Bike Centre
797 reviews
December 2, 2023
Отличный магазин и замечательный сервис! Отдельное спасибо механику Михаилу, качественно настроил велосипед и все доступно объяснил. Стал ехать как никогда! В начале весеннего сезона приеду за апгрейдом. Большое спасибо
2
1
January 11
Очень доволен сервисом и ремонтом велосипедов. Ребята молодцы. Но не удобно тащить велик на 2 этаж, так ещё и потом через весь торговый зал. Может что то бы придумали. Консультанты не всегда подходят. Вечно заняты своими делами.
June 22
Спасибо большое консультанту Александру, он идеально подобрал сыну все, что он хотел, с учетом его роста и интересов.
July 12
Эксперт по продажам Георгий, очевидно, не зря ест свой хлеб. С первого его слова я начал понимать, что мир велосипедизма, столь далёкий до недавней поры для меня, приоткрывает свои двери. Под чутким руководством этого прекрасного сотрудника, я выбрал своего хорха и очень доволен.
November 21
Хорошее место. Большой выбор. Рекомендую, что б не искать долго здесь есть много всего полезного.
October 27
Приходил с проблемой не работали скорости. После замены переключателя, всё заработало. Персонал отзывчивый. Выслушали внимательно. Устранили проблему. Спасибо механику Данилу.
1
February 23
Была вчера в этом магазине , приобретали детский велосипед . Хочу сказать спасибо продавцу-консультанту за такой профессиональный подход . Помогли ,рассказали , показали все . Ушли довольные с покупкой , ребенок в восторге . Цены со скидкой сейчас все . Если брать то сейчас , в сезон будет уже по дороже .))
April 26, 2023
Большой выбор товаров, по средним ценам. Скидки бывают выгодные, но в пределах рынка, не дёшево. Персонал услужливый, но в сервисе на грани фола, в плане общения и фамильярности, но как специалисты по ремонту велотехники хорошие. Чуть подучить вежливости о обходительности с клиентами, а не только деньги вытрясать. В остальном всё понравилось на пять звёзд. Напротив парк с белками и красивыми деревьями
October 9
Детский велосипед horn прожил год.
Полетела втулка заднего колёса, приехали чинить, а там не работает СЦ, информации никакой нет, а проехали 60 км до города. Пришлось кататься и искать другой СЦ.
Повторно точно не буду обращаться и рекомендовать.
May 4
Всегда хороший выбор велосипедов, умелые специалисты в ремонтной мастерской, профессиональные консультанты, при покупках действуют скидки по бонусной карте
November 12
собрали вел, соорентировали по ценам и подобрали запчасти, спасибо георгию) в целом нормально, буду заезжать еще.
P.S. оплетка)
1
October 6, 2023
Обратились в центр для ремонта колеса инвалидной коляски. Ребята сделали всё очень быстро и качественно.
Очень благодарна за отношение к людям и быструю и хорошую работу. 🙏🙏🙏
(до этого звонили в несколько организаций занимающихся вело ремонтом и везде получали отказ)
1
December 28, 2023
Выбора очень много, пытался найти Мериду и наткнулся на этот магазин, цены не кусаются, довольно часто бывают скидки и распродажи, качество товаров на высоте.
1
December 9, 2023
Огромный выбор велосипедов, самокатов, скутеров и их комплектующих и запасных частей! Имеется отдел по сборке новых и ремонту находящихся в пользовании транспортов всех видов и моделей. К чему надо быть готовым-это довольно продолжительное время ожидания очереди на ремонт….были два раза, ждали более часа, в остальном всем останетесь довольны!
1
July 21
Молодцы! Всё классно, пришел проконсультировали отлично, выбрал велик для дочки и по мелочи для своего байка. Ещё раз респект байк-центру, продолжайте в том же духе!
September 26
Обслуживал там свой GT, сделали все качественно, много всего поменяли, так как велосипед стоял 2 года на улице.
1
July 3
Очень низкое качество консультации по товарам. Ужасное гарантийное обслуживание. Всеми правдами и неправдами ищут способ не выполнять гарантийных обязательств
June 2
Никакого сервиса после покупки. Купили самокат трюковой ребёнку за 10000р, через пол года разболтался весь, приехали в сервис, там огромная очередь, прождали час, заплатили денег, все подтянули.
Еще через 3 месяца и начало что-то тарахтеть в колесе.
В сервисе опять просидели час, как итог "тут у вас надо все менять, стоить будет примерно 8-9000₽, но части этих запчастей у нас нет, до свидания.
Купить самокат или велосипед может любой дурак, в любом магазине. А вот получить потом должное обслуживание увы.
June 14
Всё решают кадры. Сколько раз приезжал, всё чинили быстро. В этот раз попался неграмотный мастер, который умеет только счёт выставлять. Главный механик всё исправил за 10 минут. Жаль что пришлось добиться результата через притенщии, при этом понервничать.
April 23
Огромный выбор велосипедов и сопутствующих им аксессуаров, грамотный и отзывчивый персонал! Велосипеды продаются собранные - купил и поехал!!
September 29, 2023
Пробилось колесо на велосипеде заехал в ремонт. Хорошее место,чистое современное помещение магазин топ. хорошие цены, ребята мастера, быстро и качественно отремонтировали, заменили камеру и пакрышку. 👍
April 18
!!!Отношение сотрудников все портит!!!
14.04.24 приехали в магазин на ул Российская всей семьей выбрать велосипеды детям. скинули реквизиты для выставления счета. Общая сумма 93000р. Нас уверили, что после оплаты сразу доставят товар из наличия. 15 апреля оплату произвели, вынуждены каждый день сами звонить и выяснять где товар. Документы еще бухгалтерия не передала, оказывается нужно ехать дополнительно в магазин на Российскую и ставить печати и подписывать документы, только после этого они привозят доставку. На текущий момент документов у них нет.
Отдельно отмечу сотрудника Игоря Чекурова, который уверял что товар доставят сразу после получения оплаты. Совершенно не умеет общаться с клиентами, хамит, такое ощущение что мы просим милостыню, а не хотим забрать оплаченный товар. Не порекомендую этот магазин, а именно из-за конкретного менеджера и всю сеть.
Вот такой негатив остался после посещения и покупки.
3
November 16
Огромный магазин, отзывчивый персонал предлагает помочь с выбором товара. Но я посещал мастерскую магазина в плане ремонта втулок и системы трансмиссии велосипеда. Всё сделали, вел как новый. 4 звёзды: ценник.
March 9
Заехал чисто случайно посмотреть а итоге купил дочке подарок на ДР велосипед. Хороший продавец смог объяснить и подобрать нужный моей дочери велосипед, спасибо большое.
January 3
Отличный сервис и много товаров для активного проведения отдыха! Ребята все отлично подготовлены и готовы помочь с выбором любого продукта!
October 1
Всегда пользуюсь этой сетью магазинов. Но с годами появляется разочарование, работающего контингента. Последний раз при покупке велосипеда, оставил на предпродажные работы. И попросил передать колеса в бескамерные это позволяет конструкция. Все согласовано было. Велосипед оставил в среду, забрать должен был в пятницу. Мастер сказали будет Данил у него забирать, он в курсе будет.По приезду в пятницу , прошел в сервис и спросил Данила , на что мне ответили, он выходной. А велосипед не кто и ничего ни делал. Оказывается Данил это старший механик, и только он эту работу делает. Хотя ротозеев сидело без дела полный сервис. Вопрос убил, вы что будите забирать? Он может завтра придет и сделает. Вообщем в сервисе работают бездельники. Я пользоваться этим магазином в городе больше всего. Вообще в магазине хороший ассортимент. К магазину претензий нет. Проблема в кадрах!
February 23
Магазин славиться большим ассортиментом и это правда, выбора весьма достаточно чтобы подобрать для себя идеальный велосипед, всем рекомендую👍
July 18, 2023
Отличный магазин. Лучший. Есть любой категории товары. Еще они свои бренды продают. Очень достойные. Или сторонних можно купить. Есть все. Велосипеды. Самокаты. Мы трюковой ребенку покупали. Шлемы. Накладки. Это просто супер профессиональный магазин.
2
July 29
Пришли в мастерскую, попросили перевести колёса на безкамерку. Привезли даже нипели свои, но нам взяли и на отрез отказывали в работах. Колёса tublesready, но мастер сказал что под автомобильные нипели обода не делают.
March 6
внимательные и дружелюбные продавцы. Неплохой по нынешним меркам ассортимент. Мои дети любят этот магазин. Кстати, у них свой сервис по ремонту иобслуживанию.
February 23
Прекрасное обслуживание , отличный персонал который всегда поможет и расскажет про нужный вам товар остался доволен, советую к посещению данный магазин👍👍👍
March 2
Очень хороший выбор, можно так же купить любые запчасти, мне очень нравится магазин, для самокатов детям, тоже нашел запчасти , в ем рекомендую
May 28
Приехал заменить трещотку и отрегулировать тормоза, мне начали делать диагностику, хотя я не просил, насчитали 8.500, сказали все под замену, взяли раскрутили заднее колесо непонятно зачем, поставили колесо так что оно еле крутилось, я спросил что это и заставил переделать, они переделали со злостью и я уехал, мне удалось доехать до КСК где у меня заклинило колесо из-за того что высыпался подшипник из-за того что мне не поставили фиксатор гайки где подшипник, я вернулся в магазин но там сказали, мы же вам говорили все менять
2
December 1, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами сервисного центра в этом магазине, устраивает прайс и качество работы. один раз из-за большой нагрузки не успели провести ремонт в срок, позвонили заранее и предупредили. а так камеру поменять или цепь почистить просто по дороге с работы забегаю, сразу делают))
по выбору аксессуаров тоже все ок у ребят, если чего-то нет в наличие в магазине, продавцы помогают найти и заказать из другого магазина сети, приезжает оч быстро 👌🏼
1
August 11
Цены на обслуживание сумашедшие, и персонал не особо квалифицированный, говоришь одно, делает другое…. НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Объезжайте это место стороной!!!!
1
July 13
Долго готовят вёл- предпродажная подготовка.
Как итог, через 1 км разбалтался руль, переднее крыло.
Через 100 км, лопнул пластик на переключателе. Велосипед стоил 30 к + на 5 к аксессуаров.
Короче, не рекомендую
February 23
Купил сыну на день рожденье электро самокат. Сказали гарантия год. К концу года батарейка перестала работать. Привез по гарантии и началось:
Надо произвести диагностику 1200
Аккумулятор даем гарантию один месяц
У нас его нет в наличии
Он стоит 20000, хотя на озоне я видел 5-6 т. рублей и самокат я купил по акции за 18500.
Я спрашиваю а если я куплю самокат за 40т.р то тоже гарантия месяц?????
Сказали на аккумулятор месяц. Как так когда покупаешь говорят одно а когда приходит время исполнять свои обязанности по гарантии мажутся . Аккумулятор на машину не стоит 20000. Даже рядом клиент засмеялся когда услышал наш диалог.
2
July 6
Заехал поменять камеру, они мне прибили услуги лишние, демонтаж колеса и монтаж колеса , что за бред, одним словом очень не доволен
January 6, 2023
Обращался за сервисом. Цены выше среднего по городу. В основном мастерская расчитана на обслуживание дешёвых велосипедов и самокатов из ассортимента магазина.
Всё быстро, на потоке. Причём если вы хотите обратиться с проблемой и решить её в тот же день, то стоимость будет просто космической.
Лучше обратиться к другим специалистам, тем более в городе таковые есть.
4
1
October 27
Заезжал в этот магазин на сервис, нужно было поменять петух, треснул, поменяли быстро, все работает, механы красавцы
1
June 23
Отличный сервис!
Работник Михаил быстро и качественно обслужил.
1
October 6
Покупал самокат , через некоторое время случилась поломка. После первой диагностики проблему не решили, забрал с ремонта все повторилось. Самокат выключался после недолгой езды.
June 24
Магазин работает на хорошем уровне 👍🏻продавцу Евгению отдельная благодарность 🤝
1
August 25, 2023
Нас обслуживал просто замечательный продавец: подобрал нам с мужем и по бюджету и визуально 2 отличных велосипеда и укомплектовал. Несмотря на окончание рабочего дня задержались и собрали нам велосипеды, так что можно было сразу уезжать на них. Еще есть служба бесплатной доставки по городу, что тоже отлично. Жаль не помню имени продавца, но помощь в выборе и скорость решения нашего вопроса была просто на 5+
1
August 18, 2023
Очень признательны специалисту сервисного центра Даниле. Помог подобрать правильные детали, поменял колёса, почистил наш велосипед и дал рекомендации. Всё очень грамотно. Огромное спасибо.
1
April 28
Хороший выбор велосипедов, брал велосипед пару лет назад, доволен,все работает как часы, ремонт по мелочи втулки на руле менял и кое что по колесу. Ход плавный, велосипед не тяжелый, рад покупкой
July 14
Простоял сегодня в очереди, в сервис, ровно 1 час, чтобы услышать : Ваше колесо не подлежит восстановлению, проще купит новое. Верните час моего ожидания!!!!
June 27
Покупал велосипед сыну, выдали неисправный велосипед пришлось немного поругаться все исправили, ранее покупал велосипед в их магазине через озон, вернул колеса кривые.
June 11, 2023
Приезжала починить велосипед. Цены приятные, как за услуги, так и за расходники. Быстро помогли выбрать покрышку и сразу установили. Отличное расположение. Большой ассортимент товара. Удобный график работы.
1
1
April 6, 2023
Остались в большом восторге от магазина. Купили ребенку крутой самокат и шлем. Выбор товаров огромный, персонал вежливый. Прежде чем отдать покупку всё подкрутили, проверили. Скидки на товар не было, но были скидки на другие товары.
В общем, нам понравился магазин, придем еще.