Так себе отель, учтите, что на сайте фото номеров одно, реальность иная.
"Стандарт" – заходим в номер. Покрывал на кроватях нет, чайника и кружек нет, тем более воды в бутылках. Холодильник, оказывается, в Стандарте не полагается, хотя всё перечисленное красиво представлено изображениями на официальном сайте. Халатов, кстати, тоже нет, как и полотенец для ног. Как-то так. Напрашивается вывод, что лучше уточнять наличие того, что показано на картинках, по телефону.
Ну да ладно, видимо, демократичность цены от этого зависит.
Самое интересное, что спать пришлось на крошках на простыне, видимо, не успевают или не хотят убираться, не исключено, что и белье не сменено (откуда крошкам взяться, если было бы иначе). Одинокая кружечка на столе грязная была, отмывала сама)) В номере неприятный запах, возможно, от ковровых покрытий, пахнет мокрой псиной, как мне показалось… Сервис, конечно, тот ещё. Зато как звучит – БЕЛЬВЕДЕР!
Завтраков нет, но нам сказали, что есть микроволновка, посуда – можно пользоваться. Можно заказать доставку.
Ну что ещё добавить… если выйдешь из номера без ключа - рискуешь, почему-то самозакрывается замок через какое-то время.
Ну это если немножко придраться))
Кулер с водой на первом этаже возле ресепшена, там же можно купить капсульный кофе и Баунти с чаем Липтон…
Надеюсь, кому-то отзыв будет полезен. Пусть всем будет хорошо!
8
Михаил Туников
Level 10 Local Expert
May 23
Место потрясающее! Выглядит как достопримечательность. И цены хорошие. Вокруг природа красивая и лошадки травку кушают рядом. На ресепшене девушки дружелюбные)
Alex Stowen
Level 3 Local Expert
March 11
Хороший отель, отзывчивый персонал, номера чистые, SmartTV, настольный теннис, SPA. Локация не совсем удобная для общественного транспорта, если на машине/такси, всё прекрасно. Рекомендую.
3
1
Ekaterina
Level 3 Local Expert
September 29
Плюсы: Очень красивое место - отель находится в полукруглом корпусе, стилизованном под 19 век, рядом с дворцом Бельведер (времен Николая I). На холме с видом на парк, частный сектор, Петергоф вдали и совсем уж на горизонте - огни Санкт-Петербурга. Это очень тихое место - ночью никакого шума города или дорог, можно спать с открытым окном. На машине до фонтанов минут 15, пешком через парк - около часа. От Санкт-Петербурга можно доехать на прямом автобусе, остановка в 5 минутах от отеля. Приятный и отзывчивый персонал - мы были в холода, а отопление еще не дали, и нам по первой просьбе выдали дополнительные одеяла. Есть кулер в фойе, автомат с неплохим и недорогим кофе, микроволновка. Номер к нашему приезду был убран.
Минусы: Если вы без машины, то добираться всюду кроме Санкт-Петербурга и Ломоносова только на такси, все маршруты автобусов идут вокруг Петергофа, напрямую не доедешь. Можно пешком, но если пройдет дождь, там сильно развозит тропу. Правда, цены на такси умеренные, и приезжают они быстро. Сам отель в весьма потрепанном состоянии, последний ремонт там был явно давно. Хотя я за такую цену другого и не ждала, кто же будет брать 2000 за номер на двоих во дворце, если там все в порядке. Говорят, когда-то это был шикарный отель, и это заметно - дорогой кафель, душевые кабинки с множеством функций, но все уже на ладан дышит. И все равно я бы поставила пять звездочек - потому что оцениваем же мы не уровень отеля, а соотношение цена/качество. Но снимаю звезду за то, что у нас в номере за четыре дня ни разу не выкинули мусор, все-таки об этом надо заботиться.
Екатерина Мамаход
Level 7 Local Expert
September 8
Отель в отличном месте, красоты вокруг много. Отель очень уставший. Слышимость ужасная. Запасайтесь бирушами. Завтрак хороший. Мне было вкусно.
Galina Martynenko
Level 6 Local Expert
January 28
Удивительное место! Комфортные номера, просторные, чистые, вежливое обслуживание персонала. Вид из окна изумительный! Видны купола храма Святых Апостолов Петра и Павла, что в Петергофе. С удовольствием приеду сюда снова!
1
3
Show business's response
Кася Романова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Из плюсов, приятный вежливый персонал, красивый вид.
Из минусов грязные номера, за 2 ночи пробыли в 2-ух разных номерах, разных ценовых категорий, что на первом, что на втором этажах отеля грязь, за тумбами обнаружен мусор, грязные полотенца, на втором этаже в тумбочке чей то недоеденный арахис, у душевой кабины до конца закрываются дверцы. Это все по мимо того что отель просто требует ремонта, с окон ужасно дует, обои в нескольких местах ободраны. В общем думайте сами... Переночевать пару ночей за неплохую сумму не придираясь возможно, если хотите дорого богато то это не сюда явно
3
Show business's response
Фаворит П.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Самый не обычный отель, который посещали. Расположен в исторической пристройке особняка. Снаружи требует ремонта, внутри уже получше. Спокойная атмосфера, есть столовая где можно разогреть еду, приготовить кофе. Отель на фото- это радиусная постройка, которая огибает дачу Александра( по некоторым данным, построена для любовницы царя). До Петергофа можно дойти пешком по прудам за час. Питания в отеле нет, но можно заказать Вкус вил, или суши .
3
5
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
September 20
Низкая цена за номер, так что не рассчитывайте на приличное обслуживание. Ступени сыпятся, интерьеры конца 90-х, похоже на медленный закат заведения. Ковровое покрытие в пятнах, номер без холодильника, покрывал нет, смарт-ТВ посмотреть невозможно, так как отельный wi-fi до второго этажа не пробивает, раздавали свой. Отель посреди полей, вокруг только дачи.
Но если вы на машине, и нужно переночевать недорого рядом с Петергофом, можно рассмотреть и такое размещение 😊
Виктор Vip
Level 9 Local Expert
September 24
Нам очень понравилось! большой просторный номер! Чистота удобное расположение , вокруг тишина! Есть где погулять собраться с мыслями!
Igor Ivanov
Level 2 Local Expert
March 9
Удивительно позитивная, радостная девочка-администратор задала тональность всему отдыху в отеле.
Цель: выехать в пейзажный парк без скопления народа с пикантной исторической приправой без расчета на сверхобслуживание.
Получили: позитивный персонал, хорошее состояние номера, как бонус - наличие завтрака, восхитительная прогулка... Как итог – лучше, чем ожидали, читая отзывы... И это при условии, что не просчитали погоду.
Если вы хотите отдохнуть от людей, без баров и застолий, с прогулками, красивыми пейзажами, исторической романтики (только по надерганным статьям из Википедии -2,5 часа чтения) – это для вас!
Как рекомендации:
• Фотографам
o пейзажей по неистоптанным ландшафтным паркам,
o студийных,
o исторических
o костюмированных съемок,
• любителям исторических мест однозначно будет интересно
o Источник Петергофских фонтанов
o История Бельведера
o Внутренняя жизнь императорского двора
• Если бы на сайте отеля был раздел с ссылками на материалы по истории мест (Википедия, легенды, знаменитости, ВОВ, настоящее время – то желающих посетить эти места стало бы в разы больше
• Позитивные фото от посетителей могут вызвать желание посетить отель и прогуляться по паркам.
• Карты маршрутов прогулок по парку с описанием истории мест – как сервис
• Аудиогиды
• А уж доступ с разрешением на съемку в Бельведер – будет вишенкой на торте
А так спасибо за обслуживание, приятное время проведение и наши пожелания на процветание и благополучие.
Еще раз спасибо персоналу за позитив и отношение.
5
2
Алина Грама
Level 2 Local Expert
July 29
Номер был чистый, место понравилось.
Тихо, природа вокруг красивая.
Очень вежливый персонал.
Спасибо!
1
Милена Ц
Level 4 Local Expert
August 22
Отель отвратительный! Фото это небо и земля! Отель ужасный и слов нет, в отвратительном состоянии, номера более менее но в них жуткое количество насекомых и мошек. Обслуживание ужасное, администратор молодой пацан, это просто Кадр! Ужас! Не советую! Не понимаю от куда столько нормальных отзывов. С таким отелем, только в роспотребнадзор! Хорошое отзывы это просто накрутка! Буду жаловаться, в такой антисанитарии жить нельзя, дурят людей и деньги не возвращают!
Ужас!
1
Cler
Level 9 Local Expert
August 8
Отель требует ремонта,при чем хорошего.Номер сам по себе был без посторонних запахов,постельное белье чистое.Подушка и матрас удобные.Но удивили какие-то переделанные мансардные окна и отсутствие каких-либо подставок для моющих принадлежностей.Администратору ставлю твёрдую 4. Но проблема с чайными ложками так и не была решена.Все самое хорошее из отеля-это звучное название и достопримечательность рядом.Не советую!Ведутся внешние строительные работы днем,шумно.
Мария
Level 8 Local Expert
February 26
Замечательное место!Шикарный вид на город,а так же виды из окон,делают прибывание в отеле еще лучше.Были тут первый раз, хотели посетить некоторые места в Петаргофе,но не успели,обязательно вернемся .Пару слов об отеле:номера чистые,постельное белье ,полотенца-все есть,сотрудники гостеприимные,вежливые,цены за проживание хорошие,в общем все отлично,нас все устроило.
1
4
Дина Файрушина
Level 7 Local Expert
June 25
Невероятный отель, такая красота вокруг и в самом номере, будто в другие времена перемещаешь.
Из гостей никто не мешает, можно спокойно отдохнуть. Полотенца и постельное идеально чистые, пахнут хорошо. Стол в комнате для работы удобен.
Anna U.
Level 4 Local Expert
February 12
Потрясающее место. Не первый раз приезжаю в Петергоф, каждый раз выбираю что-то новенькое. В этот раз мой выбор пал на это место. Отель понравился больше всего тем, что вокруг тишина, уединение с природой, вежливый персонал и приятный ценник на проживание. Обязательно вернусь!
3
Show business's response
smimplll
Level 7 Local Expert
June 4
После долгой дороги меня встретили с улыбкой и помогли быстро заселиться. Номер был чистым и уютным, удалось отлично выспаться
1
Егор Курбаков
Level 10 Local Expert
January 10
Решили съездить на праздники в Петергоф, отдохнуть, посмотреть местность. Заселились в этот отель быстро, цены за номера хорошие. Безумно понравилась территория отеля и прекрасные виды. Очень тихое место, для нас это был огромный плюс.
3
1
Show business's response
Татьяна Сатаева
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Если вы отправляетесь туда погулять по живописным местам, то да. В остальном... Только для гипер терпеливых и спокойных. Мы с подругой заказали президентский отель и очень ждали выходных. Конечно, сразу заметно, что на клиентов "пофиг". Номер был поделен на 2 комнаты. В первой кафельный пол и отсутствие практически отопления. На улице уже холодно. Администратор попросил покрутить батареи. Обогревателей нет. Крутили. Бесполезно. Пол холодный и в помещении тоже. Отдала подруге комнату с большой кроватью, где грела батарея, сама спала в комнате с кафельным полом. Холодно было обеим. Постельное белье. Подушка пахла потом. На подолеяльнике кровавые следы от предыдущего посетителя. Как понимаю, женщины. Горячей воды не было. Посуды нет почти никакой, валяются дохлые насекомые. Спа нет. Была сауна, мы сидели и болтали в ней нагретой час. И нам было просто тепло. Жара нет. Люди. Берегите себя. Мы больше туда не поедем. Никогда.
10
3
Show business's response
оксана катагарова
Level 4 Local Expert
June 21
Были с семьей в июне. Тихое, спокойное место. Если нужно отдохнуть от мегаполиса, то отлично. Проживали в номере «люкс». Грязно , на подоконниках мухи. Сантехника сломана. Ремонт от 1995 года. Отель на крепкую троечку. Больше не приеду
Елена
Level 5 Local Expert
August 2
Остановились на пару ночей. Все понравилось, особенно внимательное отношение персонала. Чисто и комфортно
Михаил З.
Level 5 Local Expert
June 17
Сломанная мебель, розетки с торчащими проводами, не работающий телевизор с домашней антенной, протекающая душевая кабина. После первого душа я не мылся, так как вода лужей стояла на полу в ванной комнате и убираться в номерах видимо не принято, бросил бы полотенце как половую тряпку, но полотенца тоже не меняют. Постель вся в женских волосах. Воды нет, стаканов для воды нет, приборов нет, салфеток нет, зато есть чайник 😁
Неприятные впечатления от проживания там.
Мария Манастырская
Level 8 Local Expert
October 6
Именно то, что нужно после долгого дня - тихо, чисто и комфортно. С персоналом проблем не было , всегда помогали- рекомендую!
Юлия Селемнева
Level 11 Local Expert
August 1
Если честно то я до конца не определилась со своим ощущением касательно этого отеля. Спала я там отлично, но обслуживание было на нуле. За номер Комфорт за 7500 нам не поменяли постельное белье, администратор просто хамка, все какое то обветшавшее. Наверное я там больше не остановлюсь.
Сергей Фёдоров
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
среди множества побыванных мест, немного найдется таких по-домашнему уютных. Прекрасная энергичная команда хотельеров дополняет еще сто баллов. Отличный вид-редкостный и экзотический-из любого окна. Прекрасная сауна.(только из-за нее, родной, стоит приехать) . Отличный трансфер. Из пожеланий:жаль, в наше посещение повар приболел. Побольше бы персонала для уборки, замены белья(белье-отличное, кстати). Выберете Бельведер-не пожалеете
3
4
Show business's response
Lynn
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отель почти стал вторым домом, прекрасные виды из окон номеров, а вечером прогуляться по территории одно удовольствие) Единственные нюансы, некоторые номера находятся в режиме доработки, по чистоте и ремонту, видно, что управляющие уже начали этим заниматься,к сожалению последний раз посещали отель, достался номер, мягко говоря не в лучшем состоянии, учли пожелания частично, хотя и оплата, и нюансы обсуждали заранее. Настолько с дороги были уставшие, что не стали выяснять все моменты.
Фото и видео не стану прикладывать, надеясь на лучшее, в будущем при очередном посещении!
1
Show business's response
Svetlana Didenko
Level 4 Local Expert
October 5
Место красивое вокруг, озеро и дворец. Но в номере были открытые окна и номер весь в комарах, спать просто кошмар. Плесень в ванной на окнах. В описании отеля, указан высокоскоростной интернет, но он не ловит от слова совсем. В номере грязно, особенно в ванной.
1
Алексей Гуреев
Level 8 Local Expert
August 31
Что можно сказать,на фотографиях сайта,все выглядит красиво,а в наличии.....Улучшенный стандарт,плафон на светильнике отсутствует, в стене дыра, душевая ещё "лучше" ржавчина,ролик на шторке разболтан.Так что милые гости,кто готов милости просим.
Михаил Андреев
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Шикарное место, мы остались в восторге! Вокруг тишина, спокойствие, природа, прекрасные виды на окружение, свежий причтный воздух. Отдохнули на славу! Цены хорошие, сотрудники вежливые и приветливые, а номера комфортные и уютные.
1
3
Show business's response
Татьяна Кобылина
Level 10 Local Expert
June 2
Место просто супер, очень атмосферно, рядом пруд, можно искупаться,виды просто фантастические вокруг.
Павел Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 24
Природа кайф чистота в номере кайф,не любимые душевые современные кабинки стремные.заехали переночевать все по кайфу.
Дмитрий Локтев
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Потрясающее местоположение отеля, особенно летом, зелень, небо, озера, вид на город.
Отель Подойдет для отдыха в выходные, выспаться на природе, прогуляться, поплавать, съездит в Петергоф.
В остальном на территории есть теннисный стол и бассейн с баней.
Перекусить можно завтраки, готовят на месте при гостях, стоят автоматы со снэками.
Месту есть куда расти, ставлю 5-ку авансом.
2
5
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Отдыхали в отеле первый раз с друзьями. Нам все очень понравилось. Цены низкие, вокруг отеля великолепные виды, отличная территория, тишина. Вежливый персонал, помог решить наши вопросы.
Спасибо!
4
3
Show business's response
Ekaterina Dedova
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Надо сказать, что место это нам давно и хорошо было знакомо - ещё до открытия в этом месте отеля мы детьми гуляли в Луговом парке Старого Петергофа (есть ещё и такой:). В очередной раз решили отметить мой день рождения в любимом Петергофе и сделали выбор в пользу отеля Бельведер, прежде всего, конечно, из-за его местоположения!
Вторая приятная и очень существенная для нас составляющая - это размер номера, который мы зарезервировали как "Делюкс" - идеальный вариант для проживания семьёй с детьми. Просторный чистый номер с двумя кроватями, холодильник, телевизор, фен и чайник- всё в наличии.
На счёт уровня комфортности проживания в ответ на некоторые отрицательные отзывы хочу добавить следующее, что всё зависит от личного уровня избалованности, брезгливости и жадности. Нас лично в Делюксе под номером 213 ничего не смутило, хотя мы очень много до этого где отдыхали, и наш семейный отдых в отеле, даже при отсутствии завтраков, нас вполне устроил. А полотенца мы себе и сами смогли поменять;)
Отдельную благодарность хочу выразить Андрею, который нас заселял- очень отзывчивый и вежливый сотрудник.
Желаем отелю скорейшего завершения запланированных работ и постоянно-благодарных гостей! До новых встреч;)
2
5
Show business's response
Sasha
Level 9 Local Expert
January 13
Очень печально, что такое чудесное место расположение и такого исторического памятника находится в запущенном состоянии! Бывали здесь в разные времена года и с каждым разом ничего не меняется к лучшему. Были завтраки, а теперь нет. В номере всего два полотенца для душа , а для лица и рук нет(.Туалетная бумага в остатке.. Кофе аппаратный..
В номере убирают очень плохо.
В холодильнике можно обнаружить забытые продукты.
При всем этом :расположение самого отеля и природа вокруг ,просто чудесная!
Очень хочется видеть этот отель в достойном состоянии, как внутри, так и снаружи!
Большая просьба, создайте пожалуйса комфорт!!! Верните былую красоту.
4
1
Show business's response
Иван Сотников
Level 9 Local Expert
May 24
Отличное доступное место со саоти шармом , великолепный персонал. Девочки с ресепшина , вы самые лучшие столько внимания и заботы от вас . Все 5 звезд вам !!!!
1
Мария Парамонова
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Чистенько, уютно. Ночевали одну ночь, отель за городом, для тех, кто любит тишину. Вид на озеро, заросший парк, но красиво. Минус, что нет ни кафе, ни магазина, но есть доставка еды.В номере Wi-Fi, телевизор, чайник.Нам понравилось, отдохнули хорошо, персонал приветливый, в просьбах не отказывают.
1
3
Show business's response
Денис
Level 5 Local Expert
June 10
Хорошее тихое место. Номер был идеально чистым, администратор просто 5 баллов) помогла со всем разобраться))
Наталья А.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Шикарное место, чтобы насладиться летом красотой природы - тишина, озера, кругом зелень, виды на город . Особенно если хотите отдохнуть от суеты, побыть на природе, есть возможность искупаться. Прокатиться до Петергофа и там погулять!
Есть бассейн с баней, можно поиграть в теннис, предложат завтраки, которые готовят при вас прямо! Есть где перекусить. Я и мои гости в восторге, в период белых ночей этот отель просто мечта!
3
9
Show business's response
Андрей Лапин
Level 19 Local Expert
July 15
За свои деньги хорошее место
Приехать просто переночевать
Девушка встретила радушно
Минусы ветшалый уже ремонт, с водой есть вопросы.
Слышимость мощная у вас)
В целом на 3 из 5
Екатерина Рахова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Бронировали номер на 2 ночи в конце августа 2023 года чисто для переночевать. Номер чистый, комфортный, все необходимое присутствовало. Так как за день уматывались экскурсиями, то спали без задних ног. Действительно постройка отеля необычная. Очарование придает дворец. Единственный минус для нас - отсутствие на территории кафе, где можно покушать. Пришлось ехать в Петергоф и с трудом найти поздно вечером кафе с обычным меню (не пицца, не суши, не фаст фуд). В итоге по отелю - однозначно рекомендуем путешественникам на личном транспорте.
1
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
February 6
Порадовала низкая цена за проживание. Интересное место, шикарный вид на город, вид из окон на дворец. В целом всё хорошо. Персонал вежливый, помог решить наш вопрос. Спасибо!
1
1
Show business's response
vali_eva
Level 5 Local Expert
August 9
Даже 1звезды много для этого заведения. Грязь в номерах, ощущение, что их не убирают вообще, в номере неприятный запах. На всю гостиницу один администратор и одна горничная. Территория грязная, повсюду окурки и осколки от бутылок.
1
1
Анастасия Кулакина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Спа-зона - это только сауна и бассейн.
Не очень свежий ремонт.
В целом, приятное место. Шикарные просторные номера.
Три звезды поставила, так как в последнюю ночь моего пребывания в отеле отключили всю воду. И никак это не решали.
Я имею в виду: можно было предложить постояльцам бутилированную воду. Даже зубы было не почистить, не говоря уже обо всем остальном.
2
1
Show business's response
Бортникова Алина
Level 8 Local Expert
February 21
Отличное место для проживания. В отеле очень тихо и спокойно- это важно для меня. Все чисто, номера убирают хорошо. На территории есть где поставить машину.
3
3
Диана Баран
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасный отель для отдыха. Невероятной красоты территория отеля, по которой можно гулять и наслаждаться. В номерах просторно и чисто. Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь. Обязательно, когда в следующий раз поеду в Петергоф, то снова останусь в этом отеле)
1
4
Show business's response
Елена Прохоркина
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Здание и локация очень красивые. Но снаружи все очень обветшало, внутри вполне прилично. Неудобно, что кафе не работает: из еды напитков разве что вендинговые аппараты и доставки.
В нашем номере все было вполне чисто, правда крайне мало освещения. В ванной комнате только джакузи, где просто принять душ не очень удобно. Были в холода и отопление явно не справлялось) не дубак, но оооочень свежо. Администраторов с утра на месте нет но на звонки по указанному номеру отвечают)
1
Show business's response
Евгения Амельченко
Level 3 Local Expert
January 17
Были в октябре 22 года. Прочитала свежие комментарии, поняла что ничего не изменилось) Расположение отеля - действительно круто. Вид впечатляет. Но на этом точка. "Отель" - ну мягко говоря оставил яркие негативные эмоции. Понятно что соответствующая ценовая политика, но сервис в принципе отсутствует. Конечно положительные отзывы пишут они себе сами) Это здание полностью не отвечает никаким стандартам. Действительно проблемы с водой/отоплением/постельным бельем/гигиеной/посудой/едой/слышимостью - и это без придирок, там реально полный перегиб с элементарными вещами. Когда проживали мы, не поверите, сидели без света на этаже. Интересный ход с невозвратным тарифом) не тратьте свое время.
7
Show business's response
Инна С.
Level 5 Local Expert
May 11
Ремонт не идеальный, стул в номере был сломан, в соседнем не работал телевизор и сломана была душевая. Но в общем низкая цена заставляет на всё закрывать глаза. Дворец бельведер жуткий, чуть ли не дом с призраками, в очень плачевном состоянии, что очень жалко, внутрь нельзя, натянута лента и написано "опасно для жизни". Отношение к постояльцам хорошее, атмосфера замечательная. Поездка удалась, не пожалели.