12 , были ужасные пробки на заправках, мы потратили 2 часа , стоя в очередь на заправку! Заправок очень мало! Бардак! Спрашивается, за что платить деньги если время не экономишь?
1
Show business's response
ЮЛИЯ ЕРМОЛИНА
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Кассиры на платной дороге с Москвы въезд в г.Немцево обнаглевшие. Оплату по банковсой карте принимают так, что клиент-покупатель должен тянуться к окну будки пропуска, либо выходить с машины, так как терминал оплаты лежит у них в будке за стеклом, а не снаружи будки около окошка, либо кассиры выдают его для оплаты из окошка. За оплату платной дороги должен покупатель ещё и поклониться автодору, дотянуться не возможно, выйти из автомобиля на прописке.
4
Show business's response
Дмитрий Астраханцев
Level 5 Local Expert
April 16
Дорога в объезд Казани в аэропорт экономит минимум час, быстро доехать за 200р не толкаясь в пробках по городу, кайф
2
2
Show business's response
Игошев Алексей
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Дороги автодора конечно хороши, но дороговато(((( ЦКАД 108 км от М2 до М12 плюс по М12 до Арзамаса 3000 рублей с копейками, получается менее 500 километров. Даже боюсь представить сколько будет стоить проезд до Казани((?
Show business's response
Сергей П
Level 21 Local Expert
January 17
Дороги хорошие, но пока не везде есть заправки, кафе, остановки. Ну и дороговато ,конечно, по цене.
Show business's response
Алексец А
Level 12 Local Expert
January 18
По непонятным причинам заблокировали транспортер, на двух пунктах пропуска мне операторы помогли разблокировать, но его снова блокировали. А на третьем пункте, злая тетушка оператор бросила мне чуть ли не в лицо данный транспортер, с криками что я обнаглел и они не разблокируют ничего, не их обязаности
1
Show business's response
Оксана Сапрыкина
Level 23 Local Expert
January 8, 2023
Система рабочая , очень удобно. Нравится и наличие постоплаты, если средств не хватает . Звезду снимаю за высокую стоимость и не гибкую ценовую политику. Программа лояльности не прозрачная.
3
8
Show business's response
Ленок28
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Уберите штрафы для людей! Люди имею права оплачивать наличными в РФ, где на М 12 кассы для оплаты и т.д., почему человек, не знающий, едущий там впервые должен понимать, что надо заходить на сайт для оплаты! Едет дедушка с кнопочным телефоном! Подаю жалобу в Прокуратуру на Вас!
6
Show business's response
Duhamatuha
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Покрытие хорошее, практически без резких поворотов. Можно переместиться достаточно быстро.
Но 10 рублей за километр - много.
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 2
Поддержки просто нет, неужели с такими ценами не могут наладить сервисы.
1
Show business's response
Евгений Макаров
Level 17 Local Expert
January 25
Плохо что при проезде по ЦКАД надо самому забивать все данные и оплачивать.
Было бы удобно, если бы от Автодора приходило оповещение или напоминание.
Show business's response
ladoga23
Level 7 Local Expert
May 13
До недавнего времени вопросов вообще не было, но пришел штраф за неуплату проезда по м12 причем проезд был оплачен в день поездки и более в течении месяца не было ни одного уведомления, а сегодня просто повесили еще штраф за неуплату 750р. Звонок в горячую линию ничего не прояснил со слов оператора задолжность подгрузилась позже, а почему не было уведомлений не знает. И как раз сегодня купил транспондер и конечно сдам его обратно, мне такой чудный сервис не нужен, катайтесь сами.
3
Show business's response
Виктор Виктор
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Почему нет терминалов об оплате?Вы это сделали намеренно.Что бы "обоснованно" штрафовать людей.Если учесть что вы затратили столько денег на дорогу.То вопрос о терминалах снимается.Вы их не построили нарочно.Вывод!!Вы хамы.Это самое безобидное в ваш адрес.А Сталин бы сказал.Вы враги нашего народа.
3
1
Show business's response
***KoS***
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Очень некорректно работает данная организация. Произвёл оплату по ЦКАД, через две недели выкатили штраф в 1500 за несвоевременную оплату👍 начал разбираться, но там хоть кол на голове чеши кончов не найдешь... Цены конские на все платные дороги.
Стараюсь как можно реже пользоваться как сервисом, так и платными дорогами
1
Show business's response
Игорь С.
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Не ясно зачем нужна техническая поддержка, если они не могут решить проблему с неправильным распознаванием класса авто и пересчётом суммы за проезд. Тупые ответы: мол система автоматически скорректирует в течение 5 рабочих дней, - ничего не произошло. Приходится дважды, а то и трижды (так как нужно заполнить отдельную форму) обращаться на сайт автодора. Когда будете развиваться и делать так, чтобы было удобно людям, а не для галочки?
4
1
Show business's response
Орлов Вячеслав
Level 18 Local Expert
May 19
Хорошо что есть такие дороги, хоть и стоимость за проезд не хилая, за то без пробок. Нервы и здоровье дороже.
Show business's response
Мария М.
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
27.06.2023 время 8:31. Участок пункта взимания платы 545 км М-4 просто не работает от слова совсем. Никого в будках нет. Соответственно оплатить участок не могу ни с одного въезда. Горячая линия Автодора включает автоответчик ссылаясь на технические неполадки и отключается, не соединяя с оператором. А потом прилетит штраф за неуплату из-за халатности сотрудников автодора. Безобразие!
7
Show business's response
Михаил Качалов
Level 12 Local Expert
June 24
Купил второй транспондер. Что бы привязать к аккаунту. Надо ехать в офис
Show business's response
Дима Димин
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Пишу отзыв о платных дорогах: трасса М4 Дон. Это что то с чем то! Постоянные ремонты, соответственно пробки! Три года ремонтируют, не могут закончить. Деньги рвут через каждый небольшой отрезок времени, дороги в заплатках, освещения нет. Заправки через большое расстояние. Туалеты не работают. Перед Москвой со стороны юга пункт оплаты по трансбордеру дал сбой и многие авто перестраивались на оплату деньгами, тем самым создавая пробку. Работники не могли никому помочь. Выезд на ЦКАД НЕ обозначен указателем, непосредственно перед поворотом. Какой то квест! Зато указателей навешено на незначительные пункты. По трассе М8 многие указатели замазаны маркерами (местными придурками) и в тёмное время суток сложно соориентироваться по таким указателям. Автодор не отслеживает такие моменты и не исправляет их. Только деньги дерут. Рвачи и хапуги!!!
31
2
Show business's response
Антон М.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Это просто какой то ад! Выставляют штраф за проезд хотя деньги были списаны с транспондера! Что бы вернуть свое же- должен потратить уйму времени на доказательства! Поставьте обратно шлагбаумы если ваша техника дает постоянные сбои в работе!
6
Show business's response
Александр Максимов
Level 13 Local Expert
January 28
М12 такое ощущение, что едешь на коне, а не на на фуре по новой платной дороге. Это просто издевательство над больше грузом!!! Зачем делать дороги квадратным катком???!!!
4
Show business's response
Олег Ш.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Некорректное и не прозрачное списание денежных средств, служба обратной связи - фикция. Пощипывают по немного у людей, в расчёте на то, что никто за 100-200 руб время тратить на выяснения не будет. В ответ на претензию пишут отписки, о якобы автоматическом возврате денежных средств, а комментарии на свои отписки удаляют! Честность в признании ошибок и их исправлении - это не в эту организацию! По итогу отказался от использования "чудо прибора" - транспондера для платных дорог, и другим советую!!!
13
1
Show business's response
Игорь К.
Level 10 Local Expert
July 8
Спустя 2 месяца после поездки скорректировали сумму поездок -600 Р!!! Так еще и не учли наличие скидки по транспондеру! Существующие бесплатные участи превращать в платные это конечно топ бизнес (к примеру участки в Краснодарском крае)!!!
1
Дмитрий Зубов
Level 12 Local Expert
September 11
Дороги то хорошие, но из Питера до Москвы вместо 3700 взяли 4800...
Олег
Level 14 Local Expert
December 27, 2023
Проезд , цена очень высокая, проехал из Казани в Москву и обратно на фургоне Спринтер до 1т , получилось почти 17000, дороговато
3
Show business's response
Lisa Ensimus
Level 18 Local Expert
April 20, 2023
Уважаемый Автодор! Что же это за дорога от Москвы До Нижнего Новгорода и обратно??? Кошмар! Кроме платного участка ехать невозможно! Огромные дыры, ямы большого размера, по дороге туда было 6!!!! машин, кто пробил колёса и менял запаску. Это нормально вообще?? А от Новгорода до Владимира - это вообще лотерея! Доедешь или нет?? Дорога нуждается в большом ремонте. Участок километров в 200 нуждается в срочном ремонте. Водители, будьте осторожны на этом участке!!!
15
1
Show business's response
Денис Ч.
Level 2 Local Expert
January 8
Начислили за один и тот же проезд 2 раза, позвонил в службу поддержки , чтобы отменить задолженность,ответили «у нас нет такой возможности» . Как быть в такой ситуации не знаю.
1
Show business's response
Оксана Тома
Level 9 Local Expert
September 7
Платная дорога в Питер не понравилась, трафик большой, заправок мало, перекусить с детьми негде и дорого. Оплата очень дорогая
Show business's response
Агеев Андрей
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Прислали штраф 750 р. Не вовремя оплатил, время и номер машины указали верно, а число нет. Очень было не приятно, просто забегался. Прошу Вас оповещать о задолженности не по вызову телефона,так как не понятно что за номер звонит,может смс рассылка, напоминание, как делают это другие организации.Пропало желание ездить по платной дороге.
6
1
Show business's response
павел смирнов
Level 19 Local Expert
June 8, 2023
Все как всегда, ответ не возможно получить ни по телефону, ни в офисе. Все боятся взять на себя ответственность. Получая два или более транспондеров, вам предлагают запомнить, какой номер относится к какой машине. Перепутаешь, твои проблемы. Вместо того, чтобы разобраться в проблеме, сваливают все на потребителя.
3
Show business's response
УМПО
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Ехали из Тулы до Владимира. Полотно дороги отличное. Пусто потому что платная. Время в пути сократили на 1 час, по сравнению с пробками на обычной трассе. Пока не развита придорожная инфраструктура.
1
Show business's response
Надежда Князева
Level 22 Local Expert
June 6, 2021
Мы используем транспондер это очень удобно и много приемуществ:скидка от 10% в дневное и ночное время при проезде на всех платных участках автомобильных дорог, переданных в доверительное управление Государственной компании «Автодор» (М-4 «Дон», М-3 «Украина и М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург), кроме участка 15 — 58 км);
Специальные условия оплаты проезда по участку М-4 «Дон» в Московской области (21 — 211 км) при использовании «Абонемента» на фиксированное количество проездов по фиксированной стоимости;
Скидка 30% на проезд по участку М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) (208 — 684 км);
Скидка 20% для транспортных средств всех категорий с транспондером T-pass при прохождении полного маршрута с 58 по 149 км М-11 «Нева» (Москва — Санкт-Петербург) с 06:00 до 00:59;
Скидка 40% на проезд по участку М-4 «Дон» в Московской области ( 21-93 км) и Воронежской области (517 — 544 км) в дневное время для транспортных средств 3 и 4 классов;
Базовая скидка 10% при оплате проезда с транспондером T-pass на маршрутах автомобильной дороги ЦКАД, размеры скидки (от 10% до 40%) зависят от количества пройденных за одну поездку маршрутов.
Принимаются так же наличные.
1
34
Show business's response
Vera .
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Езжу постоянно по одному маршруту в декабре пришла двойная оплата за данный участок. Позвонил им говорят что задолженность видят, а за какие поездки сказать не могут, напишите запрос на сайте. Написал запрос, прошел месяц ответа нет. Позвонил говорят, что ответ отправили, говорю им, что не получил называют не мою почту, прошу их переслать ответ на мою почту , говорят что не могут, составьте новое обращение на сайте.
ГОСПОДА из Автодора -Сделайте в приложение разбивку по сегментам проезда, когда была поездка, на каком участке дата и время, и цена за сегмент проезда - неужели сложно или вам это неудобно тк списываете деньги за проезды которых не было.
27
1
Show business's response
Серж Григорьев
Level 9 Local Expert
November 16
Почему так дорого проехать: пятьдесят километров, пятьсот рублей?
Show business's response
Оксана
Level 30 Local Expert
February 21, 2023
Здесь можно перекусить и поесть горяченького,блюла есть и первые,и вторые.А также салаты и запеканки,свежая выпечка и десерт.Цены приемлемые .Можно взять с собой еду.Сюда ходят покушать в основном сотрудники Автодора.Эта столовая очень кстати , советую ...
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Есть не дочеты по проезду по платным дорогам. Не четко работают. Но помогают,если что нужно. Спасибо
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Платный участок дороги М-1 с 45-66 км снова подорожал именно к майским праздникам)
Изначально дорога стоила 100 р и 120 выходные, потом всех под одну гребёнку и сделали 140. На этом аппетиты не остановились и к МАЙСКИМ праздникам сделали по тихому 150. Причём нигде не оповестили, что изменят тарификацию. Необоснованно!!! Поднимайте ещё выше что остановились?!!!!
12
Show business's response
Олег lor
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Крайне недоволен, ни пунктов взимания платы, ни знаков нет, вы хоть обьявление повесьте, что дорога платная. Ни одного намека на оплату нет, за то штрафы пришли.
Платная дорога есть, оплатить невозможно. Хочу оплатить, а не знаю как, ни счета не выставляют, ни сообщений никаких. Но зато штраф пришел, спасибо. Всё для людей.
13
1
Show business's response
Алексей К
Level 22 Local Expert
August 19
Удобно, но раньше скидки были
765556 Жуков
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Автодор-неплохая организация. Неплохие деньги за проезд. Дороги более-менее живые. Сказать, ну что сказать так, как и все. Ездим платим. Всё нормально.
1
Show business's response
Оля Белая
Level 13 Local Expert
July 19
Я просто в шоке Тульской области платка вообще обнаглели 430₽сверх наглости