Отель новый; ребята работаю, стараются-молодцы. НО с вытяжкой прямо беда-воняет в ванной комнате животными, в других номерах прямо туалетом, будто ходят в туалет мимо унитаза. В некоторых не работает полотенцесушитель, а это значит, что ни полотенца, ни вещи просушить не получится.
В номерах средства личной гигиены: набор щетка и зубная паста; расчёска, ватные диски и палочки, гель для душа, шампунь и кондиционер, даже бритвенные принадлежности, тапочки вообще зачет.
В номерах вода бутилированная, чайник, кофе растворимый, чай, кружки и стаканы; холодильник, TV, кондиционер
Еда на завтрак-шведский стол- все вкусно, добавляют вовремя. Морсы брусничный, облепиховый, лимонная вода,мёд, орехи: грецкие, фундук, тыквенные семечки круасаны; медовик; тостер; чай, кофе. Яйца, овощи свежие и термически обработанные, сосиски, рыба слабосоленая; хлопья, молоко, сырники, сгущенка, джемы. Один раз только морс брусничный или клюквенный-не поняла- был не свежий.
Когда не работал полотенцесушитель проблему решили путём замены полотенец мокрых на сухие-СРАЗУ.
Расположен удобно напротив парка-бывшего Иерусалимского кладбища. В этом же здании находится ТЦ, магазин «5-ка», рядом аптека.
Еду можно заказать в номер, порции большие.
Вкуснейшее мороженое.
В номерах чисто, Окна в пол.
Show business's response
Вадим Зайцев
Level 18 Local Expert
April 11, 2022
Очень милое место! Отель новый, очень чисто, приятное обслуживание. На первом этаже уютный бар. Мне расположение понравилось. Было легко добраться до аэропорта, и по городу и пешком есть где погулять
Show business's response
Алексей Идиятулин
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Чистый номер , со всеми принадлежностями для поездки. Номера одного класса разные по наполнению и размерам.
Завтрак скудный . На просьбу есть ли вода питьевая ответили : «нет, берите в номере . Могу налить из-под крана , но она не совсем питьевая»
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Номера чистые, тёпллые, виды шикарные, техника современная. Очень доволен сервисом
Show business's response
Станислав Тен
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Окна не открываются, вентиляция работала слабо.
Номер просторный. Сервис хороший. В номере все есть.
Посещение бассейна похоже на квест) сначала не зайти, потом не выйти)
Show business's response
Dmitry Mullayanov
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
В номере было холодно, завтраки не очень понравились, фитнес зал за дополнительную плату, лифт долго работает, звукоизоляция идёт шум снизу с торгового комплекса. Единственное вид из окна красивый.
1
Show business's response
олег степаненко
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Номера чистые, ресторан на этаже, персонал приветливый, очень было удобно, что есть номера, которые соединяются дверью, так как путешествовали с детьми и взяли 2 обьединенных номера. По соотношению цена-качество все устроило. Претензий нет.
Show business's response
Marina Nikitina
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Сам отель хороший , цена/качество отличные, останавливались дважды из-за удобного расположения в торговом центре , из отеля есть проход . Не понравился бар при отеле , кушать там не советую , готовят не вкусно. Да и выпивать тоже , бокал чилийского красного 400р да еще и не долили 50мл, проверяла по мерному стакану с барменом)) ну такое впечатление ..
3
1
Show business's response
Анжелика Ильина
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Это место удовлетворит запросы любого гостя! Большие тихие номера на 7 этаже. Если вам хочется общения и приятной компании, то вам в лобби на 1 этаж. Здесь регулярно можно насладиться живым исполнением любимых песен и игрой на различных инструментах. Можно провести вечер в кино, тренажерном зале или бассейне. А когда вы устанете после работы или активного отдыха, вас встретит номер с панорамными окнами, удобная кровать с хрустящими простынями, удобными подушками и теплым одеялом. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Бронировали номер с панорамным окном, в итоге заселили в номер без панорамного окна еще и с видом на ресторан, не смотря на то, что гостиница была полупустая.
Номер в целом средний, пространства много - функциональность, при этом, нулевая
На 30 квадратных метров одна кровать и какой-то максимальный странный пуфик, на котором ни посидеть, ни полежать.
Кровать - максимально неудобная. На подушках спать невозможно. Постельное белье больше похоже на наждачную бумагу, после него даже кожа болела.
2
3
Show business's response
Евгений Б.
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Может отель и новый, но сервиса в отеле нет от слова совсем! Кондиционер не работал, так мастер так за 3!!! Дня так и не пришел. На стойке регистрации только глазами хлопают и разводят руками. Можно еще добавить, что завтраки не фонтан, скажем так, мне показалось, что их не готовят, а привозят и разогревают.
2
Show business's response
Светлана Князева
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
Хороший отель. Занимает один этаж в ТЦ. Отличные номера, прекрасный шведский стол с утра. Так-как гостиница находится в торговом центре, не надо далеко ходить что бы поужинать. В ТЦ есть фуд-корт.
Irina Andreevna
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
Уютные и просторные и светлые номера, чистота номеров ежедневная. Завтрак шведский стол, еда вкусная. Удобное расположение гостиницы к центру.
Show business's response
Зи К
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Стильные, красивые номера. Отличные кровати. Расположен рядом с достопримечательностями. Хороший завтрак в формате шведского стола.
Show business's response
DLP
Level 11 Local Expert
November 18, 2021
Удобно расположен.
Еда вполне приличная с сибирским колоритом. Шведский стол на завтрак бедноватого ассортимента, но хорошего качества. Порекомендовал им подписать булки, а то с виду пирог яблочный, но на самом деле с капустой, а персонал не в курсе что к чему.
Номера большие, санузлы очень приличные, кровати удобные. Меня позабавили расценки за 1;2 и 3 взрослых на один номер :). За 3х взрослых 6000 руб.
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Комфортные номера, свежий ремонт, уникальный декор, приветливый персонал. Расходники качественные.
Вид на город в номерах по внешнему периметру, окна в пол.
К сети wifi подключиться не получилось и с телефона и ноутбука.
На завтрак вставать надо пораньше иначе рискуешь застать пустой шведский стол.
Попался номер с плохой шумоизоляцией, в голосах за стенкой можно было разобрать слова если прислушаться.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
January 8
Огромные номера, расположение замечательное-рядом тц. Завтраки просто отличные
Show business's response
Магомед А.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Здравствуйте! Оставался в данной Гостинице с 30-31 декабря. Снял самый дорогой номер Luxe. Ничем не отличается от обычного, кроме этих панорамных окон. Хотя подобный вид во всех номерах. В номере было ужасно холодно, позвонил и попросил что-нибудь сделать. Пришла горничная и включила 2 батареи из 3 (сказала, что через 30 мин будет как в Африке). Решили выйти в город, так как невозможно было сидеть из-за холода. Вернувшись поздно ночью, изменения не наблюдались. Пришлось спать в одежде. Тепло в номере стало только на следующее утро, часикам к 10. Уже перед выселением.
Выселение в отеле 12:00.
В это время мы уже собрались и готовы были выходить. Но в 11:59 начала стучаться горничная. В 12:00 сразу позвонили с рецепшена.
4
Oksana Solovyeva
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Новый отель. Находится в доме торгового центра (это удобно). Отдельный свой вход. Рецепшен и лоби бар стильные. Удивил шкаф в номере не в стиле...совсем (ощущение, что купили его потом после всех закупок... в дешевом магазине мебели). С/у большой, удобная душевая (без порога).
Завтраки и ресторан отличного качества (особенно для нас приехавших только- только из Владивостока, находились на отдыхе 3 недели, качество овощей и фруктов там нулевое... как и обслуживание).
Персоналу отдельное спасибо за созданную атмосферу тепла и уюта!
Show business's response
Иван Купчук
Level 9 Local Expert
January 23
Отличный отель с прекрасной развязкой по всему зданию в котором находится.
Show business's response
Игорь Маслов
Level 11 Local Expert
September 22
Номера и питаеие неплохие, но не работало телевидение 6 дней из семи
Show business's response
Константин Евдокименко
Level 12 Local Expert
January 30
Хорошая гостиница с хорошими завтраками) и картинами известного иркутского творца) картины с бересты
На седьмом этаже трижды попадали на одну и ту же ситуацию: очень хотелось покушать. Заказали. Прождали более двух (!) часов! Некоторые коллеги не дождались своих заказов, уехали злые и голодные в другой рестора ужинать. Терпеливым и голодным , нам принесли-таки блюда... Сказать, что мы были разочарованы - означает ничего не сказать! Отвратительно приготовленные блюда можно было есть только в оооочень проголодавшемся состоянии, но даже в этой ситуции мы поковырялись вилками в этом "чём-то", расчитались , и злые поехали кушать в другой ресторан!
Вывод: я не рекомендую посещать ресторан на 7м этаже. Потеряете много времени, останетесь голодными и злыми!
Не припомню даже ситуций подобного плана в других ресторанах!!
1
1
Show business's response
Денис Дзярский
Level 10 Local Expert
February 24
Отличная гостиница. Хорошие завтраки. Чистые и уютные номера.
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
November 4, 2021
Очень неплохой отель и весьма за разумные для Иркутска деньги, номера чистые, приветливый персонал на ресепшн, хорошие завтраки! В номерах есть все необходимое чайник, холодильник и пр. Снимаю звезду (если бы можно было то снял бы пол звезды 😁), только за не доработанный сервис ресторана. В целом рекомендую, хороший отель 👍🏻
3
Show business's response
Виталий М.
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Номер был просторный, но плоховато убран после предыдущих жильцов, пахло краской, немного шумно из системы вентиляции и было разбито панорамное окно 🫣. В ресторане вкусно, но меню немного скудное.
Show business's response
Марина Оградовская
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
От отеля остались только хорошие впечатления: от приветливого ресепшена до кухни. В номере чисто,убирают каждый день, все принадлежности в ванной предоставлены. Шведский стол на завтрак: вкуснейшая выпечка, фрукты, даже каша по вкусу особенная🙂. Рекомендую👍
3
Show business's response
Ольга Кутакова
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Отличная гостишка !
Уютная , модная , современная !
Номера чистые ! Персонал вежливый !
Топ в Иркутске 🫶
Останавливалась 2 раза 💓
2
1
Show business's response
Алексей П.
Level 5 Local Expert
February 8
Большие номера и ванна. Если номер внутри, то вид из окон во внутренний двор, то есть в окно соседу. А так все есть тампи, мыло
Show business's response
Alexandra Kropotova
Level 23 Local Expert
February 27, 2023
Самое лучшее в этом отеле - ресторан. Вкусно все! Номера новые, но в одну ночь с 1:00 до 2:00 внезапно начались ремонтные работы, долбежка стен и сверление. Видимо, в соседнем торговом центре. И ресепшн ничего не мог с этим сделать, а главное, никто даже не посчитал нужным извиниться поутру, сделать какой-то комплимент или что-то подобное. Многие номера с окнами во двор невероятно душные, в них топят так, что дышать нечем, причём кондиционер не работает, приходится открывать окно. Номера с окнами наружу и красивым видом на город - холодные. Но можно попросить обогреватель.
Мебель новая, дизайн удобный, постельное белье чистое, но в душе у меня были чужие волосы.
С парковкой проблемы - нужно заезжать на пандус торгового центра, таксисты путаются
2
Show business's response
Константин Порошкин
Level 14 Local Expert
April 2, 2023
Просторные номера, очень чисто, интерьер не скучный. В номере есть утюг и гладилка. Можно в любое время поесть в баре
1
Show business's response
Андрей Автомонов
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Постоянный запах мочи в санузле.
Сам номер хороший.
Жил на 7 этаже
Номер 718. После уборки запаха нет, но к вечеру, когда возвращаешься неприятный запах. Тоже самое утром после ночи .
1
Show business's response
Иван Лазаренко
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Выбрали эту гостиницу, так как на всех фото всех типов номеров показано панорамное окно. По факту заселили в номер с подоконником выше 1,5 м от пола и видом на внутреннюю крышу ТЦ. На вопрос «Почему ?» ответили, что надо было указать в примечании к заказу на сайте, что панорамное окно обязательно. Моразм. То что кровать, унитаз и горячая вода обязательны тоже нужно было указать в примечании к заказу ?
4
Show business's response
Геннадий Хохриков
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Отличное расположение, великолепный номер с панорамным окном. внимательный персонал. Мы все довольны.
Так получилось, что в одной командировке успела пожить в трёх отелях Иркутска. Байкал Форест был третьим по счету, так что было с чем сравнить. Показалось удобно, что отель находится с торговым центром в одном здании. Для командировочного важно, чтобы рядом были продуктовый магазин, кафе (все есть в ТЦ). Недалеко от отеля другой большой ТЦ ЯркоМолл (там, кстати, Окей), можно пешком прогуляться. Рядом с отелем рынок, который работает до 20-00, там можно купить омуля перед отъездом.
Номер современный, стильный, панорамное окно и хороший вид из него очень понравились. Шкаф весьма маленький, узкий, для двоих было бы тесновато. В номере все есть, мало полочек показалось, но это субъективно. В санузле слабоватое освещение. Прожила дней 5 - не убирают, только мусор выносят и мыльно-рыльные принадлежности пополняют. Повесила табличку с просьбой убрать номер, полотенца скинула на пол. Тут же все убрали. Завтрак вполне нормальный, ресторан чистенький, продукты свежие и неплохие - стандартный набор для гостиниц, мне не хватило молочных продуктов (йогурт дешевый, и он то был, то отсутствовал, творога не было, были сырники, которые я не ем), но это опять же субъективно. В пешей доступности аптеки.
1
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
October 13
Отличный отель , хорошие номера !
Show business's response
Михаил Бурнин
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
На удивление недорого.
Отличная гостиница в самом центре. Чисто. Тихо. Забываешь что в Иркутске
3
Show business's response
Верегин Алексей
Level 13 Local Expert
April 30
Очень крутая гостиница, с качественным сервисом и ремонтом
Show business's response
Владислав А.
Level 9 Local Expert
October 12
Хороший отель, за годы испортился сервис в Лобби
Show business's response
Екатерина Гаврикова
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Новый, чистый и уютный отель. Отдельно отмечу завтраки - полный восторг 🤩
10 из 10, рекомендую!
3
Show business's response
Наталья Д.
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Очень красивый новый отель, обстановка на 5+. Но кондиционер не работал, в то время как на улице было жарко. Персонал тоже затейный: после уточнения по работе кондиционера сослались, что он сломался только сегодня, хотя не работал он и вчера, предложили открыть окно... сейф предыдущий постоялец захлопнул и когда мы попросили его открыть когда нам принесли халат, работник со вздохом спросил, неужели ему нужно идти опять на 1й этаж и потом возвращаться. В общем двоякое впечатление, о Мариоте в Иркутске мой муж отзывался лучше
1
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
April 16, 2023
В принципе, не плохой отель. Среднего уровня, но есть огромный минус. Шумоизоляция отвратительная. Всё время прибывания в отеле я слышал что происходит в соседнем номере. Мне не повезло, там была очень любвиобильная пара. . .
На мой взгляд шумоизоляция в отелях 4 звезды должна быть на много лучше.
1
Show business's response
gkhokhrikov
Level 18 Local Expert
May 26, 2023
Дорого но роскошно. Из номера можно в бассейн, который тоже очень дорого. Персонал нормальный, отзывчивый.
Show business's response
Василий Ченцов
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Ну, откровенно, удивлён. Бывал по всей России во многих гостиницах в номерах ценовой категории 3000-6000 сут., а эта гостиница меня восхитила! Номер наичистейший, сантехника блестит. Постель наибелейшая, отглажена. Всё что нужно, в номере есть. Всевозможные наборы в полном комплекте! Отмечу даже наличие собственного утюга в номере и гладильной доски. Персонал приветливый, дружелюбный. Завтрак понравился. Вид из окна панорамный. Впервые не напрягало ничего!!! Молодцы! Так держать!! Буду в Иркутске, знаю где остановиться!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Хорошие чистые номера, в которых есть все необходимое. Приятный персонал, завтраки съедобные.
Отель расположен в удобном месте, в шаговой доступности от "модного квартала", где много заведений, в которых можно вечером хорошо посидеть за вкусной едой.
1
Show business's response
Sergey T.
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Вообщем хороший отель, хотя в некоторых мелочах интерьера чувствуется усталость интерьера и лифтов. В остальном: отличные завтраки, были раньше) В декабре был последний раз - стали хуже. Хорошая кухня при баре.
3
1
Show business's response
Андрей Николаенко
Level 14 Local Expert
June 22, 2022
Отличные, большие номера, чисто, красиво, свежо. Хорошие завтраки. Место расположения удачное, все достопримечательности в шаговой доступности. Отлично!
Show business's response
Aleksey Cherkasov
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Сервис не очень высокий, при проживании и проведении конференции приходилось каждую просьба повторять. Очень плохая шумоизоляция номеров, слышно негромкие разговоры. Слабая система кондиционирования в конференц-зале
Цена за такой отель явно завышена