Berezhki Holl
2634 reviews
August 31, 2023
Место неплохое. Красивая территория, развлечения, рестораны. В ресторанах подают в целом, очень хорошо. Минус ресторана, это, пожалуй, только супы, так как на вкус это просто вода и еда в супе, особенно в курином, не рекомендую брать супы. Номера, в целом, не очень, особенно гостевые номера. Так местами грязно, не качественная мебель и техника. В Эко-домиках получше. Однако, в любых номерах телевизор и WiFi работают не так хорошо.
1
2
July 14, 2024
Супер почти все, но к еде претензии - долго готовят в ресторанах, а в субботу летом лучше не соваться совсем - все занято и сплошные свадьбы. Завтраки переоценены, платишь дорого, а постоянно не хватает то яичницы, то сосисок, то нагетсов, то хлеба! персонал в ресторанах не профессионален - одни студенты, которые ничего делать не умеют, разговаривать не умеют, и не двигаются совсем
3
March 11, 2024
Еда, которая входила в бронирование, совсем скудная и не очень вкусная..(((
Еда, что была по меню, вполне съедобная. Пицца и бургеры- вкусно!
НО!!!!! Все приходилось очень долго ждать!!!(((((
Обслуживание по номерам, не могу сказать, мы были 3 дня, номер убирать не просили.
Персонал очень приветливый! Нареканий нет совсем!!!
Номер люкс, просторный, красивый! НО!!!!! Очень и очень пыльный!!((((((
Огромный минус, что отель больше расположен к гостям извне, чем своим гостям … мы не смогли попасть не на одно шоу, устроенное в этом отеле..
Корпоративы, свадьбы, дни рождения и т д….. все для гостей… но не для гостей именно отеля… и это печально…. Подпортило весь отдых..((((
Спасал бильярд и боулинг… но приходилось бронировать заранее..
Маленьким детям делать нечего совсем… анимация очень слабая, хотя аниматоры старались…
1
June 16, 2024
Очень тут понравилось, жили в люксе с балконом. Номер шик, территория большая, есть где покупаться. Крутой зоопарк. Обслуживание тоже на ура! Советую всем!
December 16, 2023
Хорошее место большая ухоженная территория
Шведский стол на завтрак очень скучный с сырыми оладушками и сырниками.
Ресторан большой уютный с хорошим дизайном предновогодним .
Отзывчивый персонал в ресторане
April 17, 2024
Были вчера в боулинге, заметили сильные изменения в плохую сторону:
1. Официанты очень "Улыбчивые" 🙃
"Доброжелательные, клиентоориентированные" и все в этом роде
Принесли бутылку п.ива, поставили на стол и ушли)
Не открыли, не принесли бокал
Когда что-то просили, с таким лицом отвечали "хорошо" что хотелось уйти
2. Еда: мы взяли пиццу "Цезарь", картошку фри, и гренки
Пицца вся как сухарь, бортики дубовые, соуса нет, сухая и не вкусная
Картошка просто так себе
А гренки это что-то с чем-то
Сначала не поняли что не так, потом поняли что видимо фритюр не меняли пару дней
Привкус старого тухлого масла, а соус блючиз с комочками и кислит
3. Ребенку 6 лет налили сок, в узкий высокий стакан и прям до краев
Поставили и даже не дали трубочку, как пить интересно
А лимонад "Киви-огурец" более менее, но киви там как будто нет🙈
Один огурец и лимонный сок
А и еще ни одного прибора не дали никому
Помимо этого дорожки все ломаются, шары застревают, выключается сама
В общем и целом с каждым разом все хуже и хуже, хотя считается очень солидным и дорогим рестораном, а точнее развлекательным комплексом в нашем городе
1
2
February 2, 2024
Я люблю бережки . Здесь отдых всегда отличный . Красивая территория , отель , акваклуб , зоопарк , боулинг развлечений на любой вкус . Советую всем к посещению .
2
July 6, 2024
Очень красивое место. Можно снять в аренду беседку, пожарить шашлык и отдохнуть. Территория большая, есть зоопарк, бассейн, бильярд, караоке
October 12, 2023
Отличный комплекс для культурного времяпрепровождения! Можно и в боулинг поиграть и в бильярд и в караоке попеть) и еще много чего! Адекватный персонал дополняет положительные впечатления от проведенного времени в данном комплексе 👍
1
October 17, 2023
Комплекс хороший, но ни как дом отдыха, куда можно приехать 100ни км.
Территория маленькая, в промзоне.
Природы, деревья или прогулки не про это место.
Номера удобные чистые. Бассейн большой. Баньки большие и топят хорошо.
В выходной день не могли папасть, в мужской раздивалке не было мест. И это утром к 11 часам. Пришлось бронировать и ждать пару часов.
Бильярд, боулинг норм.
Рестораны... ну как рестораны.
Заказ приходится ждать вечность.
Простые блюда фри или пельмешки готовятся не менее 45минут.
Были в ресторане на вечер, заказали стол. Предложили вип комнату, но обслуживание 0.
Ребята вам реально надо задуматься над обслуживанием.
Заинтересованность в гостях 0евая. Мотивация так же. Вы не думали почему чаевых у вас нет?
В жизни худшего сервиса не видел.
К сожолению такого же мнения были все отдыхающие.
December 3, 2024
Отмосферное место, приятно посидеть. Из минусов отвратительные суши, и дорожки для боулинга совсем не сказываются.
January 10, 2023
Отдыхали на рождественских праздниках с ребёнком. Понравился аквапарк, но было прохладно из-за открываемых дверей на улицу для купания в купели. Причём, детский бассейн находится недалеко от дверей на улицу,поэтому периодически нужно водить ребёнка греться в сауне. На одну ночь брали номер люкс, он оказался прохладнее обычного,но очень красивый и чистый. Номер эконом тоже не плохой, очень тёплый, горничные убираются каждый день,не нужно просить и напоминать. Но отдельно хочется написать про кухню. Мы жили по программе "Все включено" Очень хороший, разнообразный шведский стол, всегда в меню присутствовали блюда из мяса и рыбы (люля, шашлык, гуляш, запечённое мясо), в достатке напитки, овощи. Когда после праздников основная масса проживавших разъехалась, шведский стол не накрывали, а предлагали на выбор блюда из меню ресторана. Огромные порции, невероятно вкусно, приветливый и очень приятный персонал.
2
4
November 28, 2024
Поиграли в боулинг. Все хорошо. Поели, попили соку. Хорошее меню, вежливый персонал
October 4, 2023
Добрый день! Отдыхали большой семьёй (4 поколения). Большинство все понравилось. Особенно хочу отметить менеджера Даниила (Греческий ресторан), горничная Ирина (2 этаж), официант Елизавета (ресторан Тропикана). Ребята - вы лучшие! Спасибо огромное!
С удовольствием поиграли в боулинге, попели и потанцевали в караоке, отдохнули в акваклубе.
1
April 4
Отдыхали Бережках в старом корпусе. Не понравилось . Лестница на 3 этаж шатается, страшно подниматься, кулер на этаже нет горячей воды, сломан. В номере горячая вода в душе идет с перерывами. Нет чайника и чайных принадлежностей. Звукоизоляция в номере отвратительная. И эти все удовольствия за 4800 р. в сутки. Не советую.
March 7, 2023
Замечательный парк-отель. Красивая территория. Шикарный бассейн, хамам,сауна. Спа процедуры.-Прекрасный подарок для себя и любимых. Очень вкусно и интересно проходит гастроужин. Можно попробовать блюда разных стран от шеф поваров. Ещё можно провести вечер на душевных встречах с известными людьми. Боулинг,караоке,рестораны,бильярд. Все на высшем уровне.
3
1
June 19, 2023
Отдыхали с мужем и ребенком 2 дня. Отличное место для семейного отдыха ,номера чистые ,уютные ,территория большая ухоженная,красота необыкновенная!!!спасибо большое администратору Дмитрию ,человек очень ответственно подходит к своей работе. Единственное что кафе начинает свою работу только с 12 дня (((хотелось бы раньше.
1
February 25
Отличный комплекс для отдыха , на территории есть все для отдыха и даже спортзал
December 24, 2024
Номер достойный, обслуживание тоже хорошее, а вот в бассейне кофе лучше не брать, заказал экспрессо, а в место него принесли самопальную жижу!
January 6, 2024
Отдыхал с семьей в отеле дважды, осенью и на Новогодних каникулах. В первый раз в целом остались довольны, хотя уже тогда были моменты, которые напрягали. Грязная посуда могла стоять целый день в коридоре. Уезжая, заглянули под кровать и увидели хлопья пыли, детский носок и еще что-то, что из-за пыли невозможно было распознать. Огромная очередь на ресепшн. Постоянно выходящие из строя в боулинге дорожки. Решили не обращать внимание на все эти моменты, а зря, они уже тогда должны были насторожить.
Второй раз приехал семьей в отель во время Новогодних праздников, и с сожалением поняли, что за это время всё стало гораздо хуже. «Вишенкой на торте» стало то, что в момент выезда меня обвинили в краже двух полотенец для ног и заставили заплатить за них 800 рублей. На вопрос о том, зачем мне, заплатив 150 тысяч за три дня отдыха, красть какие-то полотенца, пожали плечами. В творящемся в отеле бардаке их, скорее всего, просто забыли положить, но почему я должен был за это платить – непонятно. При заселении в номер, естественно, полотенца не считал. Вопросов относительно того, почему на 4 гостей (два взрослых и два ребенка) отель выделил только два геля для душа, один шампунь, одни тапки и одну шапочку для душа, задавать не стал. Решил, мало ли, забыли положить, зачем отвлекать людей по мелочам, тем более, что все необходимое привезли с собой.
То, что в день отъезда заставили заплатить за полотенца, которые я в глаза не видел, не единственная испортившая отдых вещь. Неприятности начались все с той же километровой очереди на ресепшн. Заезд в отель в 16 часов, специально приехали к 17, чтобы не стоять в очереди, но она все равно была (провели в ней около получаса). При этом примерно половину заезжающих гостей при нас вежливо просили подождать, потому что номера еще не готовы (!). Люди сидели в холле и ждали, пока их номера уберут. Непонятно, почему нельзя было это сделать заранее, с учетом того, что выезд из отеля до 14 часов. Неприятным сюрпризом оказалось то, что акваклуб теперь – отдельная фирма, заранее записаться туда нельзя и полотенца теперь там тоже не выдают. На вопрос к девушкам с ресепшн, почему нас не поставили в известность об изменении условий проживания, мне ответили, что фирмы разделились недавно и они не успели всех обзвонить. Деньги за бассейн, правда, вернули. Пока стояли в очереди, на ресепшн пришла девушка жаловаться на мышь, которую она увидела у себя в номере. Чем дело закончилось, не знаю, потому что нам в этот момент наконец выдали ключи и мы заселились. Зайдя в номер, первым делом решили разложить диван и были неприятно поражены, обнаружив, что он сложен вместе с постельным бельем, по внешнему виду которого было понятно, что им кто-то уже пользовался. Чистое белье в номере тоже было, поэтому грязное просто сняли и спрятали в шкаф, не стали акцентировать на этом внимание. В номере было тепло ровно до того момента, пока не стало холодно на улице. После этого постоянно дуло, пол был холодный, в номере на полу возле балконной двери образовался лед. В какой-то момент перестала работать батарея, но даже после того, как ее починили, по номеру ходили в свитерах и шерстяных носках. У тестя в номере (он проживал отдельно) постоянно пахло канализацией. Питание брали «шведский стол», еда в целом вкусная, хотя простая, довольно однообразная и выбор небольшой. Но в обслуживании гостей такой же бардак, как и везде. Таблички с названиями блюд стоят не везде, приходится открывать контейнеры и смотреть, что в них. Один раз в контейнере, возле которого стояла табличка «Куриные котлеты», оказались котлеты рыбные. Нарезанные фрукты и печеньки-мармеладки все кладут с общего блюда руками, потому что ни разу за три дня официанты не догадались положить рядом лопаточку или хотя бы ложку, которой можно было бы воспользоваться. В акваклуб в первый день не попали, так как в мужской раздевалке не было свободных шкафчиков. Девушка, собирающая деньги за вход в акваклуб, сказала, что можно пойти так, без шкафчика, но мы на этот эксперимент не пошли. Было понятно, что в акваклубе очень много людей, да и где оставлять вещи, было непонятно. В последующие дни в акваклуб ходили строго к 9 утра, пока в нем было не так много людей, да и то только потому, что дети ради него в Бережки-Холл приехали. Общее ощущение осталось неприятное. В акваклубе грязно и холодно. Детские жилеты все в каких-то пятнах, засаленные, замки разорваны. Несмотря на то, что табло показывало, что в детском бассейне +32, по ощущениям вода была гораздо холоднее, чем во взрослом. Откуда-то постоянно тянуло, скорее всего, от окон. В помещении бассейна было настолько холодно, постоянно водили детей греться в сауну или хаммам.
Я довольно много путешествую с семьей по России, но с таким откровенным отсутствием заинтересованности в том, чтобы гости вернулись в отель еще раз, сталкиваюсь впервые.
10
January 5, 2023
Отдыхали на новогодние каникулы в январе 2023 по системе "всё включено". Уютно, чисто, тепло. У нас был номер в основном корпусе где ресепшен. Двое взрослых и трое детей. Масса развлечений на любой вкус. Боулинг, бильярд, караоке, настольные игры, анимация, мультики, масса игр на улице с чаем и глинтвейном, спортивные мероприятия. Зоопарк,катание на лошадях, большая игровая комната, детская площадка. Отдельно хочу отметить СПА зону 👍. Никто не скучал за время отдыха. Еда в ресторане была вкусная по системе "шведский стол". Кофе был приличный (кофемашина). Команда аниматоров достойная. Ребята заинтересованы в комфортном отдыхе гостей. Ни секунды не пожалели, что выбрали это место.
2
1
November 19, 2023
Хорошее место для отдыха и работы. Большая территория, отдельные здания под номера, несколько залов, как для проведения конференций, так и для праздничных мероприятий. Очень уютно и хорошо :)
1
June 20, 2023
С первого взгляда восторг и любовь!) Уютные, просторные и очень чисты номера, на территории детская площадка, прудик с рыбками, зона для мангала и отдыха,можно покормить животных, кафе, бассейн больше напоминающий миниаквапарк с сауной и финской баней.в общем: отдых со всеми пожеланиями!!!
Действительно райский уголок
1
February 8
Не первый раз приезжаем в бережки и отношение к гостям конечно оставляет желать лучшего, в ресторане работают некомпетентные официанты, еду ждали 2 часа , обслуживание ужасное, со временем ничего не меняется, очень жаль
December 10, 2024
Были на массаже. Все понравилось, КРОМЕ ХАЛАТОВ которые выдаёт администратор, но это что то с чем то 🤣 детские халаты , хочется спросить вы для смеха их выдаёте 🤔.
October 10, 2024
Сейчас всё стало намного лучше! Чище и теплее. Персонал немного отмороженный. Типа спасатель который не понятно где. В баре вечные студенты. А сам комплекс хороший
February 18
Все чисто, аккуратно, прекрасный персонал. Провели прекрасные 4 дня с семьёй.
June 25, 2023
Красивая , уютная территория , мы жили в новом корпусе , номера красивые уютные , персонал вежливый и приветливый , все чисто , белоснежное белье и полотенца , на территории небольшой зоопарк , бассейн не успели посетить, ресторан , где можно пообедать ))) нам понравилось !
1
February 8, 2023
Приехала на выходные отдохнуть - осталась очень довольна!
Территория не гигантская, но вполне есть, где погулять.
Обслуживание очень вежливое и правильно-ненавязчивое.
Еда вкусная. По вечерам в ресторанах шумно - оба вечера были мероприятия. Зато в семейном ресторане Тропикана тишина и спокойствие.
Номера аккуратные, всё работает.
Бассейн и салон красоты - основные достоинства комплекса! Бассейн большой, есть отдельный детский бассейн, джакузи, хамам, сауна, купель и соляная пещера - всё в свободном доступе. За отдельную плату (минимальную) - аквариум с рыбками гарра руфа - маленькая приятность. Бар в бассейне - не пользовалась, но идея понравилась! В бассейн желательно бронироваться - очень много желающих, в том числе и не проживающих в отеле.
Спа салон тоже очень популярное место - надо записываться заранее. Я этого не знала и всё равно смогла посетить несколько процедур. Очень хороший уровень мастеров!
Есть тренажёрный зал, но там не успела побывать, хотя видела, что там постоянно есть тренирующиеся.
Один минус - сразу за забором задворки Егорьевска. Но то, что комплекс находится не в глубине лесного массива, обеспечивает легкую транспортную доступность. Да и вообще добираться очень удобно.
На территории есть парковка для гостей. А в 5ти минутах от комплекса - автомойка))
1
1
October 4, 2024
Благодарю ресторан «Астерия», а в частности официанта Яну, Андрея и Артема за хорошее обслуживание. Поваров за вкусные еду. Все на высоте!
April 24, 2023
Отдыхали в этом месте с 21 по 23 апреля. Очень понравился новый корпус, такая там красота! В ресторанах дороговато, если не брать все включено, но очень- очень вкусно!!! И что очень удобно, можно заказать доставку в номер! Территория небольшая, но очень ухоженная! Летом тут вообще, наверно, красотища! В акваклубе очень теплый бассейн и хорошие сауны. Он маленький, но оставил приятное впечатление! Главное, бронировать заранее его и столик в ресторане, когда живая музыка. Девушка певица очаровательная и замечательно поет.В общем, рекомендую к посещению, особенно с детьми.
1
December 2, 2024
Доброго времени суток. Вроде бы все хорошо. Но на выезде вот этот пассажир испортил всё настроение. Представился Сергеем зам начальника сб. ЯНе разобрался в ситуации начал грубить , хамить, дерзить
Всё впечатление увы ИСПОРЧЕНО
February 20, 2024
Посещаем периодически аквапарк. Всё очень нравиться. Спасибо, дорогие организаторам и всем работникам.
Всё очень чисто, аккуратно, вежливо и красиво.
January 9
+ в номере было всё необходимое
+ хороший набор вкуснях в холодильнике
+ красивейшая прилегающая территория
+ нет проблем с парковкой
- конкретно мой номер был очень тесным
- в душевой воняло канализацией
- если вы захотите вечером посидеть на лавочке у красивого пруда, вас заживо сожрут 50 тысяч комаров
Дополняю: в последний мой приезд в Бережки-Холл в номере не было горячей воды, что после тяжёлого рабочего дня доставило ощутимые неудобства. Когда на ресепшене я предложил в качестве компенсации за это простить мне съеденную в минибаре номера шоколадку, мне отказали. Ну что ж, в следующий раз я останавливался уже в другой гостинице на кирпичной улице и пожалел только о том, что не сделал так раньше.
February 15
Отлично отдохнули, бассейн супер👍, хамам, соляная и парилка отличные👍👍👍
Рекомендую)
April 4, 2024
Отличное место для отдыха всей семьёй, все есть, бассейн, игровая площадка для детей, а особенно есть душевные встречи благодаря Ольги Сирововой, спасибо ей
2
March 12, 2024
Хотелось бы поделиться отзывом на караоке. Почему в предпразднечный день( например , если выпадает на четверг, и пятница это выходной) не действует расписание работы пятницы до 4утра? Также хотелось отметить, что уже несколько лет подряд совсем не меняется меню и барная карта, хотелось бы чего-то нового, и меню настолько старое, что даже перестали нормально его готовить, еда просто отвратительная( заказываем пивной сет ). По системе работы самого караоке , можно как-то усовершенствовать программу через которую происходит заказ песен? Почему система постоянно пишет отказано, почему постоянно добавляются песни в очередь, которые не выбирал и каждый раз эти проблемы нужно решать с администратором. И неужели нельзя купить новые более мощные микрофоны( чтобы не приходилось прям около зубов держать, чтобы хоть как-то добиться звучания голоса) и чтобы их было больше двух? Ведь приходят и большими компаниями .. Также о работе администратора, когда остаётся пара часов до закрытия, и это вообще-то караоке и люди пришли петь, зачем вы включаете на минут 10 просто проигрыш?Повторюсь ,приходят в первую очередь, чтобы петь , а так ,если полная посадка и так мало возможности много спеть, так ещё и администратор урезает время.
November 4, 2024
Отель хороший, были в люксе, номер неплохой, но плохо показывал ТВ, с сильными тормозами, лампа ( люстра) моргала , как тробоскоп, кофе машина в номере, но платная ) Бассейн неплохой, сауна также отличная и что могу выделить - это ресторан, шеф повар просто мощь, каждое блюдо идеальное, также понравилось , что там была живая музыка. Всем рекомендую!
1
June 9, 2024
Были в данном заведении в ночь с 8 на 9 июня (отель).
Хорошего ничего сказать не могу. Отдых испорчен.
В нашем номере 104 оказался кондиционер, который не работал. Поэтому в номере было как в бане, ведь на улице лето.
На вопрос к администрации: почему не работает кондиционер, был ответ, что он старый, поэтому не работает. Техники помочь не смогли. Администрация менять номер отказалась, только за доплату 2000 рублей.
Номера уставшие, пахнет в номере гнилью. Сантехника вся течёт. Ужас.
Но больше всего не понравилось хамство администрации.
Сюда больше - ни ногой.
Не рекомендую к посещению.
7
July 19, 2023
Отдыхали с семьёй. Отличный аквапарк, маленький, но уютный. Есть хамам, сауна и соляная пещера, джакузи. На территории аквапарка можно заказать еду. Пица супер, на тонком тесте и на огне. На территории гостинницы есть зоопарк, детская площадка. Можно сходить в ресторан, блюда большие и сытные.
3
1
August 10, 2024
Что бы не портить оценку отелю ставлю 4, но хотела оценить кафе Тропикана на 1 звезду. Кухня плохая, принесли ужасную пасту с белыми грибами, от которой чуть не вырвало - купленные в магазине макароны в жире и белые грибы в каком то масле, все, из ингредиентов только это. Просто голые макароны и грибы и масло залито. Причем грибы нарезаны большими ломтями и видно как они изъедены червями. Попыталась вернуть - сказали таков рецепт. Сомневаюсь, что кто-то вообще это пробовал, тем не менее блюдо за 800р. Первый раз в жизни такие помои в старом добром любимом кафе увидела. Остальная еда тоже плохая стала, цезарь сухой, даже картошку фри не смогли нормально подать принесли остывшую.
3
March 20, 2024
Били с семьей на выходных. Выбирали исходя из уровня отеля и наличия бассейна. В бассейне были два раза, очень понравилось. Из минусов пожалуй только дорогие завтраки, но можно и не брать, так что - рекомендуем
4
May 25, 2024
Очень понравилось!! Персонал вежливый, в номере чисто, отдельный респект шеф поворам! У них всё верно написано, приезжают гости уезжают друзья, ещё обязательно вернёмся!
January 15, 2024
Отель 4 звезды. Я бы поставила 4 с минусом. Не дотягивает до 4 пока..
Начну с минусов, так как однозначно есть над чем поработать.
1. Вода в номере очень неприятно пахла. Это большой минус, так как мыться с таким ароматом и носить его на себе нет никакого желания.
2. В номере было очень прохладно, почти холодно. Без остановки работал камин на обогрев и то не помогло. Из окон сильно дует. Я не мерзлявый человек и зимой сплю без одеяла, тут спала в теплых легинсах, свитере, под одеялом.
3. При заселении администратор передала по рации, что заезжает 3 человека, но спустя 4 часа мне все же пришлось идти и просить 3 набор белья и полотенец. Горничные этого, видимо, не слышат.
4. В номере должна быть карточка номеров ресепшен. Да, есть куаркоды телефонов, это не совсем удобно! Искать потом , листать, выбирать куда я хочу позвонить, когда просто можно написать внутренний номер рядом с телефоном.
5. Этот минус акваклубу - температура 24 градуса, взрослый бассейн типа 29, детский 32. Вранье! Во взрослом бассейне вода намного теплее, но и то не 29! В детском жутко холодно. Я ходила и тряслась - так быть точно не должно!
6. Дорожку в боулинг можно было забронировать только после 00.00. Это не - серьезно, так как боулинг также работает для любого желающего, не проживающего в отеле. Отсюда отдыхающие должны обламываться…
Самый главный минус - это шумоизоляция. Сэкономили конкретно. Из сна меня вернуло в реальность громкое «нельзя!» и воспитательный процесс мамы с ребенком. Очень плохо! Это то, что сильно портит человеческий отдых!
Плюсы : ухоженная территория, в нашем обновленном номере прям очень комфортно было, чисто, детали интерьера порадовали. Аквазона большая, вечером комфортно, мало народа.
Эффекта вау не испытали, но отдохнули неплохо. На 4 с большим минусом. Рекомендую поработать над сервисом для удобства отдыхающих.
2
2
February 26, 2024
Отдыхали в номере люкс в эко-домике. Номер очень хороший, просторный, комфортный. Ужин и завтрак в ресторане нового отеля. Вкус и подача блюд на 5+. Спасибо большое за сервис.
January 7, 2024
Отмечали день рождение мамы! Очень ей понравилось! Вкусная еда ! Джакузи бассейн соляная комната! Прекрасный массаж с шоколадным обертыванием! Массажист Светлана умница ручки золотые! Мама осталась довольна!
1
January 5, 2023
Мне очень понравилась поездка на новогодние праздники в отель Бережки Холл. Условия , обслуживание, сервис все отлично! Питание в ресторанах очень разнообразное и вкусно - рекомендую! Территория большая и красивая , одно замечание - в гололед только после наших замечаний 1 раз посыпали песком, на другой день опять скользко , пожалуйста « позаботьтесь « о посетителях . Бассейн конечно « выше всяких похвал «- все очень красиво и шикарно обустроено ( лежаков желательно побольше). Похожий сервис встречала за рубежом ( в Венгрии г Хевиз). Спасибо вам за такой прекрасный отдых . Особо благодарю « охрану на входе в отель» - я пожилая женщина и ваш сотрудник помог мне вещи из номера ( на 2 этаже)спустить вниз , помог донести и посадил в вызванное такси на автовокзал. Персонал очень добрый и отзывчивый !!! Большое спасибо за такой прекрасный отдых и много впечатлений от Вашего отеля .
5
1
October 16, 2023
Отель действительно приличный по структуре и расположению. Но минусов выше крыши. Жил в нем сутки 14-15 число. Приехал по работе. После деловых встреч днем вечером естественно в отель. И тут началось. Грохот сверху. Причем это дети. В ванной комнате очетливо слышны голоса резвящихся (сходящих с ума) детей. А время 11.30 вечера. Ни администрация, ни охрана никаких действий не предпринимает. Обращался 3 раза по телефону на ресепшн. Ответ один - мы не понимаем, откуда шум. Когда уже охрана по моей просьбе зашла в ванную и услышала вопли детей, то поулыбалиь, попожимали плечами и ушли. И так до 2-х часов ночи. Только когда я пригрозил вызвать нардт полиции, была сделана попытка утихомирить вышерасположенный номер. Удачная попытка, кстати. Но было уже 2 часа ночи, на минутку.
И когда уже все вроде улеглись, вдруг часа в 4-4.30 какая-то компания вылезла на улицу и начала выяснять отношения прямо под окнами корпуса. Выясняли громко, с матами и рукопрекладством. Правда минут через 10-15 переместились куда-то дальше, и наконец все стихло. И опять ноль внимания со стороны охраны и администрации.
P.S.
Еще раз повторюсь. Задумывался отель очень хорошо. Но либо очень сильно сэкономили на грамотном управлении (очень сильно), либо, что еще хуже, хозяевам насрать на обеспечение комфорта, безопасности и удобств гостей. К самим номерам претензий нет. А вот все остальное просто пипец какой-то. Там и после караоке с обильным алковозлеянием народ часто продолжает уже на улице возле прудика развлекаться. Имеется ввиду пьяный ор и пьяные же попытки песнопений.
Поэтому только одна звездочка - за расположение и структуру отеля.
А кто всем этим отелям звезды присваивает - совершенно непонятно. Сами себе что-ли?
3
July 11, 2024
Прикольный отель, особенно греческий зал и шведский стол. Везде можно поплавать, в любой луже. Номера в эко домах хорошие но есть минусы жить можно
February 13, 2024
Потрясающее место, полноценный отдых на природе, уютные номера, еда супер, фитнес, бассейн, всё на высшем уровне, здесь каждый найдёт, Что-то для себя!
1