Benedict
592 reviews
January 23, 2024
А там одни плюсы минусов нет.Я бы десять звёзд дал если б было можно.Прекрасное и спокойное место.Люблю это место.
1
November 19, 2022
Отличный отель! Сервис, гостеприимство, качество-всё отлично! Абсолютно стоящее место для посещения. Разве что замечание к копательным расходникам в спа-зоне, а в остальном всё чудесно.
2
1
November 5, 2024
Уютный современный отель, отличный дизайн, хороший ресторан
June 18, 2024
Шеф и его команда готовят ну ооочень вкусно. Ну оооочень.
February 25, 2023
Отличный интерьер и дизайн, как на картинке. В номере было чисто и уютно. Персонал в целом тоже соответствует. Спа к сожалению не смогли посетить, все было занято. Не ожидал встретить такой отель в Зеленограде.
1
September 15, 2023
Являясь постоянным клиентом,у гостиницы такого уровня нет powerbanka,а персонал в грубой форме отказал воспользоваться единственной зарядкой,которая была на ресепшен
3
1
June 5, 2023
Были в спа, не понравилось. Специалисты очень спешили домой и часть услуг не оказали, некоторые сократили. Также посетили ресторан, еда нормальная, обслуживание медленное и безразличное.
4
May 31
Очень хороший отель.
1
January 5, 2024
Для коммандировочных отличный вариант, но для отдыха точно не подходит, отель на дороге
1
December 6, 2022
Прекрасный новый отель, рядом лес, можно погулять.
Тихое место достаточно
Ресторан не понравился.
Пересоленные блюда, в меню нет граммовки блюд и состава, официанты меню не знают.
Соотношение цены-качества на 3
Отель рекомендую
Ресторан-нет
December 11, 2023
красивый , элегантный отель прекрасно вписался в природный ландшафт
October 31, 2023
Красиво, уютно, чистенько. Внимательный и отзывчивый персонал.
2
1
May 19, 2023
Отель приятный, Но один момент развернул представление об отеле на 180!
Ситуация- умываешься, берёшь бережно сложённое полотенце, вытираешь лицо и.... после обнаруживаешь на лице клочки чужих длинных волос!!!! Это полный кошмар!!! Внутри сложённого полотенца в номере ванной вот такой мерзкий сюрприз! Тошнит даже, пока пишу!!!
8
1
May 8, 2023
Отличный отель. Чисто, красиво, прекрасный сервис и очень вежливый персонал.
3
1
October 7, 2023
Хорошее место, европейская кухня, приятное и ненавязчивое обслуживание
3
March 11
Музыка слишком громкая..
August 11, 2024
Новый отель. Маленькие номера, непродуманные сан.узлы. «Динамическое» ценообразование - лучше бронируйте онлайн, пока едете с момента звонка оператору спустя 20 минут стоимость номера выросла.
November 4, 2022
2 звезды сняла за отсутствие коммуникации с сервисом бронирования островок и неумением улаживать конфликтные ситуации с постояльцами со стороны менеджеров и главы отдела маркетинга Юлией. При бронировании не было никакой информации о том, что у номера стандарт спа-зона платная. 2500 с человека попрошу заметить. В описании отеля на сервисе стоит инфо о том, что спа зона доступна с 14 лет и все. Странная политика отеля, позиционирующего себя как спа отель, спа зону делать платной. Обычно даже в дорогих сетевых отелях доступ в спа зону для постояльцев не ограничен, отдельно оплачиваются услуги типа массажа.
При общении с управляющей всю ответственность за ситуацию скинули на сервис островок, мол это они пять раз не услышали, что нужно поменять информацию. Детская позиция. То есть мы клиентов хотим, а проблемы решать - нет.
Завтра переедем в другой отель в красивом месте за те же деньги со спа зоной и с более учтивым персоналом.
Желаю вам учиться клиентскому сервису.
3
3
October 16, 2022
Высший уровень! Мы очень довольны, отель новый. Чистота, комфорт, сервис 10 из 10. Ресторан вкусный, стильный, обслуживание топ.
June 13, 2023
Были в ресторане при этом отеле. Все очень красиво и вкусно. Теперь надо попробовать Spa.
3
July 3, 2023
Прекрасная гостиница - чисто , тихо , уютно . Очень удобная кровать , но неудобная подушка ( завтраки отличные , очень хороший выбор .
2
December 30, 2024
Прекрасное место ✨❤️
January 6, 2023
Номера маленькие , в целом чисто , иногда уборщица может убрать номер и забыть пакет с мусором , на завтрак шведский стол , но скудный и однообразный , цены в ресторане стремятся в космос , наценка огромная , персонал доброжелательный .
1
3
July 17, 2023
Оценивал на 5 звезд. Потому что очень классный отель.
Но недавно они прислали мне рекламу своей ксосметики от лица Юлии из Бенедикта.
В общем, теперь 4 звезды
3
March 13, 2023
Хороший отель. Чистые номера, приветливый персонал. Но все испортили «крикливые» соседи на этаже, которые шумели до 4 х утра и персонал гостиницы не делал им по этому поводу никаких замечаний
March 19, 2024
Все просто супер.кого то выделить не могу.Все профи своего дела.Одним словом-ОТЛИЧНО!!!
1
May 10, 2023
Волшебное место за свой прайс, сутки бассейна + хамам обязательны к посещению. Тотальное лакшери даже для тех, кто не привык к такому слову. Одна из лучший мест в городе однозначно
1
January 30, 2023
Очень изысканный, вкусный и современный паназиатский ресторан ✴ ✴ ✴ ✴! Но я даю все пять звёзд ✴ ✴ ✴ ✴ ✴!
September 30, 2023
Интерьер, сервис супер. Использованы в интерьере очень качественные материалы.
3
October 8, 2024
Хороший спа, приятная территория
April 6, 2024
Гостиница шикарная, удобное месторасположение
January 6
Отличный отель!
January 11, 2023
Замечательное место для отдыха в Зеленограде. И отличный ресторан
. Все очень вкусно!
4
December 5, 2022
Пыльно в супериор номере так что чихать и кашлять начинаешь лежа в кровати и за такие деньги нет завтрака странно. Выключатели проходные не правильно подключены у кровати. Телевизор тихий ничего не слышно. Нет балкона. Нет джакузи в номере за 10000 рублей освещение слишком тусклое. Нет кнопки автоматического закрывания штор. Не нашел минибар. Нет швейного набора. Зубные шетки из дентал кита отвратительные Усы из них застревают в зубах при чистке. Пришлось идти к дантисту чистить после них. Зубная паста дешевая. Кухня не работает ночью.
7
8
February 13, 2023
Отличные современные номерам ,мини-бар есть, все что душе угодно.удобные матрасы,тапочки и полотенца.
January 21
Все достойно !
March 30, 2023
Как гостиница не скажу, но думаю не плохо
Ресторан отдельная тема
Кухня супер, очень вкусно и достойно
1
April 16, 2023
Душевный современный отель с идеальной транспортной доступностью, огромным спа-комплексом и атмосферным рестораном. В Зеленограде топ-1 без сомнений
June 29, 2023
Шикарное место, заботливый персонал, отличная кухня. Все на высшем уровне
3
January 23, 2023
Хорошая гостиница. Но цена/качество не соответствует. Цена, как у Хилтона Ленинградская. Но в номере и Бакалы есть и штопор. Полотенцев мало и душ маленький. Хотелось бы для состоятельны спа подешевле а не по 2500. А так провести романтический вечер супер. Если цена номера была обычного не 6, а 4-5 тыс руб, и администратор учитывал бы пожелания, что номер не на церковь при брони
June 16, 2023
Зеленоград имеет и хорошие гостиницы , не знал. Норм сервис, норм вид из окна, нет лишних шумов, что особо ценно для отдвха после 10,5 часов перелетов
September 10, 2024
Приятное впечатление, минусов не заметил, одни плюсы
April 4, 2023
Был в номере люкс. Цена почти 21000 за номер ночь , перебор для Зеленограда. Номер грязный , валялись бычки от айкоса , минибар пустой. Жара не реальная , спать пришлось с открытыми окнами , из-за этого был ранний подъем от птиц которые пели под окнами.
Подумайте дважды , перед тем как ехать в этот отель.
3
December 16, 2023
Отличный отель. Стильный интерьер. Прекрасный сервис.
1
December 20, 2024
Хороший отель, но надо заменить холодильники в номерах, они не работают
November 21, 2022
Всё новое, красивое. Заказывали еду из ресторана в номер - вкусно. Приятный персонал. Никаких нареканий к отелю.
3
November 21, 2022
Суперский отель. Классные, свежие номера. Шикарное спа. Отдыхали на выходных. Очень все понравилось
April 30, 2023
Отличный чистый новый отель , обслуживание превосходное . Ресторан при отеле приятно удивил , красивая подача блюд , вкусно 🤤
3
1
August 21, 2023
Супер! И местоположение, и отель, и ресторан с прекрасной кухней!
4
October 26, 2022
Идеальный отель, идеальный номер, говорю как архитектор. Здесь безупречно все: начиная с ресепшен, заканчивая номером и мелочами. Только 5+
3