CDEK
454 reviews
December 10, 2022
Места там немного, тесновато, но персонал работает быстро и четко, поэтому ждал не долго.
September 14, 2022
Несколько раз получал посылки через данный пункт СДЭК.
Отношение персонала доброжелательное, посылки были без повреждений. Хромает несколько расположение данного пункта , не на ходу. Но всё равно посетителей достаточно.
June 19, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё хорошо. Очередей вообще не было. Доставили оперативно. Никаких претензий не возникло.
3
November 18, 2024
Очень грязно и беспорядок.
December 11, 2021
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Пришла за посылкой, с собой не было оригинала паспорта, но при этом я была зарегистрирована до сдэк id, что дает возможность получать без паспорта.
Продиктовав номер, мне сказали, что никакого личного кабинета у меня нет, что посылку не отдадут, хотя у меня были с собой водительское, копия паспорта и регистрация получения посылок по смс.
После моей истерики и просьбы жалобной книги, демонстрации личного кабинета на телефоне со статусом "активен", сотрудник с недовольством согласился попробывать еще раз. И вуаля... всё работает, можно забирать посылку. Не знаю, проблемы были с системой или пальцами сотрудника, но если бы я не была в плохом настроении и не настояла, что хочу получить посылку, то так бы и ушла без нее. И да, за свой косяк они не извинились, а лишь остались недовольны моей настойчивостью
8
3
January 21, 2023
Отличный пункт, приветливые сотрудники, все быстро, без очереди, спасибо!
1
April 25, 2023
ПВЗ во дворе жилого дома, следовательно припарковаться в вечерние часы нереально. Всегда много народу.
December 18, 2022
Шикарный пункт СДЭК, персонал внимательный, обоятельный, к ним хочется приходить ещё и ещё! Спасибо им
1
August 25, 2022
Часто пользуюсь этим пунктом, всегда очереди есть, персонал старается как может, но поток людей выше. Расположение хорошее.
January 17, 2023
Рекомендую, когда я зашёл, меня встретит приветливый персонал, всё объяснили. Спасибо
August 24, 2022
Все отлично очереднй нет, быстро . Все советуют по подбору коробок или пакетов , тарифов и так далее. Молодцы -так держать. Очереди нет.
1
January 6, 2022
Само помещение оценивать нет смысла, склад, да стойка с компьютерами. Работают в основном 2 сотрудника, вежливые, классные ребята, работу свою знают и всегда помогут решить вопрос
3
2
July 14, 2022
Изменила оценку на пять звёзд.
Причины: переехали, стал удобный вход. Подтянули персонал, что очень важно. В последний год всем очень довольна, пришла, получила, ушла.
1
December 6, 2022
Ужасная компания, слов нет, курьеры данной компании диктуют как им удобно привезти заказ, и что время и дата доставки согласуется ещё при заказе, как удобно клиенту, курьеру это не важно, и если Вы не можете как удобно курьеру принять заказ , курьер вам скажет идите сами забирайте заказ , хотя оговорено была еще при создании заказа , доставка курьером, звонить службу поддержки сдэк бесполезно, и все хвалебные отзывы про данную компанию мне кажется преувеличенны, компания сдэк Вам наплевать на своих клиентов,
1
2
January 25, 2023
Посылка лежала долгое время в пункте, но в личном кабинете информации о доставке не было, также не было и смс. Я дозвонилась и случайно узнала, что заказ доставлен уже давно.
1
September 6, 2022
Всё быстро отдают персонал добрый, поэтому без очередей. Расположен удачно. И подъехат
2
May 17, 2022
Отличное отделение, сотрудники супер особенно сотрудницы грамотные и профессиональные. Рекомендую 😃👌
1
December 4, 2022
А мне нравится!
Сотрудники приветливы, терпеливы, компетентны.
Да, иногда очереди, но посетителю имеет смысл учитывать час пик.
July 29, 2023
Забираю периодически товар. Быстро, чётко и без лишних вопросов.
June 13, 2022
Сдавал тут свою посылку,ребята работают хорошо,молодые ребятки,трудяги.Считаю что им надо поднять зарплату.а так во дворе все уютно.
1
January 25, 2022
нормальный такой пункт. Правда, однажды потерями посылку, два дня в своём пункте искали, но нашли). Персонал всегда доброжелательный. Обслуживают быстро.
1
1
August 22, 2022
Я много где чего получал, но так здорово-только в этом месте! Даже если вам не надо ничего получать или отправить, просто сходите насладиться процессом и эмоциями людей!
March 24, 2023
Приветливый и вежливый персонал, девушка с красивой прической.
1
May 17, 2023
Очереди большие, персонал хороший, парковка в целом есть
October 24, 2022
Отличная компания и отличный пункт, сотрудничаем со СДЕК с 2018 года, по 2-3 отправления в день, ни разу не подвели. Спасибо
1
December 22, 2021
Крайне не довольна обслуживанием. Зарегистрирована на сайте, есть личный кабинет. При оформлении неоднократно уточнила, что точно не нужен паспорт? И в результате, мороз -20, пришлось возвращаться домой. Некомпетентность сотрудников зашкаливает. Никаких извинений. Пользуюсь услугами часто. Устраивает близость к дому. Но буду в дальнейшем пользоваться услугами других компаний
5
1
January 11, 2022
Подпишусь под негативными комментариями ниже, сервис крайне плохо работает. Если у вас есть проблема — ее никогда не решат на месте, только потратите время и нервы, да и в очереди еще постоите. Если пришли без паспорта — развернут домой. Если потерялась посылка — ее не найдут. Крайне разочарована работой СДЭКа, всегда стараюсь его избегать, дабы не тратить на это безобразие нервы и силы, когда есть другие прекрасно работающие сервисы!
4
2
December 27, 2021
Самый ужасный не только из всех сдек, но из из всех курьерских служб. Дважды был там, хамоватые консультанты ничего не могут, не хотят помогать в решении вопросов плюс и цены не дешевые. Конкуренты дают выше качество услуг за стоимость ниже. Последний раз вообще отказались выдавать посылку без паспорта. Ни госуслуги, ни права, ни любой другой документ не подошел. Зачем им паспорт вообще, если вы его как в магазине никуда не вводите, а сквозь пальцы смотрите на него, ничего не сверяя с расстояния 5 метров. И это все при очереди человек 15, ожидании минут 30. Идиоты или как? Даже почта России лучше такой ерундой не страдает
1
1
August 26, 2024
Очень хороший пункт!
December 20, 2022
Неудобный график работы (в выходные закрывается на 2 часа раньше ПВЗ большинства других компаний, в будни на 1 час), неудобное расположение (не у метро, в нечищенном дворе), неприветливый персонал, внутри бардак, нет ни канцелярского ножа, ни ножниц для вскрытия коробок. Получение отправлений строго по паспорту - уже даже Почта России освоила выдачу по коду подтверждения, но не СДЭК. У входа свален мусор, разбросана еда для бродячих животных
November 14, 2022
После переезда стало всё очень цивильно . Все посылки приходят всегда вовремя и целыми.
March 15, 2023
пришли за 10 минут до закрытия, а дверь уже заперта. отправить посылку так и не получилось, хотя работают до 20:00.
1
April 4, 2023
Ужасное заведение , без паспорта не отдали, приехали с паспортом так у них электричества нет.
Просто капец
1
January 26, 2023
Нравится скорость доставки. Один-два дня. Очень удобно, офис хороший, персонал внимательный.
October 29, 2023
Всё отлично, вежливый персонал!
March 15, 2021
Добрый день. Хотела поделиться положителтным отзывом о данном филиале СДЭК. Вчера отправляла посылку, молодые люди, которые работают были очень вежливы, помогли упаковать посылку. В помещении более двух человек не было, сотрудники были в масках. Перед тем как идти, я прочитала комментарии. Была в недоумении от написанного, шла с опаской, т. к. посылка была большая, вот и думала как сложатся обстоятельства. Но к счастью, все оказалось немного лучше. Сотрудники СДЭК очень вежливые, сразу подошли и помогли всё упаковать и оформить очень быстро. Спасибо большое. Поэтому ставлю 5+!!!
2
2
November 28, 2022
Отправлю переодически посылки авито сдек с этого офиса. Всегда доброжелательные! Ребятам спасибо!
3
1
March 11, 2023
По впечатлениям, самый лучший пункт выдачи из всех. Спасибо большое!
November 11, 2022
Мой любимый пункт доставки!!! Очередей практически не бывает, удобная парковка
February 10, 2022
Телефон почти, всегда не доступен, не дозвонится,отношение к клиентам .....желает лучшего.
Сам ПВЗ,больше похож на прием макулатуры. Все завалено коробками. В коридоре постоянно очередь 6-8 человек . стоишь по 30-40 минут. Делайте выводы, господа.
1
1
November 5, 2021
Офис удобно расположен, нет проблем с парковкой, быстрая доставка, качественная упаковка, нет очередей. 👍
3
July 15, 2021
Отвратительный клиентский сервис. За это минус. О том, что паспорт (оригинал) пишут только на email и в формулировке «могут потребовать». т.е необязательно .
В сообщениях/ на сайте об этом нет информации. В пункте выдачи получала неоднократно без оригинала паспорта. Но сегодня потребовали паспорт, даже сканы/ фото не подошли.
Пришлось два раза возвращаться.
Но самое странное, оператор ничего е проверял в паспорте, она просто открыла его на 1 секунду. Серьезно?! И вам нужен оригинал?? Такими темпами. Сберлогистика и другие сервисы вас опередят.
9
1
June 26, 2023
Быстро доставляют, не очень чисто в филиале.
November 13, 2023
Не очень удобный вход если много коробок отправляешь
October 14, 2023
Отстойник, ужасно воняет кошачьим кормом, находится очень сложно в помещении
3
December 24, 2022
Быстро и оперативно, персонал данного пункта молодцы!
November 18, 2022
Самый отвратительный сдек. Обслуживание хамство от сотрудников. Очереди ладно бывают. Никакого уважения к клиентам.
3
September 5, 2021
Спасибо,Пункт СДЕКа прекрасно работает.Очень хороший персонал трудится в данном пункте по адресу 1-я Владимирская ул.,д29,к.2.Часто пользуюсь их услугами и ни разу не было никаких проблем.
С уважением Марина Володина
3
1
October 27, 2022
Отправили за паспортом , уперлись и все тут ;(
В других пунктах без проблем принимали посылку много раз .
3
1
February 17, 2023
Весёлый доброжелательные ребята работают. Спасибо им.