Azimut Health Zelenyi Gai

4.2

1618 ratings

Rate this place

672 reviews

By default

Инкогнито 2701

Level 2 Local Expert

Отдых удался. Настрой был такой. Большой старый пансионат. ( мы любим такие) Еда- еды не хватало, нужно приходить раньше, тогда что-то достанется. Не разнообразно, для детей ничего нет. Обслуживание нормальное. Халаты, шапочки, тапочки по запросу. Что можно пить фиточай и кислородный коктейль узнали в день отъезда, случайно.

Александр Корчебный

Level 3 Local Expert

хороший санаторий, но есть свои минусы. К еле очень сложно привыкнуть, особенно ужасное качество салатов, но есть действительно много хорошей еды. В столовой каждый день ломался лифт, а мы были с коляской, и таскать каждый раз ее было проблематично. Понравился персонал, все всегда пытались помочь. процедуры не самого лучшего качества, большая часть массажа там полная ерунда, но есть и хорошие процедуры. огромный минус - путь к морю, конечно спорт это хорошо, но когда с ребенком спускаться 10 минут по ступенькам, то лучше от этого точно не станет. в целом, много плюсов, по типу классной территории, очень хорош бассейн. все +- понравилось.

Наталья

Level 6 Local Expert

Раньше этот санаторий был намного лучше. Сервиса никакого, размещение в номерах на 3-ку не больше, чайник искали по всему санаторию, горничную тоже днём с огнём не сыскать. Отдельное мнение про питание, сказать, что не вкусно, ничего не сказать, заявлено, что шведский стол, на самом деле, хорошо если есть два блюда.

Валентина Иванова

Level 2 Local Expert

Проводили свадебный вечер 20.08.2022» в санаторий "Зеленый Гай" г.Туапсе.Хочется выразить большую благодарность , а именно : рук.комплекса питания и напитков-Белова Татьяна Александровна; рук.гостиничного хозяйства-Жукова Юлия Михайловна; администратор-Шхалахова Ксения Григорьевна.Вся предварительная подготовка прошла безукоризненно, работники шли навстречу всем нашим пожеланиям даже в свои выходные дни они всегда были с нами на связи.Оказывали помощь и давали ценные советы.Не было на столе ни одной полупросвечивающей тарелки, как это сейчас принято.Очень вкусные и красиво оформленные блюда.Руководитель комплекса питания-Белова Татьяна Александровна и администратор - Шхалахова Ксения Григорьевна были с нами вместе до конца проведения банкета. Все прошло просто великолепно.Спасибо вам Ксения Григорьевна, что организовали все с трансфером и музыкальным сопровождением.Ди-джей Сергей просто профи в своей сфере,был разный возраст гостей-молодые и постарше. Было всем весело.

Show business's response

Валентина Черкасова

Level 6 Local Expert

Вот так реклама значит для людей по социальным путёвкам кормят как свиней интересно а куда делся фуликулер ведь в жару на этой лестнице в 420 ступенейт.к. можно и умереть и такой случай был а первый корпус находится около трассы где круглосуточно проезжают фуры а от них грязь и копоть на балкон выйти не возможно т.к. что самый хороший корпус это третий который и реркламирют но номера дорогие а что ж нет фото номеров 1 - го корпуса вонючие номера и вонь от фур а на счёт ступеней некоторые пишут полезно для здоровья тогда не для пожилых и с маленькими детьми на счёт лечения враньё не все процедуры вам предложат это только заманиха и вообще не стоит тех денег за ваш отдых Я ЛИЧНО НЕ СОВЕТУЕЮ

Зина Матвеичева

Level 2 Local Expert

Хочу оставить благодарность сотрудникам грязелечебницы Марине Викторовне и Валентине Николаевне за качественное обслуживание и внимательное отношение к отдыхающим.

Менеджер Импорт

Level 9 Local Expert

Остатки былой роскоши. Прекрасный ухоженный сад с павлинами. Корпуса и номера пошарпанные, только детали из натурального камня никак не сотрутся и не потрескаются под ногами назойливых отдыхающих), остальное ветшает. В номере не убирались ни разу за неделю. Впрочем мы помогали, выставляли аккуратные пакеты с мусором в коридор, кто-то их забирал. Ковролин нужно было заменить уже лет пять назад, запах в номере с видом на море - как в бомжатнике. Персонал - живёт для себя, а не для отдыхающих. Администратор не разрешила ресепшионистке распечатать документ - один лист бумаги. Пришлось ехать за этим в Туапсе. Причем просто махнула рукой, отмахнулась как от мухи) Большая начальница, далеко пойдет)) Медицинского персонала не хватает. Большей части заявленных на сайте процедур нет. Бассейн хороший. Первую часть недели весь ассортимент еды кончалася к нашему приходу. Еда средненькая и жидковатая. Пляжа нет практически, дорога к пляжу - крутая тропа. Для слабых физически будет испытанием, особенно в жару.

Show business's response

Виктор Пиляев

Level 9 Local Expert

Ужасный санаторий. Еда не вкусная. Спуск до моря это отдельная история. Кафе и магазин на территории работают через раз.

Show business's response

Ирина Ирина

Level 6 Local Expert

И ещё.Здесь отдыхает много сотрудников РЖД которые путевки приобретают за 10 т.р. О, да за такую цену можно и нужно писать хвалебные отзывы.Восхищаться котлетами из хлеба,курицей из костей,несуществующими енотами ну и т.д.Територия классная,заслуга садовников! Бассейн...дно уже цветет и никто его не чистит.Анимации нет вообще!!! А ну да для взрослых,пить пиво в баре и перед ними дети от безделия скачут.Я согласна за 10 т.р А мы заплатили 90.Есть разница? Ну не соответствует ваша цена качеству!

Татьяна Терешко

Level 6 Local Expert

Даже одной звезды они не заслуживают! До пляжа с горы, а обратно в гору! Над головой ездят поезда. Еда холодная, на завтрак пельмени. Номера просто ужасные. Куча пауков, грязные стулья, ободранные и сломанные диваны. На просьбу заменить номер отказ, на просьбу отремонтировать диван ответили:"нам что новый купить?! " Но самое главное на сайте и везде указаны услуги для детей, но по факту нет ничего! Ни одного детского специалиста! И всё что могут предложить это фиточай и кислородный коктейль.

Show business's response

Соломия

Level 3 Local Expert

Все 5 звёзд только нашей Мариночке-администратору! Только в её смену идеально чисто,всегда присутствуют официанты,коллектив в столовой подобран на 5 +!!!Всегда приветлива,всегда милая улыбка, идеално выглядит,всегда на позитиве!любой вопрос решает сама и помогает персоналу .Знает всех деток по именам,да и не только деток!!! Дети бегут к ней))Как смена Марины все довольны и это со слов отдыхающих. Играет музыка всегда. В другую смену как на поминках))) Кухня домашняя и вкусно,но мало,на всех не хватает .О грустном...заселяли 1.40 минут,на 1 этаже грымзы( они отвратительно себя ведут, хамки и нечего не знают о своей должности,Кирочка милая,но без опыта,не с ними ей работать),номера в ужасном состоянии,не убирались до нас и во время всего отдыха ни разу,без туалетной бумаги жили 3 дня,купили сами,.Территория супер! бассейн грязный,ящики поломанны.Пляж вообще страх! Вообщем нечего и не ждали особенного,но не рекомендую!Стал ,,Азимут,, и стал ещё хуже!!!!

Show business's response

наталья голотайстро

Level 4 Local Expert

Территория шикарная, расположен довольно далеко от магазинов, но на территории есть небольшой свой. Номера чистые. Бассейн шикарный, дети были в восторге от горок! Питание подкачало, приходилось ждать еду, разнообразия нет, но все было вкусно, наверное попали не в сезон.

Инкогнито 8228

Level 11 Local Expert

Хорошее место,шел пешком и Шепси,навигатор показывал дорогу через Зелёный Гай,но это крепость а не поселок,его не обойти,так и шёл по трассе.

Ольга Смородина

Level 5 Local Expert

Отдыхали в августе 2022 года. Остались очень разочарованы. С виду красивая, ухоженная территория с помпезными клубами скрывает неприятные проблемы и недоработки. Из плюсов - красивый вид с главной смотровой площадки. И все. Проблемы начались с бронирования. Нажав на сайте кнопку "забронировать" (взрослый+ребёнок) , следовали анкете, заполнили форму и оплатили счёт. Подтверждение на эл почту не пришло, поэтому пришлось звонить. Бронь нашли не сразу, но нашли. Подтвердили, что все хорошо. В итоге, когда приехали, оказалось, что забронирован двухместный номер на одного взрослого, и за ребёнка нужно доплачивать. Доплатили. Санаторно-курортные карты, которые мы добросовестно сделали на каждого перед отъездом, никому оказались не нужны, их не спросили. Да и вообще, заведение по бумаге санаторий, а на деле называет себя пансионат, и ведёт себя как пансионат. Лечебная база слабая. Глюкометра нет вообще, аппарат экг с какими то неисправностями. Я же понимаю, что санаторий не лечит острые состояния, но нельзя не иметь таких необходимостей, это аппараты первой неотложной помощи. Мы попали в самый загруженный период, заведение явно не справлялось с количеством постояльцев. В том числе и мед часть. Некоторые процедуры, хотя и были назначены врачом, получить не удалось, потому что кабинеты были перегружены. Главврач назначала процедуру на период "с... до..." - подойдите к медсестре договоритесь, а медсестра всех ставит в живую очередь. Также не справлялась и столовая. К ней масса отдельных претензий. Ненавистный шведский стол! В России его нужно запретить на законодательном уровне, все ведут себя как свиньи. Бегут, толкаются, лезут, орут, хватают. Дети, еда на полу, разбитые тарелки, разлитый кипяток. Ужас! Еда однообразная и откровенно невкусная. Выглядит неаппетитно, котлеты 3 раза в день. Жареные, печёные, тушёные в разных соусах, но всегда пересолены. Несколько раз была свинина в соусах, от курицы - только плечи, хребты и голяшки. Причём даже голяшки отрублены так, что мяса на них нет. Ничего не подписано. Кабачковая икра стоит рядом с повидлом и поди разберись, где что. Берёшь пирожок с расчётом, что он сладкий, а он с капустой - и разломанный остаётся на столе. Неоднократно жаловались, толку ноль. Зачастую не хватало каких то блюд. Мой ребёнок любит макароны, но их выносили в начале трапезы один лоток, и через минуту уже ничего не было. Ребь постоянно ходил голодный, излишком веса не страдал, и то похудел. Никогда не хватало чая, компота, тарелок и особенно чашек. Салфетки на столах в дефиците, разрезаны на пополам. Кисель разбавлен до состояния чуть сладкой воды. Молоко видели несколько раз за завтраком, сильно разбавлено, с неприятным привкусом. Персонала в столовой тоже видимо не хватало, потому что пустые лотки надолго задерживались на раздаче, а столы с грязной посудой не убирали. Кулеры с водой стоят, но стаканов к ним не полагается, и вода только комнатной температуры, нагрев и охлаждение не работает. В номерах убирали не регулярно, а общее впечатление - грязно. Ковролин с пятнами, пыльный. Унитаз чистят формально, ванну и раковину - если повезет. Очень бесили капли воды вокруг раковины, и нет тряпки, чтобы их вытереть. Сиденье унитаза жёлтое, в санузле стоит устойчивый запах мочи. Один раз ребёнок, выходя из душа, проволочил полотенце по полу, на нем осталась чёрная полоса. Это полотенце нам поменяли только через 2 дня. Забрали 2 полотенца, оставили 1. Пляжные полотенца выпрашивала два дня. Вобщем, полотенец и постельного белья у них тоже не хватало. Кровать двуспальная, сильно скрипучая. Матрас пенный, пролежан до состояния ямы, спать совершенно невозможно, к утру болит все тело. В шкафу нашлись удобные пляжные сумки, пошитые из старых штор - за идею респект. На территории неизвестно зачем полно машин. Припаркованы на дорожках, ездят как по шоссе. Ребёнка одного отпустить страшно. Это компенсация на отсутствие своей парковки? Плохая компенсация. На территории есть поломанные лавочки и качели, неработающая советская карусель - как грустный памятник советскому детству. Однажды в песочнице на детской площадке дрыхла собака. Здоровенная псина без намордника и поводка! Откуда?! Вторую встретили в кустах. С ошейником, но неопрятного вида, явно бродячая. В малолюдных уголках территория не ухожена, трава некошена, лес не вычищен, за зданием коттеджа выситься сухое дерево. Пляж - особая боль. "Зеленый Гай" - это не про море. Его только смотреть со скалы, со смотровой площадки. Чтобы искупаться нужно спуститься по высоченной лестнице, пройти под железнодорожными путями и окончательно расстроиться. Узкая галечная полоса, серые от времени и крошащиеся от солнца шезлонги. Бревна, выброшенные на берег черт знает когда, вонючие комки водорослей. Оборудованного спуска в воду нет. При входе висит табличка "купаться запрещено. Пляж не оборудован." серьёзно? Т. Е. о проблеме знают, но никто никто ничего не делает. Несмотря на то, что есть буны, никто не потрудился установить на них лестницы. Да и кому трудиться - медик, спасатель и кто то ещё в их компании весело играли то ли в карты, то ли в нарды, слушали блатняк и с нескрываемым удовольствием матерились. На море постоянное волнение, из-за чего вода у берега всегда мутная. Дно с крупными камнями и большими перепадами глубины. И сверху над головами отдыхающих, как вишенка на торте, - идут по железной дороге поезда, пассажирские и товарные, и все глазеют на купающихся и загорающих. Скажете - есть же бассейн. Ога, есть. Точка. В раздевалке старые металлические шкафчики, узкие, как талия у Вивьен Ли. С проворачивающимися замками и гнутыми дверцами. Ключ без браслета с бумажной биркой - девай куда хочешь. В правилах написано, что всяк входящий непременно должен посетить ножную ванночку с антигрибковым раствором. Ванночки нет. Вместо неё пустая ёмкость в конце лестницы. Также написано, что обязательно наличие сменной обуви, но как правило, все прут через душевую в единственных шлепках. Вокруг чаши бассейна много места, но раскладных пластиковых кресел всего то штук 6. И все они всегда заняты. Есть барная стойка, но за ней прячется уборочный инвентарь. Потолок в этом месте прорван и провис пузырем. Аквагорки не работают. Гидромассажеры работают не все. Запах аж горьковато хлорный. Вода в бассейне кажется чистой и прозрачной. Пока не посмотришь на дно через очки для плавания. По дну, как перекати-поле, колышатся клубки водорослей, выбитых ногами купальщиков из плиточных швов. Когда включаются гидромассажеры, это все начинает бурлить, как наваристый бульон. Ошметки этих водорослей уже не на дне, а кипят вокруг тебя, забиваются под купальник и в волосы. При этом в бассейне постоянно погружен пылесос, привязанный к длинной палке, и за ним через весь бассейн плавает трубка-кишка. Но кажется этим пылесосом пользуются крайне редко. Из бассейна можно выйти на балкончики, где и присесть то некуда, или в зону отдыха. Зона отдыха под открытым небом, частично застелена зелёным пластиковым ковриком-травой, стоят штук 15 шезлонгов. Часть всегда в тени. Над головами отдыхающих - трубы неработающих аквагорок, грязные и страшные. На территории указано наличие мини зоопарка. Мы увидели вольеры с кроликами, сильно ожиревшими агрессивными обезьянками, декоративными петушками, попугаями, черепахами. И конечно, символ санатория - несколько павлинов. Без хвостов, изрядно пощипанные и грустные. Вобщем, местечко навевает только печаль по бесполезно потраченным деньгам. Сюда больше ни ногой, даже за бесплатно.

Nina Yartseva

Level 12 Local Expert

Ухоженная зелёная территория, отличный обзор со смотровой площадки. Большой бассейн с горечей водой, птичий двор, кормят вкусно по домашнему. Персонал приветлив и услужлив. Спуск к морю сложный, а уж подъем и тем более, к этому нужно быть готовым сразу. Соотношение цена-качество 👍🏼

Ирина Гришкина

Level 11 Local Expert

Отдыхаем в настоящий момент 05.07.2022 года, у нас второй корпус, номер полулюкс двухкомнатный. Номер чистый, комфортный, в номере холодильник, фен, чайник, приборы, 2 телевизора, система кондиционирования единая на корпус, большой балкон в две комнаты с видом на море! Персонал вежливый, ни разу не отказали в просьбе, просили ещё одеяла, простынь и сушилку для белья. Полотенец принесли кучу. Тк нас 4, самой маленькой 3 годика. В столовой шведский стол, что очень радует. Дети очень плохо едят, а тут хоть что-то но берут. Еда простая, но приготовлена вкусно, все отзываются хорошо о кухне. Территория санатория очень ухоженная, много зелени, попугаи, павлина, смотровая площадка с видом на море. Очень красиво. Это все МЁД. А теперь ложка ДЁГТЯ. Это дорога к морю. Есть 2 спуска: по лестнице и терренкур. Я предварительно прочитала о ней в отзывах и спасибо им большое, они реально помогли. Спускаться легче по лестнице, а подниматься по терренкуру. Пробовали и наоборот, но по лестнице подниматься совсем тяжело. С ребёнком 3 лет конечно сложно в этом плане, но хочу сказать, что в санатории много семей с детками и даже младше моей. Бассейн хороший, хлоркой не воняет, чистый, водичка тёплая, деток не утащить из него. На море мелкая галька, что тоже обрадовало после Лазаревского. Без мыльниц купается, вполне терпимо, береговая линия конечно уже, чем в Лазаревском и Адлере, есть навес, шезлонги, зонтики. Короче после санаториев Бирюза в Лазаревском и БФО в Анапе, мне здесь очень понравилось! А главное, что нравится детям!

Анастасия Ч.

Level 6 Local Expert

Номера обновить нужно срочно, в ванной плесень, шторы не мыты со времен СССР, очень неуютно (говорю про отдельные коттеджи) В номерах обычных все более менее. Еда УЖАС!!! Всю неделю бурлил живот (от негодования и несварения). Зато самый бюджетный вариант..) Природа восхитительна

сергей панов

Level 5 Local Expert

В целом не плохой санаторий красивая ухоженная территория, нормальное питание, шикарный бассейн, достаточно приветливый медперсонал. Из негатива уборки в номерах не проводится, сан обработки от местных обитателей (лесных клопов) не делается. Что заявлено по размещению на сайте фикция

Show business's response

Любовь Усасева

Level 3 Local Expert

Кошмар я сижу в ожидание заселение в санаторие 6 часов и мне ещё говоря не раньше 14.00часов. В поезде ехала 32 часа, поезд прибыл в 4.19 утра, приехала в санаторий в 5. 00 время 11.10 и никакого движения. Вот бы мы так локомотив отдавали после ремонта в поезда. Санаторие РЖД так и работайте как РЖД. Я в ужасе отдых испорчен на нет. Закончился мой отпуск. Хочу поблагодарить медицинский центр во главе с главным врачем Чернышевой Аллой Вячеславовной и весь медицинский состав очень вежливый, внимательный, доброжелательный большое спасибо за вашу работу. А так же благодарю администратора зала Марину приветливая, улыбчивая и очень внимательная. Милые вы супер! Благодаря вашей заботе не хочется уезжать из Зелёного Гая. Желаю вам здоровья и благополучия во всем.

Show business's response

kisse

Level 4 Local Expert

УЖАСНЫЙ САНАТОРИЙ, были тут первый и последний раз. Питание здесь отвратительное, спустя 30 минут от начала приема пищи остаются только засохшие макароны и котлеты из муки, а на десерт дешевые вафли и печенье, которое не доготовлено. Детям нечего пить кроме воды, единственное в обед есть сок. Везде валяется пыль, грязные полы и неубранная территория. Никто не следит за птицами в клетках, вонище ужасное. Также персонал выносит еду после окончания смены в больших сумках и пакетах(видела сама лично), это ПОЗОР 5450 рублей в сутки того не стоит, в принципе что и ожидалось от санатория в 3 звезды.

Александр П.

Level 8 Local Expert

Это просто кошмар!!! Работа ресепшена это просто 2-...забронировали 3 номера на 10.06-12.06.23, в итоге по приезду в санаторий нас заселили в номера в которых из 3х только 1 открывается электронными ключами... В 2 номера мы не можем попасть, на просьбу заменить номера или починить электронные замки мы не можем получить внятного ответа. В итоге сидим 8 человек (в том числе 2 маленьких ребёнка) в одном номере... Администратор не может ничего сделать и предложить. Категорически не советую туда ехать!!!! Звонки на горячую линию результата не дают! Переадресовывают на администратора на месте... По итогу через 3 часа нас заселили в "номер"...Такого бардака не видел уже лет 15... Ну помыть столы на балконе и убрать объедки после других жильцов большого ума не надо... Оплаченное доп место просто шик... Через час и 3-4 звонка принесли матрас с постельным бельём... А подушка это отдельный квест... Ели выпросил (всего лишь 3 часа ожидания) и в итоге в 9 вечера собрали спальное место ребёнку.

Show business's response

Нина Ивановна

Level 5 Local Expert

Классное местечко! Дикий пляж мало людей! Ухоженная территория для отдыха и расслабления! Павлины СУПЕР!!! Рекомендую, друзья

Show business's response

Офелия Моргунова

Level 2 Local Expert

Это просто отвратительно! Такой скуки я не встречала ни где!, детям вообще заняться не чем! До моря нет желания идти, пляж дохлый, просили включить музыку так сказали калонга заряжается, и так она заряжалась все две недели! Еда отвратная! Две недели одно и то же, идёшь в столовую и думаешь хоть бы что то новенькое, но нет, новенькое сами заказывали по доставке, ребёнок ничего там ни ел, даже макароны приелись ребёнку, Этот санаторий оставляет желать лучшего, не совершайте таких ошибок как мы, даже если путевка от организации, всё равно этих денег он не заслуживает Отдыхали 02.07.2023 года

Денис Д.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в этом так называемом 3-х звездочном "санатории" во второй половине июля. Хуже санатория я ещё не видел. Про современные карточки ключи они видимо не слышали, дали один ключ с полукилограмовым брелком с номером комнаты. Заехали в грязный номер- на полу мусор, в тумбочках всякие забытые мелкие принадлежности от предыдущих постояльцев, пятна на стёклах и зеркалах. На следующий день попросили- пропылесосили. Мусор выкидывать самим, бумагу у администратора постоянно приходилось брать, т.к. горничную не найти. Туалет, душевая кабинка с налетами и плесенью. Еда однообразная и половина её вкусная. Каждый день давали почти одно и то же. Супруга во второй день отравилась в столовой, как и пол санатория. Рядом ни аптек, ни магазинов. На территории есть магазинчик, но работает по своему графику- когда захочет откроет, когда захочет закроет. До пляжа добираться- на любителя горных походов, раз спустишься-подымешься и больше в этот день не охота купаться. По лечению, вроде неплохо, но всё оборудование уже уставшее- массажное кресло уже так затерто. Одноразовых пелёнок и бахил не дают. Анимации нет никакой. Взрослые сидели в кафе на территории, дети сами себя занимали беготнёй и детской площадкой. Из плюса только более-менее территория и кафе, где хоть вечером хоть чем-нибудь можно было перекусить. Совсем не советую данный санаторий для отдыха,особенно за свои деньги.

Екатерина Х.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с ребёнком, плюсы это зоопарк , территория, и то что для ребёнка готовили отдельно из за особенностей питания пожалуй больше никаких плюсов не нашла…. Минусы это спуск к морю, спускается ещё ничего, а вот подняться… пляж не ухоженный, был какой-то запах, на территории никаких развлечений для ребёнка не было, только Аля дискотека, еда вообще не вкусная, никаких вкусняшек, кофе отвратительное, еду быстро разбирали иногда даже не доставалось, магазинов по близости нет, только на территории, номера не убирали даже мусор не выносили, об уборки я вообще молчу…. Заселили в неубранный номер все в пыли было, я просила убраться на что мне говорили у нас проблемы с горничной🤷‍♀️ в бассейне горки не работали, в общем впечатление не очень… второй раз точно бы не приехала… заявлено три заезды непонятно за что….

Потапов Алексей

Level 8 Local Expert

Этот санаторий самый лучший , но мне так показалось когда проезжал мимо из всех что проезжал он топ серьезно

Полина Ф.

Level 5 Local Expert

На сайте все симпатично- в реальности в номере под потолком протекший угол с плесенью. И в номере и на территории все очень ветхое и давно не обновлялось. Большинство персонала не знает, что такое сервис. Отдельно хочу отметить массажиста Галину- невоспитанность,фамильярность. Устроила истерику на процедуре и отказалась меня обслуживать без каких-либо причин. Администрация и лечащий врач игнорировали эту ситуацию, никто даже не извинился, не предложили решить проблему. Из плюсов - природа, выход к морю, дружелюбный приятный персонал в кабинетах лечебного душа/ванн.

Николай Русин

Level 7 Local Expert

Санаторий Зеленый Гай. Что не понравилось: все очень старое (мебель, мебель ванной, душевая кабинка, шкафы в бассейне и т.д. здесь до сих пор не знают что такое магнитные ключи), грязно (в ванной комнате везде плесень, номера не убирают вообще, за туалетной бумагой приходится ходить на ресепшен и выпрашивать), отношение персонала (хамство везде: лечебный корпус, ресепшен и т.д.), везде пытаются развести на доп. деньги (200 руб. попрыгать ребенку на батуте, 100 руб. поиграть в аэрохоккей, 1200 руб. если оплатил путевку с лечением но у тебя не хватает справки и т.д.). Внимание это важно - здесь не работает кондиционер, в большинстве номеров установлено общая система охлаждения от которой нет толку, приходится охлаждаться за счет окна. Цены здесь как в Турции, только сервис сельский. Питание - напоминает дешевую столовую. Представьте себе столовую, при подходе к которой противный запах бьет в нос, вот тоже самое в Зеленом Гае, только вы себе сами накладываете. Но накладывать особо нечего все скудно и не вкусно. Бассейн - на сайте написано, что он с мини аквапарком. Так вот акапарк не работает. Главная фишка этого бассейна не работает :) очередной развод. Детские развлечения - их нет. Готовьтесь, если Вы думаете отдыхать с детьми, то ими заниматься здесь никто не будет, их будете развлекать сами. Я уже попал с этим. Ехал рассчитывал на аниматоров, и ребенок их ждал, в результате придумываю развлечения сам. Из развлечений есть убитая мини-детская площадка которая обычно есть во всех дворах по всей России. Море и пляж. Есть свой пляж, в 3-5 метрах от железной дороги, пляж не оборудован, туалетов нет, раздевалок нет, душ полуубитый прямо под мостом железной дороги. Внимание чтобы добраться до пляжа нужно идти минут 15, 400+ ступенек по жаре. Обслуживание номеров - здесь его нет, здесь не принесут воду в номер, никто не уберет, никто не принесет пузырьки с гелем и туалетную бумагу. Если нужно, то идешь унижаться и выпрашивать на стойке внизу. Что понравилось: относительно большая территория, есть где прогуляться. Плюсы закончились. Резюме: я сюда больше никогда не поеду, и особенно с ребенком. Бронируйте хорошие санатории заранее, не оставляйте на последнюю неделю поиски санатория как я.

973995 Фамилия

Level 7 Local Expert

Какие 4 звезды.вы поедьте в азимут в дургие регионы. Сервис низкий. В разгар сезона во время не заселяют. Не подготовленные.

ангелина м.

Level 4 Local Expert

Огромнейший минус это то что ооооочень далеко море, вниз мы шли 7 минут, вверх мы шли 25 минут, очень сильный склон

Светлана Нефедова

Level 5 Local Expert

Благоустроенная территория, на территории с утра проводит тренир зарядку, кормят 3 раза в день, шведский стол, полноценное питание, обслуживание хорошее в номерах, персонал приветливый, в корпусах проводят лечение по санаторным картам, бассейн уютный не большой, на территории есть птицы, животные: обезьянки, кролики.

Елена В. М.

Level 10 Local Expert

Замечательный Гай. Море далековато, по ступеням спуск. Бассейн на территории для взрослых и детей. Около бассейна лежаки. Лечебная база хорошая, большой выбор лечебных процедур. Готовят вкусно. Голодным не уходит никто. Терри трия благоустртеная, много зелени и цветов, скамеек. На территории небольшой зоопарк. Только вечером заняться нечем. Нужно выезжать куда нибудь

НаМорозе_Про

Level 21 Local Expert

Отвратительный сервис. На заселение семьи из трёх человек ушло более 20 минут, и это не сезон. Грязный номер, попросили убрать, по возвращению ничего не поменялось, позвонил ещё раз. Ответ обескуражил, горничные до 16 работают, ничем помочь не можем. Телефон руководителя не дали, позвонил по другому номеру, обещали помочь и дать обратную связь, уже 15 минут нет обратной связи. Классные впечатления, за первые два часа пребывания. При заселении не передали количество гостей и вместо трёх комплектов постельного белья два, а горничные повторюсь до 16. Однозначно не рекомендую! Советский союз с подкрашенным лицом.

Show business's response

Алла Замахаева

Level 4 Local Expert

Добрый день. Была в санатории с 26 августа и по 5 сентября. Плюсы: красивое место, прекрасный номер в 3 корпусе, отзывчивая дежурная Ольга, медицинские процедуры ( много, на выбор, платные и по путевке), питание, бассейн свой. Минус: спуск к морю можно пережить, подъём тяжеловат. Пожилым и детям не рекомендую

Inna K.

Level 4 Local Expert

ИТОГ: Уровень оказываемых медицинских услуг хороший, очень приятный медицинский персонал весь! Отдельная благодарность массажистам Чайковскому И.Б. И Мурашкину С.Б., а так же медсестрам водных процедур (Оксана, Елена и с ними две женщины, имен которых не запомнила). Номера и уровень проживания — ужас. Подробнее. Минусы: 1. В номерах не убирают. Уборщицу не найти. Один раз с уборкой пришли спустя 5 суток, причем после обеда, когда все спят. На просьбу прийти позже ответили, что либо сейчас в 15:00, либо у них рабочий день окончен. Под уборкой сотрудники подразумевали вынести мусор и всё. Только после высказанного нами недовольства и требования поменяли полотенца и постели. Больше никто не убирал, полотенца не меняли, мусор не выносили. 2. Местоположение оторвано от цивилизации. До моря спускаться около 500 ступеней под жд рельсами, ступени еще советских времен. Рядом ни магазинов, ни аптек, ни столовых/набережных. Если приехать без машины, то выбраться только на такси. А если вдруг заболеете, то совсем плохо. 3. Кровати в номерах — старые. Садишься, как в яму, пружины местами впиваются в тело. Спине действительно больно, эффект от любого лечения опорно-двигательной системы насмарку. 4. По делу, кондиционера в номере КОМФОРТ TWIN нет. Точнее он есть, напольный стационарный, только почти не охлаждает. В жару в номере находиться тяжело. 5. Отсутствие напора воды. Жили на 4 этаже, голову помыть невозможно, из крана вода шла еле-еле. Спасала только душевая в бассейне, там с этим все хорошо. 6. Если пожилые люди или трудно подниматься по лестнице, то просите нижние этажи. Не везде в корпусах есть лифт, который реально работает. 7. Под крышей живут летучие мыши. Плюс очень много насекомых залетает, возможности на ночь открыть окна с сеткой нет, поскольку открывается только дверь балкона. Будете покусаны) 8. Инфекция в столовой. В море мы не купались, питались только на территории. За один день слегло около 20 чел, потом еще больше. Подхватили кишечный вирус. Поздно ночью медсестра дала только две таблетки активированного угля и разведенную Смекту, когда было совсем плохо и думали вызывать скорую. Естественно, это не помогло, благо с собой были препараты и шприцы. Видимо, больше ничего и нет в наличии в лечебной части: ни лекарств, ни аптеки. 9. Из развлечений по вечерам только музыка и слайды красивых видов в виде презентации. Никакой программы для отдыхающих нет. 10. В оплаченное лечение входит: ванная или душ, ручной массаж, соляная пещера, грязелечение, фитобар, механотерапия и физиопроцедуры. Все это через день. Плюсы: 1. Питание разнообразное. Никаких излишеств, но вполне можно наестся и взрослому, и ребенку, и есть из чего выбрать. Ужины не очень, а завтраки и обеды хороши! 2. Доброжелательный персонал медицинской части. Все улыбчивые, услужливые, рассказывают, какая процедура для чего, идут на встречу по всем вопросам. Своим отношением автоматически сглаживали испорченные остальными моментами впечатления. 3. На территории местами красивая зелень и цветы, в загоне живут павлины и попугаи. Приятно полюбоваться! 4. Большой чистый бассейн, плавать можно безлимитно с 10 до 19:30 (с 13 до 14 тех.перерыв). 5. Спорт.площадка может быть бонусом, если возьмете с собой мяч, бадминтон, теннис или что любите. Здесь можно взять в аренду за доп.плату, но с 10:00 до 19:30. А в жару летом в 19:00 все в основном только и выходят, поэтому неудобно.

Забайкальская колбасня

Level 8 Local Expert

Всё понравилось. Спасибо за вашу заботу и работу. Благодаря вашему санаторию в межсезонье чувствую себя прекрасно.

Катерина Якушина

Level 9 Local Expert

Хороший санаторий, территория ухоженная, персонал приветливый. Из минусов - дорога к пляжу по лестнице. Питание приемлемое, процедуры хорошие.

Show business's response

Дмитрий Мишин

Level 12 Local Expert

Большая, ухоженая территория. 400 ступеней от моря 😁. Приветливый персонал. Если не предираться, то номера нормальные и чистые. Еда без изысков, голодным не останешься, если придёшь к самому началу! 😋 Проблемы с такси!!! И пляж... Выход к морю есть, а пляжа нет! 😥 Санаторий расположен далеко от цивилизации. По тропинке вдоль ЖД от спуска к морю до п. Дедеркой ~ 800 м., а до п. Шепси ~ 1800 м.

Дмитрий О.

Level 12 Local Expert

Локация красивая , внутренняя территория ухоженная, кормят вкусно, хоть и многие пишут, что еда так себе- это санаторий, еда диетическая, должны понимать. Проблема только с персоналом, не со всеми, конечно, есть и ответственные-приятные люди. Но к сожалению, работники ресепшн в нашем корпусе оставляют желать лучшего, опять же пишу: не все. Складывалось впечатление, что ничего делать, кроме как стоять и смотреть они не хотят, в какие-то моменты наши просьбы : убрать номер или продать продукцию, которые у них выставляется-воспринимались до абсурда в штыки.неприятное качество обслуживания, санаторий явно теряет деньги из-за того, что сотрудники не хотят искать сдачу или искать выход из ситуации. Мы приехали в субботу, ровно на неделю, а к терапевту нас записали только на вторник, пришлось хитрить с местом в очереди, так как навстречу опять же никто идти не хотел. Вообщем место хорошее, но будьте готовы к "тёплому Российскому приему", именно за это ставлю 4 звёзды, а не 5. За все остальное санаторию спасибо!

Алла Николаевна

Level 6 Local Expert

Хороший санаторий.Номер нормальный,уборка ежедневно.Еда как в столовой.Покупая путёвку за 2 тыс.рублей человек не должен претендовать на еду из ресторана.Не поняла,что с кондиционером.Думаю,летом будет оч жарко без него.Также не увидела антимоскитных сеток.Благо на дворе апрель был,всё это было без надобности.Очень рекомендую посещать все возможные занятия,которые проводит тренер Ольга Елисеевна.Профессионал и очень позитивный человек

Show business's response

Анна Попова

Level 3 Local Expert

Очень расстроилась, в номерах не убирают и даже мусор не выносят на замечание мне ответили «бак там, гости сами выносят» в номерах нет даже мыла и туалетной бумаги. Нет вообще ничего ни кружки ни фена НИЧЕГО. Главврачу вообще все равно на все, о процедурах рассказывает персонал при приеме и это все. На территории нечем заниматься нет ни какой заинтересованности в гостях, пляж это утопия со сломанными лежаками и постоянной вонью …. Все время ездили в соседний поселок что бы купаться

--- ---

Level 12 Local Expert

прекрасный санаторий за свои деньги для определённой категории отдыхающих. изумительная ухоженная территория, в меру приветливый персонал, достаточно вкусная еда в столовой, тихо, свой изолированный пляж с полотенцами, лежаками и зонтиками, номера, хоть и немного обшарпанные, достаточно комфортные, бассейн отличный, чистый. в качестве бонусов - минизверинец, птичник, детская площадка, различные развлечения типа электромобиля, беговела, гироскутера для детей, панорама с видом на море, детская комната с очень приятной воспитательницей. любителям шумного отдыха может показаться скучно, но для тех, кто ищет отдыха от суеты - идеально. спуск к морю - около 400 ступенек, но лестница в тени деревьев, днем подниматься не жарко. про медицинскую часть не скажу - ездили без лечения. на территории большая парковка, с машиной, учитывая удалённость от цивилизации, здесь удобно.

Солнышко А.

Level 3 Local Expert

Никогда в жизни не отдыхайте в этом,, санатории ". С какой вообще совестью его выставляют в интернет? Номера грязнейшие со страшным запахом, уборщицы их вообще не убирают, даже могут спокойно украсть или выбросить ваши вещи, никто разбираться не будет. Что такое кандиционер они не знают, чтобы добраться до грязного пляжа,нужно спуститься по крутой дороге (250м),туда и обратно, что такое нормальная еда там тоже люди не знают, одним словом помойная яма.

АндрейЗ

Level 10 Local Expert

Не в полной мере соответствует заявленным звездам. Сплит не работал, питаниеее нормальное, до моря идти далеко. Территория маленькая, местами заброшенная. Бассейн хороший, но работает с 9 до 18, почему-то, горки не работают, декарации. Наверное так везде теперь, не стоит ждать чего-то особенного. Номер большой, но матрас ужасный! Были в июле.

Екатерина

Level 6 Local Expert

лучший отель, где я отдыхала

Show business's response

Тот самый

Level 3 Local Expert

Впечатление от отдыха ужасное. Приезжали лечиться, а уехали больными и с нервным стрессом. Это что за лечение - когда в ванну наливают полстакана солёного рассола и кисточкой мажут участок тела и тряпочкой сбываются из тазика - такого мы ещё не видели... Бассейн грязный, плавают волосы, пускают без шапочек, очень сильно хлорированный, у меня появилась аллергия после 2 дня посещения. Но особенно грязные раздевалки. Ни разу за 10 дней мы не видели, чтобы проводилась уборка. Вот как была пыль и грязь, так все дни и лежала... Питание "типа шведский стол", самые дешёвые продукты, нет диетических блюд, нет совсем выпечки, а фрукты нарезают кусочками, видимо боятся, что объедимся. Унижение испытываешь, когда стоишь в очереди за этим питанием, а его тебе ещё и не достанется... Не раз приходилось искать магазины и покупать еду. А магазины только в близлежащих посёлках... Пляж грязный, путь по лесенкам, по мусору и камням. Это ещё тот аттракцион! И самое неприятное, что главный врач не реагирует на замечания, просьбы, предложения. Полный игнор.... А ведь можно навести порядок, но зачем. Создавать видимость отдыха и лечения проще. А вот деньги берут приличные!!! Никогда не поедем и никому не посоветую.

Show business's response

Владимир Булышеа

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, грязь в номерах, плесень в ванных комнатах, спуск и подьем к и от моря просто испытание,пляж под жд дорогой,очень маленький и грязный, проткнули ногу через тапок ржавой проволокой, поручни ржавые испачкали тунику, детская площадка ни о чем одна горка с лесенками, не работающая ржавая облезшая карусель. Очень много заявлено, но по факту полное несоответствие. Бардак

Татьяна Мишина

Level 10 Local Expert

Отдыхали в июне 2022г с семьёй. Территория ухоженная, красивая, есть где погулять. Жили во втором корпусе. Вид из номера красивый, на море. Еды на завтрак/обед/ужин хватало, но персонал не успевал приносить чистые тарелки и приборы. Не очень удобно расположены столы с напитками, первыми блюдами и особенно с чистыми тарелками, из-за этого жуткое столпотворение. Не знаю как в прошлые сезоны, но в июне пляж был не оборудован. На 200 человек отдыхающих на пляже 30 лежаков. Был шторм 2 дня, после него на пляже было очень много мусора, места разместиться не было совсем. Мусор не убирали, мы через 4 дня после шторма уже уехали, может конечно позже убрали. Ходили на пляж в п.Дедеркой. До него по тропе вдоль железной дороги 800 метров. Можно пройти до пляжа в п.Шепси, до него вдоль железной дороге - 1800 м. Процедур много, понравились. Можно взять дополнительно процедуры за деньги, цены низкие. В номере не убираются и не меняют полотенца пока не скажешь. Я бы сказала в этом плане сервиса нет, от слова совсем. На территории всего один магазин с соответствующими ценами. Ближайшие магазины за территорией находятся в п.Дедеркой и п.Шепси. Такси вызвать сложно. Поэтому, либо берите на рецепции телефоны местных таксистов, либо по-старинке ловите у дороги. В целом отдых удался! Второй раз поехала бы.

Елена Уланова

Level 3 Local Expert

Прекрасное место, сервис немного хромает, а в целом отлично.

Владислав

Level 4 Local Expert

Красивая территория, вежливый персонал! Всё есть, но самый минимум необходимого. Скромное меню, но весьма съедобное, минимум прокатного исправного оборудования, но если не в сезон-терпимо! Далеко от моря, но тропа-экзитична и полезна для здоровья! Номера-соответствуют цене