Bus Tickets
1927 reviews
October 29
Однозначно пора расшириться. Пора больше мест для отдыха людей сделать. Пора также сделать нормальный туалет. В целом автовокзалу нужен более современный вид. Также нужно сделать розетки для подзарядки мобильных устройств в зале ожиданию и не одну на пол зала, а у каждого места. Я считаю что мой родной город Брянск достроен более лучшего автовокзала
5
July 16
Чисто, доступная парковка - напротив, быстрое обслуживание на кассе с вежливым и квалифицированным персоналом, имеется кафе, различные магазины с сувенирной продукцией и товарами в дорогу.
3
April 7
Автостанция в городе Брянске - это отличное место, где можно безопасно и комфортно ожидать свой автобус. Кассиры здесь очень вежливые и быстры в обслуживании, что позволяет приобрести билет без лишних хлопот. В зоне ожидания работает вай-фай с бесплатным и безлимитным доступом к интернету, а также можно посмотреть телевизор и провести время ожидания с пользой и комфортом, время ожидания пройдёт быстро, незаметно. Всё помещения на автостанции чистые и уютные, персонал вежлив и готов помочь в любых вопросах.
4
3
October 17
Само помещение, работники автовокзала хорошие...вежливые кассиры всегда подскажут и объяснят. все вроде хорошо, но...В киоске игрушек такая кучерявая продавщица при покупке мной бижутерии жене обозвала меня матом якобы за то, что я долго выбираю. Я там часто покупал игрушки внукам, вот теперь баста. Такая хамка,хабалка портит все, что есть хорошее на этом автовокзале.
1
1
October 24
Люблю мой Брянск. Автовокзал тоже прекрасен. Чисто, порядок, работники в форме чистенько, аккуратный. Просто замечательно. Конечно, не помешал бы ремонт, но это зависит не от сотрудников.
March 5
Старинная постройка автовокзала, мне очень нравится, в нутри помимо касс есть бистро, аптека, павильоны с прессой и игрушками, на пероне расположены торговые павильоны. В сам вокзал просторнее войдеш-охрана проверяет каждого. Чисто, стоят кадки с декоративными деревьями, можно спокойно попить кофе и подождать нужный Вам автобус. Хорошей всем дороги, пусть дорога будет легкой и приятной.
3
3
September 28
Я не раз бывал на АВТОСТАНЦИИ города Брянска времена меняются а там все прекрасно и удобно для нас пожелаем руководителя хорошего настроения спасибо вам большое за понимание и весь комфорт, что Вы делаете для нас жителей.
3
November 3
Нужно было срочно в Новозыбков На вокзале была в 8-40. В 9 было отправление но не было свободных мест. Попросила у девушки билет на ближайший маршрут до новозыбкова. Она мне продала билет на 11-30 Я расстроенная что долго ждать села и задумалась Подхожу к этой же даме и спрашиваю ну а есть на Злынку или климово ближайший Она сообщает что есть в 10 до Мамай маршрут Брянск-Климово. Делаю возврат и покупаю новый билет и с меня берут комиссию за отмену. Это пилец товарищи. Я пишу не к тому что мне жалко 35 руб а о том что как человеку пофиг спешишь ты или что там у тебя случилось Не предложила вариантов просто как бездушный робот хотя наверное сейчас онлайн технологии более эмпатичны к человеку чем сам человек. Уважаемые главные представители авто транспортного предприятия и руководство вокзала обратите внимание ваших сотрудников на такие важные для пассажиров моменты.
1
May 8
Не удобная посадочгая площадка для пассажиров с багажом. На посадочных платформах, как на рынке с торговыми рядами, Для пассажиров, провожающих и багажа места мало, а для торговли много. Пропуск на посадочные платформы странный. На платформу посадочную можно пройти только если есть проездной билет, на вопрос "почему" ответ "чтоб нарушители не прошли и что попало не пронесли" Смешно, как будто "нарушитель" не в состоянии купить любой билет за 100 рублей и пройти?!? Зато если вы хотите пройти, чтобы помочь своему ребёнку или пожилому родственнику (даже просто помочь пожилому) донести тяжёлую сумку, то тут не пропускают... "не положено".
6
2
November 6
Сам вокзал не отличается от других в смежных областях. Единственное, что убило - это туалет. Отдельно стоящее здание, на котором табличка - бесплатно с билетами. При входе видно, что установлен сканер для считывания билетов. Но.... Бесплатный оказался биотуалет на улице. Кассир - пренеприятная женщина, сразу начала кричать, идите в био. Я с ребенком, на улице минус. Конечно, достала деньги. Правда возмущалась, поэтому меня пустили бесплатно. Никакой клиентоориетированности. Думаю при установке сканера для билетов, предполагалось, что именно этот туалет будет бесплатным. Обязательно сделаю запрос в Минтранс. Уточнила в справочном, там тоже направили в биотуалет. Прошу обратить внимание, что автобусы теряют клиентов, а с таким подходом и подавно
1
August 20
Я бы и цвезды не ставила.Брали рейс на Климово, дали места 34-35, а была маршрутка У КОТОРОЙ ВСЕГО 20 МЕСТ. ОНИ БЫЛИ ЗАНЯТЫ ТАК КАК У ДРУГИХ ПО БИЛЕТУ МЕСТА. А ВОТ ТОЛЬКО У НАС 34-35. ПОШЛА СПРАШИВАТЬ ЧТО ЗА ХРЕНЬ У ЭТОЙ ТЕТКИ КОТОРАЯ ПРОДАЛА БИЛЕТЫ. НА МОЙ ВОПРОС КУДА САДИТСЯ, ЕСЛИ МЕСТА 34-35 А В МАРШРУТКЕ ВСЕГО 20, НАЧАЛА НА МЕНЯ ОРАТЬ, Я ЕЁ МОГУ НАЗВАТЬ ТОЛЬКО ХАБАЛКОЙ. Я У НЕЁ СПОКОЙНО, АДЕКВАТНО СПРОСИЛА ТАК ОНА ПАСТЬ СВОЮ НА МЕНЯ РАСКРЫЛА. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ С ЭТИМ АВТОВОГЗАЛОМ, ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ, А ОРАТЬ НА ПАССАЖИРОВ ЭТО У НИХ СЧИТАЕТСЯ НОРМОЙ. ЭТО САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АВТОВОГЗАЛ НА КОТОРОМ Я ТОЛЬКО БЫЛА.
4
3
May 20
Небольшой уютный вокзальчик, с множеством ларьков сопутствующих одноразовых товаров на территории. С детьми, которые получают дофамин за счёт сиюминутного опустошения кошелька родителей, вход запрещен. Поразило отсутствие какого-либо антитеррористического контроля на входе. Формально рамка стоит, но никого... Да и на выходе на платформы можно пройти с любой бумажкой, похожей на билет, особо не вникают. Чисто, полы намывает дама специальной машинкой, но прогресс не сможет нас сломить, поэтому швабра с тряпкой для прохождения вдоль стен и в углах прилагается . Маленький платный туалет рядом с камерой хранения - очень хороший маркетинговый ход. Хочешь сделать биопаузу, но не с кем оставить сумку? Это не проблема. Покараулят за ваши кровные. Табло информативно, даже с ценами на билет, плюс объявления голосом. В общем, Брянск ждёт!! Более 1000 лет городу - это вам не шутки!!
4
1
August 25
Если просто, то пойдет нормально. Камера хранения - 70 рублей, до 19.00 часов. Кафе - можно остограмиться, есть на розлив. По сравнению с прошлым десятилетием стало заметно уютнее находиться, сама атмосфера автовокзала. На улице у входа граждане СНГ поставили стеллаж с солнечными очками на продажу, вроде мелочь, однако немного отдает тем временем, когда там были и цыгане, и напёрсточники. Тем более внутри есть маленькие торговые отделы. Но в целом четверочка на мой взгляд.
3
1
August 19
Все кассы работают, есть автомат для покупки билетов, проблем с автобусами нет, единственное в выходные много людей, поэтому лучше брать предварительный билет, особенно если нужно ехать вечером.
3
3
November 25
Чисто, тепло, есть место где можно попить горячих напитков (чай, кофе), вкусная выпечка. Удобные посадочные площадки.
June 12
Посетили столовую не далеко от авто вокзала . Замечательное место, вкусная еда, недорого и хороший выбор. Вежливый персонал.
3
1
July 28
Автостанция очень чистая,мне все понравилось,удобные сиденья для пассажиров,зал просторный продаются в дорогу напитки,газеты,чай,кофе,булочки
3
July 21
Из-за кассира на вашем вокзале, чуть не опоздали на автобус, в связи с чем потеряли бы несколько часов. Ехали с жд, спасибо таксисту, довёз быстро. Добежали до кассы( кажется первая была) Спросили успеваем на посадку до Локтя на 11:30? На что мне ответили что на Локоть автобус в 16:30. На вопрос почему в расписании указано иное, кассир сказала обратиться в справочную. Я выдохнула несколько секунд, посмотрела на табло в 11:30 автобус значился. Говорю вот же до поворота в 11:30! Ну да до поворота есть и продали билет. Смотрю принципиальная? Ведь понимала о чём я изначально. Желаю, чтобы ей принципиально зарплату платили не вовремя, а лучше бы вообще не платили. Не нравятся работа, не сиди и не занимай место.
3
1
June 7
Это один из самых худших автовокзалов который я был
Во первых начнём с туалета, платить можно только мелочью , уже давно бы сделали обслуживание с помощью карт. Не у каждого человека с собой мелочь
Купил билет на определённое время , в итоге автобус выехал на 40 минут позже. Зачем обманывать своих клиентов , говорите правдивое время отправки. Чтоб человек знал и понимал.
Хорошо-что Я проездом, не хотелось бы посещать это место ещё раз
6
3
July 29
В целом хороший автовокзал. Вспоминая другие автостанции, эта одна из лучших, если не лучшая. Оценку занизил из осторожности, по факту там больше 4 звёзд. Был ранним утром, рядом полно мест для перекуса, стоянки для машин, автобусная остановка. Персонал приветлив, но в крайнем случае мне любезно подсказали что и как, я там был в первый раз. Этот автовокзал определённо хорош.
2
2
October 16
Пришлось 21 сентября ехать с автовокзала до Почепа.Билет купила,время до поездки было,в туалет ( простите уж) , который в здании автовокзала была очередь,пошла в тот,что на улице.
Постояла в очереди и сама её создала.Оказывается,картой оплатить посещение невозможно,сдачи автомат не даёт,оплата ,по- моему,20( может ,30?) рублей....Собирали все по всем местам ,где только может заваляться мелочь.В карманах одежды и сумок,а может,кто и по двору...А в Почепе свой прикол- в 18.00 закрывается автовокзал- закрывается туалет.Поездка удалась!
3
November 4
Я с трудом подбираю слова, чтобы выразить своё возмущение. Сегодня утром приобрёл билет до Дятьково, я и другие пассажиры сели в автобус. Водитель в грубой форме сообщил, что автобус поломался, все на выход. На вопрос людей, что нам делать дальше, водитель , в стиле гопника, прорычал, что ему это не интересно. После чего, мы обратились к диспетчеру. По манере общения диспетчер в разы превзошла гопника водителя сообщив нам, что кроме как ждать следующего автобуса, который будет через час, ничего предложить не может.
Такого отношения к пассажирам , я нигде больше не встречал. Люди заплатили за услугу перевозчика, но не получили её в указанное время, что повлекло за собой последствия, разные для каждого. Администрация автовокзала даже не принесла извинений, не говоря уже о чашке чая , в качестве компенсации за доставленные людям неудобства.
Вот такой у нас единственный и неповторимый автовокзал.
1
November 21
Никогда, слышите... ни за что на свете не садитесь на рейс, если видите в билете -
ИП Коваленко Александр Васильевич.
Купил билет на 21:30 - Москва - Брянск (авт. Салярьево, Москва)
Вместо автобуса приехала колымага ужасающая...
Водитель - "у меня тут уже некуда ставить ваши сумки по оплаченным билетам богажа, берите с собой в салон..." Какой у тебя салон, дядя... у тебя нора!!! Да, и я ведь заплатил за багажное место! В итоге, сумки одна на другой.
Сидишь скрюченный в три погибели в этом мини-автобусе, прости Господи...
11, 12, 13, 14 место (последний ряд) - это кошмар... как будто на кортах люди сидели... ноги немеют через час... Вы сами пробовали на этих местах пару часов посидеть, организаторы весёлой схемы?)
Первая остановка в Людиново...
да, да... Вам придется на 5 часов забыть о туалете)
Этот рейс придумал Сатана)
Выехал водитель с опозданием на 10 минут... и потом еще минут 10 он собирал свои посылки (одну ждали на выезде из вокзала... вторую чуть дальше!
Дышать вообще нечем в салоне... просто жесть...
Какие же Вы низкокачественные... Ваши услуги мерзкие за эти деньги и идиотские!
July 3
Ставлю единицу только из-за женщины которая работает в помещении для туалета. При первом вопросе можно ли платить картой - ответа не поступило, спросил ещё пару раз и начала кричать диким ором о том, что не умеете что-ли читать, что написано на табличке? Естественно при таком ответе начал отвечать грубостью на грубость
После того как попросил мелочь у рядом ожидавших пассажиров - прихожу к ней и она не впустила, сказала идти за угол и делать там что хочешь
Прошу провести беседу с вашим сотрудником и пусть впредь ведёт себя спокойнее когда ей задают вопрос и не игнорировать отвлекаясь на разговоры с водителями
По остальному к автовокзалу вопросов нет, всё ок
3
1
June 9
Бываю не часто, но все устраивает. Есть аптечный пункт, очень удобно. Ещё можно купить мелкие сувениры с символом города, тоже плюс.
3
October 12
Хочу высказать своем мнение о данном учреждении. Сегодня произошла ситуация, которая стала последней и решающей каплей для написания отзыва на 1 звезду.
Сегодня должна была поехать по маршруту Брянск-Стародуб, в 20:00, но не уехала…А проблема была в том, что я забежала в 19:58, И МАРШРУТКИ УЖЕ НЕ БЫЛО! ОТПРАВИЛАСЬ! ЗАРАНЕЕ, так сказать.
Конечно же, я на нее не успела и не уехала домой(
Но самое интересное то, что по пути на автовокзал я звонила в справочную, чтобы по держали рейс на пару минут, на всякий случай, но мне не ответили даже спустя 22 попыток звонков, и на самой кассе не было человека. Когда я попросила помощи в вызове уехавшего водителя маршрутки, меня отправили в диспетчерскую, но там тоже помощи не получила. Девушка, которая там работает, тупо стояла и курила на улице, и на проблему было все равно. Сказала лишь, что связи нет, и помощи нет.
Что я хочу сказать, это такое место, где на вас будет наплевать, и даже в такой ситуации деньги вам не вернут.
Очень интересно, как водитель мог уехать по маршруту, не посчитав своих пассажиров(
Вывод таков, если вы хотите уехать с данного места, то приезжайте за час до отправки, на всякий случай. И в случае проблемы, помощи не ждите.
Ужасное обслуживание, ужасный персонал.
Пусть «работники» себя узнают!
June 14
Хороший автовокзал.
Зал ожидания маловат, но очень комфортный. Имеется телевизор, кафе. Если приходится долго ожидать свой автобус, то время ожидания проходит быстро.
4
October 1
Нормальный вокзал придраться не к чему, уровень приемлемый, да и в целом такой неплохой, не могу сказать что он плох, но и то что идеален тоже сказать не получится. Поэтому пусть будет крепкое нормально. На оценку в целом повлияло повышение стоимость билетов. Без обид
1
1
September 1
Платный туалет-цена 20р .Унитазы не моются совсем,руки высушить невозможно.Места для курящих организованы бесплатные,а в туалет платно.По логике и с курящих надо 20р брать за организованное место для курения.Но,спасибо за пешеходную дорожку к туалету,очень приятно,что кто-то все таки обратил на это внимание и нарисовал полоски.Теперь не надо бегать между автобусами.
3
October 30
Всем доброго времени суток. Возвращался как-то из Брянска в Смоленск, после командировки. Это нужно так не уважать людей, чтобы пускать на меж город такой транспорт..
. Брянский перевозчик, какой-то ИП. Маршрутка ржавая, десятилетней давности, коленки в сидение. Из регионов приезжают люди туда и обратно: туристы, гости, по деловым вопросам. 250 км в маршрутке...Автовокзал неплохой, все есть.
July 14
Мой родной и любимый город там интересно и очень красиво я помню когда мы с мамой были на этой автостанции там очень круто
3
November 29, 2023
Автостанция хорошая, зимой тепло, персонал отзывчивый, есть много сувенирных лавок, места где покушать. Главным пминосумо является маленькие залы для такого общественного места. Так же платные туалеты, сейчас это норма, но всё равно это приносит неудобства.
4
November 26
Хорошее отношение обслуживающего персонала автовокзала.Удобные мини кафе.
Удобный мини рынок.Хорошие,чистые туалеты.Бесплатный Wi-Fi.
October 26
Чисто, безопасно, спокойно. Проверяют каждого на входе. Заезжали за сувениром. В здании несколько торговых точек с сувенирами.
October 2
Это не автостанция это какой-то торгово-разылекательный центр типа Черкизона. Здесь можно попить кофе или купить подарок на свадьбу молодоженам недорого )))
July 11
Только пять звезд. Все сотрудники полиции на входе вежливые . перекусить можно не дорого. Из минусов - нет ни какого банкомата. Ближайший в Мельнице, что напрягает. Отя раньше был боковом магазине , а сейчас уже не помню.
5
September 5
Автовокзал, как автовокзал
Но у турникета сидят люди, которые не следят за своими обязанностями
Я просила пройти до автобуса, помочь маме с тяжёлыми сумками, мне сказали не положено. Тут же передо мной проскочил мужчина (провожающий) ему даже слово не было сказано.
На жалобу автовокзал мне так и не ответил
Так же сидит в туалете хамка. Не умеешь разговаривать адекватно с людьми - сиди дома
April 1
Чисто уютно. Доброжелательность персонала, удобно устроено касса, кафе. В нутрии помещения чистый туалет, камера хранения. На перроне кафе, есть место для курения
3
June 29
Ужасно! По расписанию можно не уехать, будьте бдительны. С ЖД вокзала пускают автобус, он же стоить в сетке на автовокзале, в итоге автобус приходит забитый, это вообще как? И никак не уехать на это время.
Просьба к руководству, решить данную проблему, организовать хоть какую-то долю мест с автовокзала, либо убрать из сетки расписания рейс и не вводить в заблуждение людей.
2
June 22
Часто ездим по маршруту Брянск- Бытошь. И вот хотелось бы оставить отзыв о поездке 22.06.2024г и водителе Сергее,постоянно общается с пассажирами очень грубо , сейчас в летнее время очень жарко и его не интересует, что маршрутка переполнена людьми , за всю дорогу сделал себе 4 остановки через небольшой промежуток времени и ходил курил , со всеми болтал . Ужасные поездки с ним
3
July 23, 2023
Удобный график автобусов, в кассы очереди бывают редко, есть возможность безналичной оплаты проезда, в самом вокзале есть зал ожидания и много ларьков с игрушками, сувенирами. Есть ларек с выпечкой и напитками. На улице ларек с журналами и небольшой рынок.
Автовокзал чистый, если придираться, то по благоустройству ровесник дедушки Ленина, но функционирует, с задачами справляется. Минус, что на улице мало скамеек и в платном туалете крохотные кабинки.
Персонал доброжелательный, к обслуживанию нареканий нет. Водители Брянск-Жуковка в салоне даже музыку адекватную включают не про "хороших обиженных людей, любящих маму"))).
3
1
October 14
Автовокзал Брянск, самый обычный. Как все автовокзалы. Смущает только платный туалет. В аэропортах, на ЖД вокзалах бесплатные туалеты, здесь, почему-то платный.
November 22, 2023
Приятный автовокзал. Приятно знать, что усиле контроль среди посетителей в связи с обстановкой в стране. Чисто на территории, работает много касс. Всегда есть место, где можно подождать автобус. В самом здании тепло. Минус только один: в уборной повысили стоимость за вход. А в целом всё устраивает.
4
1
August 25
Маленький автовокзал,но можно дождаться 8:00 и сходить в миленькое кафе,есть мясное и кондитерское.Не знаю как Вам понравится,мне понравилось.
January 20
Все вокруг совершенствуется, а автовокзал Брянска не спешит за временем! Уезжал с ребенком и купил билеты с номерами мест в микроавтобус. Пришел ко времени отправления и какое-же было мое удивление, когда микроавтобус был уже с пассажирами, а наши места заняты. На вопрос водителю, где номера мест и почему заняты первые места которые мы купили, услышали - какие свободные те и ваши!!! Это что за падение в прошлое, когда с "копьями и стрелами" приходилось занимать лучшие места? Понятно, что автовокзал является монополистом по перевозкам, но о людях и в особенности с детьми стоит подумать! В результате мы "трусились"с ребенком в самом конце салона до конца поездки. Уважаемая администрация автостанции Брянск, вслушайтесь, пожалуйста, в просьбы людей быть более клиентоориентированными, чтобы не возникало неудобных ситуаций с водителями и пассажирами автобусов!
7
3
October 21
Ехала в автобусе Брянск-Смоленск 21.10.24г, на 10:00, ИП Алиев, сумка с вещами стояла в конце салона как и у остальных пассажиров. Приехав домой оказалось что из сумки пропала некоторая одежда, косметичка с косметикой и дорогие духи. Не знаю куда обратится и кто сможет мне помочь.
3
November 23
Всё хорошо, но есть проблема, купить билеты онлайн можно, но отдано другой фирме и приходится платить дополнительно, в том же Орле, автовокзал сделал свой сайт и продаёт без наценок!
August 23
Старенький вокзал, который не реставрировался много лет, хотя находится в центре города. Автобусы более-менее, но пора бы обязать перевозчика устанавливать кондиционеры, тем более когда едешь в область более часа в жару 30+.
3
2
June 13
Больше напоминает рынок. Туалет только со стороны платформ, нужно пройти через турникет с охранником, а потом ещё в туалете оплата через терминал наличными... Сотрудника нет, и если нет мелочи без сдачи, то что хочешь, то и делай. Раньше была касса с остановки Мясокомбината, теперь и её нет, уезжать только с Автовокзала.
3
2
June 14
Здравствуйте, ехала 12.06 24 с автовокзала Брянска до Витовки,(Почепский район),взяв билет в кассе, маршрут Брянск -Красная гора в 17:15, водитель не остановился на остановке,указанном в билете ,на просьбу остановить проигнорировал, остановил только в Почепе, уважаемое руководство проведите беседу с вашими работниками, билет взят до определённого пункта был.
3
2