Отдыхали в этой гостинице два раза. Очень понравилось. На 3 этаже расположены два бассейна, очень удобно. Сделан современный ремонт. Кормят вкусно и разнообразно. Персонал доброжелательный. Нам ещё бонусом дали билет на разовое посещение комплекса Бора-Бора. Тоже шикарное место, отдохнули, наплавались, сделали красивые фото. Всем рекомендую. Пляж в 3 мин ходьбы . Очень удобно.
11
2
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 3 Local Expert
September 26, 2021
Лет 10 мы не отдыхали на нашем побережье,но в этом году обстоятельства вынудили .Выбрали отель «Белый песок «и это было 100% попадание и совпадение желаемого с действительностью.Место очень подходит для семейного или просто спокойного отдыха.Сама местность не имеет ничего особенно примечательного.Тихий закуток в одну улочку с соседними отельчиками,магазином,кафе,столовой,парикмахерской,аптекой и рядом палаток с разной приморской ерундой.Чуть пройтись и будет Пионерский проспект по которому можно гулять в обе стороны .»Белый песок «отель небольшой,для многих это плюс.Очень аккуратный,всё сделано со вкусом,современно и удобно для проживания.Отношение персонала вполне дружелюбное.Сервис достойный хорошего отеля-уборка,смена полотенец,постельного белья,всё имеется.Пляж находится сразу за отелем.Выход к нему через заднюю калитку и уложен деревянный настил.Душевно так получилось.Вокруг дюны песчаные ,поросшие кустиками.Территория пляжа огорожена ,ухоженная,со всеми удобствами.Есть туалеты-всегда были чистыми.Кабина для переодевания,место для курения,небольшой детский игровой уголок,спасатели/наблюдатели/аниматоры,,бар,большое количество лежаков под навесами ,зонтами и без.Пляж предусмотрен для гостей отеля «Славянка» и «Белый песок «Мест всем хватало.Бар и анимация,как я понимаю от «Славянки»,но разделения никакого не было кто чей гость .И анимация очень славная для всех и в баре не жадничали ,угощали тоже всех.Время нашего отдыха пришлось на середину сентября.Погода не подвела,было даже жарко,в среднем +26.Вода в море чистейшая,без волн,рыбки плавали.Не скажу,что прям часами в воде можно было сидеть,+21-23 всё-таки бодрит.Но купаться и взрослым и детям вполне можно,что все и делали..Песок и на пляже и в море.Мелковато конечно у берега ,пройтись надо достаточно до глубины.На крыше отеля есть два бассейна небольших с подогревом,там же лежаки,бар,туалет и вид на море.Анимация своя в отеле тоже имеется,народ веселился.Огорчало только то,что связи мобильной в номере не было совсем никакой,кое-как ещё на балконе можно было что-то сделать или идти в холл.На пляже всё работало хорошо.И как вишенка на торте-тема питания в отеле!Ничуть не хуже,если не лучше,к примеру,отеля пяти звёзд в Греции.Лучше тем,что блюда в «Белом песке»более адаптированы под вкус русского туриста.Завтраки-два вида каш,омлет,сосиски,блинчики,сырники/запеканки,вареники,что-то из более сытных мясных,рыбных блюд,нарезка сырная,колбасная,компот,чай,кофе,выпечка.Обед-два вида супов,горячее мясное,рыбное в разных вариантах,овощи,салаты,фрукты,десерты,напитки+вино белое и красное.Ужины такие же насыщенные ,как и обеды.Даже в голову не приходило использовать ещё промежуточное питание в баре у бассейнов.А оно имеется тоже..Для трапезы есть зал обеденный и терраса на улице.Обычно всем места хватало.Для каждого этажа рекомендовано своё время питания,чтобы избегать очередей.Еду всегда докладывают,всем всего хватит.Так что претензии в некоторых отзывах к перегруженности столовой предъявляйте бестолковости некоторых отдыхающих,а не отелю.Низкий поклон поварам,всегда всё было очень вкусно!Да всему персоналу отеля огромное спасибо за такой хороший душевный отдых и самые лучшие воспоминания!Хотелось бы ещё,чтобы и гости отеля,некоторые соотечественники научились уже себя вести воспитанно и уважать персонал и окружающих.
Уютный отель, номера чистые, дают полотенца и гели для душа, персонал очень дружелюбный :) Еда понравилась, выбор есть. Море прям за забором с отдельным пляжем.
4
2
Show business's response
Alena Pleskova
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Мне Всё Очень нравится. Я сюда приезжаю четвертый раз. Всё Отлично!
4
Айгуль Шарипова
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Достойный отель на первой линии, с очень вкусной едой по-домашнему
3
1
Piskunov
Level 13 Local Expert
June 8, 2022
Постоянная борьба за место во время еды. Мест не хватает, даже с учетом столов на улицы, а когда найдёшь место, то кончаются тарелки и приборы и ты ещё ждёшь пока их помоют. Поэтому на завтрак, обед и ужин нужно идти через час от назначенного времени. В номерах чисто. Персонал доброжелателен. Полотенца для пляжа ждут в номере, при заселении и записывается за номером. Пляж напополам с другим отелем и вот для гостей другого отеля, на пляже, бесплатные напитки и полотенца. Гости этого отеля пролетают с напитками, а полотенца нужно нести из своего номера. До пляжа метров 150, так что это не проблема, но неудобно. На 3м этаже есть бассейн , вроде писали, что он подогреваемый, но греет его только солнце, лежаков около 10-15, они вечно заняты, и освобождаются только к вечеру. WiFi вполне живой, для кино на планшете. Первый раз попал на номера с душевой кабиной и с маленьким ребенком это оказывается неудобно. Оказалось, что заказав на сайте отеля, номер оказался в 2 раза дешевле чем через агрегатор отелей, тереть так популярный. Неудобно, что ближайший, нормальный магазин продуктов в 3х км. Так что памперсы и предметы гигиены не легко найти рядом. Благо, такси максимально дешевое.
Show business's response
Артем П.
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Отличный отель, уютно, комфортно и все везде чисто, питание очень вкусное и разнообразное, персонал очень вежливый и приветливый!!! Обязательно приедем сюда вновь!!!
4
2
Show business's response
Наталья Сазонова
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Лучший отель в Анапе (Джемете)
Питание, чистые и комфортные номера, выход из отеля на море, свой пляж
4
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Не хочу оставлять отзывы, так как потом мест о не забронируешь. Я не то что рекомендую, я очень рекомендую этот отель. Очень достойные номера, пляж через бархан, он частный . Полный all inclusive, все действительно включено и еда вкусная. Даже пельмени и вареники лепят сами. Но самое главное, это сервис. Для Анапы это нонсенс . Нас охранник встретил с улыбкой и со словами: Вас уже ждут…. Действительно ждали и все время пребывания мы чувствовали заботу и видели сервис. Если поедем когда на наш юг, то только в этот отель 🏨
3
2
Юрий
Level 20 Local Expert
July 27, 2020
Отличный отель на первой линии у моря. Вид на море только со второго или с третьего этажа, так как у моря песчаные барханы. Работает по системе «все включено». Готовят очень вкусно, по домашнему! На крыше два небольших бассейна, шезлонги и бар. Бесплатно пиво, солёный арахис, мороженное. Так же повара выносят два раза в день к бассейну промежуточное питание. Очень комфортные и современные номера. Работает Яндекс такси, до Анапы примерно 150-200 руб. на территории бесплатная парковка. Пляж отличный, правда от другого отеля, но есть договор с Белым Песком, полотенца нужно брать из номера. По проживании от 5 суток дают бесплатный абонемент на посещение аква-парка Бора Бора. Отель в который хочется вернуться!
7
4
Алёна
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Супер отель!!!!!! Всем рекомендую!!!!! Всё на высоком уровне!!!!! Обязательно будем сюда приезжать снова и снова!!!!!!
3
1
Show business's response
Марина Х.
Level 3 Local Expert
August 27, 2019
Отличный отель для семейного отдыха, особенно с детьми. Чистота, уют. Современные номера. Персонал отзывчивый, всегда с улыбкой, что очень приятно. Питание на ОТЛИЧНО! Всё вкусно и по-домашнему. Разнообразное меню, всегда в наличие несколько видов супа, мясо, рыба ( причём всегда разная), овощи, свежая выпечка, фрукты. Обслуживающий персонал ресторана старается! Бармены молодцы! В отеле тишина, несмотря на то, что все номера заняты. Пляж в 2 минутах ходьбы. Море прекрасное. Есть спасательная станция. Свою работу выполняют, за отдыхающими следят. Всё СУПЕР! Вы молодцы!
11
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Были в августе 22 года и в августе 23 года поедем снова. Рекомендую для семей с детьми.
1
Ксения
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Хороший отель, чистый уютный. Потрясающая Кухня!!! Приветливый персонал. Мы с семьей в восторге!!)))
3
2
Show business's response
Илгиз Г.
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Отдыхали семьей в конце июня. Разместили в номере очень оперативно, проживали на 3 этаже, шикарный вид на море, бассейн и бар на этом же этаже. До пляжа 2 минуты, выложена деревянная дорожка, пляж песок, все чистенько. Приятный обслуживающий персонал, охране и «сервисмену» отдельное спасибо!
Из замечаний, в номере ниже курили в туалете, запах табака присутствовал у нас в туалете, после обращения к обсл. персоналу замечание устранили.
5
7
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
October 5, 2019
Номера уютные, жили на 3 этаже и один день на 1.
На 3 этаже жили с видом на море, это обалденное зрелище. Бассейн и бар на 3 этаже круги для купания, в баре коктейли и пиво утром , мороженое в течение дня . Минус совсем маленький- вечерний световой датчик движения, который светит прям в прозрачную матовую дверь номера, когда кто-то ходит у бассейна, ребёнок спала напротив двери, приходилось завешивать полотенцем. Огромный плюс за расположение отеля, рядом с пляжем, пляж отличный, все есть и игрушки для ребёнка и лежанки крытые. Полотенца для пляжа и круги, нарукавники детям можно брать прям из отеля. На 1 этаже звукоизоляция слабая. Слышно было ,как соседи разговаривали ночью, утром стук двери, которая на пляж выходила, ну и шумно, когда под окном кто то ходит или дети бегают и шумят. Кормят очень вкусно, выбор блюд и всегда все свежее. Даже наша разборчивая дочка находила, что поесть. Еды хватало, как только блюдо заканчивается несут новое. Вино местное в столовой 2 вида. Кофе вкусный, компоты отличные. Фрукты - виноград и абрикосы, арбузы и дыни. Вот только столовая закрывалась в промежутках между завтраком обедом и ужином. Но в каждом номере чайник
и чайные наборы. Персонал вежливый и приветливый! На ресепшене леденцы, дочка постоянно просила 🤪
15
5
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Ставлю 5 звезд бармену Саше, официантке Анастасии и Елене и аниматору Дарье, без них все было бы хуже.
1
Наталья М.
Level 12 Local Expert
September 14, 2020
Отличный отель. Неожиданно хороший отель.
Персонал - улыбчивый и доброжелательный.
Уборка качественная.
Еда вкусная и разнообразная.
Номера небол ьшие, но классные.
Если ехать в Анапу, то останавливаться только здесь.
7
1
Фарих Х.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Самый лучший отель на черном море
3
1
Show business's response
zid3152 .
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Отдыхали с 11 по 16 сентября, всё очень понравилось, приветливый персонал, вкусная еда, чистота, свежий ремонт, до моря 50 метров. Отдых по системе всё включено👍, на пляже всегда есть свободные лежаки!
7
2
Елена
Level 15 Local Expert
June 24, 2022
Очень понравилось в данном отеле, жили на первом этаже возле столовой, и рядом туалет общественный, так себе, слышимость хорошая)))
2
2
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Еда 5 из 5, пляж 5 из 5, номер чистый, уборка и смена полотенец каждый день.
4
Иван Аркадьевич
Level 30 Local Expert
March 9, 2023
Так и не дозвонились до отеля, два дня звонили писали! Все четно! Может они закрылись но информацию не получили, будет смотреть другой.
2
8
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Очень приветливый персонал. Новые, чистые комфортные номера. Отличное питание. Детская площадка. Море в 5 секундах ходьбы. Есть все необходимое для семейного отдыха с детьми, даже с самыми маленькими.
4
2
Оксана Клетнер
Level 23 Local Expert
May 2, 2024
Хороший отель, до пляжа 200м
Show business's response
Миша Комисаренко
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Еда вкусная, анимация ноль. Уборка каждый день. Пляж 50метров. На пляже развлечения от гостиницы Славянска.
3
2
Show business's response
Ольга Андрианова
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Хороший отель для семейного отдыха!
Всё на 5 звезд.
Рекомендую.
Обязательно приедем ещё!
3
3
Show business's response
Ольга Абросимова
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Отель просто супер, небольшая терр итория, мало народа. Хоть и полная загруженность, но это не ощущается. Еда замечательная, отзывчивый персонал. Огромное преимущество- это выход к морю, вышел из отеля и ты уже на берегу моря!!! На крыше отеля 2 бассейна и замечательные шезлонги! Обязательно приедем сюда в следующем году!!!!
3
6
Show business's response
Артём Устинов
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
Всё очень понравилось, скажу что не как ни ожидали такого приятного и первоклассного отдыха у нас на море) Кормят очень вкусно, расположение отеля прекрасное. Ну не к чему придраться) Но отметить хотелось бы блинчики, которые делают на завтрак на летней терассе) вот по ним я буду скучать)
5
2
Андрей Орешников
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Отличный персонал! Вкусная кухня! Чистые номера
3
1
Show business's response
Юлия Османова
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Отличная Еда, обслуживание, безопасность, анимация, уборка в номере! суперр , мы довольны
3
Show business's response
Alex M.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Все хор ошо ,,, море в 2 минутах ходьбы ,, на завтрак блинчики, сырники , вареники с клубникой -сами лепят ..
3
Show business's response
Андрей Милосердов
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Отель на первой линии. Уютный с приветливым персоналом. Есть парковка, свой пляж и бассейн.
4
Show business's response
by5tr0watat
Level 5 Local Expert
August 8, 2020
Хорошее место, маленький отель прямо на берегу моря, минуты 3 идти. Неплохо кормят:) шумоизоляция номеров очень плохая. Я такую ещё нигде не видела. Свой пляж. Но работники пляжа жуткие. Очень грубые, невежливые. Продают лежаки не жителям отеля, а потом жители и не жители отеля ругаться до драк. Если передвигаешь лежак, подходит мужик и в грубой форме сообщает что я сама должна его поставить на место.
10
2
Сергей 🇷🇺
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Отвратительный комплекс, анимации толком нет, номера убитые, выбор еды очень маленький, но вкусно, все фото отретушированы в Реале все не так, лифта нет, хотя отель себя позиционирует как 4 звезды, но это лишь на бумаге, чисто армянский хостел.
7
8
Show business's response
Stella Bordok
Level 5 Local Expert
June 26, 2019
В этом отеле отдыхаем 5 лет. С каждым годом все более совершенствуется. В этом году УДИВИЛИ! Питание- шведский стол. Выбор большой. Вкусно! Номера в бело- голубых тонах. Хала ты , тапочки , пляжные полотенца,- все есть. Уборка пр требованию. Смена белья каждые 3 дня. Самое теплое отношение со стороны персонала. Огромное спасибо Азе ( администратор ресторана) , Максиму, и девочкам - всегда внимательны, готовы помочь в любом вопросе. Питание сбалансированное, на любой вкус. Очень рекомендую для тех кто ищет что то семейрое- уютное и свое . мы свой выбор сделали уже давно!
10
3
MULT Musician
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Очень хороший отель 🏨
Для семейного отдыха отличный вариант !
💯💯💯💯💯
4
2
Show business's response
Anonymous review
May 8, 2019
Мы отдыхали здесь с сыном в прошлом году, и остались довольны всем. Море рядом, в номерах чисто и уютно, постельное белье и полотенца свежие, на ресепшене всегда готовы были помочь и ответить на все вопросы. В этом году видела, что нас ждут изменения, новая ко нцепция и какие то приятные бонусы, поэтому без всяких сомнений бронируем эту гостиницу и едем отдыхать летом сюда))))
15
1
Елена Силантьева
Level 16 Local Expert
July 5, 2021
Хороший отель, не понравилось что поселили напротив столовой ,было шумно.В столовой очереди ,некуда сесть ,готовят хорошо .Сам номер хороший.Один вечер света не было устроили нам мини концерт.Бассеин прохладный .
3
2
Show business's response
полина маноенко
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Цена и качество соответствует! Мы довольны нашим отдыхом.
4
Павел Петр
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Очень приятный персонал. Очень хороший шведский стол. Из недостатков нашел только 1, на плане нет розлива напитков, хотя бы просто поставили куллер с питьевой водой или холодильник с водой.
4
1
Show business's response
иван петров
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Приезжал отдыхать в этот чудо отель!!!!Уехал с повреждениями на авто за которые ни кто не ответил.Вообщем заезжал на территорию отеля а на въезде есть калитка у ворот.Которую забыл закрыть завхоз.Вот она то мне и стесала все заднее крыло пока я заезжал😡Нашли виновника,обещали разобраться и решить вопрос.По итогу оказалось что завхоза уволили,ни каких данных о работнике у них не было.Ни кто ни чего не возместил.Вот теперь и езжайте отдыхать в такой отель где ни кто ни за что не отвечает а работники у них работают не официально.Народ не смотрите на эти купленные положительные отзывы!!!Им до 4 звёзд ещё ой как далеко
7
17
Show business's response
Владимир К.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Дружелюбный и отзывчивый персонал, удобная парковка, чистые приятные номера, кухня просто класс 👍🏻 Советую
3
Show business's response
Сергей А
Level 4 Local Expert
September 6, 2020
Отдыхали в конце августа - начале сентября с детьми и родителями. С самого начала бросается в глаза интеллигентный и приветливый персонал (как выяснилось позже - даже официанты с высшим образованием). Питание отличное, вкусное и разнообразное. Для капризных детей всегда что нибудь найдётся, но при этом не фастфуд! В промежуточном питании есть фастфуд) . Вкусные компоты, а узварчик и холодные чай!!!!!! Вино белое и красное и пиво для любителей легкого алкоголя с утра до вечера. Очень много разных фруктов! Покупать не приходилось, ну и конечно выпечка обалденная! Шеф повару и его команде отдельный респект! номера чистые, при приезде вода, чай в номере. Пополнялись своевременно косметические принадлежности. Территория маленькая, но зато никого чужого! Пляж рядом, с лежаками и зонтиками, чистый со спасателями и доктором. К пляжу ведёт деревянный настил, при делании даже с коляской можно ходить на пляж. из минусов наверное только одно- нет лифта. Родителям даже на второй этаж подниматься было тяжеловато.
5
2
Моргулис
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Отличный семейный отель. Еда, номер, обслуживание, пляж - все хорошо. Заточен больше под семейный отдых с детьми. Советую
3
1
Show business's response
Irma G.
Level 3 Local Expert
June 20, 2019
Потрясающий отдых)) Мы остались в восторге от гостиницы, после ремонта она стала еще лучше, очень комфортно в номерах, есть кондиционеры, постельное белье чистое, полотенца, а на ресепшене девочки просто умницы))) каждый раз поднимали нам настроение своим улыбками. Рекомендую, без тени сомнений, эту гостиницу для отдыха в Анапе)))
4
2
Ирина
Level 9 Local Expert
July 10, 2020
Отличный отель, чистые уютные номера. Вкусная еда по системе все включено. Доброжел ательный персонал. Приятно удивил отдых на нашем юге благодаря этому отелю
4
3
Show business's response
Slava Titov
Level 2 Local Expert
May 12, 2019
В прошлом году отдыхали здесь всей семьей и нам все понравилось. До моря близко, сервис хороший, в номерах уютно и комфортно, как дома. В этом году, оказывается, в этой гостинице большие изменения в лучшую сторону, даже с системой питания " все включено" и мы не раздумывая забронировали себе номер, с нетерпением ждем нашего отпуска, чтобы поехать и отдохнуть.
4
2
Анастасия Зайцева
Level 12 Local Expert
July 25, 2020
Несоответствие цены и качества. Стоимость на 8 ночей для двоих составила 80+ тысяч рублей. Номер делюкс. Было заверение от администрации, что у них все номера тихие. В итоге слышимость ужасная. С 8 утра начиналась музыка в коридоре, слышно, все что происходит за пределами, соседей, льщуюся воду в стене . Рядом находилась комната для деток, естественно, весь шум и гам оттуда так же передавался в номер.
Из плюсов - номер реально огромный. Хорошая отделка, мебель.
Однако, наполнение номера совершенно непонятно. Есть маленький шкаф для вещей, и вешалка при входе. При не реальных размерах вполне можно было поставить встроенный полноценный шкаф. Ванная комната так же огромная, но бестолково наполнена. Маленькая раковина, душ, даже не тропический, нет биде. Задавадась вопросом - зачем мне в ванной столько места? Удивило, что была сломана кнопка слива унитаза, хотя отель только открылся после карантина.
Окна номера выходили на соседний отель и стоянку, с открытым балконом, особенно вечером, жить нельзя. В отеле рядом готовят гриль, весь дым и запахи несёт в номер.
Уборка нормальная, не поняла, почему не убирают балкон. Понравилось, что меняли постельное белье каждые 2 дня. Полотенца каждый день. Все принадлежности есть.
Однако, был казус. Уехали утром на пляж. Не оставили табличку 'убрать номер'. Вечером приехали - а у нас ни полотенца не поменяли, ни номер не убрали. Ответ администратора был - ну вы же не просили, а заходить к вам в номер уборщица постеснялась. А греметь мебелью в 8 утра и тележкой, мешая спать, вы не стесняетесь?
Питание. Отель навязывает систему 'все включено', а хотелось бы иметь возможность либо вообще не питаться там, либо приходить только на завтрак. Ибо уровень приготовления пищи - студенческая столовая. Выбор блюд есть, но ими невозможно питаться. Перестали ходить на обеды и ужин на 2 день в связи с проблемами с желудком.
Нормального чая и кофе нет. Брала свой чай в пакетиках. Вода для заварки - не кипяток. Фрукты зелёные.
Само кафе выглядит прилично. Благодарны мальчикам и девочкам официантам, которые быстро все убирали, очень вежливые.
По поводу исполнения просьб. Вам либо скажут нет, либо да, но ничего не будет сделано. Нам дали дырявую вазу под цветы. Попросили заменить, сказали да, сделаем и... Вазу так и не принесли.Даже после 2х напоминаний.
Просили второй ключ, ибо мы не сиамские близнецы, не все всегда делаем вместе. Ответ - у нас нет больше ключей. Неужели так сложно закупить их и выдавать под залог, скажем? Я готова платить за потерю ключа, не проблема.
Со стоянкой проблемы. С открытием ворот - вечно стоишь ждёшь по 5 минут, пока их откроют. Менеджер или хозяин отеля, не знаю кто это, ставит свой мерседес поперёк проезда и даже не удосуживается отьехать, чтобы дать место гостям отеля.
Ещё одна проблема - в час пик, когда все возвращаются с пляжа, примерно с 5 до 8, нет горячей воды.
Территории у отеля нет. Стоянка, небольшая площадка для детей. Наверху - 2 небольших бассейна. Там же бар, напитки, алкоголь, мороженое. Последнее - самое дешевле и плохого качества, на воде. Остальное - не пробовали.