Была не один раз в их офисе. Офис всегда грязный в каком-либо месяце не зайдешь,всегда грязь. Персонал не приветлив,такое ощущение, что пришел к ним в дом названный гость. При получение двух заказов выдали один,второй через несколько дней и то после написания в чат и еще доказываешь, что это твой заказ, а по документам уже заказ типа мы уже получили. Не советую этот пункт выдачи.

Дмитрий Михеев

Level 9 Local Expert

Быстро,оперативно,вовремя!) Огромная парковка,очереди или нет или 1 человек очень редко,тепло,чисто, персонал приветливый

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Если честно, то и одной звезды много для оценки работы сотрудников офиса по адресу: г.Сызрань, ул. Образцовская, 97. С неохотой всегда шла в отделение, так как ни раз была свидетелем хамского обслуживания клиентов, в том числе и моего. Сотрудники не клиентоориентированы! На удержание клиента вообще не работают!!! Такое чувство, что мы туда за деньгами приходим, хотя это мы платим деньги за перевозку ТК, причём дороже по сравнение с конкурентами! Отправляла посылку 07.05.2026 , тоже была конфликтная ситуация, сотрудник отказывался принимать посылку заказанную на Авито, ссылаясь на правила, однако пункт правил предоставить не смогла и в итоге посылка была отправлена. Но, сегодня, 12.05.2026 я вновь обратилась в данное отделение. Хотела отправить посылку, так же заказанную на Авито. Сотрудник отказалася принимать, тк фотография в обьявлении на Авито отличается от реальной коробки. Объявление на авито- это сюрприз бокс. Объясняю, что это Сюрприз и покупатель впринципе не знает о наполнении, в этом то и суть коробки. То есть, я, как покупатель, могу не выставлять реальные фото с наполением. Но, нет, сотруднику надо, что бы было фото реальное и описание соответствовало. Моё описание соответствует, с чем сотрудник согласилась. Она заглянула в коробку, проверила наполнение-соответствует описанию! Запрещённых вещей не выявила, однако не приняла посылку, из-за того, что первое фото в обьявлении рандомное! Хотя, последующие фото в обьявлении были реальными! Сотрудник ссылается на правила СДЭК, мол это противоречит какому то пункту... какому назвать не смогла! В итоге, я потеряла покупателя, тк пришлось отменить заказ, я потеряла время и деньги на проезд до офиса туда и обратно-безрезультатно! Так вот, прошу пояснить, какой пунк в правилах перевозки я нарушила?! А, так же, прошу больше мне не звонить с предложением заключить договор со мной и СДЭК как с юр лицом. До этого случая рассматривала такой вариант, теперь точно пойду на обслуживание в КИТ ТК!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

90 reviews