Добрый день! Сегодня 3.08.2023 столкнулись с ужасным отношением менеджера. Мама решила перейти к другому оператору. Пришла в офис Билайн в Ритейл парке, попросила сверить её данные с паспортом. Менеджер отказался, сказав, что сделать это не может. Причину не объяснил. Мама попросила листочек и ручку,чтобы заявление написать, на что ей ответили: "Может стол еще предоставить?". ФИО он отказался назвать, в итоге покинул офис в неизвестном направлении. А менеджер - это ведь лицо компании. Грубить и оскорблять-это способ самоутверждения? Повышать свою самооценку за счет хамства к клиенту, который старше его в два раза? Сомнительный способ. Низко и противно. Поэтому впечатление от офиса ужасное. К слову, данной сотовой связью мама пользовалась более 15 лет.

Show business's response

elena kirilina

Level 5 Local Expert

Подала заявление на расторжение договора и блокировку номера 28 марта 2026 года. Спросила, нужно ли внести сумму долга. Сказали что нет. Договор не расторгнут, хотя должен был в течении шести дней. И сумму долга выставили 1900. Это моя вина? Безответственное отношение к клиентам

Екатерина Коровянская

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данной точке продаж. Обслуживание не навязчивое, ответили компетентно на все вопросы! Самое главное все прошло оперативно, кстати, совершаю покупки не первый раз и всегда все проходит отлично!

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews