Вечером 11.02 впервые посетил данный ПВЗ, о чем сильно пожалел.
При обращении получил отказ от сотрудницы на просьбу помочь в отправлении посылки по приложению СДЭК, сказала что не умеет им пользоваться.
На моё удивление, мол как так сотрудники не умеют пользоваться своим же приложением, вся покраснела и разозлилась...
Пришлось звонить в поддержку и долго ждать что бы подсказали пару моментов.
Когда разобрался , сотрудница в процессе оформления моего заказа паралельно без очереди приняла ещё одного клиента. В это время я просто стоял в шоке от её работы и ждал...
На просьбу сделать фото моей коробки в конце швырнула на стол с грохотом, при том ,что в заявке указал о хрупком содержимом.
Прошу обратить внимание на непрофессионализм и проф непригодность. Принять меры и желательно не допускать таких людей к работе с клиентами.
4
1
Мария Р.
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Расположено не очень удобно,в целом хороший пвз, неоднократно забирала там заказы и один раз отправляла сама. В очередях стоять не приходилось, всё оперативно.
Яна
Level 5 Local Expert
January 31
Здравствуйте! Обычно проблем с доставкой небыло, но в этот раз вы очень подводите! Заявленное время доставки было 15 октября! Мне должрна придти очень важная посылка,из за вашей д.рьмовой работы у меня горят сроки!
Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами!