Brigantina
291 review
September 18, 2024
В целом неплохая бюджетная гостиница, есть все для отдыха, подушки правда оставляют желать лучшего. Вот только завтрак как по мне очень поздно, с 08:30 до 11:00. Если необходимо утром отправиться по делам, то останешься голодным. Честно говоря не понимаю для кого так поздно завтрак, видать для тех постояльцев которые отдыхают и ни куда с утра не торопяться.
1
August 16, 2024
Лучше остановиться в этой гостинице и отдохнуть чем уехать. Самое главное есть кондиционер и разрешено с собакой за доп плату. Номер по размеру просторный (полулюкс) сантехника в удовл состоянии, кровать не продавленная белье чистое. Из минусов- не видел ни разу горничную, мусор редко убирают. Завтрак что входит в стоимость есть можно но порции небольшие здоровому взрослому человеку не наесться.
В целом впечатления положительные.
2
September 3, 2024
Был в командировке, наш администратор, не читая отзывы, заказал эту гостиницу. Если вы любите животных, уважаемые будущие клиенты - вам сюда. В отеле попугаи в клетке (в столовой), аквариум с черепахой, по коридору и номерам бегает кошка, ночью меня разбудило собачье гавканье. Есть ощущение грязного зверинца. Прочитал отзывы, особенно меня порадовал один, какая-то женщина-собаковод рассыпается в комплиментах гостинице и публикует фото ПУДЕЛЯ НА КРОВАТИ. По-моему, это просто неприемлемо. Ребята, а зачем это мне надо - останавливаться в зверинце??? Предупреждайте, гостиница для небрезгливых любителей животных. Это не Бригантина, а Ноев ковчег какой-то.
3
3
August 15, 2024
Очень удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются. "Сюрпризы" начались с порога. Администратора пришлось ждать 15 минут, чтобы, для начала, заселиться. Потом оказалось, что номер не до конца готов к заселению, была не застелена кровать (это в 19.00). Когда, наконец-то, ключи от номера были у нас, оказалось, что в него даже с ключами попасть крайне проблематично, так как надо предварительно разобраться, куда нажать, где поджать, куда подпнуть и т.д., чтоб дверь открылась. Хорошо, что я была с мужем, иначе ночевать мне под дверями. В номере мыльных принадлежностей не было совсем. Со слов других постояльцев, тут это нормально. За мыльным приходится ходить на поклон к администратору. Я не пошла, всё было с собой своё. Когда открыла холодильник, оттуда хлынула вода от размороженной морозилки. Пришлось протирать холодильник, съемную полку из него и, соответственно, пол вокруг холодильника в радиусе метра. Я же просто мечтала пройти весь этот квест после восьмичасовой дороги на машине. Получается, что за все эти прелести жизни я ещё и 3500 за каждые сутки заплатила. В дополнение ко всему, нет москитных сеток на окнах, завтраки вообще ни о чём, мусор из номеров сутками не выносится, ну и, как следствие, ТАРАКАНЫ! Добро пожаловать в Бригантину!
3
1
September 20, 2024
Проживание в этой гостинице не понравилось. Вроде бы все есть что заявленно, но вот как то плохо.
Отличное расположение.
Но в комнате грязно, не уютно. Завтрак - наверно бы лучше даже и не делали его, может быть лучше просто чайник и печенье поставили бы.
Хорошо что проживал только одни сутки.
Считаю что ценник завышен при подобном подходе к гостинице.
2
February 26, 2024
Нет минусов, даже при длительном проживании. Тихо , спокойное место для отдыха после рабочего дня. Советую всем командированным людям. Комнаты просторные, санузел большой(для эконом класса), завтрак -блюда на выбор, так же сауна. Персонал приветлив. 5 звёзд, а я понимаю в этом, так, как приходиться жить в гостиницах большую часть своего времени(по работе)
3
4
November 14, 2024
Нам не сказали,что завтрак входит в стоимость номере и мы завтракали в кафешке напротив .В целом неплохо,хоть интерьер старенький и щели на дверях.Но белье чистое,матрас нормальный.Центр города ,это большой плюс
1
July 10, 2024
Номер, где мы жили, был уютный и чистый, но не хватало элементарных вещей: уборки номера и вынос мусора, также не было зубных щёток с пастой, шампуня и кондиционера для волос, геля для душа в разовых пакетиках. Лучше запастись своими средствами для гигиены. Полотенца приносят после заселения ( видимо нехватка в наличии),
1
1
October 7, 2024
Очень удобное расположение,своя парковка,вкусный завтрак,повар молодец,цена приятная-это плюсы.Из минусов-грязные номера,грязное постельное бельё,очень сильная слышимость.
2
1
January 1
Отвратительно. Белье грязное. Матрасы в желтых пятнах.Мебель на грани умирания. Двухспальная кровать сделана из двух одноместных. Есть микроволновка, но она стоит на столе на котором можно было бы поесть но нет, на столе стоит микроволновка. Стены в пятнах и подтеках. В потолке дыра. Запах в номере затхлый. включенные завтраки не случились так как персонала не было на рабочем месте.
October 24, 2024
Всё очень понравилось: расположение, комфорт в номере, завтрак (каша бесподобная). Из минусов - нет уборки в номерах, за 4 дня проживания мусорное ведро полное, непонятные запахи в номерах...
2
January 3, 2024
Останавливались в этом отеле не однократно, последний наш визит 31.12.2023-по 02.01.2024. Новый год в Хабаровске, Очень удобное место, все в шаговой доступности, Своя парковка, которая на ночь закрывается, Персонал; очень отзывчивый, внимательный, вежливый, а завтраки просто чудо ,можно выбрать любой из 5, Чудесное место для отдыха с семьей, тихо, спокойно. Даже если что-нибудь забыли в номере Вам позвонят и попросят вернуться. Администрации и сотрудникам отеля спасибо за радушный прием. В следующий раз только к Вам !!!!!
3
11
August 30, 2024
Прекрасное место, душевно, чисто, культурно.
Баня со временем подистоскалась, но не плохо. Питание, вкусно.
1
December 23, 2023
Доброго дня.Хочу сказать спасибо гостиничному комплексу «Бригантина» Вежливый персонал, доступные цены, расположен рядом с прудами.Были осень удивлены ,что даже завтрак включено в стоимость номера.В номере чисто и комфортно ,есть все самое необходимое для проживания.
3
5
June 22, 2024
Большой плюс, что в этом отеле можно размещаться с животными за дополнительную плату. Это очень помогла мне в путешествие. В стоимость номера входит завтрак, но я его не стала дожидаться, так как выезд был очень рано. Номер сам чистый, уютный, комфортный. Единственно, что можно пожелать, это заменить полотенца для гостей, уж больно они старые, хотя и чистые
3
3
August 6, 2023
Какие в этом отеле есть плюсы, по моему мнению: разнообразные животные:рептилии, рыбки, кошки, собачки, попугаи; приветливый хостес; в номерах есть кондиционер; телевизор; чистая ванная.
Какие есть минусы, по моему мнению: плохо моют посуду; одеяло, подушки, матрас, простыня, полотенца, халаты в каких-то желтых пятнах; обои в некоторых местах порваны; в комнате 22 был странный запах; еда в кафе съедобная, но порции небольшие, своих денег не стоят.
Одна ночь стоит 3 тысячи, завтрак не включен. Есть стоянка где парковка стоит 150 рублей за ночь.
Я рассказала обо всем, что увидела в этом отеле, теперь только вам решать, оставаться в нем или нет 🤗
4
3
December 25, 2024
Никому не рекомендую данный отель.В номерах не убирают,полотенца ужасные,мусор не выносят.Завтраки очень поздно,для командировочных такой режим не подходит от слова совсем.Принесли на завтрак блинчики с ветчиной и сыром,политые сладкие топпиногом.В следующий раз были бутерброды,хлеб и сыр с плесенью.Впечатления ужасные
1
October 25, 2024
Одна из администраторов вела себя по хамски. В номере не работает телевизор. Завтрак так себе. В номере душ, туалет, широкая кровать, чайник, столик и 2 стула. Удобное расположение. В общем оцениваю на твердую 3.
1
September 18, 2024
Отличные завтраки и местоположение, для меня, номерной фонд уже довольно устаревший, хотя пока ещё и вполне приемлимый. Но требующий обновления.
1
November 29, 2024
Номера старые, требуют ремонта.
В холодное время очень тепло в номерах.
Подходит тем кто на машине есть своя отдельная, огороженная парковка внутри территории которая входила в стоимость номера.
2
July 25, 2024
Номер был не убран, полностью в пыли, разбросаны использованные тапочки . Отсутствовал пульт от кондиционеров и средства для умывания, пришлось просить отдельно. Подушки и одеяла были в жёлтых пятнах, а простынь с красными пятнами. Мебель вся убитая, (порванная или сломанная).
3
1
May 24, 2024
Хотелось бы оставить отзыв для других людей, так как если бы я видела такой отзыв то не захотела бы жить в этой гостинце. 1. Это то что кровать не двух спальная, а две кровати средины в одну и матрас так же не один а соединен из двух, постоянно кровати разъезжаются , спать невозможно, а мы были семьей, и нас никто не предупредил об этом, для нас это огромный минус. 2. В номере слышно все что происходит за стенкой или выше смывания унитаза это ужас, так же за окнами сигнализация машин. 3. Обои отклеиваются, коврик в ванной прошел войну и очень много всего… Запах это отдельно…
2
2
May 3, 2023
Останавливался в этой гостинице раз 5-6, что нравится, так это расположение, практически в центре Хабаровска, есть своя парковка. Есть свое кафе. Стоимость двухместного номера нормальная, в пределах 2800 за сутки. В номерах относительно чисто, белье свежее, правда в санузле раковина оказалась грязная в этот раз. Персонала не видно, девушка на ресепшне, так же рулит и в столовой. Когда выезжали, ключи просто положили на стойку, т.к. ждали долго, но так никто и не появился. Завтрак, который входит в стоимость оплаты номера, в этот раз так и не дождались. Кафе открывается с 9, прождали до 9.20 и ушли несолоно хлебавши, так как торопились уехать домой. Поэтому оценка 3, в этот раз не понравилось вообще
4
4
June 10, 2024
Гостиница оставляет желать лучшего. Забронировали заезд в 13-00, заселили в 15-00. Сауну заказали взяли по 1200 рублей хотя для ж дьцов по 999 руб. Кофе с машины к о готовит говорит по 100 руб, а на рецепшене по 120руб. Короче на всем наровят нагреть. Полотенце лучше свое везите, как карчетка. Единственное чем привлекает, так это расположением, а так не советую.
1
September 22, 2024
Гостиница ушатанная, сразу видно что хозяева просто косят деньги, для них постоялец это не гость, а кошелёк. Даже мыла нет в ванной ! Персонал угрюмый и невежливый. Ни ногой
2
1
December 7, 2023
Это просто ужас! Забронировала по телефону, т.к. было удобно расположение отеля. Когда приехала туда была в шоке. Номер, который называется громким словом Люкс, состоит из 2-х комнат, а одной стоит продавленный диван из 90-х, оббитый тёмно-сининим флоком с каким-то рисунком, диван весь засален и затёрт. В другой комнате 2-х спальная кровать, тоже из 90-х. Видимо номера сдаются на час. Когда зашла в холл гостиницы, сразу в нос ударил неприятный запах прокуренного помещения. У меня закрались подозрения, что в номере будет тот же запах и мои подозрения подтвердились. Хорошо, что на момент оплаты номера, у них "не работал" терминал и я заплатила за номер наличными, посмотрев номер, я спустилась вниз, забрала деньги и отправилась в другую гостиницу. Так что имейте ввиду, выбирая гостиницы, внимательно читайте отзывы, а лучше, оплачивайте наличными по факту заселения, чтобы не ждать возврата на карту в течение 10 дней.
4
1
November 5, 2023
Приехав в гостиницу, мы надеялись на комфортное пребывание и отдых, однако столкнулись с довольно неприятными условиями в номере. Доверие, которое мы возлагали на данный отель, было подорвано из-за негласных недостатков, негативно влияющих на наш опыт проживания.
В первую очередь, нас возмущает состояние постельных принадлежностей. Грязные наволочки с пятнами стали неприятным сюрпризом для нас. Предполагается, что в номере должна присутствовать чистота и опрятность, чтобы гости могли расслабиться и насладиться отдыхом. Однако, оказывается, такая простая деталь, как чистое постельное белье, не была особенно важной для персонала отеля.
Далее, наш взгляд пал на диван. Он был не только покрыт пятнами, но и шатался при каждом малейшем прикосновении. Это создавало неудобство и неловкость, а отсутствие надлежащего ремонта говорит о небрежности в отношении поддержания качества номеров. Мы ожидали получить комфортные условия здесь, но на самом деле мы столкнулись с деградацией мебели, которая внушала неприятные ощущения.
Кроме того, порванный стул в номере тоже не добавлял оптимизма. Он выглядел заброшенным и неудобным, что негативно сказывался на нашем эстетическом и удобственной оценке отеля. Вероятнее всего, этот стул уже долгое время оставляли без внимания и не заменяли на новый. Такое отношение к мебели свидетельствует о нежелании обеспечить гостям достойные условия пребывания.
В целом, наше разочарование негативно повлияло на наше впечатление от данного отеля. Условия проживания должны быть тщательно отобраны и соответствовать ожиданиям гостей. Однако в данном случае, было ощущение, что такие мелочи, как чистота и комфорт, не являются приоритетом для управления этого отеля. Поразительно, как такие недостатки вдались от внимания персонала, который должен был заботиться о комфорте постояльцев.
Надеемся, что этот отзыв привлечет внимание руководства и позволит в будущем избежать подобных неприятных ситуаций для других гостей. Конечно, никто не хочет сталкиваться с грязными наволочками, пятнами на мебели и порванными стульями во время проживания. Было бы желательно, чтобы проблемы, которые мы испытали, были устранены, и в дальнейшем отель предлагал лучшие условия для приятного отдыха своим гостям..
5
May 26, 2023
Замечательные номера и доброжелательное обслуживание. Приятный,креативный дизайн самого отеля. Отличное кафе.
Расположение отеля выше всяческих похвал!
Безусловно,если будем в Хабаровске,останавливаться будем именно в этом отеле.
4
June 14, 2024
Интерьерчик старый, подуставший. Кондиционер не работает, белье влажное, уборку номера за три дня ни разу не сделали, полотенца не меняют. Позавтракать могут только те постояльцы, которым никуда не надо торопиться, так как кафе открывается только в 8:15, а то и позже. Выбор еды скудный, приготовления выбранного нужно ждать. Вай-фай еле тянет.
3
October 29, 2022
Расположение гостиницы очень хорошее. Рядом арена ледовая, пруды. Сама гостиница в красивом здании, видимо стариной постройки. Но внутри... Слышимость 100%! Между номера ГВЛ. В номерах ТВ только с 13-20 канал. Тараканы, в ванне "пешком ходят"..., смесители текут... 🤦♀️ В столовой котёнок бегает по залу, к посетителям лезет в тарелки во время завтрака. Пора наверное владельцу переименовать гостиницу , она похожа больше на зоо- парк, так как на первом этаже живут попугаи, рыбы, игуана, кошки и.... тараканы. Заказывала номер ( на сайте) с двухспальный кроватью, при осмотре номера оказалось , что кроватей две - одно спальные. Когда спросила у администратора, она сказала: сейчас сдвинем и будет у вас двухспальная 😂
6
1
December 22, 2024
Скромно .в центре удобно рестораны и кафе рядом до аэропорта недолго и недорого
September 9, 2024
Номера нормальные, но под кроватями в июле были горы тапольнного пуха, который к тому времени на улице уже не летел. Завтраки маленькие ими не наешься.
2
May 24, 2024
Тихо, спокойно, уютно, приветливый персонал, завтраки, есть сауна, хорошее место лично мне очень нравится
2
November 15, 2023
Приехала в командировку в г. Хабаровск. От организации мне забронировали отель. По фотографиям неплохой. К сожалению, отзывы я не читала. Это и было моей огромной ошибкой. Зашла в номер, разулась при входе и захотела в носках пройти до кровати. Пришлось срочно искать тапки, потому что в номере была такая грязь, как-будто либо никогда не мыли, либо кто-то в грязной обуви прошел.
В трехзвездочном отеле на каждого посетителя в номере положено минимум 3 полотенца(для тела, рук и ног), в ванной должны быть набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа, мыло, фен, туалетная бумага. В этом номере было одно полотенце на гостя, отвратительно грязный халат, набор для чистки зубов, мыло и туалетная бумага.
В номере нет фена, шампуня с гелем для душа, нет даже бутылочки воды. Грязное постельное бельё, одеяло и подушки с желтыми пятнами. Грязный коврик в ванной и ползают тараканы.
Это впечатления за первый час после заселения в номер. К сожалению, нельзя уже сменить гостиницу, так как оплачивало юрлицо через сайт. Мне придётся переночевать в этом ужасе 2 ночи.
И это всё за 3500₽ в сутки!!! Здесь вообще нельзя давать ни одной звезды.
Вам советую никогда и ни в коем случае сюда не приезжать!!!
В следующей командировке мы будем или переплачивать за хорошую гостиницу, или снимать квартиру.
3
November 10, 2023
Гостиница не соответствует заявленным 3*
Месторасположение-центр,всё рядом,за это ставлю 1 звезду.
Заселение: т.к. мы приехали рано утром, а выезжать нужно было поздно вечером, доплатили ещё за сутки по правилам отеля(ну мы и не были против)
Номер: Все номера ждут своих гостей в буквальном смысле с распахнутыми дверями,а нас на кровати ещё ждал котик-это конечно, мило,но я аллергик, пришлось пить антигистаминные. В этом отеле животных много, даже попугай в кафе,но вокруг все очень грязно,я не рассчитывала на этот контактный зоопарк. В номере всё уже давно требует замены или ремонта, грязные халаты,сломанный замок в двери номера,сломанная мебель и этот невыносимый ЗАПАХ старости,кухни,когда то много лет назад выкуренных сигарет,всё окружающее вписали это в себя, плюс,видимо травят тараканов (хвалю) поэтому ещё и запах дихлофоса.
Завтрак- Дешёвые и не качественные продукты-это ещё полбеды, мы родились в СССР и знаем,что из любого Г... можно сделать съедобную конфетку, НО,к сожалению, сотрудники точки питания умудряются испортить такие простые продукты,как яйца. Вас ждёт 5 вариантов завтрака и в каждом будут блины с запахом грязной тряпки, овощи и фрукты, уже подтухшие или забродившие, недоваренная каша без соли и сахара( кстати, соль на столе, а сахара не дают), пережаренные яйца,ну и вишенка на торте будет ожидание этого завтрака 40-50минут. Если вы захотите отказаться, деньги не возвращают (да и бог с вами! Потратьте их пожалуйста на улучшения вашего заведения) Грязная посуда и запах. Хорошо, что мы спали здесь всего одну ночь.
5
October 23, 2024
Неплохая гостиница, не помешал бы косметический ремонт и обновление мебели. Завтрак вкусный
2
November 19, 2023
Волею судеб, пришлось остановиться на пару дней в этом месте.
У гостиницы есть один плюс - месторасположение.
Из минусов - ушатанные, грязные номера. Горничные не знают, что нужно хоть иногда просто протирать пыль.
Не работал wifi (в номере оч плохо ловит мобильный инет), подошел на респешен, на мой вопрос по wifi девушка ответила - ничего не могу сделать, директор в отпуске, только он решает эти вопросы 😂😂😂
Зайдя первый раз в ванную комнату, встретил семейство тараканов, которое весело приветствовало меня на раковине.
Продолжать можно долго.
Ребята и девчата - НЕ рекомендую!
3
May 12, 2024
Стало хуже . Останавливался в этой гостинице дважды с интервалом в два года. Так вот в первый раз было на порядок лучше . Номерной фонд требует косметического ремонта, замену постельных принадлежностей да и мебель можно обновить. Один плюс что можно с животным. Если буду один выберу другую гостиницу.
1
August 2, 2023
Отличная гостиница, недалеко от городского парка.
Персонал вежливый, имеется кафе где можно заказать обед и ужин который принесут в номер, на завтрак нужно спуститься в кафе, завтрак так же можно выбрать
4
December 23, 2023
Хорошая гостиница, за приемлемую цену в центре города. Недорогая парковка на территории гостиницы. Снимали номер два раза, всё устроило. Завтрак включён в стоимость.
3
September 5, 2024
Нормально, если переночевать, мебель имеет потрёпанный вид,уборка не производится ( ни разу за два дня), ну вот в принципе и всё
2
2
August 16, 2023
Все очень старое и довольно грязное, снимали номер на троих с ребенком, дочь села на детский диванчик и он сразу сложился, пришел сам хозяин с инструментом, отремонтировал, все следы ремонта (мусор,опилки) так и остались в комнате, белье чистое но такое замызганное,что просто жутко, полотенца с пятнами и серые от времени. В кафе очень чисто,но завтраки это отдельный форд баярд, повар у них там за всех и за официантку и за уборщицу и за повара, продукты самого низшего качества, порции смешные. Единственный плюс - это местоположение.
6
October 12, 2023
Добрый день. Редко пишу отзывы, но тут просто не могу молчать. Худшей .....гостиницы я ещё не встречал. В правилах гостиницы указано: смена белья раз в 3 дня, смена полотенец каждый день. Я прожил там 9 дней, не считая дня заезда и выезда. За это время ни белье, ни полотенца ни разу не поменяли, мусор вынесли всего 3 раза за это время. Ванная: трещины между плиток, навесной потолок с дырами, решетка вентиляции лежит в тумбочке, сама вентиляция не работает, приходилось оставлять дверь открытой, для проветривания. Выдают 2 ключа , один от номера, другой от....ванной!? Завтрак попробовать не удалось, кафе открывается с 09:00, кто едет в командировки задумайтесь покупать ли эту услугу, мне в 09:00 нужно было уже быть на работе... В общем самые негативные впечатления, больше в это место не ногой!
4
1
August 20, 2023
Хорошее расположение гостиницы.Учитывая расположение в центре города стоимость доступна. На завтрак с ребенком сходила один раз и больше на захотела,кухня не понравилась.Рядом есть множество разнообразных кафе.
4
1
October 16, 2023
+ Удобное расположение
+ своя парковка
- в первый день пошли на завтрак, к слову, не возможно было есть. Больше не ходили.
- полотенце в номере было одно, хотя номер забронирован был двухместный
- шампунь также 1, и больше ничего
- нет фена в номере
- попался таракан в номере, чем еще сильнее ухудшило впечатление
- вода из под крана на весь период проживания (4 дня) была грязная, ржавая.
5
August 7, 2023
Остановились в отеле Бригантина на неделю, что было невероятной ошибкой. Данный отель рассчитан на день-два пребывания, тогда все минусы, которых огромное количество, вероятно, не бросаются в глаза. Из плюсов - расположение: рядом красивые городские пруды, парковая зона, достаточное количество кафе. Плюсы закончились.
Наш номер был двухместный комфорт. В номере чайник, две кружки (абсолютно из разных наборов), две заляпанные ложки, телевизор, холодильник, кондиционер (отнесем тоже к плюсам), в ванной комнате - фен, зубные щетки, зубная паста и кусочек мыльца. Сейфа в номере нет. Однако, если Вы захотите сдать ценные вещи на хранение (так как в руководстве отеля значится, что за пропажу из номера никто ответственности не несет), знайте, что хранение у них будет на ресепшене на полочке (офигетельно было, когда наши паспорта и документы просто лежали, протяни руку, учитывая, что раз через раз на ресепшене никого нет!)
Простыни в номере с дырками, покрывало и шторы замызганы, не стирались, наверное, с открытия отеля. Уборка заявлена ежедневно, также как и смена полотенец, ОДНАКО, пока об этом не заявишь - к тебе никто не будет заходить и наводить малейший порядок, через день приходилось говорить о замене полотенец, туалетной бумаге и мусоре. В коридоре рваные кресла, немытые полы, непропылесошенные дорожки. Вообще, слово "чистота" и отель "Бригантина" в одно предложение рядом не поставить, к сожалению. Завтраки - это отдельная тема. Они с 9.00-11.00, выбор из 4 вариантов. Самое интересное, что каждому гостю завтрак готовится сразу после заказа. То есть, если ты первый, то минут через 15-20 ты получишь свой завтрак, но если ты пришел в числе третьего или четвертого, то хорошо, если ты его получишь через час! В одно утро пришли 7 или 8 комнат одномоментно, так вот через 45 минут кушали только две комнаты, а остальные сидели в режиме ожидания. Вообщем, можно сказать, как в известной передаче "кухня не справляется с полной посадкой". Хотя я не понимаю, почему нужно жарить блинчик индивидуально каждому, неужели их нельзя приготовить сразу к открытию, ведь блинчики есть в каждом из 4 вариантов. Ладно яичница, здесь немного другое, но блины и бутерброды, ну, здесь непонятно.
На какие либо замечания не всегда идет адекватная реакция у персонала, вообщем, слово "сервис" им совершенно не знакомо. Управление и руководство отеля абсолютно не умеет организовывать работу персонала, который может сутками не исполнять свои обязанности, либо исполнять их абы как. Для перевал-базы - наверное данный отель пойдет, но для качественного отдыха - абсолютно нет.
5
September 25, 2023
Ужас. Такой грязной гостиницы я ещё не видела. Там не убирают вообще. Ковровые покрытия в коридоре и номерах все в пятнах, боюсь предположить какого происхождения. Диван и кресла в нашем номере (люкс на минуточку) рваные, грязные и затертые. Подушки и одеяла все в жёлтых пятнах. Постельное белье несвежее. Пододеяльник по размеру больше одяла. Двери в туалет грязные и заляпанные. На диване не было матраса. Кондиционер в номере есть, пульта от него нет. Со всех щелей дует. В столовой грязные заляпанные кружки и столовые приборы. Остались только потому что не оказалось свободных номеров в другой гостинице.
4
June 5, 2023
Хорошее расположение, всё рядом. Большие встроенные шкафы купе. В номере чисто, мебель немного "подуставшая", но не критично. Персонал отзывчивый. Своя парковка.
3
September 18, 2023
Из плюсов единственное это месторасположение этой ужасной "гостиницы" Забронировали номер Люкс на 3 человека,бронь подтвердили,оплату внесли 100 % выехав из дома(сами мы с Амурской области) связались с администратором гостиницы уточнить все ли в силе!!! спросив фио на кого забронирован номер, администратор ответила что все в силе и они нас ждут. Приехав в гостиницу, нас встретила администратор в состоянии алкогольного опьянения и сказала что никакого номера на нашу фамилию не забронировано, и в гостинице свободных
номеров НЕТ!!! Вообщем долго мы очень разбирались и выясняли кто прав и виноват и нам предложили вариант остановиться у них в сауне, мы конечно отказались и администратор долго не думаю выселяет из номера парнишку,которому нужно было переночевать еще одну ночь, заселяет его в сауну, а нас селят в ту комнату где он жил с гостиничной кошкой и ее котенком, представляете какая там ВОНЬ, сам номер похож на подвал, просто антисанитария!!! Утром каким чудом наш забронированный номер Люкс освободился и нам предложили в него заселиться, но мы уже слава богу оттуда уехали и заселились в другую гостиницу. Так что прежде чем бронировать этот отель подумайте, потому что фото которые размещены на сайте не соответствуют реальности
6
September 9, 2023
Проживала в данной гостинице с 6 по 9 сентября 2023 в ходе рабочей поездки, В номере 6. Сначала о гостинице: постельное бельё белое, но с сероватым оттенком, с не отстиранными пятнами, шторка в ванной зелёного цвета, но вот нижний край от грязи и воды имеет коричневый цвет, за три дня пребывания в номере ни разу не была выполнена влажная уборка, только выносили мусор. Стул покрытый дермантином почему-то с одним подлокотником. Коврики в комнате и ванной комнате затоптаны и выглядят неряшливо. Я уже молчу про потолок в номере весь в чёрных точках от комаров, мух и мошек. Завтрак- заляпаные кружки, которые даже в руки брать не хочется,
Но! Вишенка на торте- я забыла в номере органайзер с банковскими картами. Я ещё ехала в такси в аэропорт, а картами уже благополучно начали пользоваться сотрудники отеля, т.к. ключ при выселении из моих рук взяла горничная и проследовала в номер. Решить вопрос мирно никто не потрудился. Будет заявление в полицию.
Очень печально, что отель в центре города больше похож на придорожный мотель на автотрассе, а не гостиницу для деловых поездок с достойным уровнем сервиса, уютом и комфортом.
5