BlackTyres
655 reviews
July 28, 2024
Купила шины, переобули, сделали всё очень быстро
March 23, 2024
Хороший магазин резины, очень выгодно купил зимнюю резину!
November 6, 2022
Хороший центр, быстро и качественно, но из-за огромного поток а людей, бывают сбои в записи и персонал не всегда справляется, был свидетелем ссор и недовольства клиентов. Скорее всего необходимо заранее уточнять все ли в порядке с записью, чтобы не было накладок на месте.
1
April 7, 2024
Отличный сервис , все профессионально и оперативно👍
November 30, 2022
Отлично! Не первый год приобретаю шины и делаю шиномонтаж. Всегда качественный сервис, отличные товары. Цена не самая низкая.
3
September 15, 2024
Все отлично и цены и обслуживание
August 20, 2022
Квалифицированное обслуживание и приятный персонал. Все сделали быстро и качественно, ответили на все вопросы.
Также радует, что в наличии все необходимые аксессуары - от больших пакетов для колес до необходимых гаек.
Шиномонтажные работы выполнял мастер Андрей - могу его порекомендовать.
3
October 26, 2023
Который год посещаю данный сервис по шиномонтажу, вопросов к качеству работ ни разу не возникло. Цены приемлимые.
Работаю профессионалы!
May 3, 2023
Осталась под большим впечатлением от данного центра)
Отдельные слова благодарности администратору Вячеславу и мастеру Александру! Они старались максимально помочь и подсказать, а также зарядили хорошим н астроением) Свою работу выполнили идеально!
Большие профессионалы своего дела, побольше бы таких людей)
3
June 3, 2024
все четко, быстро, качественно по работам
January 14, 2023
Это жесть. Если вам все равно то конечно вперед.Состав сменился,людей с другого отдела загнали на данную локацию. Переобували около 3ех асов,хранение на дисках на GL(amg)заматывать не будем сказали, ничего страшного не будет,,никто просто не видел где и как наши колеса хранятся и перевозятся ( вы все прочувствовали в зимний сезон 2022) Смотрите актуальные отзывы о компании в интернете ,и примите решение дл себя.
1
2
August 27, 2024
Очень достойно
Продавцов бы им порасторопней набрать
October 14, 2021
Хороший сайт, нормальные цены, поставки официальные, в самом сервисе чисто. Но вот мой опыт:
Решил взять на новую машину зимний комплект, посмотрел на одном колесе размер R18 225/45, заказал, приехал 10.10.2021, всё поставили. В итоге оказалось, что у меня диски разной ширины 7,5J впереди и 8,5J сзади. И при установке мне никто не сказал, что сзади должна быть ширина 245, натянули заказанную 225, потому что и так сойдёт. Спросил у официалов, оказалось можно 235-255, лучше 245, а вот 225 нельзя. В итоге пришлось покупать ещё 2 шины нужного размера, потому что здоровье важнее. "Служба качества" не отвечает, менеджеры развели руками, решения проблемы не предложено.
Так что, мое личное мнение, что экспертиза по колесам и отношение к клиентам тут так себе.
2
June 19, 2024
Отличный сервис, ребята молодцы. Очень толковый управляющий. Рекомендую. Июнь 2024
October 28, 2023
Быстро качество шины монтаж я много лет там меняю обслуживать супер спасибо
1
August 6, 2021
Покупала летнюю резину, все замечательно - позвонила , приехав сразу заменила зимнюю на летнюю. Есть одно но! Не люблю когда навязывают и раскручивают на дополнительные услуги. При входе несколько раз сказала что финансы ограничены и готова купить и заплатить за то, что изначально хотела. Но мастера решили навязать ещё услуги три точно
1. Сдать старые шины (как и планировала сдала, чтобы не везти их обратно).
2. помыть колпаки … вопрос зачем? Если сразу выезжаешь на дорогу и нет смысла
3. Выпрямить Диски, хотя пытались показать что кривые, но я не увидела. Дело не во мне, а в том как показывают и рассказывают. Видимо подумали что девушка… значит можно разводить… но увы, девушки далеко не глупые.
Оценка 4 за оперативность работы и наличие нужных шин в наличии, минус балл за навязывание лишних услуг (но это можно пережить) так как цены на шины очень хорошие и приехала я туда по рекомендации и также рекомендую другим
4
September 25, 2024
Пробил колесо на парковке. Срочно понадобилось две покрышки редкого размера. Через 30 минут уже ехал дальше по собсвенным делам на новых колесах
April 12, 2023
"сервис" на уровне, записываешься предварительно, приезжаешь вовремя - потом час ждешь в живой очереди) не сервис а паспортный стол будто
Upd. Еще пол часа ушло на оплату, этого шикарного сервиса)
К работягам, которые непосредственно меняли колеса - претензий нет, сделали четко и быстро.
2
2
May 16, 2023
Четко, вовремя, оперативно, культурный зал ожидания.
Разве что в горячий сезон запись по времени съезжает...
3
1
November 28, 2023
Заказал зимнюю резину по звонку, на следующий день привезли и быстро установили, шиномонтаж бесплатный
November 5, 2023
Очень понравилось.все оперативно ,просто никаких лишних ожиданий супер
1
May 29, 2023
Вот и моему терпению пришел конец.
Была вашим клиентом больше четырех лет. Теперь буду тем, кто обходит компанию стороной и не советует никому из своего окружения.
07.04.2023 приехала поменять зимнюю резину на летнюю. BT000395469, если что. И меняли мне резину целых 3 (!!!!!) часа. Сперва потеряли резину, которая была на хранении у вас. Потом потеряли летнюю резину, которую я заказывала. Хочу заметить - заказ был сделан 02.04.2023. И вы до 7 числа не смогли нормально доставить и провести по всем системам? Серьезно?
В итоге, пока искали мое хранение, пока искали мой заказ (к монтажу претензий нет, ребята все сделали четко), пока пытались провести заказ по системам - потому что он у них внезапно еще на складе, оказывается, я провела 3 часа в ожидании. И в подарок ко всему мне умудрились неверно пробить чек. И пришлось идти к ним и требовать возврат.
Теперь, моя зимняя резина, которую я вам оставила на хранение, уже два месяца болтается в статусе приемки. И на нее даже нельзя сделать возврат.
И ЗА ЧЕТЫРЕ! ЧЕТЫРЕ! Обращения в ваш совершенно бесполезный колцентр, так и не решили мою проблему. "Ну знаете, к зиме мы решим вопрос, тут надо проверять по нашим внутренним системам"
И так два месяца.
Спасибо, ребят. Я заберу зимнюю резину и ни ногой больше к вам. Это худший сервис эвер.
1
May 11, 2022
Очень хороший шиномонтаж всё чётко быстро и приемлемо ребята с совистю подходят к своей работе цена можно сказать ниже чем у остальных конкурентов
4
1
January 5, 2022
Приехал менять резину,в назначеное время бокс был занят пришлось ждать(хотя был и свободный бокс)и два работника при этом меняли шины одной машины! Но это всё мелочи время свободное было. Загнал машину в бокс ,а когда по готовности меня позвали забрать машину увидел что крепежи молдингов(родных)сломаны!Сказав об этом мастерам услышал ответ в грубой форме что так и было! Обратились к менеджеру,он никак не смог даже попытаться уладить инцидент при всем при этом я доказал наглядно что поломка произошла по вине его сотрудников при неправильном подъёме!Ни скидку не предложили ни извинились!Жена написала жалобу,но ответом было приезжайте мы вам заменим сломанные клипсы!Результат посещения данного заведения испорченное настроение, потраченное время, поломанный автомобиль!
7
November 12, 2024
Ограниченный выбор
October 10, 2023
Все можно найти, подобрать, заказать, самовывезти если что. Всем доволен.
2
December 30, 2023
Профессионально, качественно, честно и оперативно👍👍👍
January 25, 2022
Отличная компания, адекватные цены и хорошее к ачество резины. Персонал вежливый и профессионально обучен. Кроме резины ассортимент очень огромен.
1
May 18, 2022
Был сегодня в этом салоне BlackTyres в 13.00. Заказ BL00-492157.
Пришел точно в срок забирать шины, которые оставлял на хранение. Оказалось что их нет. Что они на каком-то складе и нужно их заказывать!)
Ок заказал. В итоге пока они шли со склада произошла просрочка на пару дней хранения.
И что вы думаете. Мне выставили счёт как за месяц хранения.
Законно ли это? Конечно нет, брать деньги за услугу, которая не оказана, да ещё и не предупредив о том, что требуется ожидание со склада... Спорить не стал. Но никому теперь не советую посещать данный салон.
Отношение к клиенту не очень уважительное.
8
3
February 4, 2023
Хороший ассортимент товара, отличное обслуживание, заказ пришёл вовремя, менеджеры профессионалы
1
April 15, 2023
Странное место. Тут приезжаешь заранее и тебя запускают позже на 20 минут, потому пихают вперёд опоздавших и "нужных" людей. Не рекомендую данное место!
4
1
July 31, 2022
Место, где с вашими колёсами будут работать профессионалы. Можно не париться по поводу навязанных услуг. Сотрудники лишнего не предложат. Все дополнительные манипуляции всегда согласуются с клиентом, а при желании Вам наглядно продемонстрируют дефект и доходчиво объяснят, к чему может привести его неустранение.
3
2
April 26, 2024
Очень завышены ц ены и не очень вежливые шиномонтажники
1
1
September 2, 2024
Отличное место. Переобувка «в круг» с покупкой новой резины встала меньше часа. Доп. Услуги предлагали, но не навязывали.
February 25, 2024
Покупал в BT покрышки и красил литые диски. Цены приемлемые, по срокам вопросов никаких (диски взбодрили за неделю, как и договаривались). Буду обращаться ещё.
1
October 23, 2023
На сайте 30%
Уточнил цену сказали 16800
Уточняю насчет скидки парень задумался а уже говорит со скидкой 😂
December 9, 2023
Самый лучший магазин с авт омобильной резиной и сразу шиномонтаж.
April 1, 2022
Шиномонтаж стал дороговатым, перепутали колё са во время монтажа (разные размеры колёс), навязывание услуг по ремонту диска колесного, услуга очень дорогая, и навязывали прям пугали что все ужасно, что нужно обязательно. В итоге съездил в другой сервис там посмотрели колесо и сказали что ничего страшного нет, делать конечно нужно но такая услуга в другом сервисе намного дешевле, вообщем, навязывание услуг конкретное. ☹️ впечатление не очень оставил сервис!!!
3
2
June 14, 2022
Не рекомендую к посещению это место. Итог замены шин варварски исцарапанные диски, попытка правки всех четырёх диском, при просьбе продемонстрировать наглядно дефекты, переобулись и сказали, что им показалось, все нормально ремонт не нужен всем четырём дискам.
Хочу добавить абзац в отзыв о неприятных ребятах. Пришла весна и с ней изменения скоростного режима, выявлена вибрация, конечно я не ногой в этот неприятный сервис, в итоге на одном колесе просто нет грузика вообще с остальными нет баланса, диски проверили не визуально, а на станке, геометрия в идеале. Итог не получилось развести на правку всех дисков держи порцию какашек от работников сервиса
3
3
August 21, 2023
Молодцы ребята. Отлично работают. Любимый шиномонтаж)
August 25, 2022
Ребята супер, персонал отличный, купила комплект зимней резины, ребята помогли все погрузить и рассказали о гарантии.
3
November 13, 2021
Быстро, четко, качественно. Один диск чуть кривоватый - выправили на ста нке (большинство правит свинцовыми молотками - по старинке - качество тоже старинное от молотка). Все замечательно.
1
January 27, 2023
П робил колесо. В других шиномонтажах сказали ремонтировать не смогут. Купил здесь новое колесо.
Ребята посмотрели на порез и сделали. Оставил его на запаску.
3
October 29, 2021
Отличный сервис. Был тут уже 3 раза.
Через них покупал летний и зим ний комплект резины.
Всё отлично, и мастера очень приветливые и менеджеры.
Очень доволен, прям решил оценить.
5 ⭐️
3
1
December 21, 2023
Хороший магазин, два раза покупал там шины. Шиномонтаж и балансировку делал там в первый раз, но не пошло, шины почему-то гудели. Перебалансировали в другом месте, всё стало нормально.
November 27, 2021
Удобный сервис с хорошим расположением ( можно выбрать филиал для доставки шин). Быстро. Отличные мастера. Колеса моют. Цены выше средних.
1
1
October 30, 2023
Всё шикарно и все по делу..... Ребята мол одцы
2
September 13, 2021
Как интернет магазин шин идеален, как шиномонтаж провал полный. Записали на конкретное время, при это по приезду выяснилось что принять по времени не могут так как работает только 1 мастер на 4 поста, и по сути надо так-же ждать в живой очереди.
Сам монтаж произвели не аккуратно, взяли деньги за мойку колес, в итоге на машину обули колеса которые все выпачканы в клею который мажут монтажники на шины, мойка стоила 100 р колесо, итого 400 можно было всю машину помыть. Тоесть 400 рублей, вы платите чтоб монтажнику было удобней работать. Затем выявили что два диска надо править, но сделать не могу по той-же причине, я сегодня один так что я вам сейчас обую как есть, а вы завтра приезжайте еще раз я переделаю, разумеется за шиномонтаж и балансировку снова попросим денег. В общем такое здание 4 поста, и такая дичь по факту, непонятно зачем было такое городить если обслуживание всеравно как в ржавом контейнере.
5
June 8, 2022
Заехал отбалансировать, цену по телефону назвали ну так на процентов 30 меньше чем в других шинках, и правда, что назвали то и заплатил, оборудование все новое, точное, выехал, как будто но новой машине, а всего-то колеса подправили и подкачали, теперь только к ним
1
October 29, 2021
Цена на резину средне рыночная. Но пл юсом якобы бесплатный шиномонтаж! Он то бесплатный, но грузики навесные и на мои диски не подходящую дугу воткнули! Самое весёлое!))) Каждый диск каким то чудесным образом оказался кривой и «очень сильно»! Когда отказался от ремонта диска, удивительный вопрос «А как так то, на новой резине но кривых дисках?!»))) Дабы не наговаривать на сервис, заехал к другу в шиномонтаж! Из четырёх дисков один совсем слегка бьёт!😂 Держите ухо востро, шиномонтажник явно на проценте!😎
Ну и судя по реакции на отзывы я прав! Комментируют только положительные сообщения!😁
3