Азалия Янаис

4.4

794 ratings

Rate this place

338 reviews

By default

Татьяна Петрова

Level 9 Local Expert

Отель поживший вся мебельстарая, белье рваное про одеяла даже говорить не хочу самые дешёвые из икея это пол беды но их не стирают и они все в моче 🤮сколько не просили их поменять так не чего и не добились. В коридоре воняет помойкой. Полотенца просто разорваны на куски. Вообщем то если вы человек брезгливый не рекомендую.

Show business's response

Ру Крю

Level 5 Local Expert

Отличное место….до моря идти 5 минут…рядом магазины…банкомат…курортный городок не мешает отдыхать..звукоизоляция в номерах отличная..езжу сюда уже 8 лет и всем доволен!!Рекомендую ЯНАИС!!Фото сделано на крыше отеля…вид на море…горы…что ещё можно желать на отдыхе…

Helga

Level 3 Local Expert

На майские праздники бронировали этот отель. Номер двухкомнатный, просторный, с видом на дорогу. Трасса оживления очень шумно. Уборку производят каждый день. Но в самом номере, не очень чисто. Стены грязные, мебель (диван) весь в пятнах, кровать сломана. Море не далеко от отеля проход через жд пути. Бассейна нет.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Все как всегда отлично. Белоснежное белье и чистый номер

Вера

Level 6 Local Expert

Отдыхали в феврале 2022 г. Все понравилось. Уборка каждый день, замена полотенец, в номерах есть посуда и чайник, везде чисто, доброжелательный администратор и все это за очень низкую цену.

Show business's response

Инга Зайцева

Level 8 Local Expert

Увы, гостиница разочаровала. Стены грязные, с окон дует, полотенца с обтрепанными краями, матрасы все в пятнах. На диване тоже было пятно, в унитазе жёлтые подтеки. Есть чайник, телевизор. Фен нам не дали, сказали, что на всех не хватило. На этаже микроволновая печь, наша сгорела на второй день (прогорела слюда). Печь никто даже не убрал, в нарушение правил пожарной безопасности гости продолжали попытки использовать микроволновку. Нет услуги по стирке, даже за плату. Платная парковка, нет бассейна (хотя заявлен и есть не фото). На претензии о некомплекте услуг на 3 звезды, пояснили, что одну звезду сняли. Но табличку со звездностью никто не убирает, на сайте заявлен как отель 2*, что расценивается как 3 звезды, а качество номеров и сервиса не соотвествует и 2 звёздам.

Show business's response

Ольга Л.

Level 3 Local Expert

Отель не очень, персонал грубоватый, номер убирают плохо , все в крошках, и диван и кровать, и на полу .. Паутина ... Бассейна нет уже давно закатан, а выставляют как будь то есть, плиты нет, и на вопрос почему , ответа не дали.. Выселение в 12 часов , а самолет 1:30, не чего не предложили нам , что т как быть, все тока умаялись, больше не нагой туда,

Show business's response

alexrzn621987

Level 10 Local Expert

При бронировании был прописан бассейн, по факту на цокольном этаже уже давно магазин пятерочка. Отелем назвать трудно.

Юлиана Гильманова

Level 4 Local Expert

Хороший отель за свои деньги. Было пару косяков, но это не критично. В целом, все было тихо, спокойно, с кондиционером, чисто и близко к морю и остановке.

Show business's response

Тигран Мартиросян

Level 15 Local Expert

Все очень скромно, мягко говоря. Но и ничего особенного не ожидал. 5 мин. от пляжа, прогулялся, поплавал. Рядом с дорогой, ночью шум от машин хорошо слышно. Номер как в американских придорожных мотелях.

Show business's response

майгур вита

Level 8 Local Expert

Это самый отвратительный отель!!!с хамами администраторами!!!уборки нет!!!чтобы ее сделали надо оставить ключи,а потом чуть ли не на коленях просить чтобы тебе их отдали!!!освещение в номере отвратительное!!на просьбу поменять сгоревшие лампочки,ни какой реакции!!!Ребята ни кому не рекомендую!!!!

Show business's response

Наргис Ватанова

Level 7 Local Expert

Мы случайно купили в Янаис путевку, переживала очень, так как почти нет отзывов в 2020 году. Но переживания улетучились, в аэропорту нас встретили и довезли за 15 минут, вежливый персонал, уютные номер, особенно наш СЕМЕЙНЫЙ (3-х комнатный с балконом, с 2мя санузлами), кто с детками просто РЕКОМЕНДУЮ, удобно, просторно, есть СВЧ, чайник, уборка через день, лифт работает. Да бассейн не тот что был раньше по фото, но карскасный 10метровый нечем не уступает, много шизлонгов как и мест где можно позагарать. Основной вопрос насколько близко море, скажу, 5 или 7 минут спокойным шагом, мимо магазинов, лавок, есть на что посмотреть и выбрать местечко пообедать или поужинать. Одно НО, это ЖД дорога у моря, но она располагается по всему Адлеру. С детьми отличное кафе рядом, (у гостиницы Лабиринт кажется, здание ЖЕЛТОГО ЦВЕТА, раньше называлась Грация, увидите на Карте), в 10 шагах от отеля в сторону моря, еда вкусная, разнообразная, кафе чистое и не дорого (на 5 чел в среднем 1000 руб). В Отеле свой кинотеатр, с семьей посмотреть киношку, отдохнуть. ИЗ РАЗВЛЕЧЕНИЙ РЯДОМ: На этой же улице Ленина, что и Отель в 10 минут езды находится Океанариум Sochi Discovery World Aquarium. Огромная территория и парк и Дельфинарий. Вобщем отдохнули ОТЛИЧНО. Спасибо ЯНАИС за гостеприимную встречу. ОБНИМАЮ. До скорой встречи!!!

Александра Казеева

Level 3 Local Expert

убираются достаточно плохо, а в остальном нормально

Show business's response

Артём Амосов

Level 4 Local Expert

Сама гостиница хорошая. Но вот удалённость от ближайшего магазина в 830м это далеко. Ночью всегда отключают свет и ни холодильник ни свет на территории ни кондиционер не работают. Еда однообразная. На букинге пишут что всё включено система, по факту просто полный пансион и не более. Полотенец не хватает, постоянно их почему то нет. Пляж который недалеко от гостиницы грязный, коровы ходят. Рядом совсем впадает речка в море а в речке купаются коровки и серут туда. Всё это плавать в море. Как то так!

Анна

Level 7 Local Expert

Приезжали в отель всей семьей - 5 человек, покупали путевку через туроператора. Хотели отель с бассейном. При бронировании было указано, что отель с бассейном, на сайте и в ваучере тоже было указано, что с бассейном. На самом деле бассейна в Янаисе не было. По приезду проблем с заселением не было. За доплату сразу заселили, дали большой номер с балконом как хотели. Персонал на ресепшене очень понравился, приветливые и вежливые. Но у нас было расстройство, что отель был заявлен с бассейном как искали. Проблему удалось решить. Как оказалось Янаис входит в сеть отелей ЭкоДом, и именно в этом отеле бассейна не было ( о чем нам никто не сообщил), а по близости был еще от них один отель с бассейном уже, и нам разрешили туда ходить. Это приятно. В номере кондиционер работал слабенько и было очень душно, это из минусов. И уборка номера непонятно в какое время проводится. Каждый раз по разному.То днем то вечером. Пока нас не было днем никто не приходил убираться, а приходили уже вечером, когда мы никуда не собирались и было неудобно либо наоборот. В итоге у нас так ни разу не убрались, не получилось, только полотенца поменяли. Для 3 звезд нормально. Администрация отеля понравилась нам всем.

Наталия Штайнле

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель,номер хороший,все чистое и новое.Вернемся еще]На стойке регистрации очень приятная девушка встретила и проводила в номер.

Show business's response

Oksana Bond

Level 23 Local Expert

Всё классно, чистые номера,море не далеко. Персонал хороший отношение хорошее.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Отель не соответствует ожидаемого! Персонал теряется при ответе на вопросы. При входе в отэль оторвана звезда(третья) теперь 2. Но даже 2 это много. Готов предоставить видео номера.

Anonymous review

Вежливый персонал, ежедневная уборка в номере, предоставляют отчётные документы. Из минусов не работающий вайфай, в эконом номера тяжело добираться на верхние этажи

Show business's response

Василий Иванов

Level 6 Local Expert

Для Средней полосы пойдёт

Алина М.

Level 2 Local Expert

Отель просто ужасный. Грязно, мебель старая и сломанная, стены заляпанные, пыль не вытирается, мебель не чистится, постельное белье рваное. Стола и стульев нет ни в двухместных номерах ни в трехместных. Сушить вещи негде, так как одна маленькая сушилка на этаже стоит. Запах затхлости в номере не выветривается в принципе. Отель не соответствует фото на сайте и трем звездам.

Show business's response

Ирина Дорощук

Level 9 Local Expert

Все нормально, аккуратно, персонал приветливый. Обслуживание хорошее, рядом магазин, все работает, нам понравилось

Show business's response

Андрей Новиков

Level 8 Local Expert

Нужно было отдохнуть между самолётами в комфорте. Очень не дорого поспали в этом месте, туалет, душ, всё в номере, даже холодильник! Цена качество отличное!

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Норм гостиница только плюсы

Show business's response

Marlene

Level 5 Local Expert

Номера грязные, воняет, обои отрываются, подушки как кирпичи, тапочек в номере нет, из средств гигиены только бумага, шампунь и мыло. Ооооо.... А администраторы вообще "сказка"! Особенно Ирина и Ирина. Номера менять отказывались, не хотели связываться с руководством, чтоб решить вопрос с номером. Благо старший администратор Дмитрий нам пошел таки на встречу. Вот ему спасибо. Но даже в "люксе" обои отклеиваются, мебель ушатаная. В холодное время года почему-то считается нормой селить в летние номера в которых ночью холодно. Отель категорически НЕ рекомендую! Единственный плюс, расстояние до пляжа, но и тот грязный.

Роман К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис , комфортно всем советую

Сатеник A.

Level 12 Local Expert

Трёх месный номер,довольно уютный,большая ванная, есть балкон!!! Есть недочёты, нет халатов, тапочек, никакой коммуникации с ресторанами!!! Уборка номера каждый день, смена полотенец и белья по желанию!

Show business's response

Володя Репин

Level 2 Local Expert

Жили на 3ем этаже. Номер был 3х местный, нас двое. Всё чисто, свежо, опрятно. Рекомендую!

Show business's response

Инга Арефьева

Level 9 Local Expert

За свою цену в несезон 750 рублей просто супер. Есть бассейн с подогревом, но в отеле партнёре, придётся пройтись. Одну звезду снимаю за отсутствие лифта. Выше четвёртого этажа подниматься слегка накладно, особенно с сумками

Show business's response

Надежда Гусева

Level 13 Local Expert

Отдыхали в июне 2021. Приехали в отель ночью, заселили быстро и без проблем. Номер неплохой, нам он был нужен только переночевать, все время гуляли и ездили на экскурсии. Запомнился вежливым персоналом.

Show business's response

Иринка Подакова

Level 7 Local Expert

Произошло недоумение при брони, но администратор Юлия помогла решить проблему! Номер просторный, чистый! Хороший отель, жаль я сразу в него не заселились, а провела в нём только последний день отдыха!

Show business's response

Андрей ~•~

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Рейс задержали, приехал в 6 утра, сразу заселили и предложили оплатить половину суток. Можно пользоваться теплым бассейном отеля ЭКО Дом, но нужно брать полотенце с собой. Большой плюс, прямо на территории отеля магазин пятерочка. Отель тихий и спокойный

Show business's response

Kristmas

Level 6 Local Expert

Отель классный, мне все понравилось

Show business's response

Anonymous review

Отличный отель все очень хорошо заселили по приезду раньше чисто новая сантехника можно отдыхать в Экодоме бесплатно бассейне

Show business's response

Марина Гог

Level 2 Local Expert

Отель понравился, и ещё бонусом трансфер, и бассейн, с подогревом! Это супер

дмитрий о.

Level 4 Local Expert

Отдыхал в данном эко доме 16.07 по 26.07 22 года. Басеина нет хотя на фото он есть номера убогие. Мебель и постельное вдырах лежат ковры вонючий пришлось поменять номер дышать просто было не возможно. Данный отель не рекомендую некому.

Show business's response

Богдан Серко

Level 5 Local Expert

В чем сложность указать цены на сайте? нет надо ваш колл центр будет звонить 10 раз все спрашивать, меня только цена интересует, зачем все усложнять?

Виталий Сутягин

Level 19 Local Expert

Отличный отель. Вежливый персонал. Шикарная терраса. Всё нравится.

Show business's response

Дима Банников

Level 8 Local Expert

Ежедневная уборка в номерах. Близость к вокзалу и аэропорту. Вокруг много различных кафе.

Show business's response

Марина Князева

Level 5 Local Expert

Грязно, вонияет кошками, антисантирания

Show business's response

Станислав08

Level 7 Local Expert

Жил рядом ,в пятёрку захаживали ,сдружились с охраником ,Нормальный дядька.

Екатерина м.

Level 10 Local Expert

Номера оформлены просто, есть телевизор, чайник, холодильник, кондиционер. В номере мало освещения, выведены провада для ламп, но их не установили. Ванная комната:дозаторы с мылом и гелем пустые, принадлежности гигиены краинеи мало((. На верхнем этаже есть общая веранда До пляжа можно доити пешком через дворы и магазины, бассеины, который указан в описании отеля мы не нашли.

лариса к.

Level 3 Local Expert

Забронировали по фото - есть бассейн, тренажёрный зал, хамам. По приезду -оказалось - ничего нет. Когда то всё это было. На сайте старая информация. Вводят туристов в заблуждкние.

Show business's response

Елена Карпухина

Level 3 Local Expert

Ужас,больше нет слов.

Show business's response

Евгений Захарченко

Level 4 Local Expert

Отличный отель

Show business's response

Лев

Level 5 Local Expert

Очень удобная локация,отдыхали в октябре.Номера теплые,вид отличный.

Show business's response

Татьяна Анохина

Level 2 Local Expert

Выбирали этот отель с ребенком и предпочли его из за бассейна ( ребенок очень хотел), которого по приезду не увидели и сказали, что его как год уже нет. Очень расстроились... Зачем вводить в заблуждение людей, почему администрация отеля не уберет с сайта фото бассейна? Мы выбираем отель и хотим, чтобы он соответствовал заявленному на сайте, а по факту нет, таким образом, вы отталкиваете о себя клиентов.

Ирина

Level 4 Local Expert

Были в Янаисе в новогоднюю ночь. Сама гостиница приятная, номер люкс большой, удобные кровати, большая ванная комната и туалет. Есть просторный балкон со столиком и стульями. За такую цену супер условия! Единственное что - уборку производили только по просьбе и в ванной прохладно. Отель рядом с морем, рядом куча различных кафе и столовых где можно очень вкусно и не дорого покушать, на яндекс-карте они не отображаются, поэтому лучше прогуляться и самим их найти. Искать долго не придется.

Мария Черятьева

Level 5 Local Expert

Отдыхали в июле 2021 г в целом отель не плохой, готовы для следующего отдыха рассмотреть вариант проживания в этом отеле! Но в номере Семейный, очень не хватает стиральной машины! И уборка номеров желает лучшего

Елизавета Лис

Level 15 Local Expert

Отель супер! Комнаты огромные, все необходимое для проживания в номере имеется, море совсем рядом

Show business's response