Много лет приобретала одежду в немецких различных каталогах. Нравился широкий размерный ряд, большой выбор изделий из хлопка, соответствие изделий заявленному размеру, демократичная цена (bonprix, Witt, QUELLE ...). Очень сожалела, когда зарубежные каталоги (из-за санкций) один за другим ушли с российского рынка. Каталоги.ру вновь предоставили мне возможность приобретать любимые изделия за рубежом даже в условиях санкций! Все организовано очень четко: регулярно поступает информация о текущем статусе доставки и его изменении. Радует цена любимых брендов! Первый заказ я уже получила, с нетерпением жду поступление следующих заказов. Спасибо огромное Каталогам.ру!
2
1
Show business's response
Саша К.
Level 4 Local Expert
August 20
Я много лет покупала одежду по немецким каталогам, в частности, bonprix. Их лекала и размеры для меня идеальны, особенно нижнее белье. Я очень расстраивалась, когда они ушли из РФ. И теперь у меня снова есть возможность покупать вещи в Германии с помощью Каталоги ру. Я там сделала уже несколько заказов и очень довольна - быстро (конечно, от таможни зависит, но все равно быстро), четко, ничего не перепутано и всё как я заказывала. Постоянно на связи, можно отслеживать статус заказа. Сайт интуитивно понятный. Большое спасибо сервису, я очень рада, что такая возможность теперь есть.
Show business's response
Ольга Трунова
Level 6 Local Expert
October 1
Последние лет десять вещи покупаю на иностранных онлайн-площадках, последние года 2 – через сервис Каталоги.ру.
Итак, плюсы:
1. опция «Удобная корзина» в некоторых магазинах (Zalando, Yoox и др.). Я из тех, кто идет по пути наименьшего сопротивления, поэтому копировать ссылки, прописывать цены и размеры и т.п. не хочу. Мне проще добавить вещь сразу в корзину и оплатить.
2. возможность разбить оплату на 2 части: только комиссия и основная часть после получения. Я всегда делаю так, т.к. компания не всегда успевает выкупить вещи. И чтобы в таком случае не ждать возврата средств на карту, я пополняю баланс уже после того, как вещь выкуплена.
3. Есть доставка СДЭК, курьером и самовывоз.
4. Вежливая и оперативная служба поддержки.
Минусы:
1. в основном немецкие магазины, поэтому ассортимент во многих… скажем, своеобразный. + к европейской, американской и британской размерной сетке теперь добавилась ещё и немецкая.
2. существенная комиссия (в некоторых магазинах она достигает 30%), хотя всё равно выходит дешевле, чем покупать в России.
В любом случае, этот сервис здорово выручает. Конечно, из-за того, что отменили возврат товаров (раньше, например, в Yoox он был) покупать приходится то, в чём уверена на 100%.
1
ОЛЬГА Набокова
Level 5 Local Expert
August 21
Слаженная работа команды Каталоги ру !!!Надежная компания👍все что заказывала соответствует(у меня заказы с Yoox)помогают с возникающими вопросами ,незамедлительно -удобная система оплаты и долгожданные хотелки приходят🤩🤗,во Владивосток конечн
о долговато по времени ,но ожидание того стоит.Спасибо,рекомендую!!
1
Show business's response
Bambasad
Level 3 Local Expert
November 11
Заказала лоферы с сайта Farfetch, через компанию Каталоги.ру., я не пожалела. Минимальная цена за доставку. Ждала 3 недели, но это совсем не важно, если идёт к тебе оригинал, в нынешних реалиях. Спросила про пуховик, на который тоже давно смотрю на зарубежных сайтах, прислали ссылку на германский магазин с моим пуховиком, тоже официальный сайт. Буду пользоваться. Спасибо за удобную доставку, за оригинальную продукцию и за то, что на связи по любым вопросам. Буду пользоваться.
Людмила
Level 4 Local Expert
August 19
Отличная компания. Делаю заказы много лет. Всегда все четко и никаких претензий! Всем друзьям рекомендую и буду рекомендовать. Дальнейшего развития и процветания!
1
Show business's response
Диана Гаврина
Level 10 Local Expert
August 15
Заказывала одежду из каталога Бонприкс.
Доставили в течение месяца. Размерный ряд, всё соответствует, качество не изменилось. Цена указана на сайте с доставкой. Компания присылала уведомления по этапам транспортировки моего заказа. Получать удобно. Не далеко от метро. Вход в здание по паспорту(охрана). Получила, очень быстро. Всё качественое, соответствует заказанному размеру.
Из минуса, не возможно вернуть заказанные вещи, если не подошли.
Буду заказывать ещё, рекомендую.
1
Show business's response
Виктор Викторович
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Отличный универсальный интернет-магазин! Выбор - огромнейший! Так как торговые марки представлены в бескрайнем ассортименте, можно «потеряться» в выборе. По-этому, заказы делаю тогько на ту продукцию, которая уже зарекгмендовала себя по скорости доставки, с наибольшей выгодой (период скидок) и без возврата (нужно точно знать свой размер и не экспериментировать) что бы не заниматься возвратами…
Персонал вежливый, отдельное спасибо Наталии, - всегда подскажет и поможет.
Рекомендую всем покупателям!
Просто, нужно внимательно вносить данные и так же наполниться терпением при ожидании своего заказа, времена с таможней и санкциями негативно отражаются на каждом импорте!
2
3
Show business's response
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
March 20
Отличный магазин-площадка с огромнейшим ассортиментом товаров.
Нравится все : хорошо разработанный сайт, легко найти необходимый товар, оформить заказ и оплатить! Отдельная благодарнасть команде, проконсультируют, ответят на все вопросы, помогут с выбором и проконтролируют все этапы выкупа и доставки.
1
1
Show business's response
Василий К.
Level 3 Local Expert
September 5
Спасибо коллективу Каталоги.ру за то что смогли мне вернуть мой любимый БОНПРИКС. Обслуживание и информативность на высшем уровне. Практически следишь за изменением статуса своей посылки . Если кратко : Заказал , расслабился, получил . Поблагодарил.
744056 Юндина
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Замечательный интернет магазин. Пользуясь услугами этой фирмы уже много лет. Огромный выбор товаров, все приходит отличного качества. Ни разу не пожалела, что выбрала этот магазин для покупок. Персонал очень внимательный, всегда поможет решить все проблемы(обмен, возврат). Буду и дальше сотрудничать с этим магазином. Здоровья и благополучия всем сотруднткам. С наступающим Новым Годом.
2
2
Show business's response
Марина М
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Отличная команда здесь работает. Я очень давно заказываю товары в Каталогах.ру, сервис достойный. На сайте представлено много каталогов (интернет-магазинов), есть из чего выбрать. Раньше была курьерская доставка именно из Каталогов.ру, сейчас удобно получать мне и через Сдэк, например. Радует, что сохранился сервис в нынешнее непростое время. Хочется пожелать развития и удачи!
2
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
July 23
Раньше заказывала купальники в Бонприкс, очень расстроилась когда магазин перестал работать в России. Нашла в интернете Каталоги и не пожалела что выбрала именно этот сайт. Заказала через них купальник и через месяц он был у меня. Спасибо Вам большое!!!
Show business's response
Ольга Трунова
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Отличный интернет-магазин. Заказывала несколько раз доставку с немецкого Yoox, поэтому могу поделиться опытом только в части заказов с одного ресурса.
Плюсы:
1. есть корзина, то есть не нужно копировать ссылки на товар, писать размеры и прочее. Добавляешь понравившуюся вещь в корзину и оформляешь заказ.
2. быстрая доставка в Москву (до 1 месяца) и несколько вариантов доставок (забрать в офисе, в офисе СДЕК, доставка курьером)
3. возможность оплатить на начальном этапе только услуги площадки, а основной заказ - после прибытия в Москву. Это удобно, потому что не всегда есть нужная сумма на счете, а так есть возможность разбить платеж на 2.
4. Клиентоориентированый персонал (всегда помогут, подскажут, посоветуют)
5. Вещи доставляются в идеальном состоянии, все так же, как и было раньше, когда заказывала напрямую с Yoox.
Минусы:
1. Комиссия (+/-). На Yoox она составляет 30% (в большинстве магазинов дешевле). Но даже с учетом комиссии посреднику выходит тысяч на 2-8 дешевле, чем в России.
2. Не всегда успевают выкупить товар. Иногда действительно не успевают и товар заканчивается. Но одно платье я заказывала 3 раза. 2 раза приходило сообщение, что товар не будет доставлен, хотя в магазине в нужном размере он был. Получилось только с третьего раза. К этому нужно быть готовым.
2
Show business's response
Lidia P.
Level 3 Local Expert
January 13
Я полюбила этот сервис после ухода многих марок с Российского рынка. Мне так не хватало многих магазинов, в том числе Uniqlo. Каталоги крутой сервис, чтоб купить и Uniqlo и многие другие товары из немецких магазинов. Конечно приходится оплачивать комиссию и ждать посылки, но зато и радости от покупок больше. Каталоги буквально помогают сохранить связь с миром. Сотрудники компании всегда помогали уладить проблемы. Надежная компания, мне никогда не было тревожно, что меня обманут. В двух словах: классный сервис!
1
2
Show business's response
Артём Лазарев
Level 4 Local Expert
October 24
Все пришло , заказывал коллекционное издания из германии, все в целостности и сохранности. Всегда отвечали в вотс ап быстро и вежливо
Виталий Зеленов
Level 5 Local Expert
May 2
Отличная площадка для покупки качественных вещей!!!
Доставка в районе месяца, как и написано на сайте.
Заказывал джинсы, обувь, худи, всё качественно!!!
По вопросам заказа или другой информации, всегда отлично консультируют!!!
Могу советовать!!!
2
Show business's response
Любовь З.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Делаю заказы более года практически каждый месяц. Очень довольна, что есть такой сервис. Доставка в среднем 1 месяц. Единственный минус, что иногда транспортировка из Германии до Москвы занимает меньше времени, чем от Москвы до С-Петербурга. Но последний заказ доехал в общей сложности за три недели. В общем, если Вы готовы заказывать товары без возможности возврата, однозначно обращайтесь в Каталоги.ру! Качество товаров отличное, да и скидки постоянно бывают.
1
3
Show business's response
Елена Л
Level 5 Local Expert
January 20
Отличный сервис! Пользуюсь заказами каталогов очень давно . Внимательные специалисты. Всегда позвонят, если с заказом возникли какие то проблемы. Замечательная и уютная атмосфера в офисе! Спасибо, что вы есть!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
August 10
Снимают доп комиссию после поступления заказа на склад в РФ. ВСЕ что тяжелее 1кг облагается доп комиссией в 11евр*факт вес.
Какое-то время посылка 'теряется' : в личном кабинете она выдана клиенту, в сдэк только номер сформирован и посылка даже не передана курьеру.
Show business's response
Галина Бондарева
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Несколько лет покупаю товары через этот интернет- магазин, очень нравится. Ассортимент огромный, выбор шикарный, нужно только знать свой размер у разных брендов и набраться терпения, так как в среднем на доставку уходит около месяца, рекомендую всем.
1
2
Show business's response
Мария Арапова
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Пользуюсь услугами с 22 года, всем довольна. Отзывчивый персонал, на все вопросы отвечает оперативно и если и возникали какие-нибудь сложность, все быстро было разрешено. Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо за помощь, продолжать приобретать товар с любимых европейских магазинов!))
1
2
Show business's response
Leo Need
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Ребята большие молодцы, стараются обеспечить санкционными товарами в максимально короткие сроки и за умеренную комиссию . Не без нюансов и вопросов , но все решаемо . Спасибо Андрею, если правильно помню Наталье и другим коллегам
1
2
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный интернет-магазин! Пользуюсь услугами очень-очень давно, c 2018 года. В основном заказываю одежду и обувь. Все товары отличного качества, ни разу ничего не пришлось возвращать, за исключением одного раза, когда надо было обменять на другой размер. Персонал очень вежливый. Я рада, что пользуюсь услугами этого магазина, это помогает получать товары отличного качества и экономить время на поиски нужного в обычных магазинах.
2
Show business's response
Сергей Ларин
Level 2 Local Expert
January 27
Спасибо что есть такой сайт. Заказывали в первый раз и не очем не пожелел.Заказывал кофемашину на приличную сумму.Заказ отслеживается, приходит сообщение на почту. Упакована отлично, сборка Италия, качество на высоте. Кто хочет качественную технику советую этот сайт. Доставка примерно полтора месяца. Но учитовайте вес посылки, нужно будет доплатить за перевес. У нас вся семья довольна, пьем вкусный кофе. Спасибо Каталоги.ру. за отличную работу. Буду заказывать ещё.
2
Show business's response
nata t.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Прошел по ссылке Каталогов.ру в социальных сетях, рассмотрел товар, оплатил: это единственное, что от вас требуется. Все остальное быстро и качественно сделает команда Каталогов.
Услугами сервиса пользуюсь 8 лет, очень довольна: прозрачная система оплаты и доставки, которую можно в реальном режиме отследить в личном кабинете, вежливый и компетентный персонал, многообразие предлагаемых товаров, очень ощутимые скидки.
Приятно иметь дело с профессионалами!
Наталья
1
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
January 29
Воспользовалась сервисом чтобы заказать одежду из магазина bonprix, все прошло отлично, буквально пара недель и получила свой заказ в Сдек, конечно не дешево выходит, но оно того стоит, вещи из этого магазина у меня лично носятся ГОДАМИ))) в России такого качества я не видела.
3
2
Show business's response
Инкогнито 9153
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Дважды пользовалась услугами Каталогов, чтобы заказать посылки с yoox, дважды все было отлично. Выкуп почти сразу, затем через 4-5 недель посылка была у меня в городе (не Москва). С оплатой тоже не было проблем, платила в два этапа с российской карты - обязательный аванс и затем оставшуюсю сумму после выкупа. Единственный нюанс по работе с самим сайтом, не всегда он подгружает корзину каталогов и приходится перезагружать по несколько раз чтобы положить товар в корзину и заказать. Но это чисто технический момент, исправят, надеюсь. В целом, как сервис посредников рекомендую!
2
2
Show business's response
Hans Norman
Level 3 Local Expert
July 1
ВСЁ НОРМУЛЬ ГОСПОДА И ДАМЫ!!!!
УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
А ЕСЛИ БЫ ВЫ ОХВАТИЛИ ВСЮ ЕВРОПУ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ВЫКУПА ТОВАРОВ, БЫЛО БЫ ВООБЩЕ СУПЕР!!!!
1
Show business's response
Коханов В.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Плюсы - удалось купить то, с чем покупка сейчас в РФ проблематична, а товар достаточно специфический (покупка в германском музыкальном гипермаркете). Ехало долговато (полтора месяца с момента оформления заказа и оплаты), но тут и известные проблемы с логистикой + еще похоже российской таможне нечем заняться и там тормозят с проверками похоже повально всё. Главное - оно приехало!!! Из особенностей - если заказывать с Томана, то нужно указывать ссылку с немецкой версии сайта Томана (это, в общем, с одной стороны логично, т.к. оплачивать будет посредник в Германии, но неочевидно, когда оформляешь заказ и работаешь с английской версией сайта Томана).
1
2
Show business's response
Impact
Level 4 Local Expert
February 11
Хуже вещей не видел, столько раз заказаывал с фарфетча , там качественная упаковка, качественные вещи - приятно делать анпакинг, тут *** все какое-то китайское, упаковки отдельной нет, есть пакет сдек и в нем сразу вещь, которая воняет китаем, везли больше месяца, худи за 700 баксов вообще уже полтора месяца в статусе " выкуплено, ожидаем поступления на склад " , привезли футболку с другим принтом, вместо заказаного )
4
1
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
May 11
Отличный интернет магазин. Много лет пользуюсь его услугами. Всегда всё четко и качественно. Спасибо большое за вашу работу.
1
2
Show business's response
Юлия Мигунова
Level 3 Local Expert
September 3
Сервис рекомендую. До 2022 года заказывала товары по каталогам из Германии больше 10 лет, рада , что такую возможность имею сейчас. Сроки доставки несколько больше стали, но не критично. Удобно, что все в онлайн режиме: заказ/оплата и за доп стоимость доставка почтой России почти до дома. По сервису гораздо удобнее, чем было раньше.Единственный недостаток не имеющий прямого отношения к сервису : нет возвратов. Но для меня это тоже не критично, «глаз наметан».
Мария
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Заказ оформляла первый раз, разобралась с порядком оформления быстро. Были сомнения насчёт доставки, но зря сомневалась. Заказ собрали и доставили достаточно оперативно. Приятно удивлена. Рекомендую данный сервис.
1
2
Show business's response
Степанова Елена
Level 5 Local Expert
November 19
Заказанный через этот сайт товар с амазона пришел из германии быстро-за 3нед, все в целости и сохранности, очень отзывчивые внимательные менеджеры, всегда на связи, отвечали на все вопросы в процессе ожидания товара(заказывала вперые, очень было волнительно). Пункт получения рядом с метро, что очень удобно
Елена Т.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Покупаю товары из немецких интернет-магазинов через каталоги.ру уже несколько лет. Очень довольна сервисом. Всё, что заказала - всё получила. Один раз немцы прислали не ту блузку, каталоги.ру быстро оформили бесплатный возврат, быстро вернули деньги. Очень довольна тем, что эта компания есть.
1
2
Show business's response
Любовь З.
Level 3 Local Expert
January 9
Услугами каталоги.ру я пользуюсь с ноября 2013 года. Все заказы приходят в обещанные сроки , если, конечно, нет задержек на таможне. Товары фирменные, подделок не было. Коллектив замечательный, дозвониться и получить консультацию легко, отношение доброжелательное. При отказе от товара или , если товар отсутствует, возврат денежных средств быстрый. Вполне заслуживает 5 баллов.
1
2
Show business's response
Николай К.
Level 3 Local Expert
March 18
Заказывал доставку Транспортной компанией до дома, оплатил доставку ТК дома. Пришло письмо, что будет доставка почтой Россией до отделения. Спросил поддержку как так вышло (первые 2 сообщения проигнорировали), сказали (Наталья Марченко), все будет доставлено транспортной.
Итог: доставили в отделение почты, пришлось забирать самому. Опыт так себе, сервис уровня: довезли и слава богу.
Огромный плюс, что доставили, но повторно заказывать не хочется.
2
Show business's response
Николай Орлецкий
Level 3 Local Expert
February 29
Отлично! Работают безупречно, быстро, насколько это возможно. Если возникает вопрос или необходима консультация, звонишь, мгновенно отвечает живой сотрудник (не надо слушать ни музыку, ни роботов)))!!!) и компетентно отвечает на все твои вопросы! Одно слово: "Молодцы!")
1
2
Show business's response
Некто С.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень доволен сервисом.
Заказывал товары с немецкого интернет-магазина, все очень оперативно выкупили по ссылкам и также оперативно после доставки товара на склад переслали СДЭКом в Россию.
Отдельные заказы были аккуратно собраны в единую упаковку, все проложено от повреждений, доехало в целости
1
2
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
January 6
Рекомендую, все понятно и доступно. По времени обработки заказа все оперативно , время ожидание груза вполне в свете сложившихся обьстоятельств. Спасибо огромное
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Сотрудничаем достаточно долго. Регулярно покупаю вещи в каталогах.ру, всегда все вовремя и качественно. Если бывают задержи с доставкой или нужно что-то уточнить то вацапе вам всегда все любезно объяснят и расскажут
2
Show business's response
Светлана Варфоломева
Level 5 Local Expert
October 30
Покупаю джинсы в BON PRIX через каталоги.ру
Пришел заказ через 3 недели. Все очень замечательно!!!
Юлия К.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Отличная возможность купить товары любимых брендов! Спасибо сотрудникам Каталоги.ру за возможность корректировок по заказам, за порядочность и доброжелательность 😊
1
2
Show business's response
Ирина A.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
В данной компании сделала несколько заказов. Вещи качественные. Из минусов не быстро обновляется статус заказа, доставка из Германии «золотая», но в связи с нынешним мировыми событиями, это терпимо. Планирую и дальше пользоваться их услугами. Пока что не подводили.
1
2
Show business's response
kalashnixov
Level 3 Local Expert
February 5
Сделал заказ, оплатив товары, доставку до ПВЗ СДЭК и сервисный сбор. Через три недели сотрудник пишет на эл. почту и предъявляет противозаконное требование оплатить некую задолженность в несколько долларов (из-за второй доставки, возникшей по их вине). Без оплаты этой внезапно и без предупреждения возникшей дополнительной услуги продолжить процесс получения зарубежных товаров возможным не предоставили. Представитель компании бесконечно ссылается на договор оферты. Было направлено обращение в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Валентина Орлова
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Пользуюсь услугами фирмы уже больше 10 лет. Быстрая обработка заказа, быстро организованная поставка, даже несмотря на то, что сейчас такое сложное время и сложные отношения со странами Запада. Безпроблемный возврат товара. Очень любезный и внимательный персонал. И, наверное, самое главное, что одна из тех фирм, которой я могу полностью доверять.
2
Show business's response
Ольга Д.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Нравится работать с сервисом Каталоги.ру. Понятно, как работать, стоимость услуг. Всегда оперативно, быстрая доставка. Большой выбор интернет-магазинов для покупок.
3
2
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Заказывал первый раз. В течение месяца сделал 3 заказа, 2 уже пришли. До Москвы дошли за 24 - 27 дней. Первый заказ выкупался 6 дней, долго. Возможно, это связано с тем что заказ был из разных магазинов. В целом всё хорошо. Товар соответствует и фото и описаниям, упакован нормально. Движение заказа отражается в личном кабинете. Обратная связь хорошая - трубку берут сразу, по электронке отвечают быстро. В Сataiogi.ru можно смело заказывать.
1
2
Show business's response
Виктория Вебер
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Заказываем одежду из Юникло , всегда все в хорошем качестве, все упаковано. Довольно быстрая доставка. Если товара нет, деньги сразу возвращаются на карту. Хороший сервис для заказов!