Путешествовали по Ярославлю с 04 по 08 июня 2023 года. Жили в гостинице Baccara. Гостиница расположена на тихой, спокойной улице, рядом с храмом, недалеко от центра. Наш номер был на третьем этаже: чистый, уютный, с хорошей ванной комнатой. На первом этаже расположен ресторан, в котором мы завтракали. Завтраки: шведский стол. Ассортимент достаточный для завтрака, все очень вкусно. Обслуживающий персонал очень квалифицированный и отзывчивый. Рекомендую гостиницу для проживания, а Ярославль- для путешествий.
4
Наталья
Level 4 Local Expert
October 7
Прекрасные номера.Чисто.Очень комфортно Кафе прекрасное Еда очень вкусная и сытная.Доброжелателтный персонал
3
Анна Карлова
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Чисто и уютно. Номера в отличном состоянии. Отдельно отмечу матрас и подушки: очень удобные! Выспались, как дети)) Завтрак немного не богат выбором блюд, но главное вкусно. Приветливый персонал. Рекомендуем!
3
Эмма Викторовна *
Level 24 Local Expert
July 12
всё отлично!!! заселили пораньше. завтрак организовали, хотя в день заселения он не входит в оплату.(Я на инсулине) всё рядом. Даже спала просто сладким сном. Давно так не отдыхала.Рекомендую без сомнений. Правда в стране ужасная жара. Помечтала о кондиционере. Спасибо персоналу. Трудятся с полосой отдачей.
Дмитрий Кораблин
Level 3 Local Expert
June 30
Уже не первый раз тут останавливаюсь, чистое, спокойное место, отличный завтрак, ненавящивый персонал) все отлично.
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
October 27
Забронировали номер , на 28.10.2024г. Заезд указан в 14 00. Приехали в 14:30, не заселяют, номер не готов. Попросили подождать 30 минут. Спустя 40 минут номер не готов, в 15:11 администратор вопрос не решает, говорит надо ждать и все. Ситуация тупиковпя , контакты управляющего не даёт. Сама ничего не решает, ждите и все. И за это я заплатил 6000 руб. Сервиса "0". Схема как у мошенников, деньги сейчас заезд потом. Больше в вашу гостиницу ни ногой.
Наталья
Level 5 Local Expert
April 24
Хорошая гостиница! Большой, светлый, просторный номер. Ежедневно уборка в номере, завтрак включен. Очень тихое местечко. Достопримечательности города в пешей доступности.
1
Show business's response
Александра Соловьёва
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
В целом, гостиница понравилась. Удобное месторасположение, хорошая просторная ванна, чисто, тепло, есть чайник, пакетики с чаем, вода, холодильник. Тихое место, есть парковки. Из минусов: невкусные завтраки - один раз попробовали и решили, что будем завтракать в кафе, благо их полно в городе. Пододеяльник был рваный внизу, но это не критично. И очень высокая подушка, было не очень удобно спать, но это кому как.
Если в общем и целом, гостиница неплохая, не пожалели, что остановились в Baccara.
2
DENIS SAREMBO
Level 4 Local Expert
July 3
Твердые три звезды, как по обоудованию номеров, так и по питанию. Кафе/бар отсутствует. Можно только позавтракать и пообедать с 12 до 14. Завтрак по выбору и наполнению скромный.
1
Юрий Андреев
Level 3 Local Expert
August 23
Все время тут останавливаюсь с 2020 года. Отличные номера, персонал, есть подземная парковка. В номере ванна, а не только на фотографиях! Советую!
1
ирина пономарева
Level 7 Local Expert
August 22
Нет тапочек для гостей и постельное белье с дырочками! А в общем хорошо. Отель уютный, тихий. Персонал приветливый. Рекомендую.
Ольга С.
Level 11 Local Expert
April 20
Гостиница неплохая: номера просторные, но есть много ,,НО,,.
1. Все, что пишут про сломанные фены, может быть правдой. У нас была сломана дверь в туалет, замок, точнее. Нам это не мешало.
2. Завтраки скудные и однообразные.
3. Самым большим минусом для нас оказалось то, что нам отказали после выезда оставить вещи в связи с отсутствием камеры или комнаты хранения. У нас был поздний вылет. Неудобно. Пришлось ехать на вокзал в камеры хранения.
4. При въезде в номер мусорка в туалете была полна. Неприятно.
Лена Таланина
Level 22 Local Expert
October 25, 2022
В Ярославле бываем 2-3 раза в году и останавливаемся в разных отелях для разнообразия. В этот раз выбор пал на Baccara. Во первых, очень удобное расположение - близко до речного порта и набережной, до исторического центра - пешком и при этом на тихой улице и есть своя парковка, что важно для автотуристов! Мы жили в номере на первом этаже (102)- просторный, с большими санузлом, удобной кроватью и вместительным шкафом, теплый с. Окнами во двор. Очень чисто и симпатично. Есть телевизор, холодильник, чайник,
фен. Утром завтрак в кафе отеля, он включён в стоимость, "шведский" стол может не шикарный, но все утреннее есть - каша, омлет, сосиски, тосты и нарезка) главное - кофемашина варит ароматный кофе! Еще очень благодарны сотрудникам на стойке регистрации - дали дельные советы и рекомендации, особенно благодарны, что подсказали про фирменный магазин при ликерно/водочном заводе Ярославля, там приобрели в подарок прелестные наливки! В шаговой доступности от отеля) спасибо.
11
Маргарита М
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Очень довольны, что выбрали этот отель. Всё понравилось : красиво, комфортно, близко к центру города. Даже вполне домашний завтрак. Что только усилило хорошее впечатление от города. Для тех, кто путешествует на теплоходе очень удобно - минут десять пешком до пристани.
3
Елена Чибирева
Level 7 Local Expert
July 6
Хорошее расположение. Рядом с набережной. Номер чистый. Завтрак скромный, но для меня достаточно. Есть и в этом плюс, не переедаешь....
Любовь Жаворонкова
Level 5 Local Expert
March 2
Номера хорошие,постельное белье и полотенца белоснежные. Чистота,тишина. Обслуживание вежливые девушки на рецепшине(все объяснили и расказали)миЗавтраки вкусные блинчики,запеканка,пироги. Достаточно чтобы позавтракать и поехать по своим делам.
3
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 16
Чистый и просторный номер, каждый день небольшая уборка, завтрак скромный. В целом отель тянет на 3*, не больше. Расположение - пешком 15-20 минут до основных центральных мест и достопримечательностей. Недалеко набережная. Нет питьевой воды на этажах, только возле ресепшн.
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
May 10
Классная гостиница.
Красиво, чисто, вкусно и всё на пять звёзд.
Рекомендую семейный номер для родителей с двумя, детьми.
Рядом речной вокзал и ТЮЗ.
Show business's response
Татьяна Лагутина
Level 2 Local Expert
January 24
Отличный отель, цена и качество👍, очень приятный интерьер на этажах, прошлись с мужем, по любовались как в картинной галерее, это тоже плюс, в номерах чисто, питание нормальное, только вот кто на ПП сложновато, персонал вежливый.
2
Александр Цветков
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Хороший отель. Жили с женой два дня.
Плюсы: 1)номер просторный, 2)удобная кровать. 3)Из техники- все работало. 4)Завтрак оказался хорошим. Хотя в отзывах часто обращали внимание, что кормят так себе. Возможно повезло. По времени , на завтрак пришли в 9-00. 5) Хорошее место нахождения отеля. Набережная близко. Магазин Пятерочка в 7 минутах пешком.
Минусы:
1) Вентиляция в ванной. Она работала в нашем номере , плохо.
2) Немного показались маленькие подушки.
В общем впечатление хорошее.
2
Вера Копытова
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отель очень понравился, просторные удобные номера, не хватает тапочек правда, на завтрак небольшой выбор, но всё самое необходимое есть. Вкусно. Не во всех номерах расстелен ковролин, моей соседке попался номер с простым старым ковром, кинцтым у кровати, а без тапочек это совсем не удобно
Алексей Ильюшин
Level 4 Local Expert
June 19
Не соответствует 4 заявленным звездам, на самом деле 1,5. Улица, где стоит гостиница раскопана полностью, к ней идет узкий проход. Об этом ни слова. Парковка платная 700р за ночь, тоже не сказали. Экономят на каждой мелочи - мебель, посуда, белье, вешалки на одного в двухместном комфортном номере. Особо страшно- защелка замка в ванну до конца не открывается - останешься запертым внутри и не сломать дверь сложно
1
Samoilova Аnastasia
Level 6 Local Expert
March 8
Удобно расположен, тихое место, большой номер, приветливый персонал. Завтраки не сильно с большим выбором, но наесться можно. Сочетание цена-качество 👍🏻 чисто
3
Карина Захарова
Level 12 Local Expert
February 17
Хорошее место, удобно по карте. Чистый номер, ванная. Но на завтрак одно и то же все 5 дней, что я там была. А также нигде не указано время завтрака - было жалко узнать, что меня не покормят в субботу (завтрак с 8.00), ведь поезд уходил в 8.21 с Московского вокзала. В будни кормят с 7.30. Ничего предложить не смогли, ответили «обычно люди без завтрака уезжают» - поэтому 4 балла
2
Марина Пиева
Level 13 Local Expert
February 11
Останавливались с мужем на одну ночь с 10 на 11 февраля. Брали семейный номер. Он большой. Но ремонт не обновленный. Для кого это не важно, то нормально. Полотенца действительно старые, как уже писали, ворс по краям торчит. В отеле живет кот с ошейником. Мы котов любим и нам нормально, ну у кого аллергия - имейте в виду. Завтраки простые, но мне было мало зелени. Вместо зелени был крабовый салат с огурцом и листьями салата и винегрет, кажется. Мы ели первый. А так омлет, сосиски, блинчики с начинками и без, сырники, колбаса/сыр, пирожные к чаю и компот.
Вечером в номере напротив заклинило дверь и несколько часов дети не могли выйти из номера, как я поняла. Их мама или родственница устроила скандал, это было слышно на всю гостиницу, а отель не спешил вырезать дверь. Нам это было странно, потому что время уже было 22.30. 23 или 23.30 пришли вырезать таки дверь. Естественно спать было невозможно. Пол часа возились с дверью. Логичнее было это сделать оаньше, когда это только случилось, а не ждать часа 3 до ночного времени. Надеюсь, с детьми все хорошо. А то представляю, какой это стресс. Да ещё и если нет еды/воды в номере.
Мы с мужем вряд ли вернемся в этот отель. Но честно говоря, он не самый плохой. И к центру близко
Ирина Н
Level 5 Local Expert
January 23
Замечательный отель.
Просторные чистые номера, большой уютный холл на этаже. При заселении принесли три бутылки с водой, чай, сахар. В номере есть чайник, холодильник.
Приятное кафе с вкусными завтраками. Ассортимент хороший: несколько видов каш, запеканка, сырники, блины, нарезка, выпечка, чай, кофе, компот.
Рекомендую.
1
Елизавета
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Очень понравился отель!
Персонал приветливый, есть парковка. Завтра также понравился, были и нарезки, и блинчики, и запеканки)
Бронировали стандартный номер - было очень просторно, кровать огромная (человека 4 могут спокойно лечь), шумоизоляция отличная. Удалось выспаться и вообще хорошо отдохнуть.
Из минусов - нет хотя бы одноразовых тапочек, не очень приятно ходить в носках … Порадовало, что есть дозаторы с мылом и скорее гелем для душа, чем шампунем)
Единственное пожелание - кладите, пожалуйста, тапочки) Халаты нужны не всем, а тапочки наверняка многим)
4
1
Екатерина Ельцова
Level 8 Local Expert
June 13
Очень приятный отель!прияный персонал,хорошие номера,красивые,чистые.Выселение в 12,но к тебе не долбятся ровно в 12 с уборкой.Завтраки вкусные.Ездили с мужем, он забыл паспорт,заселили по фото без проблем
katya
Level 18 Local Expert
March 4
Отдыхали с 1.03. по 3.03.24 в прекрасном городе Ярославле. На подъезде к отелю ждал неприятный сюрприз в виде наполовину перерытой дороги и невозможности припарковаться, свободных мест нет, а на место парковки отеля из-за перекрытия части дороги тоже возможности нет. Пришлось ставить на подземную парковку отеля, стоимость 1000₽ за сутки. Номер люкс - отличный, огромный, но прохладный, что смогли исправить кондиционером. Завтраки отличные: два вида каш, два вида блинов, омлет, запеканка. Единственное чего лично для меня не хватало - это джемов. Расположение тихое и недалеко от центра.
Пожелание: в 501 номере отремонтировать дверь в туалете, вдруг для кого-то это будет принципиально!
Инкогнито 8556
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Хороший отель! Останавливались на 1 сутки. Персонал приветлив, отзывчив. В номере чисто, белье, полотенца чистые. Чайник, чай в номере есть. Утром завтрак- шведский стол. Можно заказать обед, ужин. Есть парковка. Отель находится в тихом месте. И еще живет при отеле очень красивая кошка 🙂 . Впечатление от отеля хорошее!
Виктория Гоглова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Отель почти в центре города , в пешей доступности от набережной, множества кафе ,ресторанчиков и достопримечательностей Ярославля. При этом улица , на которой располагается отель - не особо проездная , шума и гула города почти не слышно . Парковка без проблем , если нет места перед отелем - можно запарковать авто прямо рядышком на этой же улочке . Номер чистый , удобная кровать . Завтраки - шведский стол , достаточно скромный, но голодным не останешься . Останавливалась там по работе, оценка 5- качество / стоимость . Рекомендую
4
Диляра Шапкина
Level 8 Local Expert
August 4
Отличный уютный отель. Завтраки отличные. Рекомендую данный отель. Все чисто и без нареканий.
2
Валентина Б.
Level 5 Local Expert
May 2
Вежливый, учтивый персонал.
Гостиница в тихом месте.
В номере чисто, приятный запах
На завтраки не ходили ,не смогу сказать ,что по вкусу
Из небольших минусов, немного уставшие полотенца.
3
Надежда Янко
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Очень удобное расположение, недалеко все основные достопримечательности. Набережная в 3-х минутах ходьбы от гостиницы. Номер просторный, на третьем этаже. Санузел большой. Шума нет. Чисто, но бельё уставшее. В номере есть холодильник, чайник, чашки, пакетики с чаем и сахаром. Завтрак без излишеств, каша, омлет, блинчики, сосиски. Голодными гости не ходят. Тут же можно пообедать, но мы не пробовали.
Жанна Кузнецова
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Очень хороший отель, 5 бесплатных парковочных мест для авто у входа и платная подземная парковка, расположение в 5 мин ходьбы от набережной. Новый номерной фонд, хороший завтрак ( 2 каши, омлет, колбаса, сыр, хорошие сосиски, масло, сгущенка, сметана, выпечка, салаты, блины, кофе разных видов, чай). Ярославль нам очень понравился, чистый и безопасный и глубоко исторический город.
3
Лариса
Level 10 Local Expert
September 5
В целом отель хороший, номера чистые, просторные, но завтраки желают быть получше, ассортимента очень мало.
Nick Fonarev
Level 7 Local Expert
May 12
Расположение - отличное.
Номер - отличный.
Обслуживание - отличное.
Полотенца- убитые.
Легкая плесень на стенах в ванной.
Завтрак- в наличии, но не более. Качество и вкус оставляет желать лучшего. Кроме кофе зернового, сырников и блинов остальное есть невозможно.
Попросили одеяло второе (правда в 22.00) принесли, но заправлять его пришлось самим.
В итоге на отель с 4* и 5500 за ночь- норм, но не супер.
1
Ирина Милютина
Level 14 Local Expert
April 19
Очень люблю эту гостиницу. Останавливаюсь здесь всегда, когда приезжаю в Ярославль. Удачное расположение, интерьер, цена, обслуживание. Все полностью устраивает! Всем рекомендую!
Show business's response
Ирина Касаткина
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Хорошо расположена, до театра им Волкова минут 10 неспешным шагом. Парковка за столбиками. Номер стандарт удобный с кондиционером. На кровати хороший матрас. Сантехника хорошая. Есть гель для душа, фен. Чайник, чашки, чай, холодильник. В общем, трудно придраться к номеру. Не очень разнообразные, но вкусные завтраки, всего достаточно. Если буду снова в Ярославле на машине, вероятно, снова остановлюсь
Илья Щербаков
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Прекрасный отель, номера качественные, чистые и постоянно убираются. Завтраки очень вкусные и хватает наесться даже требовательному обжоре. Персонал отеля вежлив, почтителен и компетентен. Очень понравилось жить в данном отеле, обязательно приеду еще.
Show business's response
yuliya1978.1977
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Очень милый, интересный и комфортный отель, персонал очень хороший и приветливый, обслуживание отличное и центр и прогулки у Волги очень хорошие!!! Очень понравилось отдыхали неделю, хотя и находились по работе в Ярославль
Mariya Мария
Level 6 Local Expert
November 16
Отличный отель, номер просторный,вкусные завтраки, в пешой доступности от центра и набережной.
Константин Потапов
Level 9 Local Expert
May 4
Останавливаемся здесь не в первый раз, но что то впечатления меняются в худшую сторону. Сервис падает. Сразу скажу что отель не тянет на 4 звезды . Из плюсов. Гостиница находится в тихом месте недалеко от Волжской набережной. Номера чистые и просторные. Далее тапочек и халатов нет. Тапочки можно приобрести на ресепшене. Бельё и полотенце не меняются. Уборка не производится. Жили двое суток. Завтраки голодными не останетесь, но всё очень скромно и по самому минимуму.Посуда с отбитыми краями. В номере сломалась подача воды в сливной бачок. В течении суток ничего не устранили. Мы так и уезжали с разобранным унитазом. К сожалению так. Надеюсь администрация примет меры.
Ирина Б.
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
В Баккаре останавливались 4 раза в 2-ух местном номере. Отличная гостиница!! Приветливый персонал. Очень понравилась Ольга на рецепшене, все рассказала, как куда доехать. Уборку делают каждый день. В номерах есть все необходимое, тепло. Номера просторные, в отличие от других гостиниц. Завтрак (шведский стол), который нам очень понравился, входит в стоимость. В этой столовой и обедали, вкусно и недорого. Очень хорошее расположение, центр недалеко, рядом остановка, магазин Пятёрочка, ТЦ Флагман. Рекомендую!!!
2
Сельсовет
Level 30 Local Expert
October 31
Плюсы – хороший и просторный номер, большая кровать, тишина, соседей не слышно было, в номере есть большой телевизор, в целом номер хороший. При заезде ставят одну бутылку воды на человека, потом воду больше не обновляют. В номере есть холодильник, в гостинице есть лифт.
Минусы и их много.
Начну с Плохих завтраков, зачем они разбавляют овсяную кашу водой? Мне вообще непонятно как можно есть такую жижу, приходишь в 9 утра (завтраки до 10), многих блюд уже нет, не смогли поесть ни яичницу (которую зачемто подают на блюдцах и холодную) ни омлета, весь чай в пакетиках, зелёного например вообще нет, еду почти не докладывают, зато зачем-то делают кучу Блинов с рисом которые лежат и никому не нужны, овощей практически на столе нет, мы видели несколько одиноких огурчиков и помидорчиков порезанных, в общем завтраки скудные, на завтрак давали какие-то непонятные сосиски и колбасу. В целом выбрать особо нечего, с утра еле разбавленную овсяную кашу и блинчики с творогом (в целом блинчики с творогом нормальные) после сосисок и колбасы дичайшая отрыжка... это про завтраки
Второй серьезный минус, это вода в номере, во-первых она постоянно пахнет хлоркой как будто вы моетесь в бассейне, во-вторых вода часто пропадает горячая, приходится сливать воду по 30 минут чтобы дождаться горячей воды и помыться, за четыре дня ни разу не поменяли белье постельное, хотя вроде написали четыре звезды но по всей видимости эти четыре звезды они сами себе присвоили и не собираются придерживаться никаких правил обслуживания номеров в четырёх звёздных отелях.
Напротив гостиницы вся улица перерыта, из-за этого грязь повсюду грязные месево по всей видимости будет лежать ещё долго и до нас лежала немало времени, но в этом гостинице конечно не виновата.
Александр Пантюхов
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Плюсы : 1. Отель в пешей доступности от набережной, а там есть что посмотреть.
2. Просторные комнаты.
Всё, на этом плюсы закончились.
Минусы : 1. Отель не тянет на 4 звезды. Никогда в 4х звездах меня не посылали с выражением лица типа, вообще охренел, на просьбу приготовить на завтрак ( шведский стол) глазунью, так как омлет я не ем. Оправданием было то, что яиц у них нет на кухне )). Тогда вопрос : Из чего у них омлет блин)). Я так понимаю из готовой какой то смеси, от состава которой, если мы узнали бы, то точно блеванули. Да и вообще шведский стол очень судный, даже сосиски по 3 шт. выкладывали за раз, заберут эти 3 сосиски, потом ждёшь мин. 5 ещё три))) вообще ппц. Приходилось за завтрак приходить со своим.
2. За 4 дня проживания ни разу не убрали в комнате и не поменяли полотенца 👍
3. Парковка при гостинице всего на 6 машин, а на улице все забито наглухо.
4. При заселении был сломан замок в комнате, обещали сделать на следующий день, но так и не сделали.
Не рекомендую.
1
Сергей
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Классная гостиница, не раз там останавливался, все чисто, красиво, уютно! Персонал добрый приветливый! Подскажут расскажут! Питание хорошее! Если необходимо закажут такси, разбудят! Вообщем класс!
Юрий С.
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличная гостиница, отличные номера, отличные блэкаут шторы, индивидуальная система вентиляции с кондиционером. Можно полностью закрыть все окна и включить вентиляцию. Правда слышимость чуток храмает. Может особенность 5 этажа. Вообщем девушка знатно покрикивала, даже сон прошел. В номере обычная ванна, а не кабинка, для меня это лучше так как просторнее. Конкретно в этот раз был немного попорчен ламинат, как будто от влаги или протечки. Завтраки очень хорошие, но как в отдельных гостиницах яичницу не заказать, типа есть амлет... И лучше не сильно запаздывать, ассортимент сокращается ... В номерах и других помещениях чистота. Можно постираться за 200 руб. за одну загрузку стиральной машины, а не как в других за одну вещь. Расположение отличное, место тихое. Обеды не дорогие. Но лучше не запаздывать и тут, место популярно среди местных работников.
3
Клычкова Татьяна
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень понравился номер! Суаер кровать! Отличные условия, хорошие завтраки. От автовокзала добираться не близо, но удобно. Кремль рядом виден из окон. Тихо, спокойно. Приветливый персонал! Если приедем еще раз, остановимся здесь.
1
Евгений
Level 5 Local Expert
May 12
Единственное из плюсов - расположение. Далее минусы - были с женой в мае, когда в регионе было холодно. К сожалению и в номере было холодно и сотрудники отеля максимум смогли предоставить одеяло, чтобы не замерзнуть ночью. На мой вопрос о том, что кто-то может настроить кондиционер на обогрев, администратор ответила что кто-то может. Лучший ответ, который можно было ожидать. Далее нас ждал сюрприз при выселении - уже другой администратор отказала нам принять наш багаж на хранение, объясняя это какими-то мерами безопасности. Но при этом на сайте отеля написано, что багаж сдать на хранение можно…