Хорошее заведение , одни плюсы , чисто , и вкусно пахнет едой
Show business's response
Юлия Вершок
Level 3 Local Expert
May 17
Отличный персонал,вежливый! все очень вкусно и быстро!
Show business's response
Kostrov
Level 8 Local Expert
May 25
Отличное место, вкусная еда и приятный персонал, рекомендую
Show business's response
Алена Лабушкина
Level 6 Local Expert
February 29
Давно хотела попасть сюда. Максимально разочарована. Пришли с другом, у него в бургере за 600р(на секундочку ☝️) половинка ананаса на весь бургер. Я просила двойной, но от того что кассир максимально занят своим телефоном мне пробили класический. Пиво(баночное) подали теплое. Подошла купить разливное, кассир по прежнему увлечен телефоном. На вкус бургеры не очень цена-качество не соответствует. Больше не вернемся.
1
Show business's response
арина образцова
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
все было очень прикольно,персонал очень добрый,еда вкусная и сочная,и бургеры в реальности выглядят аппетитно.советую всем кто тут ещё не был !!!!
1
Show business's response
Юра Макаров
Level 2 Local Expert
September 20
всем советую посещать это место, очень вкусно, очень годно!!👍
Show business's response
Lion
Level 9 Local Expert
May 27
Бургеры были вкусные, года три назад. Вспомнил, что существует такое заведение, решил заказать бургеры
Заказал доставку через сбермаркет 15 мая.
Обещали доставить за 40-60 мин.
Спустя час в приложении пришло оповещение о том, что заказ доставлен.
Звоню в службу поддержки сбермаркета, они созваниваются с рестораном для выяснения обстоятельств, там говорят, что задерживаются, и в течении 15 минут курьер приедет. Ок.
Проходит 30 минут. Никого. Звоню снова в поддержку, они снова связываются с рестораном, и сообщают мне, что курьер уже у вас, передаёт заказ. Я удивился, ведь я в этот момент сидел на диване, но, на всякий случай, оглянулся вокруг себя, но курьера нигде рядом не было. Переспросил у поддержки — что значит «курьер передаёт заказ»? Мне ответили, что с минуты на минуту я смогу наслаждаться вкуснейшими бургерами (или другая была формулировка, но суть в этом). Ок.
Проходит ещё 15 минут. Звоню в поддержку, но тут же вижу входящий, беру трубку, и какая-то девушка здоровается, представляется курьером, начинает спрашивать какие-то странные детали: «а у вас подъезд находится со стороны улицы, или двора?» (при том, что на картах всё прекрасно видно, что подъезд один единственный, и что никаких вопросов по входу в него возникнуть ну вообще не должно). Объясняю этой девушке как зайти, переспрашиваю, когда еда будет у меня, и тут, вдруг, эта мадам мне заявляет, что «ээээ... А курьер сейчас рядом со мной, но разговаривать не может... эээ... я думаю, минут через пять...» (WAT!?!?).
Минуту назад сама представилась курьером, а спустя минуту, она уже не курьер, а курьер какого-то фига не может разговаривать, и при этом они вместе находятся в пяти минутах от меня (но это не точно). Ок.
Проходит... короче, перезваниваю, трубку не берут, звоню в поддержку сбермаркета, они в ресторан, и, вдруг! Неожиданно! Оказывается! Курьер не нашёл мой адрес, и уехал обратно в ресторан (верим?).
Сбермаркет предложил переоформить заказ, и якобы, со второй попытки они точно привезут через полтора часа
Курьер не смог найти адрес — можно было позвонить уточнить. Окей, какая-то мадам дрожащим от стыда или от понимания какой всё это сюр, голосом, мне позвонила спустя три часа с уточнением адреса и обещанием через пять минут доставить заказ. Но зачем врать?! Потеряли заказ, забыли, сами съели — ну позвонили бы извинились, объяснились. Вместо этого буэк старбургер решили врать до последнего и мне и сбермаркету. Позор и стыд.
А если у них в доставке такое отношение к клиентам, значит, и в других отделах — на кухне, в качестве продуктов всё точно так же.
Больше в жизни к вам не приду. В чс. И другим не рекомендую
1
Show business's response
Сергей Гринорьевич
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Гамбургеры довольно вкусные, особенно понравилась открытая кухня и то что дают перчатки, еда сочная картошка стиральной вкусная, часто много народа но так отличное место для красивых фото
Show business's response
Паша Сенин
Level 2 Local Expert
November 1
Все очень вкусно, подают красиво и качественно, советую.
Show business's response
Настя Б.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Приятное заведение! Все очень вкусно, бургеры сочные и персонал дружелюбный!
Все быстро готовят , ожидания оправдали
Show business's response
КАМО МАТЕВОСЯН
Level 7 Local Expert
March 3
Очень перехваленное заведение. Начнем с того, что принимают только наличные или перевод))). Как в лавке шавермы на переростке ))). Картошку переселили до невозможности, выдали заказ в разнобой. Ребенок перепутала стрипсы и съела острые((((. Просили в бургер не класть лука, согласились но не сделали)). Объяснили тем, что заказов много)). Заказал бургер BBQ , и близко не пахло)). В общем пожалел потраченных 2,5 тыс. Больше не приду к ним, и вам не советую)). Картошку не смогли доесть)).
3
Show business's response
Mari
Level 3 Local Expert
January 5
Впервые посетила это место в Галерее
Вывод : ролл есть можно, правда за такие деньги он очень мал, глинтвейн отвратительно, это был не глинтвейн, а вода с корицей
Курица по-азиатски 👎 два маленьких кусочка за 200 рублей, ребята все понимаю, но это перебор и жлобство
Итог : место на один раз чисто из любопытства
Show business's response
Влад Чернышев
Level 3 Local Expert
August 18
Круто, очень вкусно приходите и забирайте бесплатный картошку
Show business's response
Всеволод Л.
Level 2 Local Expert
July 12
Отличное заведение! Сравнительно низкий прайс и вкусная еда
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Очень было вкусно, я со своей девушкой взяли: VIP burger, самый вкусный бургер, картошку фри и лимонад ананас. Я ходил и раньше в это заведение, все было очень вкусно и легко, вчера же, снова там пообедав, было также вкусно, однако на следующий день и у меня, и у девушки (у нее еще вечером) ЖУТКО болит живот, при этом мы ничего больше не ели, нас ТОШНИТ и тд. Не рекомендую идти в Black star сейчас…
2
1
Show business's response
QuiNike S.
Level 3 Local Expert
October 21
всё понравилось, бургер пушка нереальный, закуски тоже топ, 10/10
Show business's response
v.andrey2010.lbs
Level 2 Local Expert
October 1
суперский ресторан очень вкусные бургеры классный персонал
Show business's response
влад кузьмин
Level 3 Local Expert
January 26
приятное место с вкусной едой и недорогой ценой , всем советую очень вкусно, нам понравилось придем еще .
1
Show business's response
Sveta Ivanova
Level 3 Local Expert
February 17
17 февраля 2024 года сделали заказ в 17:11. Спустя 40 минут ожидания подошли ко стойке выдачи заказов, узнать о задержке. Оказывается, заказ даже не начинали готовить. На табло горел номер 129 (начали выдать уже 150). Заказ отдали в тоге спустя час (2 бургера, коктейль и картофель фри). Обслуживание на выдаче ДНО ПОЛНОЕ. Чистота в зале оставляет желать лучшего. Санитария не соблюдается, у персонала отсутствуют головные уборы, перчатки.
1
1
Show business's response
Никита К.
Level 2 Local Expert
May 13
Очень вкусно готовят , много посадочного места, замечаний нет.
Show business's response
Бебра Бебровна
Level 4 Local Expert
August 29
Невкусно, из-за Горелой еды, обслуживание быстрое, за перчатки можно поставить звезду, цены за бургеры +-500 рублей, дороговато.
Show business's response
Микаел Бадалян
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
отличное место для того, чтобы хорошо провести время с друзьями и вкусно покушать, приятно удивило заведение, советую для посещения
Show business's response
Даниил Быковский
Level 4 Local Expert
April 5
Ужасно просто все - от персонала до еды.
Два завертона нам пришлось ждать 25 минут:) и это при маленькой посадке по залу. Картошку тут не берите вообще, самая худшая, что я пробовала. Шаурму тупо залили кетчупом
2
Show business's response
Мария Белова
Level 8 Local Expert
August 9
Вкусно, сытно
Не на каждый день конечно, но попробовать стоит
Show business's response
Саша Бессонов
Level 5 Local Expert
August 1
Очень вкусно. Бургеры сочные и очень сытные, рекомендую.
Show business's response
Мэри
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Очень испортилось качество бургеров,были последний раз в 2017-2018 тогда было вкусно, но сейчас это полный шлак,брали копченый бургер:сыр какой-то как из пластилина (опасно такое есть для желудка и организма в целом ) мясо странное как будто один жир и кожа переработанная немного с соей в котлету с привкусом мяса,(тоже 🤮 отвратно),еще кассир сказала что в бургере есть мелкая картошка соломкой но она обманула там ее не было(некомпетентные сотрудники),ну вот картошка фри кстати ничего порадовала и наггетсы в принципе вкусные,но пришли то мы туда из-за бургеров по этому 1 Звезда,больше не пойдем👎👎👎.
2
Show business's response
Матвей Уорзун
Level 5 Local Expert
May 24
Очень вкусно всё понравилось буду ходить ещё рекомендую
Show business's response
Евгения Кожевникова
Level 7 Local Expert
January 20
Очень часто посещаем BLACK STAR BURGER !!! Всегда всё очень вкусно и сытно! Рекомендую!!!
Show business's response
Инкогнито 8866
Level 2 Local Expert
June 20
Очень хорошой и отзывчивый персонал, а также вкусная еда
1
Show business's response
Валерия Е.
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Очень вкусные бургеры и очень доброжелательный персонал ❤️❤️❤️ мне очень понравилось. А еще сладкий попкорн просто бомба))) всем рекомендую
Show business's response
DanilaX
Level 4 Local Expert
March 20
Отличное место! Вкусные бургеры, отличный сервис, всем советую тут разбэмиться! Приходите.
1
Show business's response
Илья Комов
Level 6 Local Expert
July 19
Сочные мощные вкусные бургеры. Обслуживание на высоте))
Show business's response
Беха Р.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отличное место бургеры огонь,купил самый большой Бургер с тройной котлетой объелся , сотрудники все добрые вежливые все аккуратно и комфортно БУРГЕРЫ БОМБА ЧЕСТНО ГОВОРЯ 😀
4
1
Show business's response
Теймур Бимба
Level 3 Local Expert
May 30
Отличное заведение, очень вкусно и цены не кусаются.
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
March 15
Заказал суп куриный с вермишелью . Предупредили, что долго ждать , но подали быстро. Но к несчастью суп оказался несъедобным . Там вместо бульона была простая теплая вода без приправ и соли, надеюсь хотя бы не из под крана. Второй суп за 500р том ям оказался съедобным . Но там плавала всего одна креветка. К бургеру и кофе претензий нет .
Show business's response
Наталья Дементьева
Level 3 Local Expert
January 4
Бургеры вкусные, приготовили быстро. Привлечь внимание кассира было непросто, очень увлечён другими делами. Впечатление такое: все молодцы, паренёк на кассе разочаровал!
2
Show business's response
Павел Вахитов
Level 4 Local Expert
September 20
взял два комбо bud , в оба бургера откровенно пожалели соус , удивительно смотреть на рекламу сочности повсюду и получать чайную ложку соуса в бургер , картофель безвкусный
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Самые сочные , вкусные бургеры здесь !!! Картофан вообще огонь 🙌🙌🙌 . Молочный коктейль в меру сладкий , густой, как нужно!
Брали набор Барби- для детей идеально! Не острый.
Show business's response
Иван Кружков
Level 2 Local Expert
August 16
очень хорошее заведение очень вкусно и быстро готовят
Show business's response
Костя Ч.
Level 3 Local Expert
August 25
Супер вкусная еда, персонал добрый , всё отлично
Show business's response
Егор К.
Level 5 Local Expert
July 16
Понравилась палочка которая держит бургер от разваливания)
За 640 рублей это сильно конечно, даже как-то обидно стало
Show business's response
andeen.k
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
В очередной раз заехал съесть свой любимый гавайский бургер, но что-то пошло не так. Забрал заказ, кушаю и понимаю, что чего-то не хватает, а именно ананаса, как было раньше. Раскрываю булку, а там 2 малюсеньких треугольничка на весь бургер. На мой вопрос - мол а где ананасы, мне ответили вопросом - а сколько должно быть? 😁 Подошел старший видимо и сказал, что должно быть 30 грамм, это пол стандартного кольца ананаса. Сказали, что теперь другие пропорции. Пожалуй, буду искать другое месте, где готовят гавайские бургеры.
1
Show business's response
иван ильин
Level 2 Local Expert
October 28
решили покушать в этом заведении было очень вкусно классна
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
August 21
Еда не вкусная, заказала суп, принесли жирную воду с безвкусной курицей и лапшой, в греческом салате попки от огурцов.
Show business's response
absolute siin
Level 3 Local Expert
May 19
все очень вкусно, понравилось, приду еще обязательно
Show business's response
Ruina S.
Level 2 Local Expert
July 24
Все супер!! Очень вкусно и отличный персонал🤍
Show business's response
Тимофей М.
Level 3 Local Expert
April 7
Сделал заказ с доставкой. Бургеры перепутали, картофель пересоленный. Привезли быстро, около 20 минут, но оказалось всё остывшее, холодное. Положили в подарок ролл-так вообще не вкусный. Цена-качество в итоге не соответствует
Show business's response
Dasha N
Level 13 Local Expert
August 19
Довольно неплохо, есть интересные варианты бургеров, в том числе, не из мяса.
Show business's response
Michael
Level 5 Local Expert
May 29
Веусные бургеры по хорошим ценам! Хожу сюда регулярно, советую!
Show business's response
Даниил Носов
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Очень приличный ресторан со вкусными гамбургерами по хорошей ценовой категории, особенно рекомендую бургер «победитель»