AvtoGERMES Service
420 reviews
January 30
Минусов много плюсов,не одного
Не советую с ними связываться
На фото ремонт моей печки отопителя салона устранили с помощью молярного скотча. Делайте выводы сами.
1
February 26
Хороший магазин, менеджеры молодцы, за пять минут все посчитал и скидку сделали. Хорошие.
1
March 5
Отдел продаж - все на уровне! Сервис хромает на 2-е ноги. Ощущение что вернулся на 20 лет назад и приехал в гаражый сервис.
1
June 18
Всё отлично, кроме расположения.
August 13, 2022
Очень понравилось! Быстро, четко, проффессионально! Мельников Николай очень внимателен и доброжелателен, все четко объяснил, рассказал, оформил машинку на ТО. В целом, осталось очень положительное впечатление!
1
June 3, 2023
Приняли на техобслуживание вовремя. Мастер Романов Евгений Юрьевич. Вежливый, грамотный и компетентный сотрудник. Все данные, ранее согласованные по телефону были в базе. Евгенийконтролировал процесс проведения ТО и также принял в нем участие, что позволило точно локализовать проблемный узел. Выполнение обслуживания заняло много времени, но оно именно выполнялось - с машиной постоянно занимались, а не выжидали время. Поскольку я присутствовал в зоне обслуживания могу сказать, что вср работы выполнялись аккуратно и качественно.
В общем однозначный плюс Автогермесу, а особенно Евгению.
1
April 28, 2023
Большое спасибо мастеру Самсонов Андрей. Второй раз попадаю на него. Всё четко и грамотно. Хороший специалист. Спасибо!!!!
1
1
March 15
Огромная благодарность Горбунову Роману за оперативность и добросовестную работу!
1
June 14, 2023
Отличное место, очень хороший персонал. Обязательно буду рекомендовать для посещения друзьям и близким.
1
April 26, 2022
Приехали покупать новый автомобиль Черри именно в этот салон с другого конца Москвы и остались крайне довольны. Вежливый отзывчивый персонал, просторное помещение, отличная подготовка автомобиля перед продажей. Дополнительно в сервисе заказали тонировку и там же поставили автомобиль на учет в ГАИ. Очень удобно, рекомендую.
4
August 16, 2023
Машина на гарантии, но починка по ней это постоянная возня, приходится по любому случаю доказывать, тыкать носом что у тебя что-то сломалось. В салоне всегда говорят что у тебя всё в порядке и всё работает в штатном режиме.
November 10
Неквалифированные сотрудники в сервесном центре.
March 10, 2023
Очень хороший салон
Покупал тут Черри Тигго 7 про
Все нравиться опслуживаюсь тоже тут
Рекомендую мастера приёмщика Сергея Унку
Обходительный и делает максимум для клиентов
1
March 31
Ужасно. Записался на диагностику к электрику на 15:00. Сказали что ждать 4 часа. Зачем спрашивается тогда записывали если по факту живая очередь?
1
July 4, 2023
очень понравилось. спасибо менеджеру Сергею Обманкину. все сделано по существу и с хорошим качеством !
1
June 12, 2022
Отличный автосервис. Хорошее сервисное обслуживание атомобиля. Грамотный и вежливый сервисный консультант Мельников Николай ,все доходчиво объяснил по текущему техническому обслуживанию автомобиля.
3
September 27, 2023
Вклеивал лобовое стекло УАЗ Патриот, работу сделали , но качество хромает, фишечка на обогрев стекла не на своем месте, работают не плохо но надо проверять.
June 27, 2023
Хочу выразить благодарность Игорю Тучкову! В апреле были на сервисе, только сейчас дошли руки до отзыва. Все быстро, четко и по делу, без развода. Рекомендую.
June 27, 2022
Сегодня приехала на ТО в Авто Гермес, очень была рада встретить мастера Наниева Антона.
Год назад он продал нам машину и сегодня прекрасно справился с работой в качестве мастера по техническому обслуживанию автомобиля.
Всё сделали быстро, учли все пожелания и даже сделали скидку)))
Спасибо за отношение и добросовестный труд.
С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым)))
3
August 22, 2022
Качество работы и отношение к клиентам лично по моему опыту на высшем уровне! Все супер! Наш менеджер Бабушкина Ирина, просто лучшая в своем деле! (Это исходя из нашего огромного опыта, а он на самом деле внушительный). Короче, за 10 лет наших скитаний по салонам - это самое зачетное место!!! 10 баллов из 5
4
2
July 20, 2023
Хороший сервис, давно тут обслуживаюсь у мастера Евгения Романова, мне все нравится, индивидуальный подход к делу, и всегда был на связи и помогал при решении проблем, рекомендую этого мастера
1
July 4, 2023
Все в одном месте. Не оптимизация, а каша. Закос под "хорошо", но пока не научились. Чутка опыта и будет отлично. Ждем.
October 30, 2023
Обращался в данный салон на тех обслуживание. Всё было сделано качественно и по заявленному времени. Рекомендую.
1
April 2
Подъехать проблематично. Всё заставлено автомобилями. На стоянке места нет. Очень неудобно.
1
August 25, 2022
25 августа 2022г. Записалась на сервис в салон на Рябиновой ул. 43Б. Николай Калягин мастер-консультант принял автомобиль в ремонт, а потом грамотно и доходчиво объяснил выполненные работы. Хороший салон и приятные сотрудники.
1
1
November 8, 2023
Приятно удивлён профессионализмом . Респект и уважуха . Благодарю.
1
July 4, 2022
Добрый день. Как и обещал по окончанию гарантийного ремонта оставляю отзыв. Тем кто не читал его ранее, вкратце: захрустел передний мост. Приехал на эвакуаторе. В общем вся диагностика, дефектовка, заказ запчастей и ремонт (по гарантии) длились 9 дней. Не потрачено ни грамма нервов и уж тем более рублей. Отдельно хочу отметить мастера приемщика Николая (к сожалению фамилию его забыл), именно такие сотрудники и красят место. Очень компетентно, быстро, в общем огромное ему спасибо. Для салона же пожелания два:
1. Подумайте пожалуйста о возможности предоставлять подменный автомобиль хотя бы для тех клиентов. которые обслуживаются у Вас по гарантии.
2. Наберите больше сотрудников уровня - Николая и думаю. что после этого негативных отзывов у Вас не останется.
1
1
October 28, 2023
Обслуживание авто на высшем уровне! По цене и качеству- отлично!
February 20
Грамотные профессионалы в своём деле 👍 все рекомендую
1
June 11, 2023
Мне очень нравится как они обслуживают автомобиль, пока что я лучше не нашел сервиса, вежливый персонал ,
1
May 8
На ценниках одна цифра ,в реальности другая цена. Обычные продавцы машин.
October 3
Решили вопрос быстро без проблем
May 30, 2023
Приходили с мужем на консультацию.
Общались с менеджером Павлом.
Все грамотно рассказал.Ответил на все вопросы. Мы вернемся))
May 26, 2022
Прошивали коробку и ГУ 4 часа, потом я поняла, что ГУ так и не прошили и потратила еще 1 час времени. Если в следующий раз будет все хорошо оценку испралю
Как и обещала исправляю отзыв.
В этот раз приехала, устранили все выше изложенные проблемы и еще нужно было проходить ТО3.
ТО3 сделали все как и полагается сделали даже хорошую скидку на ТО и работу и помыли машину.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.👍
1
December 25, 2021
Хороший салон! Грамотные менеджеры, можно подобрать интересующий автомобиль. Удобно расположен, можно подъехать и на авто, и на общественном транспорте. Весьма рекомендую!
1
November 9
Время ожидания очень долго.
December 17, 2022
Хороший автосалон. Купил новый автомобиль. Свой сдал в трейд ин, дали хорошую цену за мой старый. Спасибо менеджеру Павлу, сделал хорошее предложение с удобной ценой.
1
July 30, 2023
Ооооочень долгое ТО , 2.5 часа после назначенного времени машина просто стояла ждала спецов. Всего ТО 10000 заняло 8 часов. "Хорош" сервис....
September 2, 2022
Отличный персонал и адекватные цены, всё по делу. Небольшая парковка для гостей, но эта проблема везде. В остальном все на отлично.
2
1
September 18, 2023
Рекомендую. Покупал у них машину , ремонтировал и проходил Т.О.
Выдают подменный автомобиль.
Рекомендую.
August 19, 2023
Сделали быстро , чисто , машина в порядке, персонал отличный
January 4
Отличное место, можно торговался только тссс... 😀
1
June 18, 2022
Отличный автосалон. Чисто, аккуратно. Но проблемы с парковкой, ее просто нет, так-как аппендикс возле салона занимают автомобили самих работников и такси.
1
August 6, 2022
Цены на витрине и масло и расходники одни ,заливают другое даже не сказав,машину держать очень долго ТО 2 проходил ,некоторые даже не смотрели воздушный фильтр не скрывали,защиту не откручивать ,но деньги взяли,расходные материалы не применяли,но указали,просто жуть , всё поставлено на поток. Пришлось неофициалов заново проходит
дешевле,не хотел масло менять через пять тысяч.
May 16
Два раза сход развал делал, руль кривой, так и выравнять не смогли.
1
April 27, 2021
Прекрасный автосалон. Хорошее отношение к клиентам.
Огромное спасибо продавцу консультанту отдела продаж Морозову Николаю..
Чуткий и профессиональный работник!.
Помоги подбором и оформлением авто.
Побольше бы таких как он работников. Покупал ваз Гранта лифтбек.
Буду всем советовать именно этот автосалон!!
Спасибо большое!👍👍👍👍
1
1
November 30, 2021
Отличный салон, брал здесь Черри тигго 4 в декабре 2020 года. Менеджер Сергей Лепилин- молодец, отдали без допов и навязываний. Но вот дальше было не очень. В отделе страхования Александр навязал карту помощи на дороге сверху к каско, и на втором этаже страхование жизни и здоровья. За это минус, большой. Понятно, что так салоны зарабатывают. Но теперь знаю, как это все обойти. Была покупка первой машины, многого не знал. Если приду к ним ещё раз- уже не получится накрутить
3
1
July 27, 2023
Приезжали на ТО, мастер Игорь Тучков подробно объяснил причину поломки и помог решить вопрос. спасибо!
November 17, 2022
покупка автомобиля - удобно, без замечаний. сервисное обслуживание - без крупных косяков, но бывают казусы - задержат с ремонтом, оставят грязь в салоне. Не часто, но бывает.
November 10, 2023
В принципе все устроило, но время обслуживания необходимо сократить.
1
1