Belveder Hotel&Spa

4.3

1033 ratings

Rate this place

549 reviews

By default

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Отличное место для отдыха. Комфортные номера, шикарная спа зона, приятный персонал. Обязательно вернемся снова.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Соотношение цена - качество, хороший вид из окна, отличные теплые номера.

Show business's response

Валентина

Level 12 Local Expert

Никогда не думала, что можно в таком запущенном состоянии держать отель с таким красивым названием. Ужасный хостел. Печальное состояние.

Екатерина Костина

Level 5 Local Expert

Отсутствие горячей воды в отеле 2 суток, полное не желание персонала предлагать какие-либо компромиссы или варианты решения проблемы, дохлая живность по всей ванной комнате, простынь на кровати которая в два раза меньше матраса… и все это в номере “улучшенный стандарт».. Отпуск подпорчен конкретно. Больше не ногой. И другим не советую.

Show business's response

flamer62

Level 15 Local Expert

В отеле грязь и вонизм. Мусор со всех номеров собирался на первом этаже и не вывозился и начал вонять на весь отель. Душевая кабина течет и грибок в ней.

Катя Самсонова

Level 5 Local Expert

Отель сам по себе сносный, но администрация тихий ужас! Очень грубая девушка на ресепшене, на любую просьбу девушка реагировала агрессивно и ужасно хамила. Никакого спа в отеле нет, как было заявлено, плюсом куча мусора , отсутствие халатов и полотенец в нашем номере. Бронировать на важные мероприятия не стоит, только как хостел на одну ночь.

Show business's response

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Отвратительный персонал!!! Заселили нас в грязный отвратительный номер, персонал на это предложил номер ниже класса или сделать возврат и уехать в другой отель. Конечно решили забрать деньги и побыстрее уехать из этого свинарника, но пришлось помимо этого еще и средства свои отвоевывать, каждый день была разная информация о возврате средств. Деньги по итогу вернули.

Show business's response

Оксана Потлова

Level 4 Local Expert

Очень плохой отель. Выдали ключи при заселении,при неубранном номере с грязными полотенцами и мусором. При обращении к администратору - сказал,что ничем не может помочь. Ужас! В люксе оборванные обои и везде грязь! Не заселяйтесь даже при огромной необходимости!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

За последнее время была здесь часто. Нравится комфорт, хорошее отношение сотрудников и расположение .

Александр Абальмасов

Level 6 Local Expert

Приятный отель. Всё что нужно под рукой. Точно еще вернусь сюда

Александра Парханович

Level 6 Local Expert

Хотим выразить благодарность арендодателю за быстрое размещение нашей семьи. Нам не пришлось стоять с вещами и ребёнком на улице и ждать стандартного времени заселения. У Вас мы смогли привести себя в порядок, хорошенько выспаться и отдохнуть после долгой дороги. Спасибо

Show business's response

Игорь Добренький

Level 2 Local Expert

Проживали в делюксе пару дней, успели сходить в спа и расслабиться. Цены демократичные. Кормят вкусно. Нам понравилось

Show business's response

Артур Артур

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница за свои деньги.Персонал классный ! Особенно хотел отметить молодого человека по имени Аюп- профессионал своего дела!

Show business's response

ZhenyaSPB

Level 30 Local Expert

Хороший отель для отдыха вдали от городской суеты. Приятный персонал. При заезде в забронированный люкс, выяснилось, что неисправно джакузи. Очень любезно предложили воспользоваться президентским номером. Были зимой и единственным минусом оказались скользкие дорожки.

Cвета Никулина

Level 4 Local Expert

Отдыхали в конце февраля, спокойно, цена приемлемая, но за 4 суток не разу не прибирали.

Марина С.

Level 4 Local Expert

Тихое, красивое место

Инкогнито 3373

Level 6 Local Expert

Приличный отель. Немного плохо в душе уходила вода и антенну к ТВ приходилось настраивать но это ничто по сравнению с самим местом ночёвки и проживания. Оно великолепно!

Show business's response

Жанна Ш.

Level 7 Local Expert

Жесть. Одним словом жесть. Покосившийся карниз, лужа в ванной после принятия душа, вытекающая на палас в комнате. Автомат с кофе в котором есть только кофе БЕЗ молока. Неопрятные ковры в коридоре, отсутствие бара, кафе и вообще какой-то еды. В округе нет ничего. Фактически живёшь в поле. До цивилизации если ты без машины как до Китая пешком

Show business's response

Анна П.

Level 2 Local Expert

Очень тихое историческое место, мы останавливались здесь, чтобы ночевать. Под наши цели, самый раз.

Show business's response

Anonymous review

Помойка а не отель. Персонал не понимает что и зачем делает. Ковры во всем отеле БРЕД!!!!! Заказал сауну за сутки а они и здесь умудрились все испортить. Завтрак сказал к 9:00 они умудрились его перенести 2 раза. Еще важно подчеркнуть что в номере была помойка. Джакузи в которое не хочется лезть потому что нет уверенности что не подхватишь какой не будь ерунды.

Show business's response

Алекс Александров

Level 9 Local Expert

За свои деньги вполне ничего, если только переночевать. Кровати скрипят и шатаются, сантехника убитая, дверь с первого раза не открывается)) само здание облезлое. Природа шикарная. Брнировали номер с двухспальной кровати, по факту 2 разных, сказали нет двухспальных у них в принципе. Переночевали и уехали поскорее.

Show business's response

Соня Лисова

Level 3 Local Expert

Хорошее, тихое место. С прекрасной природой. Чистые, уютные номера. Приятный, вежливый персонал.

Ева Романова

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис, администратор не может решить элементарную проблему, начинает хамить, по хамски общается с посетителями. Не советую данный отель для отдыха или остановки в Петергофе, если не хотите негативных эмоций и хамского отношения от персонала от отеля

Света Е.

Level 3 Local Expert

Комплекс в стадии восстановления но принимает гостей. Убитый евроремонт, но если вы без претензий, место очень красивое. Правда кафе нет и ближайший магазин в деревне, без машины далеко.

Show business's response

Сергей Коркин

Level 9 Local Expert

Удобно, чисто, приветливый персонал. В душе некуда повесить одежду. В остальном все понравилось.

Show business's response

максим колпачев

Level 4 Local Expert

Просто супер все очень понравилось

Олеся К.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение!!!! Отменили оплаченную бронь за 3 дня!!! Советую не саязываться с таким отелем, т.к. нет уверенности, что тебя примут! Просто меньше 1 звезды, поставить нельзя, а вобще-то надо -5. Возврат денег требую уже больше недели, но по телефону только обещания, на письма не отвечают, а деньги всё ещё не вернули. Дополнено к ответу: И снова вы врёте, деньги не вернули до сих пор!!! И я возмущаюсь не отменой, а тем, что не могу получить свои деньги назад вот уже 3 недели!!!! Я в какой банк должна пойти требовать деньги по такому чеку??? Вы серьезно называете это чеком? Ни кому, ни куда, ни когда отправили. Аргумент:"Ну, сумма-то ваша" - это шедевр не то глупости, не то наглости! Заставить проверять удалось только написав отзыв там, где видят потенциальные клиенты, до этого даже не пытались разобраться в ситуации. Но деньги, наконец, спустя 3 недели вернули. Кстати, извиниться им даже в голову, видимо, не приходит!

Show business's response

Наталья Н.

Level 17 Local Expert

Отель, особенно комнаты не соответствуют описанию и фото, в номера грязно, висит паутина, сантехника, особенно душевая течет, на полу в душевой лужи, скользко, полотенце намокает моментом, унитаз грязный, с желтыми подтеками. Лампочек нет, попросили что-то сделать, но ничего не сделано. Полотенца не меняют, мусор не выносят, из этого в комнате затхлый запах. Воды в кулер нет, даже на монитеэоре на ресепшене пыль. С такси были проблемы,

Show business's response

УК Надёжный дом

Level 7 Local Expert

убирают по просьбе, а так удобное местоположение, красиво, каскад прудов, место супер

Show business's response

ВИКТОР ЛОГИНОВ

Level 9 Local Expert

Самое наплевательское отношение к клиентам с которым сталкивался. Начиная от картинки на сайте и реальностью, заканчивая уборкой и общением с управляющей компанией. Жаль что нельзя поставить оценку с минусом

Show business's response

Макс Жарёнов

Level 9 Local Expert

Идея с отелем в прекрасном месте блестящая, а вот исполнение ужасно. Везде грязь, в душе вода не утекает, вода ржавая, плесень... выходя из номера встречаешь стоящую по несколько дней грязную посуду и белье от предыдущих гостей. Почему нельзя следить за чистотой и улучшить сервис? В обшем не советую..

Show business's response

818058 Шведов

Level 9 Local Expert

Классный уютный не дорогой отель . Есть что поесть. И отдохнуть в дали отсчёта города

Show business's response

Наталия Беляева

Level 9 Local Expert

Давно не отдыхала в таких условиях: холодно, грязно, неуютно. Прямо у входа в гостиницу большая куча лошадиного навоза, никого это не волнует. В номере холодно, батареи или холодные, или еле тёплые, белье неглаженое, мебель поломанная, разношерстная. На ресепшн никого нет, как впрочем и самой ресепшн. В СПА-комплексе грязь, цена за пользование им неоправданно завышена. Единственное, что понравилось - вид из окна, хорош и днем, и ночью.

Show business's response

Элеонора

Level 5 Local Expert

Ужас!!! Не соответствует фото. Вонь , сырость, ремонт отсутствует!!! Оплатили полную стоимость, приехали и были в шоке!!! Деньги нам не вернули! Пришлось искать новую гостиницу. Отвратительно!!! Не советую!!! 30 августа 2023г.

Show business's response

Трое в квартире, не считая Бульдога

Level 11 Local Expert

Из преимуществ близость к петергофу, цена и возможность разместиться с собакой. В номере грязно, на полу шелуха от семечек, неприятный запах. Нет горячей воды, холодная мутная!! Сам номер уже как и отель уже давно требуют ремонта. На это можно было бы закрыть глаза, если бы не грязь и отсутствие возможности помыться.

Show business's response

Анастасия Колобова

Level 3 Local Expert

Отель понравился. Ночевали с семьей две ночи. В номере есть всё необходимое. Персонал доброжелательный и очень приятный. Спасибо большое вам.

Show business's response

Алина Шакирова

Level 6 Local Expert

Бываем здесь частенько, гостиница супер!

breakfast_in_space

Level 30 Local Expert

Попал в совок. Ремонт вроде бы свежий, но очень скудный. В фое вы можете поиграть в "минигольф" за 300 р. )) управляют этим бардаком - зумеры, которые не представляют как это делать. Невозможно оплатить картой. завтрак за 500р - 2 яйца и 2 сосиски. Максимум - это привезти на ночь недалеких подруг)

Show business's response

Jakob Bardus

Level 9 Local Expert

Кроме внешнего вида здания и пруда рядом, больше ничего не произвело должного впечатления. Сервис плохой, в номере грязно. Оставались на две ночи, номер не убирали, полотенца не меняли. НЕ рекомендую

Show business's response

Алла

Level 20 Local Expert

Райское местечко! Кто хочет отдохнуть душой - Вам сюда!

Show business's response

Николай Божков

Level 10 Local Expert

Все пропитано стариной и величием. Нужно посмотреть своими глазами….

Ирина Николаевна

Level 14 Local Expert

Хорошее место, прекрасный вид из окна на пруд и дворец. Но, мухи в коридоре, плохо или совсем не помыта кабинка душевая, плюс вода плохо уходила. Номер 101.

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 4 Local Expert

Шикарное место) очень красиво! Но есть некоторые моменты

Show business's response

Усатый🤣

Level 7 Local Expert

+красиво и тихо остальное полный отстой вода только утром и вечером на час магазин в Низино 2 км. В номере не убирают прожил неделю... Не советую у меня просто не было выбора...

Show business's response

Игорь Постоев

Level 6 Local Expert

Регулярно тут останавливаемся. Очень бюджетно.

Наталья Лигай

Level 4 Local Expert

Забронировали номер на 3 ночи за месяц до отпуска. Внесли предоплату. А в день заселения, когда мы приехали с Москвы (муж, я и двое маленьких детей), оказалось, что весь отель выкуплен под мероприятие. На наш визит нам сказали, что до нас не дозвонились. Пропущенных звонков не было. Хотя нам сказали, что и сегодня нам пытались дозвониться. Письма об отмене бронирования не было по e-mail, хотя об подтверждении предоплаты письмо сразу прислали. Предоплату вернули онлайн переводом по номеру, на КОТОРЫЙ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ))) Администратор, с безразличным лицом, сказал, что больше ни чем помочь не может. Спасибо Вам большое за ВАШ "сервис"! Благодаря Вам, мы нашли наиболее лучший вариант размещения нашей семьи в Санкт-Петербурге!

Show business's response

Вячеслав Искаков

Level 7 Local Expert

Место очень красивое ! Я так понимаю это всё будут приводить в порядок! В том числе и номера !!! В ближайшем будущем я думаю будет топовое место!!! Ребятам есть к чему стремиться!!!!

Show business's response

Софья Анисимова

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель, отдыхали с семьёй, тихо, спокойно, очень хороший персонал!

Show business's response

Инкогнито 4309

Level 3 Local Expert

Был чайник и чашки в номере, но почему- то не было ни чая, ни кофе, ни сахара. Были тапочки, но халата не было почему - то?

Show business's response

Michael Spachel

Level 8 Local Expert

Великолепное месторасположение. Остальное не так уж и важно.