Всё великолепно. Бассейн, номера, питание всё на высшем уровне. Но в море не купались. Вонь и грязь.
1
2
Show business's response
Дмитрий Юрасов
Level 9 Local Expert
November 29, 2020
Очень понравилось, хорошие номера, шведский стол, свои выход и лежаки на пляже, два небольших бассейна и бар на крыше, пляж песок, глубина моря наступает очень очень плавно
6
Show business's response
Людмила Палаева
Level 7 Local Expert
September 6, 2020
Шикарный Отель . Все чистенько и уютненько . Кормят очень вкусн о . Приезжаем не первый год. Очень рекомендую , особенно для тихого , семейного отдыха .
4
1
Алла Александровна Г.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Отдыхала с внуками (17 и 9 лет) с 23 июня по 5 июля 2021 г. это второй мой приезд . Первый раз была в сентябре 2020 г. Понравилось очень, вот и повторила.
Снова не разочаровалась и внуки довольны.
Бесплатные билеты в Дельфинарий и Аквакомплекс "Бора-Бора"
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!
5
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Мы остались в восторге! Цена и качество соответсвуют. Питание как у мамы или у бабушки! Не понравилось мне только белое виное... Красное не пробовала. Пиво вкусное.
3
Show business's response
Валентина Семункина
Level 11 Local Expert
June 9, 2019
Открылся после реконструкции совершенно необыкновенный с прекрасным дизайном в сине-голубых тонах отель Белый песок. Совершенно случайно нашла в интернете этот отдых в Анапе. Незабываемые дни. Когда приехали (раньше времени заезда), совершенно без проблем, поселили в номер на первом этаже. Я была не очень довольна вначале, но когда вошла в номер, не пожалела. Уютный номер с новой мебелью, мягкими белоснежными полотенцами, халатами, тапочками. Есть чайник и набор для чая. Необыкновенно удобные кровати! Диванчик с множеством подушек, круглый столик, огромное овальное зеркало и др.
Когда пришли в ресторан, где проходят завтраки, обеды, ужины, были восхищены уютом и домашней атмосферой. Добродушно встретила Аза и др. сотрудники: Юля, Максим. Спасибо вам всем! Еда очень вкусная, как дома. Поскольку это небольшой отель, 49 номеров, есть возможность сделать всё по-домашнему. Выбор блюд большой. Всегда свежая выпечка, фрукты (клубника, черешня, абрикосы, персики и др.), вино белое и красное (неплохое, местное). В баре у бассейна, который на крыше, есть пиво, лимонад, вино, мороженое. Всё включено. Бармен Роман делает все, чтобы нам хорошо отдыхалось. Спасибо ему! До моря метров 50, отель стоит почти в дюнах, есть калитка на пляж. Пляж с лежаками и зонтами. Море тёплое и мелкое у берега, как везде в Анапе.
Да, ещё хочу сказать большое спасибо службе приёма, в частности, Анастасии. Человек знает свою профессию, отлично относится к приезжающим.
Нам с мужем все очень понравилось, решили приехать ещё раз в сентябре этого года, даже забронировали номер. Здесь отдыхает много детей с родителями, им, видимо, тоже нравится.
10
3
наталья фролова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Все понравилось, брелки только надо заменить, которые на руку одеваются, края браслетов детей царапают
4
Show business's response
Natalya May
Level 8 Local Expert
August 30, 2020
30.08.20. Хорошая мини гостиница,3й этаж-открытый со лярий, кухня домашняя👍👍👍, полный пансион, не требуйте турецкого разнообразия. Поток здесь не большой. Море напротив, через песчаный вал.Пляж, песок, дно-песок👍👍🌴.Снимаю звезду,т.к. слабо работает номерной клининг. Надеюсь, научатся, со временем💥
4
1
Alina
Level 3 Local Expert
May 25, 2019
Отличное место для спокойного семейного отдыха. Пляж рядом, в номерах чисто и комфортно. Персонал отзывчивый, мы отдыхали здесь г од назад, и в этом году тоже забронировали для себя пару номеров, именно в этом отеле, тем более здесь хозяева все обновили и внесли много новшеств.
5
2
Ирина
Level 7 Local Expert
December 22, 2020
ВСЕ Шикарно!Но уборка в номерах могла быть быть и лучше,кое как протирают пол,а ведь по углам вообще не моют и сетка москитна я на окнах судя по всему не мылись никогда,мы отдыхали с ребенком в сентябре,приходилось домывать повсюду,но это не омрачило отдыха,приехали бы еще,подумаешь номера грязные!Сами помоем,раз уборщицы ни о чем!
5
1
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Всё классно. Только дорого)
3
Show business's response
Anonymous review
September 18, 2020
Отдыхали в сентябре 2020г.
Понравилось всё. Номер чисто, халаты, полотенца, шампунь, гель, мыло всё в номере есть. Персонал вежливый. Еда очень вкусная. До моря рукой подать.
5
2
Александр К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Отличное место для семейного отдыха с детьми!!! Отдых в августе 2020 был супер!!! Вся семья осталась довольна!!! Обязательно вернёмся ещё раз. Рекомендую!!!
4
1
Владислав Емельянов
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Очень понравилось, комфортно, уютно, хороший пляж. Домики приличные. Кухня достойная.
2
Show business's response
Лидия З.
Level 9 Local Expert
July 7, 2019
Отличный отель, н аходиться в тихом месте, пляж песочек, всегда есть свободные места в теньке. Номера отличные, всё необходимое есть. Кормят хорошо. Сотрудники всегда доброжелательные и отзывчивые. Подходит для отдыха с детьми.
4
1
Maria M.
Level 10 Local Expert
July 26, 2020
4 звезды -точно нет, т.к некоторые моменты 4* явно Не соответствуют.
При бронировании было сложно дозвониться, на чат на сайте не отвечали и не перезванивали.
При бронировании double стандарт море, нужно сообщать, что чуть-чуть море видно между дюнами. Да, это вид на море по факту. Но, сами понимаете, когда в отеле 4 звезды бронируешь вид на море, ожидаешь увидеть больше моря. Сотрудник мог всё объяснить и предложить номер, где море видно лучше (если есть такой).
Создалось впечатление, что знает и может помочь в отеле только Анастасия. Остальные не знают и спрашивают у неё.
Уборка ежедневной не была. Только если вешали бумажку на дверь.
Карточка ключ два раза разряжалась.
Полотенца меняли по требованию.
Странно, что в коридорах часто лежат швабры, туалетная бумага и открыты двери в технические помещения. Это не красиво и уют не создаёт.
Прекрасные бассейны (самое клёвое в отеле!) с удобными лежаками на крыше! Очень понравились!!
Бармена часто не было и коктели с 10-12.00 - такое ощущение, что хотите съэкономить т.к мало кто пъёт алкоголь утром.
Промежуточное питание - это фаст фуд перекус, а не питание))
Уверена, что если пишите 4 звезды, то можно выделить охранику отдельное помещение для сна.
В общем, понравилось, что рядом пляж и бассейны прекрасные!
Если пишите 4 звезды, соответствуйте этой информации и требованиям или честно говорите что и как на самом деле.
5
3
Елена Ловягина
Level 9 Local Expert
July 24, 2020
Отвратительный отель, отвратительная еда, отвратительно ВСЁ! За десять тысяч за сутки, можно было хотя бы ни одну карту на номер давать!! Экономить можно в меру, руководители! Телефон на зарядку не оставить, Сплит в номере не оставить-приходишь в душный номер! Уборку в номере за 3 дня так и не сделали, ходишь по этому песку , который принёс с пляжа, до отъезда! Еда не очень, выбор не велик, а когда ты хочешь заказать что-то из ресторана , говорят, что ничего нет... то есть - ешь, что есть, или голодай. Центр в 12 километрах, каждый день на такси шесть соток-вынь, да полож. На баре - пей из того, что есть, а ценник на коктейли пять соток... Бассейны маленькие, особо не поплавать, ибо ты в них стоишь! И, о чудо, ты лежишь отдыхаешь, выпиваешь, ибо здесь БАР, а приходит аниматор, чтоб развлечь 2-3 детей.....
Отель позиционирует себя, как ЧЕТЫРЁХЗВЁЗДОЧНЫЙ! Ценник 10000 за сутки! Так и услугу нужно выполнять на заявленную цену и «звезды», а по факту- совдеповский отель, который побелили с такой же беспонтовой столовкой!
12
8
Дмитрий Довгаль
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Странный отель. Хотели зайти познакомиться, узнать про номерной фонд, цены, посмотреть как внутри, а нас даже на порог не пустили. 🤷♂️
5
1
Show business's response
Мигеря Наталья
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле, все пре красно, особенно еда, всё очень вкусно и разнообразно❣️❣️❣️
4
1
Show business's response
МАКСИМ ГУБАНОВ
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Уютное место для отдыха с детьми
4
Anonymous review
August 24, 2018
2 минуты до моря. Отличный пляж. Много атракционов, детей -им там роздолье особенно кагда прободят зарядку.
Разнообразный шведский стол. Готовят вкусно особенно понравилась выпечка - много и все разные.
Читота в номере и во всем отеле, ходил босиком, кроме как в покушать.
Понравились бассены на крыше, вода чистая, тихо, хорошие коктели.
В следующем году планируем ехать на отдых в тот же отель.
Большее СПАСИБО!!! Персоналу отеля "Балый Песок".
7
1
BanAvto BanAvto
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Все круто отработали каждую копейку
1
1
Курганова Полина
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Лучший отель на песочном береге!
4
Николай Козин
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Небольшой отель на берегу моря. Питание отличное, чисто, доброжелательный персонал.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
August 12, 2020
Нахожусь в отеле с 4 августа... интернет wi-fi отвратительный...возле рецепщена не тянят, не говоря уже о нахождении а номерах или на пляже.. сегодня 10 августа выяснилось, после приезда представителя интернет провайдера, что поврежден оптоволоконный кабель на территории соседнего отеля...доступ для устранения повреждения руководство соседнего отеля на свою территорию не дают. За все остальное можно поставить 5.. отель хороший, персонал приветливый, питание разнообразное и вкусное, море рядом.
5
Инна Тимошенко
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Все супер.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Еда хорошо, вино и пиво отвратительно. Номера хорошо.
4
5
Наталья Волкова
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
«Отдыхали» один день. Очень большой минус: плохая звукоизоляция, при том в коридоре динамик с Громкой музыкой от отеля, такой громкой, что невозможно отдыхать, включается в 8-9 утра, слышно соседей так, как-будто они в твоем номере. Интерьер на самом деле проще и дешевле выглядит, чем на фото в интернете. Плюсы: хорошая еда, приготовлено вкусно, есть что выбрать из блюд, есть фрукты.
5
4
Эксперт
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Отличное место.
1
Show business's response
Юрий Холо
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Сложно что-то выделить между лучшим и очень лучшим)
Но скажу одно! Это самое лучшее место по питанию))
Вкусовые сосочки довольны 😋😁
3
Show business's response
Erik D.
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Отличный отель! Превосходное питание, огороженный пляж, чистый песок и хорошее море. Собственный проход к морю. Есть бассейны на крыше.
4
1
Владислав
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Хороший уютный отель
Айгуль Н.
Level 9 Local Expert
July 1, 2020
Крайне разочарована. Продают номер люкс с видом на море, берут за это доплату, а по факту вида на море нет совсем. Еще хватило наглости сказать, цитирую «вид на море не значит, что вы будете видеть море, это всего лишь значит, что окна обращены в сторону моря». Серьезно???? Это ноу-хау из Анапы??? Не понимаю, за что отелю присвоено 4 звезды, тут и три звезды с натяжкой можно дать. Питание натуральная столовка. Никаких изысков. В баре бесплатно только дешевое пиво, непонятное вино в тетрапак и самое дешевое мороженое, которое можно найти. Экономия на гостях конкретная. Нет смысла переплачивать за all inclusive. Отель не оправдывает своей стоимости. Ценник за такой набор услуг нужно снизить как минимум в 2 раза. Справедливости ради отмечу отличную работу аниматоров и персонала. Тут вопросов нет.
7
4
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
April 19, 2019
Отдыхал летом 2018. Море близко, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый. Четырем звездам соответствует. Кормят вкусно и много. Хотелось бы отметить вид из окна вечером, когда заходит солнце неописуемо красив.
7
2
Show business's response
Виктория Д
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Отличный отель, хорошая еда, собственный пляж с шезлонгами, 2 бассейна на крыше с баром
3
2
Show business's response
Денис З.
Level 8 Local Expert
September 18, 2019
Трёхкомнатный люкс идеален для семейного отдыха, кормят по-домашнему, выбор не слишком большой, но все очень вкусно, пляж в минуте! ходьбы от отеля. Тихое, спокойное место.
5
1
Show business's response
Любовь У.
Level 7 Local Expert
July 19, 2019
Хорошее питание, расположение к морю отличное, номера уютные, в номере есть кондиционер, в горячей водой всё в порядке. Посоветую ли я это место - да. Как отдых с семьей, детьми, так и со своей второй половинкой или подругой (другом). Спокойное и приятное место.
4
2
Марина Милорава
Level 8 Local Expert
August 19, 2018
Понравилось местоположение, точнее близость к морю, возможность бесплатно пользоваться оборудованным пляжем, отсутствие шумных заведений вокруг, так как хотелось спокойного отдыха. Отель внешне выглядит симпатично. Персонал достаточно приветливый, но сверхзадач руководство перед ними не ставит, видимо. Все так "по-домашнему". Номера требуют ремонта, присутствовал очень сильный запах канализации в номере. Низкая освещенность и в номере, и в общественных зонах отеля. Цена для этого отеля слишком завышена.
3
4
Юлия Богомолова
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Красивое расположение, хороший интерьер, Кухня вкусная. Но справа и слева стройки.
2
1
Show business's response
joazinho
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Хороший отель для семейного отдыха с детьми
4
Ирина П.
Level 3 Local Expert
August 5, 2019
Отдыхали с 29 июля по 03 августа 2019. Отелем остались довольны. Чистые и новые номера, прекрасная кухня, есть парковка, и самый главный плюс - это персонал!!! Обязательно приедем в следующи й раз!
4
1
саша васин
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Понравилос
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Отель хороший, вкусная кухня, вежливый персонал
3
3
Show business's response
Давид Туманян
Level 5 Local Expert
July 11, 2020
Люди, не ведитесь на положительные отзывы.
Это просто ужас.
Сам отель честная трешка, без плюсов и минусов, но кухня слов нет, КОЛ!!!
Уровень студенческой столовой.
Слышимость, вы будете слышать все, соседей сверху, сбоку, идиотскую музыку из хола, людей. Это все начнется до 8 утра.
Кондионер в номере на максимуме еле дует, вы выходите из номера он выключается.
В номерах АД.
Они не стоят и четверти тех денег что просят.
9
6
Show business's response
Andrey Mashkovskiy
Level 4 Local Expert
May 27, 2019
Отдыхаем здесь каждый год. Сервис, услуги, персонал - все на высоте. В этом году в гостинице произошли глобальные изменения в лучшую сторону, на сайте можно найти много информации об обновлениях и сразу забронировать себе номер. И мы успели забронировать со скидкой. Рекомендую этот отель, если отдыхать у нас на побережье, то это самый достойный вариант.
3
1
Борис Бутенко
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Всё просто превосходно
3
Оксана К.
Level 3 Local Expert
August 4, 2019
Тот случай, когда ожидание и реальность оказалась в сто раз круче😍
Отдыхали я, муж, его мама и бабушка (80 лет!) и дети (2 года и 3 месяца)
Питание ооочень вкусное, приехала +2 кг😂
Ребёнку в 2 года всегда было, что покушать. На завтрак запеканка, блинчики с творогом, оладья, глазунья🍳. На обед два вида супа и прозрачный бульон, котлетки, тефтели, свинина, говядина.... Фрукты: персики, виноград, сливы, арбуз, дыни. Салатов много. Ужин тоже отличный.
Персонал доброжелательный и услужливый.
Когда мы все словили ротовирус, нам в номер заботливо приносили сухарики и чай, бананы☺️
Пляж-песок как мука, море чистое. До моря пешком минута.
Отель семейный, все отдыхают с детьми.
Ехала изначально скептически настроенная, так как «наши» курорты оставляли ранее не очень хорошее впечатление. Но тут у меня приятный шок! Отель по уровню лучше Турции👍🏻👍🏻👍🏻
Но совет отдыхающим с детьми, следите, чтоб не пили воду из моря, иначе готовьтесь 🤮 всей семьёй. И пейте для профилактики что-то типа Энтерола!
5
4
Lilia
Level 3 Local Expert
May 16, 2019
Каждый год отдыхаем здесь и нам все нравится. В этом году уже забронировали улучшенный вариант этого отеля. На сайте увидели, что м ного обновлений и добавили новые услуги, и сразу же забронировали свой отдых здесь! Без сомнений, что стремятся к идеалу, и хотят сделать более комфортным отдых для своих посетителей, и руководство справляется с этой задачей безусловно!
4
2
Ирина У.
Level 4 Local Expert
June 10, 2019
Поставила отелю 4 , однако, больше 3+ , не хотелось специально занижать общую оценку. Территория маленькая, ухоженная. Сам отель как и номера выполнены в приятном бело-голубом цвете. В номерах есть всё необходимое. Чисто. Жили на третьем этаже где бассены и бар, звук при закрытой двери вообще в номер не проникал. Бассены маловаты конечно . В баре на третьем этаже постоянно все заканчивалось и гостям приходилось по полчаса ждать когда принесут напитки, мороженное и промежуточное питание. Столовая на первом этаже чистенькая и уютная. Официанты стараются. Бармен с первого этажа темненький худощавый парень, имени к сожалению не запомнила, выше всех похвал, на таких, как говорится, отели держаться! Меню столовой как и везде отелей такого уровня, мне иногда кажется, что у них есть сетевая доставка еды для отелей. Ресепшен не произвел особо впечатления, есть над чем работать! Зато спасибо горничной Лили, милый и душевный человек! Пляжа собсвенного у отеля нет. По договоренности с соседними отелем пускаю на их территорию , где есть лежаки и зонтики, красиво оформлено белым низким заборчиком. Нет воды на пляже вообще. И в номере только платно в минибаре. Вода в отеле только в кулере, что очень неудобно, и конечно не допустимо для отеля 4 звезды! Анимация тухленькая, с этим надо что-то делать! Вечером пока родители занимаются релаксом в баре у бассейна, детям скучно. Впечатление такое, что сделали в отеле хороший ремонт, присвоили 4 звезды, а что делать с этим не знают управляющие. Хотя у отеля есть потенциал! Неискушенному гостю может этого и не заметно, но это мое субьективное мнение основанное на личном опыте.