Belovodye Hotel & Resort
801 review
October 25, 2023
Отель просто замечательный! Оставил только положительные эмоции! Чистота в номерах, уборка ежедневно! В номере есть чайник, кружки и стаканы, а также минибар. Воду в бутылочках приносят ежедневно! Ванные принадлежности в полном комплекте - шампунь, мыло, бальзам, гель для душа , зубная паста , щётка ! Мы остановились в этом отеле на 3 дня в октябре 23г. Очень удобно расположен- центр города. В отеле комплекс бань, бассейн и аквапарк. Посещали ежедневно. Очень понравились бани- хамам, сауна финская, баня русская и аромосауна, а также несколько бассейнов небольшого размера и джакузи. В зоне аквапарка есть бассейн для малышей, гидромассаж. Понравилось то, что можно из номера спуститься в халате и тапочках (все это есть в номере) в комплекс бань .
Столовая- шведский стол. Без излишеств, но все достаточно разнообразно и вкусно. Есть кофемашина с широким выбором кофе, который доступен по утрам. Очень приятно было получить в день рождения комплимент от отеля- тарелку с фруктами и бесплатное посещение банной зоны.
Персонал приветливый , приятно общаться! Остались очень довольны, вернемся сюда обязательно!
4
April 28, 2023
Хороший отель, звёздочки оправданы.
Шведский стол разнообразный, постоянная замена блюд и контроль зала на 5.
Аквапарк небрльшой, но все что нужно доя отдыха, там есть, бассейн теплый. 2 горки, хамам, финская сауна и баня. Чисто, ухожено.
Уборка в номерах, халаты, полотенца, тапочки, умывальные принадлежности, это все есть.
Получали лечение в мед центре, понравилось. Можно подобрать удобное время.
Персонал приветливый, внимательный.
Хорошая, охрана, наблюдают за обстановкой.
К плюсу персонала отмечу, почти никто не замечен тыкающим телефон. Видно, что люди сосредоточены на работе, это заметно.
Приятный бонус на День рождения - посещение Аквапарка в подарок, ходили вдвоем. +Комплимент в номер - тарелка фруктов, очень замечательно.
Соотношение цены и качества вполне хорошее, впечатление от отдыха тоже.
Спасибо команде и руководству отеля, люди - главный решаюший фактор, они делают основную погоду в отеле.
Пожалуй, добавлю единственное пожелание: продумать табличку для гостей у входа в помещение "шведский стол" с правилами дресс - кода. Ничего личного, но в резиновых открытых тапках или спортивных шортах в помещение ресторана 😊 лучше бы не ходить. Кто то должен донести эту информацию до сознания некоторых неинформированных гостей, было бы классно увидеть всех утром в приятном, свежем и опрятном виде 😊.
Внешний вид персонала ресторана Шведский стол - просто супер, ухоженные, опрятные, приятно посмотреть.
4
January 27, 2024
Понравился отель - чистота, порядок, внимательный персонал - на отлично! Кухня при отеле неплохая на четыре, до 5 не дотягивает только по свежести продуктов! Входит в стоимость посещение бань и аквапарка - на 4, до 5 не хватает внимательности дежурного в бассейне и кое-что изношенное и имеет повреждения, лестница в банный комплекс крутая.
July 22, 2024
Приехали на неделю. 4 звезды себя полностью оправдывают: чистенько, приветливый персонал, спокойно, уютно, кухня вкусная, бассейн и сауны-бани то что доктор прописал.
1
1
December 22, 2024
На четыре звезды не тянет! Жили в стандарте за 8т.р сутки! Номер опшарпаный, в сан.узле запах канализации! На рецепшене нахамили! Из плюсов- аквапарк безлимит!
August 2, 2024
Отличный санаторий для отдыха с детьми. Из-за имеющегося аквапарка ребёнку найдется занятие в любую погоду. Шведский стол приемлем, медецинские услуги присутствуют.
January 8
Всё понравилось, чисто, уютно, были включены завтраки -разнообразно и вкусно.
3
December 8, 2024
Очень теплый бассейн ,глубина половина мелко,половина поглубже.Две горки и отдельное место для ребятишек.Ниже этажом русская баня,финская сауна и хамам .Ничего необычного,но неплохо.
June 13, 2023
Хороший отель. Были с подругой 2 ночи. Номер чистенький, мебель достаточно новая. В ванне тоже чисто. Была приятно удивлена наличием махровых халатов, одноразовых тапочек, индивидуальным набором зубной пасты и щетки. Хорошо бы еще в ванне закрыть канализационные трубы, они портят вид. На завтраках хотелось бы видеть больше сыров (это же Алтайский край) и фруктов. Еще пожелание: при заселении предлагайте проспекты, в которых рассказывается о всех процедурах и развлечениях в вашем отеле. Спасибо большое за приятный отдых.
2
1
July 23, 2024
Был в аквапарке. Очень доброжелательные, толковые девушки на ресепшн. Дальше интересно только малышам. Бассейн небольшой, две вялые горки, мало вразумительные гейзеры и поливала сверху. На этом всё. И прикольная фишка - дверь из мужской раздевалки открывается прям в общий коридор на ресепшн, и не все ее закрывают за собой...
1
July 16, 2023
Приезжали в Белокуриху на 4 дня. Беловодье привлекло наличием аквапарка по приемлемой цене для постояльцев. В оплату проживания включен завтрак по принципу "Шведский стол". За отдельную плату можно организовать и обед и ужин по тому же принципу. На завтраке можно выбрать реально то, что хочется! В аквапарк и термы можно проходить хоть целый день, оплатив только стоимость одного часа. Мы ходили и утром и вечером. На этаже есть стиральная машина общего доступа и можно приобрести капсулы для стирки. Посетили и ресторан - оставил впечатление очень хорошее, хотя не было гостец кроме нас. Но здесь можно заказать еду из ресторана прямо в номер!!!
Кондиционер в номере просто спасение в жару. На крыше есть смотровые площадки, с которых открывается вид на обе стороны Белокурихи. Персонал отзывчивый, белье белоснежное и чистейшее!
Звезду минусую за неприятное дополнительное место: матрас зачуханный, а раскладушка норовила сложиться... предъявлять претензию не стала...сын по ночам сильно не крутился, поэтому и не падал. Но можно было бы и поставить раскладное кресло, а не затертое кожаное.
3
April 9, 2024
Отличный отель, отдыхали неделю, но на удобные, расположение хорошее, персонал отзывчивый. только завтраки показались однообразными. Бассейн и сауна чистые, со своим баром))
3
1
December 27, 2022
С 18 по 23 декабря 2022г работал и отдыхал с семьей в "Беловодье". Очень он нам нравиться. Приветливый персонал, отличная шведская линия и вкусные обеды в ресторане. Порадовал индивидуальный подход при выборе блюд для детей. Пока я работал, супруга и дети посещали разные мероприятия организованные отелем (лепка, плетение из бисера, просмотр мультфильмов). Дети очень довольны посещением аквопарка. Это территория тепла и веселья. Благодарю за гостеприимство!!!
4
1
August 2, 2024
Комплекс бань конечно хороший , но запах сырости и плесени через день. Санитарные нормы ну даже не знаю , вроде чисто , но все ходят и сидят на поверхностях без полотенец, мало кто моется перед походом (надеюсь без грибка) . Отдельный минус за водную охрану, сидят в телефонах и не контролируют детей катающихся с горки , пару раз влетели друг в друга . В целом как мини бассейн при отеле нормально, но не как «АКВАПАРК»
3
October 4, 2024
Добрый вечер. Только вернулись. Это не санаторий, это обычная дешёвая гостиница с набором санаторных услуг. Как санаторий не посоветую ни кому. Как гостиница, самая обычная с набором всего необходимого. Аквапарк, это просто мелкий бассейн с двумя горками, в подвале 3 сауны.
January 9, 2024
Приветливый персонал, обращались с просьбами всегда нам помогали. Номер хороший, чистый. Есть телевизор, Алиса, вместительный шкаф. В ванной было прохладно. Халаты, полотенца, гель, шампунь, мыло.
Посещали аквапарк. Он уже "уставший", но на настроение ребенка это не влияет. Мы довольны поездкой!
June 22, 2024
Бассейн достаточно большой и вода тёплая. Имеются две горки, но спуск небезопасен потому что в зоне входа в воду с горки люди плавают. Есть шанс свалиться на кого нибудь. Фитобар не работает. Купить попить водички негде. В кулере тоже воды не было. Администратора в зоне бань не было. При этом вход со своими едой и питьем запрещён. В финской сауне меня ударило током. В общем с точки зрения безопасности так себе.
4
1
July 28, 2024
Аквапарк маленький, водоподготовка оставляет желать лучшего, пахнет болотом. Персонал доброжелательный. Шведский стол хороший, достаточно разнообразный. Номера подуставшие, плохо работает сантехника. На 4* гостиница точно не соответствует, хотя цены на номера, как в 5*. Находиться не в туристической зоне.
5
February 2
Жил, спал, кушал, пил, купался, грелся, массажи, солярии, соляная пещера всё супер 👍👍👍👍👍
1
September 11, 2024
Ну и что?!
Что вы мне скажите посмотрев эти фото, это 4*?!?!?
Реально это 4*?!??!
Плесень(ЧЁРНАЯ!!!!)в душевой кабинке, сломанный смеситель в налёте, не работающий кондиционер - это вы позиционируете как 4 звезды?!?!?!?!
Номер 803 если что.
Вообще расположение "заведения" в 4* очень не удачное по сравнению с другими учреждениями, нет прилегающей территории по которой можно было просто погулять.
В рЭсторане еда съедобная, но разнообразие блюд крайне маленькое, "одно-да потому", на третий день абсолютно тоже самое, что и на первый!
К ослуживающему и лечещаму персоналу вопросов нет!!!
И это по Я - "хорошее место" - рука-лицо...
ЯНДЕКС, А ВЫ ЗАЧЕМ ФОТКИ ТО УДОЛЯЕТЕ?!?
August 11, 2024
Дорогие номера не тянут на эту оплату. Ресторан работает с 10-00, бар с кофе соответственно тоже. Хотела утром рано выпить чашечку... Не получилось, потому что на завтраках кофе не правильный совсем! Зону с бассейном нужно просить чтобы открыли, в заявленное время всегда закрыта, странно как-то. Вообщем до нормального сервиса оооочень далеко!!!!
2
1
December 2, 2024
В Белокуриху мы приезжаем уже лет 15 и всё это время Беловодье существует.
А раз существует, значит дела там идут хорошо.
Иначе давно бы закрылись или придумали бы другое название.
Желаю дальнейших успехов по организации отдыха своих гостей.
September 13, 2024
Останавливалась на одни сутки с маленьким ребенком, у которого к сожалению ночью поднялась температура.
Малыш, проснувшись около 10 утра плакал и просил молоко. Позвонив на ресепшен, получила отказ в просьбе войти в положение, даже учитывая заболевшего двухлетнего малыша, от менеджера/администратора Алины.
Видимо испугавшись и осознав ситуацию, перезвонив через минуту Алина сообщила недовольным тоном, что таки сможет организовать молоко.
При этом посвятив меня в ненужные подробности о том как сложно ей было это организовать, что она совершенно одна и разорваться не может и надо было вообще вызывать скорою, если у меня проблемы, бросила трубку.
Не справившись с возмущением, я конечно перезвонила и напомнила о том, что вообще-то в обязанности персонала входит помощь посетителям.
На что получила абсолютно хамскую тираду из того, что она нам ничем не обязана. Алина повысила голос, вышла из себя, отчитывала и специально не давала вставить ни слова, чем конечно довела меня до практически истерического состояния. В свою очередь я вынуждена была бросить трубку с соответственно нелестными словами в адрес Алины.
Уважаемая Елена Александровна!
Прошу обратить внимание на неприемлемое поведение вашей сотрудницы. Общаться в таком тоне непозволительно никому, а тем более персоналу отеля. Пожалуйста примите меры и научите администратора, что причинять такой огромный стресс жильцам и так в непростой ситуации, так зашкаливающе хамить Алина не имела никакого права.
Возможно в будущем не стоит оставлять сотрудника одного и ставить его в положение, когда он не справляется с ситуацией на рабочем месте. Искренне прошу прислушаться, так как впечатление об отеле безвозвратно испорчено, хотя ранее я была довольно. Очень жаль, что одна непрофессиональная сотрудница может так навредить имиджу всего отеля.
1
1
March 2, 2023
Хорошее расположение отеля, рядом магазины и кафе.
Вежливый, доброжелательный персонал. В номере есть всё необходимое :одноразовые гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапочки, мини-бар.
Хорошие завтраки по системе"Шведский стол".
Множество лечебных поцедур на выбор.
Аквапарк не посещали, поэтому про него сказать ничего не могу.
Рекомендую данный отель, цена-качество! 👍
3
January 26, 2024
Классное место,как-то отдыхал здесь семьёй,все очень понравилось,особенно аквапарк, завтраки хорошие,персонал отзывчивый,номера уютные,в этом году планирую ещё посетить!
1
January 4
отель пушка! 2 ресторана 1 из низ шведская линия, куча идей для досуга , хорошие качественные номера, с ежедневным вроде бы клинингом есои не ошибаюсь! вообщем всем советую!
1
1
January 28, 2023
Место отличное. Проживание и сервис на лучшем уровне.
Обслуживающий персонал, не считая ресепшн, очень вежливый и приятный в общении.
Почему ресепшн не понравился, потому что нет команды, слаженности. Перечислять не хочу. Думаю руководство в курсе.
Аквапарк прекрасно, если проживаешь в Беловодье, то куча всего хорошего.
Соляная пещера, есть игровая комната для детей.
Отличная цена для проживающих в аквапарке.
Завтрак входит в стоимость проживания. Шведский стол.
Рекомендую.
2
2
October 3, 2024
Сервис хороший, шведский стол, баньки и Бассейн. Нам понравилось. В номерах чистенько и уютно по домашнему
June 29, 2023
Хороший отель в центре города. Все виды услуг и вежливый, доброжелательный персонал, всегда готов помочь. Аквапарк и сауны. Ресторан с современным и разнообразным меню. Просторные номера с кондиционером и всей необходимой мебелью. ТВ и Алиса. Чистота и уют.
4
October 28, 2023
Очень хороший отель! Приехали из Новосибирска с семьёй. Уютный номер. В день рождения супруги безлимитный аквапарк и подарочек от отеля в виде фруктовой тарелки. Персонал приветливый, улыбчевый и профессиональный. Спасибо вам огромное!
4
June 25, 2024
Черезвычайно привлекательное место, особенно люкс номера и зона питания.обслуживание как в лучших отелях мира, кондиционер в номерах делают отдых в жару очень привлекательным.
July 13, 2023
Все что есть отлично, аквапарк, комплекс бань, номера, питание, персонал, обслуживание, тренажерка, но нет собственной территории для прогулок, уличного бассейна, не организовывают досуг(кино, концерты, дискотеки) чего очень не хватает. Получается не полноценный отдых в пределах данного санатория
4
2
June 13, 2023
Отель понравился, белоснедные полотенца, постель, персонал вежливый, Аквапарк обновили раздевалки и кабинки стильно, завтраки можно сказать насыщенные и разнообразные, порадовали колонки Алисы в номерах с музыкой, с парковкой охранники помагают гостям. Приедем еще обязательно.
6
October 24, 2024
Хороший отель. Шведский стол разнообразный. Миниаквапарк, развлечения для детей. Солярий. В общем нормально.
March 8
Четыре звёзды это конечно круто, но в действительности не соответствует описанию, максимум 2 звезды, и по комфорту и питанию.
September 19, 2022
Прекрасный отель, уютно, чисто, комфортно, кормят прекрасно, разнообразно. Вкусно, и диетически, все свежее, нет ничего жареного.Отличная кухня,.Уборка номеров ежедневно, по запросу меняют все. Отношение отличное. Персонал приветливый, вежливый. Очень удобно ходить на процедуры , и аквапарк в халате. Аквапарк для детей прекрасный, дети в восторге. 4 бани очень кстати. Всем семейством проводим отпуска с удовольствием. Обычно ездили всегда в другие страны, первый раз в Алтайском крае, отель "Беловодье "на уровне. СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТПУСК!!!!
8
August 17, 2023
Всем привет! Неплохое место, номера, еда на твёрдую четвёрку, персонал замечательный! Все расскажут и покажут, аквапарк хорош для детей-для взрослых маловат. Но как на улице дождь-здесь аншлаг! Смело рекомендую к посещению!
4
1
August 18, 2023
Очень приятный отель, номера чистые и опрятные, дизайн интересный.
Есть аквапарк.
Рядом хорошие рестораны.
Но отель находится не в центре курортной зоны, но так как мы любим погулять, нас это не смущало
October 4, 2023
Мы прекрасно отдохнули в Беловодье ! В номере все чудесно , и есть даже Алиса, котораясоздавала нам настроение. Ооочень вкусные и разнообразные завтраки. И кофе хорооицв ресторане возле ресепшн
3
November 2, 2022
Были здесь по СКО от предприятия. Аквапарк с банным комплексом это конечно очень хорошо! Еда свежая, готовят вкусно. Отношение персонала в целом хорошее и т.д. Отдельный минус медицинскому центру за очень странное назначение и распределение процедур. А именно ставят процедуры не на весь лимит (меньше положенного) и расписание составляют без учета последовательности процедур (без должного перерыва несовместимые процедуры). Сами по себе процедуры в общем неплохие.
4
June 11, 2024
Отличное место, точно вернемся, обещаем)) клиентоориентируемость 100%. Не хватало персонала дежурившего в банях и бассейне, но мы справились) ресторан - молодцы, медцентр тоже.
June 4, 2023
Очень нравится. Каждый раз приезжая в Белокуриху останавливаемся в этом отеле.
Особенно нравится аквапарк и банная зона.
Есть медицинский корпус , но в нем не были.
Последний раз забыли в номере зарядку от телефона, дорогую((((( девочки пока постоялец рассчитывается у администратора, а вы принимаете номер. Не только полотенца считайте, а и на оставленные вещи обращайте внимание.
Пожалуйста. Тогда точно цены вам не будет!!!!
1
December 19, 2023
Отель заявлен как 4*, такие отели по классификации находятся в категории "А", что значит высокий уровень предоставленного комфорта и качества услуг. Отель не оправдал мои ожидания. В данном отеле останавливалась в октябре 2023г. Бронировала номер 1 категории, при заселении предоставили не тот номер, что был заявлен. При обращении на рессепшен мне ответили, что не всегда предоставляют тот номер, что на фото. Мне это не понравилось. Предоставленный номер не соответствовал требованиям 1 категории 4* отеля. Есть претензии по качеству отделки, оснащению номера, по питанию,по подготовке персонала. ( обшарпанные углы, сломанная мебель, отсутствие вместительного шкафа для одежды). Вся одежда лежала в чемодане, ввиду отсутствия полок, я не могла её разложить. А приезжала за положительными эмоциями на неделю. Настроение было испорчено. Эмоции отрицательные. Звукоизоляция никакая,а должна быть повышенной надёжности. Утром просыпалась от громких разговоров, смеха. В номере был чайник, но есть проблема с чаем. Не всегда приносили, и в основном зелёный, с чёрным чаем дефицит, не говоря уже о кофе, его вообще не было. Постель вообще никогда не заправлялась. В душевой кабине ванной комнаты был сломан держатель для душа, не было куда поставить гель, мыло,приходилось ставить на пол. Не было вентиляции, диспенсер для бумажных салфеток всегда был пустой (для чего тогда он висел), разетка ходила ходуном. Отдельный разговор про питание. Питание ни о чём. И по качеству и по ассортименту. Я была голодная. Завтрак- шведский стол включён в стоимость проживания,и стоит не дёшево - 680р.И он не стоит этих денег. Каша всегда на воде, молочной не было,и не вкусная. Выпечка мизерная, размером с конфету, никогда и нигде такого не видела. Вся еда по вкусовым качествам оставляет желать лучшего. В отеле очень много семей с детьми, я всё думала, как они не боятся кормить своих детей этой едой, Я бы не рискнула. После 3 посещения жведского стола случилось пищевое отравление. В отеле есть свой ресторан, но от его посещения я тоже отказалась,потому как, там те-же повара, что готовят завтрак на шведскую линию. Это всё говорит за себя. Понятно без слов. Со всеми этими претензиями я обратилась к Генеральному директору ООО" Отель Беловодье" Пчельниковой Елене Александровне. Она отказывалась верить мне,говорила как сейчас всем трудно, как всё дорого, показывала и зачитывала мне положительные отзывы, а на показанное ей моё видео про болтающуюся разетку в ванной комнате, она сказала, что я ничего не понимаю, это так и должно быть. В результате нашего разговора с ней, мне завтраки убрали, деньги за неиспользованные завтраки вернули,и переселили в другой номер, что я изначально бронировала. Чтобы не быть разочерованным в отдыхе, я не рекомендую данный отель. И он никак не соответствует 4*категории,ему далеко до этого.
1
1
March 31, 2023
Аквапарк хороший. Обслуживание нормальное. Еда разнообразная, приготовленно вкусно. Номера средняя оценка. Был номер люкс, большой. Мебель можно и дороже. Персонал доброжелательный. Чисто. Уборка в номерах своевременно. Шведская линия. Всё вкусно. Радует то, что в отеле идет частичный ремонт.
3
April 22, 2023
Отдыхали в этом отеле в середине апреля. Расположение удобное. Еда на шведском столе в принципе тоже понравилась, голодными не ходили. На этом для нас плюсы закончились. Номер у нас был Джуниор с дополнительным спальным местом: кровать ужасно неудобная, подушки все время скатывались на пол, потому что не было опоры для них никакой. В одну из ночей что-то произошло с трубами, и вода текла по стоякам отопления. Это все было слышно, потому что люк (где есть доступ к кранам) невозможно было закрыть. Сломался унитаз - починили, времени минут 40 ушло на это. В самом номере, ванной паутины и пыль. В гостинице идёт ремонт - но на сайте нет никакой информации об этом. В холле аквапарка и ресторана пыль и грязь строительная. Из-за аквапарка в ресторане постоянный запах сырости... В аквапарке тоже стоит неприятный запах (смесь сырости и еды горелой). Грязно. Нам не понравилось. К услугам СПА претензий нет, все очень хорошо и в принципе доступно.
November 7, 2023
Только что вернулись домой. Отдыхали в данной гостинице. По существу: состояние номера на твердую тройку. Ремонта небыло давно, но при условии, что в номере только ночевать вполне подходит.
Номер распологался на 8ом этаже. При температуре на улице -4...-6 очень холодно в номере. Особенно в ванной комнате. Даже наличие электрической батареи в ванной комнате не решило данного вопроса. В часы пик так сказать горячая вода так же не доходит до 8го этажа, что так же вносит некие корректировки на распорядок дня) в принципе решаемо. Немного раньше вставать, немного позже ложиться)
По аквапарку все понравилось. Ребенку. Баньки приличные, бассейн норм. Горки тоже ничего.
Отдельная история про ресторан при гостинице. Тридевятое царство.. дело каждого конечно ходить туда или не ходить. Мы по приезду с дальней дороги решили не искать ничего и сели пообедать в данном ресторане. Заказ-долго, цена-высоковата, в целом ничего особенного для подобных заведений в гостиницах. Но 1 момент, о котором не умолчать.. таракан бегал при нас по нашему столу!! Это не шутка. Официант (он же бармен и администратор все в одном, как я понял) был уведомлен о данном посетителе. Без какого либо скандала и шума, так как по мимо нашей семьи в данном заведении находилось ещё 2 компании. В общем конечно же никаких действий не последовало. Мы просто пересели сначало за другой стол, а после вовсе вышли. Естественно оплатили полный счёт. И больше туда ни ногой. Для сомневающихся, есть фотографии реального таракана. Я их не видел уже лет 10 наверное. А тут вот оно пожалуйста...
Стоит ли говорить, что это заведение обходили за километр.
В номере тараканов и другой живности не замечено кроме Яндекс станции с Алисой)
Ещё смутил момент с баночкой колы. В минебаре были 2 баночки колы допетровские времён. Одна из банок была вздута. Ну мы ее аккуратно в сторону убрали и старались даже не смотреть на нее. Перед отъездом, горничная обвинила нас в том, что мы испортили и вздули банку))) в общем пришлось заплатить и за банку колы)
Если на все закрыть глаза, то в остальном отдых удался)
П.С.
Модераторы вряд ли пропустят фото с насекомыми. Но все же немогу не выложить..
1
1
June 4, 2023
Аквапарк маленький, две горки и небольшой бассейн. Сауна, хамам, парная и купели с массажным подводным душем. Обслуживание хорошее. Номер стандарт скромный, но просторный. Завтрак слабый, но голодным не останетесь. В целом, более или менее нормально, если бы не завышенная цена. Кстати, посещение аквапарка при заказе номера стандарт, за дополнительную плату.
3
June 7, 2023
Отель понравился. Все удобства и услуги соответствуют заявленному уровню 4*. Смена постельного белья каждые 3 дня. Хорошие махровые халаты. Качественная уборка. Единственный недостаток - один стул в двухместном номере.
Очень приятный персонал.
При отеле есть мед.центр с большим выбором процедур, чем мы с удовольствием воспользовались. Мед.персонал очень доброжелательный. Всегда учитывали наши просьбы.
И моя особая благодарность администратору мед.центра Е.Савватеевой.
В качестве пожелания - ввести почасовые тарифы при посещении аквапарка для гостей отеля. Всё-таки основная масса постояльцев приезжает в Белокуриху для оздоровления. И посещение аквапарка для них в течении целого дня нереально. Более реальный вариант - на пару часов.
2
2
September 17, 2023
Отличный отель. Чисто, уютно, вкусно. Замечательный аквапарк, достаточно лечебных процедур. Вежливый и внимательный персонал. Всё есть для полноценного отдыха и лечения
1
August 11, 2024
Отвратительный отель. Колхоз, нормально не убираются(точнее совсем, так как нам номера не убирали, а просто меняли там мусорные пакеты), номера полуразвалившиеся, в ванне везде грибок. Вроде 4* брали, а в итоге на единицу. Персонал не особо дружелюбный и матерится прям при гостях). Утром пришли на "шведский стол", а там столовка просто. Никому не советую сюда ехать отдыхать.
2