BestWay

Rating 4.4
815 ratings
Rate this place

451 review

Level 23 Local Expert
June 4, 2022
Из всех сервисов БестВэй в НН возвращался только в этот. Лишнего в отличии от других приписывали по мелочи пару раз. В других каких только болячек не находили,а на деле с Авто всё хорошо было.
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Не ведитесь на отзывы, тут все куплено за скидки... Увы, ребята, работайте честно.
1
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Непрофессионализм, обман и куча потраченного времени! Обратились мы в сервис БестВей (ул. Чонгарская 28а) с проблемой неисправности датчика парковки (один из четырех вышел из строя). Загнали авто на диагностику, мастер (электрик) подтвердил неисправность одного датчика. После приобретения у сторонней организации датчика парковки приехали его менять. Мастер, заменив датчик, обнаружил, что тот некорректно работает, и рекомендовал проверить электрику путем снятия/установки бампера (что стоит немалых затрат, однако, данных затрат можно было избежать и проверить электрику не снимая бампер). В итоге электрика в порядке, датчик неисправен. При выдаче автомобиля вместо одного датчика не работали уже три датчика, на что нам ответили: «Мы не знаем, почему не стали работать остальные датчики». Далее мы заказали оригинальный датчик в БестВей (стоимость 8500 руб., тогда как у официалов 7000 руб.), но как итог, и этот датчик не работал (на упаковке датчика не было никой информации о производителе, о модели, вообще ни о чем, кроме QR-кода, соответственно, это был неоригинальный датчик). Затем было заказано еще два оригинальных датчика (что тоже подвержено сомнению) в БестВей, но они тоже не работали, мало того, один датчик вообще от другого автомобиля был. Как итог, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ со стороны персонала, ни мастер (который просто глумился над автомобилем, проводя какие-то непонятные манипуляции, что привело к неисправности еще двух датчиков парковки), ни директор, ни коммерческий директор ничем не смогли помочь – один ответ «НЕ ЗНАЕМ»! Большое количество потраченных нервов, времени и денежных средств (однако, часть средств нам вернули). Обман в части приобретения запчастей и навязывание дополнительных услуг. Данный сервис БестВей НЕ РЕКОМЕНДУЮ, по крайней мере в части электрики!!! На заметку, в другом сервисе за неделю и за меньшие затраты все неисправности были устранены!
4
1
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Все как у всех и цены и обслуживание, может чуть получше или похуже, оценить в наше время очень трудно, но по месту расположению очень удобно!
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Необходимо было удалить катализатор. Много читал негативных отзывов про специализированные компании по удалению катов, которые делают это бесплатно. Решил, что лучше сделать качественно, поэтому выбрал один из самых дорогих вариантов(на 5 тыс. Дороже чем в среднем). Не знаю как по качеству, прошло недостаточно времени. Хотел сдать кат и отбить хотя бы частично ремонт, но товарищи позаимствовали ровно половину катализатора. Так что и за большие деньги вас могут обмануть) К качеству общения менеджеров претензий нет, работают хорошо, но кража, я считаю, недостойна сервиса такого ценового сегмента
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Высокие цены на ремонт.Высокий процент накручивают на зап.части.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Надёжный сервис. Обслуживаюсь уже достаточно долгое время на станции Бествей (Чонгарская,28). Все нравится, проблем не возникало. Мастера выполняют свои работы качественно.
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Обслуживание хорошее. По ценам дешевле чем у официалов, ну а в гаражи меня не тянет. Дают гарантию на работу и запчасти. Всегда проходят акции, начисляют балл, что очень удобно. Ремонты проводил от замены масла до замены сцепления, все выполнено качественно!
1
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Узнала об автосервисе Бествей на ул.Чонгарской 28а несколько лет назад, Понравилось обслуживание,быстрое решение проблем,устранение неисправностей в автомобиле.Продолжаем обращаться при необходимости,также проходим ТО. рекомендовали друзьям и знакомым. Удобно, быстро,надежно. Хорошая профессиональная работа!
3
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Нравится что нашли подход к моему автомобилю. У меня японец и раньше были проблем с поиском запчастей, причем машины нет в каталогах, здесь уже несколько раз оперативно подобрали нужные запчасти и обслужили. Рекомендую)
1
1
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Оставлял заявку на обратный звонок-не перезвонили, написал в онлайн-чат, ответили, что мне позвонят из сервиса, в итоге тоже не перезвонили.
1
Level 15 Local Expert
February 1
Хороший и качественный автосервис !
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Сделали капиталку, специалисты хорошие. Менеджер все объяснил, постоянно поддердивали связь во время ремонта, цена устроила, сделали еще скидку. Рекомендую! #АвтосервисБестВей
2
2
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Чёткий автосервис! Обращался ни один раз! Специалистам доверяю, всегда было всё честно и без всяких проблем!
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Быстро и качественно обслужили машину. Хороший персонал. Всем советую.
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Регулярно прохожу здесь ТО, на порядок дешевле, чем у официалов, вопросов не было. Ремонт тоже нормально выходит, цена-качество. Мастера всегда всё объяснят, покажут что и как, даже если не спрашиваю. Отдельное спасибо менеджеру Антону, всегда выручает, если что-то срочно надо посмотреть!
Level 13 Local Expert
November 29
Злой охранник
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Мое знакомство с сервисом Бествей началось в 2020 г. Тогда после диагностики моего Соляриса требовалась замена тормозных дисков и колодок! Ремонт провели в удобное для меня время, качественно и быстро! Большое спасибо Новикову Антону, к которому я частенко обращаюсь, если возникают проблемы с Солярушкой! На прошлой недели меняла сцепление, Бествей как обычно на высоте! Все сделали в срок! Большое спасибо,специалистам!
2
3
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Хотела бы выразить благодарность команде автосервиса "Бест вей" на ул. Чонгарская, 28А. Ребята работают быстро, качественно и по приемлемой цене. Рекомендую.
1
Level 11 Local Expert
April 17, 2021
Хороший автосервис. Честно и качественно делают свою работу. Если нужно, можно забрать заменённые детали. Не высокие цены на ремонт. Обслуживал авто и в ремонтной мастерской и приезжал красить машину (несколько элементов кузова). Покрасили отлично, вообще вопросов нет, все идеально.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Приежала туда с машиной мужа, быстро,а главное бесплатно осмотрели авто и починили его. Была как новая! Мастера очень хорошие специалисты! 👍
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе на постоянной основе, к качеству работ претензий нет, мастера свое дело знают. Если при диагностике или ремонте находят какие либо дополнительные проблемы, всегда заблаговременно сообщают об этом, консультируют. Всем советую данный сервис
3
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Делали кузовной ремонт, претензий нет-все отлично.Но такое чувство, что на машине катались.Отличается пробег и расход бензина.
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Посещал филиал на Чонгарской. Отличный автосервис, быстрое обслуживание, вежливый персонал, грамотные специалисты. Провожу ТО своего автомобиля исключительно у них. Рекомендую к посещению!
1
2
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Благодарю профессионального специалиста Алексея Дуденкова!Чуткий и отзывчивый сотрудник! #Автосервисбествей
2
2
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Хороший сервис, заезжал на диагностику двигателя, были посторонние шумы. Приняли вовремя по записи, как договаривался. Неполадку устранили, результатом доволен. Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
Приехал в Нижний Новгород к родственникам на новогодние праздники и рашил оставить автомобиль Hyundai Solaris на полное ТО, плюс дополнительно просил проверить ходовую, подвеску, свободный ход педали тормоза. Оказалось, что все и так входит или в ТО или в бесплатную диагностику. Езжу редко, в режиме «до Ашана и назад» по выходным. Машина 2013 года, брал бу в 2016 и после этого ни разу не делал ТО (только масло менял 1 раз и колодки). Список работ и материалов оказался ожидаемо внушительным (замена свечей, промывка форсунок, замена фильтров — топливный, воздушный, салонный — замена тормозухи, антифриза, передних и задних тормозных дисков и колодок, замена масла). Но это того буквально стоило по итоговой цене (в Москве ценник был бы в 2,5 раза больше). По телефону мастера все работы согласовывали. Обратно ехал реально как на новой машине, вплоть до того, что перегоревшие лампочки в салоне заменили. Большой плюс, что оставил машину 6 января поздно вечером, а забрал уже 8 января в обед. Все дела сделал и уехал довольный. Всем спасибо, по таким крупным вещам всегда буду ездить в Бествей в Нижний Новгород (500 км — не крюк) :).
3
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
советую! ребята хорошие, отзывчивые. цены приемлиные
1
Level 6 Local Expert
May 8
Очень качественно и быстро приезжайте не пожалеете
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Хороший сервис, лишнего не навязывают, но если находят серьезную проблему, объясняют почему важно отремонтировать (хотя решение, конечно, за клиентом). Приняли быстро, машина была в сервисе два дня, но и работы были связаны с разбором части двигателя. Сами находят запчасти, что экономит время - не надо бегать по городу, пока машина на подъемнике. По ценам, по моим впечатлениям, на среднем уровне. Так что доволен.
3
1
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Ездил на диагностику ходовой, все осмотрели, выявили неисправность, устранили, доволен
1
Level 12 Local Expert
August 27, 2020
В наших реалиях, где даже приличный автосервис, с сочетанием ‘цена-качество’найти непросто, а уж с отличными специалистами, с отличным менеджментом, с качеством и ответственностью за свою работу, да еще с такими ценами - почти невозможно! Отлично построена работа по всем показателям : Разветвленная сеть по всему городу, доступно и удобно.Работают в выходные. Море всяких акций: бесплатная диагностика по нескольким основным показателям, копятся бонусы, подарки - спасибо огромное, молодцы!. Очень рада, что нашла наконец свой сервис!) Рекомендую от души!
3
2
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Был в данном сервисе(Чонгарская) на бесплатной диагностике.Время заняло 1.5 часа!!!Из них 40 минут диагностика ,остальное просто менеджер был занят видимо(((.После диагностики выявили несколько проблем(что требуется замена заднего правого амортизатора не заметили) Попросил прислать мне на эл.почту цены на работу и запчасти. Вечером этого же дня увидел пропущенный звонок от сервиса.Думал на сл.день перезвонят,в итоге тишина..Теперь по работам...диагностику прислали с какой то личной почты менеджера типа санек52@майл.ру....У такой компании нет корпоративной почты? Цены на запчасти (не оригинал)нарисовали в 2 раза дороже чем в одном известном интернет магазине. По работам аж 18 часов и более 20000...В итоге сделано за пол дня в другом сервисе и за 8500 руб.Плюсом замена колодок не требовалась(их износ 30%)...Делайте выводы сами,может мне просто не повезло...
3
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Отличный автосервис, а частности мастер Алексей! Спасибо! Профессионал своего дела. #автосервисбествей
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Рекомендую данный сервис, с покупки первого авто обслуживаю его там.
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Не справились с заменой масла. Не смогли вкрутить сливную пробку. Масло лилось на дорогу, оплачивать вытекшее по их вине масло отказались. Отзывы накручены за счёт скидок в 500р
6
Level 10 Local Expert
April 3, 2021
Отвечают вежливо (молодцы): -Мы вас обязательно примем, давайте запишу вас на ближайшее будущее". Живу рядом, но за все время попасть туда не смог, так как по записи на отдаленное время, а машина нужна на следующий день или через день. Ещё показалось что некоторые позиции дороже.
1
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Заезжаю сюда периодически на тех обслуживание и замену расходников,масла. Все устраивает, доволен
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Посетила сервисный центр БестВей для диагностики своего авто, как всегда все отлично! Всё разъясняют по делу, работают профессионалы. Скоро приеду на обслуживание!
1
1
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Хорошее обслуживание, опытные мастера и приёмщики
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт. Очень рекомендую!
2
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
✅ Контора неплохая. Принадлежит Маковеям (это фамилия ИП, семейный подряд). В целом ремонтируют машину нормально, но.... При желании и «надувают» по деталям и «обувают» по деньгам хорошо. Один братец давно «колдует» в Агате в сервисе на Московском шоссе, другой открыл Сетку Бествей. Супруга бествеевского брата, дела вела на Федосеенко. Последний раз мою машину отремонтировали на 60 т.руб. именно на Федосеенко, да так, что не успел уехать, они даже в буквальном смысле застолье устроили, с ухмылками. Нет-нет, что-то конечно сделали по машине, но электрика наполовину сдохла через несколько часов, а коробка автомат стала подбивать (поддёргивать) авто первое время, обеспечив повторный везит к ним. Не хочу вдаваться в детали, но я бы и просудился с ними, но светила операция по состоянию здоровья и не одна и я забил, а машину продал. Поэтому обращение в Бествей— это лотерея и вопрос совести их работников и случая. Осадок остался.
6
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Работают профессионалы!!! Спасибо за проделанную работу в диагностике моего авто. До них обычные диагносты не могли найти причину неисправностей. Спасибо Вам за выявление причины неполадки! Вежливое отношение к клиентам, быстро работают и качественно. Приемщику Вадиму благодарность. Жаль что не было возможности пообщаться лично с диагностом, спасибо ему за работу. Рекомендую этот автосервис.
1
1
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Не советую. Был в двух сервисах. Один сказал что у меня с одной машиной все хорошо, а когда в трейд ин сдавал, то косяков на 200 тыс +, зато у них все супер, надо было им машину и продать я думаю. Вторую машину привёз, пока я сам не сказал что ней, они даже отказывались ее брать, мол не вижу проблемы, зачем чинить. Думайте сами, но я бы поехал лучше в гаражи, чем к ним.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Заезжал к ним на диагностику автомобиля, профессионализм сотрудников и качество работы мне понравились. Рекомендую
1
Level 11 Local Expert
March 9
Ни заехать, выгрузка долго. Не чищено.
1
Level 5 Local Expert
July 1
Все ок
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Ремонтирую свою машину здесь уже второй раз. Первый раз ребята переделывали за другими горе-ремонтниками, сейчас просто прошла диагностику по железу и кое-что заменила. Сделали быстро, всё объяснили, теперь знаю о своей машине немного больше.
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Постоянно обслуживаюсь на данной станции ул. Чонгарская,28а. В данный момент приехал по ремонту коробки автомат на автомобиле Шевроле Круз. Отличный результат после ремонта! Отдельные слова благодарности мастерам — вполне грамотные, вежливые и обходительные парни. Спасибо вам огромное!
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Ощущение, что люди работают абсолютно без понимания что они делают. Приехал с одной проблемой - они забрали машину на диагностику на час, за час не нашли, показал им пальцем и только тогда дошло до них и они моментально за замену ролика на генераторе выставили счёт на 15 тыс руб. Нашли каких-то неисправностей целый список, приехал к себе в гараж, посмотрел все сам, ничего из того что они сказали менять не нужно было. Цены на запчасти ломовые какие-то, в том же экзисте цены ниже раза в 3. Ужасный сервис
5