Номера большие, чистые , есть все для комфортного отдыха! Море минут пять ходьбы!
Единственное что не понравилось мебель старая и ремонт бы освежить ))
1
Show business's response
Алена Шевченко
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
С виду отель хороший, но в номерах старая мебель и бытовая техника, плитка местами сломана, на стенах пятна, постельное белье, как будто бы кто-то грыз. На этаже стоит микроволновая печь и утюг, сушилка одна на этаж. Описание у туроператов не соответствует. Нам говорили что есть столовая, но её нет. В гостинице отсутствует стиральная машина, приходилось стирать на руках. Очень шумно так как находится рядом с дорогой. Как написана у туроператов у данного отеля 3 звезды, но в реале всего 2. Данный отель, если честно, не предназначен для длительного отдыха. До моря 10 минут ходьбы, по пути очень много кафе и столовых.
4
Show business's response
Полина Громова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Хорошее место, очень разные номера на любой вкус, удобные очень. Жалко бассейна нет, расположение идеальное, рядом всё что надо.
2
Show business's response
Виктория Абаева
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Снимали номер двухместный за 600р.,для своей цены очень даже не плохо! Простенько, но чисто! Номер был со своим санузлом! Также порадовало наличие в номере электрического чайника и фена.
Show business's response
Ирина Носова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Номер хороший, чисто. Если что то потребуется - персонал никогда не откажет.
Расположение отеля в 500м от моря, рядом находится банк, пятёрочка, кафе. Рекомендую этот отель.
2
Show business's response
Anonymous review
February 11, 2023
Быстро удобно но без завтрака и кухни хотя ценник не хилый для меня для деревенщины. Но чисто ребят, а что важнее это, тапки ещё выдавайте при заселении одноразовые.
1
Елизавета Беспалая
Level 5 Local Expert
January 7
Хороший отель , сотрудники очень добрые и вежливые.советую всем
Show business's response
Евгений Палиенко
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Первое, на что хочу обратить внимание, это несоответствие описания отеля на туристических сайтах и действительностью. На сайте вы можете узнать, что в данном отеле есть бассейн. На самом деле его уже нет. На его месте построили вездесущую Пятёрочку и расширили парковку. Для нас это было не критично и даже плюсом. В районе отеля большая проблема с парковкой. Главным минусом я считаю расположение самого отеля. Прямо перед ним проходит очень оживлённая дорога. Шум от неё практически круглосуточный. Теперь о положительном. До моря недалеко, минут 10 пешком. По пути много неплохих столовых и прочих торговых точек. Та же Пятёрочка под боком, всё необходимое рядом. Номера довольно бюджетные, но чисто и всё необходимое есть. Так что неплохой бюджетный отдых, но в следующий раз мы выберем другой вариант.
3
1
Show business's response
Илья Кухарь
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Добрый день, нужен в отеле произвести ремонт.
В ванной аксесуары поломоны , лампы битые.
Обои отходят.
В целом номера убирают всё остальное в полне хорошо.
1
1
Даша Егорова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Отличный отель, хорошее обслуживание, спасибо горничным и администратору за добросовестное отношение и хорошее настроение😄☺😎🪸🌟🛫
1
1
Александра Казеева
Level 3 Local Expert
September 4
убираются достаточно плохо, а в остальном нормально
Show business's response
Ольга Филатова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отдыхали в данной гостинице 7 дней. Путевку оплатила организация. Номер стандарт. Всем довольны. В номере телевизор, холодильник, чайник, фен, шкаф. Ну и кровать ( две односпальные кровати, сверху матрас от двушки). Уборка номера каждый день, мыло , шампунь, туалетную бумагу,приносят каждый день, все понравилось. Персонал очень приветливый 👍👍👍
3
1
Show business's response
Натали
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Хорошая бюджетная гостиница не в сезон,уже 4 раза останавливались тут,постель всегда чистая,есть парковка,правда платная.
3
Show business's response
Анастасия Орлова
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Грязно, матрацы старые спать не возможно, за свою цену наверное придираюсь, но пыль за диваном и кроватями можно было и убрать там клочками лежит пыль. Пол весь исцарапанный... На ресепшен девушки не приветливые не поздоровались при заселении , при выселении также просто спросили: вы че выселяетесь? И всё
Yulia-nep1
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Отель не плохой, но и не самый лучший.
Полотенца и бельё меняют достаточно часто, в комнатах ежедневная уборка, шампуни всегда добавляют. Мебель старенькая, но исправная. До остановок около 600 м. идти. Ближайшее Море не самое чистое. Рядом магазин пятёрочка.
1
Show business's response
gulnara mukhametshina
Level 15 Local Expert
September 7, 2022
Отель нормальный, но есть нюансы если дёшево зп ночь отдать то сюда. Вода и все необходимое имеется смена белья. Горничные стараются.
На ресепшн девушки не всегда приветливы.
В целом неплохо для своего уровня, недалеко от моря.
Show business's response
Борис Адорьяни
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Отличное место. Надо было после самолёта поспать. Заселили на сутки, хотя везде просили за двое суток. У отеля парковка для авто. Персонал очень приветливый и участливый. Рекомендую.
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Самое важное-это то, что фото абсолютно не соответствуют действительности даже близко. Мебель можно уже выбросить только на свалку, всё настолько обшарпано и держится на честном слове. Стены, розетки и плинтуса ужасно грязные. Напольное покрытие вздулось. Туалетная бумага почему-то вся начатая приносится. Из душевых принадлежностей только мыло твердое и шампунь. В ванной можно было бы повесить хотя бы один крючок за 3 копейки для полотенец. Из уборки - только волосы по полу размазали, полотенце для ног оставленное на полу, чтобы его поменяли, повесили обратно на край ванны. Кондиционер тарахтит так сильно, что кажется как будто на улице штормовой дождь бьет по карнизу. В ванной все диспенсеры пустые. Неужели сдавая номера за эти суммы нельзя хотя бы стены покрасить перед сезоном?! Не рекомендую останавливаться в данном месте
3
1
Show business's response
Марина Князева
Level 4 Local Expert
June 27
Грязно, вонияет кошками, антисантирания
1
Show business's response
Марат Гарипов
Level 30 Local Expert
January 10, 2022
Могу много написать, но начну по порядку . Все номера конечно не соответствуют 3* , они наверное 1* или 2* не более . Многое сломано и мастер приходит только через 3 суток при каждодневном напоминании по 3-4 раза в день . На ресепшене стоят 2 девушки , одна умная и всегда готова помочь , а другая просто красивая . В номерах нет вешалок вообще ,а зачем они вам? , есть шифоньер в конце комнаты , что очень неудобно при входе в комнату . Абсолютно нет стульев , очень неудобные низкие тумбочки . Нет обычного стола , но он есть на балконе , как то так . Подогрев пола в душевой + , но хотелось бы на всю комнату.
5
Show business's response
Владимир Петров
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Очень удобное месторасположение,низкие цены, персонал вообще супер,в номерах чисто, очень развитая инфраструктура,до моря 5 минут пешком, рекомендую всем посетить!
3
Show business's response
Рушана
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Отличная гостиница. Обслуживание отличное, частая уборка номеров, всё чисто и уютно. Пляж рядом в 10 минутах. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Albina Minyazova
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Чистый, опрятный отель, всё работает, горячая вода есть уже хорошо, постельное бельё не меняли, мне не принципиально, тем более за такие цены вполне отличный отель
Анна Кулешова
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Обстановка : назад в 80-е. В номере все старенькое, подубитенькое. Дверь изнутри на замок не закрывалась. Останавливались на 1 ночь . Цена соответствует качеству.
1
Татьяна Петрова
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Отель поживший вся мебельстарая, белье рваное про одеяла даже говорить не хочу самые дешёвые из икея это пол беды но их не стирают и они все в моче 🤮сколько не просили их поменять так не чего и не добились. В коридоре воняет помойкой. Полотенца просто разорваны на куски. Вообщем то если вы человек брезгливый не рекомендую.
4
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
October 7
Норм гостиница только плюсы
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Все как всегда отлично. Белоснежное белье и чистый номер
Helga
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
На майские праздники бронировали этот отель. Номер двухкомнатный, просторный, с видом на дорогу. Трасса оживления очень шумно. Уборку производят каждый день. Но в самом номере, не очень чисто. Стены грязные, мебель (диван) весь в пятнах, кровать сломана. Море не далеко от отеля проход через жд пути. Бассейна нет.
3
2
Show business's response
Ру Крю
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Отличное место….до моря идти 5 минут…рядом магазины…банкомат…курортный городок не мешает отдыхать..звукоизоляция в номерах отличная..езжу сюда уже 8 лет и всем доволен!!Рекомендую ЯНАИС!!Фото сделано на крыше отеля…вид на море…горы…что ещё можно желать на отдыхе…
4
alexrzn621987
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
При бронировании был прописан бассейн, по факту на цокольном этаже уже давно магазин пятерочка. Отелем назвать трудно.
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Отель не очень, персонал грубоватый, номер убирают плохо , все в крошках, и диван и кровать, и на полу .. Паутина ... Бассейна нет уже давно закатан, а выставляют как будь то есть, плиты нет, и на вопрос почему , ответа не дали.. Выселение в 12 часов , а самолет 1:30, не чего не предложили нам , что т как быть, все тока умаялись, больше не нагой туда,
3
1
Show business's response
майгур вита
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Это самый отвратительный отель!!!с хамами администраторами!!!уборки нет!!!чтобы ее сделали надо оставить ключи,а потом чуть ли не на коленях просить чтобы тебе их отдали!!!освещение в номере отвратительное!!на просьбу поменять сгоревшие лампочки,ни какой реакции!!!Ребята ни кому не рекомендую!!!!
2
1
Show business's response
Инга Зайцева
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Увы, гостиница разочаровала. Стены грязные, с окон дует, полотенца с обтрепанными краями, матрасы все в пятнах. На диване тоже было пятно, в унитазе жёлтые подтеки. Есть чайник, телевизор. Фен нам не дали, сказали, что на всех не хватило. На этаже микроволновая печь, наша сгорела на второй день (прогорела слюда). Печь никто даже не убрал, в нарушение правил пожарной безопасности гости продолжали попытки использовать микроволновку. Нет услуги по стирке, даже за плату. Платная парковка, нет бассейна (хотя заявлен и есть не фото). На претензии о некомплекте услуг на 3 звезды, пояснили, что одну звезду сняли. Но табличку со звездностью никто не убирает, на сайте заявлен как отель 2*, что расценивается как 3 звезды, а качество номеров и сервиса не соотвествует и 2 звёздам.
5
3
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
March 19, 2022
Отдыхали в феврале 2022 г. Все понравилось. Уборка каждый день, замена полотенец, в номерах есть посуда и чайник, везде чисто, доброжелательный администратор и все это за очень низкую цену.
2
Show business's response
Oksana Bond
Level 22 Local Expert
April 4, 2023
Всё классно, чистые номера,море не далеко.
Персонал хороший отношение хорошее.
katya
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Отель не соответствует ожидаемого! Персонал теряется при ответе на вопросы. При входе в отэль оторвана звезда(третья) теперь 2. Но даже 2 это много. Готов предоставить видео номера.
1
Юлиана Гильманова
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Хороший отель за свои деньги.
Было пару косяков, но это не критично. В целом, все было тихо, спокойно, с кондиционером, чисто и близко к морю и остановке.
Show business's response
Тигран Мартиросян
Level 14 Local Expert
July 23, 2022
Все очень скромно, мягко говоря. Но и ничего особенного не ожидал.
5 мин. от пляжа, прогулялся, поплавал. Рядом с дорогой, ночью шум от машин хорошо слышно. Номер как в американских придорожных мотелях.
Show business's response
Anonymous review
October 23, 2022
Вежливый персонал, ежедневная уборка в номере, предоставляют отчётные документы. Из минусов не работающий вайфай, в эконом номера тяжело добираться на верхние этажи
1
Show business's response
Наталия Штайнле
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Прекрасный отель,номер хороший,все чистое и новое.Вернемся еще]На стойке регистрации очень приятная девушка встретила и проводила в номер.
3
1
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отличный сервис , комфортно всем советую
1
Артём Амосов
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Сама гостиница хорошая. Но вот удалённость от ближайшего магазина в 830м это далеко. Ночью всегда отключают свет и ни холодильник ни свет на территории ни кондиционер не работают. Еда однообразная. На букинге пишут что всё включено система, по факту просто полный пансион и не более. Полотенец не хватает, постоянно их почему то нет. Пляж который недалеко от гостиницы грязный, коровы ходят. Рядом совсем впадает речка в море а в речке купаются коровки и серут туда. Всё это плавать в море. Как то так!
3
Анна
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Приезжали в отель всей семьей - 5 человек, покупали путевку через туроператора. Хотели отель с бассейном. При бронировании было указано, что отель с бассейном, на сайте и в ваучере тоже было указано, что с бассейном. На самом деле бассейна в Янаисе не было. По приезду проблем с заселением не было. За доплату сразу заселили, дали большой номер с балконом как хотели. Персонал на ресепшене очень понравился, приветливые и вежливые. Но у нас было расстройство, что отель был заявлен с бассейном как искали. Проблему удалось решить. Как оказалось Янаис входит в сеть отелей ЭкоДом, и именно в этом отеле бассейна не было ( о чем нам никто не сообщил), а по близости был еще от них один отель с бассейном уже, и нам разрешили туда ходить. Это приятно. В номере кондиционер работал слабенько и было очень душно, это из минусов. И уборка номера непонятно в какое время проводится. Каждый раз по разному.То днем то вечером. Пока нас не было днем никто не приходил убираться, а приходили уже вечером, когда мы никуда не собирались и было неудобно либо наоборот. В итоге у нас так ни разу не убрались, не получилось, только полотенца поменяли. Для 3 звезд нормально. Администрация отеля понравилась нам всем.
3
1
Елена Карпухина
Level 3 Local Expert
October 20
Ужас,больше нет слов.
1
Show business's response
Наргис Ватанова
Level 7 Local Expert
September 15, 2020
Мы случайно купили в Янаис путевку, переживала очень, так как почти нет отзывов в 2020 году. Но переживания улетучились, в аэропорту нас встретили и довезли за 15 минут, вежливый персонал, уютные номер, особенно наш СЕМЕЙНЫЙ (3-х комнатный с балконом, с 2мя санузлами), кто с детками просто РЕКОМЕНДУЮ, удобно, просторно, есть СВЧ, чайник, уборка через день, лифт работает. Да бассейн не тот что был раньше по фото, но карскасный 10метровый нечем не уступает, много шизлонгов как и мест где можно позагарать. Основной вопрос насколько близко море, скажу, 5 или 7 минут спокойным шагом, мимо магазинов, лавок, есть на что посмотреть и выбрать местечко пообедать или поужинать. Одно НО, это ЖД дорога у моря, но она располагается по всему Адлеру. С детьми отличное кафе рядом, (у гостиницы Лабиринт кажется, здание ЖЕЛТОГО ЦВЕТА, раньше называлась Грация, увидите на Карте), в 10 шагах от отеля в сторону моря, еда вкусная, разнообразная, кафе чистое и не дорого (на 5 чел в среднем 1000 руб). В Отеле свой кинотеатр, с семьей посмотреть киношку, отдохнуть. ИЗ РАЗВЛЕЧЕНИЙ РЯДОМ: На этой же улице Ленина, что и Отель в 10 минут езды находится Океанариум Sochi Discovery World Aquarium. Огромная территория и парк и Дельфинарий. Вобщем отдохнули ОТЛИЧНО. Спасибо ЯНАИС за гостеприимную встречу. ОБНИМАЮ. До скорой встречи!!!
5
2
Алина М.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Отель просто ужасный. Грязно, мебель старая и сломанная, стены заляпанные, пыль не вытирается, мебель не чистится, постельное белье рваное. Стола и стульев нет ни в двухместных номерах ни в трехместных. Сушить вещи негде, так как одна маленькая сушилка на этаже стоит. Запах затхлости в номере не выветривается в принципе.
Отель не соответствует фото на сайте и трем звездам.
1
Show business's response
Андрей Новиков
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Нужно было отдохнуть между самолётами в комфорте. Очень не дорого поспали в этом месте, туалет, душ, всё в номере, даже холодильник!
Цена качество отличное!
1
Show business's response
Kristmas
Level 6 Local Expert
March 24
Отель классный, мне все понравилось
1
Show business's response
Ирина Дорощук
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Все нормально, аккуратно, персонал приветливый. Обслуживание хорошее, рядом магазин, все работает, нам понравилось