Baccara
2007 reviews
July 11, 2023
Останавливались на сутки, добротные номера, всё чистенько. Персонал-пять звёзд, отзывчивые, добродушные люди. Порадовал утренний завтрак. Всё было на супер.
February 20, 2024
В целом неплохо и достаточно приятно по стоимости. Но завтраки испортили впечатление, есть нечего буквально. Один из дней даже сосисок не было или колбаски 😕 только запеканка да блины с рисом))
July 10, 2023
Отель понравился. Жили на 5 этаже. Просторный чистый номер с доп. кроватью. Завтрак - вкусно и разнообразно. Вежливый персонал. Есть подземная парковка.
March 28, 2024
Хорошая гостиница, чистый номер, есть парковка. Завтрак только расстроил, мало выбора, был года два назад, ассортимент блюд был больше.
October 18, 2022
Отличный вариант проживания в Ярославле. У нас был семейный номер на 1ом этаже, с отдельным входом и коридором. Номер понравился по ряду причин: а. В комнате помимо кровати king-size есть кресло, которое трасформируется в полноценное спальное место. Сыну 3 года, он у нас крупный и высокий мальчик😀 и в типовой манеж, который обычно предосталяют в отелях, давно не помещается. Поэтому нас так подкупило спальное место - ребенок 3 ночи спал как царь))) в. Номер просторный, чистый, большой шкаф, нормальная ванная комната. Единственный минус - завтраки...Они, впринципи, нормальные, хоть и однотипные, но в последний день пребывания в Ярославле еды попросту на всех не хватило. Сьели кашу, подошли к шведскому столу за сосисками, который так любит сын, а их уже не было (как и многого другого). На наш вопрос, а будут ли блинчики и др. еда, женщина, которая убирала со столов, огрызнулась и сказала, что это не ее зона ответственности, она моет посуду только. Хочется сказать одну вещь): Лююююди))) которые работают в сфере услуг) ну будьте вы вежливыми, доброжелательными и нацеленными на решение любых конфликтных ситуаций) Это ваша работа, и поддерживать отель в топе - также и ваша задача, неважно моете вы посуду, или сидите на ресепшене)
3
December 4, 2022
Приветливый персонал, хороший ремонт, чисто, удобное месторасположение.
Есть даже небольшой спортзал за доплату, профессионалам его будет ма ло, но размяться самое оно.
Завтрак не очень понравился, мало выбора и качество продуктов дешёвое.
1
February 21, 2024
В отеле более менее, но мне не выдали кассовый чек и получилось, что по командировке не мог отчитаться о проживании перед работодателем, тем самым деньги улетели впустую.... (около 30 тысяч). Директор Медведев А.Н. получается чтобы не платить налоги не пробивает оплату через контрольно- кассовую технику Я написал налоговой службе об этом, но ей по барабану (все-таки она в соседнем здании от гостиницы располагается) , вот так и живём , написал в прокуратуру для принятия мер реагирования, надеюсь на сдвиг....
4
1
May 27, 2022
Отдыхали семьей, было два номера стандартный и семейный. Всем понравилось. Номера просторные, большой шкаф, кровать большая. Чисто.
Нет тапочек, но за 50₽ можно докупить.
До центра 15 минут пешком. Машину ставить удобно. Завтрак шведский стол, можно наестся. Соседей за стенкой иногда слышно, но не критично.
В гостинице живет кошка Маша, детям очень понравилось это.
2
February 27, 2023
Хороший завтрак, чисто и комфортно в номере. Хорошая кровать, белье и др. Необходимо поработать над взаимодействие с сервисом Островок. Инфор мация на этом сервисе не соответствует действительности. Заказала номер через него, выбрала оплату на месте и возможность бесплатной отмены бронирования, но неожиданно деньги были списаны до приезда.
1
1
November 15, 2022
Номер был семейный. Большой. Комфортный. Белье немножко «уставшее», но все чисто и опрятно. Персонал приветливый. Парковка на улице подк ачала, но если Вы на маленькой машинке, то вполне поместитесь. Подземный паркинг - 300 руб/сутки, что вполне приемлемо. Кафе в гостинице работает до 17.00.
1
May 14, 2023
Хорошее расположение. Большой номер люкс с уставшей мебелью. При заселении положили только один халат. Парковка перед отелем, но мест мало. Есть платная подз емная парковка за 700р., дороговато. Завтрак судный, еда быстро заканчивается и не пополняется, персонал отвечает, что все съели и перекладывает вину на администратора. На заявленные 4 звезды отель не дотягивает.
October 15, 2024
Хороший отель, но в номере люкс зимой весьма прохладно.
2
July 9, 2024
Очень приличная гостиница. Просторный номер. Есть завтрак. Впечатление было испорчено улицей, которую раскопали, это затруднило подход к гостинице.
January 7, 2023
Хороший уютный отель с удобным расположением, достаточно приличный номерной фонд, приветливый персонал. Обычные завтраки. Радует наличие парковки подземной и спортза л. Тихо, спокойно, приличный контингент.
3
June 5, 2023
Понравился номер, большой, уютный, очень удобный матрас. Снизила звезду за пятно на покрывале и скатерти в столовой. Мне важна визуальная красота. Завтрак достойный, все вкусное. Кофе из кофемашины слабоват. Отель в тихом месте недалеко от набережной.
3
1
June 30, 2024
Удобное место, рядом только административные здания, ночью на улице тихо. Номер (жили в люксе) впечатлил.
1
September 8, 2023
Очень приличная гостиница. И место хорошее. Столовоя -готовят вкусно.
Номер:большой ,чистый ,светлый. А кровать!!! Сказка. В обще : все понравилось.
2
1
April 12, 2023
Всё на высшем уровне, гостиная в номере около 100 метров, белье хрустит, пылесосят постоянно, своя парковка, рядом 350 метров суперресторан Пенаты. Одно но завтраки. Есть кофемашина и и всё, на то, что вы позавтракаете а уж тем более вкусно не рассчитывайте. С другой стороны если это рассматривать как комплемент от гостиницы тогда нормально
3
1
June 19, 2022
Плюсы:
очень тихое место, но близко к набережной
Удобная парковка
Просторный номер с большой кроватью и шкафом
Есть вода и кулер
Шикарная котейка ))
Не очень:
В ванной запах от шторки- постирайте ее чтоли, пахнет старой тряпкой, иногда подтекал унитаз
Завтраки включены, но реально ни о чем, уж насколько мы не привередливы, но только блинчики, сыр и чай норм, остальное не вызвало энтузиазма совсем.
1
August 20, 2023
Отель расположен на тихой улице, но рядом с центром. Есть своя небольшая парковка, но даже если она з анята, можно без проблем встать на улице. Номера хорошие, убирают каждый день. Имеется кафе. Можно смело бронировать.
January 21, 2024
Отличная гостиница в центре города, отличные номера, вкусный завтрак. Думал дёшево снял, оказывается это к тому же были новогодние цены. Сейчас ещё дешевле! Очень рекомендую.
September 30, 2024
Столов не много. Народу в 12 часов очень много. К 13 часам уже второго блюда очень мало ... Поэтому лучше до 12 или ровно в 12 приходить на обед
1
July 5, 2022
Соответствие цена-качество - 100%. Очень комфортная гостиница с отличным ремонтом и уютными комнатами. До центра можно дойти пешком. Персонал заботливый и вежливый.
Не очень поняли, зачем дополнительная почасовая плата за спортзал (обычно туда пускают постояльцев без этого).
Завтраки, правда, на грани фола - если выбор и был на их старте в 7 утра, то к 9 часам нам досталось по два последних блинчика и по кофе. Остатки сгущёнки к ним пришлось выгребать. Йогурты, хлопья, нарезка - нет, не слышали. Молока тоже нет. Но очень скромный завтрак - единственная проблема отеля. В целом всё хорошо.
3
January 28, 2024
Хороший отель, удачное расположение. Цена/ качество на отлично. Удобные матрасы и чистое белье. Мебель старая, ящик тумбочки был сломан.
January 9
Понравилось - Тихое место. Недалеко от центра. Приветливые девушки на рецепции и в кафе.
Не понравилось - Скудный завтрак. На второй день в номерах нет чая и воды. Улица как после нападения Мамая, на машине - беда
July 4, 2023
Отличный отель, комната большая светлая и чистая, сняла звезду за завтраки, голодным не останешься, но очень скромный, нигде не видела чтоб предлагали по пол сосиски))) и надо подождать когда выложат еду , не понятно, почему нельзя сразу предложить гостям полные блюда с нарезкой , а не по 3 - 4 кусочка на весь "шведский стол."
3
March 20, 2023
Отличный отель. Классные номера. Отличные матрасы. Но самое главное, что персонал реально оказывает помощь в нестандартных ситуациях. В моем случае в номер принесли дополнительную кровать , хотя время размещения было уже близка к полуночи. Сработали оперативно. Очень благодарен за такое понимание!!!! Цены приемлемые. Завтрак очень достойный, еда разнообразная и вкусная!!!
2
May 2, 2023
Большой, просторный, светлый номер. Но на 4 звезды гостиница совсем не тянет. В туалете изнутри дверь не закрывалась. На двоих человек было всего 5 полотенец - по одному большому и маленькому каждому, а для ног - одно на двоих. На так называемой парковке всего 5 мест, тем, кто не уместился (а их - большинство), машины приходится оставлять вдоль дороги, хорошо, что она широкая и с не очень оживлённым движением. Завтрак очень скудный, и запасы еды пополняются не сразу. Когда мы пришли, тарелки и подносы были почти пустые, забирали последнее, мне даже омлета не хватило, и новые порции принесли, только когда мы уже заканчивали есть.
3
1
July 29, 2023
Номер чистый, просторный. Нет претензий к текстилю, чистоте холла. Приехали в 11 утра, номер был почти готов, но ждать не стали, о ставили чемоданы на рецепе и ушли гулять. Завтрак отличный. Есть и фрукты и овощи. Запеканка, омлет, сосиски, сырники, блины 2 вида. Колбаса и сыр в нарезке вкусные. Из минусов-нет звукоизоляции ни в номере ни в ванной комнате,но это беда многих отелей. Нет тапок, мыльно-рыльные в дозаторах. В номере 2 бутылки воды,чай бесплатно.
May 24, 2023
4 тыс. за ночь с завтраком. Номер на третьем этаже с видом на здание. Тихий двор, как и место в принципе. На этой улице куча госужреждений, вроде офиса РЖД, бабтистской церкви, православной церкви, заброшки и т.д., но всё крайне мило. До магазина 5 минут пешком по диагонали через дворы, до центра 10 минут. Завтраки - шведский стол, простенький, но достаточный. Всё что нужно есть. У гостиницы исторический фасад, но на самом деле само здание более свежее, 4 этажа, по 8 номеров (кроме первого). Будет удобно людям на коляске, вход без ступенек и есть номера на первом этаже и лифт. Номер стандартный, холодильник, сэйф и пара бутылок воды. Тапочек и прочего нет, берите своё. В фойе стойка с флаерами, так узнали про музей-макет и получили скидку. Сотрудники вежливые, порядок присутствует. Парковка небольшая, на 4- 5 машиномест, или вдоль улицы. Гостиничная по-моему не охраняется, цепочку отстегнуть может кто угодго, насчёт камер не знаю. Обратите внимание на картины в холлах этажей ;)
1
June 14, 2022
Хорошее соотношение цены и качества. Тихий уютный отель, чисто, спокойно. В старом центре города, неподалеку от набережной Волги. Завтрак хороший, не особо разнообразен и если придти поздно, то может совсем не остаться выбора. Для стандартного номера очень хорошо. Как сказал мой сын "этот 4х звёздный отель круче намного 5 звезд в Египте"
January 30, 2023
Отличный отель. Проживали в январе 2 дня. Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Отдельное спасибо за чистоту. Очень уютный отель, прекрасная обстановка и приветливый пе рсонал. Спасибо вам большое. Обязательно вернемся, только к вам.
February 7, 2023
Завтраки полноценные, кофе хороший. Номер был просторный и чистый. Заселили даже раньше указанного времени. Гостиница находится на тихой улочке, но близко к центру города.
Из минусов: нет халатов, тапочек и индивидуальных банных наборов.
И да, лучше избегать номеров на а первом этаже, все слышно что происходит в Холле
3
January 4, 2024
Очень понравилась. Номера просторные. Очень чисто. Есть завтраки. Это огромный плюс. Персонал приветливый.
1
1
October 12, 2023
Очень хороший отель. Настоятельно рекомендую. Чисто, тихо, вкусные завтраки, есть подземный паркинг, практически в центре старого города
1
June 4, 2023
Останавливались
в данном отеле с друзьями на сутки с 03.06.23 по 04.06.23 Плюсы- 1.горячая вода, 2.Большие номера. Минусы- Об отельном сервисе здесь просто не знают!!!1.За кроватку надо доплачивать. 2. Лифтом нельзя пользоваться, Если у вас коляска!!!!!! Ладно уж дети, а как же маломобильные люди?! Им получается нельзя жить в этом отеле ?! 3. Тапочек нет, шампуня, зубных паст и прочих гигиенических принадлежностей нет. 4. Персонал не знает этики общения с гостями, ведут себя как быдло. 5. При бронировании номера, если вы указываете ребёнка до года,то сумма увеличивается на 500 р., ОК мы думали, что за 500 нам кроватку дадут, но в отеле сказали, что это за завтрак! Какой завтрак ребёнку в 5 мес?! 6. Санитарные требования им не писаны, в отеле живут кошки. 7. Завтраки скудные и невкусные. 8. Отсутсвует книга жалоб и предложений ! Кто присваивал 4* данному отелю?! За что?! От данного отеля весьма негативные впечатления и никому не советую здесь останавливаться! Клиентоориентированность- ноль!
7
September 17, 2023
Если вы хотите тишины-вам сюда.Была с 15 по 16 августа.Чистота,на ресепшен улыбаются так,что понимаешь-ждали тебя всю жизнь .Номер огромный,все есть-чайник,чашки,сахар, чай.Мини холодильник,в ванной -все необходимое.Чистота.Много ходиоа по городу,ноги устали,в номере босиком-хоть бы соринка какая прилипла.На завтраке все есть необходимое,2 вида каш,кофе хороший из кофе машины,блины простые и с начинкой,нарезка,омлет,запеканка,сосиски.Те кто пишет что завтрак "скудноват"-всегда вопрос,а вы как дома завтракаете?Очень рекомендую
July 13, 2023
Твердые иакие четыре звезды. Завтраки бедные, но с голода умереть не дадут. Еоые жуткий, без альтерантив. Ресторан работает на бедные бизнес-ланчи до 15, в шаговой доступности еды не т. Номера и холлы в хорошем состоянии. Подушки добрые, но в целом в семейном номере неудобно, розеток на минимуме, кресло жуткое, на кровати как обычно не поработать, подушек мало. Зато глужие шторы и высокие потолки. Четыре звезды и в плане оценки, и вообще. Можно с оговорками рекомендовать.
March 7, 2023
Доброго времени всем тем кто так же как и я всегда вначале знакомится с отзывами и рейтингом посещаемого места ! Гостиница находится в удобном месте , рядом есть и магазины и можно прогуляться по центру Ярославля. Номер у нас был на двоих с женой и я Вам скажу просто идеальный , большие потолки , места много , есть вода и чай и чайник , хороший размер телевизора , большая ванная комната , что так же важно гостиница с завтраком а это шведский стол и там есть из чего выбрать и покушать ! Во всяком случаи я и жена нашли для себя именно то что нам очень нравится ! В целом единственное что это парковка , она не на территории гостиницы а рядом с ней , все остальное без замечаний !
1
April 16, 2023
Отличная гостиница, с удобным расположением, до набережной пешком 10 -15 минут.
Номера светлые, есть фен, полотенца, моющие средства. В стоимость входит завтрак, по системе шв едский стол.
Персонал вежливый. Есть парковка
3
December 29, 2022
Гостиница удачно расположена недалеко от центра(7 мин), до набережной 5 мин. Номер очень большой, все удобно. Завтрак - шведский стол, не очень большой выбор, но нам всего было достаточно. В целом нам понравилось.
October 25, 2023
На 4 звёзды не тянет. Завтраки скудные, персонал не приветлив. Места на парковке не гарантируются. Лифт только до 4 этажа, кому достались комнаты на 5м - со всем скарбом поднимайтесь пешком по лестнице этаж.
Расположение недалеко от центра, но в достаточно глухом переулке. В других отелях Ярославля не были, сравнить в этом городе не с чем.
February 23, 2023
Останавливаюсь в этой гостинице уже около двух лет. Чистые просторные номера. Вкусная свежая еда на завтраки и обеды. Вежливый персонал. Стоянк а на улице под камерой. Тихий спокойный район, что важно после рабочего дня.
3
January 22
Расположения хорошее, номер большой.
Завтраки не понятные.
May 12, 2024
На 4 звезды не тянет! В номерах убирают плохо или редко. На тумбочке пыль и семечки. Постельное бельё не заменили от прежних жильцов:простынь помятая, на навол очках -волосы. Чтоб заменили на свежее пришлось НАСТОЯТЕЛЬНО просить горничную. В ванной комнате нет зубных щёток и пасты. Полотенца старые,в пятнах. На кафеле -пятна чёрной плесени. Завтраки есть, но не уровня 4х звездочных.Кулера на этажах нет, только -на 1м у ресепшен.
May 25, 2022
Гостиница уютная, чистая и тихая. Брали номер твин - площадь большая, не запинаешься об обстановк у. Хостес знают свою работу, к гостям относятся приветливо. Расположение неплохое - до центра идти минут 20 неспешным шагом, до набережной - 5. Завтрак - шведский стол, выбор стандартный, каша была вкусной )))
В эту гостиницу хочется вернуться.
Из минусов: хотелось бы, чтобы в номере были тапки, халаты и зубная паста с щеткой.
Все остальное - отлично!
August 2, 2024
Отель абсолютно не соответствует стандартам 4* полотенца застиранные до дыр, мини бар пуст, рум сервиса нет, ресторан на первом этаже работает с 12 до 14 - н у бред же! Завтраки невероятно скудны. Из плюсов - недалеко набережная, номера чистые
December 16, 2024
В целом неплохо, как только изменят организацию шведского стола будет 5 звезд
1
November 27, 2022
Обслуживание великолепное, каждый день убирают, парковка на улице бесплатная, хорошие номера, уютно, тепло, завтраки, шведский стол, без креветок, конечно, но есть всё сытное и необходимое, хорошее расположение.
1
July 28, 2024
Все очень понравилось. Спасибо! Обязательно, при возможности, опять остановлюсь в этом отеле.