Baikal Riviera
432 reviews
August 11, 2024
Жили здесь во время мероприятия, тут же проводили конференцию. Прекрасное место на Байкале! Очень приличное, душевное, красивейшая территория, тишина. Замечательный берег Байкала - песок, длинный пляж, от калитки базы буквально 5 минут неспешным шагом. В теплое время (в сезон) вода очень теплая, потому что тут достаточно длинное мелководье. Каждый найдет себе глубину и температуру по душе )
Номера уютные, обихоженные. Приветливый персонал. Замечательный ресепшен, способный помочь с любым вопросом. Даже кресло массажное японское есть.
Вкусно кормят в ресторане, хорошие завтраки. В общем, отлично!
1
October 2, 2024
Бабье лето провела в парк-отеле "Байкальская ривьера". Очень всё понравилось. Хороший, доброжелательный персонал - встретили, заселили, всё объяснили. Прекрасный номер - чисто, тепло. Баня превосходная. Байкал рядом, лес не далеко, прогулки с утра до вечера и воооооздух. После долгих прогулок в чистом и теплом номере, да после баньки!!!! Вместо психотерапевта рекомендую приезжать. Не дорого, и в стоимость входит завтрак. И для семей всё 33 удовольствия. С детьми занимаются а родители в это время отдыхают. Вообщем кайф. Всём рекомендую, очень понравилрсь. Одну звезду снимаю за ресторан, кормят не очень вкусно
August 11, 2024
Отдыхали с 5 по 9 августа, корпус 5, второй этаж, 3-местный, двухкомнатный номер.
Из плюсов: красивая территория, прекрасный Байкал рядом, хороший пляж (хоть это и не заслуга отеля), еда в ресторане по основному меню норм, персонал приветливый, старается. В номере был небольшой холодильник, графин, 3 чашки, блюдца. Хорошая мангальная зона, можно в ресторане взять готовый маринованный шашлык, если не привезли с собой, а можно съездить в "Титан" (недалеко) и там взять дешевле )))
Из минусов: вода в номере еле текла, помыться сложно. Телевизор и вай фай не работали в нашем корпусе. Уборку сделали только на 3-й день когда попросили. Официанты в ресторане слишком неопытные, из-за этого были проблемы на завтраке. Явно нужен администратор в ресторан кто бы их координировал. Завтрак ужасный - то не хватает столов, то не убирают, то нет еды (быстро заканчивается и официанты не сразу соображают что надо обновлять), да и сам ассортимент завтрака - полная грусть. Ресторан единственный на всю деревню, цена выше среднего. Баня обычная, за такую цену можно было и поинтереснее. Не поняли зачем в чане на улице вода теплая, после жаркой бани хотелось окунуться в холодную. Зимой теплая норм, но летом - непонятно.
Итог: дороговато в плане комфорта и сервиса. Понятно, что конкурентов там нет, а Байкал там прекрасный.
Пожелания: учите персонал в ресторане, наведите хоть немного уюта в номерах за счет декора, почините вай-фай, телевизор, напор воды.
2
July 30, 2024
Отдыхала с 9 месячным сыном и мамой в июле 2024 года. Очень красивое, комфортное, уютное место с вежливым персоналом начиная от охранника и заканчивая персоналом ресторана. В комнате было очень чисто, тепло. Ресторан порадовал супчиком с грибами, мясной нарезкой и очень вкусным чизкейком с облепихой, детским меню были и минусы еды это рыба. Заказали нарезку омуля, рыба была перемороженная, очень солёная, мягкая. Больше минусов никаких. 5 минут идти до Байкала. Есть игровая площадка для детей. В час ночи вышла на улицу было очень тихо, поддерживают тишину и не устраивают гулянок. Очень хорошо отдыхать с семьей, если есть детки
August 19, 2024
Расположение, сам пляж, близость пляжа — все отлично. Еда достаточно хорошего качаства, атмосфера спокойная, никто друг другу не мешает, тихо. Но есть большие вопросы к уборке номеров — ковровое покрытие в пятнах, песок на полу, пол был помыт некачественно. После уборки на следующий день не поменялось ничего, кроме выброшенного мусора
1
July 28, 2024
Отличный отель. Отличный коттедж . Отличный персонал администрации . Отличная еда, большие порции, вкусно. Но следует проработать десерт. Десерт ввиде трех печенек это смешно. Хорошая шведка на завтрак . Но нет зеленого чая!!!
Но старший администратор в ресторане просто портит все впечатление . В последний день завтрака подошла к нам за стол и наглым образом обвинила ,что у нас не уплачены питание дети и что они берут слишком много кексиков ( детей было 5 шт , взяли по 2 кексика, уплачено были все детские питания , включая 4 х летнего малыша). Тон, манера в которой нам все это было вылето за завтраком от сотрудника ресторана не допустимо для работников сервиса гостеприимства. Благодаря ей смазалось все вречатоения об отели и отдыхе .
2
1
September 13, 2024
Ривьера приняла москвичей радушно! Отдыхали вдвоём в августе 2024. Понравилось расположение 102 двухэтажного коттеджа. Балкон завораживал, закаты умопомрачительные!
Бронировали большой дом специально, каждый день были гости, накрывали на стол на первом этаже! Удобно. Ресторан традиционный. 5 баллов быстрому Бимба! Все блюда мужу знакомы с детства, просвещал в тонкости бурятской национальной кухни. Несколько раз ездили в Горячинск (только там брали малосол сиг и омуль, хариус. Место известно 2011 г).
Священное море Байкал рядом, по шагам от крыльца 340 метров. Единственное, что в этот раз не успели: порыбачить на мушку в устье Кики (знаем места). Рекомендую брать а/м - съездили на нашем арендованном 200 на Прапрародину в Уро и Читкан - и это все одним днём. В планах посетить Ривьеру зимой, когда Байкал встанет! Персоналу, руководству и организаторам нашего отдыха огромное спасибо, дай Бог вам здоровья, мира и благополучия!
1
October 8, 2024
Отдыхали семьями (9 человек).
Отлично отдохнули.
Номера чистый, всё для комфортного пребывания есть (чайник, чай, графин со стаканами, мини холодильник, шампуни, гели для душа, шапочки для душа). Заказывали гриль-домик и баню с купелями, остались очень довольны.
Завтраки (шведский стол) достаточно разнообразны, голодным не уйдешь!
July 22, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, доброжелательно. Стоянка для машин сразу за шлагбаумом (не совсем у корпусов). До пляжа через заднюю калитку минут 5. Именно здесь заход в озеро по песку без гальки. Завтраки хорошие (омлет, сыр, колбаса, сосиски, овощи, тефтели или крылышки или нагетсы, макароны или картофель, печенье или выпечка, кофемашина, вода с лимоном). Много скамеечек, мангальные зоны удобные. Ресторан с очень качественной едой, но дорогой и медленный. Горячее блюдо всегда не менее получаса.
September 27, 2024
Номера очень хорошие, комфортно. Территория приятна для прогулок и пребывания. Из минусов только питание. нас не предупредили что в ресторане будет свадьба. В ресторане приняли заказ на ужин и потом объявили, что повара заняты и отказываются выполнить наш заказ!!!
Мы были к этому не готовы, пришлось поехать и в поселке где-то поесть. Как-то не организовано с питанием. если у вас часто бывают свадьбы и прочее, почему остальные гости должны себе искать пропитание на стороне?
1
August 20, 2024
Вполне хорошее место в данной локации исходя из большинства прочих подобных баз и гостевых домов. Большая территория, которую каждое утро обходит дворник и прибирает мусор за отдыхающими. Все домики снаружи очень красиво оформлены, что значительно придает уюта. Внутри домов тоже вполне чисто. Порадовали белые постели, чистые с/у. Есть конечно и минусы: такие как грязные, пыльные и заваленные мухами подоконники в номерах, плохо работающие дозаторы для мыла, брызгающие лейки в душе, грязные ковровые покрытия, нескошенная трава на территории, отсутствие большого бака для мусора, забегающие на территорию собаки и тп. Но в сравнении с некоторыми местами в округе - эти минусы спокойно переносятся и все остальное только радует) Тарифы проживания с завтраками, которые проводят в местном ресторанчике в красивом зале с большими окнами. Прочее меню ресторана небольшое и с немалыми ценами, не стоит надеяться, что можно будет в нем питаться постоянно. Понравились девочки на ресепшен - отзывчивые, общительные) Жили мы в двух разных номерах (потому что бронировали по факту и брали что было в наличии), больше понравились номера в доме, в котором расположен ресепшен. Там более тепло, сухо и комфортно (работают полотенцесушители в с/у - что великий плюс, я считаю). Приложу фото с разных номеров: красные кровати - это номер в треугольном домике, а голубые кровати - это номер в домике ресепшена. Соотношение цена/качества полностью соответствует. Особенно при оформлении порадовали скидки на тарифы в будние дни)
Проживающие конечно иногда оставляют желать лучшего: мусорят прям там, где и сами сидят - взрослая пара сидела на качелях и пила вино прям с горла бутылки, на утро под качелью лежали две пустые бутылки и куча окурков (хотя до ближайшей урны пара шагов); пьют так, что мимо проходя хочется заткнуть нос от запаха алкоголя; на пляже, который расположен вблизи - в песке закопан мусор от отдыхающих.. культура у большинства людей, к сожалению, отсутствует.
Атмосфера в общем и целом благоприятная для отдыха на природе. Потому что есть с чем сравнить (до этого были в гостевом домике, откуда и сбежали спустя ночь в Ривьеру).
1
September 1, 2024
Отдыхали здесь в конце августа 2024 года. Отель хороший, доброжелательный персонал. В номере всё есть, санузел с подогреваемым полом, хотелось бы добавить электрический полотенцесушитель для сушки купальников после купания в Байкале. Байкал рядом, удобный проход, берег песчаный.
Особо хочу отметить массажиста Пурбо, у него золотые руки и талант массажиста. Обязательно постараюсь попасть к нему на массаж в следующее посещение этих мест.
July 30, 2024
Парк отель прекрасное место для отдыха семьёй, есть всё необходимое: отдельные домики, ресторан, площадка для детей, мангальная зона, гриль, баня с купелью и выход к Байкалу и ещё многое другое.
September 16, 2024
Красивое, уютное местечко в шаговой доступности от Байкала. Пейзажи- потрясающие. В номере запах деревни леса, красиво и уютно. Шумно только в выходные, когда в шатре отдыхающие поют в караоке.
1
January 4
В этом отеле встречаем с семьей Новый год второй раз. Номер по нашей просьбе дали тот же, что и в прошлом году. За это отдельное спасибо! Еда вполне приличная, но не более того. Время завтрака для Новогодних праздников хорошее. Обслуживание в ресторане приличное. Наш номер, двухкомнатные апартаменты, вполне соответствует цене /качеству. Обслуживание без нареканий. Персонал вполне доброжелательный. Территория ухоженная и природа очень красивая. В этом году почему-то не сделали детскую горку на территории отеля!? Новогоднее шоу с участием В. Петренко было супер! и музыкальная группа была достойной! Детские развлекательные программы скучноваты и не привлекали много детей! Ужасным был " похмельный бранч"!!! Вместо новогодних развлечений были предложены какие то интеллектуальные игры!? Люди (нормальные!) после новогодней ночи ожидали чего-то более облегченного!
Самый большой недостаток- время выезда в 11.00. В это время только заканчивается завтрак!!!??? Во всем цивилизованном мире расчетный час при выезде 12:00!!! Слава богу, нам с двумя детьми позволили собрать вещи и погрузиться в машину с почти часовой задержкой!!!
В прошлом году окончательную оплату можно было произвести по приеду в отель, в этом почему-то обязали оплатить заранее!!??
В целом же плюсов в отеле гораздо больше, чем минусов, поэтому скорее всего и следующий Новый год будем отмечать в этом отеле!
July 3, 2024
Очень понравился отдых в данной гостинице. Персонал приветливый, отзывчивый. За обслуживание, конечно твердая 5ка. Были и стажеры, которые смотрят на тебя как на новые ворота, но думаю они научатся)
Номера чистые, генеральная уборка раз в 2 дня или по желанию. Территория ухоженная, есть мангальные зоны - тоже ухоженные и опрятные.
Завтрак включен в стоимость проживания. Очень вкусный - без прикрас, повару просто отдельный респект. Большой выбор блюд, особенно нравились тефтели, паштет и каша.
До Байкала 5 минут, пляж чистый. От гостиницы дают пледы, настольные игры, еще что- то - не помню.
Над чем можно поработать: в номере в туалете не работал полотенцесушитель - от этого было холодно и полотенца сырые. Нет 3го полотенца для ног. Горячей воды на 2х может не хватить за раз, но быстро греется.
В номере не хватает мини холодильника, чтобы остудить напитки в жару. А еще не хватило розеток у кровати, чайник приходилось греть на полу, а телефоны заряжать повербанками.
Возможно на территории нужен минимаркет со снеками, напитками, предметами первой необходимости и мангальными штуками. До приличного магазина идти прилично. А на машине не всегда возможно)
А так все на уровне. Атмосфера душевная. 👍
August 13, 2024
Добрый день! Провели недельный отпуск в Байкальской ривьере. Очень всё понравилось! Место расположения, отличные завтраки, благоустроенный домик. Приветливый персонал. Спасибо большое!
1
March 14, 2024
Находится прямо на берегу Байкала.
Очень отзывчивый, внимательный, вежливый персонал. Есть прокат коньков- берите на Ольхон, там классно кататься.
Фрейндли к собакам, на территории свои три песика, очень дружелюбные попрошайки.
Жили в коттедже, там все отлично. Кое что не работало, но быстро починили с комплиментом от отеля.
Питание хорошее.
Хотелось бы вернуться в это место.
April 2, 2024
Отель расположен практически в лесу и в то же время на берегу Байкала. Прекрасная территория, есть замечательный каток. Все освещается, каждый уголок. А какая баня!!! Чай из самовара. Полный релакс!!!
Номер был в стиле Прованс. Кровать очень комфортная, постельное белье и полотенца белоснежные. В номере чайник и кулер на этаже.
Обслуживающий персонал приветливый, всегда подскажут или помогут в сложившейся ситуации.
Хороший завтрак по типу шведского стола. А на обед или ужин разнообразное меню в ресторане.
Отдых получился полноценным. Природа, тишина, все условия. С удовольствием приедем сюда летом.
3
June 6, 2024
Приятно удивлен, принимая во внимание отсутсвие нормальной туристической инфраструктуры в Бурятиии, это прям очень хорошо....
Заранее бронируйте бани, массажи итд
Даже ресторан.
Обратите внимание все тур фирмочки, которые возят на "чистый" лед, этно -экскурсии итд, пытаются минимизировать абсолютно все свои движения...Планируйте и проверяйте все пошагово сами.
Иначе лед будет в 10 метрах от берега( тк обячзательно форс мажор), а все остальное в юрте в пределах этих же 10 м
1
September 18, 2024
Приятно место, большая территория в красивом месте. Отличная кухня. Приветливый персонал. Метров 100 величественный Байкал и печаный пляж с мерцающим розовым песком.
August 6, 2024
Хороший отель на берегу Байкала в тихом спокойном месте, где можно отдохнуть от городской суетной жизни. Берег отличный для купания и проведения практик. Рядом магазины.
September 8, 2024
Были впервые на Байкале, снимали половину домика. Наша комната выходила на сам Байкал, в номере есть санузел, завтрак входит в стоимость( кормят вкусно) блинчики, сырники очень вкусные. Территория большая и огорожена. Спасибо за положительные эмоции в наше первое посещение Байкала.
August 7, 2024
Очень уютные домики. Все чистенько. Персонал доброжелательный. Кругом лес, воздух волшебный. В ресторане еда вкусная, порции большие. Все супер . Приеду еще.
1
July 16, 2024
Место хорошее, задумка изумительная, но на мелочах всё сыпется. В бронировании было указано что холодильник в номере, в реальности даже не на этаже, а общий на 2 так называемых подъезда, и это при условии стоимости номера за ночь в ~10000. Ресторан... Если можно так назвать. Меню и так не богатое, но и в этом случае не все позиции имеются в наличии. Что самое печальное, об этом уведомляют только через 15-20 минут после заказа. Заказ пришлось вымаливать на барной стойке. Потом пришлось уговаривать его разогреть. Общее впечатление было испорчено. Если всё это исправить поставил бы 5 звезд
1
August 3, 2024
Отдыхали в данном отеле в июле. Уютные, чистые номера. Ухоженная территория. Вежливый персонал. Очень понравилась баня. Но цены в ресторане по моему мнению завышены.
2
January 10, 2024
На новогодних праздниках отдыхали в Байкальской Ривьере .
Номер был чистым ,тёплым ,комфортным .Понравился вид из окна 😍
Баня тоже порадовала !Там так же чистота ,порядок .Особенно понравилась купель и парилка 🧖🏽♀️
Прекрасный Байкал в шаговой доступности 🫶
Ресторан оставляет желать лучшего .Из еды понравилась только Байкальская рыба горячего копчения и уха .
Официанты молодые ,дружелюбные , но сложилась впечатление ,что их вообще не учат обслуживать гостей .
Ещё не помешало бы приодеть официантов в униформу или хотя бы в фартуки .Это выглядело бы презентабельно и помогло бы гостям ресторана отличить официанта от посетителя.
July 7, 2024
Лично я нашёл всё то, что искал. Уютные номера с собственным санузлом и горячей водой, прилично организованное питание.
Моя цель была в столь далеком от Санкт-Петербурга месте - увидеть Байкал, поклониться великому озеру, показать Байкал дочке, выкупаться в нём. Я всего достиг.
Температура воздуха в период 01 по 04 июля 2024 года была 19 - 25 градусов в течение светового дня.
Температура воды в Байкале именно со стороны Гремячинска была от +15 до + 16 градусов, что не сильно прохладнее, чем в Неве, поэтому к воде долго привыкать не пришлось, после первого захода остальные переносятся весьма спокойно, главное - не переусердствовать с длительностью (чуть "колющее" по мышцам побежало - сразу га выход).
Питание - завтраки (шведский стол).
Обед, ужин - платно в ресторане на территории парк-отеля, по желанию.
В моем номере кондиционера не было.
Но по погоде было и не особо нужно, хватало открытого окна (на окнах сетки антикомариные).
Возможно, в номерах более высокой ценовой категории и есть.
Занятий на территории полно - теннис настольный, бильярдный стол, мячики, волейбольная или бадминтонная площадка, скандинавская ходьба, в общем, скучно не будет, точно.
Бизнес развивается, поэтому шероховатости встречаются, но, при обоюдном желании - решаемые.
Хорошее место, если бы туристическая отрасль России как-то субсидировала дорогу сюда, то отдыхающих из европейской части России было бы в разы больше, так как цены за проживание вполне приемлемые (не низкие конечно, но, если готовиться заранее - одолимые), а вот, дорога обходится дороговато, всё-таки путь неблизкий.
Именно этот парк-отель выглядит весьма достойно для отдыха.
Рекомендую попробовать для замечательных впечатлений от Байкала, от природы, от отдыха в знаковом уголке России.
1
September 3, 2024
К сожалению, отель вообще не соответствует классу 3 звезды. Мы отдыхали в этом отеле в августе, поэтому цены были пиковые, а вот сервис и прочее - на 2, и то 2 можно поставить исключительно за расположение возле Байкала. Даже не знаю, с чего начать, настолько много было неприятных моментов.
1) К нам постучались в номер и спросили, почему мы ещё не выехали, притом с наездом)) а выезд у нас был только на следующий день! Пришлось доказывать, что у нас оплачено было ещё на одни сутки.
2) Проблема с полотенцами. Когда мы приехали, в номере было 2 маленьких полотенца для рук и все. С полотенцами постоянно был напряг, их не хватало на весь отель.
3) Качество уборки крайне низкое. Более того, у нас уточняли , нужна ли уборка. И когда мы отвечали, что нужна, персонал ДЕМОНСТРАТИВНО вздыхал и закатывал глаза. А потом делали в номере что-то для галочки, даже мусор не выносили. Песок как был на полу, так и продолжал там лежать.
4) После 2 суток проживания мы попросили поменять простынь, и нам отказали! Ответили, что простыни меняют не раньше, чем через 4 суток. Это можно было бы понять в гостевом доме или отеле 1 звезда, но тут заявлено, что отель 3 звезды.
5) Конечно же, никаких Вам халатов, тапочек, сейфа, мини бара или мини-холодильника в номере, хотя это обязательные атрибуты для гостиницы 3 звёзды. Есть мини-холодильник на целый домик (а там было более 10 номеров), он был забит полностью, и очень неприятно пах.
6) Недостоверная реклама. Мы выбрали этот отель отчасти из-за купелей, а по факту, нужно арендовать баню и только тогда Вам будут доступны другие вещи. Причем, аренда бани дорогая, точно уже не помню сумму, но около 5к в час.
7) Банщика не было, там и так не особо большой выбор массажа и активностей, даже по прейскуранту не все есть 🙈🤷
8) Там проходила конференция, и было очень много людей. В ресторан можно было попасть с трудом, так как у участников конференции то обед, то ужин, то мероприятия.
Получили массу негативных впечатлений. Спасала только природа, но она - не заслуга отеля. Удивительно, как эта гостиница смогла получить уровень 3 звезды.
1
1
September 18, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 года. Очень понравился персонал начиная с охранника на въезде. Девочки на ресепшене приятные, заселили раньше времени и к тому же дали номер с балконом, хотя оплачен у нас был обычный. В номере чистота, немного "потерт" ламинат, но не критично. Мне понравился и матрас и подушка, а вот моей сестре нет, сказала жесковат (всем не угодишь).
Хочется отметить ресторан, очень вкусно готовят, завтраки хорошие.
June 29, 2024
Благодарим коллектив Байкальской Ривьеры за гостеприимство, отличный досуг: утреннюю гимнастику, игры, прекрасную кухню, уютные номера, за доброе отношение к животным, солнечную погоду с 25 по 28 июня. Байкал прекрасен, береговая линия чистая, волшебный, сосновый воздух! Ольга Петровна,Лида,Аюржана, прекрасные люди, которые вовремя консультировали,проводили утреннюю зарядку, помогли организовать поездку на смотровую площадку. Рекомендуем отель, приедем с семьями!!!
1
July 30, 2024
Отличные номера в домах из огромных бревен, хороший шведский стол на завтрак, ну и конечно, невероятный песчаный пляж длиной 3 километра. Вода была 22 градуса, что для Байкала очень комфортно.
1
November 7, 2024
Понравилось. Номер хороший, только вот полы в нем пора менять, ламинат крошится. Завтраки вообще отличные. Если есть скидки, то цена не сильно кусается, в пределах разумного (в конце октября). Обслуживание хорошее, персонал вежливый, отзывчивый. В номере было слишком жарко, все время приходилось открывать балконы, благо их было целых 2. Впечатления только положительные.
September 20, 2023
Были в конце августа, понравилось клиентоориентированность персонала, обслуживание на ресепшене-просто душевно, в ресторане- ребятки заметно старались, поварам благодарность - всё было вкусно, в номере идеальная чистота...но, к сожалению , как у нас всегда, на бочку мёда найдется ложка дёгтя!
Трансфер! Так получилось, что мы остались без машины и не на чем было уехать.Весь персонал подключился к решению вопроса .В конце концов нам нашли водителя Игоря и он отвёз нас в Горячинск -за 2500р ! и это за 30 мин в пути!
Как потом выяснилось - цена такси 600-800р. Вот такой вот осадочек остался.
3
September 21, 2024
Хороший берег Байкала, хороший сервис, приветливый персонал, в ресторане все вкусно, но соленый и копченый омуль были старыми, может быть даже размороженным, а вот сугудай из омуля был хороший
September 9, 2024
Начинала писать отзыв во время своего пребывания в БР, но не стала сразу публиковать, надеясь до последнего, что мнение мое может измениться, но нет, чуда не случилось...
Никаких ожиданий особых не было, начиталась самых разных отзывов, ну думаю, мало ли, на всех не угодишь.
Как обычно стараюсь не портить себе отдых придирками, если что-то не нравится, смотрю в другую сторону, например на Байкал, который всегда прекрасен.
Мне трудно испортить настроение, но БР старалась как могла.
Чудесные сотрудники БР, ну почему вам так пофиг на свою работу? Почему вы не стараетесь сделать отдых гостей лучше?
Персонал настолько расслаблен, что создаётся впечатление, что мы незваные гости. Возможно конец сезона и всех уволили?
Заселение. Администратора жду минут 15, приходит неспешным шагом в сопровождении сотрудника охраны, который нам с ней сообщает, что идёт сейчас спать. Ну ок, заселяемся, номер ожидаемый, спасибо, что почти чистый.
Ресторан. Пойти перекусить с дороги. Вид радует, но это не заслуга персонала, а данность, которой нужно соответствовать. Наверное глаз замылен у хозяев БР, живём по принципу "и так сойдёт". Иначе как объяснить грязные скатерти, с которых даже не смахивают крошки после предыдущих гостей. И вообще создаётся впечатление, что все гости, которые за деньги приехали к сотрудникам БР, просто помеха в их налаженной внутренней жизни.
Завтрак. Шведский стол на первом этаже, Объявлен с 8:00. Приходим к этому времени, дверь закрыта, к 8:15 что-то зашевелилось. Еды достаточно, но все какое-то холодное, скатерти само-собой все в крошках(в 8 утра).
На следующий день завтрак перенесли в основной зал, шведский стол отменили, время начала сдвинули на 9 утра. И все это без объявлений, даже не повесили хотя бы листочек на дверь ресторана, а зачем? На следующий день все так же, оладьи холодные, чай сделать невозможно, забыли включить бойлер для горячей воды, это сделали сами посетители.
Заказ еды в номер это отдельная песня. Делаешь в 20:00, ждёшь, далее переписка с ботом, проходит два часа, ничего не происходит, дозвониться невозможно. Комната ресепшн как обычно, закрыта, злой и голодный ложишься спать.
Вам все нравится? БР, шевельнитесь хотя бы немножко. Если вы турбаза, вопросов нет, но если кто-то когда-то, дал вам три звёзды, вы их уже про...
Справедливости ради добавлю. Место расположения отличное, Байкал рядом. Если остался голодным, рядом магазин с 9 до 9 можно купить еды-воды.
May 23, 2023
Замечательная турбаза для благодатного и полноценного отдыха на Байкале. Расположение удобное: 1,5 часа езды от города У-У, тишина и покой по сравнению с Горячинском, недалеко от побережья (500 м), территория большая с несколькими мангалами, баскетбольной площадкой, зоной игр и дискотеки, небольшой игровой для детей (катушка, качели), кинозалом. Кроме того всевозможные розыгрыши и подарки, велосипеды напрокат, сувениры. Комнаты благоустроенные с душевой кабиной, полы с подогревом, телевизор, балкон. Баня-сауна супер, знатоки оценят по достоинству, купели с теплой водой. Особо хотелось бы отметить ресторан: завтраки входят в стоимость (шведский стол/на выбор), меню подобранно тщательно с учётом байкальского и национального колорита (множество блюд из разной рыбы, баранина, говядина, свинина, десерты разного вида, мороженое и др.), всё отменно приготовлено и на любой взыскательный вкус! Менеджер повар и официанты на высоте, все делают предельно вежливо, чисто, быстро и вкусно! По всему видно, что система управления на базе высокого уровня, каждый знает свое дело и выполняет его профессионально. Рекомендуем!
3
March 21, 2024
В марте брали тур по Байкалу, данная гостиница - первая остановка после Улан-Удэ, с которой и началось знакомство с Байкалом. Первое впечатление - очень красивое место: здания, деревья, расположение, оформление, шикарнейший вид на озеро из ресторана. Заселили в номер в отдельном домике - сервис 5 из 5. Очень всё понравилось, тепло, светло, уютно. В ресторане вкусно кормят. Снимали сауну, после бани купались в чанах с холодной и горячей водой под открытым звездным небом - непередаваемо, заказывали копченого омуля - объедение! Ездили на рыбалку, в ресторане при гостинице нам пожарили свежепойманного омуля, очень вкусно приготовили. Впечатление от Байкальской ривьеры самое положительное, классное место!
1
March 23, 2024
Все супер! Отдыхали семьёй. Бронировали за ранее, за два месяца. Администраторы молодцы, заселение быстрое. Номера с отличным ремонтом, ставили доп кравать для ребенка за доп плату. Завтрак включён в стоимость номера. Шведский стол, большой выбор блюд. Обед и ужин за доп плату. Блюда вкусные. Девчонки официантки молодцы, обслуживают хорошо и быстро. Особенно рекомендую баню, с тёплой купелью на улице. Ощущения не передоваемые. Чай на травах и жаркая парилка. Есть массаж. Ещё поедем обязательно.
August 20, 2024
Впечатления остались негативные. За год испортили все, что было возможно и невозможно.
Электронный ключ работает с перебоями, двери разбухли, для открытия и закрытия двери в номер нужно приложить много сил. Ребенок 10 лет сделать это самостоятельно не может. На просьбу поменять номер ответили отказом и пообещали направить мастера, который прибыл только через сутки по дополнительному запросу.
В корпусах 8,9, да и в других скорее всего отсутствует wi-fi, администратор пояснил, что он не дотягивается.
В номере нет щеток и зубной пасты, шампунь и гель для душа, чай предоставляют только по запросу.
Завтрак также оставил негативные впечатления. Фруктов нет. Из молочных продуктов только сметана, молоко и майонез. На просьбу пополнить тарелку с сыром ответили, что сыра больше нет.
Чашек под кофе и чай не достаточно, тарелок под чашек нет вообще.
Официанты -дети, очевидно школьники, которые не понимают, что нужно делать.
Администратор столовой ругается на этих бедных детей, не стесняясь в выражениях, что слышно из окон столовой.
Плюсы только близость к берегу и хорошее постельное белье.
К сожалению, испортили чудесное место.
Байкал прекрасен! Но без «Байкальской Ривьеры»! Однозначно теперь не рекомендую это место.
July 2, 2024
Отличное место, чистота, красота, воздух!!! Вежливое обслуживание! Баня потрясающая!! Два бассейна при ней, холодный и тёплый! Бывали тут многократно и ещё будем приезжать!! Спасибо всем огромное!
July 7, 2024
Симпатичный номер и достаточно близко хороший пляж .Это плюсы .
Остальное одни минусы .
Начиная от ресторана заканчивая всем остальным.
В номере явно были не помыты полы .
В ресторане час ждали сагудай , который даже со 2 напоминания не принесли и потом только сообщили ,что забыли и не стали готовить .
Комплексное питание отдельное разочарование. Всё долго и на десерт фали - это уже перебор .
Постоянно размагничивались ключи от номера и приходилось бегать на ресепшн в другое здание .В номере зачем то мультиварка и телефон, по которому никуда нельзя позвонить. При этом нет бокалов.Жирной точкой стало то ,что нам забыли приготовить баню ... и сообщили это уже после полной оплаты .
Цена 24 000 за сутки за номер и такой "сервис" это вещи не сопоставимые !!!
4
March 21, 2024
Очень уютный, теплый номер, шикарный мягкий матрас и хорошее постельное белье, хорошее обслуживание и вкусная еда . Ходили в малую баньку, очень понравилась купель . Отдельная благодарность массажисту Наталье и ребятам на баре за вкусный кофе !!!
3
April 2, 2024
Прекрасный отель в сосновом лесу у подножья горы!
В корпусе пахнет деревом и это очень приятно!
Номера уютные и комфортные! Прекрасно выспалась!
5 минут пешком и вы на берегу Байкала!!!!
А какой красоты закат - не передать словами!
Есть баня. Дети могут выполнять задания и получать призы.
Всем рекомендую!
1
July 25, 2024
Все было на высшем уровне и отель и еда
Немного с трансфером туговато особенно приезды с дальних мест мало информации
А так для меня незабываемые дни имея такое чудо как байкал свое родное
1
July 14, 2024
Посещаю данный отель не впервые. Номера чистые, все необходимое есть( полотенца, фен, ванные принадлежности, чайник, чайные пары) , до берега Байкала неделеко
2
May 18, 2024
Отлично отдохнули, реальность соответствует ожиданиям. Номера супер, персонал вежливый. Территория ухожена.
Единственное разочаровал берег и пляж Байкала, необходимо убирать и оборудовать зоны отдыха
3
May 13, 2024
Останавливались здесь с двумя детьми подростками на этих выходных. Мы сами из Санкт-Петербурга. Снимали 3х местный эконом с удобствами. Соотнесение цены и качества! Понравились чистота в номере, уборка, кухня в ресторане. Отдельно заказывали баню с купелью под открытым небом. Кайф! Также мы приняли участие в пятницу на гриль-Party - ужин с дегустацией нового меню под классную музыку. Ммммм... Было очень душевно вкусно!
Приняли участие в Мастер-класс «Пески памяти» - составили композицию из песка на фреске.
С удовольствием посмотрели мультфильм, посвященный Дню победы. Вечером поиграли в мафию. Отдельная благодарность администратору Александре - доброжелательная, всегда поможет. Рекомендую! Я и дети в восторге! Обязательно приедем еще раз!))
3
February 28, 2024
Прекрасный парк-отель! Были здесь с 21 по 23 февраля 2024 г. Рядом с озером Байкал, вокруг лес, просторные деревянные дома, номера большие, все удобства, на территории есть баня с горячей купелью на улице, уютное кафе, кормили вкусно, заказы выполнялись чётко. Персонал доброжелателен, перчатки забыла в бане, так вернули.
May 9, 2024
Отличное место! Все вкусно! Персонал и обслуживание на высшем уровне👌 Очень вежливые официанты, администраторы, бармены. Есть детская игровая, что очень здорово для постояльцев с детьми!) 😏
1