Baikal Forest Hotel

4.9

1762 ratings

Rate this place

845 reviews

By default

татьяна гаврилова

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Центр города. Был один минус-отсутвие связи и интернета вообще!!! У меня билайн. Но! Через 4 дня у меня был другой номер на том же 7 этаже, связь была. Персонал приветливый, еда вкусная! Рекомендую!

Show business's response

Ренат Шакурьянов

Level 15 Local Expert

Отличный современный отель с хорошим ремонтом

Show business's response

Роман К.Ю.

Level 25 Local Expert

Отличный новый отель. Стильный и комфортабельный. Очень не плохие завтраки. Персонал вежлив. В номерах чисто. Что ещё надо, чтобы чувствовать себя в командировке, как дома. Рекомендую смело

Show business's response

Olegator

Level 13 Local Expert

Хороший отель. Вежливый персонал, на ресепшене всегда берут трубки, быстро решают вопросы. Лобби-бар отличный. Номер убирают хорошо (спасибо за зубные щётки и большое количество мыльных принадлежностей). Завтраки отличные! Местоположение - прямо в центре. Рядом ТЦ и магазин "Пятёрочка". Один минус: меню ресторана. Всё завязано на дичи и рыбе. Нет ни пиццы, ни элементарной картошки фри. Это немного странно. Поэтому 4.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 7 Local Expert

Прекрасный и очень уютный отель Все новое, очень чисто Шикарный сервис, очень интересный ресторан Персонал обходительный, вежливый Всегда останавливаюсь тут, бывая в Иркутске и советую его коллегам и знакомым Из рекомендаций, считаю необходимым заводить программу лояльности для постоянных клиентов, ее не хватает

Show business's response

Дмитрий Лавыгин

Level 12 Local Expert

Просторный номер, качественная мебель и сантехника. Шведский стол на завтрак хорош. Можно было бы поставить 5 звезд, но общее впечатление подпортила высокая температура в номере. Цена вопроса нормальный регулятор на батарее... Ну и девчонки на ресепшпне какие-то грустные

Show business's response

Алексей Максаков

Level 6 Local Expert

Отличный отель, всё чисто, завтраки на уровне

Show business's response

В.Б.

Level 13 Local Expert

Отель новый, местоположение удобное. Из минусов: 1.Заселялись в 2 часа ночи, уставшие после длинного перелёта, девушка оформляли больше 10 минут и не могла решить вопрос, который на следующий день другие администраторы решили за 1 минуту. Персонал нужно подучить. Прикрепляю скрины. Было 2 бронирования, номер одной категории. Администратор предлагала выселиться и снова заселиться. 2. Номер небольшой. Односпальные кровати маленькие и жёсткие матрасы. Но если с этим можно мириться, то подушки это ужас. На такой высоченной невозможно спать! 3. Холодильник очень плохо охлаждает. Поставила 4 , потому что в Иркутске лучше , видимо, не найти.

Show business's response

Максим Грушкин

Level 7 Local Expert

Плюсы: удобные номера, отличное расположение, удобный выход в ТЦ, приветливый персонал. Минусы: ужасная шумоизоляция - постоянно слышишь соседей и людей в коридоре, скудные и однообразные завтраки, постоянно нужно просить, чтобы принесли закончившиеся стаканы/чашки/воду и т.д., явно не хватает качественного менеджера для ресторана.

Show business's response

Anna

Level 18 Local Expert

хороший современный огромный отель. Номера просторные и удобные( строгий стиль гостиницы). Очень удобно что практически дверь в дверь тц

Show business's response

Юлия Аскерова

Level 6 Local Expert

Отличное место. И по расположению и по сервису. И по размеру номера и ресепшн позволяет встретиться поговорить. На рынке рядом есть всё , и общепит и еда и выпить...Короче , если не турист , то 5+ ...

Show business's response

Ааааа Агв

Level 27 Local Expert

Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусная еда, адекватное обслуживание, есть номера с панорамным видом на город.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Мне не понравился фен в номере. Я боялась, что он накроется, так сильно он дребезжал, и шнур очень короткий. Также до 22:00 на восьмом этаже работал фитнес-центр. Мне это сильно не мешало только потому, что я очень устала и хотела спать. Но гул стоял отменный. Могу отметить слишком высокую, на мой взгляд, стоимость завтрака.

Show business's response

Руслан

Level 14 Local Expert

Хороший номер и свежий ремонт. Халат, тапочки и полотенца в достатке. Достаточно тихо или мне так с соседями повезло. На завтрак очень вкусно и он до 11!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 9 Local Expert

Отель хороший, номер чистый, заселение отличное. Огромный минус, не было кофе на завтрак, отговорка сломалась машина, не приемлема для отеля такого уровня.

Show business's response

alina anikanova

Level 5 Local Expert

Ресепшн потрясный и картины Ушакова из бересты украшают отель. По коридору идти неприятно цвет стен пола и дверей странный Номер обычный. Виж ужасный на бетон и соседнее здание как в бункере. Вода в душе отключилась холодная из-за якобы очистки фильтров. Ходила в мыле звонить на ресепшн из крана кипяток. Обслудивание оставляет желать лучшего. Ресторан на 7 этаже еда ужасная, готовить не умеют. Сервиса нет.

Show business's response

Aleksey

Level 20 Local Expert

Самый большой минус гостиницы который перечеркивает многие плюсы - это музыка из какого-то заведения. Она может играть до 23:00, может не играть но в какие-то паузы кто-то что-то кричит в микрофон. Расположение - отдельный вход в ТЦ, рядом несколько кафе, магазин пятерочка и кинотеатр. Завтрак - шведский стол - выбор блюд средний, качество неплохое. Еды достаточно, народу не много. Номера комфортные, теплые, все что нужно все есть, в номере гладильная доска и утюг! Убирались ежедневно. Жил с 28/11 по 01/12

Show business's response

Михаил Провоторов

Level 11 Local Expert

Брал номер делюкс. В целом все понравилось. Достаточно просторный номер. Ночью было тихо. Возможно хорошая шумоизоляция, а может с соседями повезло)). Все чистое, новое. Завтрак шведский стол. Не шикарный, но все необходимое есть. Минус только за то, что в номере связь не ловила совсем (мегафон).

Show business's response

yuliyaprokofjeva

Level 9 Local Expert

Прекрасный отель! Просторный номер, комфортная кровать, продуманы все мелочи, необходимые в командировке, например, швейный набор, гладильная доска с утюгом в номере - за это отдельное спасибо! Не нужно, как в других отелях, стоять в общем коридоре. Хороший завтрак и удобное расположение. Очень рекомендую, особенно для деловых поездок.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Отель, интерьеры отлично, выставка из бересты на 7 этаже потрясла. Не хватило душевности персонала, внимания, заботы. Девушек на ресепшн подобрали из модельного агентства, все красотки, но холодные

Show business's response

Хяннинен Наталья

Level 10 Local Expert

Номер чистый, просторный, все необходимое есть.

Show business's response

Ирина Куракина

Level 10 Local Expert

Очень красиво, чисто, вкусно. Но дорого. На мой взгляд неадекватно завышены цены. За кофе 0.2 в баре взяли 330 рублей. В Москве в аэропорту кофе дешевле

Show business's response

Инна Яковлева

Level 4 Local Expert

Комфортный номер, хорошие завтраки, приветливый персонал, удобное расположение!!!

Show business's response

Денис Б.

Level 14 Local Expert

Номер находился на 7 этаже, номер чистый, опрятный. Ванная комната большая, с душевой кабиной. В номере во весь рост установлено панорамное окно - открывается красивый вид на Иркутск. Если вы приехали на машине - припарковаться в дневное время возле гостиницы сложно, вокруг припарковано много машин посетителей торгового центра. На первом этаже расположен бар с напитками. В целом, остались положительные эмоции от проживания в отеле. Рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Так получилось, что в одной командировке успела пожить в трёх отелях Иркутска. Байкал Форест был третьим по счету, так что было с чем сравнить. Показалось удобно, что отель находится с торговым центром в одном здании. Для командировочного важно, чтобы рядом были продуктовый магазин, кафе (все есть в ТЦ). Недалеко от отеля другой большой ТЦ ЯркоМолл (там, кстати, Окей), можно пешком прогуляться. Рядом с отелем рынок, который работает до 20-00, там можно купить омуля перед отъездом. Номер современный, стильный, панорамное окно и хороший вид из него очень понравились. Шкаф весьма маленький, узкий, для двоих было бы тесновато. В номере все есть, мало полочек показалось, но это субъективно. В санузле слабоватое освещение. Прожила дней 5 - не убирают, только мусор выносят и мыльно-рыльные принадлежности пополняют. Повесила табличку с просьбой убрать номер, полотенца скинула на пол. Тут же все убрали. Завтрак вполне нормальный, ресторан чистенький, продукты свежие и неплохие - стандартный набор для гостиниц, мне не хватило молочных продуктов (йогурт дешевый, и он то был, то отсутствовал, творога не было, были сырники, которые я не ем), но это опять же субъективно. В пешей доступности аптеки.

Show business's response

Юлия Меншутина

Level 18 Local Expert

Отличный отель, прекрасный вид, удобная кровать, большая ванная, все чистенько и аккуратненько, вкусные завтраки. Остались сильно довольны отелем.

Show business's response

Марина Новикова

Level 8 Local Expert

Чисто, приятный интерьер,удобное расположение, завтраки есть. Не очень удобно, что ресторан закрывается в 21 час, дальше через room-сервис

Show business's response

Ivan Ilichev

Level 4 Local Expert

Останавливались на 2 ночи , с 16 по 18 февраля 2022 проездом на Байкал. Номер сьют . Плюсы , крайне приятный и приветливый персонал. Номер просторный с прекрасным видом на Иркутск, панорамное остекление , хорошая кровать с с хорошим бельём , единственное подушки с искусственным наполнителем , видимо свалялся, спасть было очень не удобно. Отличная ванна , качественные расходники . Удобное местоположение, находится в одном из самых новых и больших тц, есть возможность посещать соседний фитнесс клуб за это умеренную плату , с бассейнами, Хамам и так далее. Минусы. 2 дня в 8 утра начинали сверлить на этаж выше, делается ремонт офиса . Ужасная шумоизоляция, в 3 часа ночи слышали движ в коридоре , потом в соседнем номере , вплоть до нюансов . Очень сильно нагревают помещение зимой , регулировки на батарее нет. Сплит система зимой не работает, приходилось открывать - закрывать окно. Завтрак скудноват, но возможно поздно пришли. Цена - качество на 4 с минусом, поставил бы 3 если бы не персонал отеля . Через 5 минут после звонка на ресепшен сверлить прекращали , плюс при выписке дали комплимент в виде десерта .

Show business's response

Oxana

Level 5 Local Expert

Отлично отдохнули, прекрасный вид, спасибо

Show business's response

Денис С

Level 3 Local Expert

На центральном входе необходимо заменить воздушную/тепловую завесу, т.к. текущий агрегат холодит, а не нагревает, и шумит ужасно.

Show business's response

Андрей Калинин

Level 7 Local Expert

Отель хороший, красивый. Персонал, в принципе, приветливый.... Но! Ресторан - это отдельная тема! Заказал светлое пиво - в меню цена 270 р. Через 5 минут официант говорит, что оно кончилось. Прошу принести другое из меню.... Снова через 5 минут оказалось что оно тоже кончилось..... Попросил просто светлое пиво, любое другое. Принесли.... Попил, попросили расчитать)) Цена пива 480 рублей и в меню его нет..... Кофе в меню 200, мне продали два по 280)) С женой заказали десерт и чай - итого 1060, но оплатить пришлось 1110.... 50 рублей доплатили за "декор")) в виде трёх кусочков сушеного лимона)))))) Я не упёрся эти 50 рублей, дело в отношении! Тут 50, там 160..... За все эти недопонимания управляющий ресторана предложил мне баночку пива Амстел 200 грамм) Смешной он) Итог: отель и правда хороший, номера красивые, окна в пол, вид на город) Но ресторан..... Будьте внимательнее))

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

замечательный отель. конечно виды из окон не самый айс,но все остальное супер!! и местоположение и, самое главное, персонал и его отношение. ресепшн просто чудо, все понимают, активно содействуют, прям порадовали!!!

Show business's response

Ольга Л

Level 11 Local Expert

Отель очень удобно расположен 15 мин от аэропорта , рядом центральный рынок , находиться в одном здании с торговым центром «новый «! Выбирала номер с панарамными окнами ! Очень красивый вид на город ! Номер чистый , просторный ! Сделали скидку ! Персонал приветливый ! Все очн понравилось ! Рекомендую

Show business's response

Надежда Сергеевна

Level 6 Local Expert

Добрый день, были всего 1 день. И очень жаль всё просто супер. Всё понравилось. Чистый номер,белоснежное постельное и полотенца.

Show business's response

Александра Г.

Level 8 Local Expert

Большой и комфортный номер. Завтрак включен:шведский стол. Еда вкусная и разнообразная

Show business's response

Ирина А.

Level 3 Local Expert

Отель новый,расположен удобен,персонал приветливый,но шумоизоляция никакая,потому что между номерами есть сквозная дверь и все действия и разговоры с соседнего номера слышно,выспаться не возможно

Show business's response

Иван Вострилов

Level 7 Local Expert

Отель тянет на 3.5 звезды, это самый максимум что можно поставить. Шведский стол слабый откровенно. В номерах душно, кондиционер не работал. Подушки и постельное ровно на те звезды которые указал выше. Расположение в ТЦ это минус, вокруг все завалено машинами. В Иркутске есть иные отели 4 звезды с меньшей стоимостью, но лучшим сервисом. При частых командировках в Иркутск, наверное это мое первое и последнее проживание тут.

Show business's response

abiRvalG

Level 5 Local Expert

Приятный отель. Расположен удобно. Везде чисто, кормят вкусно, персонал вежливый. В коридорах коллекция картин из бересты - выглядит красиво. Если когда-нибудь ещё окажемся в Иркутске - с большой вероятностью снова выберем это место. Единственное что было немного неприятным открытием - номер достался с видом на крышу торгового центра. С одной стороны до окон нам дела не было, с другой же - было бы гораздо приятнее в этом случае видеть хоть как-то облагороженную площадку.

Show business's response

Ксения Филиппенкова

Level 6 Local Expert

Шикарные номера, вид на город, мы успели попробовать завтрак с собой, вполне приемлемо, супер расположение, чисто, есть ночной бар, хорошее обслуживание

Show business's response

Адя

Level 24 Local Expert

Новая и чистая гостиница с большими номерами и высокими ценами. Завтраки вполне, но без особого разнообразия. Весь номерной фонд расположен на одном 7 этаже. Видно что персонал молодой, пока ещё не опытный (что чувствуется), но старается. Отдельное слово это самая медленная и постоянно ломающаяся кофе машина... думаю, что все проблемы решает хороший администратор. Одним словом, пока ещё есть к чему и куда. Общее впечатление на 4 с минусом.

Show business's response

Игорь

Level 11 Local Expert

Хороший отель, когда бываю в Иркутске стараюсь останавливаться в нём. Уютные номера, большие окна, чисто. Сломалась кофе машина, обещали оперативно решить вопрос.

Show business's response

Aleksei.arhipcev02.05.81

Level 23 Local Expert

Сегодня я изменяю свою оценку на 5!!! Предыдущий комментарий👇 я не буду убирать, чтобы быть честным! Почему добавил звезды, да потому что сегодня( 10.07.23) девушка на ресепшене просто профессионал. Оформляясь я мимо ходом рассказал про прошлую проблему с лифтом... Я сел ждать свой номер( а заселили меня снова быстро) и номер и всё , что в номере снова шикарное!!! Девушка подошла ко мне с картой и просто объяснила как надо двигаться по этажу. Я был просто настолько благодарен, что чуть не снёс абажур ))) Девушку зовут Евгения!!! Спасибо большое от души! Начну с минусов: 1. В номере холодно( 1 июня, был дождь) В туалете как наверное в вытрезвителе ( ну знаете же заезжаю( бронь) включите батарею в туалете!!!! 2. 7 этаж- это лабиринт!!!! Лифт не найти.... Табличек с указателем нет.... А, просто найти его- не вариант!!! Я в первый раз с таким сталкиваюсь Плюсы: 1. Кровать Кинг Сайз отличная!!!! 2. Бельё, полотенца отлично постираны, выглажены! 3. В первый раз( а бываю я много где) увидел на столе чайный набор: специальная подставка в которой маленький электрический чайник, чай, сахар( это надо увидеть своими глазами) 4 . Приветливый персонал, начиная с ресепшена. В любом случае я при случае заеду ещё раз туда.

Show business's response

Игорь Олегович

Level 13 Local Expert

В центре все рядом наилучшее расположения

Show business's response

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Все понравилось, спасибо за хороший сервис!

Show business's response

Данил Мельников

Level 9 Local Expert

Отличный отель, один из лучших в Иркутске, просторные номера, сплит система для комфортной температуры,обзорные окна в пол, видно практически весь город, в душевой отель предоставляет всё необходимое(шампунь, гель для душа, зубной набор, тапочки, кондиционер). Потрясающий ресторан от завтраков до ужина, всё очень вкусно!расположение отеля в центре города, всё близко, советую останавливаться только здесь.

Show business's response

Ангелина Ханнанова

Level 7 Local Expert

Хорошая локация гостиницы, новые чистые просторные номера. Вид правда был в соседние окна, но судя по другим отзывам может повезти или самому заморочиться и со стандартным тарифом получить хороший вид. Немного испортил впечатление завтрак, в 09.30 стояли таблички с наименование блюд, но в тарелках ничего не было. Одна-единственная девочка носилась по залу, убирая тарелки, вынося еду, чистую посуду, меняя кофеварку, но физически не успевала. Повара на кухне обсуждали картинки в смартфонах и им было весело. Заглянула к ним и попросила яичницу. Были недовольны, но яйца пожарили. Голодной не осталась

Оюмаа М

Level 3 Local Expert

Основные достопримечательности в шаговой доступности, местоположение не далеко от аэропорта. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, вкусный и сытный завтрак. Кофемашинка только не очень. Гостиница в здании нового большого ТЦ.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Очень хороший отель, был приятно удивлен

Show business's response

Юрий А

Level 14 Local Expert

Чисто , хороший персонал.Отличный ресторан

Show business's response

наталья навражных

Level 9 Local Expert

Что случилось с отелем? Особенно с кухней? При немаленьких ценах - подают отвратительныц холодный борщ, овощной салат с подгнившим авокадо 🤦‍♀️. Заказала крем суп сырный - просто ужасно пересоленный. На завтраках кофе - это не кофе, а ополоски. Под названием фильтр-кофе… В номере - абсолютно пустой и неуютный номер. Неужели хотя бы кресло поставить нельзя? Место много же. Больше не буду останавливаться тут

Show business's response