Bank Russkiy Standart
142 reviews
October 30
Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, всегда довольна оперативностью и качеством обслуживания. Специалисты грамотно консультируют, быстро решают все вопросы и помогают найти оптимальные условия. Спасибо банку за надежность и высокий уровень сервиса!
1
October 11
Отличное большое помещение с хорошим ремонтом. При входе приветливо встречают, интересуются по какому вопросу пришли. Пришёл за оформлением дебетовой карты, всё быстро и подробно объяснили и рассказали. Обслуживанием остался доволен.
3
October 30
Красивый офис,атмосфера в офисе приятная, чисто и красиво, локация удобная в центре города. Очень приветливый персонал и грамотные специалисты. Рекомендую 👍
1
July 24
Быстро определили проблему и с решением помогли, грамотные квалифицированные сотрудники, второй раз попадаю к менеджеру Роза, объясняет всё доступно понятно, без навязывания непонятных услуг,всё чётко по делу
1
November 29
Неделю назад был в офисе банка Русский Стандарт, качество обслуживания повысился в разы! Компетентные сотрудники, улыбаются ! Очень приятно, я прям удивлён. Качественно , а главное быстро получил информацию ! Благодарю !
November 23
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Быстро ,просто ,понятно.
Консультировала сотрудник Дарья ,советую ее премировать ,девушка знает свою работу и располагает на комфортный диалог.
June 18
Удобное отделение, нахлжится в центре, всё недалеко, отзывчивый колектив, быстрое обслужиние и в помещении отличная температура
2
1
May 16
Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.
3
1
August 14
Обратилась в офис за консультацией. Грамотные сотрудники, отзывчивый, грамотный персонал, удобное расположение офиса и отсутствие очередей. 👍🏼
1
November 11
Была в офисе на получении кредита, обслуживание на высшем уровне, Артём Высавский отличный менеджер, быстро и качественно оформил кредит
November 12
Являюсь клиентом банка давно. Пришли с дочкой узнать почему у меня не получается использовать лимит по карте. Оказалось, если давно не пользоваться картой, то лимит обнуляется. Сотрудники подсказали, что можно закрыть карту и оформить другую. Я так и сделала. Ещё мне помогли скачать приложение, так как требовало как-то обновление и я не могла зайти. Спасибо
June 10
Был сегодня в отделении на Пушкинской 181 .Удобное месторасположение ,вежливый персонал . Остался доволен
2
1
November 18
Не часто обращаюсь в банк, но при обращении всегда полностью удовлетворена обслуживанием.Персонал вежливый, расположение удобное. Необходимо было решить проблему с картой, все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Спасибо за качественное обслуживание
August 14
Все хорошо, выдали кредит под перевод зарплаты под ставку 5.9%. 4.38 Отделение на Пушкинской красовое и уютное спасибо за одобрение
2
1
October 5, 2023
Добрый день! Приятное отделение Банка. Всегда быстро решаю свои вопросы. Персонал приветливый, улыбчивый - приятно когда встречают меня с добром. Сразу расскажут обо всех новинках. Ставки подняли, карта с большим льготным периодом. Молодцы! Процветания вам!
3
3
April 26, 2023
Один из лучших Банков! Нравится местоположение, всегда приветливые сотрудники, готовы проконсультировать. Высокие проценты по кладам. Интересные системы по карте Мир. Являюсь клиентом банка с 2007 года. Есть с чем сравнить, конечно есть карты других банков. Очень нравится понятное приложение, также прозрачная система начисления кэш Беков.
2
5
July 10
Хорошее обслуживание, быстрое решение вопросов, доброжелательный персонал.
2
October 11
Приняли без очереди, хороший,грамотный персонал.
Все понравилось 10/10!!!!!
2
April 17
Я не знаю кто ставит тут 5 звезд, это либо купленные, либо люди первый раз общаются с банками и не знают о существовании других банков. Проценты одни из самых высоких по кредитам, автоматизация мобильного приложения это просто какой-то прошлый век, онлайн ни чего сделать нельзя, только личное присутствие в отделении банка с заявлением
5
1
October 11
Удобное расположение офиса и отсутствие очередей. Получила консультацию по поводу дебетовой карты.
2
November 5
Офис удобно расположен, обслуживание-быстро и понятно все
1
June 19
Понравилось обслуживание, без длительного ожидания.
Комфортно в офисе)
2
1
July 19
Задолбали названивать и предлагать свои услуги, хотя я не оставлял ни каких заявок и не давал согласие на получение звонков.
3
August 18, 2023
Банк" Русский стандарт" - самое отвратительное явление в банковской системе. Названивают мне и предлагают кредит. Условия мне не подходят.Отказывалась дважды, но не тут-то было. Мне сообщают, что я могу отказаться от страховки,платеж станет меньше.Когда пришла за консультацией, выяснилось, что при отказе от страховки платеж повышается на 6 процентов. В итоге заплатила полторы тысячи за кредит, которым не пользовалась, но на этом не закончилось: кредит продолжал висеть на мне, потому что менеджер сделала все не так,как нужно.Пришлось через два дня снова приходить, и задним числом мне все- таки его закрыли. Сегодня новая история с другим кредитом, который пришла закрыть досрочно,потому что не хочу иметь дел с некомпетентными людьми. 12 августа мне его вроде бы закрыли,но деньги на карте продолжают висеть.Оказалось, фигвам -за неделю набежали еще 600 рублей с копейками.Менеджер сказала, что я просто приходила оплатить кредит по графику - 134000,оказывается, мой месячный платеж. Так и дурят, якобы , я непонятно сказала, что хочу ДОСРОЧНО погасить кредит. История повторилась, я уверена, что это основной принцип " Русского стандарта" - облапошивание своих клиентов ,и при этом невинные лица честных тружеников.
12
March 30
Была в отделении, хороший персонал, обслуживалась у сотрудника Арутюнян Тагуи. Очень довольна, спасибо.
1
October 11
Нашли легко, обслужили быстро, сотрудники хорошие, очередей нет
1
October 5, 2023
Отличное отделение банка. Давно являюсь клиентом, обслуживаюсь в этом офисе. Персонал очень приветливый. В офисе чисто и комфортно.
1
4
October 10, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, доброжелательная обстановка. Качественное обслуживание.
2
November 9
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!
January 25
Обратилась в отделение за оформлением дебетовой карты. Предложили бесплатную карту, а самое главное подсказали, где припарковать машину, что не мало важно
1
October 17, 2023
Вежливый персонал, приветливые сотрудники обслужили быстро. Очередей нет, как обычно бывает. Спасибо за работу, вопрос мой решили!
1
1
February 5
Был в ОБ на Пушкинской все хорошо, девочки и мальчики молодцы специалисты хорошие, приду ещё за кредитом
1
June 20
Был в отделении за кредитом офис красивый, сотрудники приятные
January 25
Добрый день,приятное отделение банко. Всегда бистро решаю свои вапросы. Персонал приветливый,улипчивый. Прятно когда встречают меня добром.И сразу решит мой все вопросы.Я очень довольно
1
1
July 9, 2023
Уютный офис, приветливый персонал. Пользуюсь картой 130 дней льготного периода, отличный продукт. Лучшее мобильное приложение.
2
3
February 24
Позвонили с предложением кредитки. Я согласился. Заполнили онлайн анкету - сказали вам одобренно, приезжайте за картой. Приехал - мне сказали вам отказали. Мы ничего не знаем. Потратил время, бензин. Очередной обман
3
May 4, 2023
Русский Стандарт-самый ужасный банк!
Была 2 мая в отделении на Пушкинской, д 181, деньги не выдали, потому что не было 3-го менеджера, а я их ждала целый год по вкладу! Попросила выдать карту, чтобы получить деньги через банкомат, но опять нет пластика, как и год назад, создали электронную карту, но при переводе денежных средств в другой банк, её заблокировали и вход в приложение тоже, якобы безопасность, позвонила на горячую линию, после опроса разблокировали! Провела в пустом банке 1,5 часа до закрытия! Менеджер трижды сказал, что остальные деньги я могу получить в любой день и нужен только паспорт! Приехала 3 мая, деньги не выдали, потому что только под заказ на 4-й день и это должно быть в договоре! В отделении банка нет денег, нет пластиковых карт, нет посетителей, армия сотрудников ужинает и выходит покурить... Потеряла час времени! Конечно пришлось скандалить! Опять позвонила на горячую линию, но даже они не смогли от этого отделения ничего добиться и даже элементарно к ним дозвониться! Администратор безучастливая, равнодушная, а главное не компетентная, не знает лимиты переводов и предлагает мне пробовать, даже младшие сотрудники подсказывали ей как в системе переоформить на выдачу документ! При открытии вклада, очень тщательно проверяют, делают запросы по регистрации, налоговой и пенсионному, а потом отправляют данные по вкладу на госуслуги! По договору ничего не озвучивают и ни о чём не предупреждают, а при закрытии вклада, ведут допрос чьи это средства и чинят препятствия в их получении! Являюсь клиентом ещё 11 банков, но этот точно ни кому не порекомендую!!!
11
August 21, 2023
Самый отвратительный банк. 16!!!лет назад брали кредит на несчастные 50 тысяч,часть выплатили,остальное не выплатили так как возникли сложные обстоятельства в семье,не позволившие выплачивать дальше. И вот теперь они подали иск в суд и мы должны это платить! Звонят,угрожают. Что,денег нет,решили старые дела поднять? Никогда больше не воспользуемся услугами данного заведения.
6
6
August 25
Оформлял кредит в отделении спасибо сотрудники молодцы
1
July 1
Плюшек мало, банкоматов мало, приложение так себе. Короче НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
February 14
Являюсь клиентом банка Русский Стандарт . Приезжаю не первый раз в офис на Пушкинской . Доволен обслуживанием . Доступная паковка
1
June 25
Отзывчивый коллектив ,всё быстро
April 19, 2023
Была у менеджера Евгений, оформляла вклад. Повезло, что попала именно к нему, так как была в отдельном кабинете с кондиционером. Обслужил грамотно и быстро, подсказал самое выгодное предложение с высокой ставкой
3
1
July 8
Сотрудники комитенты, очень вежливы.
1
April 27
В отделении не был, но звонят боты с холодными звонками. Я у них данные не оставлял и до звонка не знал об их существовании
2
February 11, 2023
Самый отвратный банк! Никогда не была их клиентом, карт не имела! И тут через приложение НАЛОГИ ФЛ обнаруживаю два открытых расчетных счета! Откуда??? Потратила свое личное время, приехала в отделение, написала заявление на закрытие и на отзыв согласия на обработку своих персональных данных! Откуда они их вообще взяли??? Сотрудница мне клятвенно обещала, что в течении недели все счета будут закрыты! Да щаззззз!!! По их регламенту заявление на закрытие счета рассматривается от 30 до 60 дней! В итоге один счет закрыт, а другой нет, хотя прошло более 60 дней! И продолжают звонить и навязывать кредиты! Пришлось написать заявление в прокуратуру! Пусть их проверяют и трясут!
13
2
May 20
Артур капитальный красавчик,со всеми вопросами помог. Не раз буду к нему обращаться
May 10, 2023
Обратилась в отделение на пушкинской , для получения карты . Сотрудники очень грамотно проконсультировали и выдали карту.
2
1
November 14, 2022
Закрыла в банке все кредтки около пооугода. Дебетовая карта истек срок действия 10 месяцев назад. И вдруг сегодня банк списывает 79 руб за смс оповещения. ЗВОНЮ разбиратся, сотрудник банка как попугайчик твердит одно и тоже, списано за смс оповещение. Говорю карта уже 10 месяцев как не активна, я ей ни разу не пользовалась. Сотрудник говорит но вы же ее открывали в 2017 году и тогда подключили смс оповещение. Чудеса, да и только. Русский стандарт уже не знает что придцмать. Даже с просроченных карт пытается списывать плату за смс оповещения. Хуже банка в моем списке нет!!!!
19
July 18
Оформляла кредит,всем довольна.
1