Позвонил что бы узнать стоимость работ на техническое обслуживание бмв. Ах…л ценник за замену масла в двигателе 23000 руб. замена масла в коробке автомат от 80000 руб. короче что бы поменять масло в двигателе и коробке надо у них отдать 103000 руб. со своими расходниками и маслами у них нельзя обслужаваться. Просто развод!!! Позвонил в другой профильный сервис по бмв цену озвучили в 2 раза дешевле. Не советую.
4
1
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Автосервис Бествей на Академика Сахарова.Безразличны к чужой проблеме.Отзывы здесь за 500 бонусов хорошие, не ведитесь!обратились в сервис с просьбой оформить и оставить машину на диагностику в любой день ,так как были проблемы с машиной. Пришли на приемку, какой либо персонал отсутствовал, очень долго ждали, потом пришел мастер Самарцев и отказал нас принимать потому что якобы до конца рабочего дня он не успеет нас оформить…до конца рабочего дня у них оставалось 40 минут …сказал завтра будет другой мастер приезжайте к нему и оставляйте на послезавтра))))первый раз такое отношение к клиентам, в других автосервисах всегда помогут и даже если нет времени сегодня или завтра, оформят и оставят на послезавтра, тем более когда машина не заводится и проблему обьяснили.
3
1
Show business's response
Mazzerati
Level 7 Local Expert
June 24
Все прекрасно я доволен
Show business's response
Денис Поздняков
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской, приезжал на диагностику Двс, нашли в чем проблема, предложили варианты решения, очень доволен качеством обслуживания, спасибо.
1
Show business's response
Кенжахон Жамалутдинова
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Решила я зайти в этот автосервис.
Вообщем класс, все ребята ответственно подходили к работе, подбирали индивидуальный подход.
3
Show business's response
Виталий К.
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Предисловие: купил я опель астра j,скажем так не в очень хорошем состоянии технически ( тормоза,турбина,помпа и тд),как оказалось. НО,ребята сделали все качественно,быстро и за приемлемые деньги!Очень удобно,что можно заказать запчати на месте и они будут доставленны быстро
Далее продолжаю обслуживать авто в бестВэй на чонгарской и всем доволен. Всегда посоветуют как лучше сделать,что надо а что может подождать!
Отдельное спасибо Алексею,всегда отзывчив и компетентен!
Увидимся на то)))
#Автосервисбествей
1
Show business's response
Инкогнито 2747
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Отличный автосервис, сделали всё быстро грамотно и надёжно, цены не кусаются , советую
сашка
Level 11 Local Expert
April 1
Все сделали отлично , мастеру Николаю отдельное спасибо , все сделано гармотно. Отличный автосервис!
Все работы сделаны на 5, вежливый персонал, мастер грамотный, вемя ожидания, относительно других сервисов, не большое, рекомендую...
Айша
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Обратилась в данный сервис с проблемой масла. Молодые люди все посмотрели сделали диагностику автомобиля. Решили мою проблему. Цены вполне приемлемы. Время ожидания работы недолго. Так что советую.
Show business's response
Никита Поплавский
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
У меня в машине начало что то трещать, я решил оперативно устранить проблему и сразу начал искать автосервис. Наткнулся на этот и прехал. В итоге мне провели диагностику устранили проьлему и я поехал дальше. Отличный авто сервис!
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Приехала на диагностику автомобиля в #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а Очень ответственно подходят к работе. Спасибо Юрию! Действительно проводят диагностику, а не пытаются развести на деньги. Рекомендую!
1
Show business's response
Mr.Alan
Level 17 Local Expert
July 23, 2023
Даже не заехал, но ставлю 1.
Требовалось заменить шаровую. В ответ услышал "а мы со своим" материалом" не обслуживаем"...
Ребята, вы серьёзно?? :)
3
Show business's response
дронго
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Раннее обслуживали в этом сервисе автобили компании. Были более менее адекватные цены. Потом начали грубить и завышать цены на запчасти и нормо часы . Иногда просто в разы. Надо отдать должное откровенных косяков в ремонте не было замечано. Как итог рапрощались и не рекомендую у ними обращаться.
2
1
Show business's response
Аня Г.
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Сервис рекомендую. Работа всегда выполнена качественно и по приятной цене. Ребята вежливо всё подробно расскажут и покажут, на всё вопросы ответят. Порекомендуют за чем стоит более тщательно следить.
1
Show business's response
danil н.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской выполняли работы по замене ступицы, все понравилось, все показали, сделали оперативно».
Show business's response
Виктор Пантелеев
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Отличный автосервис👍 Была поломка бензобака, сделали все быстро и качественно. Рекомендую
Show business's response
Александр Д.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
У меня мицубиси паджеро 4 тормозная система накрылась подшипник передний гудел и раздатка мигала на панели Обратился в бест вей на чонгарской Всё устранили добросовестнно Я инвалид по слуху не могу звонить Со мной общались по чату в ватцапе Спасибо Юрию за понимание и терпение а также всем работникам автосервиса за ремонт моего автомобиля Буду и дальше у них ремонтировать
Show business's response
Андрей Ю.
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Сервис очень качественный. Есть зона для отдыха клиентов. Подготовленные и отзывчивые сотрудники. Делают работу качественно. На лишние объемы и деньги не разводят. Очень рекомендую.
3
Show business's response
Галина Некоркина
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Отличный сервис. Постоянно обслуживаюсь на станции ул. Чонгарская 28А. Ребята спокойно и терпеливо объясняют, что починили, что нужно или не нужно ещё. Делают быстро и качественно, обслуживаю свою машину тут уже 2 года, всем довольна.
Show business's response
Дмитрий Изюмов
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Прекрасный сервис. Сделали бампер быстро и качественно!
Все сроки соблюли, рекомендую 👍
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Приезжал к ребятам на чонгарскую сегодня в субботу, на диагностику, постоянно то появлялся чек, то пропадал, и попутно почистить форсунки
Все сделали быстро, тк чек пропал когда к ним приехал, точно сказать в чем проблема было сложно
Однако ребята сразу указали на проблему разъёмов
Уехал от них, решил попутно заехать на заправку, после начал заводить и начался кошмар, обороты скачут как малолетки на дискотеке, приборка орет о неисправности двигателя
Пару танцев с бубном кое как завел, сразу же набрал ребят
Спокойно объяснил ситуацию, сказали подлетать
Оперативно приняли, загнали машину на осмотр, тк чек сразу же появился
И тут стало все понятно, сказали что нужно
Проблема была опять в этих разъёмах, отлетают постоянно, все исправили без платы и регистрации с смс
Как куплю электрику сразу к вам!
Ребята работают вежливо и оперативно, дают советы таким молодым водятлам как я, за что им огромное спасибо!
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Возникла проблема с проведением развал-схождения. Был в двух сервисах, сказали что помочь не могут по некоторым причинам. Обратился в данный сервис. Был удивлен приятным обслуживанием и приемлемыми ценами. Благодарю мастера-приемщика А.Дуденкова за профессионализм и оказанную помощь!!! Все работы были проведены, даже дали гарантию! В общем - рекомендую!!!
3
Show business's response
Мария М
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Ужасный сервис. Не рекомендую. Пока ремонтировали одно, испортили другое. И все это как в порядке вещей. Мастер Олег. Ремонт недешёвый, услуга оказана не качественно, ещё и доп.расходы. Однозначно не рекомендую
1
1
Show business's response
Амир Давлетшин
Level 8 Local Expert
February 26
Отличный персонал все качественно сделали мне все очень понравилось всем советую
Show business's response
Сергей Сергей
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Обратился по поводу диагностики цепного привода ГРМ на Корейском авто. Я не рискну доверить им свой автомобиль.
1
Show business's response
Олег Вареница
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
огромная благодарность Вашему сервису трепетно отношение к своему клиенту
отдельное спасибо Дуденкову Алексею
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Обращаюсь не первый год, на разные их станции, ребята свое дело знают! Нравится то что бонусная система работает в любом филиале.
Андрей В.
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Согласовали ремонт со страховой и отремонтировали! По срокам ремонта, сделали даже быстрее чем обещали!
Show business's response
Даша П.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Здесь вас встретят с улыбкой, подробно все объяснят и ответят на все вопросы, не будут ничего навязывать и предлагать лишнего. Все четко, все по делу. Работу сделают быстро и качественно, время не растягивают. Попала сюда случайно и теперь буду обращаться всегда и всем рекомендую #АвтосервисБестВей
2
Show business's response
Денис Виприцкий
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Отличные ребята! Быстро, качественно с Душой!!!
Show business's response
Алексей Муравьёв
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Приезжали на диагностику генератора. Работу выполнили, по результатам были некоторые проблемы, однако руководство сервиса пошло на встречу. В целом, советую данный сервис.
Show business's response
Хз Я Кто
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Записался на диагностику, приехал по времени. В итоге нафиг никому не нужен.заняты звонками, сметами и прочей рабочей фигнёй. Хотя клиент стоит у стойки. Отстойное отношение к людям
2
Инга Веселова
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Пока 5, сдала машину в кузовной ремонт. Понравилось, что консультант объяснил технологию работ, расставил приоритеты в объемном ремонте, порекомендовал сделать работу, которую планировала не делать, объяснил последствия. Сразу договорились о ремонте, позвонил в день заезда. Была перед этим в 3х кузовных центрах, в том числе официальных - везде пофигизм и даже какое-то нежелание брать работу. Машину еще не забрала, потом дополню :)
1
Show business's response
Роджер Невесёлый
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Нужна была замена масла в двигателе. Купил масло у продавца, указанного на сайте производителя масла как официального поставщика. Автосервис отказал в замене масла, только свое наливают, которое я проверить, конечно, не смогу. Первый раз на такое попал, даже официалы на такое не идут, поэтому кол!
2
1
Show business's response
сергей л.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Замечательный автосервис!!!
Огромное спасибо Дуденкову Алексею за работу!!!
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Ефремов Сергей
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Отличный сервис!
Грамотные и вежливые специалисты.
Полная и выверенная диагностика, дальнейшие рекомендации по эксплуатации авто.
Качественное выполнение работ любой сложности.
1
Show business's response
Валерий
Level 21 Local Expert
November 5, 2023
Всегда стараюсь попасть в этот сервис. Хорошие специалисты )
Show business's response
ZeVSzvl
Level 7 Local Expert
May 18
нормальные парни, все сделали по крамоте
Show business's response
Dald. U.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской заехал на диагностику ходовой, все осмотрели, выявили неисправность, устранили, работой доволен
1
Show business's response
Рената
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Хочу предостеречь в отношении неприятного нюанса, который может случиться при оплате услуг в БэстВей. В ноябре 2021 года проводила ремонт автомобиля на приличную сумму. Специально завела деньги на банковскую карту Тинькоф, чтобы получить повышенный кешбэк 5% (по условиям банковской карты). Когда сотрудники позвонили сообщить о готовности автомобиля, попросили расплатиться наличкой. Налички не было, деньги были уже на карте. Когда я предложила расплатиться картой, мне сказали, что карты плохо считываются и придётся долго ждать, когда операция пройдёт. Предложили расплатиться по куар-коду в приложении банка. Я согласилась, а зря. Оказывается, за оплату по куар-коду в приложении банка Тинькоф кешбэк не начисляется вообще. Знали ли об этом сотрудники БэстВей, уверена, что знали. Иначе бы не пытались так технично влиять на способ оплаты своих услуг. А байка про технический сбой в терминале просто разводка. Таким образом я потеряла 1200 рублей.
3
2
Show business's response
Илья Кравченко
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Доволен. Менеджер Антон стал уже больше чем просто менеджером.
Рекомендую!
2
Show business's response
Петр
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Неоднократно пользуемся БестВей на Чонгарской, кузовной ремонт, техобслуживание, слесарный ремонт. Обслуживаем уже 3 авто. В восторге от клиентоориентированности. Сегодня обращался по диагностике - не заводилась Октавия с подозрением на стартер. Сделали диагностику, на компьютере выявили несколько ошибок, в том числе стартера. Было принято решение снять и продиагностировать стартер. Вечером забрал исправный автомобиль. Мастер Алексей!
3
Show business's response
Ирина Богдашева
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Отличный сервис! Была на диагностике неделю назад. Диагностику провели достаточно быстро. Подробно рассказали о причинах проблемы с авто. Диагностику провели в день обращения, что приятно порадовало. Всём рекомендую!
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Обращаюсь в данный сервис постоянно. Все чётко, понятно и быстро. Самое главное нет деления на мужчин и женщин, как во многих центрах, типа "ну ты девушка все равно не понимаешь", а я все понимаю. Отличные специалисты и цены приемлемые. Диагностика считаю лучшая в городе.
1
Show business's response
Сергей Пудышев
Level 23 Local Expert
June 4, 2022
Из всех сервисов БестВэй в НН возвращался только в этот. Лишнего в отличии от других приписывали по мелочи пару раз. В других каких только болячек не находили,а на деле с Авто всё хорошо было.
1
Show business's response
Андрей Д
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Лучше пройдите мимо этого "сервиса". В гаражах делают лучше. Единственное что хорошо делают это ездят по ушам. Наплевательское отношение к клиентам и работе. Делал в феврале land cruiser 200 после дтп. Покраска с мусором, наплывами плюс наделали новых сколов на неповреждëных деталях. Геометрию не востановили, бампер со стороны удара нормально не встаëт. Зазоры кривые. При разборе поломали посадочные места пистонов на деталях, решили посадить на стекольный герметик который отвалился. Развал-схождение делали два раза но так и не смогли выставить машину постоянно уводит в право. При востановлени электрики неудосужились проверить еë работоспособность. Диагностика зделана на словах, при повторном проведении в моëм присутствии не смогли подключится к блокам. Окрасили не все хромированные детали как я просил. Испортили планки крепления датчиков защемления, вместо пескоструя сунули их с хромированными деталями в хлорное железо планки сожрало. При сборке потерялось куча крепежа. Как итог все произведëные работы с косяками, обсалютно все плюс новые повреждения на хороших деталях. И т.д и т.п.
P. S Для владельцев "сервиса" Ремонт январь-март мастер Олег машина стояла на Чонгарской. И это ещё не полный перечень проблем после ваших "специалистов". Накипело после выявленных косяков которые обнаруживаются и по сей день!!!
7
1
Show business's response
Антон Соколов
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Не ведитесь на отзывы, тут все куплено за скидки... Увы, ребята, работайте честно.
1
1
Анна Скурихина
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Непрофессионализм, обман и куча потраченного времени!
Обратились мы в сервис БестВей (ул. Чонгарская 28а) с проблемой неисправности датчика парковки (один из четырех вышел из строя).
Загнали авто на диагностику, мастер (электрик) подтвердил неисправность одного датчика.
После приобретения у сторонней организации датчика парковки приехали его менять. Мастер, заменив датчик, обнаружил, что тот некорректно работает, и рекомендовал проверить электрику путем снятия/установки бампера (что стоит немалых затрат, однако, данных затрат можно было избежать и проверить электрику не снимая бампер). В итоге электрика в порядке, датчик неисправен. При выдаче автомобиля вместо одного датчика не работали уже три датчика, на что нам ответили: «Мы не знаем, почему не стали работать остальные датчики».
Далее мы заказали оригинальный датчик в БестВей (стоимость 8500 руб., тогда как у официалов 7000 руб.), но как итог, и этот датчик не работал (на упаковке датчика не было никой информации о производителе, о модели, вообще ни о чем, кроме QR-кода, соответственно, это был неоригинальный датчик). Затем было заказано еще два оригинальных датчика (что тоже подвержено сомнению) в БестВей, но они тоже не работали, мало того, один датчик вообще от другого автомобиля был.
Как итог, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ со стороны персонала, ни мастер (который просто глумился над автомобилем, проводя какие-то непонятные манипуляции, что привело к неисправности еще двух датчиков парковки), ни директор, ни коммерческий директор ничем не смогли помочь – один ответ «НЕ ЗНАЕМ»! Большое количество потраченных нервов, времени и денежных средств (однако, часть средств нам вернули). Обман в части приобретения запчастей и навязывание дополнительных услуг.
Данный сервис БестВей НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по крайней мере в части электрики!!!
На заметку, в другом сервисе за неделю и за меньшие затраты все неисправности были устранены!