BAHROMA
3538 reviews
October 11, 2023
Super
June 26
Из плюсов: вежливые официанты и приятные скидки + спасибо за тортик в день рождения. Также были вкусные коктейли) И хочется отметить очень красивый интерьер!
Из минусов: подают холодные блюда, причем с длинным ожиданием и видом, отличающимся от картинки, что по граммовке, что по внешности блюда. Мы пришли компанией, но одной девочке принесли блюдо на минут 20-30 раньше, чем другой🥲 Это, конечно, подпортило впечатление.
А еще человеческий фактор: мы случайно оставили вещь в зале, позвонили 2 раза, попросили взглянуть на столике; нам сказали, что ничего нет. Мы возвращаемся посмотреть на всякий случай, а вещь на видном месте, если бы заглянули, то увидели бы. Понимаю, что все уставшие, но отметить это тоже хочется
Спасибо за вечер, но стоит подумать, возвращаться или нет
19
November 20
Очень уютный и атмосферный ресторан! В будние дни можно посидеть в спокойной обстановке,а в выходные придти потанцевать.
Очень классные напитки,бармены красавчики,коктейли крепкие. Блюда сытные и вкусные.Есть как и грузинская кухня ,так и европейская.Хотелось чуть побыстрее отдачу блюд ,а так в целом вкус и подача превзошли все ожидания. Персонал все крутые ребята,обаятельный менеджер Денис контролировал работу в зале.Работают оперативно,нас обслуживала прекрасная девушка-Светлана.Все улыбаются и дарят положительные эмоции.
November 10
Недавно посетила ресторан и была просто в восторге! Атмосфера здесь невероятная: уютный интерьер и прекрасная музыка, которая создает идеальный фон для вечера.
Но самое главное, что запомнилось — это обслуживание! Наша официантка Камилла, была просто на высоте! Она не только профессионально помогла подобрать блюда, учитывая наши предпочтения, но и заботилась о том, чтобы у нас было чудесное настроение
Каждое блюдо оказалось настоящим шедевром! Если вы ищете место, где вас не только вкусно накормят, но и уделят внимание, обязательно загляните в этот ресторан!!
Спасибо за прекрасный вечер!
November 20
В целом хорошо, как и везде в этой сети. Быстрая подача, вежливый персонал. Однако, к конкретному заведению есть два замечания: 1. У уборной нет удобных зеркал, чтобы можно было просто поправить макияж или причесаться. Единственные зеркала у умывальников, до которых надо ещё дотянуться через широкую столешницу. При этом задерживать тех, кто просто пришел помыть руки (ахи, вздохи в "час-пик" со стороны ожидающих обеспечены). 2. С одного из столиков открывается "прекрасный" вид на туалетную комнату. Да, есть дверь, но её никто не закрывает. Поставьте пальму или перегородку, чтобы люди во время еды не созерцали то, что не нужно. Если это имеет значение, то я пишу про уборную за сценой, может у вас другие есть, а я и не знаю)
1
July 28
Отличный ресторан. Классное обслуживание, красивая подача блюд, очень вкусная кухня. Время подачи , тоже радует. Интерьер очень радует глаз. Все очень достойно, ненавязчиво. Официанты на высоте , особенно Кристина. Прекрасный администратор ! Спасибо большое . Посещая славный город Санкт-Петербург , всегда заходим в этот ресторан.
1
1
September 20
Отличная атмосфера. Приятное обслуживание, учитываются все пожелания. Живая музыка. Маленький танцпол, но достаточен чтобы почувстсовать себя комфортно. Анастасия - лучшая, внимательная, доброжелательная!
Советую бахрому для вкусного ужина и хорошего вечера! Особенно пятница и суббота. На верхнем этаже открытая и уютная веранда.
October 8
⠀
Ресторан находится в пешей доступности от метро Ладожская. Оказалась здесь совершенно случайно, и решила зайти поужинать. ⠀
Ресторан большой, несколько залов. Интерьер красивый, с претензией на «китч»😊 Очень много зеркал. ⠀
Цены ниже чем в других ресторанах🤔 Даже коктейли стоят меньше в два раза🍹Меня немного удивило то, что гости данного заведения ему не соответствуют, у многих совсем не презентабельный вид🤔⠀
Меню большое и разнообразное, на любой вкус. Но качество, вернее вид еды, меня немного смутили. Особенно рыба с/с в салате «Мимоза». ⠀
Кофе здесь - отвратительный🤢 брала американо. ⠀
Взяла с собой (для ребенка) два блюда: салат с авокадо и креветками и хумус с лепешкой. ⠀
Приборы с собой не положили, пришлось просить… ⠀
Обслуживание нормальное, на 4- ⠀
Как⠀я поняла,⠀официант один обслуживал большой зал, но он хорошо справлялся👍 Правда 2 раза забыл принести приборы, но я попросила и он быстро сориентировался. Мою скидочную карту Бахрома, здесь почему-то не приняли (она была в телефоне в электронном кошельке), предложили сделать новую. Как я поняла, она действует в ресторанах этой сети. ⠀
P.s ребенку понравился салат с авокадо и креветками👍⠀
Ресторан идеально подойдет для гостей нашего города👍 ⠀
✅Ладожский вокзал в пешей доступности ⠀
✅цены не такие высокие как в центре города ⠀
✅ можно сделать красивые фотографии🔥⠀
August 27
В целом все очень неплохо. Вкусно и красиво. Обслуживание всегда на уровне.
Но в обед случился казус, были на перерыве с коллегами. Блюда, тч из бизнес -ланча готовили час!!!!! В итоге на работу опоздали, при этом при заказе уточнили время, озвучено было порядка 20 минут.
Этот момент очень испортил впечатление.
Так что имейте ввиду, если планируете просто пообедать на перерыве.
В целом, спасибо
2
June 17
Были проездом в Санкт-Петербурге. Очень понравился этот ресторан. Это единственное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Особенно меню - все было очень вкусно. В Москве не нашла таких заведений.
Единственный минус - обслуживающий персонал. Приходилось долго ждать когда примут заказ, хотя народу особо не было. Если не учитывать этот нюанс - все здесь идеально! Жду открытия в Москве!
2
3
June 27
Замечательное место! Правда изначально смутила обстановка. Создаётся впечатление дорогого ресторана. Но по сравнению с Карелией цены адекватные. Меню толстенное - такого разнообразия давно не встречали )
Приготовлено вкусно, порции большущие. При оплате ребята предварительно спросили про скидочную карту и т.к. её у нас не было заранее выдали. Мы в восторге! Приятное место завершить выходные в Питере перед выездом домой, т.к. расположен ресторан рядом с Ладожским вокзалом.
Рекомендуем однозначно!
1
1
August 26
Красивый интерьер. Вкусная кухня , отличная винная карта , большим ассортиментом коктейлей и шотами. Можно вкусно поужинать с семьёй , отдохнуть с коллегами друзьями , потанцевать под живую музыку. Репертуар музыкантов супер для любого возраста от шансона до самых современной музыки . всегда есть акции. Рекомендую
3
June 19
Прекрасное место. Очень интересный дизайн в восточном стиле, немного смущают черные траурные вазоны, но потом они поглощаются разнообразием декора всего заведения и ты их уже потом не замечаешь. Уютные и комфортные диваны, вкусная еда, вежливые официанты. Изюмина-это туалетная комната. Посетите обязательно, даже если не очень надо, но руки то все равно необходимо помыть перед едой...))Второй раз посещаю Бахрому именно в этом месте и второй раз все великолепно. Обязательно вернемся к Вам вновь.
1
1
July 21
Отличный ресторан. Цена-качество очень радует. Атмосферный ресторан. Дизайн хороший, кухня отличная, обслуживающий персонал на высшем уровне. Довольны остались и дети, и взрослые. Советую всем, прям семьями! Спасибо, было очень уютно, интересно, вкусно! Обязательно вернёмся ещё!
1
1
August 22
Доброжелательный персонал. Чистый зал. Располагающая уютная атмосфера. Отдельная кальянная зона. Вкусная еда. Официанты всегда подскажут, что выбрать, но ненавязчиво. В целом, ресторан очень нравится. Часто посещаем. Причём, в любое время, достаточно гостей, что говорит о высоком уровне заведения.
1
October 21
Пришли отдохнуть с женой
Встретили шикарные девушки, посадили за столик с отличным видом.
Новое меню очень удивило разнообразием, глаза разбегались при выборе блюд.
Официант Роман любезно подсказал нам по блюдам, за что ему большое спасибо!!!
Быстро приготовили, вкусно накормили
Любезность и внимательность официанта дополняли наше посещение заведения!!!
Спасибо огромное за этот вечер, вернёмся снова!!!!
1
October 11
Хорошее, уютное место. Персонал вежливый, квалифицированный.
Иногда бывают акции на ряд блюд по будням. Бизнес-ланч есть, есть выбор из нескольких готовых вариантов.
Качество еды хорошее. Скорость подачи зависит от времени и дня, но +/- как и везде.
Цены примерно как по городу.
June 4
Очень хорошее заведение! Уютно! Отличное обслуживание! Живая музыка, очень хорошо поют, профессионально! Можно потанцевать! А главное очень вкусная кухня, отдельное спасибо поварам! Особенно рекомендую шашлык, Цезарь с креветками и цыпленок табака!
November 26
Всё хорошо ❤️.!!!!Приятная спокойная обстановка. Очень внимательный и обоятельный официант Никита прекрасно разбирается в меню, помог оформить карту лояльности, без суеты и с удовольствием. Настоящий профессионал своего дела!!!
Спасибо огромное 💕!!!!
С большим удовольствием провели время🌺!
May 7
Это один из любимых ресторанов в спб. Относительно новое здание. Внутри очень стильно, интерьер превосходный. Имеется лифт. Разнообразное меню и очень вкусно, цены не завышены, но и не для скупых людей. Для любителей подымить 💨 есть отдельный зал. Единственный минус - вид из окон ресторана.
Резюмирую: посидеть компанией, вкусно покушать, провести время- однозначно- да! Для пафосных инстасамок навредли подойдет.
Перед посещением заходите на сайт и начинайте знакомиться с заведением!
2
5
July 13
Рекомендую заведение (их кстати сеть). Из того, что понравилось-удобное размещение (территориально)-у метро Ладожская, пожалуй единственный приличный ресторан. Возможность выбора терраса(а нам хотелось свежего воздуха) или зал.Диванчики (комфортно сидеть), обширное меню (как кухня, так и напитки-соки, морсы, чай, кофе). Интерьер приятный, Не потрёпанный.Мы заказали бизнес ланч (обеденное время)... И минус за который я сняла звезду:официант обслуживал нас, как бы в "одолжение", не проверил наличие приборов к блюду... И вообще забыл принести часть заказа (о соках пришлось напомнить уже после окончания обеда).
November 10
Отдыхали у вас 8ого ноября, все было классно . Шикарный сервис, вежливый и доброжелательный персонал)
Живая музыка , красивые панорамные окна) и конечно интерьер)
Отдельно хотим выразить благодарность нашему официанту Даше Белой и Кальянщику )))
Ребята просто 🔥🔥🔥
September 30
Рекомендую! Место не плохое, кормят вкусно, ценник адекватный (500-900руб блюдо). Места есть, большой зал, по выходным живая музыка, очень приличный интерьер! Есть детская комната.
Есть зал с кальяном для любителей. В субботу в пик гостей, ждали блюда не более 20 минут!
September 18
Вчера (17.09.24) были с подругой в Бахроме на Ладожской. Приветливая девушка официант любезно обслуживала наш столик. Блюда вкусные. Вино тоже очень хорошее нам посоветовала. Но в конце вечера , когда мы попросили нас рассчитать , Александра подошла с терминалом (счет был не предъявлен) и сказала, что с учетом нашего депозита 3000 и скидкой 30% (девичий день) мы должны еще доплатить 2208 рублей. Мне сразу показалось, что как то многовато, но поверив Александре мы расплатились и ушли (оставив даже чаевые). НО сегодня все таки решила проверить , зашла на сайт Бахромы в меню и пересчитала (цены в принципе я помнила, но решила заглянуть в меню). Мои сомнения подтвердились, на 700 рублей нам был счет был выставлен больше. Мы не обеднеем на эти деньги конечно, но очень неприятно. Наверно не стоит портить репутацию заведения таким образом, представляю сколько можно насчитать компании сильно выпивших людей, которые не поймут даже , что их нагрели.
1
November 10
Мы расстроены.
Выбирали место для празднования дня рождения. Выбор пал на бахрому, так как она находится относительно недалеко от дома и получше, чем Токио Сити. Странности начались на этапе бронирования стола. Гостей вместе с юбиляром было 9 человек, для такого количества мы решили бронировать стол и вносить депозит однозначно. Депозит составляет 1500 рублей на каждого гостя, этот депозит идет в счет оплаты посиделок. Помимо этого нужно оплатить 10% от счета за «организацию досугового мероприятия». Чудесная организация, в чем можно убедиться далее. Первый звонок в сам ресторан состоялся 07.11 накануне дня рождения, дозвониться удалось далеко не с первого раза. Дозвонившись, меня направили дозваниваться в банкетную службу, где сотрудник уточнит все детали и направит ссылку для внесения предоплаты.Дозвонившись до службы бронирования, я продиктовала все вводные менеджеру Наталье, которая сообщила, что сейчас со мной свяжется другой менеджер для подтверждения брони и согласования предоплаты. Я прождала полчаса, звонка не поступило. Перезвонила сама. Наталья заверила, что в течение получаса со мной обязательно свяжутся. Все это происходило примерно в 20:15. После двух звонков, обнаружив, что на часах уже 23:30, а со мной так никто и не связался, решаю перезвонить самостоятельно на следующий день. На следующий день 08.11 в 16 часов звоню в службу бронирования, где сотрудник Вера сообщает, что никакой брони на мое имя нет. Мы снова бронируем тот же стол на те же данные, Вера заверяет, что со мной свяжутся. Ожидаю звонка в течение 1,5 часов, мне звонит Дмитрий. Дмитрий сравнил данные, адрес заведения Заневский 65 ресторан Bahroma, номер, количество гостей и мое имя. Далее прислал мне ссылку для оплаты депозита. Я оплатила и со спокойной душой пошла собираться, ведь через 3 часа нам нужно быть в ресторане и праздновать день рождения. Приезжаем в ресторан, нас встречает хостес. Спрашивает, бронировали ли мы. Мы с болью на сердце и улыбкой на лице говорим, что да. Назвали номер телефона и имя, уже ожидая, что нас пригласят за стол. За стол нас не пригласили, так как БАРАБАННАЯ ДРОБЬ нашей брони нет. Хотелось залиться истерическим смехом от осознания ситуации. Мы попросили посадить нас за стол, если такая возможность все таки есть, ведь искать сейчас другое заведение со свободным столом на 9 человек не было времени. Нас посадили за стол, две девушки хостес попросили немного времени для решения ситуации с депозитом, они передадут информацию менеджеру ресторана Илье (кажется, Илья). Спустя 7-10 минут к нам подошел Илья и сообщил, что бронь нам сделали в ресторан Crystal (франшизный ресторан бахромы). Стоит ли говорить, что я впервые слышала это название, ведь оговаривался с менеджером банкетной службы совсем другой адрес. Илье удалось связаться с тем рестораном и перевести наш депозит оттуда в эту бахрому. Извинений не последовало, к сожалению, ни от банкетной службы, ни от ресторана, ни от кого. Мы приняли ситуацию и сделали заказ. Блюда выносили холодные и невкусные, понравились только хинкали и люля, остальное было грустное. В счете принесли чек с общей суммой, где не было расписано то, что заказывали гости. Официант Александра была уставшей и слегка грубоватой к гостье, которая попросила помощи с выбором вина. По словам Александры, гостье можно открыть меню и посмотреть:)
Мне очень жаль, что наш праздник был омрачен таким сервисом и качеством блюд. Желаем удачи Вашему заведению, но более его не посетим.
November 19
Живем недалеко, периодически приходим сюда на ужины и завтраки. Все очень нравится, обновили меню, позиции остались интересные. Недорого, по вторникам женским компаниям скидки 30%. Очень приятная официантка Алина, вообще все работают дружелюбные и приветливые
2
November 5
Атмосферное место. Порадовало меню своим разнообразием. Всё вкусно. Обслужили быстро. Шаговая доступность от Ладожского вокзала. Единственный минус - ооочень тяжело открывается дверь на 2 этаже. Видно надо больше кушать!
1
November 10
2 ноября 2024 отмечали день рождения в Бахроме на Ладожской. Блюда понравились, шампанское с одноименным названием тоже приятно удивило. Интерьер симпатичный, музыка ненавязчива. Отдельная благодарность официантке Алине, всё подавалось вовремя, шампанское подливала незаметно, просьбы выполняла быстро. Вообщем, качество обслуживания было на высоте, огромное спасибо! Будем к вам приходить ещё и рекомендовать друзьям!
1
July 19
Очень красивый интерьер в ресторане, чисто уютно, на этом всё!
Официанты просто ужас, ощущения что я пришла и напрягаю их своим присутствием, лица недовольные, не приветливые, чтобы дополнить заказ нужно ещё постараться привлечь внимание официанта, которая ещё глаза закатывает на вопросы о блюде, а конкретно ответить не может, выдрала тарелку с ещё не съеденой едой и унесла, Просто ужас неприятно.
Еда вкусная, приготовлено хорошо, порции приличные, коктейли алкогольные, ощущение что без алкоголя, т.к мы его там не ощутили, даже в банке пива безалкогольного алкоголь чувствуется.
June 25
Прекрасное место с интересными интерьером, вкусной едой и напитками, большими порциями, отличным обслуживанием и приятными ценами!
Зашли совершенно случайно, но теперь точно будем посещать, когда будем в Санкт-Петербурге.
Парковки нет. Находится недалеко от станции метро Ладожская.
September 11
Уютный ресторан для романтичнских встреч и семейных ужинов. Доброжелательный динамичный персонал, хорошая кухня, приятная обстановка. Второй раз празднуем здесь день рождение в семейном кругу, всем довольны!
October 21
Отличное место. Цены на еду адекватные. Отлично готовят салаты и различные закуски. Атмосфера спокойная и романтичная. Часто присутствует диджей. Есть детская комната. Персонал вежливый и отзывчивый. Всем советую.
July 6
Замечательное заведение. Прекрасная кухня, вежливый персонал, красивое оформление, большой выбор разнообразных блюд. И, что важно для меня, - есть выбор вкусных вегетарианских блюд. Благодарю!
1
November 10
Супер место! Была там в первый раз на этой неделе) Симпатично, уютно, приятная атмосфера ☺️ Еду принесли быстро, все вкусно! Особенно понравился теплый салат с баклажанами 😋 Придем еще как-нибудь)
1
October 13
Приятное заведение, интерьер интересный, музыка отличная была в этот вечер (для детей девяностых 😅). Готовят вкусно! Девушки на ресепшене очень приятные.
Туалеты чистые.
Не очень внимательный официант обслуживал, но возможно из-за полной посадки...
July 21
Прекрасное место с отличной кухней. Очень разнообразное меню.
Всегда много гостей, что подчёркивает что место действительно достойное.
Бываю там в основном вечером, иногда приходится даже столики заказывать.
June 11
Очень понравилось))
Отмечали день рождения, в субботу была живая музыка и танцы 💃💃💃 девочки очень хорошо поют и собирают вокрус себя гостей🔥🔥🔥
Еда как всегда вкусная ,официанты не оставляют без внимания
Диваны очень удобные,ценник приличный
В день рождения скидки по карте 10% и пирожное в подарок со свечкой,подруге очень понравилось 😍🥰😍
March 7
Красивый ресторан, приятная атмосфера. Всегда можно вместе с друзьями хорошо провести время. В целом вкусно готовят. Но есть замечания к отдельным блюдам и алкогольным напиткам. В напитки кладут оооочень много льда, до такой степени, что пить практически нечего и алкоголя в них совсем не ощущается.. 😏 Понимаю, что у всех свой маркетинговый план, но это как-то подмывает решимость пойти ещё.
Но зато есть всевозможные скидочные дни, что конечно является очень приятным бонусом!
5
1
August 22
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Дай бог вам удачи, успехов, улыбок и по больше посетителей.
November 10
Из плюсов - красивое помещение (+1 звезда) и наверное расположение, остальное только минусы!!!. ЕДА ВСЯ НЕ ВКУСНАЯ, И ОЧЕНЬ ОСТРАЯ (ХОТЯ РЕСТОРАН НЕ ГРУЗИНСКИЙ), БЫЛИ В ВОСКРЕСЕНИЕ -МУЗЫКИ НЕТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! АДМИНИСТРАТОР ДЕВУШКА ХАМЛО, ВОПРОСЫ РЕШАТЬ НЕУМЕЕТ ВООБЩЕ!!! ПРАЗДНОВАЛИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ -ОБСЛУЖИВАНИЕ СТОЛА НИКАКОЕ!!!! - СО СТОЛА НЕ УБИРАЛИ, ОФИЦИАНТА НЕ ДОЗВАТЬСЯ ( И ПОВЕРЬТЕ ЭТО НЕ ТОЛЬКО ЗА НАШИМ СТОЛОМ), АЛКОГОЛЬ И НАПИТКИ НА СТОЛ ПРИНЕСЛИ С ЗАДЕРЖКОЙ БОЛЕЕ ПОЛУ ЧАСА. ЗА 2,5 ЧАСА ЧТО Я ПРОСИДЕЛ (ПОДЬЕХАЛ ПОЗЖЕ), ОФИЦИАНТКУ Я НУ УВИДЕЛ, ТОРТ В ХОЛОДИЛЬНИК НЕ ПОСТАВИЛИ - В ИТОГЕ ПРОСТОЯВ БОЛЕЕ 4.5 ЧАСОВ НА СТОЛЕ ОН РАССТАЯЛ!!! ПРАЗДНИЧНОЕ НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ИСПОРЧЕННО ПРАКТИЧЕСКИ СРАЗУ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ РЕСТОРАН -ТЕМБОЛЕЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРЖЕСТВ!!!!!!! РЕНЬШЕ Я СЧИТАЛ, ЧТО BAHROMA ЭТО РЕСТОРАН КОТОРЫЙ ДОРОЖИТ СВОИМ ИМЕНЕМ И ГДЕ СЕРВИС НА ОЧЕНЬ ВЫСОКОМ УРОВНЕ -ВИДИМО Я ОШИБСЯ. ТЕПЕРЬ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ Я НЕ СОБИРАЮСЬ И ДРУГИМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Надеюсь к моему отзыву прислушаются и сделают выводы.
July 13
Потрясающее место! Обожаю... Часто сюда приходим ! Отлично подходит как для обедов, ужинов так и для мероприятий) Очень рекомендую красную рыбу и коклель с зелёным яблоком в меню он нарисован в мартинее.
November 22
Хорошее место, уютно, очень вкусные чаи. Еда тоже довольно приемлемая. Персонал учтивый, доброжелательный , помогут и подскажут с выбором. Приходим довольно часто, любим это заведение:)
October 21
Очень красивое место, с вкусной, разнообразной едой. Красивый интерьер, прям дорого богато. Подходит для проведения праздников и торжественных мероприятий, да и просто посидеть. Одно из моих любимых)
October 29
Раньше постоянно ходили отмечать сюда дни рождения- всегда было вкусно, без вау эффекта, но добротно, быстро и без косяков. В этот раз что- то поломалось- несли все долго ( мы были в будний день, несмотря на это- полная посадка), блюда все были как будто долго ждали подачу- все заветревшее, холодное и выглядело просто несьедобно. Никакого удовольствия
July 6
Кухня неплохая. Отмечали день рождения, все было вкусно.
Обстановка интересная.
Что не понравилось:
1. Заранее забронировали стол. Когда пришли - стол был занят. Предложили другое неплохое место, но осадочек остался.
2. Очень долго готовили еду при небольшой загрузке ресторана. Просили подать напитки заранее - подали практически вместе с едой.
3. Долго ждали чек.
В итоге минус звезда за очень длительные ожидания.
November 7
Даже не знаю почему я раньше не заходил сюда поесть. Все просто супер, начиная от лестницы до туалета, везде приятно находиться. Есть акции, можно сэкономить, но на выходных они почти не действуют. Цены в принципе как в других менее даже привлекательны местах, по меню можно и дорого и до 1000 на человека уложиться. Зал большой и уютный, не знаю как там при полной посадке, но мы пришли почти в пустой и с подачей еды проблем не было.
November 27
Посещение этого ресторана - настоящее погружение в атмосферу роскоши. Интерьер завораживает своей красотой, каждая деталь продумана. Мы не только наслаждались блюдами высокого качества, но и получили удовольствие от восхитительного оформления. Великолепное место для особых событий и не только.
June 23
Место очень приятное по дизайну
Кухня на 5, вкусно, изыскано
Обслуживание на 4
В моменте когда ждал официанта пришел через минут 10, при запросе посоветовать блюдо - сказал изучайте приду позже
Так и не дождался, попросил поменять официанта
Далее уже было всё благополучно
Есть на что обратить внимание
Если у вас закрыта часть ресторана, она должна быть закрыта для всех. А то было ощущение что кому-то открыто кому-то нет
Оценку заведения очень портит
А так твердая 4
July 27
Посещал данное заведение не первый раз. Всегда все было на уровне. Были небольшие нюансы, но это мелочи. В последний раз заказал безалкогольный мохито, креветки, тартар, том ям и цыпленка табака. Все было вкусно, но ложкой дегтя оказался цыпленок. В нем одновременно сочетались горелый горький вкус и кровь. Вроде не заказывал медиум. Естественно есть не стал. Озвучил это все официанту, на что услышал "А, да?". Ни простите, ни давайте переделаем. В счёт естественно его включили, чем напрочь испортили впечатление о своём заведении. Не уровень, так называемого, ресторана. Был здесь в последний раз. За сервис и клиентоориентированность КОЛ!
February 16
Всё в этом заведении прекрасно: расположение, атмосфера, интерьер, еда. КРОМЕ обслуживающего персонала. Довольно часто посещаем этот ресторан из-за вышеперечисленных плюсов, но практически всегда сталкиваемся с недовольными, надменными и мрачными лицами официантов и их соответствующим неподобающим обслуживанием. Создается такое впечатление, что их силой привели на эту работу и они вынуждены ее выполнять. Это, конечно, портит общую картину и впечатление о ресторане в целом.
На просьбу принести заказанные блюда одновременно для двух гостей - официант закатывает глаза и делает такой вид, как будто мы у него денег в долг попросили.. Это как вообще? Причем, если об этом не говорить, то как правило, в этих ресторанах считается нормальным, что один гость ест, а другой сидит голодный и просто ждет.
После приема пищи можно минут сорок просидеть с неубранными тарелками на столе..
Дождаться официанта, чтобы попросить счет - это тоже не быстрая история..
Я уже не говорю о том, чтобы элементарно подойти и поинтересоваться у гостей, все ли им понравилось, не хотят ли они еще что-то заказать и тд .
Причем все перечисленные минусы не зависят от загруженности ресторана .
Хостесы : если не поздороваешься или не попрощаешься первым, то в принципе, не велика потеря)) они всегда заняты больше своими личными разговорами, чем встречей или проводами гостей..
Эти люди - лицо вашего ресторана и бизнеса.
Вопрос: зачем в сферу обслуживания идут ( и их берут на работу) люди, которые не любят людей и выполнять эту работу для них пытка?
22