Avtoportret Haval Spb-Yug
1340 reviews
September 13, 2023
Отличный автосалон, приобрёл в нем f7!
Приехав в данный салон я попал к менеджеру Кристине Протасовой,о чем ни капли не жалею!
Кристина очень приятный, внимательный и вежливый собеседник! Она профессионально отвечала на любой мой вопрос до покупки, на этапе сделки, когда забирали автомобиль и когда я уже стал на нем ездить!
До покупки она сказала, что машина придёт в салон через 2 недели после завершения сделки и ровно так все и получилось!
Даже не успел начать переживать!
Однозначно рекомендую данного менеджера!
May 2, 2023
Отличный дилерских центр. Сделали очень хорошую скидку на покупку автомобиля. Много приятных подарков и хорошее настроение. Особенная благодарность Максиму Чернову - менеджеру по продажам!!! Очень доволен покупкой!
2
September 10, 2024
Приветливый менеджер, доступно преподнес информацию о машине. Спасибо вам, Виталий Гавриков. На момент написания отзыва, рекомендую.
December 21, 2024
Приобрели Автомобиль f7. Огромная благодарность менеджеру Екатерине
1
January 27, 2023
Вот и Я приобрел свой долгажданный и комфортный Хавэйл. В этом мне очень сильно помог менеджер Чернов Максим. Очень чутко, вежливо все показал, объяснил, предложил максимально выгодные и комфортные для меня условия. Я клиент сложный, но благодаря Максиму мы пришли к общему взаимовыгодному знаменателю. Спасибо сотрудникам автосалона, а особенно Чернову Максиму! Буду всем советовать именно его!
П.с. автомобилем доволен! То что нужно мне и семье!
2
1
March 20
Все было сделано очень оперативно. На высшем уровне.
1
July 20, 2023
Отличный автосалон! Менеджер Алексей Анкудинов профессионал своего дела и просто хороший человек, который нам от начала и до конца все подробно рассказал и показал какая комплектация чем друг от друга отличается! Также Алексей подарил нам много разных подарков как для машины, так и для нас! Выражаем благодарность Алексею и автосалону!
2
2
February 4, 2023
Приобрели в вашем салоне автомобиль Haval Jolion в январе этого года в полной комплектации с хорошей скидкой и подарками. Коллектив салона работает слаженно, относится очень внимательно. Отдельно благодарим менеджера Аграфенина Данилу за помощь в подборе нужной комплектации и сопровождении на всех этапах до выезда из салона на новом авто. Его работе присущи индивидуальный подход, никакого навязывания - только конструктивные предложения и поэтому и мысли нет пойти в другой салон. Вежливость на высоте. Отдельная благодарность за работу при оформлении страховки Паянен Ирины Геннадьевны.
1
August 6, 2024
К сожалению, не могу рекомендовать данного дилера, интересовал H3, в салоне Haval pro, ни одного продавца, только администратор, которая любезно просила подождать, прошло 10,20,30,40 минут, ни кто не появился, принципиально куплю в другом месте, а на месте руководителя, я бы уволил РОП, за неисполнение обязанностей.
3
December 24, 2023
Персонал грамотный но как в любой большой фирме много чего теряется или забывается. Из бытовых только два автомата с водой и печеньями. Кафе нету. А приходиться сидеть по 4 5 часов. 4 5 часов крутят один и тот-же ролик
November 16, 2024
Прекрасно! Персонал молодцы!!! Покупаем уже второй раз и очень благодарны
October 14, 2023
До момента оплаты все было на высшем уровне!Менеджер в быстром темпе показал функционал и убежал домой,у него в этот день был выходной.Когда нам пришло время отправляться домой мы не смогли настроить навигатор.Обратились за помощью в салон и к нашему удивлению ни кто не горел желанием помочь нам.Лишь один из трех менеджеров согласился помочь нам.Делаем вывод что интерес для салона мы представляем лишь до того момента как не отнесли деньги в кассу.Вот такое наше мнение. Научите пожалуйста ваших менеджеров относится внимательно не только к деньгам но и к людям! С. С.
5
1
November 18, 2024
Хорошее место рекомендую, професиональные менеджеры., вежливый персонал
March 9
Персонал, отношение к клиентам супер, стараются угодить во всем.
October 13, 2023
Хотим сказать большое спасибо автосалону за вашего сотрудника Максима Чернова. Очень все доходчиво обьяснял, не раздражался на наши 1000 вопросов. Искренне был внимателен! Мы так торопились при приемке машины, что забыли позвонить в рынду😁 Придётся придти еще за одной машиной😁
2
2
April 4
Выбор машин представлен полно. Персонал грамотен. Всё без проблем
March 22
Спасибо менеджеру отдела продаж Виталию Гаврикову в помощи привыборе автомобиля
September 27, 2023
Вежливый и внимательный менеджер Бабкин Артем, который не только рассказал и показал нам все нюансы при приобретении нового авто, но и заботливо предоставил от салона такси, чтобы мы добрались до дома со всеми вещами и ребенком , поскольку покупка случилась спонтанно.
July 10, 2024
Покупал машину в данном салоне. Менеджер Кирилл подобрал по бюджету. Все быстро оформили + подарок доп опции: тонировка, брызговики, ковры, защита поддона, антикорозийная обработка и сетка в решетку радиатора. Всем доволен. Рекомендую!
August 23, 2023
Сегодня стали владельцами Haval f7. Сам салон( Хавейл юг) поразил клиентоориентированностью. Продумано всё до мелочей, вплоть до такси для клиента) общались с менеджером отдела трейд -ин Евгением- только самые положительные впечатления Менеджер отдела продаж Александр Чеботарёв вообще выше всяких похвал. Мы привередливые покупатели, три месяца раздумывали над покупкой, но Александр развеял все наши сомнения, предложил ту комплектацию автомобиля, что нам пришлась по душе и очень выгодные условия.Тактичен, вежливый, ненавязчив, терпеливый и очень приятный во всех отношениях. После знакомства с ним, в другие салоны мы уже не захотели возвращаться. Однозначно порекомендуем своим знакомым этот салон и особенно менеджера Александра Чеботарева
1
July 27, 2024
Покупал автомобиль 27.07.2024 у менеджера Пименовой Ольги на Софийской 2-б. Все прошло хорошо. Подобрали нужный автомобиль и условия.
1
July 24, 2024
Покупали дарго в салоне на софийской 24.07. В плане трейд ин+ сама по себе покупка авто+ страховые продукты + кредит всё прошло нормально. К менеджеру, который продавал авто, претензий нет. Думала неужели всё так хорошо пройдет, но нет)) ВЫДАЧА, это явно уровень Pro, прям ощутили на себе как нас по-особенному обслужили сегодня. Это абсолютно точно неуважение к покупателям, к их времени и к событию. Приехали заранее, машина не готова, нас не ждут, соответственно и документы не готовы. Вместо часа на фото и осмотр авто с консультацией по функциям, мы почти два часа «ожидали». В духоте, без извините, без каких-либо попыток сгладить момент. Клиенты предоставлены сами себе, 3 минуты в машине с обзором функций и пока, «не задерживаю». Ни банта, ни рынды, ни извините пенсионерам, для которых ЭТО СОБЫТИЕ и возможно вообще последняя в жизни машина. Надеюсь сотрудник на выдаче в конце месяца при получении премии испытает эмоции, соразмерные нашему испорченному настроению. Никакого желания обслуживать авто в этом салоне как-то сразу не возникло. Ведь покупка уже произошла, далее видимо покупатель более не интересен, уже на моменте выдачи это дают явно понять. Забирай свою тачку и пока. Хотя, может на это и расчет)) гарантия -то 5 лет))) я понимаю, что это дешевый сегмент и авто сами себя продают, никому не приходится «продавать», но все же надо учиться работать с клиентом! Для людей это радостный день, персоналу надо учиться улыбаться и показывать чуть меньше одолжений своими действиями. Коллеги покупали авто в этом месяце в салоне haval на севере, все довольны, вероятно лучше сразу туда. Я надеюсь, что руководству все же не так пофиг на репутацию салона, как сотрудникам, поэтому очень хочется верить, что такого отношения вы себе больше никогда не позволите к людям, которые по сути своими «визитами» платят вам зарплату.
1
November 28, 2023
Возникли проблемы с тормозами (стук при торможении), был до этого в другом сервисе, бесплатно посмотрели, сказали в чем предположительно проблема, запчастей у них не оказалось. Извинились и отпустили с богом) Обратился в данный сервис, сразу минус... записали на месяц вперед, времени на простой осмотр нет. Приехал через месяц. Вышел ко мне угрюмый бородатый приемщик, с видом мне вообще все пофиг, выслушал и сказал ждать. Потом вернулся и обрадовал, что осмотр обойдется в 3000р ( я колеса недавно все переобул за 1700😁). Это просто осмотр, еще при том , что у них тоже запчастей нет, чтобы сразу устранить проблему, о которой я впринципе рассказал. Получается что-то типа "да мы посмотрели , все действительно так как вы говорите, с вас 3000р и катайтесь дальше со своими стуками в тормозах, и приезжайте месяца через два, может быть появятся запчасти"... супер👍👍👍. Вот такой вот сервис, такая гарантия и такое отношение. Ни разу еще с меня не просили даже 1р за осмотр - СУПЕРСЕРВИС!!!
6
September 15, 2024
Работают неплохо, НО! есть аналогичные салоны, с более спокойной обстановкой и персоналом!
1
November 20, 2024
Спасибо менеджеру Еве за оперативную работу, и помощь в покупке нового красавца в кратчайшие сроки!🖤
August 7, 2024
Был на очередном плановом ТО. Всегда приезжаю к мастеру Александру Челобкову. Все делает на отлично. Спасибо
1
March 19, 2024
Недоволен сервисом дилера. Записал автомобили компании на работы по отзывной кампании. Согласовал со специалистом, что документы будут подписаны директором после проведения всех работ. Одна машина была принята, как положено. На следующий день отказались принимать автомобиль, ссылаясь на некие внутренние регламенты и требования.
Усложняют взаимодействие, не понятно с какой целью.
Не рекомендую дилера.
7
October 12, 2022
Качество и уровень обслуживания на высоте! Прекрасный автосалон!
Искренне благодарю менеджера по продажам Алексея Сойкина за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.
Спасибо за проявленные старания, ответственность, добросовестность, трудолюбие, за удачно примененные глубокие знания и огромный практический опыт.
Машиной безумно довольны, всё было очень оперативно, все пожелания учитывались!
Успехов в дальнейшей работе. ❤️
1
3
May 22
Не компетентные ребята, косячат и не извиняются! Бегите от них , специалистов там нет
July 3, 2023
В мае приобрела автомобиль haval. Менеджер - Алексей Сойкин. Очень внимательный, позитивный и энергичный сотрудник центра. Машину пришлось ждать 2 недели, но Алексей подсуетился и оформил подменное авто. Выдача машины была организованная. Большая ему благодарность! Если Вы собираетесь приобрести авто, то обращайтесь к нему. Он всегда на связи, перезванивает, несмотря на свою занятость и решает проблемы. А если скажете, что от Александры, то можете договориться о бонусе.
August 31, 2023
Огромная благодарность этому автосалону и, конкретно, менеджеру Артему Бабкину за проведенную работу. Были почти во всех дилерах хавал в СПб. Но должную помощь и отличную консультацию получили только здесь. Все было быстро, без нервов, качественно. Как итог, уехали на новом автомобиле. Благодарю всю команду за проявленный профессионализм. Ну и, конечно , респект Артему.
1
March 30, 2023
Благодарю Артема Бабкина за классную работу и помощь в подборе и покупке автомобиля, за подбор выгодных кредитных условий. Выдача автомобиля прошла быстро. Покупаю с Артёмом второй автомобиль, рекомендую салон и менеджера.
А в салоне было бы круто, если бы угощали кофе, или хотя бы чтоб работала кофе машина и атомат с снеками.
1
1
July 24, 2023
Благодарим менеджера Виталия Левченко, за профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам. Приобрели Haval M6 на старте продаж, в условиях обновления компьютерных программ банков и страховых компаний. Усилиями Виталия, все препятствия были устранены. Сопровождал покупку (продажу) на всех этапах - от осмотра машины сданной в трейд ин до убытия на новой машине из салона. Рекомендую всем обращаться именно к нему. Спасибо.
1
February 23, 2024
Хочу поблагодарить за проведенное очередное техническое обслуживание своего автомобиля haval h9 мастера-приемщика Дмитрия Крамского и мастера Александра Герасимова. Ответили на все вопросы, выполнили все предписанные регламентом процедуры, показали. Рекомендую. 23.02.2024
July 25, 2023
Месяц назад случайно заехали с дочерью посмотреть машинки и купили ей Джолион. Удивительно приятно этот салон отличается от остальных своими сотрудниками. Александр Чеботарев очень понравился как профессионал высочайшего уровня. Поэтому через месяц я поехала специально именно к нему и купила Дарго. Очень рекомендую всем именно этого сотрудника и этот салон. Есть с чем сравнить, т.к. объехали много других салонов и был неприятный опыт.
1
September 11, 2024
Все быстро и хорошо, без навязывания лишних услуг, благодарим менеджера Алексея Сойкина
August 2, 2024
Фирма адекватная. Умеют совершать,признавать и исправлять ошибки. Отдельное спасибо руководителю отдела подготовки ам Дмитрию Анисимову за профессионализм.
July 14, 2023
Все очень вежливые, это правда.
Но почему то цены на автомобили у них по собственному прайсу, который отличается от официального прайса haval в большую сторону тыс. на 150-200. Даже цены на автомобили в наличии на их сайте одни, а приедете в офис - уже другие. Хотите участвовать в кредитной программе haval, которая предоставляет выгодный процент, - купите карту помощи на дорогах за 150 тыс. Ну и добьют еще завышенной стоимостью КАСКО. Будьте осторожны с этим диллером и обязательно сходите в еще какой-нибудь лля сравнения.
11
2
November 13, 2023
Покупкой довольны! Менеджер Василий вне всяких похвал! Очень довольны его консультацией и сопровождением приобретения авто! Рекомендую этот салон другим покупателям, а также обращайтесь к Василию!!!!!
2
2
June 28, 2023
Вся суть сводится к тому, чтобы затащить клиента в салон, а дальше начинается классическая обработка. Автокредит впаривают такой, что мама не балуй))) из необходимых 1.2 млн сходу должен почти 1.7 млн. Переплата получается 1 млн по факту!!! Не знаю на какого дурака рассчитан данный развод, ведь достаточно перемножить ежемесячный платёж на месяцы. Туда больше ни ногой, два дня пытались навешивать лапшу на уши. В конце ещё выяснилось что той машины что мне обещали нет, есть другая и дороже и скидки по трейду нет!!! ахахаха ну это просто высший пилотаж! Неудачных вам продаж, ребята, с таким подходом к делу.
11
2
May 8, 2024
эксперт Никита мастер своего дела,четко,профессионально всё обьяснил,рассказал, спасибо ему большое
1
April 14, 2023
Джолиан. Апрель 2023г.
Приехал на тест драйв, встретила менеджер - Протасова Кристина. Прокатились, машинка понравилась. Кристина оказалась очень приятным менеджером, что большая редкость. На след день сделал заказ на авто. Заказ был на определенный цвет, что потребовало некоторого ожидания, т к имеющиеся в наличии цвета - мне не угодили) Весь период до вручения ключей, Кристина была на связи и отвечала на все вопросы.
Также, хочу заметить, что и после получения авто, Кристина очень по доброму отнеслась к возникшим у меня вопросам по эксплуатации авто.
В целом, достаточно хороший салон и ребята там работают нормальные.
И отдел по кредитам и мастер сервиса, все очень отзывчивые люди оказались.
Что касается самого Джолиана, то это конечно не тот Китай, что был раньше.
Считаю, что лучше взять его, да еще и с беспроцентной рассрочкой за 2 млн, чем к примеру б/у Крету за 1.5.
Всем удачи!
3
1
April 16
Хороший салон, грамотные менеджеры и работник по страховке, отдельное спасибо Штейнле Якову за подбор автомобиля!
July 13, 2024
Все хорошо, есть нюансы, но куда же без них. Рекомендую. Очень порадовал менеджер Виталий Г.-все что обещал, сделал в срок.
2
1
February 2, 2023
Хороший салон в наше время редкость....... Приехали просто прицениться и посмотреть нас встретил Осипов Александр все расказал, показал уехали с хорошим настроением и с пониманием что сейчас происходит на рынке новых авто данной марки. Что порадовало, что ни чего не навязывали и потом не мучали звонками........ Через пару дней размдумий решили связаться с Александром приехали пообщались, профессионсльно было подобранно множество вариантов на любой вкус и цвет. Взяли паузу подумать и опять ни кто не мучал звонками...... Взвесив все за и против решили осуществить покупку, приехав Александр так же себя показал как настоящий профессионал своего дела и Мы теперь с новым красивым автомобилем за который и хочется в очередной раз сказать огромное спасибо Александру Осипову!!!!!
1
September 7, 2023
Покупал Haval M6. Очень доволен покупкой!
Спасибо большое Артёму Бабкину за помощь и консультации, все очень быстро, качественно и чётко.
October 17, 2024
Ужасный салон и люди которые в нем работают, а особенно продажник по имени Даниил, крайне не компетентный, наглый, и принципный! Так что обходите его стороной, благо из много по городу!
3
July 27, 2023
Хочу сказать спасибо Растиславу и Роману.
Обращался сам за кузовными и малярными работами, много раз рекомендовал знакомым. Все довольны. Сейчас очень сложно найти качественных специалистов. 100% рекомендую
November 30, 2023
Есть небольшие косячки НО для меня честная 5 с минусом. Ресепшн 5
Менежеры 4-5
Уют, удобства 5-Клиентоориентированность на стадии покупки 5
Попытки что-то "втюхать" ненавязчивые.
Отзыв как клиента автосалона. Про сервис ничего пока сказать не могу.
November 7, 2024
Заходил в салон, менеджер по продажам проявил явное безразличие и незаинтересованность в общении со мной. Ушел в соседний салон. Не рекомендую.
2