Здравствуйте.Меня зовут Ирина М.
Попала в ситуацию в чужом городе далеко от дома Нерюнгри.Понадобилась доставка срочно с Челябинска!!!!! Сдэк-была единственная компания, которая пообещала «быстро».Оформила в четверг, а в понедельник привезли!!!!!!!’ Спасибо всем!!!! Особенно Ксении с горячей линии! Я ей позвонила в 9:50 и попросила обратиться непосредственно в офис в Нерюнгри,чтоб выдали ранее,оговоренного дня,сразу как придёт заказ. Благодарю,Вас!!!!!!
Анна Безуб
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Ужасная компания. Постоянно задерживаются посылки. Сотрудники не могут нормально объяснить в чём проблема, ответ у них всегда - мы не знаем. На горячей линии тоже ничего никогда не знают и объяснить не могут. В итоге, задержки на месяц - полтора. И это быстрая дорогая доставка, которую обещают выполнить максимум за 7 дней. И когда встаёт вопрос через 1,5 месяца, что может хоть какой-то перерасчет на обычную сделать, оказывается, что оеи такого не делают. Очень НЕ рекомендую данную транспортную компанию.
2
евгений никифоров
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Самая отвратительная компания, которой я пользовался первый и последний раз. Логистика отвратительная,отправка произведена была 8 ноября ,а 20 только пришла это с Усурийса до Нерюнгри. За это время я съездив во Владивостоке заказал там двигатель Тройкой ДВ и он на три дня раньше пришёл чем посылка сдэка. Очень не рекамендую эту транспартную компанию!!!!!!
2
Бондарчук Евгений
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Отвратительная компания , пользуюсь поэтому очень редко, и второй раз подводят жёстко. Мало того что вечно задерживают, так ещё только отписками занимаются, пользуются что ответственности не несут за сроки поставки. Категорически не рекомендую, если не хотите чтобы в очередной раз подвели.
3
Yugoyakut
Level 18 Local Expert
December 31, 2023
Палочка-выручалочка для быстрой доставки и для варианта отправки чего либо ценного. Отлично налаженная логистика и свой транспорт позволяют оказывать максимально качественное обслуживание. Персонал в пунктах приёма/выдачи профессионален, вежлив и обходителен. Рекомендую...
2
Виктор Карпенко
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Очень приятная, вежливая девушка со знанием дела выдачи и принимает заказы, всë отлично 👍👏
Дмитрий Лавренюк
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Молодой дружный профессиональный коллектив. Всё быстро, чётко, по делу.
Нина Ч.
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Быстро, вежливые менеджеры, удобный сервис обработки данных и оповещения, офис в центре города, удобное расположение. График работы приятно удивил, до 19⁰⁰, что позволяет забрать заказ после работы
1
Алексей Зырянов
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Посылка из Якутска месяц уже идет. За это время 900 км можно пешком пройти. Логистика, мягко сказать, странная. С Якутска посылка ушла в Хабаровск мимо Нерюнгри, хотя дорога одна, как раз через Нерюнгри. Маршрут прошлой посылки еще более извращенный: Москва - Новосибирск - Камчатка - Новосибирск - Нерюнгри. Вы, если с географией не в ладах, спрашивайте дорогу у железнодорожников, они подскажут.
7
1
Любовь Дрожевская
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Очень понравился данный пункт СДЭКа. Девочки очень вежливые и тактичные. Когда пришла, была очередь передо мною - подумала: "Ну всё, надолго...". Но нет, сотрудники очень быстро отработали, чему я была очень рада))) Спасибо, Вам большое! Работа с потоком людей всегда сложная! Хорошего дня и настроения!)
2
1
Альбина Дементьева
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Сдали посылку 21.08.24, обещали 7-8 дней, итог нет её до сих пор, на дворе 07.09.24. Ужасная компания.
2
Олег Федотов
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Нет ни уведомлений, ничего. Заказ приехал компания никак не уведомила, заказ уехал. Не советую эту ТК.
3
Tanya Nosova
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Не рекомендую сотрудничество с компанией СДЕК,качество услуг сомнительное ,доставка очень долгая,даже почта быстрее работает ,независимо от праздников ,в отличии от вашей компании ,одно название транспортная компания!
3
3
Павел П.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Очень долгая доставка. Сроков никто не придерживается, постоянные отписки. Не рекомендую.
1
Алекс Б и точка
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Я думал хуже чем Почта России ничего нет, ха ,ошибся -СДЕК,отвратительное обслуживание ,хамоватые сотрудники:, пришёл за посылкой в 17.00 было много людей, пришёл в 18.30, передо мною было 3человека , за полчаса приняли 2 человека, при этом сотрудница сдека, разговаривала по телефону, причём не по работе, всячески отвлекалась то разговорами с сотрудниками и тд., затем в 18.55 сообщила что это последний клиент, и задерживатся она не собирается, а кому не нравится обращайтесь в другую компанию, ну если такой девиз компании то тогда ой, итог испорченное настроение, зря потраченное время, так что сами думайте стоит с ними связываться? В данную ситуацию я попадаю не в первый раз.
12
Александр Вакуленко
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Доставка ужасная, в сроки не влаживаются, за задержку доставки предупреждают с опозданием, заказывал доставку почтой и сдэком в одно время, так почтой пришло на две недели быстрее, при этом доставка очень дорогая. Испортились ужасно, при возможности буду пользоваться другими т.к..
4
1
Игнатенко М.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Прекрасный персонал, все понятно и доходчиво объясняют.
1
Павел
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Сроки доставки ужасные .Из соседнего города доставка жду 12 дней и ещё не пришла..А за доставку более 500р.
В итоге намного быстрее и дешевле почтой 1 класса отправлять.(за 5 дней с того же города приходят стабильно).
Не советую связываться с СДЭК..
5
1
Денис И.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Отправился с работы, прибежал за 10 минут до закрытия, показал удостоверение с фотографией и гербовой печатью, также фото с телефона паспорта - не отдали заказ. Улетаю на следующее утро в командировку на полигон. "БлагоДарю". Посылку могут отправлять обратно. Паспорт не взял на работу т.к. оповещения не было. Не рекомендую транспортную компанию. На почте России таких заморочек нет.
7
1
АНАТОЛИЙ РЫЧКОВ
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Есть жалобы от окружающих, но я не могу сказать не чего плохого, сколько не пользовался услугами СDEK всегда все ХОРОШО поэтому рекомендую
533601 Сергеева
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Ну вот и ещё одна транспортная компания попала в чёрный список. Заказала экспресс доставку за 2300, с Первоуральска до Нерюнгри в итоге почтой России действительно проще отправить чем СДЭК. Посылка экспресс пол месяца идет уже.
9
Анатолий Васильев
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Пришло уведомление, о том что посылка прибыла почему то не на телефон, а в VK. Сходил, получил, очередь была два человека, ожидание минута,и посылка получена.
366892 Олейник
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Очень часто прихожу в СДЭК по ул. Дружбы Народов д.14/1. Обслуживает меня в основно м девушка Мария. Очень быстро и с улыбкой. Спасибо ей. Она молодец!
1
Иван С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Заказывал быструю доставку, цена составила 3400₽ на следующий день цена составила уже 4000, хоть и в накладной написано 3400, но это еще ладно, крайний срок доставки был 30 сентября, потом задержка, спрашиваю в чем дело, ответили что со мной свяжутся, никто не связался, в итоге 5 числа сам звоню, сказали что вот заказ поступил в город, уже 7 число, заказ сдэк так и не принял!
8
Александр П.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Привезли ноутбук в целости и сохранности 😅
Из Москвы за 2 недели
Персонал очень доброжелательный 👍, очереди не было.
3
two-wheels-rider
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
По прежнему сомнительное качество услуг. Отсутствие терминалов оплаты картой так же не добавляет удобства этой компании. Но поддержка работает на уровне.
1
Сергей Каз
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Такого отстоя я есче не видел. Очень долго. Потом паспорт требуют. Он у меня фоткой есть. Им пофиг. Трэк номер. Штрих код. Номера телефонов всё есть. Не отдают. Дыра дырой. На почте гораздо лучше обслуживают. И доходит за столько же время. Так зачем платить СДеку если можно в три раза дешевле и без нервов забрать свою посылку. Дизлайк полный.
Денис Денисов
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Не однозначный отзыв. В этом пункте все зависит от смены, есть вежливые хорошие девочки, а есть 'дамы' которые не то что обслуживают хорошо, а не здороваются даже
3
vovan1670
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Долгая доставка капец и дорого. Коробочка семь на семь с Хабаровска 600 руб. месяц почти ехала
3
1
Владимир Васильев
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Всё прошло достаточно быстро,девушки оперативно работают.,народу было человек 10.время ожидания не больше 15 минут
2
1
Илья Н.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Персонал хамки. Посылки доставляют долго. Отношение к посылкам как к мусору, при получении коробка грязная и порванная, благо хоть не украли ничего.
4
Анастасия Манькова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Отличный, приветливый персонал. Эффективно работают, очередь двигается быстро
1
German S
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Обычная транспортная компания. Вход в прдвале, иногда бывает наледью покрыт, стоит быть осторожнее.
1
2
олег лобцов
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Люди! Не пользуйтесь этой конторой. Сроки не соблюдаются, никто ни чего не знает и вообще всём покуй.
3
1
Андрей Васильев
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Девочки молодцы, обслужили быстро, помогли с упаковкой посылки. По времени посылка шла как и авиа почты России, но естественно дороже. Пришло всё целое.
1
Олег Мурашкин
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Посылки получаю быстро,обслуживание хорошее.Бывают очереди (понятно что фирмы банкроты перенаправляют сюда) Прихожу в другой день.Пока нареканий нет.
2
1
Сергей Х.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
,Берут предоплатой деньги за авиадоставку а отправляют землёй это худшая ТК из всех. Почта России по земле работает быстрее,а и в три раза дешевле. Если. Есть возможность,избегайте сотрудничество с CDEK
11
Андрей Чесноков
Level 28 Local Expert
November 9, 2023
Самая дорогая транспортная компания Сроки доставки космические
2
Наталья= Наталья
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Мне компания понравилась, несколько раз доставляли мне покупки, все доставлено отлично, упаковка не нарушена , работники вежливые.
Григорий
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Все шикарно, обслуживание быстро, приятный персонал, очередь только в часы пик.
2
1
Максим Петров
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
я не пойму кто создал это чудовщие догистики, ооочень долго, ооочень неудобно в пунктах выдачи, ооочень дорого, по старинке, худшее что есть на рынке логистике это сдэк
5
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Самая отстойная ТК в городе. Тариф берут как за курьерскую доставку, в итоге грузы едут из Хабаровска в том же почтовом вагоне, что у других ТК по тарифу в два раза дешевле. Постоянно очередь на выдачу и их коронная фишка, посылки выдают только по паспорту. Во всех остальных достаточно ВУ. Оставлял в феврале обращение с жалобой. По состоянию на сентябрь ответа так и не удостоился.
8
Виталий Мутко
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Очень долгая посылка 28 раб дней. Я отправил только телефон и так долго. И экспресс нельзя потому что с аккамулятором.
3
1
Инкогнито 8418
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Самая печальная транспортная, обслуживание не очень, служба поддержки вообще не какая!!! Лучше даже почтой росии чем сдэк
3
Андрей Пушин
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Одна из худших логистических компаний!! Задержки - в порядке вещей, ценник - космос. Экспресс доставка по срокам (фактически) ничем не отличается от стандартной, но стоит в 3 раза дороже!
5
Павел
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Большая очень, и сотрудников то ли два, то ли один. Не понять....
1
Альберт Александров
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Ожидание долгое,терминала оплаты по безналу нет.
Валентина Чеснокова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Нормальный офис, приятный персонал, ничего плохого сказать не могу
Александр Тропин
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
28.04. сдали им груз на отправку. 22.05 он только тронулся от туда. Всё это время на сайте груз был отмечен как "в пути". Хуже компаний не встречал