Avtomir, Kia
1568 reviews
February 18
Обманщики. По телефону озвучили цену на авто и сказали машина в наличии в салоне стоит. Приехали на следующий день говорят уже купили и предложили в другой комплектации на 1 млн больше. В итоге потом признались, что той машины вообще не было и по телефону просто так сказали, чтобы приехали. С такими дело иметь опасно, если уже на старте обман.
January 16
Приехал, менеджер рассказал про комплектации, организовал тест драйв, посчитали кредит и всё, как салон всё хорошо, кредит конечно грабительский, спасибо главе ЦБ. , рекомендую у кого есть от 4 лямов денег или готов по кредиту переплатить пару миллионов.
February 1
Странные сотрудники автосалона. В салоне было несколько людей которые ходили смотрели авто. Но ни ко мне ни к другим покупателям ни кто из продавцов даже не подошли. Странно, неужели так много сейчас продается машин, что все были заняты
August 14, 2024
Автосалон, где работают профессионалы. Время оформления авто в трейд-ин и покупки нового пролетело незаметно. Всегда был рядом персональный менеджер Артемов Виталий. Огромное ему спасибо
June 12, 2024
Очень понравилась работа салона в целом и особенно отношение менеджера Крутилина Кирилла. Интеллигентное, грамотное, доверительное общение добавило радости к покупке автомобиля. Всё оговоренное выполнялось, более того всегда были поиски решений в пользу покупателя. Спасибо коллективу фирмы и успехов на долгие годы!
June 17, 2024
Большой привет менеджеру Исмаилу ! Все прекрасно , оперативно, информативно и хорошо организовано ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество . Счастливые обладатели Кай икс7 )
1
January 24, 2024
Регулярно прохожу здесь ТО корпоративного автомобиля. По записи. Всегда всё чётко, быстро и профессионально. Менеджеры вежливы. Есть где посидеть подождать пока мастера обслуживают авто. Видеотрансляция цеха. Ну и чашечка кофе (чая) в подарок))
1
3
March 23, 2024
Была на 3м ТО. Выше всяческих похвал. Вежливо и доступно объяснили все мне как девочке для уточнения объёма работ. Профессионально и в обещанный срок все сделали и дали рекомендации. Отдельное спасибо Владимиру Дорошу. 5+
1
July 1, 2024
Большое спасибо менеджерам Сергею Власову и Исмаилу Залиеву за помощь в подборе и покупке машины.Возможно цены здесь не самые низкие, но предварительно дали покататься, а это очень важно при принятии решения о покупке.Весь процесс покупки также прошел оперативно.Спасибо!
July 6, 2024
На оф. сайте киа увидел автомобиль , посмотрел где в наличии есть такой - этот диллер был ближайший. Оставил заявку на тест драйв и заодно на консультацию. Связался менеджер Кирилл, все ок пообщались , говорит нет сейчас на тест драйве моей комплектации gt+, но есть просто gt, говорит почти ни чем не отличаются пориезжайте прокатитесь все условия расскажу. Говорю что по цене, он говорит ваша комплектация 3300 я говорю на сайте киа написано эта же комплектация от 2600 , он говори это можно 2900 сделать если в кредит взять думаю ну ок. Приезжаю в салон, жду Кирилла 25 минут уже успел в других салонах пообщаться, приходит говорит я занят давайте вот вас Владимир проконсультирует. Этот Владимир сообщает что на тест драйв вообще нету ни gt ни gt+ , ценник говорит 3700, я говорю откуда такая цена то , была же без кредитов 3300 он говорит нет это с кредитом 3300…
В общем не ведитесь ребята потратил на этих мозгоделов час времени. Купил машину в следующем салоне же , через час, без мозгоделов.
July 17, 2024
Осталась в очень положительном настроении. Грамотный менеджер Илкин Гусейнов, реальный салон авто с пробегом. Совершенно не навязчивое, комфортное обслуживание. Гибкая система скидок. Честная работа!!!! Уехала из салона на автомобиле. Спасибо. Рекомендую.
1
November 5, 2023
Обращалась в этот центр для покупки нового авто и сдачи своего в Трейдин. Довольна результатом на все 100%! Всё прошло очень организованно и быстро. Авто по трейдину оценили нормально, на новое авто сделали множество подарков)) Огромное спасибо всей команде Автомир, но особенная благодарность Артемьеву Виталию!!! Он очень внимательно отнесся к моим пожеланиям по новому авто, согласовал все мои презенты на машину и даже сверх- выдал сертификат на бесплатное проведение работ на ТО1 и ТО2, а также детально разъяснял все текущие моменты предстоящей покупки!
Могу смело посоветовать этот автосалон для покупки нового авто!
2
5
June 23, 2023
Огромное спасибо автосалону Автомир за наш новенький Киа карнивал! Отдельно хочу отметить менеджера Батаева Романа. Приятный, спокойный, доброжелательный, все сделал на высшем уровне, ответил на все вопросы ( иногда по 2-3 раза), всегда был на связи, проконсультировал по допам, сделал кучу скидок и поставил нам машину на учёт🔥🔥🔥 ! Отличный сотрудник,берегите его. Зону ожидания для детей можно сделать поинтереснее, ТК в салоне проводишь много времени
3
3
July 20, 2024
Все просто замечательно! Все сотрудники оказывают Вам содействие, достаточное внимание и необходимую помощь при подборе, оформлении всех необходимых документов для покупки нового автомобиля!
March 4, 2024
Очень понравилось отношение менеджеров.Максимально внимательно и добросовестно подошли к подбору автомобиля по нашим критериям.огромное спасибо за профессионализм,отзывчивость и доброжелательность.Покупкой очень довольны
1
1
February 8, 2024
Всё замечательно, менеджер Мурад максимально профессиональный и корректный специалист. Всё показал и рассказал с южным темпераментом закрыли сделку. Кофе вкусный, специалисты грамотные, оценка моего авто почти в рынок (но без перекупов и всяких звонков и встреч). Короче доволен.
3
1
September 9, 2023
Добрый день, сотрудники , которые работали со мной , Мурад и Андрей очень приятно поразили: профессионализмом,готовностью все объяснить ,помощью даже в мелочах,доступностью для связи.Помогли определиться с выбором машины,для меня это было очень важно.Спрашивала и беспокоила их очень много,при этом получала реальную помощь и так приятные слова:"Звоните, пожалуйста,если ,что не понятно,не стесняйтесь, поможем всегда!"
3
3
January 11
Обманывают , особенно с подержанными автомобилями с серьезными проблемами поломками не рекомендую перепроверяйте несколько раз разогретую машину не покупайте чтоб заводили машину при вас
January 8
Первый раз был наТО после других дилеров. Чисто,четко,без навязывания дополнительных услуг.Твердая пятерка!
1
April 7, 2024
Прекрасный салон. В своё время брали в нём свой "нулёвый" "Гольф-плюс". Обслуживаем его постоянно тоже тут. Мастера шикарные! Знаем всех по именам. Никаких нареканий, одни только добрые, тёплые слова. Вот недавно вдруг что-то закапал радиатор. Так ребята в течение всего трёх дней достали и привезли новый!!! Фантастика! Так что советую всем. Не ошибётесь!
June 29, 2024
Проходил т/о. Все было сделано оперативно, при мне. Даны рекомендации по делу. Персонал вежлив и отзывчив. Рядом можно прогуляться - через дорогу, буквально, лес.
January 23, 2024
Благодарю компанию Автомир Киа Крылатское и лично Красильникова Кирилла!!! Это была моя лучшая покупка машины! Все от первого звонка до выбора машины, оформления всех документов и выдачи машины было на высшем уровне. Реально за один день, обратившись в Автомир, приехать на старой машине и уехать на новой! Все четко, оперативно, профессионально и исключительно по делу.
Даже моя мечта о красном банте на машине при выдаче осуществилась.
Раньше я неоднократно покупала автомобили в других автосалонах. Теперь только Автомир. Благодарю за сервис на высшем уровне!!!
1
September 27, 2024
Очень вежливый персонал, Игорь и Элькин просто отличные ребята 👍
Показали,рассказали потыкали что мы не увидели у выбранного автомобиля.
August 21, 2024
Был на ТО-3 (автомобиль Киа Рио). Быстро, надежно, без навязывания дополнительных услуг. Персонал доброжелательный. Цена при записи через Autospot демократичная. Минусов не обнаружил
March 18, 2024
Купил электромобиль, в принципе про допы на 150.000 сразу сказали(спасибо) но допы за какие-то юр услуги ну это бред, можно было бы придумать что-то что принесёт пользу, позвонил старому владельцу чтоб узнать как включить догреватель, и узнал что менеджер настаивал на оригинальные диски, он их отдал и там они и пропали, я получил автомобиль на китайских дисках, видимо тут зарабатывает не только салон))) диски редкие особо не найти(обидно) но претензии к салону нет, я же не видел что они были, в итоге заработали на выкуп, заработали за кредит, заработали на дисках, и всё за счёт покупателя:))Просто будьте готовы к этому!А так всё хорошо в отличие от серых салонов которые пихают допы на 800, всем удачи
1
1
May 25, 2024
Всё прошло успешно. Внимательный персонал.Особенно большое спасибо Илкину,очень компетентный и вежливый .Рекомендую Автомир в Крылатском.Классная команда)Всего доброго )
March 19, 2024
Обслуживание на высоте! Очень понравилось обслуживание менеджера Сергея Кузьменко. Профессионал высшего уровня! Кофе и буфет тоже очень понравился. Буду рекомендовать всем своим знакомым!
1
1
December 26, 2023
Покупали автомобиль Киа в Автомире в Крылатском, покупкой очень довольны, думали, что на оформление уйдет много времени, но оказалось все оперативно, с позитивными эмоциями, и хорошим настроением! Менеджеры и отдел кредитования помогли разобраться в вопросах, все здорово! Будем теперь приезжать в. Автомир обслуживать автомобиль.
2
November 26, 2024
Мотивация для написания отзыва -это как правило крайние эмоции положительные или отрицательные))
Этот случай с массой позитивных!
Несколько раз в жизни покупал автомобили и как правило чуствуешь себя очень настороженно в ожидании подвоха и обмана.
Проехал по нескольким диллерам, в том числе именитым и столкнулся с тем, что или непрофессиональная работа менеждеров (задаёшь вопрос о машине, они теряются и начинают лить воду на несколько минут) или машины не нравятся, но при этом сотрудники хорошо знают своё дело.
Немного отчаявшись, ныряю в море интернета, нахожу вариант автомобиля у Автомира, но стоимость на сайте неизвестна((, нажимаю на кнопку "заказать звонок" и почти сразу мне перезванивает менеждер М...д .
Я по прежнему насторожен.
Сотрудник уточнил мои предпочтения по комплектации и типе автомобиля, предложил варианты, обсудили, согласовали время встречи.
Приехал в салон, где встретились с М...дом и посмотрели варианты автомобилей. Я задавал много вопросов и о чудо: менеджер был чёток, причём во всех вопросах:
комплектации, вариантах оборудования и оплаты, доп оснащения и мнооое др.
Слёту подписали предварительный договор и я уехал довольный)
Когда приехал оформлять сделку, то оказалось, что менеджеры чётки и подкованы наверное все, по крайней мере с кем пришлось взаимодействовать (в отделе трейд-ина Г....й аргументировано разложил всё по полочка что как и почему, вопросов не осталось), (в отделе страховки девушка, к сожалению имя не запомнил, подобрала варианты, всё разьяснила).
Не стану описывать все детали работы менеджеров, они ещё много разьяснили по будущему оформлению и эксплуатации автомобиля и тд. и тп.
Короче, мы с товарищем уезжали из салона на мегапозитиве, при этом всем пожали руки и поблагодарили за отличную и профессиональную работу.
Спасибо руководству центра, что смогли собрать таую команду!👍
1
May 6, 2024
Салон классный. Покупали ОМОДА C5, сотрудники супер, все профи в своём деле. Нашу сделку вела Ксения, спасибо большое, всё просто и профессионально, мастер своего дела.
August 31, 2024
Тот случай, когда:
- по телефону - сказочные условия (ожидаемо)
- первое посещение, прикидки, расчеты - годное и реальное предложение с прописанными на бумаге цифрами
- второе посещение для покупки (через два дня и ориентируясь на цифры в бумаге) - хоп и плюс полмиллиона.
Понятно, что это такая расставленная схема, но уж очень затратная по времени и безрезультатная.
А так машины норм.
1
December 3, 2023
Покупали авто в данном салоне, менеджер Красильников Кирилл. Все прошло просто супер. Отношение к клиентам на высшем уровне, очень внимательный персонал, большие скидки. Отличная работа менеджера, прошло 4 месяца, а он периодически звонит интересуется работой автомобиля. Очень приятно!
Советую этот салон и отличного менеджера! Спасибо за отличный сервис.
4
October 31, 2024
Проходил очередное ТО. Новые машины KIA есть, но цены - не подступиться. Во всяком случае, не с моими возможностями. Будем беречь старую машинку.
February 9, 2024
Отличное качество обслуживания. Приобретала автомобиль в феврале 2024 г. Менеджер Вадим Юрьич все сделал быстро и качественно. Показал автомобиль, рассказал про его характеристики и слабые места. Все честно и быстро! Автомобилем довольна, качеством обслуживания тоже. Спасибо менеджеру за качественную работу.
1
June 9, 2024
Обслуживал машину на 1 ТО и все казалось бы хорошо. Но сейчас настало время менять масло и фильтра, обнаружил, что фильтры стоят дешевые китайские, а в заказ-наряде указаны оригиналы. Очень противно на душе попасть в такую ситуацию, хотя 1 ТО вышло в 23000. В заказ наряде 1420 сумма фильтра, а реальная стоимость Метако 251 рубль. И на таких мелочах обманывают клиентов! Никогда больше туда не поеду обслуживать машину и никому не рекомендую!
3
June 25, 2024
В тредин сдавал машину , все прошло на высоком уровне , чётко понятно 👍 спасибо. Приятный персонал , отношение , клиентоориентированность 👍
С учётом поездки за 600 км небыло даже намека на подвох.
March 4, 2024
По проведению сделки однозначно 5 баллов.А по машине всë грустно. Куплена киа спортейдж 2010 года., дата покупки февраль 2024 г. То, что капот дешёвый китайский и имеет ржавчину, менялось переднее левое крыло, дырявый подрамник гнилой, течёт масло из картера АКПП и куча всяких недочётов по техчасти- это всё мелочи. А вот то, что продавец умолчал и продал авто с гнутым передним лонжероном -это уже очень неприятно. Машина продавалась по рыночной цене. Теперь нужно кучу денег на ремонт по восстановлению геометрии лонжерона либо продавать по адекватной цене с такими повреждениями как есть. Жалко потраченное время, так как приезжали за 450 км. Могли бы и озвучить, что у автомобиля есть изменения геометрии кузова, однозначно бы отказался от покупки.
1
1
April 29, 2024
Выбрали данный сервис для ТО через Автоспот. Девушка позвонила, согласовали стоимость, перечень работ и время. Приехали к указанному время, а нам говорят ваша стоимость - это работы для автомобиля прошлого поколения. Если для вашего, то ценник выше в два раза.
Я проверила параметры выбора автомобиля для ТО (делала скрин), они соответствуют нашей машине. Однако нас никто не слушал, сказали либо делайте за цену, которую на месте предложили, либо до свидания.
Обман клиентов такое себе для большого дилерского центра. Две звезды за удобство расположение и, что не стояли в очереди.
Так, что цены в автоспорт и реальность в этом центре две разные вещи.
January 30, 2024
Если хотите купить автомобиль, то только сюда. Очень хороший и честный персонал. Открыто и честно говорят об условиях. Объясняют все честно, особенно хочу выделить менеджеров Мурад и Арину, фамилии не помню к сожалению! Сопровождают даже после сделки, всегда на связи и готовы помочь. Если честно давно таких людей не встречала! Удачи вам ребята во всем, честность и открвтость все равно вознаграждается!
3
1
July 28, 2023
В центре Автомир отличное обслуживание клиентов. Менеджер все хорошо и доступно объясняет. Помогли всё оформить быстро и качественно. Все сотрудники доброжелательные. У меня только положительный отзыв.
3
July 25, 2024
Отдельное спасибо менеджеру Илкину. Все подобрали, все проверили, протестировали, а так же адекватно оценили авто в трейд -ин. А еще после сделки,через пару дней отзвонился и прислал сервисную книжку по автомобилю. Рекомендую
August 26, 2024
Приехав в этот автосалон, решил уточнить цену на автомобиль. Согласно объявлению, указано две цены со скидкой и без скидки. Оказывается ни одна из цен, не соответствует действительности. Цена оказалась на 700 тысяч выше. Ответ сотрудника вообще поразил "А где в объявлении написано что это цены без использования кредита". Получается покупатель сам должен додуматься, что если берешь кредит значит цена будет одна, если нет, то другая.
May 16, 2024
15 апреля 2024 года приехал на "нулевое" ТО приобретенного здесь же в январе 2024 нового автомобиля КИА Соул (замена моторного масла и масляного фильтра). Записался заранее, почти за две недели на 17:00. Приезжаю в 16:50, мастер-приемщик (к которому записан) заканчивает с предыдущим клиентом (не вопрос). В 17:10 начинаем оформлять авто в ТО. Мастер предупреждает, что сейчас работы по ТО не начнут, т.к. очень много машин, по которым работы не закончены, и по времени начала работ спрогнозировать не может. На мой вопрос почему не позвонили и не предупредили о переносе времени, сказал, что я же автомобиль у Вас приму и оформлю, а начало работ - это другое. За 29 лет моей водительской практики и обращения в автосервисы для прохождения ТО такое у меня впервые, ни в каком другом автосервисе такого не встречал (правда и а Автомире был впервые). Едем дальше, вечер потерян... Оформляемся... Прошу присутствовать в ремзоне, мне разрешают (говорят, что позовут, когда авто заедет на подъемник). Говорю, что есть несколько вопросов по эксплуатации авто (такой модели раньше во владении не было), могу ли задать вопросы механику. Ответ: да, конечно. В 19:20 чудом выясняю, что мой авто уже "давно" на подъемнике, меня никто в ремзону не зовет. Захожу в ремзону, с авто уже сливают масло. Механику за 50, уставший, не словоохотливый, все к нему обращаются "дядя Миша". Ответы на вопросы из него тянул клещами, ничего вразумительного не ответил. Авто на ТО (свет, дворники, основные узлы и агрегаты и т.д.), по всей видимости, даже никто не осматривал. Задал вопрос мастеру по поводу периодического дребезжания дверной карты и возможности его устранения и получил ответ, что это не является неисправностью, ну и прочую чепуху. К слову, авто гарантийный, приобретался у этого же дилера. Попросил продать мне 1 литр моторного масла на долив, у меня попросили тару))) Для себя понял, что в этот сервис больше ни ногой. Отвратительная организация самого процесса, в необходимой квалификации мастера и механика есть сомнения. Перед записью не ТО мне позвонили не меньше десяти раз, чтобы я записался именно к ним. После прохождения ТО никто не перезвонил, не спросил доволен ли я. Служба контроля качества явно не работает.
2
November 18, 2023
Обращался по сервисному обслуживанию автомобиля, сервис очень понравился не навязчивой работой мастера приёмщика, грамотным и очень толковым механиком, главное что можно находиться в рем.,зоне, бесплатный кофе это как приятный маленький бонус, может конечно попал в такое время, но как то всё по семейному и без нервотрёпки.
2
January 19, 2024
Всё понравилось! Уехал довольный,на новом автомобиле!!! Хочу отметить работу менеджеров, очень грамотные ребята...!!! Обязательно буду рекомендовать!!! Отличный автосалон!!!
1
July 1, 2024
Не могу ничего сказать про качество обслуживания автомобилей в этой компании, но на работу они отбирают максимально неадекватных людей.
- Парковка вторым и третьим рядом на городских паркингах, прилегающих к территории.
- Курение в неположенных местах.
- Перегон автомобилей с нарушением правил и постоянное создание аварийных ситуаций на территории паркинга, где наряду с автомобилями компании хранятся и автомобили обычных владельцев.
November 9, 2023
Менял автомобиль по программе треид-ин, на новый. Остался безумно доволен, приобрёл новый КИА Seltos с официальной гарантией от производителя на 5 лет, но были и похожие предложения, как мне объяснили паралельного импорта, но чуть-чуть подешевле, но весы склонились в пользу официального авто, так как их в принципе осталось мало, но корейский производитель оставил у меня очень хорошие впечатления, особенно понравилась гарантийная политика в отношении ограничений, их не так много в отличии от китайцев которые я тоже рассматривал, в общем только кореец и только АВТОМИР в Крылатском.
2
April 2, 2023
Замечательная команда! Всё чётко, честно, оперативно) Ребята настоящие профессионалы! Приобрела машину с пробегом в кредит. Отлично провела день! Огромное спасибо всем, особенно менеджеру Олегу! Рекомендую этот автосалон, планирую обслуживать там свой автомобиль.
6
2
March 11, 2024
Год прошел со дня приобретения машины в "КИА Автомир Крылатское", ну, чуть больше, конец января 23. Шевроле Круз на Киа Церато по Трейд - ин. Все этапы сделки прошли быстро, понятно и профессионально. Вопросов нет. Казалось бы, как клиент мало я интересен дилеру теперь. И менеджеру тоже. Другому. Вот только в моем случае это был Кирилл Красильников. Впечатлил его профессионализм, знание темы во всех аспектах и отлично проведенная сделка. Но об этом я уже сказал. Теперь сказать надо о его человеческих качествах. Он неоднократно интересовался доволен ли я приобретением, состоянием машины, консультировал о грядущих ТО и прочих делах. И зачем ему это? Полагаю, что это его людской арсенал помимо профи и великолепно, что это превалирует у Кирилла Юрьевича. Я убежден, что так считают все, кто обращался к нему. Спасибо огромное!
November 9, 2023
Удобно доехать, есть большая парковка. Персонал мастеров с нормальным стажем, знают свои машины. Быстрый заказ запчастей. Адекватный персонал, настроенный на долгосрочное обслуживание авто и совместную работу
3