Avtovokzal Kavminvodyavto
1554 reviews
October 12, 2024
Очень хороший автовокзал. В центре города, красивый интерьер и экстерьер, является достопримечательностью города Пятигорска. Персонал приветливый, вежливый, компетентный, маршруты есть во все направления, внутренние и межрегиональные, в том числе дальнего следования. Очень чисто, есть буфет, уютный и большой зал ожидания, камера хранения, отделение полиции, молитвенные комнаты
July 14, 2024
Сам автовокзал неплохой. В шаговой доступности можно находится и кафе, а рядом находится магнит вообще. За приемлемую цену можно перекусить перед дорогой. Ну, хотелось бы поделиться беспределом. Случилось нам ехать из Пятигорска. В Будённовск в обед приобретаю билеты на вечерний рейс. Места есть. Беру 3 билета рядом. Места подряд. Уточняю.посадка согласно местам в указанных билетах. Только 1 нюанс, когда приходит автобус. Он проходящий, оказывается, что места заняты. На мою просьбу контролёра разобраться. Контролёр плавно перекидывает меня. На водителя. Водитель возмущается. И заявляет, что тут ехать до буденовска можно и постоять, в общем, полный беспредел люди, приобретая билеты, не берите на проходящие автобусы.
3
2
August 27, 2024
Не смотря, на то, что небольшой. Довольно таки комфортно. Есть зал ожидания. Довольно таки чисто. Обслуживание, тоже, радует. При возникшем вопросе справочная уже не работала, но женщина на кассе всё доходчиво объяснила, что очень порадовало. Бронировали билеты онлайн всё бысто и удобно. Перевозчиками довольна. Ещё не раз буду пользоваться услугами этого вокзала.
December 11, 2024
Неплохой автовокзал. Видел и хуже и лучше. Посидеть есть где. Тихо, спокойно. Покушать кроме буфета ничего не видел. Люди хорошие работают. Газель на Минводы уходила прямо со стоянки, а я как нормальный пассажир, ждал её на посадочной площадке. Мне аж два раза по громкой связи сказали, как сильно и где меня ждут. За то, что газелька уехала в Минводы со мной, огромное спасибо !!!
August 29, 2024
По мере своих возможностей люблю посещать последнее пристанище талантливого М.Ю.Лермонтова.
Часто бываю в автовокзале. В нем есть уютненький зал ожидания, сувенирные и продуктовые киоски, в которых можно приобрести сувениры о Пятигорске, кавминводах и лермонтовских местах. Можно насладиться вкуснейшим пятигорским мороженым.
October 14, 2024
Штатная автобусная станция. Само здание прикольное. Сооружение в пешей доступности от прогулочной локации города. Потолкались, но т.к. автобусы в основном только утром 🤔🤷🏼♂️или транзитом, погрузились в такси, а их на Кавказе… много и с местным колоритом и беседой а-ля мини экскурсия укатили по намеченным маршрутам ✋🏻
August 16, 2024
Ездим не в первый раз, но каждый раз всё хуже и хуже. Проблема в персонале. В прошлый раз сказали, чтобы были два места вместе посередине, сказали, что есть, купили. Последние места. Вы скажите: "Берите определённые места"- а я отвечу, каждый раз другой автобус и то больше то меньше мест и как выпадет неизвестно. В этот раз сказали автобус два места, дали билет, думали все хорошо, пришли, маршрутка так ещё друг за другом пришлось сесть. Не буду отрицать, возможно быстрее, но комфортнее в автобусе, а цена ОДИНАКОВАЯ или скорость заменит комфорт? Надеюсь на улучшение качества обслуживания! И кстати, в дополнении, когда в Ставрополе берем билеты, всегда отлично, хотя там выбор мал из-за того, что пришёл и на какой попал на том и уехал, а в Пятигорске, где выбор больше из-за проживания именно здесь, попадаются не лучшие варианты. Увижу улучшения качества обслуживания, изменю на высокий балл, нет, к сожалению снижу ещё, ведь услуга не дешёвая в две стороны. Всем добра
Сегодня ехал роственик в Ставрополь из Пятигорска. Кроме того, что водители все старенькие и еле уже понимают что и как, извините вы отвечаете за жизни людей. Сегодня в 8 часов выехал автобус, который в 9 уже успел врезатся. Это что за водители. Высший класс, да? Сегодня думаю до Миндора будет звонок, терпению тоже приходит конец! Ужасные поездки ужасный персонал, ужасное руководство, ужасное обслуживание. Ставрополе намного лучше. Ещё зовётесь транспортом КавМинВод. Это ужас, в крае работа лучше чем в столице округа
4
November 6, 2024
Вокруг и магазины и минимаркеты со всем необходимым. В кассе сидит серьезная женщина которая на вопросы не отвечает а все потому что рядом есть справочное бюро. На автовокзале есть молельная комната, для меня это очень необычно но нужно для путешественников. Самый главный минус это не точное расписание. Мне нужно было в Невинномысск, по расписанию первый уходил в 6 утра, Я естественно построила планы, а оказалось что его отменили, и первый идёт на час позже. Это выяснилось при покупке билета.
Если в кассе закончились билеты то не отчаивайтесь, можно договориться с водителем.
October 8, 2024
Хороший вокзал, вежливый персонал, что важно в таких местах)) Есть место для ожидания, перекусить перед дорогой. Все довольно чисто и культурно вообщем)
November 24, 2024
Хороший , чистенький , находиться в удобном месте , рядом остановки , удобно подъехать на машине. Зал ожидания комфортный с телевизором , кассы работают быстро , очередей не собирают.
1
August 2, 2024
Чистый, уютный вокзал, немноголюдный. Очереди подходят быстро, работали 2 кассы. В помещении не жарко. Даже есть место для молитв с церковной лавкой. Персонал вежливый.
1
December 26, 2024
Хороший, чистый автовокзал. Персонал довольно вежливый, туалет, конечно, находится совсем не там, где ожидаешь его наблюдать, но это небольшой недостаток. А так вполне добротный автовокзал
August 19, 2024
Автовокзал обслуживает пассажиров ,едущих по разным направлениям. Можно уехать ,как на комфортабельном автобусе ,так и на маршрутке на близкое расстояние от Пятигорска. Обслуживающий персонал отлично справляется с работой.
December 30, 2024
Про автовокзал ничего не могу написать, наверно хороший. Пришлось ехать на автобусе из Ейска до Пятигорска, очень долгая поездка. Учитывая, что меня укачивает в автобусе, купила билеты на 1 и 2 места. Как же была разочарована, когда увидела в салоне очень оригинальную нумерацию мест. Первый ряд места 44,45,46,47, второй ряд места 3,4,5,6, и только третий ряд мои места 1 и 2.
Впервые вижу такую ерунду.
November 24, 2024
Красивое,старое здание.Персонал,работающий там,очень внимательный.Радует глаз чистота на посадочных площадках.В зоне досмотра багажа работают очень скрупулезные сотрудники,знающие свою работу.,что в наше время очень важно
August 26, 2024
Отличный автовокзал, удобное расположение, много направлений автобусных маршрутов, строится гостиница в самом здании вокзала, будет еще лучше.
3
September 11, 2024
Произошла неприятная ситуация! Я попросила билет на 2:20 , на что следом меня исправили с недовольным лицом « на 2:20 ??? Может быть на 14:20». Попросила билет в один город и уточнила точно ли есть рейс туда , на что мне ответили, что да есть . Когда я посмотрела в билет , то мне вообще выбили на НАЛЬЧИК ! Ни слова про Нальчик не было , не понимаю вообще откуда его взяли . Когда я сказала , что мне выбили на Нальчик , мне ответили что в город куда я еду нет автобусов . Соответственно ЗАЧЕМ МНЕ ВЫБИЛИ БИЛЕТ НА НАЛЬЧИК ! Я не понимаю. Платила картой , на мою просьбу вернуть деньги , мне вернули наличными , спросила может мне вернутся деньги на карту , на что я получила тотальный игнор . Обслуживание ужасное , если вы не умеете нормально работать с людьми зачем вообще идете тогда в такую сферу . Очень жаль что я не увидела как звали эту сотрудницу.
2
December 6, 2024
Ужасный персонал, говорю не за всех, а за одну взрослую женщину с короткой стрижкой, светлые мелирование волосы в очках. Женщина проверяющая билеты нахамила. Потребовала у меня паспорт для подтверждения электронного билета, я начала показывать паспорт на госуслугах, но она сказала, что так не пойдет в телефоне. Что за бред, сколько езжу стабильно раз в месяц никогда паспорт не просили, а тут решили. И вообще паспорт на госуслугах является действительным и он подтверждает личность человека. Пускай эта женщина сначала выучит постановления и указы, а потом умничает!!!
Согласно указу президента РФ Владимира
Путина, россияне могут предъявлять документы, удостоверяющие личность, включая паспорт гражданина РФ, в электронной форме в приложений «Госуслуги».
Дайте почитать ей, грамотнее станет
3
July 28, 2024
Совершили поездку 28.07.2024 по маршруту Пятигорск-Ставрополь, автобус отправлением в 11:25, фактически отправился в 11:40.К месту назначения приехал с 30 минутным опозданием. Водитель на спокойный вопрос о причинах задержки отправления, ответил, что"пассажиров проверяют на вшивость ", когда надо, тогда и отправится, хамски разговаривал,при этом курил в салоне автобуса и посадил двух пассажирок без билета. Билетный контролер начала проверку билетов с опозданием, тогда, когда автобус уже должен был отправиться, диспечер, вместо того, чтобы извиниться за задержку рейса, выгораживала водителя за курение в автобусе, хамство и провоз пассажиров без билетов. Когда попросили книгу жалоб и предложений, посмеялась, видимо эту книгу никто не читает из руководства и мер не предпринимает. А пассажиры вынуждены терпеть хамство и несоблюдение расписания.
6
September 9, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом поездки Пятигорск-Краснодар 09.09.2024. Купили билет заблаговременно, оплатив багаж(спортивная сумка весом меньше 20 кг). В итоге приехала маршрутка , соответственно без багажного отделения, на вопросы почему с меня взяли плату за багаж и не сообщили о том, что поездка будет на маршрутке, мне сообщили, что я заплатила за свою сумку, которую могу поставить в проходе. Если не устраивает, можете сдать билет. Вот так замечательно обманывают пассажиров. В Пятигорск мы ехали на автобусе удобном за двоих заплатили 3000 тысячи, а вот обратно на маршрутке с сумками в походе за 4000 тысячи. Не советую пользоваться услугами данного автовокзала и заранее спрашивайте на чём будете ехать.
4
August 10, 2024
Вообще отдельное спасибо АТП КМВ. Ессентукский вокзал вообще класс, люди из прошлого с высокой ответственностью. Спасибо им. Приятно, что продолжают работать. Очень приятно через пару лет заглянуть и увидеть знакомые лица.
3
August 6, 2024
Не понравился мне вокзал: стулья железные жля тех, кто не купил билеты не на Туту. ру, на самом вокзале вроде внутри ремонт, а туалета нету...оказывается он есть где-то за углом, вход платный 30 рублей. Вокзал не оборудован розетками, вернее он оборудован только в одном месте, где только стоять и ждать, пока твой телефон хоть что-то получит от этого вокзала....не рекомендую ждать больше 20 минут в этом здании
3
December 16, 2024
Ну что можно написать автовокзал, как автовокзал. Самое главное-всегда чисто. И всегда дежурит милиция. Работники все доброжелательные. Часто там бываю.
October 20, 2024
Очень красивое здание.
Огромный выбор направлений, маршрутов.
Небольшая площадь для автобусов.
Всё компактно.
September 22, 2024
Логистика не очень понятна, но в целом, из-за отсутствия толпы людей и доброжелательности местных разобраться можно. Есть туалет, можно добраться пешком из центра. Автобусы ходят до всех ближайших городов, расписание соблюдается. В целом неплохая альтернатива такси или бла-блашке.
July 20, 2024
Чисто. Вежливый кассир. Все есть. Кафе, магазинчик, туалет. Зал ожидания... Охрана проверяет... Чувство спокойствия....
3
December 25, 2024
Здание в плачевном состоянии, грубоватый персонал, требуют паспорт, регистрация билета медленная и неудобная. Лучше оплачивать у водителя с получением билета, намного удобнее. И почему должны показывать паспорт, это же не аэропорт и перевозка между соседними городами. Туалет снаружи и расположен далеко, в плохом состоянии. Ремонт древний. Ну и цены, неоправданно высокие и растут постоянно.
September 22, 2024
Удобное и понятное расположение платформ. Много маршрутов в разные направления. Есть возможность покупать билеты он-лайн.
October 29, 2024
Удобное расположение есть общественный туалет зона ожидания. Информационное табло. Спокойно можно приобрести билеты,
December 12, 2024
Всё отлично, в будний день людей немного, нет очереди, есть свободные места для ожидания рейса, чистенько, на входе сидит охранник
July 4, 2024
Ну, обычный среднестатистический провинциальный автовокзал. Внутри уставшая обстановка, для того чтобы найти туалет необходимо выйти из вокзала и прошлепать за вокзал, где и находится это платное произведение искусства. На входе ради галочки, скорее всего, стоит металлодетектор и сидит охранник. Но, с другой стороны все чисто, кассиры и охранники вежливые, прилагают усилия для того чтобы оказать помощь посетителям.
4
August 11, 2024
Вокзал обычный. Сдали вещи в камеру хранения,вечером сказали что отдаст диспетчер.
Было это 08.08.24 вечером пришли за багажом , зайдя в диспетчерскую обдало жеточайшем перегаром😱
На просьбувыдать багаж, ответ "щас" ....прождав 10 мин.обратились к кассиру и эта милая дама все выдала.
Уважаемое руководство вокзала обратите внимание на сотрудника диспетчера, очень странный пьющий сотрудник.
November 30, 2024
29.11.2024 маршрут пятигорск -новоселицкое рейс 17:20, контролер во время проверки проездных билетов вела себя по хамски, орала на пассажиров, как буд-то дома у себя. Результат-испорченное настроение, впечатление о работниках автовокзала. Недопустимое поведение для лиц, непосредственно контактирующих с гражданами. Руководству необходимо обратить внимание, и применять дисциплинарки к таким работникам. Это не первый случай на моей памяти.
1
August 19, 2023
Автовокзал расположен в удобном для пассажиров месте. Здание старое, небольшое. Есть небольшой зал ожидания. Всегда работает несколько касс. Очередей практически нет. В холле торгуют всякой мелочью. Есть небольшая комната с иконами, можно помолиться перед дорогой. Недалеко расположен магазин Магнит. Если не хочешь переплачивать частникам из небольших киосков, то можно пройти и купить себе все необходимое в дорогу. Звёзды снимаю за сложности с туалетом.Он находится с обратной стороны автовокзала, жутко неудобный, тесный. И никакое наличие билета не освобождает вас от оплаты. Кстати так же и на автовокзале в г. Минеральные воды.
7
5
October 12, 2024
Автовокзал чистый, есть скамейки и внутри и на улице, справочная правда не открывается во время, но когда звонила уже в 21.00 мне ответили и сориентировали по поездке и билетам.
Есть туалет, чистый. Можно купить покушать и попить в магазинчике в самом автовокзале, цены приемлемые.
July 22, 2024
Купили билеты до Черкесска+ багаж, в итоге оказалась маршрутка, где мест для багажа в принципе нет... Под сидение, на руках держите или в проход поставьте. И даже при наличии билета вы можете поехать стоя .. Сервис на уровне ...
6
1
July 13, 2024
Комфортный автовокзал, внутри чистенько, работает кондиционер, есть кофе автомат, церковная лавка, ларек.
4
June 21, 2024
Хороший автовокзал, персонал стрессоустойчив, очень обходительный. Минус на площадке для отправления автобусов нет навесов, что очень не удобно особенно летом или в непогоду.
4
October 12, 2024
Рейс Пятигорск-Нальчик 06.09.24 г поездка 20.00. Я всегда покупаю электронный билет и выбираю место где мне будет удобно и комфортно. Но сегодня я выслушала от водителя все что можно, только потому что попросила посадить меня на свое место. Ему это не понравилось, и он орал на меня на весь автовокзал и переходил на личности. Еще и угрожал что если я не соглашусь сесть на место , которое он предложил , то вообще не поеду! И вообще он сделает так , что я больше не сяду в «его» машину ! Я пыталась ему объяснить, что меня укачивает и я не могу сидеть на задних сидениях, это раз! Второе, он посадил еще стоя человек 10! Почему я должна это выслушивать , при всех унижать и оскорблять меня! Спустя месяц , все повторилось ! Опять же унижения и оскорбления! Этому водителю не место среди людей !
1
December 30, 2024
Хороший автовокзал чистенько, светленько, тепло, хороший ремонт очень приятно там находиться!
October 17, 2024
Ужасные водители ,хоть ругайся с ними,хоть оставляй как есть,я брала билет на первые ряды из-за того что меня укачивает ,в итоге пришлось сесть назад ,не стала ругаться ,водитель старше меня ,уважение,понаставили своих вещей ,нам страдать.
4
2
October 13, 2024
Небольшой , но довольно комфортный автовокзальчик. Можно уехать практически в любое южное направление.
September 13, 2024
Снимаю звезду потому что не работает ночью приехаили в 5 утра и стояли на улице до открытия на улице было +13 и ветер. Мало мест где посидеть. Днём народа много а лавочек скамеек мало. В остальном всё устроило
3
November 23, 2024
Это безобразное безобразие,на междугородний рейс Пятигорск Нальчик ,посадка за 1минуту а то и через 3-4минуты после отправления,контролёры просьбы и замечания игнорируют,администрация тоже,Интересно по каким законам живёт этот автовокзал ,что посадку за 20минут игнорирует!!!Несмотря на дождь,снег и холод,3минуты до отправления посадки нет,закрыта и в 15.50
1
1
August 13, 2024
Отличное, место из которого можно уехать за низкую цену, в различные направления Северного Кавказа. Советую, это место в случае того если дорого ехать туда, куда очеееень хочется.
3
August 16, 2024
Сам автовокзал нормальный, работники грубоватые. А маршруты вообще ужас, ни на чем ни уехать, все всегда занято, а предварительно взять тоже нельзя.... Ужас.... Если много людей ездит, логично же добавить маршруты.... Ну ни кому не надо... Не знаю кому жаловаться...
2
August 18, 2024
Хороший вокзал, чисто, всегда можно приобрести билет, хоть онлайн, хоть на кассе, отправка транспорта всегда вовремя, опаздывающим всегда напоминают о том, что они задерживаются.
September 11, 2024
Покупала билет до аэропорта Минеральные Воды цена - 200 руб. и багаж (чемодан) - 30 руб. Автобус комфортный, персонал доброжелательный.
August 23, 2024
Автовокзал с большим количеством различных маршруток, которые отвезут куда угодно!) отдельный плюс это покупка билетов онлайн, пока проблем с этим не было
1
July 31, 2024
Народа мало. Все оперативно, только за маленькую сумку пришлось оплачивать как за багаж. На мое возражение, что сумка небольшая, кассир ответила: тогда водитель ( газель) вас не повезет😂все платят. Никаких норм нет.