Baccara
1927 reviews
November 1, 2023
Классная гостиница, не раз там останавливался, все чисто, красиво, уютно! Персонал добрый приветливый! Подскажут расскажут! Питание хорошее! Если необходимо закажут такси, разбудят! Вообщем класс!
October 12, 2023
Очень понравился номер! Суаер кровать! Отличные условия, хорошие завтраки. От автовокзала добираться не близо, но удобно. Кремль рядом виден из окон. Тихо, спокойно. Приветливый персонал! Если приедем еще раз, остановимся здесь.
1
November 2
Небольшой уютный отель в центре Ярославля в пешей доступности от многих достопримечательностей
May 12
Единственное из плюсов - расположение. Далее минусы - были с женой в мае, когда в регионе было холодно. К сожалению и в номере было холодно и сотрудники отеля максимум смогли предоставить одеяло, чтобы не замерзнуть ночью. На мой вопрос о том, что кто-то может настроить кондиционер на обогрев, администратор ответила что кто-то может. Лучший ответ, который можно было ожидать. Далее нас ждал сюрприз при выселении - уже другой администратор отказала нам принять наш багаж на хранение, объясняя это какими-то мерами безопасности. Но при этом на сайте отеля написано, что багаж сдать на хранение можно…
3
November 11
Интерьер, персонал, расположение близко ко всем достопримечательностям города очень хорошо
1
March 31, 2023
Отель в целом понравился. Хорошее расположение. Семейный номер достаточно просторный. Для ребёнка расстелили кресло-диван. Парковка перед отелем мест на 5 всего, имеется подземная, но стоимость 1000 рублей сутки. Расстроил завтрак. К 10 утра есть было откровенно нечего. Из основного было 3 половинки сосиски, рис и пару ломтиков омлета. Была нарезка сыр, колбаса. Овощей не было. К чаю забрали последние 3 кусочка шарлотки.
1
September 12
Хороший отель. Вежливый персонал. Тихо, чисто, удобное расположение. Короче одни плюсы.
July 10
Даже 3 звезды для них это очень много. Завтраки ужасные, выбор маленький, ни соков, ни фруктов, ничего нет. Обещанной парковки практически нет (машин на 6), подземный паркинг платный. Номер без тапочек вижу первый раз в жизни.
2
3
May 15, 2023
Отель достаточно хороший, не далеко расположен от речного вокзала. В номер заселили в 12 часов, номер просторный, чистый, завтрак не очень разнообразный, но голодным не останешься, без изысков. Единственный осадок это - хотели оставить вещи после выезда, но отказали в "камере хранения" сославшись на какое то постановление. Пришлось срочно менять планы и ехать на ж/д вокзал сдавать вещи там в камеру хранения, т.к. поезд был в 19.40. В целом отелем доволен, но это не 4 звезды как отель позиционирует себя!
3
1
November 24
Писал писал отзыв, а потом Бах, что-то пошло не так и весь текст улетел😂так что простите, дам повторно сухую ленту.
Во-первых, в ней не оказалось тапок, халатов и даже ванных принадлежностей.
Во-вторых, телевизор без функции смарт (нам с дочкой было всё равно, а кому-то может информация помочь)
В-третьих, очень скудный и одинаковый завтрак, который не стоит времени
В-четвёртых, полотенце, оставленное на полу на так и не заменили🤷
June 27, 2023
В гостинице заявлено 4 звезды, однако она явно не тянет на это. Из плюсов - чисто, аккуратно. Расположение, хоть и в центре, но в шаговой доступности отсутствуют кафе и магазины, где можно было бы перекусить или хотя бы купить простых продуктов. Свое кафе "Некрасов" работает до 14 часов. Завтраки (шведский стол) очень скудные и однообразные. Обеды на раздаче, как в советской столовой. Выбор блюд небольшой и они быстро заканчиваются, так как на обед приходят сотрудники всех соседних офисов. Обед заявлен с 12 до 14. Мы пришли в 13.10, но остались только сосиски и гречка. Пришлось идти искать место для обеда.
В номере чисто. В наличии чайник, телевизор, пакетики с чаем приносят каждый день. Окна у нас выходили на солнечную сторону. Номер сильно нагрелся, но кондиционер не работал. Дежурный объяснил, что кондиционеры они еще не включали, так как пока еще нет жары на улице. Посоветовал открыть окно, однако это совсем не помогало. Телевизор постоянно отключался. Простынь с дыркой, 5 полотенец на 2 человека. Дозатор с мылом совсем не хотел это мыло выдавать, приходилось мыть руки шампунем. Тапочки надо покупать за 200 р. Зато предусмотрена система штрафов (за вынос еды со шведского стола, курение и другие нарушения строгих правил проживания). В общем, гостиница не понравилась. В следующий раз будем искать что-то другое. Возможно, когда-то они соответствовали своим звездам, но теперь больше 2 звезд им дать очень сложно. В мае посещали Тулу. Жили в гостинице с 2 звездами, но комфорт там был на порядок выше.
3
1
July 22, 2023
Отличный отель. Номер чистый, уютный. Приветливый и вежливый персонал. Расположение гостиницы удобное. Недалеко от набережной реки Волга. И до центра близко. Классические завтраки "шведский стол". Вкусно о. Рекомендую отель, если собираетесь в Ярославль.
April 30
Уставший отель, завтрак - хуже ещё не встречали. Полотенец всего 5 на троих, полудраных. Местоположение довольно удобное - все рядом, персонал дружелюбный, в цедов на троечку. 4 звезд тут нет в помине.
July 23
Гостиница оставила хорошее впечатление. Хорошее расположение, вкусные завтраки, внимательный персонал.
May 12, 2023
Номер хороший, всё чисто и аккуратно. Очень удобное расположение гостиницы- рядом набережная и центр города, откуда начинаются экскурсии по историческим местам. Из минусов: полотенце для доп. места предоставили только после просьбы, завтраки оставляют желать лучшего - ассортимент не велик, по виду и вкусовым качествам на троечку
1
5
October 28, 2023
Отель уютный, расположение отеля отличное.
Номера чистые и очень просторные.
Завтраки по принципу "шведского стола".
Меню не очень разнообразное, но блюд достаточно, чтобы получить заряд на весь день.
3
February 25, 2023
Очень хороший отель- удачное расположение, просторные номера, чисто, без всяких посторонних запахов. Завтрак из популярных утренних блюд на выбор по вкусу- и блинчики, и сырники, и омлет, кому надо, сыры и колбасы. И всё же ставлю 4 за потрепанные полотенца, не очень компетентного сотрудника ресепшн. Заехали поздно, ресторан при отеле не работал, подсказать где можно поужинать нам не смогли
September 9
На 4 звёзды никак не тянет. Мыльно рыльные принадлежности отсутствуют, не говоря уже об одноразовых бритвах, хотя для гостиниц без звёзд, наличие мыльнорыльных принадлежностей стандарт. Воду, чай , если выпил, то никто на докладывает ежедневно и даже не собираются. Ну и уборка, при заезде в номер, оставляет желать лучшего.
1
1
January 10, 2023
Отель понравился. Номер хороший, чистый. В номере тепло. Нигде не поддувало. В душе напор воды прекрасный. Чайник, чай, сахар, вода - все было. Завтрак - не богатый, но каша и блинчики были :-) Омлет, сырники, сосиски. Чай, кофе. Ну и по мелочи. Кошка огромных размеров и невиданного цвета украшала завтраки. :-)
Минусы - слышимость. Соседний номер слышно даже, если там тихо разговаривают. Заявлено 4 звезды, а халатов нет. Не критично, но странно. Парковка - места на улице много. Подземная парковка на 9 машин очень выручила в -32. Но ценник за парковку подняли в 2 раза. За день до приезда позвонили и сказали, что мол ну вот так теперь не 500р, а 1000р в сутки. Мы все равно оплатили парковку, но осадочек остался. В целом ставлю хорошую оценку, готова приехать сюда повторно.
2
January 5
-1 звезда, т.к. отель немного "уставший". Полотенца есть, но уже очень потрёпанные (но идеально чистые). И так очень во многом: тут скол, тут трещина, тут ржавчина... Но расположение хорошее, персонал дружелюбный. Вернусь сюда ещё -да, 4 звёзды заслужены -нет.
1
2
September 18, 2023
Хорошая гостиница по приемлемой цене. Находиться в центре, в шаговой доступности много достопримечательностей города. На территории бесплатная парковка. В номерах чисто, завтраки включены. Рекомендую
May 11, 2023
Очень понравился отель, заходя в здание веет чистотой, на всех этаж ковровое покрытие, в фойе очень приятный аромат, так же и в номере. Очень удобная кровать и мягкие подушки, спать одно удовольствие. Большие номера, жили двое взрослых и ребенок 10 лет. В номере двухспальная кровать и раскладное кресло. Так же в стоимость номера входит завтрак( шведский стол) хороший выбор блюд, каши, блинчики, сыры, колбасы, салаты, овощи, выпечка и многое другое. Вкусный кофе из кофемашины 👍🏻 Однозначно рекомендую.
3
2
July 9, 2023
Интерьер отеля выдержан в классическом стиле, номера просторные, чистые, сантехника в исправности, нет посторонних запахов. Уборка проводится каждый день. Персонал доброжелателен. От набережной Ярославля отель "Баккара" находится в пешей доступности, до мест, где можно купаться - только на общественном транспорте или на такси. До главных достопримечательностей города дойти можно за 20-30 минут. Советую приезжать в Ярославль на машине. Отель оставил очень хорошее впечатление, как и прекрасный город Ярославль.
3
May 2
Большой номер. Много свободного пространства. Туалет совмещен с душем. Жаль не были предложены гель и шампунь для душа. Но условия проживания всё перекрывают. Завтрак был включён в проживание. Шведский стол. Разнообразие и выбор есть. Парковка у отеля.
November 22, 2023
Из плюсов гостиницы: удобная парковка и большая площадь комнаты.
Остальное нам не понравилось. Жили на первом этаже.
В номере плохо закрывалась и открывалась дверь в уборную.
На полу перед ванной лежит ужасный убитый резиновый коврик, явно давно просится на помойку.
За урной в туалете лежал мусор при заезде. Точно не наш. Интересно, как там убирались?
Нет тапочек. А шампунь и гель для душа 2 в 1. Я не стала даже пробовать это наносить на себя.
Завтрак огорчил. Одни омлеты и яйца. И каша. Масло сливочное очень неприятно пахло до тошноты.
Нет ни сыра, ни овощей, ни фруктов. В общем, впечатление не хорошее сложилось.
Персонал в столовой недружелюбный, неприветливый. Совдеп.
Больше не приедем точно.
3
2
October 2, 2023
Расположение в шаговой доступности от исторического центра, круглосуточная регистрация, включён приличный завтрак, место тихое, звукоизоляция достойная, просторный номер и огромная кровать с хорошим матрасом.
November 7, 2023
Удобное расположение, недалеко от центра и от набережной (около 20 минут пешком до центра). Есть бесплатная и платная (подземная) парковки. Хороший завтрак, чистые номера, присцтствуют потертости полов и мебели, нкплохо было бы обновить. В целом очень достойно за свои деньги.
September 14
В целом к отелю нет претензий, и завтрак и номер хороши. Но меня буквально но вывернуть от манеры общения дежурного администратора, не желание решать вопрос или пойти на встречу клиенту. Истерично- затерайие вещи из номера, я вам ничего не обещала. Такое хамство портит все ощущение от поездки. Сюда точно не вернусь, жалко
March 19, 2023
Отличный отель! Номер чистый , уютный. Удобная кровать со свежим белоснежным постельным бельём. Санузел тоже достаточно чистый, полотенца свежие . Единственный минус на заявленные 4 звезды - отсутствие халатов, тапочек и гигиенического набора . Но нам не испортило это в целом сложившегося впечатления! Завтраки тоже достаточно приличные : шведский стол, разнообразно , на любой вкус. Отличный ароматный кофе из кофемашины! Приветливый персонал ! Рекомендую этот отель для проживания , если когда будем ещё проездом в Ярославле, остановимся именно там!
May 14
Из плюсов: просторные, довольно чистые номера, неплохие завтраки.
Огромный минус: нам не позволили категорически оставить чемоданы до вечера при выезде. Пришлось на такси везти чемоданы на станцию в камеру хранения и возвращаться на экскурсии. Это первый отель за все время наших частых путешествий, который ввел такие правила.
September 27, 2023
Всё очень понравилось, расположение, удобная парковка- нам было важно, хорошие чистые номера, тихо, окна выходят на тихую улицу,приветливый персонал, завтраки скромные, но всё вкусно и достаточно всего
1
August 15, 2022
Останавливались с дочерью в гостинице Баккара в июле 2022. Очень довольны. Относительно недалеко от набережной, в пешей доступности. Номер был уютный, чистый. Персонал вежливый и отзывчивый. Камера хранения платная (50 руб час), но вещей у нас было немного (один рюкзак), поэтому нам разрешили их оставить до заселения и после выселения на ресепшн, без оплаты. Завтрак по системе шведский стол. Не могу сказать, что прямо изобилие, но мы наелись, все необходимое есть, чтобы плотно позавтракать. В номере есть чай, кофе, вода, чайник. В коридоре гладильная доска, что важно! Шумоизоляция в номерах прекрасная, нас ничто не отвлекало ночью, соседей было не слышно. Отличная гостиница. Рекомендую!
5
December 29, 2023
Прекрасный ресепшен, приветливый персонал, относительно недорого и качественный сервис. Рядом с отелем вся удобная инфраструктура. В номере чисто и аккуратно. Мы в восторге!
August 14, 2023
Расположение - близко к центру, но тихо. Номера очень чистые, все работает. Белье постельное хрустит. Удобная большая кровать и плотные шторы - спали оч хорошо! Завтраки вкусные, докладывают все блюда очень быстро, если закончились. Кофемашина есть. Из минусов - парковка маленькая бесплатная. (Есть ещё подземная платная)
3
February 20, 2023
Отель прекрасен. Удобно расположен, приятный вид. Девушки на ресепшн вежливы, по карте все подсказали. Разрешили оставить вещи. Номера большие, просторные, удобная широкая кровать, телевизор, большие окна, все чисто, цена отлична. Рекомендую 100%
Завтрак просто чудо, разнообразный и вкусный, блинчики, яичница, сосиски, все остальное, каша дружба 🔥
3
May 30
Отель Baccara 4*! К интерьеру, площади номеров претензий нет (хотя унитаз шатался). А завтраки соответствуют отелю категории 2* - не более. Кашка на донышке кастрюльки, несколько (4-5) ломтиков сыра и колбаски. Несколько блинчиков- с творогом штучки 3 и столько же с рисом. И как понимаете кусочки запеканки. 2 сосиски, рис. Один человек забирает эту еду, следующий двигающийся с подносом (как в столовой) просит принести - приносят опять 2 сосиски и т.д. Чтоб не переели. Итак суетятся весь завтрак, мотаясь на кухню за несколькими кусочками в клювике. Еще есть кофе, чай и вода. Кусочек кексика! Ни тебе молочка, ни тебе йогурта, яишенки, яиц в крутую, еще макарончиков с котлетками бы! Ни соков, ни фруктов, ни овощей! Что обычно всегда это присутствует в отелях 3*. И не по 1-4 кусочка! А еще даже в отелях 3* сейчас по выходным подают шампанское! Иш чего! Захотели в отеле Baccara4*!!! Очень не советую данный отель! А еще во время проживания в данном отеле у меня был юбилей 65 лет! Отель даже устно не поздравил!!!
1
1
April 28
Если коротко, ищите другой вариант, здесь вам не рады, фото прилагаю. Если у вас есть хоть малая доля самоуважения, переплатите за другой отель или возьмите квартиру. ВАЖНО, обратите внимание, администрация гостиницы даже не отвечает и не комментирует недовольство посетителей, это о чем-нибудь да говорит. Теперь о минусах и плюсах:
Минусы:
- Расположение, парковки практически никогда нет, а сейчас ещё и улицу перекопали.
- Номера, ложки для обуви длиной 5 см, нет никаких принадлежностей, ни тапок, ни халатов, ни кускового мыла, ничего.
- В номерах есть телефоны, но нет информации как быстро позвонить по нему на ресепшн, в их фирменной книге тоже нет
- Розеток у кровати нет, не сможете рядом держать телефон на зарядке
- Завтрак отвратителен (фото прилагаю), каша кусковая! Я не знаю как надо ненавидеть людей, что бы давать такое качество каши на завтрак в отеле. Приготовить нормальную овсяную кашу не надо быть поваром ресторана Мишлен, я думаю все это понимают. Сыр отвратительный, думаю такого дешёвого сыра и сосисок вы ещё не пробовали.
- На завтраке вам включат канал Матч, вы серьёзно?! Кому интересно канал матч на завтраке, даже не новости или какой то муз ТВ или что-то нейтральное для всех, а не для любителей и знатоков профессионального спорта.
- Создаётся полное впечатление того, что на интересы проживающих здесь плевать, что вы есть, что вас нет, управляющих давно пора уволить, им не за что платить зарплату при таком сервисе в базовых вещах понятных всём людям.
Плюсы:
- Чуть дешевле чем в других нормальных гостиницах, но теперь мы знаем почему.
2
2
February 17
Плюсы только запеканка на завтрак, а вот от шведского стола одно название, выбора почти нет. С чистотой проблемы, пыль везде где только можно. Гель-шампунь в настенном тюбике и неизвестно, чем там наполнено(хорошо была с собой шампунь в одноразовом пакетике из другого отеля). В номере нет щетки для обуви, тапочек, которые очень необходимы, прикроватные розетки закрыты тумбочками. Бывал во многих отелях других городов и всё из перечисленного там было и включено в стоимость номера. Персонал на ресепшене приветливый, претензий нет и расположение достаточно удобное.
1
September 29
хороший гостевой дом.завтраки супер.девочка на ресепшене ваще огонь!!!посоветовала лучшие суши в Ярославле!!
May 3
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Нравится почти всё - персонал, номера, месторасположение, но вот то, что вечером не работает кафе и надо по взорванной улице (идут дорожные работы) идти искать где поужинать это напрягает. Особенно, когда вокруг все заведения общепита битком - очень много туристов в Ярославле!
September 17, 2023
Писала отзыв, но почему-то он не сохранился, поэтому сейчас напишу более кратко.
Отель - уютный, весь персонал очень вежливый и отзывчивый, а завтраки - простые и вкусные. Все очень понравилось, в том числе, чистота отеля, его расположение, клиентоориентированность персонала и уютные номера.
Для нас с супругом выбор в плане постоянной гостиницы теперь сделан окончательно: останавливаться будем только тут. Спасибо!
June 6, 2023
Хорошие, просторные, чистые и светлые номера, большая 2-х метровая кровать. Полотенца и постельное белье уже сильно поношенные, потрепанные и даже с дырочками. Удобное расположение в городе. Но столкнулись со следующей ситуацией: попросили принести дополнительное одеяло и подушку, обещали принесли в течение вечера и мы со спокойной душой ушли гулять. По возвращении в номер оказалось, что одеяло и подушку принесли без белья, после многократных попыток дозвониться до ресепшена пришлось спуститься вниз, т. к. никто не брал трубку, хотя время ещё было до 23 часов. В итоге после достаточно долгого ожидания нам принесли сначала наволочку, а потом пододеяльник. В отеле отсутствует комната для хранения багажа, что очень не удобно. Про завтраки: каша 2-3 вида, омлет, колбаса, ветчина, сосиски, сыр, блины с рисом и яйцом, блины с творогом, простые блины, сырники, запеканка, свежие фрукты, сухофрукты, огурцы, помидоры в т.ч. маринованные, оливье, крабовый салат, фунчоза, выпечка, чай, кофе, соки, вода.
2
August 24
Отель, явно, не соответствует тем звездам, которые они себе присвоили. Подъехать к отелю невозможно, вся улица перекрыта. В номерах нет элементарных зубного набора, тапочек и халата. Все за отдельную плату. В отелях такого класса эти наборы идут по умолчанию. На 5 этаж лифта нет, только до 4 этажа. Минибара, тоже, нет.
August 23, 2023
Впервые семьёй в Ярославле, впервые в гостинице. Впечатления очень тёплые и от города и от отеля , который хоть и за сутки а стал нам как сказал сын нашим мини домом. Брали номер люкс, с завтраком. Номер просторный, красивый, чистый, кондиционер работал хорошо, большой телевизор, мини кухня. В отеле, всё так чисто и красиво. Завтрак по системе шведский стол понравился, вкусно и сытно. Гулять ходили, впервые как туристы пешком до центра, туда шли к Ярославскому историческому музею, а назад вечером со стрелки вдоль набережной, расположение отеля хорошее. До центра и дойти можно, либо такси заказать до центра не дорого берут. Спасибо Baccara за тёплый приём, ты навсегда в наших сердцах!!!
1
August 10, 2023
Чисто.. Уютно... Номера просторные... Но точно не 4 звезды.... Завтраки вкусные но не разнообразные... В санузле есть свои косяки... Метрдотель свои функции не выполняет (зависит от человека) при возможном выборе в следующий раз скорее всего откажусь...
January 22
Питание на завтрак скудное. Но вкусное, блины и сосиски на удивление даже съедобные. Никаких фруктов, овощей, на полу в стандартных номерах ушатанный ламинат отдыхающими. Его покрыли коврами дорожками которые скользят по этому ламинату, навернулся 2 раза благо потом дорожку закрепили тумбой, видимо уборщица тоже летала 😂😂. А так чистенько, цивильно, в ванной почти нет плесени, из аварийного трапа немного воняет канализацией, я налил в него воды, запах пропал. Я согласен заплатить например на тысячу больше, нг чтобы мебель была из дерева, на полу плитка и не было этих ковров никаких, даже если вы их пылесосите. У меня ощущение грязи от этих ковров. А когда плитка значит чисто, цивильно, вы её точно помыли и там чисто. А так в общем спасибо, меня все почти устраивает. Розеток мало, но у меня есть сетевой фильтр с собой) номера просторные.
August 14, 2023
Были здесь в конце июля. Гостиница расположена практически в центре города, недалеко от речного вокзала, метров 600-800, до стрелки примерно км 2,это минут 30 пешком. Парковочные места, относящиеся к гостинице на улице на цепочкой их всего 5 штук, есть подземный паркинг,но 700 рублей за сутки считаю неоправданно дорого, даже в столице есть дешевле. Найти парковочное место вдоль улицы сложно. Номера просторные, светлые, есть сейф, много мест хранения вещей. Установлен диспенсер жидкого мыла и шампуня/геля для душа 2 в 1. Есть фен, им не пользовались. Тапочек и халатов в номере не было. Количество полотенец на 2 гостей было по 2 полотенца и 1 общее. Полотенца видно уже старые, не из одного набора. Хотя даже в 3 звездочных гостиницах количество полотенец на каждого должно быть 3, здесь гостиница позиционируется как 4 звёзды. Внизу есть кафе, вход отдельно с улицы до тех, кто приходит на бизнес ланч и отдельный вход для проживающих в гостинице. Завтрак был включен в стоимость номера, шведский стол,на тарелках очень скудно был выбор, несколько кусочков сыра, колбасы, порция омлета вообще микроскопическая. Не совсем понимаю, почему нельзя сделать ассортимент и порции больше? Бизнес ланч вполне дешёвый получился и достаточно вкусный.
В целом хочу сказать,что гостиница не плохая, уютная,но на мой взгляд на 4 звёзды она не тянет.
3
1
June 30
Удобное место, рядом только административные здания, ночью на улице тихо. Номер (жили в люксе) впечатлил.
1
March 6, 2023
март 2023, 4 ночи, номер семейный
1. номер - отлично (чисто, большой шкаф, место достаточно для 2х взрослых и ребенка, чайник (вода в кулере на этаже), плазма, немного шумный холодильник, но не критично, шумоизоляция норм, тапочки, халат и что-то еще можно взять за небольшую отдельную плату)
2. питание - удовлетворительно, завтрак с 7.30, в выходной с 8.00, если раньше выезжаешь никак не позавтракаешь, что-то перекусить не предложили, что странно, завтрак скромный, может быть приготовлено что-то вчера (но не испорчено).
3. расположение - отличное, покрывает недостатки питания - можно найти место где пообедать/поужинать, недалеко набережная, где можно погулять.
4. персонал - вежливый
5. парковка - на улице бесплатно 4-5 мест(точно не помню) и через дорогу (одностороннее движение 1 полоса, в нерабочее время / выходные можно найти место), подземная - 700 руб/сутки (по-моему, это перебор).
В целом - рекомендую тем, кому нужно отдохнуть после активного дня в спокойной обстановке.
1
September 27
Привыкли к наполнению номеров питьевой водой, зубными щетками, пастами. Здесь этого нет. Завтраки состояли из одних и тех же блюд, очень скромный выбор.
1