Всё идеально. Пришлось ожидать машину в салоне больше 3-х часов и мне,например, очень неватало биллиарда. 😊
1
Show business's response
Андрей Пашков
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Все хорошо сделали, вопросов нет
Show business's response
Лия Морозова
Level 4 Local Expert
September 1, 2020
Заранее позвонила узнала, что за машина. Сказали, ДТП не было, все отлично, на руках сервисная книжка. В объявлении написано где посмотреть. Приезжаю в салон, во-первых рыдающая на ресепшне девушка указала рукой в конец зала. Находясь на месте никто не подошёл ко мне, на рабочих местах никого нет. Другие болтают и ноль внимания. Пришёл менеджер Равиль, сказал, что машина не здесь, а на Перерва. Хотите, едьте смотрите. Я возмутилась, почему это не было сказано в объявлении и по телефону! Дальше приехав на стоянку среди промзоны, я обнаружила, что машина битая левым крылом и дверью, правым задним крылом и дверью задней правой, и позвонила менеджеру, сказав, почему это не было сказано. Говорит я ни при чем, это начальство. Ладно, смотрю дальше, завела, посмотрела с дежурным менеджером, договорились, что едем в салон смотреть, предварительно я позвонила автомеханику своему, чтобы приехал туда на осмотр. И тут охрана на выезде говорит, что машину продали. С таким отсутсвие клиентоориентированности сталкиваюсь впервые!!! Звоню менеджеру, ругаюсь с ним, он бросает трубки и говорит, вы вообще-то были недовольны, что она битая. Я ответила, что я недовольна тем, что вы ранее об этом не сказали вообще!! В итоге я стою среди промзоны, без машины, потому что менеджеру видимо насрать на клиента, если он чем-то недоволен!!! Удивительно, что менеджеру так плевать, что он в принципе не устранил в итоге ни у меня, ни у дежурного менеджера итог встречи! Чтобы ещё раз я связалась с этим салоном, да ни за что!!! Потратила на все про все 5 часов!! И всем насрать!!!
6
5
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Выбирал X-trail с трейд-ин заезжал в этот салон, получил в нем предложение, у другого дилера предложение было лучше на 70к, хотел бронировать там, но этот салон перебил на 13 к. внес оплату за резерв. Когда автомобиль прибыл менеджер сказал что продадут авто только при условии покупки допов на 130к.
Потерял время и хорошее предложение, в итоге взял в другом салоне без допов и по лучшей цене.
Не рекомендую связываться.
6
1
Show business's response
Андрей Артюшин
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Быстро и качественно. Приехал , забронировал авто. Четкая работа менеджера Корнеева Алексея
1
Show business's response
Дмитрий Могучев
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Продал свой авто менеджеру Дмитрию Скоромному и остался доволен сделкой 5+
Show business's response
Алексей Барсуков
Level 17 Local Expert
October 14, 2021
Подбирал летом машину для покупки. Был в этом автосалоне, общался с опытным менеджером по модели Ниссан Мурано. Машина тоже понравилась)
Show business's response
Надежда Кривченко
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Хороший, хотя и стоят 2 машины внутри салона. Солидный сотрудник все рассказал, что да как. Посоветовал эту или иную машину. Рассказал все, что интересовало. Все открыл, задвинул, поднял, опустил и т.д. Что входит в стоимость, сказал почему сумма одна, а которая выбрана другая. Все понравилось.
1
1
Show business's response
Anonymous review
August 9, 2021
Хороший, комфортный салон, очень светлый. Приятно находится, сотрудники очень отзывчивые.
1
1
Show business's response
Константин Куприянов
Level 27 Local Expert
September 29, 2021
Качество выполненных работ - отличное! Стоимоть работ полностью соответствует. Ждал машину в удобном кресле. Спасибо.
Show business's response
Ирина Артамонова
Level 8 Local Expert
July 21, 2020
Супер квалифицированные консультанты. Замечательный отдел кредитования и страхования. Подобрали для меня самый выгодный тариф и очень индивидуально подошли при подборе машины.
5
Show business's response
Артём Тимофеев
Level 11 Local Expert
September 17, 2020
Рекомендую всем, кто задумался о покупке а/м Ниссан обращаться в Автомир на Ставропольской. Особенно хочу поблагодарить менеджера Николая за отличную работу - учёл все пожелания, пошёл на встречу по ряду вопросов и сделал хорошие подарки к покупке нового а/м. За тех.обслуживанием тоже сюда, так как есть хорошая программа лояльности, которая предоставляет скидки постоянным клиентам.
3
Show business's response
наталия петровна
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
очень высокие цены. причем цена- качество не соответствуют. стараюсь теперь подыскивать другой сервис с более подходящими ценами
Show business's response
markavreliy1974
Level 12 Local Expert
November 8, 2021
Производил диагностику и ремонт в этом Дилерском центре.
Очень внимательные менеджеры к клиентам.
Цена и качество ремонта устраивают.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Евгений Анатольевич Свистунов
Level 16 Local Expert
October 28, 2020
Первый раз обратился в автосалон для установки датчиков давления на зимний комплект дисков с резиной на автомобиль Ниссан Х-трейл. Записался за 2 недели, т.к. в наличии было всего 3 датчика, обещали один дозаказать. За день до установки позвонили и ласково напомнили о нашей встрече. Приехал вовремя, долго искали мой заказ-наряд, а затем сообщили, что датчиков всего 3, ожидается поставка через 3-4 недели. Потерял час времени. Уехал. Позвонили, извенились. А что толку то?
1
3
Show business's response
Александр Панин
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Ужасный автосервис
Мастера бегают из Хундай в Ниссан и обратно
Ниссан после ТО выдавал мастер из салона Хундай (они все рядом). Перепутал записи в сервисной книжке
Ужас ужас
3
Show business's response
Павел Ч.
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
При общении по телефону с менеждером была озвучина одна стоимость автомобиля. Менеджер предложил встретиться лично, мы потратили пол дня на дорогу. Приехав, нам сказали, что выбранный автомобиль по той цене, которую озвучили по телефону нам не продадут ни при каких условиях, если мы собираемся покупать автомобиль не в кредит через автосалон. Либо предложили купить дополнитиельного оборудования не менее , чем на 350 000 - 400 000 т.р. В этот салон больше ни ногой.
3
1
Show business's response
Shephard
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
В принципе салон отличный! Авто есть в наличи, правда не все, остальное на складе как говорят. Но цена авто меняется, не понятно... ГОВОРЯТ ЕСТЬ АВТО В НАЛИЧИИ, А ЕГО НЕТ. То так скажут, то сяк! не понятно...
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
Автомир Ниссан в Люблино - отличный салон!
Покупали на днях машину там, впечатление крайне положительное. Спокойная атмосфера, менеджеры вежливые и самое главное заинтересованные. При выборе нашей машины нам помогал менеджер Роман Диденко. Очень позитивный и улыбчивый молодой человек, спасибо ему огромное за выгодное предложение и высокий профессионализм.
3
2
Show business's response
Михаил Иванов
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Проходил ТО на авто хендай тускан. Заранее позвонили, напомнили о ТО, оформили запись, за день ещё раз напомнили. Цена на ТО с учётом скидки очень порадовала. ТО проводят в открытую, не навязывают лишних платных услуг, но предупреждают. В салоне чисто, работает кафе.
1
Show business's response
с с
Level 19 Local Expert
August 18, 2020
Сайт работает, оставлял заявку на замену масла в двигателе. Перезвонили, подтвердили заявку. В салон приехал заблаговременно, за 20 минут до назначенного срока, потом минут 10 искал нужного мастера для оформления заявки и сдачи автомобиля в ремзону. Разговор начался с того, что обозначили ли мне цены на работы или нет при оформлении заявки по телефону. Сказал нет, и тут после оформления бумажек тадам!!! 7800 рублей но за первое посещение мы вам скинем и результат что-то около 4800. На вопрос Вы не являетесь официальным дилером форд? Мастер приемщик встал в ступор, а что не так? Пришлось объяснять, что у форда есть перечень работ и цены выше которых официальный дилер не может брать денег. Окей гугл и звонки кому-то, и о неожиданный результат, да все верно стоимость работ и материала составит 3900 рублей. Попытка развести на деньги не увенчалась успехом. Также не понравилось, что после замены масла под капотом не появилась табличка о залитом масле и на каком пробеге.
3
1
Show business's response
Зифа Е.
Level 12 Local Expert
October 11, 2020
Хочу выразить огромную благодарность коллективу салона! 04.10.20 мы стали обладателями Ниссана, огромное спасибо менеджеру Белову Александру за помощь, оперативность и честность, отдельное спасибо за приветливый тон) ответил подробно на все вопросы, развеял все сомнения, решил все проблемы) теперь всех знакомых только к нему) спасибо Динару и Анатолию за профессиональный подход)Зифа)
3
Show business's response
Андрей Москва
Level 8 Local Expert
November 29, 2020
Ценообразование нулевое.
Обсуждали одни условия, перед оплатой бронирования вылезают дополнительные. Обещали кашкай за 1 800 тыс с допами, на этапе распечатки договора «но это при условии автокредита в салоне». Отказался. Начали уговаривать и пересчитывать условия, предложили кашкай с допами и бесплатной резиной за 2 050 тыс.руб, но потом вдруг резина оказалось бесплатной только при покупке КАСКО в салоне. Отказался.
По салонным кредитам и страховке отдельная песня, про них даже лучше не думать, проценты конские, где нет процентов есть страхование жизни (с ним в итоге кредит дороже чем по кредиту с высокой ставкой)(лучше даже не общаться с кредитными менеджерами в салоне)
В итоге имеем:
-Манипуляция информацией.
-Ценовая дискриминация.
«Переобуваются» на ходу.
После предоплаты за авто сообщил, что намерен убрать антикор из договора, менеджер на это сказал, что антикор на машине УЖЕ стоит. Приехав в салон поговорив с руководством оказывается, что антикор все таки не нанесён и машину можно забрать без него, но дороже :)
Будут уговаривать внести деньги за авто, якобы кашкаи разлетаются как пирожки, а по факту оказывается что машины на складах, да ещё в разных цветах и комплектациях.
6
2
Show business's response
Владимир М
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Проходил ТО-3 своего Ниссан Икс-трейл. Работы были выполнены в заявленное время. Проведены дополнительные работы с учетом рекомендаций.
1
Show business's response
Пётр тот
Level 7 Local Expert
December 13, 2020
Покупал здесь автомобиль, новый Nissan X-TRAIL в декабре 2020г. Остался очень доволен работой менеджера Рыковой Викторией и Сергеем из отдела трейд ин. Быстро профессионально.
2
2
Show business's response
Анастасия Константинова
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Персонал не понравился от девушки на ресепшн, которая жуёт яблоко, до мастера-приемщика, который перепутал мою т книжку и выдав чужую
2
1
Show business's response
Dмитрий
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Все отлично, отличное качество,дружелюбный персонал
3
2
Show business's response
Владимир Смышляев
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Салон такой же , как и везде. Присматриваюсь к х-трейлу. Зашел посмотреть на цены в этот салон. Девушка на ресепшене улыбается, менеджеры смотрят на реакцию покупателя на цену. Цена впечатляет . Если верить ценникам, комплектация 2.5л с тканевым салоном, ниже 3 млн. не стоит. В общем, все , как везде ничем не лучше и не хуже. Можно зайти в любой другой салон, результат будет тот же.
2
Show business's response
Георгий
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Вполне адекватный автосервис. Пользовался их услугами неоднократно, то, ходовая, лакокраска... Все на уровне.
2
2
Show business's response
Елена Губанова
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Качество работы отличное, хороший персонал.
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Салон клевый, светлый, уютный, все очень понравилось, всем рекомендую!
1
Show business's response
Олег Шестаков
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
По телефону говорят одно, по факту другое. Менеджеры не пытаются пойти на встречу, считают вероломные кредиты, впаривают не нужное. Крайне не советую данный автосалон.
Поставил бы 0, была бы возможность.
3
Show business's response
ксения иванова
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Добрый день ! Покупала Ниссан кашкай в декабре . Ни разу не пожалела , что выбрала именно этот дилерский центр. На покупку автомобиля ушло 3 часа, что не могло не обрадовать. Сделка прошла успешно, рассчитали по-быстрому кредит, хочу отметить , что девушки из кредитного отдела очень приветливы и разъясняют все интересующие вопросы ( поверьте, вопросов было много) . Хотела бы отметить, что мой менеджер - Кириченко Александр во время сделки находился всегда рядом и когда я нервничала , поддерживал , что ценно! Безумно счастлива , что в этом месте мне смогли подобрать интересующую комплектацию и цвет автомобиля ( цвет для девочки -важно)) Также уже успела пройти нулевую ТО-шку , так вот Владимир принял меня в 12:30, когда я была записана на 13:00 , сократив моё время ожидания...Не хочется ставить 5 звёзд, хочется 10! Вы лучшие ! Самый уютный дилерский центр
1
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 28, 2020
Очень понравился новый салон, уютно, просторно, вежливый персонал. Сервис быстро и качественно! Рекомендую
3
Show business's response
Олег Мячиков
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Профессионально, качественно. Рекомендую.
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
June 21, 2020
Отдел Трейдин на высоком уровне . Парни профессионалы - приятно общаться . Отдельная благодарность Бабак Руслану и Михаилу Орлову . Очень доволен покупкой - до этого был печальный опыт у другого диллера .
4
Show business's response
Остап Медведев
Level 16 Local Expert
September 24, 2021
Попался очень грамотный менеджер, отлично владеющий маркой. Это понравилось. Но попытался развести на дилерский сбор. При чем очень мягко, профессионально. Не видитесь.
Show business's response
Владимир Король
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Все хорошо смотри нравится бери
Менеджеры делают свою работу на 5 !
3
1
Show business's response
Дмитрий Амроян
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Спасибо отделу продаж, в частности Олегу и Алексею за хорошую продажу и качественное сопровождение. Все было по человечески и на позитиве!
2
Show business's response
шаменкова с.
Level 3 Local Expert
August 29, 2020
Хочу выразить благодарность за хорошую работу менеджеру отдела продаж Александру Кириченко ,понравилось как человек работает,очень ответственен ,большое спасибо
1
1
Show business's response
Нина Юдина
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
В сервисном центре Автомир Ниссан мне ремонтировали автомобиль. Всё четко, понятно и доступно по стоимости.
3
1
Show business's response
825719 Рябов
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Все очень хорошо.
1
Show business's response
Сергей Бирюков
Level 13 Local Expert
November 7, 2020
Хороший салон, отличные менеджеры(Орлов Владимир), зашли просто посмотреть, чуть не уехали на новой машине с хорошей скидкой и подарками, не сраслось-нужного цвета не было и не ожидалось.
1
Show business's response
Игорь Дмитриев
Level 30 Local Expert
May 30, 2021
Уступают Мейджеру по качеству услуг, зоне отдыха, общему обслуживанию. Неудобная и небольшое парковка.
1
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Отличный автосалон! Спасибо менеджеру Николаю за подбор и грамотную консультацию в выборе желаемого авто. Сделка проведена от и до под ключ.👍
3
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Вежливый персонал, приемлемые цены.
Проходим там постоянно ТО.
Show business's response
шар в очках
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Покупал у Евгения П. Х трейл. Лучшее предложение в Москве! Отдел с пробегом дорого оценил мой автомобиль! Кредитный отдел посчитал самое дешевое каско. Спасибо Евгении! Покупкой остался доволен. Всем рекомендую данный салон и Евгения в частности!
4
1
Show business's response
Алексей Сайдалиев
Level 12 Local Expert
February 28, 2022
Удобно, что несколько марок автомобилей в одном месте, есть из чего выбрать
1
Show business's response
Сергей Водитель
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Приёмка работает на отлично,Андрей Востриков молодец, работники тех части на троечку
1
1
Show business's response
Михаил Карин
Level 23 Local Expert
October 21, 2021
Авто с пробегом, менеджеры норм, прокатили рассказали все устроило. Кроме авто))) но поиск дело такое, а так респект.