Нормально, делали там диагностику ниссан тиана, сняла звезду только за то, что очень долго ждали
2
Show business's response
Сергей Стругов
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Опытные специалисты , знали решение проблем моего автомобиля, очень доволен. Рекомендую
Show business's response
О.
Level 20 Local Expert
December 23, 2024
Салон неплохой,работеики ремонта фелонят
Show business's response
георгий скоков
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Покупал X-Trail тут у Михаила Склярова. Тут был выбор, а цены везде сейчас не как раньше, хотя тут чуть выгоднее, чем везде. ТО подарили, относились с вниманием. Машиной доволен, покупкой тоже. Рекомендую!
Show business's response
Алевтина Валуева
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Линт Павлу, за отличное качество обслуживания, чуткое отношение к клиентам , внимательность и добросовестный труд.
1
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Работы выполнены качественно, в срок. Есть где подождать свой авто, на территории работает кафе.
1
Show business's response
Вика К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Склярову Михаилу, Даниилу и другим сотрудникам дилерского центра Nissan за оказанную помощь в приобретении нового автомобиля, профессионализм и компетентность в предоставлении услуг салона.
1
1
Show business's response
Екатерина Привалова
Level 3 Local Expert
December 12, 2020
Хочу выразить благодарность менеджерам отдела продаж Виктории Рыковой и отдела trade in Дмитрию Ложникову за профессиональный подход к работе и прекрасное отношение. Приехала на старом автомобиле, уехала на новом!!!Оперативно, комфортно провели сделки купли-продажи автомобилей, подобрали кредитную и страховую программы. Все было очень удобно, Спасибо!
1
1
Show business's response
Влад П.
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Был на сервисе Nissan.
Мастеру Николаеву Евгению благодарность!
Профессионально и подробно всё объяснил, дал рекомендации по ремонту.
PS: Рекомендации от автослесарей нужно перепроверять, были случаи некорректного (может даже умышленно некорректного) диагноза неисправностей.
1
1
Show business's response
Михаил Е
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Сервис хороший, механики делают быстро, главное без претензий. Немного мойку пришлось ждать. Удобно расположен, это плюс. В целом уверенная 5ка.
3
1
Show business's response
Эдуард
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Пригласили в Ниссан, менеджер Роман, обещал одну цену на авто, говорит ждём вас. Приехал к нему, он говорит вот вам другой менеджер, с ним работайте. И предлагает мне на +450-500тр уже автомобиль этот же. Не поеду к ним больше. Обман и неуважение к клиенту. Потеря времени.
3
Show business's response
Сергей Перфилов
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Добрый день. Хотел бы поделиться своим мнением о покупке долгожданного первого авто. Выбор пал на Ниссан Кашкай. Покупал авто в салоне Автомир на Ставропольской - со мной работал менеджер Николай. Всё по мужски честный открытый подход к клиенту, озвученная цена + рамки выдержаны, озвученные сроки поставки + рамки выдержаны. От себя приятно работать и коммуницировать с человеком. Также респект и уважение менеджеру Евгении по подготовке документов - БЕРЕГИТЕ девушек и женщин, девчонки работают как сверхчеловеки (солдаты) на пределе возможности. Были какие-то шероховатости в процессе, но они растворилось учитывая нагрузку на персонал и положительный результат.
1
Show business's response
Валера Холопов
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Проходил ТО на Ниссан Х-Трейл. Отличный сервис, высокопрофессиональные приемщик и мастера. Сделали все быстро и качественно.
3
Show business's response
Денис Волков
Level 10 Local Expert
May 25, 2022
Хороший салон, даже в нынешнем время предлагают скидки и подарки за покупку авто, клиентоориентированность на высоте
Show business's response
ixet
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Отличный салон. Компетентные менеджеры, выгодные условия и цены по сравнению с конкурентами!
Спасибо за автомобиль!
2
Show business's response
Лев С.
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Купил Nissan X-Trail, менеджер Побитков Олег. Все отлично, сошлись на взаимовыгодных условиях. Рекомендую!
2
Show business's response
Анатолий К.
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Автомир Хундай. Огромное спасибо менеджер Александра Лучина. Всё Отлично и Грамотно. Успехов в работе.
Show business's response
Отто Штирлиц
Level 13 Local Expert
April 26, 2021
Обслуживал там свой форд фокус (там есть фордовский салон). Был там на ТО, работы сделали, но очень долго 4,5часа, масло с фильтрами поменять!!! В Авилоне делали за 2,5-3 часа. Хорошо хоть в 5и минутах ходьбы от дома, а так если в салоне ждать, устанешь. Ремзона вся по телевизору не просматривается, я свою машину там так и не увидел. По 2му телеку транслируются старые передачи ТВ,. Зачем? Почему не пустить просто трансляцию?
1
Show business's response
максим н.
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Всем добрый день!!!
Покупали автомобиль супруге, сдавали свой Форд мондео по трейд ин, оценили по очень хорошей цене, дали за него больше, чем в других автосалонах!!!
С нами работал менеджер Коршунов Николай, путём переговоров, сделал нам лучшее предложение по покупке, учёл все наши пожелания, причём было много сомнений, но, как профессионал своего дела, смог аргументировано снять все возражение и тем самым завершить сделку, причём были предоставлены дополнительные подарки 🎁!!!
Салоном остались довольны, рекомендую!!!
Покупаю уже вторую машину в Автомире, первый раз на перерве, второй раз здесь в Ниссан люблино👍👍👍
3
2
Show business's response
Дарья Рыжер
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Хороший светлый салон,уютно,приветливые продавцы. Большой выбор автомобилей и аксессуаров.
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Неделю простояла машина с течью масла акпп, что-то сделали…через неделю снова сдал машину на неделю, потому что первый раз сделали что-то, но только не то, что бы устранить течь.
Из разговора понял, что и во второй раз они не сделали абсолютно ничего, просто тряпкой протерли масло в одно месте. Говорят уровень масла в акпп в норме…мне из за течи пришлось заливать 2 литра масла и потом приехал к этим мастерам, а те говорят в норме….не советую ни в коем случае
2
1
Show business's response
томи ли
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Отличный салон. Всё на высшем уровне. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Роман Романов
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
Отличный салон. Большое количество машин, есть из чего выбрать. Не все авто идеальные, но менеджеры предупреждают по состоянию. Говорят честно. Поэтому выбор упрощается. Никаких скрытых коммисий и навяленных допов
1
3
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Искал Ниссан Икстреил ЛеТоп 2.5 литра, проехал почти все дилерские сети Москвы и не мог найти в наличии, чудом был проездом и решил заехать узнать, и о чудо, прям при входе стоял мой автомобиль. Пообщался с менеджером, хорошо оценили автомобиль, цены на доп демократичные, остался доволен.
Show business's response
Светлана Королева
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Крутой салон, крутые менеджеры! Всем рекомендую! Особенно менеджер Николай, приятный, клиентоориентированный!
Show business's response
FAM
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Все понравилось!
Покупала запчасти для Nissan Almera g15.
Заказ делала по телефону пока ехала в салон. Запчасти приготовили заранее, до моего приезда как и просила.
Менеджеру Максиму огромное спасибо за оперативность и прекрасное отношение и компетентность в работе.
Буду заказывать только здесь!
3
3
Show business's response
Вячеслав Кожевников
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Довольно отзывчивый персонал. Покупал б/у автомобиль SsangYong New Actyon и естественно без подводных камней. Думаю это главное после самого авто.
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Благодарен данному салону за отличную работу! Менеджеры очень грамотные. Всем буду рекомендовать Вас!
2
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Хороший диагност по электрике.
2
Show business's response
Евгений Н
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Был первый раз, проходил ТО-1 на Huyndai Solaris. Остался доволен качеством обслуживания, прекрасный вежливый персонал, новое помещение. Отдельное спасибо Рыкову Александру за прекрасную работу! Получил скидку при первом обращении. Всем рекомендую!
Обслуживание отличное. Отдельно спасибо сотруднику Роману, оперативно оформил документы.
2
2
Show business's response
Maria
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Всё понравилось менеджер провёл покупку от начала покупки до гаи . В магазине всё сделано для комфортного ожидания .
1
Show business's response
ਦਾਨੀਏਲ
Level 19 Local Expert
January 16, 2022
Обслуживаюсь на постоянной основе. Хороший сервис и качественное обслуживание. Отзывчивый персонал. Правда, иногда забывают о том, что должны перезвонить.
Show business's response
Павел Латышев
Level 9 Local Expert
March 18, 2022
Замечательный сервис. Приветливые мастера приемщики и девочки на оформлении. Ассистент бюро Анна Комарова
1
Show business's response
Евгения Г.
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Сделали ТО хорошо, учли наши пожелания, понравилась доброжелательность и осведомленнность менеджера который принимал автомобиль. Не понравилась высокая цена на обслуживание.
2
Show business's response
Андрей Гуров
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Нормальный сервис.
Show business's response
Елена Майская
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Хороший. Ассортимент норм., чистят рыбку, много ягод, вкусный манговый смузи в холодильнике слева от входа
2
Ирина Смирнова
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Обслуживают авто уже 2 года, нареканий нет, персонал вежливый, всё расскажут , покажут, рекомендую!
3
2
Show business's response
Настасья
Level 9 Local Expert
June 20, 2021
Спасибо большое консультанту Илье в отделе машин с пробегом. Хоть мы и не выбрали машину именно там, но он терпел нас, все наши распросы, все что просили-показывал, и держал диалог на очень хорошей ноте - не навязывал, информацией владеет. И по салону - реальные объявления, с реальными ценами, без скрытых наценок.
1
Show business's response
Moscowboy
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Обслужили авто (не запустился в мороз, залило свечи) с применением лишних, ненужных работ. Или не грамотный персонал, или рассчитывали на незнание клиента. Часть работ просто без уведомления и согласования провели. Не рекомендую.
Show business's response
Алексей Викторович Ш.
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Оценка по организации работы с клиентом в данном салоне, проставленная мной, говоря откровенно, немного завышена, так как в принципе авто я не купил, время потратил, и, соответственно, так как приезжал из другого города, понёс определённые финансовые расходы.
Сама оценка сформирована на указанном уровне лишь только благодаря работе специалиста, принимающего автомобили клиентов по трейд-ин (зовут его Сергей).
Все условия предшествующие покупке нового авто (Ниссан Х-Трайл) в этом салоне оговаривались детально с менеджером по продажам. Особое внимание уделялось ценообразованию, процессу формирования цены с учётом скидок (так называемых скидок), а именно, тому, что покупка нового авто будет производиться с учётом трейд-ин и остаток за наличный рассчёт. Неоднократно проговорив с менеджером все существенные условия, необходимые для формирования конечной суммы доплаты, на конкретную сумму доплаты мы и вышли. Я не раз обозначал, что кредит брать не буду, и так как я приеду из другого города (другого субъекта РФ) просил подтвердить согласованные в устном порядке условия и сумму итоговой доплаты, что и было сделано менеджером по продажам (пусть и в устном порядке в процессе общения по телефону). Также я сразу обозначал, что если те существенные условия, которые мы оговарили, будут меняться и цена нового авто возрастёт критически, я просто уеду. Меня заверили, что подобного просто не может произойти.
Возвращаясь к трейд-ин, отмечу, что основные моменты, в том числе и по цене моего авто , мы обсудили с Сергеем дистанционно, и уже до моей поездки, я , зная фактическое состояние своего авто, распологал информацией по актуальной и объективной цене моего авто.
Эта цена в итоге не изменилась после фактического осмотра на месте. То есть в этом направлении работа салона мне объективно понравилась, так как не было ни малейших поползновений к снижению цены моего авто, за счёт отображения каких то незначительных моментов, будь то по подвески или по кузову - кстати, моему авто 10 лет и они, эти незначительные моменты, имелись.
Кроме этого сам процесс подтверждения ранее оговоренной цены занял совсем немного времени, что в сравнении с другими салонами было огромным плюсом (опыт, когда твою машину три часа крутят на подъемниках, пытаясь чего то найти или просто измотать клиента, то же был). Так что в этом плане - спасибо!
Далее, после того как Сергеем была подтверждена цена моего авто, менеджер по продажам приступил к рассчёту доплаты. И в итоге она возросла на 170000 тыс рублей по одной комплектации и около 300000 тыс рублей на другую из рассматриваемых мной комплектаций. На мой вопрос, что же произошло, был ответ, что ранее расчёт производился с учётом кредитования и мы просто не поняли друг друга по телефону. Как то так. Сильно настаивать на обратном я не стал, как и не стал брать кредит, который мне очень настойчиво рекомендовали взять. В итоге, конечно, машину я брать там не стал, и уехал. Описанные мной события происходили 17.03.2021.
21.03.2021 я приобрёл всё же авто даже в большей к ранее рассматриваемым комплектациям, также по трейд-ин, опять таки вернувшись в Москву, но уже у другого оф. диллера, менеджер которого честно по телефону назвал мне сумму доплаты, которую я и привёз с собой (эту же сумму доплаты я мог привезти и в Люблино, если бы менеджер слышал клиента и работал с ним откровенно и честно обозначая те или иные условия. Кстати, по трейд-ин 21.03.2021 оценка моего авто по времени заняла аж 2,5 часа, и цена была ниже, правда всего на 5000 рублей, по сравнению с оценкой в Люблино.
Таким образом, хочу поблагодарить по результату поездки в салон Автомир- Ниссан в Люблино за работу Сергея.
И в то же время руководству салона хочу рекомендовать провести определённые мероприятия, направленные на улучшение качества работы менеджеров по продажам, чтобы Ваши клиенты, которым являлся и я, получали достоверную информацию и только положительный опыт от визитов в Ваш автосалон.
Спасибо.
3
1
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Всё как везде при покупки нового авто.
Отличные ребята из всех отделов.
Но очень долго проходила сделка, об этом был заранее предупреждён менеджером, дополнительный плюсик за это.
Show business's response
Anton Sokolov
Level 12 Local Expert
April 3, 2021
После этого автосалона Диллер АВТОМИР перестал для меня существовать . Интересовала покупка авто с пробегом . У менеджера заинтересованности ноль , посмотрел несколько вариантов и откровенно говоря - я очень удивился , что вроде бы такой старый и опытный федеральный Диллер не может привести хотя бы в какой то порядок автомобили . Много битых авто - неужели у Диллера нет мастеров , которые могут это исправить за «три копейки» и потом продать авто дороже ? Само впечатление , как будто в подвал на стоянку приехал , а не к федеральному Диллеру . Прозрачности ноль - заявленный пробег 100 к , по авто видно что это ложь - вы не проверяете авто ?! Вы не можете точно и четко сказать что с автомобилем ?!
Честно - перекупы с авито прозрачнее и честнее . Они берут дешевое авто , что то доделывают ( вкладывают деньги ) и потом же и зарабатывают .. а в ГК АВТОМИР - видимо до фонарей , что они берут и как это потом продавать . Как итог - потраченное время , плохой осадок от общения и нежелание когда либо обращаться в Автомир
PS : я был лояльным клиентом , приобретал новое авто , обслуживал у вас же . Также брал и авто с пробегом - когда у Вас существовал сервис , хорошие менеджеры и честное отношение к клиентам ! Удачи Вам .
5
1
Show business's response
Иван Павлов
Level 2 Local Expert
December 27, 2020
Был в автосалоне Ниссан пару дней назад. Хотел бы отметить, что на ресепшене встретила приветливая девушка, спросила, что меня интересует. Однако дальше ко мне подошла менеджер Виктория. Она не давала мне сказать слова, перебивала, навязывала покупку машины. Сказал, что сравниваю с другими марками на территории данного автосалона - она начала критиковать данные марки и превозносить Ниссан. Причем аргументов весомых не было, просто Ниссан лучше, а там все плохо, не ходите туда. Не вызвала доверия у меня, поэтому если и приеду снова, то попрошу другого менеджера о помощи. Весьма странный менеджер, неприветливая, недовольная, лишь бы продать - нет искренности в ней, а это важно, чтобы завоевать доверие клиента.
4
1
Show business's response
Светлана Петрунина
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Все отлично,цены приемлимые
2
1
Show business's response
максим перепелица
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Квалифицированный персонал, опытные мастера, комфортная зона отдыха, приемлемые цены, оперативность, доброжелательность, желание помочь в решении проблем
1
Show business's response
Тамара Жукова
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Безмерная благодарность nissan-avtomiir.ru Ставропольская 41, в лице менеджера Кириченко Александра, за самый человеческий подход и отзывчивость на все мои запросы!!!
1
1
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Давно обслуживаю свою ласточку, все нравится, рекомендую
Show business's response
Л
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Выбрал и забронировал авто для своей девушки. Надеюсь,что придёт вовремя и в цену кредита не будут включены разные допы и страховки.В итоге выяснилось,что в итоге за доп оборудование надо было доплатить до 1 млн.р.