Avtorizovaniy Servicniy center VTI-Service

Rating 3.9
366 ratings
Rate this place

170 reviews

Level 4 Local Expert
December 16, 2020
Сдали пылесос не гарантийный. Согласны были оплатить. ОТКАЗ через 45 дней ( звонили мы сами!) по причине, что такая запчасти не поставляется. Для этого надо было ждать 45 дней?! Отношение к времени клиента отвратительное!
4
1
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Запчасти долго ждать, и не всегда есть все наличии
3
Level 2 Local Expert
October 2, 2019
Моя эпопея по ремонту блендера продолжалась почти два месяца( ремонт не по гарантии).... Несколько визитов (в том числе бесполезных.... по смс о готовности от ВТИ-сервиса, которые якобы мне они не присылали), заказ запчасти(за мой счет), и в конце- концов признание о невозможности отремонтировать. Согласие на возврат денег - и... барабанная дробь!!! когда приехала за деньгами, получила ответ: Сегодня денег в кассе нет!!!... Боже мой, такой ответ я слышала последний раз лет 30 назад!!! При позднем совке!!! Ау!!! Вы в каком мире живете? ... Где смс отправляются сами по себе,продавец всегда прав и хамоват, и без денег в кассе (видимо про возможность перевода на карточку никогда и не слыхал) !!! Из какого нафталина вы вылезли!!!??? Результат: ВТИ- сервис остался с новой запчастью, я без денег и без запчасти и без блендера, потратив кучу времени на поездки.... Кто хочет окунуться в поздний "совок" - welcom!!! Остальным ни за что не порекомендую!!!
10
2
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
В июне обращался к ним с ремонтом моющего робота-пылесоса Сяоми(больше никто не взялся в Чебоксарах)Сделали, все хорошо работает. Три года назад обращался по ремонту телефона жены LG G 2- mini.Провели диагностику ,заменили экран все хорошо,телефон жив до сих пор правда морально устарел.Вот сейчас нужен ремонт советского проигрывателя винила Вега-122 С (Не держит обороты)Возьметесь?
4
8
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Халтурят иногда
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2019
отстойная контора с неадекватно высокими ценами. в августе 2019г вызвал на дом мастера по ремонту стиральной машины. дозвониться получилось раза с 10... уже тогда надо было искать другой сервис, повелся на бесплатный вызов на дом. у моей машины не работал слив. мастер провел диагностику - 400 р, ну тут ок. в результате была грязь в шланге, из за которой программа останавливалась (до этого я проверил фильтры, сам все почистил но к сожалению до шланга не добрался). 10 секунд постучал мастер по шлангу, вытряс грязь. все заработало. и вот за это 800 рублей?! плюс диагностика 400... да это какой-то развод... никому не рекомендую обращаться в этот сервис, работы на копейку а цены ломят
9
2
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
С моим вопросом о ремонте технике не помогли
3
Level 2 Local Expert
June 11, 2020
Очень доволен! Сдавал телевизор в ремонт, на следующий день позвонили, сообщили результат диагностики и сообщили стоимость. Оказалось в 2 раза дешевле, чем в других сервисах, в которые относил до этого. Через день уже отремонтировали. Так держать! К тому же диагностика у них бесплатная!
3
5
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Быстрое оформление . Чай кофе по желанию
2
Level 10 Local Expert
June 19, 2019
Полный отстой. Все хамы и грубияны, а цены по ремонту бытовой техники вообще неадекватные. Запчасть ждали два месяца, а когда возвращали с неохотой деньги послали(вроде директор, он занимается заказами,а не менеджер) куда подальше.Не рекомендую. Позор, когда-то была солидная контора. А кто вам сказал что это было недавно? А? Это было в прошлом году, и директор ваш Александров принимал деньги за запасную часть. Оплатили деньги наперёд,ждали два месяца, и никто даже не удосужился оповестить нас клиентов что вы не можите привезти запчасти на Электролюкс. Так пришлось побегать за вами чтобы вернуть свои деньги, так ещё и нахамили типа мы сами виноваты. Так что не надо глупые отмазки писать. Разбираетесь в себе сами, а про вас только негативные отзывы. А в другой сервис через неделю запчасть поступила, рекламировать не стану.
11
2
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Это просто не укладывается в моей голове. Работают крайне плохо, мастер каждое телодвижение выполняет как будто делает одолжение. Водитель из одного микрорайона не может отвезти в нужный район. Люди НИКОГДА не обращайтесь к ним!!!
6
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Хороший сервисный центр. Всегда быстро делают
2
2
Level 7 Local Expert
April 6, 2020
Сотрудник который отвечает на звонки хам!позвонил спросить подберут ли мне запчасть на варочную панель, обещали перезвонить, когда не дождался, через пару дней позвонил сам, ответили что если не позвонили значит надо ждать ещё, больше не обращусь в эту отвратительную контору!
7
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Очень нагло разговаривает персонал, слушать невозможно
3
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Чем смогли, помогли. Но проблему не решили
1
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Долгий, затяжной ремонт. Нет обратной связи
1
Level 3 Local Expert
October 1, 2022
Здравствуйте у вас очень хорошие рабочие
1
2
Level 3 Local Expert
June 12, 2019
Добрый вечер.хочу написать о компании вти сервис.год назад обратилась по ремонту чайника термоса.взяли 1000 руб а через неделю чайник сгорел.сказали что тен перегорел.а до этого они делали диагностику и взяли 200 руб.ходила к директору....это бесполезно.контора бестолковая....работают ужасно и никому ничего не докажешь Отвечаю на ваш ответ....раз вы профессионалы своего дела тем более взяли деньги за диагностику...должны знать в каком состоянии тен.делаю вывод что диагностики не было и поработали чтоб деньги содрать
8
2
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Универсальный сервис по ремонту практически любой бытовой техники.
1
Level 9 Local Expert
June 13, 2019
Удивлен вообще что поставил одну звезду,отнес на ремонт пылесос по гарантии,при них показал неисправность,оценили,приняли,через три недели пришло оповещение что ПЫЛЕСОС ИСПРАВЕН,приезжаю,мне говорят что ремонту он не был подвержен,так как неисправности не найдены,я сначала как на дураков на них глянул,думал шутят,нет,пришел домой,но пылесос так же неисправен,вообщем никому не советую этих бездельников
9
3
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Отношение к людям хамское. Видимо думают, что деваться с ремонтом некуда людям. Однако сегодня это не так.
5
1
Level 7 Local Expert
December 19, 2019
Обычный сервисный центр, ремонтируют практически все, и не особо дорого. Не раз пользовался их услугами. 4 только за то, что 1 раз получил отказ на ремонт монитора, не могли (не захотели) поменять лампы подсветки.
1
7
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Не вежливые
4
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Качественно
1
3
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Мастера не хотят возиться со старой техникой. Сдавал пылесос на ремонт,в заключении написали,что двигатель не подлежит ремонту,а аналогичных у них нет..в другой мастерской выяснилось,что износились щёчки,а двигатель работает исправно.
4
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Качественно и недорого
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Есть моменты..
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Отличный сервис, несколько раз сдавал технику по гарантии. Единственный минус говорят что по готовности придет смс но ни разу не приходила.
2
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2019
Вообщем, одна из тех шараш-монтаж контор нашего города, которая ничего не ремонтирует, а просто берет деньги за диагностику. При чем за ваши деньги вам озвучат ту же самую неисправность, которую вы и так знаете. Сами не звонят о готовности, надо самому звонить.
9
Level 7 Local Expert
October 3, 2020
Не могут сделать осмотр и сказать цену ремонта уже 2 недели у микроволновки, при то что не работает только 1 кнопка
1
2
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Был давно. Ремонтировал утюг. Всё устроило.
2
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2020
Разговаривают нехотя. Искал у них фильтр для пылесоса. В один сказали перезвоним,не перезвонили. На другой день сказали написать на почту, написал, ни ответа ни привета. Короче, Рога и копыта...
4
Level 11 Local Expert
July 27, 2020
Можно: найти, заказать запчасти,на бытовую технику. Удобно.
2
2
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Профессионалы!
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Вызывали мастера, пришел в первый раз, ничего не починил и взял две тысячи. Потом пришел второй раз, заманил шланг и взял еще две тысячи. Ужасный сервис, есть куча компаний лучше
5
Level 14 Local Expert
December 15, 2019
Пока ничего страшного, кроме цены ремонта телевизора (7000 против 3500-4000 у других) не заметил. Посмотрим, как будут развиваться события.
3
2
September 27, 2022
Хорошо работают)
1
1
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Спасибо большое за помощь в проблеме
1
5
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Без проблем решили вопрос с гарантией!
2
Level 19 Local Expert
February 3, 2020
Сертифицированный сервисный центр, Раньше брали только гарантийные приборы, сейчас сменилось руководство и" политика". Мастера те же)))
3
2
Level 19 Local Expert
August 8, 2018
Раньше был хороший сервис, сейчас видимо после смены руководства полная гарантия, заказов много и ремонтировать никто ничего не хочет! Две недели у них пролежал мой телевизор- даже диагностику не сделали, за которую я заплатил, пришлось его забрать - оказалось просто неправильно были выставлены настройки!!!!
6
2
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Огорчили, нет запчастей
2
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Контора отстой полный. У работников ВТИ сервис одно желание- содрать деньги с заказчика. Мастера аховые и не компетентные.
6
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Запчастей много в наличии. Но обслуживание не понравилось.
Level 18 Local Expert
September 2, 2021
Даже по записи приходится ждать долго
Level 19 Local Expert
October 13, 2017
Сдавал на ремонт ресивер Denon 1100. Впечатления положительные, но двойственные. Ресивер отремонтировали, все работает отлично. Вместе с тем, при приеме сразу сказали, что несмотря на авторизацию Denon, документацию и детали им не присылают, люди работают за копейки.
2
3
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Не советую по гарантии говорят платный ремонт после них ещё запчасти пропадают
3
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2018
Отдала фен по гарантии 4 сентября 2018г.по сегодняшний день не дают акт о возврате денег с магазина. Каждый день кормят завтраками. Ужасное отношение и обслуживание. Буду писать претензию.
6
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Выдали телевизор, с болтиками в пакете на задней панели
1
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2020
Хорошая мойка, очень хорошо моют,руководитель ответственный..
2
5