Belveder Hotel&Spa
483 reviews
January 6
Соотношение цена - качество, хороший вид из окна, отличные теплые номера.
October 1, 2023
Отсутствие горячей воды в отеле 2 суток, полное не желание персонала предлагать какие-либо компромиссы или варианты решения проблемы, дохлая живность по всей ванной комнате, простынь на кровати которая в два раза меньше матраса… и все это в номере “улучшенный стандарт»..
Отпуск подпорчен конкретно. Больше не ногой. И другим не советую.
6
April 18, 2023
Ужасно! 16-18 апреля 2023 года. Бронировали Президентский номер. На " ресепшн" встретили недоброжелательно. Скидку имениннику еле дали , и то 5,%, а не 10%. Администратор, вообще, хам. Номер был не убран, это было что-то - мусорное ведро полное бутылок, везде пакеты с остатками еды, во второй комнате кровать вся взбудоражена и подушка в крови. Номер забронирован, отель почти пустой. Почему такая гадость? Кое-как убрали. Холод собачий. На нашу жалобу - реакция ноль - потеплеет. Через 3 часа, после очередной жалобы, дали маленький обогреватель. Межкомнатные двери не закрываются. Мебель разваливается. Холодильника нет. Покрывал нет. Прикроватные светильники можно достать только встав с кровати. Нет - освежителя воздуха, заявленных, чая и кофе, нет сеток на маленьких окнах. Номер не убирается. В коридорах и на лестницах грязь. Диваны в коридоре обшарпанные. Сам отель и территория тоже. Единственный плюс - кровати удобные. А, так - никому не посоветую приезжать сюда.
10
2
February 24, 2023
Отличное место для отдыха. Комфортные номера, шикарная спа зона, приятный персонал. Обязательно вернемся снова.
1
2
July 16, 2023
Отель сам по себе сносный, но администрация тихий ужас! Очень грубая девушка на ресепшене, на любую просьбу девушка реагировала агрессивно и ужасно хамила. Никакого спа в отеле нет, как было заявлено, плюсом куча мусора , отсутствие халатов и полотенец в нашем номере. Бронировать на важные мероприятия не стоит, только как хостел на одну ночь.
5
March 1
Отдыхали в конце февраля, спокойно, цена приемлемая, но за 4 суток не разу не прибирали.
3
September 23, 2023
Очень плохой отель. Выдали ключи при заселении,при неубранном номере с грязными полотенцами и мусором. При обращении к администратору - сказал,что ничем не может помочь. Ужас! В люксе оборванные обои и везде грязь! Не заселяйтесь даже при огромной необходимости!
5
May 21, 2023
Отвратительный персонал!!! Заселили нас в грязный отвратительный номер, персонал на это предложил номер ниже класса или сделать возврат и уехать в другой отель. Конечно решили забрать деньги и побыстрее уехать из этого свинарника, но пришлось помимо этого еще и средства свои отвоевывать, каждый день была разная информация о возврате средств. Деньги по итогу вернули.
5
2
July 26
Великолепный пейзаж. А все остальное - грустно.
June 30
За такую цену очень даже приличная гостиница
September 24
Очень уютное место с мощной историей
May 16, 2023
Проживали в делюксе пару дней, успели сходить в спа и расслабиться. Цены демократичные. Кормят вкусно. Нам понравилось
1
1
April 14, 2023
Хотим выразить благодарность арендодателю за быстрое размещение нашей семьи. Нам не пришлось стоять с вещами и ребёнком на улице и ждать стандартного времени заселения. У Вас мы смогли привести себя в порядок, хорошенько выспаться и отдохнуть после долгой дороги. Спасибо
4
2
September 25, 2023
Приличный отель. Немного плохо в душе уходила вода и антенну к ТВ приходилось настраивать но это ничто по сравнению с самим местом ночёвки и проживания. Оно великолепно!
4
April 16, 2023
Отличная гостиница за свои деньги.Персонал классный ! Особенно хотел отметить молодого человека по имени Аюп- профессионал своего дела!
3
1
August 24
Не советую. Ковры, мебель все из 80 годов. ***!!!
1
October 28, 2023
Очень тихое историческое место, мы останавливались здесь, чтобы ночевать. Под наши цели, самый раз.
3
August 27, 2023
Жесть. Одним словом жесть. Покосившийся карниз, лужа в ванной после принятия душа, вытекающая на палас в комнате. Автомат с кофе в котором есть только кофе БЕЗ молока. Неопрятные ковры в коридоре, отсутствие бара, кафе и вообще какой-то еды. В округе нет ничего. Фактически живёшь в поле. До цивилизации если ты без машины как до Китая пешком
4
July 16, 2023
Отвратительный сервис, администратор не может решить элементарную проблему, начинает хамить, по хамски общается с посетителями. Не советую данный отель для отдыха или остановки в Петергофе, если не хотите негативных эмоций и хамского отношения от персонала от отеля
3
June 15, 2023
За свои деньги вполне ничего, если только переночевать. Кровати скрипят и шатаются, сантехника убитая, дверь с первого раза не открывается)) само здание облезлое. Природа шикарная. Брнировали номер с двухспальной кровати, по факту 2 разных, сказали нет двухспальных у них в принципе. Переночевали и уехали поскорее.
1
May 13, 2023
Помойка а не отель. Персонал не понимает что и зачем делает. Ковры во всем отеле БРЕД!!!!! Заказал сауну за сутки а они и здесь умудрились все испортить. Завтрак сказал к 9:00 они умудрились его перенести 2 раза. Еще важно подчеркнуть что в номере была помойка. Джакузи в которое не хочется лезть потому что нет уверенности что не подхватишь какой не будь ерунды.
5
July 4
Красивый вид, атмосфера истории
October 4, 2023
Самое наплевательское отношение к клиентам с которым сталкивался. Начиная от картинки на сайте и реальностью, заканчивая уборкой и общением с управляющей компанией. Жаль что нельзя поставить оценку с минусом
5
March 26, 2023
Хорошее, тихое место. С прекрасной природой. Чистые, уютные номера. Приятный, вежливый персонал.
May 17, 2023
Комплекс в стадии восстановления но принимает гостей. Убитый евроремонт, но если вы без претензий, место очень красивое. Правда кафе нет и ближайший магазин в деревне, без машины далеко.
3
1
August 1
Хороший отель за свои деньги.
Но это не спа отель
May 13, 2023
Удобно, чисто, приветливый персонал. В душе некуда повесить одежду. В остальном все понравилось.
2
September 16, 2023
убирают по просьбе, а так удобное местоположение, красиво, каскад прудов, место супер
1
November 19, 2023
Классный уютный не дорогой отель . Есть что поесть. И отдохнуть в дали отсчёта города
September 16, 2023
Из преимуществ близость к петергофу, цена и возможность разместиться с собакой.
В номере грязно, на полу шелуха от семечек, неприятный запах. Нет горячей воды, холодная мутная!! Сам номер уже как и отель уже давно требуют ремонта. На это можно было бы закрыть глаза, если бы не грязь и отсутствие возможности помыться.
5
September 16, 2023
Идея с отелем в прекрасном месте блестящая, а вот исполнение ужасно. Везде грязь, в душе вода не утекает, вода ржавая, плесень... выходя из номера встречаешь стоящую по несколько дней грязную посуду и белье от предыдущих гостей. Почему нельзя следить за чистотой и улучшить сервис? В обшем не советую..
3
1
May 20, 2023
Отель, особенно комнаты не соответствуют описанию и фото, в номера грязно, висит паутина, сантехника, особенно душевая течет, на полу в душевой лужи, скользко, полотенце намокает моментом, унитаз грязный, с желтыми подтеками. Лампочек нет, попросили что-то сделать, но ничего не сделано. Полотенца не меняют, мусор не выносят, из этого в комнате затхлый запах. Воды в кулер нет, даже на монитеэоре на ресепшене пыль. С такси были проблемы,
3
May 19
Все пропитано стариной и величием. Нужно посмотреть своими глазами….
September 1, 2023
Ужас!!! Не соответствует фото. Вонь , сырость, ремонт отсутствует!!! Оплатили полную стоимость, приехали и были в шоке!!! Деньги нам не вернули! Пришлось искать новую гостиницу. Отвратительно!!! Не советую!!! 30 августа 2023г.
4
March 20, 2023
Давно не отдыхала в таких условиях: холодно, грязно, неуютно. Прямо у входа в гостиницу большая куча лошадиного навоза, никого это не волнует. В номере холодно, батареи или холодные, или еле тёплые, белье неглаженое, мебель поломанная, разношерстная. На ресепшн никого нет, как впрочем и самой ресепшн.
В СПА-комплексе грязь, цена за пользование им неоправданно завышена.
Единственное, что понравилось - вид из окна, хорош и днем, и ночью.
6
1
February 11
Шикарное место) очень красиво! Но есть некоторые моменты
1
September 1
Хорошая гостиница ,хорошие цены , но
July 30, 2023
Кроме внешнего вида здания и пруда рядом, больше ничего не произвело должного впечатления.
Сервис плохой, в номере грязно. Оставались на две ночи, номер не убирали, полотенца не меняли.
НЕ рекомендую
4
April 3, 2023
Попал в совок. Ремонт вроде бы свежий, но очень скудный. В фое вы можете поиграть в "минигольф" за 300 р. )) управляют этим бардаком - зумеры, которые не представляют как это делать. Невозможно оплатить картой. завтрак за 500р - 2 яйца и 2 сосиски. Максимум - это привезти на ночь недалеких подруг)
9
3
September 13, 2023
+красиво и тихо остальное полный отстой вода только утром и вечером на час магазин в Низино 2 км. В номере не убирают прожил неделю... Не советую у меня просто не было выбора...
5
July 8
Не дорогой номер. Холодильника нет. Полотенца дают только по одному на человека, покрывало вообще отсутствует. Красивая гостиница только снаружи.
July 27, 2023
Хорошее место, прекрасный вид из окна на пруд и дворец. Но, мухи в коридоре, плохо или совсем не помыта кабинка душевая, плюс вода плохо уходила. Номер 101.
1
July 7, 2023
Отель понравился. Ночевали с семьей две ночи. В номере есть всё необходимое. Персонал доброжелательный и очень приятный. Спасибо большое вам.
2
November 6, 2023
Был чайник и чашки в номере, но почему- то не было ни чая, ни кофе, ни сахара.
Были тапочки, но халата не было почему - то?
1
1
July 21, 2023
Очень хороший отель, отдыхали с семьёй, тихо, спокойно, очень хороший персонал!
1
1
September 14, 2023
Ужасный отель! Никому не посоветую! Антисанитария полная! О гостях совсем не думают, берут деньги, а о том, что воды нет, сообщают потом. Лишь бы заработать, а на других плевать!!!
4
1
May 15, 2023
Переночевали одну ночь. Цена соответствует качеству услуг. Не ждите чего то большего. Но спальное место, горячий душ и чайник в номере вам непременно предоставят.
5
March 15, 2023
Место очень красивое ! Я так понимаю это всё будут приводить в порядок! В том числе и номера !!! В ближайшем будущем я думаю будет топовое место!!! Ребятам есть к чему стремиться!!!!
4
July 11
Отель немного устал, видны остатки былого....
July 12, 2023
Место красивое, но строительный мусор по в всему отелю, двухспальную кровать заправили двумя односпальными простынями.
4