Bike Centre
104 reviews
December 25, 2024
Сегодня посетил магазин на Волкова.
Осталось очень хорошее впечатление от работы персонала. Консультант
Евгений помог подобрать велосипед, набор аксессуаров, самокат. Всё очень профессионально и душевно. Всяческих успехов вам , ребята! Спасибо ! С Наступающим!
1
March 27, 2024
Обращался в сервис, остался доволен. Механики молодцы, постарались максимально быстро и качественно все сделать, парни общительные, идут на контакт, подсказывают, советуют, консультируют. Вобщем-то, свое дело знают. Отдельная благодарность механику Даниле, очень ответственный парень. Единственный минус, сроки ремонта затянулись, но это политика магазина, на первом месте у них продажи и предпродажная подготовка, из-за чего текущий ремонт сдвигается. А к качеству сервиса никаких претензий нет.
7
4
September 26, 2024
Я думала что в нынешнее время с таким ужасом уже невозможно столкнуться , но нет, данный байк центр опроверг моё представление.Расскажу свою историю. Купили там трюкой самокат, через время приобрели в другом месте руль. Принесли руль и самокат в этот центр, чтобы установили. Нам сказали что нужна новая вилка, мы купили у них эту вилку за 4500, при покупке уиочнила можно ли вернуть если вдруг не подойдёт, так как руль обрезанный по длине, на что все уверили меня , что всё вернут, потом оказалось что нужен специальный болт, его закали, потом мастера две недели лержали руль и вилку у мебя в салоне, пытались их соединить, потом сообщили что установить руль на новую вилку не возможно. Вернуть вилку отказались, ссылаясь на то, что она поцарапана при этом, вилка у нас была всего одну ночь, всё остальное время она находилась в центре. В итоге руль не установили , теперь осталась у нас вилку за 4500 и болт за 1000, которые нам не нужны. Разговаривала с директором магазина, просила посмотреть на видео камерах, кто поцарапал вилку, обещал позвонить и рассказать , но увы, никто ничего. Вот так, будьте осторожны при покупке и тем более при ремонте в данном центре. Прошел почти месяц, эту вилку не могу продать даже за 3500, не говоря за болт и платную доставку, которую заплатила за доставку этих запчастей. Очень грустно, что так всё вышло.
1
December 30, 2024
Отличный магазин для велолюбителей. Консультант помог выбрать подходящую для меня флягу и флягодержатель. Заодно взял себе защиту пера. С новогодней акцией получилось очень выгодно. Консультанты точно знают, что нужно для моего велосипеда. Могу рекомендовать этот магазин.
November 25, 2024
Магазин понравился, большой выбор, консультант оказался отзывчивым. Зашла просто посмотреть, ушла с велосипедом) были зорошие скидки. Преобрела пару аксессуаров, слелали бесплатное то.
2
December 28, 2024
Классный магаз, иногда мимоходом проходил и проверял, не упадет ли цена на welt, который я так давно хотел. В очередной раз на днях решил проверить, увидел акцию, в итоге взял дешевле почти на 8 тыщ. На кассе посоветовали взять самое необходимое, смазку и свет. Спасибо ребятам, это лучший подарок на НГ, рад, как ребенок. Позже вернусь за сидушкой и сумкой, чтоб на своём горбу все не таскать.
December 15, 2024
Отличный, вежливый, грамотный персонал, хороший выбор велосипедов и всевозможных аксессуаров, рекомендую 👍 консультанту Евгений
December 27, 2024
Была ещё в ноябре , поменяли по мелочи расходники. Все быстро и по делу. Теперь пришло время на зиму поставить на " прикол" вел. Хочу спасибо сказать механикам магазина за полностью готовый к хранению на зиму велосипед. Все перебрали , смазали, помыли звёздочки. Как будет тепло, просто возьму и поеду наслаждаться.
June 14, 2024
Спасибо, супер отзывчивому, ненавязчивому консультанту Ивану за помощь в выборе товара и заботе о своих самых маленьких покупателях. 100% клиентооринтированный продавец, в этот день я была в двух веломагазинах и однозначно в этот я вернусь ещё раз))
7
February 5, 2024
Я очень доволен своим новым велосипедом! Удобство и комфорт, которые он предоставляет, просто неописуемы. Подбор для меня был великолепным, и я чувствую себя как на своей собственной машине. Консультации, которые я получил от продавцов, были бомбой! Они помогли мне выбрать идеальный велосипед, который полностью соответствует моим потребностям. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный и удобный велосипед.
4
1
June 20, 2024
Отличный магазин! Профессионал сотрудник помог подобрать, посоветовал и рассказал все плюсы и минусы. Спасибо вам!
Что очень важно - не навязчиво, а профессионально.
6
November 12, 2024
БОЛЬШОЕ СПАСИБО БАРСУКОВУ ДАНИЛЕ! МАСТЕР - ЗОЛОТЫЕ РУКИ! ДОСТОИН ПООЩРЕНИЯ! ПРОВЕЛ ТО ВЕЛОСИПЕДУ, С УЧЁТОМ НАШИХ ПОЖЕЛАНИЙ, НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ!
1
December 29, 2024
Прокалывала колесо с месяц назад, на ближайшем автосервисе отказались помочь. Спасибо ребятам . Камеры не клеят, но мою проблему решили, в новую камеру залили герметик.
Сомневалась, но проколов больше за месяц вообще нет!!
November 18, 2024
Очень приятный магазин чистый обдуживание не навчзчивое но чётко и ясно все объяснили и показали выбор огромный
1
November 25, 2024
Купил маме велосипед в этом магазине. Мама очень довольна покупкой, докупили все для безопасности, и из магазина можно сразу в парк )
December 26, 2023
Сегодня ,26 декабря осуществила свою мечту ,приобрела велосипед в Байк центре!Огромное спасибо персоналу Антону и Даниилу за помощь и советы при покупке!
Отдельное спасибо и кассирам Наталье и Надежде!Милые и приятные девушки !Покупкой довольна !С наступающим Новым годом и исполнения желаний!🎄❄️☃️Приятный бонус к Новому году насос в подарок!🎁
3
1
March 3, 2024
Какой раз покупаем, выбираем именно здесь ребенку транспорт , сейчас подобрали идеальный велосипед , консультация от продавьца 100 из 100 , 90% нашей покупки это его заслуга !!!
Ассортимент как всегда отличный, обслуживание тоже! Очень довольны Байк центром 🤩
2
1
November 1, 2024
Очень большой ассортимент товара , хорошие консультанты , отличный сервис , все на высшем уровне 👍
November 1, 2024
Благодарю консультантов за их профессионализм и внимательность. Лучший магазин! Удобное расположение.
November 29, 2023
В очередной раз байк центр очень порадовал как ценами на обслуживание , так и качеством выполнения работ , отдавал велосипед на ТО , выполнял работы механик Данила Николаевич , настоящий профессионал своего дела , очень грамотный молодой человек , привел мой велосипед в порядок , а также дал ряд крайне полезных рекомендаций по эксплуатации и обслуживанию велосипеда. Однозначно рекомендую именно этого специалиста ! Цены на обслуживание тоже приятно порадовали
1
1
September 26, 2024
Отличный магазин.
Толковые продавцы и ремонтники. Продали велик. Разобрали и собрали со сменой всех жидкостей. Доволен
1
November 15, 2024
Отличный магазин, не первый раз посещаю, отличное обслуживание, вежливый персонал! Рекомендую!
March 13, 2024
Отличный сервис, быстрое обслуживание, поменяли резину, колодки, провели диагностику. Удобная дисконтная система, компетентный и отзывчивый персонал. Большой ассортимент в наличии!
1
November 25, 2024
Хороший магазин с топовыми велами, подобрать помогли, настроили и кайф, вернусь ещё за одним
1
May 10, 2023
Двоякое впечатление оставил магазин. Ассортимент хороший, цены хорошие, нам нужен был велосипед для ребенка 4-х лет и велосипед где то за 10 тысяч. И выбора для этой цены там много( до этого были в другом магазине ,там стоял только один за такую цену). Мы пришли,подошёл консультант,мы обозначили свои пожелания, рост ребенка, и вот почему то консультант нам прям настоичиво рекомендовал только один велосипед склоняясь к тому,что он лёгкий и для первого велосипеда это самое то! ( возможно он прав!) , Но откровенно говоря на 10 тысяч он не тянул да и внешне он нам не особо приглянулся.
Не разбираясь особо в велосипедах я переспросила ещё раз о другой модели,которая нам внешне более понравилась, я спросила про тормоза, но как то консультант показал свое не довольство и сказал :"Ну я же вам уже говорил!" ( Парень, мы не самокат за 700 рублей выбираем,а велосипед и я не думаю,что ты сто раз это на дню говоришь,можно и повторить)
Когда понес его на проверку,я спросила:"А нам где подождать?" Он ответил:"Где хотите" ( я подумала,может где то через другую дверь выдают)
Девушка на кассе приятная,предложила аксессуары к велосипеду, объяснила про гарантию.
Сам магазин хороший,но пожалуйста немного подстраивайтесь под покупателя, ведь в любом случае мы прислушивается к консультанту,но выбор за покупателем
3
2
November 25, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, огромный ассортимент. Однозначно рекомендую
June 18, 2024
Все запасные части кивелосипеду и электросамокатутпокупаю здесь. К слову сказать , иивелосипед и самокат куплены в Байк центре. Отличная система скидок! Мне нравится.
2
May 6, 2024
В целом хороший магазин. Оценка снижена из-за необязательности сервиса при магазине. В накладной указано ориентировочное число выполнения заказа (2дня), заверения сотрудника, что перетянет колесо как можно быстрее. А по факту прошло 5 дней и тишина. Звонил по горячей линии, непонятно для чего нужна эта линия. Связать с магазином они не могут. Попросил позвонить в магазин, чтоб сотрудники связались со мной и хотя бы сориентировали, когда будет проведён ремонт колеса. И снова тишина. Обслуживать велосипед у них больше не буду.
1
May 28, 2024
Хорошие мастера и продавцы, отзывчивые и добрые профессионалы 👍. В мастерской конечно немного не хватает скорости и расторопности , но в целом работают на 5
1
December 20, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты. Заходил с женой и детьми, все быстро подобрали, велосипед подготовили и еще бесплатную доставку организовали, спасибо огромное!
1
1
December 30, 2024
Недавно первый раз зашёл в данный магазин присмотреть велосипеда ребёнку. Выбор оказался огромным. Выбирал между магниевым и стальным. На магниевым классные удобные ручки тормозов, остановились на нем и он полегче. Спасибо консультантам, что обратили на это мое внимание. Ребёнок очень доволен таким подарком.
May 7, 2023
Очень широкий ассортимент продукции на любой ценовой сегмент от ведущих мировых производителей. Богатый выбор, как непосредственно велосипедов, так и аксессуаров. Вежливый компетентный персонал
3
1
December 22, 2023
Покупали дочери самокат и сыну велосипед на Новый год . Продавцы хорошо все рассказали и подобрали хороший товар. Спасибо огромное и с Наступающим Новым годом❤️
1
1
June 4, 2024
Один из моих любимых магазинов города) неплохой сервис! Удобное расположение. Странные правда баллы у них. Но это не суть
February 22, 2024
Отличный магазин, всегда можно найти то что тебе необходимо. Продавцы всегда помогут и подскажут по товару. Однозначно рекомендую данный магазин👍🏻
1
February 20, 2024
Огромный выбор велосипедов на любой бюджет, на любого клиента. Консультанту Спасибо, помог разобраться в куче нюансах. Не пожалел, что обратился сюда.
1
November 1, 2024
Спасибо за консультацию. Приятный персонал, чистый магазин,
October 17, 2023
Отвратительный магазин , который не идет на уступки , а также не решает проблем с товаром, который куплен у них ! Купили велосипед ребенку, ломался 2 раза , возврат делать отказались , данный магазин НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРА, который продает . Поэтому если вы купите не качественный товар , это будут только ваши трудности , магазину вообще фиолетово. НЕ СОВЕТУЮ ! Гарантия у них это просто бумажка, по факту все иначе. Вы можете купить просто кота в мешке. Ответ по претензии прислали без печати, подписи и числа ) территориальный менеджер 40 минут не мог прислать бланк претензии.
2
May 7, 2023
Много лет пользовались этой сетью , покупая велосипеды, самокаты , защиту и тд. В этот раз полное разочарование. Абсолютное безразличие к проблеме. Обратились с просьбой подобрать новый руль для трюкового самоката, В августе прошлого года купленного у них же на минуточку за 17990. Тогда нам расписали какой крутой это самокат и так как у всех трюковых идет износ рулей, без проблем обращайтесь потом подберем новый . На сайте посмотрела были рули под заказ на наш самокат. Придя в данный магазин, сходу не вникая , консультант стал говорить, что это вообще не трюковой , а ерунда какая то и купите лучше новый( это же одинаково самокат за 15-17 или руль за 4-5). Понес его в мастерскую показать и назвал мастеру абсолютно другую Марку. То есть даже прочесть на самом самокате не удосужился что это за марка и модель. Когда мы сообщили название , он сказал о да самокат хороший, мы их продаем, но рулей нет , не посмотрев даже в базе . Хотя , повторюсь , на сайте были на него рули под заказ из Краснодара . На этом мы распрощались . В другом магазине нам подобрали руль и решили нашу проблему. Так что разберитесь со своими консультантами, которые даже Марку прочесть не могут.
5
2
February 5, 2023
Большой магазин, огромный ассортимент велосипедов на любой вкус и кошелек. Также есть самокаты, ролики, аксессуары и запчасти. Нашел покрышки необходимого размера для детской коляски. Персонал очень вежливый и внимательный.
3
October 26, 2023
Прекрасное место для выбора велосипеда, спасибо Анаид за помощь по выбору велосипеда и выбора оборудования для велосипеда,отдельное спасибо Данилу за установку оборудования и помог донести велосипед до машины.
1
1
June 18, 2024
Очень понравилось. Выбор большой, грамотная консультация. Купил сразу 2 велосипеда, себе и дочке.
March 31, 2024
Парень в автосервисе красавчик,всё рассказал и подсказал,с девушкой отдали два велосипеда,прям уважение парню,а на кассе сидит молчаливый кассир,и не довольный,но за сервис 5 звезд
1
December 5, 2022
Хороший магазинчик, есть хорошие акции. Покупала сыну там трюковой самокат, продавец (молодой человек в очках), подробно объяснил конструкции, на что обращать внимание при выборе. Подобрали вместе пеги на него же и сразу бесплатно поставили. Пл моей просьбе разбирать самокат не стали, но пленкой обтянули,чтоб можно было донести его и не перебить себе ноги.
Показал много интересных дополнений на будущее.
1
1
May 2, 2024
Меняла шину на велосипеде на Стачках, взяли двойной тариф, оргументировав большой нагруженностью, либо предложили оставить велосипед у них на неделю. По моему это странно, развод какой-то. Но сделали вроде хорошо
1
May 27, 2024
Покупали велосипед и самокат. Сын очень доволен. Обслуживание на высоком уровне!) Спасибо!
December 22, 2024
Может у них товар с качественного "китая", но цены в 2-3 раза выше чем в магазе по соседству
November 1, 2024
Очень крутой магазин, всегда помогут и подскажут!
August 8, 2024
Отличный магазин помогли подкрутить педаль на велосипеде бесплатно
October 18, 2023
Выбор вроде неплохой, но персонал и отношение к покупателям ужасные. Велосипед настраивают лишь бы как, потом самому все исправляй. На встречу к клиенту при выявленном браке не идут, абсолютное нежелание найти компромисс. Качество товаров оставляет желать лучшего, ну или просто не повезло, хотя при выборе посоветовали именно эту модель
4