BlackTyres
648 reviews
October 24, 2023
Быстро и качественно. При покупке сразу сделали шиномонтаж без записи. Профессионально и быстро. Есть сервис покраски дисков. Для шиномонтажа очень хороший уровень сервиса. Не гараж.
December 5, 2024
2 колёса спускали зимние, проверили травило через обод..... Герметик старый не убрал с диска шиномонтажник схалтурил. Нашли ,почистили забортировали. 4040 руб за 2 колёса. Судите сами по цене.
May 21, 2024
Единственный магазин, в котором заказ, оформленный вечером, был доставлен в магазин уже на следующее утро! То есть в сезон работ они доставляю заказы даже ночью! За оперативную доставку 5 звезд! Цена очень приемлемая, не выше конкурентов.
May 12, 2024
Жена заехала отбалансировать колеса на свой машине. Когда попросили поменять местами передние колеса с задними мастер впал в ступор. Похоже, никогда такого не делал. Балансировал колеса с толстым слоем грязи на дисках, считая, что и так сойдёт. Наклеил 25 грамм грузов точно диаметрально напротив ранее наклееных. Когда сделал ему замечание- хамски спросил, что, я ЕГО учить буду?
После общения с приемщиком помыл диски и снял старые грузики. Про динамометрический ключ не слышал. Давление проверил на 2 колесах из 4.
Стоимость- 3500, Карл!
3
December 29, 2024
Всё прошло супер, забрал покрышки. Даже одна из 4 была некачественная. Перезвонили о замене. Естетвенно на следующий день получил.
April 16, 2024
Достаточно быстро обслуживают сезонную переобувку, оставляю там шины на хранение, цены средние, качество услуг хорошее.
1
1
November 11, 2024
Лучшие шинники, люблю и уважаю ! Просто молодцы ребята. Удачи во всем
October 18, 2024
По телефону не дозвониться, не перезванивают, записаться не возможно, более двух недель не возможно связаться. Ужас.
3
November 6, 2023
Качество обслуживание нравится, по записи спокойно можно попасть. Есть зона ожидания, автомат с едой и наритками(через приложение выгодней). Колёса меня здесь, потому что нравится качество работы
October 8, 2024
Брал резину и переобувался. Классные ребята. Качественно.
April 7, 2024
Купил шины. Быстро и качественно сделали шиномонтаж и балансировку. Выбор хороший. Обращусь ещё. Советую всём!
1
June 30, 2023
На удивление прекрасные цены. Помогли выбрать хорошие шины. Быстро и качественно осуществили шиномонтаж. Уже не первый раз покупаю тут шины и пользуюсь их услугами. Всегда очень доволен. Спасибо
2
April 18, 2024
У меня восьмерка на литом диске, по телефону меня записали полчаса на ремонт, по приезду в сервис , на стойке встретил мужчина с замученным видом , устал наверное, я сказала меня записали на правку диска восьмёрку, продиктовала номер телефона по которому записали , он долго смотрел в монитор , потом сказал мы восьмёрки не правим.... А по телефону сразу нельзя было этого сказать? Я тогда бы не тратила время в пустую, а искала бы тех, кто точно делает ... Качество работ оценить не могу, тк их не предоставили. Но две звезды снимаю за отношение.
1
March 18, 2024
Приехал ошиповать резину. При попытке снять колесо, сорвали головку болта. Возможно, это не полностью вина сотрудников, но высверлить остаток болта, или как-то демонтировать сотрудники даже не попытались. Несмотря на то, что это, как мне казалось, большой, приличный шиномонтаж. В итоге никаких работ сотрудники не сделали, а я потратил время, и 3500 рублей в другом шиномонтаже на демонтаж болта 😡
4
1
November 13, 2023
Я сразу извиняюсь перед сотрудниками данного отделения, речь пойдёт не о них, а об интернет магазине и соответствующих менеджерах.
Несколько лет покупал, как юридическое лицо, у данной компании шины для корпоративных машин, всё работало прекрасно. Но в этом году начались приключения:
1) в августе 2023 заказал комплект шин для своего авто, в подарок шло сезонное хранение, в сентябре принял резину, оставил на хранение. В октябре настало время менять, позвонил в службу поддержки, там выяснилось, что после "переобувки" нужно покупать новое хранение, я сказал, что это не совсем соответствует честному общению между клиентом и продавцом, но в ответ получил фразу: "я вас предупреждал, что хранение будет до холодов, давайте поднимем запись разговора." Прослушали запись, я действительно сказал "да", сам виноват, был невнимателен, но осадочек остался, пришлось платить за новое хранение. Поэтому первый урок - внимательно слушайте, что говорит менеджер, в случае чего они не встанут на сторону клиента...
2) В ноябре 2023 заказал коллеге со своего аккаунта комплект резины, аккаунт заводил не я, его несколько лет назад создали автоматически при первой покупке, закрепив в имени название компании, "ну да ладно" подумал я и пользовался им несколько лет. При подтверждении заказа проговорил с менеджером, что товар мне нужен как можно скорее и что оплату я проведу картой. В день доставки выясняется, что менеджер Анна оформила УПД на заказ, как от компании, соответственно товар выдать коллеге не смогут, ведь у него нет печати и доверенности. Когда я начал выяснять вопрос, мне сказали: "ну ведь от компаний тоже на карту покупают, я вас спрашивала будете ли вы покупать на карту юридического лица, вы мне подтвердили", в этот момент, наученный опытом случая описанного выше, я сказал "поднимайте запись", через 15 минут мне перезвонили и сказали: "да, я вас не спрашивала, но вы понимаете, у вас аккаунт на компанию... я решу вопрос, доставка будет на днях." Дальше интереснее, на следующий день, мне звонит другой менеджер Александр, говорит: "вы делали заказ, возникла проблема, такое бывает, но вот какое дело, у вас аккаунт был на компанию, а там скидка, вы оформили заказ со скидкой, а оплатили картой физ лица, поэтому скидка работать не будет, если хотите оставить оплату данным образом, то нужно доплатить, либо оформляйте от компании." Серьёзно? - подумал я, и отказался от заказа. Теперь посмотрим, как быстро вернут деньги... Ужасное отношение к клиентам, менеджеры в любой ситуации сделают из тебя виноватого. Надеюсь, что это случайный опыт и вас не коснётся, но будьте внимательный.
P/S самое интересное, что они изменили мой аккаунт у них на сайте, изменили имя профиля и удалили все заказы, они ведь не мои, а компании, а отменённый заказ не добавили...
December 22, 2024
Хороший персонал. Только метка на Яндекс Маркете не правильная, позвонил - помогли найти
November 18, 2023
Большой выбор шин и отличный шиномонтаж. Так же несколько раз выравнивал диски. Делают быстро и хорошо, но вот чуток дорого, хотя хочешь хорошо, нужно платить
May 18, 2024
Хорошая фирма. Цены на шины ниже, чем у конкурентов. Теперь еще и пунктов больше стало, удобно для самовывоза.
October 16, 2023
Хорошие цены, но просто ужасное обслуживание, заехал купить комплект шин, менеджер просто с покер фейсом сказал, что ему некогда, и протянул мне визитку с сайтом, я еще раз попросил сказать, что есть в наличии, на что он сказал, что не собирается заниматься подбором. После того как я сказал, что мне нужны колеса на Ленд Крузер, предложил все-таки поискать, но я уже принципиально покинул магазин.
1
1
August 22, 2023
Мне Маркса жаль,
Его ученья попали в русскую купель.
Здесь цель оправдывали средства,
А средства об****ли цель©
Вот именно такие ощущения после посещения данного шиномонтажа. Идея организаторов - очень хорошая, но местный контингент эту идею уродует до основания. Это место не предназначено для людей, кто пунктуально подходит к вопросам. Приехал за 1 час до записи, но в итоге приняли на 30 минут позже записи. Итого: 1,5часа пустых ожиданий. Из-за того, что вперёд просовывавали опоздавших и каких-то "особенных" гостей. Не рекомендую и сюда точно больше не приеду!
2
1
August 19, 2024
Быстро качественно закачали антифриз.продают и хранят шины
September 6, 2024
Клиентоориентированность - ноль. Желания продать тоже нет.
Хотела оплатить резину, а забрать и сразу переобуть позже. На вопрос оператору - можно ли так сделать, последовал резкий ответ в стиле «вас много, а я одна»- в общем, нельзя, потому что у них слишком много заказов.
В наших с вами силах, уважаемые покупатели, сделать так, что бы не нервировать столь занятую компанию своими мелочными заказами. Просто не заказывать у них ничего
1
September 10, 2024
Все быстро и четко, без проблем! Приятный магазин
May 12, 2023
Качество работ выше всяких похвал. Персонал прекрасен в своём отношении к работе, очень вежлив и компетентен. Всё сделали быстро. Благодарю и рекомендую всем. Молодцы!
3
1
October 25, 2023
Делал баланировку в этой компании. Были моменты во время проведения работ,на которые не смог закрыть глаза. Почему мастер не проверяет давление шин при проведении работ ? Балансировка выполнялась поверх старых грузов. На мой вопрос почему так-механик ответил, типа старые грузы хорошо приклеены. Разве это уровень? И вишенка на торте, колеса прикручивают без соблюдения моментов затяжки,просто от гайковерта( а там момент 250-300 н.м.) При том,что на моём авто момент 107н.м. На мой вопрос почему так и какой момент затяжки у колёс, механик ответил,120 н.м. Это что для уверенности от незнания,наугад, или как у вас ещё этот метод называется?!
2
1
May 27, 2023
Отличный центр, очень грамотные и вежливые сотрудники. Сделали все быстро, четко и качественно!
Спасибо, администратору Вячеславу за ответы на все волнующие вопросы и помощь.
3
1
March 19, 2024
Ужастное место. Думал хороший сервис по монтажу , на деле оказалось, что не профессионально от слова совсем. Все поцарапали, побили диски, выехал - вибрация… короче полное дно, хотя оборудование хорошее. Не организовано, работают не понимающие люди, за процессом никто не следит.
3
2
April 7, 2024
Заказал резину на сайте. Отзвонился оператор. Подтвердил заказ подобрал место где забрать. Приехал, 5 минут ожидания и стал грузить резину в свою машину. Рекомендую. Ребята четко работают.
November 27, 2023
В принципе нормально, станки хорошие, внутри чисто.
Но, давление не проверили, добавляют всегда мойку колес, хотя машина с мойки сразу к ним заехала. Балансируют колеса не снимая старые грузики, думаю что не хотят возиться с липкой лентой + экономят свои расходники, считаю это не правильный. 4- ставлю
2
December 7, 2023
О личный шинный центр
Заказал через Яндекс маркет комплект
Yokohama Ice Guard IG55 195/65 R15 95T
Ребята молодцы быстро сформулировали заказ и выдали шины
1
April 7, 2024
Отличный шиномонтаж, делаю уже не первый раз, быстро, качественно. Мастера классные. Записался и приехал ко времени ни каких задержак.
August 19, 2023
Все отлично! Лопнуло 2 шины, повезло, что прям перед их шиномонтажем. Быстро, дешево, качественно. Персонал добрый, помогли подобрать шины.
1
August 31, 2023
Оч понравилось клиентоориентированное отношение по всем вопросам - от момента выбора шин под нужные условия вождения, до момента их монтажа. Все четко показали, разъяснили. Благодарю. Приеду зимнюю резину выбирать 😅
1
April 17, 2024
Цена, качество выполнения работ, находится в удобном месте, удобное время работы, информативный сайт. Время от заказа до выезда из техцентра не превысило часа.
June 13, 2023
Хороший шиномонтаж. Профессиональные сотрудники. Храню здесь колеса и переобуваюсь уже 8-й сезон. Все нравится. Есть комфортная зона ожидания и магазин авто мелочей.
3
October 3, 2023
Удобное расположение. Удобно записаться. Все быстро, по времени, по записи. Также можно проконсультироваться, где что лучше купить. Славяне.
3
June 1, 2024
Много постов, делают качественно, но четыре звезды, лишь потому что конечно не понимающему человеку много навязывают лишнего. В этом надо проверять.
November 14, 2023
Обслуживание чёткое, запись вчера, прием сегодня вовремя, место ожидания комфортное. Время замены резины довольно быстрое. Если летнюю буду менять, выберу этот центр.
January 19, 2024
Купил шины, поставили, ровняли диски, проехал 10 км и еле добрался до шиномонтажа, в итоге после их "ровняловки" трещина, пришлось варить диск аргоном. Попал на деньги разбортировка, сварка. Позвонил менеджеру, говорят приезжайте, говорю я с другого города не могу, дайте электронный адрес куда слать заявление, говорят только продиктовать можем выслать адрес не можем... Вобщем не очень
2
2
April 18, 2024
1. накрутили разные колеса на одну ось, где глаза у монтажника?
2. 4-е колесо закинули в салон. вы не знаете схему по которой в багажник седана помещаются все четыре колеса?
3. в пакет «шиномонтаж-ПРЕМИУМ» входит мойка только снимаемых колес, а мойку устанавливаемых колес надо было заказывать отдельно.
BT000461284
3
1
January 31, 2024
Хорошее место, выдали заказ вовремя, за более чем адекватную цену заменили шины на колёсах. Персонал данной точки произвел более чем хорошее впечатление! Поэтому ставлю 5!
December 5, 2023
Цены с учётом акций и бесплатного шиномонтажа однозначно лучше всех. Широкий выбор шин и дисков в различном ценовом сегменте. Удобное расположение, новое оборудование. Рекомендую !
April 6, 2023
Заказ BL00-497115
Плюсы:
Наличие товара, в моем случае шины Sailun Terramax A/T 245/75 R16. Цена за четыре шины 38500 руб. на 22 июня 2022.
Шиномонтаж со скидкой 50% - 1660 руб.
Минусы:
Шиномонтаж и балансировку делать не умеют, вернее не хотят. Приезжал ещё два раза после покупки, типа балансировали, но результат нулевой, сильное биение после ста, при торможении руль стало сильно колбасить из стороны в сторону. Также минус, что используют дешёвые железные грузики для балансировки, а не свинцовые. Кстати железные грузики совсем не подходят для литых дисков. На одном из фото показан уже снятый стальной, дешёвый грузик, а рядом нормальный, который поставили в другом шиномонтаже. За шиномонтаж и за балансировку берут дороже, чем где-либо, а экономят на спичках, пардон - на грузиках.
Несут полнейшую чушь, что эта резина не предназначена для езды по асфальту и для быстрой езды более 90-100 км в час.
Говорят, что Sailun плохой производитель и нечего сравнивать Sailun Terramax A/T с Bridgestone Dueler A/T, типа Запорожец и иномарка.
Ну в общем много всякого бреда ещё послушал.
Решение проблемы:
Пришлось заехать к знакомым по рекомендации и сделать нормальную балансировку.
Сняли шины, обильно смазали монтажной смазкой, накачали примерно до 5-6 атмосфер, резина встала на место, спустили до 2,2 и отбалансировали.
Результат отличный, проверил где было мало машин и не было камер, разогнался до 160 км в час - никакого биения.
P. S. Я никому не рекомендую обращаться Blacktyres.
5
4
July 17, 2024
Заказ привезли быстро. Приехал и там же без очереди сделал шиномонтаж. Все отлично.
September 5, 2024
Профессионально, быстро и качественно!!!
August 9, 2024
Быстро, качественно, надёжно, но не дёшево.
February 21, 2024
Спасибо больше сотрудникам, приняли меня почти под закрытие, все быстро сделали, буквально выручили в сложной ситуации 😭
May 13, 2023
Качество обслуживания на высоте, всё быстро, удобно, персонал вежливый. Выбор хороший. Единственное не сразу нашла заезд, может быть чуть неудобный.
2
1
October 7, 2023
Приобретал у них комплект летней резины и там же ставил его на диски. Понравился внимательный подход мастера - заметил и показал в действии имеющийся дефект диска. Тут же его прокатали. Поставили резину и отбалансировать отлично - поехал на ней в Краснодар и обратно. 3250 км без замечаний! 👍🏻
October 22, 2022
Хороший магазин с большим выбором резины и гуманными ценами. Удобно расположен, хороший подъезд. Есть свой шиномонтаж на территории. Персонал вежливый, внимательный.
1