Avtomir Citroen
164 reviews
October 1
Хочу отметить отличную работу Васильева Сергея. Пригнал автомобиль с неисправностью, быстро определили причину и устронили. Спасибо за помощь.
1
October 10
Спасибо сервису за оперативное решение всех вопросов
October 17
Спасибо Максиму диагносту за работу, приятно иметь дело 🤝
September 30
Обслуживаем корпоративный Пежо, Поностью удовлетворен
January 9
Отлиное обслуживание. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею Одинцову - компетентен, внимателен к высказываемым проблемам
October 18
Спасибо за консультацию Егодурову Артему,всё быстро и по делу,отдельное спасибо Максиму Лобанову за диагностику,всё понравилось!
1
December 12, 2023
Чинил Пежо старенькое. Не дёшево, но все сделали и поменяли. Деталей нет, как и везде, а так, хороший сервис и контроль качества у них есть.
August 8, 2023
Теперь понятно почему у сервиса такой рейтинг.... Позвонил записаться на диагностику, пежо 308. Объяснил ситуацию (стук слева на кочках) сказали нужна диагностика подвески....... На вопрос сколько стоит........ Сказали 3500 😂, 3500 за какую-то диагностику подвески???? В общем не рекомендую
1
1
October 21, 2022
Автомобиль всегда привожу в смену мастера-приемщика Сергея Одинцова. Самый лучший и заботливый сотрудник сервиса Citroen. Всегда остается хорошее впечатление. Качество и надежность тут. А Сергей Одинцов заслуживает поощрения в виде премии. Благодарю.
1
May 11
Отличный сервис, толковые мастера и механики , рекомендую!
October 18
Отдельная благодарность Максиму
January 28, 2022
Всем доброго дня. Был опыт обращения в данный сервисный центр; ( кузовной цех) Двоякое ощущение: была проблема с ремонтом авто по каско , срок ремонта превысил 43 дня с условием согласования работ от страховой компании. Пришлось написать жалобу, высказав свое недовольство, и каково было моё удивление когда со мной оперативно связались сотрудники данного сервисного центра, а точнее руководитель кузовного цеха Колбасов Аркадий. Всё подробно объяснил ,что и как и на какой стадии ремонта находится автомобиль (до этого момента я переодически звонил, узнавал но обратной связи от мастера приемщика не получал, а та информация что доводилась была не корректна).
Порекомендовал бы я данный сервисный центр то скорее да чем нет., благодоря руководителю кузовного цеха Аркадию , который разрешил моя проблему на корню, за что огромное спасибо.
Видно что данный сотрудник дорожит клиентами и репутацией данного сервиса.
Мастер приемщик Дмитрий Л. Производивший мне выдачу авто всё рассказал, объяснил, подсказал , чем я был очень доволен.
Побольше бы таких адекватных сотрудников.
Ещё раз спасибо. Всем удачи.
2
July 5, 2023
Отличные специалисты, приехал с горящим чеком, проблему нашли в течение получаса. Оказался ЕГР. Дали рекомендации и правильные советы. Теперь только к ним
1
November 28
Отличный сервисный центр👍
September 14, 2022
Качественный сервис, могу порекомендовать мастера-приемщика Сергея Одинцова, обращались к нему уже несколько раз. Объективно оценивает работы, не впаривает лишнего, по возможности скидку делает, всё грамотно и оперативно. Очень вежливый и приятный:). Есть доверие, а это немаловажно!
January 4, 2023
Прекрасный сервис. Квалифицированные специалисты, внимательное отношение, можно присутствовать в ремзоне
October 29, 2022
Отличный, профессиональный мастер-приёмщик Сергей! Помог устранить все мои сомнения по поводу техсостояния машины и провести ТО,не смотря на то, что я опоздал на свою запись на полдня.
1
February 6
Понравилась работа мастера Алексея, большое ему спасибо
April 28
Вполне нормально обслужили. Вопросов не возникло
February 18, 2022
Четкое и профессиональное обслуживание. Высокое качество работы. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Пожелание: сократить время от момента сдачи авто до его получения.
1
October 10
Все хорошо, к работе и сервису претензий нет . Все на 5+
January 21, 2022
Самый худший сервис среди дилеров. Записался на ТО и автомобиль не заводился(гарантийный вопрос), естественно все проблемы описал по телефону. Мастер-приёмщик(Станислав Савостьев) общался так, как будто я ему что-то должен, периодически переходя на ты. Никто ни за что не извинился из поддержки позвонили и сказали:
-Ну мы думали, что сможем принять и на этом всё.
Прекрасный сервис, спасибо за потраченное время!
1
September 30, 2021
Сижу жду машину и пишу отзыв. Авто мир позвонил примерно в16.00. Сказали что машина готова я приехал в 17.35. Сейчас время18.10. И сколько я просижу неизвестно. Они её моют. Одним словом как был АВТО МИР таким и остался.Продолжаю прошёл час сижу оформляю документы.теперь не могут оформить документами, разобраться у кого как зовут директора. ,,Малованова Ирина,,(Сервис) время 18.35.моют машину.Приходят люди никогда нет,все в курилке фото приложено.Писать всё можно очень долго. Одним словом кошмар.
1
January 16
Отличный сервис. Всегда на высоте.
May 7
Классный большой выбор
November 2, 2021
Мне все нравится:
- приятная атмосфера,
- качество работ,
- квалифицированный персонал,
- приемлемые цены и сроки выполнения работ.
1
June 18, 2022
Нормально. Записался на субботу, никого народу не было, сделали все быстро.
Из неприятного - цены на работу взлетели вдвое, упорно уговаривали оплатить по QR-коду, т.е. лишить меня кэшбека.
August 9, 2022
Ремонтируют медленно но качественно
(Конечно не без заморочек.)
Но все вопросы в итоге решаются.
Ремонтирую по Каско уже третий раз.
November 21, 2021
В течение многих лет получаю качественные услуги по всем видам клиентского обслуживания. Профессиональный качественный подход к обслуживанию.
April 30
Супер. Рекомендую
December 2, 2021
Приехал с проблемой на Ситроене Гранд Пикассо - не работал адаптивный круиз-контроль и ещё кой чего. Сделали быстро и недорого. Спасибо.
1
September 27, 2021
Практически всё понравилось, ещё и в ремзоне всё подробно рассказали, но цены конечно высоковаты....
May 26, 2022
Все бы хорошо, если бы не огромная стоимость ( дилерская) автозапчастей Митсубиси.
September 15, 2021
Выражаю огромную благодарность автосалону в лице Сучкова Александра за безупречную работу и соблюдение всех договоренностей и сроков.
October 28, 2021
Ужасный автосалон, обманывают по стоимости автомобилей, звонить говорят одну цену приех посмотрел цена уже выросла, заставляют покупать лысыю резину.
February 4, 2020
Все на высшем уровне. Мастера приемщики приветливые, идут на встречу во всем, отвечают на все вопросы. Можно присутствовать в ремзоне, смотреть что делают и задавать любые вопросы. Бесплатный чай/кофе. Пока впечатления очень положительные!
3
2
August 20, 2019
Хороший сервис. Мне делали ТО 2000 на новой машине. Без вопросов приняли мои расходники. Можно находится в рем зоне во время работ. Мастера опытные (могу судить об этом как владелец своего небольшого сервиса).
Все работы произведены по карте обслуживания.
Вежливый и внимательный мастер-приёмщик, ещё и кофе угостил меня за свой счёт в баре.
Никакого навязывания дополнительных услуг. Стоимость работ оказалась меньше озвученной по телефону.
Я доволен.
Рекомендую.
5
4
September 7, 2021
Отличный сервис! Регулярно там прохожу ТО, прекрасные специалисты!
November 16, 2022
Нигде нет специалистов , продают не зная что.
May 21, 2022
Все оперативно, вежливый персонал, не навязывают работы, обслуживаюсь 6 год
2
December 30, 2021
Работают оперативно.хочу отметиьь иастера Сергея -профи.дороговато..близко.
November 10, 2021
Была в сервисе, мне есть с чем сравнить, здесь действительно делают на совесть!
December 31, 2021
Высокое качество сервиса, грамотный персонал.
1
June 3, 2019
Двоякое ощущение: дважды пользовался автомиром, откровенного негатива нет. Но: оба раза попадал на менеджеров салона которым звонит клиент а не наоборот; сервис также 2 раза и не смогли найти утечку напряжения; для примера - заехал в йойоту - просто посмотреть - так год уже а менеджер все письма с новинками шлёт.. поэтому добавил денег, поискал отношение - выбрал другого оператора и марку.
5
2
July 31, 2019
Дилер с большим опытом, и хорошим обслуживанием. Есть скидки постоянным клиентам и много запчастей в наличии. Обслуживаюсь давно и друзьям рекомендую.
3
3
November 13, 2018
В сервисе постоянно задерживают сроки ремонта, в основном сроки поставки запчастей, звонят, предупреждают, но очень долго. В последний заезд задержали прием машины на 40 мин из-за того, что не работал компьютер. Я приехал по записи к своему времени. Сейчас идет ремонт в помещении, присесть негде, все заставлено. А к работе персонала нет замечаний, мне нравится, все вежливо, звонят предупреждают если что-то меняется или появляются дополнительные работы. Отдельно хочу отметить работу мастера Сергея Одинцова, вежливый и доброжелательный, всегда учитывает все просьбы и помогает решить проблемы.
3
4
February 15, 2019
Итак, 4 февраля поехала делать очередное ТО, машине 4 года и жалоб никаких не было!! По результатам ТО рекомендовано было поменять левую Шаровую - заменила сразу на ТО. Итог после замены и ТО появляется стук слева в подвеске и увод машины в сторону!!! Как Так? Позвонила с претензией, на что мне было сказано что надобно ещё раз провести диагностику за мой счёт!! И, вероятно поменять вторую Шаровую за мой счёт опять же!! Что за развод на ремонт!! Больше не поеду туда никогда!!
10
December 26, 2021
Хорошо сделали антидождь. Пользуюсь, не нарадуюсь.
1
November 3, 2020
Обстановка хорошая.Была неразбериха с моделью авто,но потом разобрались и внесли изменения.С ТО1 справились за 2 ч15 мин.
3
2
September 6, 2022
Самый приятный сервис пять