Baltika Mebel
545 reviews
March 17
Ужасное качество работы. Долгострой. Хамсво. Не обращайтесь к ним. Однозначно не рекомендую.
Посетил салон в Сапёрном. Искал шкаф купе от пола до потолка, для гардероба. Менеджер Смирнова Надежда посоветовала пригласить замерщика. Договорились. Через неделю приехали 2 замерщика. Выяснилось, что есть перепад по высоте в центре ниши в 20мм (2 сантиметра), что и было отражено в акте-приёма замера. Я не строитель. Из-за сомнений в этих 2х сантиметрах, я предложил им подложить прокладку на этот размер под направляющую по которой катаются двери, и учесть это в работе и стоимости. На что замерщики сказали, что 2 см это не страшно – всё будет красиво! 02.12.203 в салоне в Сапёрном Надежда помогла с проектом шкафа, с материалом, подписали договор внес предоплату 78600.00руб. Через месяц начал им звонить, ответили, что нет нужного профиля – ждите. 25.01.2024 мне позвонили, и попросили подъехать внести доплату, профиль прибыл. Но только 14.02.2024 доставили комплектующие на квартиру, одна дверь с царапиной. 17.02.2024 приехали монтажники, оформили рекламацию на дверь с царапиной, её заменят. А дальше продолжили…, сказав, что не смогут установить двери из-за неправильной конструкции боковой стенки, стенка без жесткости колышется и развалится через месяц. Уехали сказали, что подумают над жесткостью. 22.02.2024 приехал монтажник, укрепил боковую стенку и установил 2 двери, которые до конца шкафа не могут продвинуться в направляющих так как расклиниваются между потолком и полом (?!). Выяснилось, что перепад составляет 50мм (5 сантиметров)! Как эти люди так работают? В итоге с 2х попыток вывезли двери. 8.03.2024 привезли все 4 двери в квартиру. Полотно дверей видимо подрезали,так как на вертикальном профиле прибавилось количесво отверстий, а при демонтажных работах профиль должен быть заменён. 14.03.2024 монтажник установил всё так, что опасно ходить около дверей шкафа. Верхняя направляющая болтается - не пришита к потолку, за счёт козырька крепится к боковым стенкам по краям на 2 самореза. Если стоять перед центром шкафа и слегка надавить на дверь, то страшно становиться от того, как верхняя направляющая двигается волной внутрь и наружу из шкафа. А если двери вылетят из направляющей, что будет? Двери продвигаются по всей длине направляющих от стенки до стенки, но при этом с той стороны, где раньше двери расклинивались, сейчас они там не фиксируются, а уезжают в другой край, оставляя шкаф открытым, где стоят криво, с зазором относительно друг друга. Монтажник повторил слова сотрудника отдела сервиса (который на телефоне) - мы не отвечаем за неровные полы! А за двери с перекосами за 111600 рублей, представляющими опасность кто ответит?
Заказ БМ-08606
3
October 6, 2023
Если нужна недорогая и корпусная мебель приезжаю сюда. Много раз пользовался в т.ч. делали шкаф-пенал по конкретным размерам в заданную нишу. А стенка в детскую в 2010г вообще обошлась в 31т.р. со сборкой и доставкой. Для сравнения аналогичная в мебельном центре на пролетарской стоила 75т.р. и это со скидкой 25%. Так что выбор очевиден. Некоторые сталкивались с косяками вроде проблем с закрыванием выдвижных ящиков, но мне повезло. Всегда мебель собиралась, работала как надо, вставала в заданные размеры и все это при скромном бюджете. Мягкая мебель тоже есть, но как я понял, это не их производства, хотя цены тоже приятнее чем в городе.
1
March 18
Заказывал большой кухонный гарнитур в квартиру родителям. Здесь оказалось наиболее оптимальное соотношение цена/качество. Маме очень понравилось обслуживание продавца-дизайнера и выставочный зал.
1
1
October 17
Очень люблю фабрику Балтика Мебель. Работают настоящие профессионалы и просто замечательные люди. Все вопросы решаются без проблем. При заказе кухни менеджер подсказал много интересных и практичных идей со шкафами. Детская получилась как у настоящей принцессы. Оформление холла - благородная классика. Спасибо замечательному коллективу.)
June 30
Спасибо, продавцу-дизайнеру Валаевой Наталье за подбор мебели на заказ, Постоянно пользуемся услугами , этой мебельной фабрики уже много лет .
November 19, 2023
Понравился магазин своим ассортиментом, так же есть возможность заказать мебель по своим размерам и желаниям. Очень вежливый консультант нам помогла составить свой проект детской/подростковой комнаты. Были учтены все пожелания и были даны полезные советы и рекомендации. Остались очень довольны и проектом и магазином.
October 23, 2023
Посетили магазин мебельной фабрики "Балтика мебель" в Саперном. Консультант -дизайнер Рената быстро нарисовала проект с учетом всех наших пожеланий, оперативно оформила заказ. Большое спасибо за внимание и терпение. Заказали гардеробную в заданную нишу. Ждем изготовление мебели, доставку и сборку.
1
August 25
Представлено очень много вариантов разной мебели, можно купить как стандартных размеров, так и сделать мебель под собственные размеры на заказ
October 13
Хороший магазин , адекватные цены , большой выбор мебели, на заказ делают любую меебель , рекомендую.
April 7
Отличный магазин с шикарным выбором товаров и великолепным, отзывчевым персоналом. Каждый раз когда приезжаю сюда обязательно что-то покупаю. Рекомендую всем.
1
March 13
Приехали в Балтику Мебель чтобы заказать прихожую. В магазине понравился ассортимент. Продавец-дизайнер Жандорова Надежда внимательно выслушала наши пожелания, составила нам проект. Нам понравилось отношение и профессионализм Надежды к своей работе. Цена устроила, заказали, ждём.
1
February 11
Заказ 8204. Обходите их стороной!!!!!!!
Решили заказать тумбочку под телевизор, т.к уже заказывали в этой компании тумбу которая по сей день стоит и как новая прошло с того момента 6 лет. Но на данный момент компания видимо положила на клиентов и качество и главное это деньги. Качество сборки оставляет желать лучшего, материал такой же, кромка тоже не ай. Менеджеры придумывают отговорки и тд и тп. Короче хотите потратить свои нервы вам сюда, а если нет поищите других производителей. Заказали тумбу глянцевую всю, но по факту столешницу прислали матовую- ответ почему матовая"мы посчитали что глянец не практичен, так нам менеджер сказал, менять отказались, только за деньги могут. Менеджер тоже на вопросы отвечала по 3 дня, а то и вообще забивала!!!
С доставкой тоже беда. Заказывали в салоне на Щлисербурском, а забирали из Сапёрного. Ящики собраны на скорую руку, хотя ждали мы тумбу 30 дней, всё кривые не по уровню. А сборщики это отдельный вид художников, которые при сборке думаю "я так вижу", но по факту как мальчик из мультика " И так сойдёт", ножки прикрутили саморезами большего диаметра и ножки при регулировки не прокручиваются(фото приложил) . В комплект не положили даже стяжки для тумбы за 50 руб и 8 саморезов за 30 руб для столешницы.
Т. К нам нужна была тумба и небыло времени снова заказывать и ждать, решили оставить и собрать еë сами.
August 23, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом мебели. Здесь есть и шкафы и кухни и мягкая мебель и много чего ещё! Невысокие цены от производителя. Отдельное спасибо менеддеру-продавцу Валаевой Наталье, уделила нам много внимания и помогла с выбором!
May 10
Заказала шкаф, сделали не тот цвет. В переписке написали, что менеджер меня неправильно поняла (скрин переписки есть). Но потом обвинили меня , что я не проверила эскиз присланный, где якобы все было прописано и цвет в том числе (хотя ничего на почту не приходило🤦♀️). При самовывозе товара назначили день когда товар будет готов. Но по факту приезда, товара не оказалось и пришлось ждать пока его заказали с производства и привезли. Фасад сделан уродливо. Все шляпки болтов видны с лицевой стороны. Как теперь исправлять их чудо работу 😡
2
August 11
Заказали кухню,мало того что привезли 11 августа,хотя по договору 26 июля крайний срок,так ещё кухня собрана по ходу школьником,дверки не ровные,зазоры с палец,не кому не рекомендую шарагу эту
1
October 19, 2023
Не первый раз покупаем мебель в магазине на Петрозаводском ш.. Большой ассортимент мебели, на любой вкус . Заказывали два угловых шкафа в комнату и коридор с тумбой по индивидуальному проекту. Сейчас решили поменять мебель на кухне. По цене гораздо ниже, чем считали в других магазинах. Огромная благодарность продавцу- консультанту Ренате, которая при заказе кухни учла все наши пожелания. Помогла с выбором материала и цветовой гаммы, который в магазине очень большой.
1
December 3, 2023
Богатый выбор мебели,вежливый персонал,готовый помочь в разрешении всех вопросов. А главное- возможность подогнать размеры под свои возможности. Спасибо продавцу Семеновой Надежде за грамотное обслуживание. Весь коллектив с наступающим новым годом!
October 22
Доброжелательный коллектив, работа всегда хорошо отлажена! Не один год покупаем мебель готовую и на заказ.
September 18
Оформлял заказ у менеджера Ренаты. Заказ оформили оперативно, вопросы все по существу. Нашли подходящие решения под мои размеры.
April 22, 2023
Магазин с очень впечатляющим ассортиментом! Есть мебель на любой вкус и цвет, по нужным размерам, что очень важно. Я в восторге от менеджеров! Нормальное человеческое отношение, приветливые и внимательные барышни. Особенно хочется выделить Ренату: таких менеджеров бережно передают из рук в руки только проверенным адекватным друзьям, чтобы человек в клиентах не разочаровался.
1
April 2
Заказывали для детей рабочую зону у окна. Долго выбирали фирму изготовителя, решили остановиться на Балтика-мебель. Быстро списались с сотрудником, за короткое время нам предоставили макеты с уже указанной стоимостью. Муж съездил на производство, посмотрел качество материалов, нас все устроило. Мебель понравилась, по срокам все соблюдено, качество и установка порадовали. Спасибо
September 10
Оформила мебель на кухню с техникой. Осталась довольна ассортиментом и обслуживаем. Желаю успехов в работе компании
July 16
Приобретала шкаф с помощью менеджера Регины и вернулась за новой покупкой. Рекомендую качество продукции и стиль обсуживания.
August 25
Хороший магазин, представлен большой ассортимент мебели. Мебель качественная, покупала диван не первый раз.
December 24, 2023
Здравствуйте! Очень благодарна Вашей компании, за стиль и общение с клиентами, заказывала встроенный шкаф и осталась очень довольна! Большое спасибо дизайнеру Ренате, всё сделала быстро и чётко, учла все наши пожелания!
1
February 28
Посетили магазин Балтика Мебель в Саперном.заказали шкаф,продавец-консультант Рената учла все пожелания по изготовлению,детально нарисовав эскиз.цена ниже чем в других магазинах.Сам магазин большой с огромным ассортиментом.ждем заказ
1
1
August 17, 2023
Не в первый раз приезжаем для подбора индивидуальных проектов для интерьера. Огромное количество разных цветовых решений, оперативная помощь дизайнеров, которые буквально при вас за считаные минуты все нарисуют, посчитают и дадут рекомендации.
Покупали кухню в далеком 2012, сейчас приехали за стенкой и снова скоро приедем за кухней. Кухня с 2012 перекочевала на дачу, в связи с перепланировкой. Поэтому по испытании времени могу смело дать оценку качеству.
Выражаю отдельную благодарность Ренате, за помощь в планировании нестандартной мебельной стенки.
1
May 31
Всегда заказываем мебель у этой фабрики, без нареканий. Изготавливается в срок, качество хорошее. Спасибо.
August 19, 2023
Очень нравится магазин, запах новой мебели способствует к покупкам!!хороший выбор мебели для кухни. Заказывали кухню в 2015 году, менеджеры перепутали цветовую гамму, получился белый низ, темный верх, я им за это очень благодарна, получилось романтично, по низу пустили подсветку, кухонный гарнитур как будто парил в воздухе. Мебель крепкая, сборщики мебели просто асы своего дела! Благодарю!
July 28
Хороший магазин, большой выбор товаров, есть доставка, подьем на этаж, сборка. Рекомендую!
October 21
Спасибо огромное продавцу-консультанту Николаю за помощь в выборе. Приобрели хорошую покупку.
August 10, 2023
Считалась в компаний 7, Балтика мебебель предложили самые приемлемые цены. Сделали эскиз, расчёт, все пожелания консультант Рената, учла, предлагала сама разные варианты. Документы все оформили как надо. Я даже съездила и посмотрела как фабрика работает и рабоиает ли. Работает уже как 27 лет! Так что смело оьрпщайтесь в данную организацию. Позже дополню отзыв уже об изготовленной и собранной мебели.
December 15, 2023
Давно искала компанию, которая сделает шкаф в нестандартную прихожую .Увидела в ВК рекламу и связалась с менеджером Светланой. Поскольку мне ехать далеко, общались в чате. Эскиз подготовила очень оперативно. Приехал замерщик и уже в тот же день вечером , с учетом всех нюансов и пожеланий, Светлана подготовила новый проект. Договорились делать в два этапа, во избежание "косяков" . Очень понравилась работа дизайнера: быстро и чётко. Почти уверена, что шкаф в реальности будет отличный. Спасибо Светлане за терпение и работу.
1
October 2, 2023
Обратились по совету друзей в Балтика Мебель. Привлекло, что фабрика с опытом, собственным производством, доставкой. Заказали изготовление шкафа-купе и прихожей по индивидуальному проекту. Благодарим дизайнера Ренату, подсказала по проекту, материалам и фурнитуре, грамотно и оперативно оформила заказ. Цена и сроки изготовления вполне адекватные.
1
March 4, 2023
Долго выбирали где заказать нестандартную кухню на дачу. Предпочли заказ на Балтика мебель. Консультант Николай терпеливо и профессионально учёл все наши пожелания и особенности заказа. Плюсом является собственное производство, при желании можно дозаказать дополнительные элементы. Решил сделать второй заказ на двери-купе для гардеробной. С нетерпением ждём доставки.
4
February 1
Сроки изготовления не соблюдают. Заказала незамысловатые шкаф и комод в середине ноября 2023, приехала моя мебель в конце января 2024. Сборка была назначена на следующий день. И тут самое интересное: комплектация (столешница комода) не подходит по размеру, ее изначально вырезали неправильно; необходимых крепежей нет; фасады выдвижных ящиков установлены вверх тормашками; огромные зазоры между дверцами и ящиками; задние стенки практически отвалились. Исправлять свои косяки на месте, сборщик на отрез отказался, обещав вернуться через пару дней. Прошла неделя (звоню, пишу) - не достучаться
November 22, 2023
Изначально отношения с Балтикой Мебель складывались не очень, но потом мне встретился менеджер по продажам Николай, работает в п.Саперный, и работа сложилась!)) Николай обладает клиентоориентированностью, сочувствием и хорошим знанием ассортимента, помог мне с построением кухни и шкафа в 4 метра (!!!), учитывая житейские моменты. Как придет шкаф, то дополню отзыв. В самом магазине товар представлен качественный, с хорошей фурнитурой, на разный кошелек.
November 14, 2023
Заказывал шкаф в прихожую на заказ, консультировала и составляла макет Регина Буц. Милая,приятная девушка.
По ассортименту большой выбор цвета и фразировки фасадов,на любой вкус. Остался доволен!
November 7
Все очень оперативно, сотрудник приехал, все выбрали и сразу подписали договор.
Очень удобно.
March 13
Отличная фабрика! Делают под индивидуальные размеры и особенности. Качество материалов очень хорошее. Заказывал стенку в комнату. Сделали быстро, доставили и собрали.
July 10, 2023
Отличный магазин. Очень вежливый персонал. Всегда можно предложить свой эскиз и идеи, все воплотят в жизнь. Неоднократно уже приобретали мебель и остались очень довольны. Качество супер! Спасибо Вам огромное за работу!)
1
April 12
Отвратительная доставка.
Обещали на следующий день после покупки , в итоге логист не позвонил , звонили сами. Пообещали привести через неделю (12 числа ) с 10 до 16 часов. В итоге звоним в 15 часов и нам говорят , что доставка будет 23 числа , после того как сказали ,что доставку обещали 12 числа - логист сказала «а да точно. Вижу». В итоге привези в 18 часов вечера с помятой ручкой - которую сами выпрямить ( был комод ). Больше ничего там не купим
2
February 19
Заказывали мебель, дизайнер Татьяна обещала скидку (ее не оказалось, условия этой скидки менялись на ходу) и поддерживать связь по некоторым вопросам (чего конечно же не оказалось). На воппос: «доставка и сборка в один день?» получила ответ: «да, конечно не переживайте!». Итого: срок по договору 12.02 (сегодня 19.02) мебели нет, ответов на вопросов 0, срок доставки 20.02 (сообщили об этом 19.02), а та самая обещанная сборка в тот же день 03.03! И это еще саму мебель в глаза мы не видели… боюсь представить сколько будет рекламаций и как долго они будут устраняться
1
September 5, 2023
Заказала мебель для детей: шкафчики, стол по окну. Замерщики приехали, всё быстро замерили. В самом магазине менеджеры приветлтвын, вежливые, приятные. При мне нарисовали эскиз. Работу выполняли внимательно, уточняли всё мелочи. По итогу цена очень порадовала. Изготовление всего 16 дней. Рекомендую этот магазин. В ближайшее время за кухней приедем только сюда.
February 15
Отличный магазин, выбор огромный. Советую всем. Персонал отличный, все покажут и расскажут, цены низкие, есть доставка, можно самовывоз. Приедим сюда ещё.
1
May 28, 2023
Консультант магазина Балтика Мебель, сразу сделала уникальный проект кухни, продумали всё до мелочей. Огромное спасибо за понимание и благодарим за культурное обслуживание.
Хороший консультант Екатерина, большое спасибо ей за понимание и терпение.
1
February 17
Хороший ассортимент мебели . Мы выбрали диван , огромный выбор, цены приемлемые. Вежливое обслуживание, хорошее качество. Быстрая доставка.
1
July 27, 2023
Замечательный магазин! Со своей парковкой и доброжелательным персоналом Помогли выбрать кровать и оформить доставку. Очень хороший выбор кухонной мебели. В следующий раз приедем за диваном и креслами. Покупаем не в первый раз и никогда не было нареканий по качеству.
January 21
Отличный магазин мебели, большой выбор моделей, размеров, комплектаций. Вежливые консультанты, всё подсказали, рассчитали. Сделали заказ без лишних "накруток".
November 12, 2023
Заказывали кухню. Специалист Надежда помогла нам в этом нелегком деле. Высокий профессионализм, коммуникативные навыки и полное взаимопонимание с клиентом, рассказала о нюансах будущего заказа, помогла с выбором из представленного ассортимента материалов и расцветок. Рекомендую фабрику для изготовления любой мебели 👍🏻